Функция мобильного банкинга привычна для клиентов банковской организации и позволяет дистанционно управлять личным счетом клиента. «Как подключить карту «Мир» к мобильному банку в Сбербанк онлайн и другие способы активации услуги» — актуальный запрос в службу технической поддержки в 2022 году. В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы:
- программные возможности использования сервиса;
- пакеты доступа и различия между ними;
- способы активации и деактивации услуги;
- отзывы клиентов, основанные на реальном опыте использования.
Содержание
- Как подключить мобильный банк к карте «Мир»
- В банкомате или терминале вы также можете активировать мобильный банкинг.
- Стоимость мобильного банка для карты «Мир» от Сбербанка
- Пакет «Экономный»
- Пакет «Полный»
- Как отключить мобильный банк на карте «Мир»
Как подключить мобильный банк к карте «Мир»
Доступный для подключения на карту «Мир» мобильный банк не требователен к техническим характеристикам устройства, а для обмена информацией используется система СМС и USSD запросов. Активация сервиса может быть выполнена:
- путем обращения в бесплатную службу поддержки оператора;
- при помощи банкомата или инфокиоска;
- воспользовавшись доступом к панели управления на официальном сайте банковской организации.
Каждый из способов популярен и требует дополнительного рассмотрения. В первом случае вы можете обратиться в ближайшее обслуживающее отделение банка или связаться с квалифицированным специалистом по бесплатному номеру службы поддержки. Вам потребуется сообщить некоторую личную информацию, что позволит подтвердить статус клиента. Активация услуги в таком случае будет произведена в ручном режиме, успешное подключение отобразиться в виде соответствующего сообщения.
В банкомате или терминале вы также можете активировать мобильный банкинг.
Для этого необходимо:
- Установите пластиковую карту в соответствующий разъем;
- Выберите язык интерфейса и введите PIN-код;
- Найдите раздел «Дополнительно» или «Услуги» (может отличаться в зависимости от версии оборудования);
- Найдите пункт «Мобильный банкинг» и подключите его;
- Сохраните изменения и извлеките карточку.
Стоимость мобильного банка для карты «Мир» от Сбербанка
Второй интересующий клиентов вопрос – стоимость обслуживания услуги. Активация и деактивация производятся совершенно бесплатно, что позволяет всего за несколько нажатий получить доступ к функционалу и ознакомиться с ним. В качестве альтернативы можно выделить личный пользовательский кабинет в виде приложения на телефон, функционирующий на базе операционных систем Android или iOS.
Дальнейшая абонентская плата будет зависеть от конкретного пакета услуг, который был выбран пользователем. Эту информацию мы рассмотрим в следующих разделах.
Пакет «Экономный»
Рассматривая, как подключить мобильный банк на карту «Мир» Сбербанка, можно отдельно выделить пакет услуг «Экономный». Данный вариант не списывает абонентскую плату за ежемесячное обслуживание, а оплата услуг производится согласно используемому функционалу.
Сюда можно отнести:
- каждый просмотр баланса лицевого счета будем списывать 3 рубля;
- информация о привязанных к вашему профилю дебетовых и кредитных картах, включая сроки их блокировки, предоставляется бесплатно;
- получение выписки о 5 последних транзакций с указанием полной даты, времени и направлении получения обойдется клиенту в 15 рублей.
Воспользоваться данной опцией рекомендуется пользователям, которые редко пользуются управлением счетом с мобильного телефона. Это способствует снижению абонентской платы за использование услуг банковской организации.
Пакет «Полный»
Расширенная версия мобильного банкинга для активных пользователей. Стоимость обслуживания будет завесить от статуса пластикового изделия:
- обычное – 30 рублей;
- стандартное – 60 рублей;
- премиальное или кредитное – бесплатно.
Весь указанный в предыдущем пункте функционал доступен для бесплатного использования. Владелец может выполнить следующие команды:
- просмотр актуального остатка средств;
- получение детальной информации о действующих картах;
- оформление краткой финансовой выписки;
- дистанционная блокировка лицевого счета с возможностью последующего разблокирования;
- изменения региона использования;
- выполнение финансов на счета организаций.
Функционал постепенно дорабатывается и обновляется. С целью привлечения новых клиентов, первые 2 месяца обслуживания не будут списывать абонентскую плату.
Как отключить мобильный банк на карте «Мир»
Деактивация услуги производится аналогичным способом с подключением. Обращение в службу технической поддержки и работу с банкоматом мы уже рассматривали, теперь уделим внимание пользовательской панели управления «Сбербанк Онлайн». Доступ к сервису предоставляется на бесплатной основе, от клиента потребуется:
- Пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации;
- Зайти в раздел управления дополнительными услугами;
- Найти опцию мобильный банкинг, выбрать требуемый тариф;
- Подтвердить активацию путем ввода защитного кода из SMS-сообщения.
( 1 оценка, среднее 3 из 5 )
Подключить Мобильный банк в режиме онлайн невозможно. Однако если у клиента установлен хотя бы пакет «Экономный», он может сменить его на полный либо отключить и онлайн. В остальных случаях можно пойти в офис, совершить операцию через банкомат или звонок в колл-центр.
Содержание статьи:
- Виды пакетов и тарифы
- Плюсы и минусы услуги: на что обратить внимание
- Как подключить сервис онлайн
- 3 способа подключить/отключить услугу
- Через банкомат
- По телефону
- В офисе
- Ответы на актуальные вопросы
Виды пакетов и тарифы
Сервис дает довольно много удобных возможностей. Пользователь может отправить смс на 900, чтобы получить любую услугу, например:
- проверять остаток;
- немедленно блокировать счет;
- получать отчеты;
- подтверждать свои действия при покупках в сети;
- заходить в свой кабинет, вводя проверочный код;
- переводить средства;
- оплачивать свой мобильный и некоторые другие услуги
При открытии карточного счета пользователь обычно передает и контактные данные, подключает тариф Эконом либо Полный. Условия их обслуживания описаны в таблице.
| Тариф | Эконом | Полный |
| Плата | 0 р | первые 60 дней 0 р, затем 60 р/мес. |
| Запрос остатка | 3 р | все включено в стоимость пакета |
| Запрос данных о последних действиях | 15 р | |
| смс-уведомления | не предоставляется |
Плюсы и минусы услуги: на что обратить внимание
С одной стороны, это очень удобный сервис. Его основные преимущества состоят в следующем:
- Есть возможность запросить баланс без обращения по телефону или посещения банкомата.
- Можно быстро узнать о последних операциях.
- Пользователь оплачивает мобильный телефон и некоторые другие виды услуг.
- Есть возможность сделать перевод на другую карту.
- Можно быстро заблокировать карту. Это очень полезная опция; она позволяет подстраховаться на случай кражи, других непредвиденных случаев.
- Операции дополнительно подтверждаются кодом из смс-сообщения, что дополнительно защищает данные.
С другой стороны, есть и определенные недостатки:
- Все возможности сервиса доступны только на полном пакете, за который придется платить по 60 рублей ежемесячно. При отсутствии на счету этой суммы услуга автоматически блокируется до момента пополнения баланса.
- Если номер телефона попадет в руки мошенников, они смогут проводить незаконные операции. Поэтому не следует передавать данные подозрительным лицам, на незащищенных интернет-сайтах и т.п.
- В отделении сотрудники нередко не говорят о том, что подключили полный пакет. В результате через 2 месяца со счета клиента ежемесячно списывается 60 рублей, что становится впоследствии неприятной неожиданностью.
Как подключить сервис онлайн
Напрямую сделать это невозможно. Однако если у пользователя есть аккаунт Сбербанк Онлайн, он может проверить статус услуги (подключена ли она), и какой именно пакет активирован. Для этого достаточно выполнить такие действия:
- Зайти в личный кабинет на сайте через компьютер или мобильное приложение.
- Подтвердить действие с помощью смс-пароля. Уже на этом этапе пользователю станет понятно, есть ли у него на карте хотя бы экономный пакет. Если он не подключен, то смс не придет.
- Если же пароль пришел, страница с личным кабинетом откроется мгновенно. Далее нужно кликнуть по соответствующей ссылке.
- После чего убедиться в том, что услуга активна, а также уточнить, какой конкретно пакет установлен на карте.
3 способа подключить/отключить услугу
В описанном выше случае видно, что у держателя установлен обычный Экономный пакет, который предоставляется бесплатно, однако обладает ограниченным набором функционала. Чтобы сменить этот пакет на Полный либо вовсе отключить услугу опцию, можно пойти в банк либо позвонить на горячую линию. Еще один вариант – настроить нужную функцию через любой банкомат. Последовательность действий в каждом случае описана ниже.
Через банкомат
Клиент может найти ближайший банкомат либо терминал Сбербанка и подключить услугу через это устройство. С собой следует взять только карту. Пластик вставляют в банкомат и далее действуют следующим образом:
- Вводят ПИН-код, открывают «Мобильный банк».
- Заходят в раздел с подключением, как показано на рисунке.
- Выбирают тариф, нажимают «Подключить».
Услуга становится доступной в тот же день либо максимум через 2-3 рабочих дня. Поэтому такие решения лучше планировать заблаговременно. О факте подключения (вне зависимости от выбранного способа) пользователь узнает с помощью поступившего смс-сообщения. Аналогично можно и отключить опцию – в таком случае также поступит сообщение на телефон.
По телефону
Клиенты могут позвонить на 8 800 555 555 0 либо 900. Если пользователь находится за рубежом, он может позвонить на номер 8 (495) 500 555 0. При обращении необходимо назвать свои ФИО, паспортные данные, адрес и другие данные. Важно понимать, что подключение услуги по телефону возможно не всегда – клиент должен передать номер еще при открытии карты (во время подписания договора).
Если же пользователь желает только сменить пакет, он может отправить 1 из команд на номер 900:
- ЭКОНОМ **** (последние 4 цифры от номера карты);
- ПОЛНЫЙ ****
Важно! Смену можно сделать только в том случае, если у клиента уже есть активная (подключенная) услуга.
В офисе
Важно понимать, что первые два способа работают только в том случае, если при оформлении карты держатель оставил свой номер телефона, т.е. у Сбербанка уже есть такие данные. Если же номер оставлен не был либо клиент сменил его и не передавал новые данные в Сбербанк, остается только один способ подключения Мобильного банка – обратиться в отделение.
Клиент может посетить любой офис Сбербанка, с собой ему нужно будет взять саму карту и паспорт либо другой документ, подтверждающий личность. Отключить услугу может как сам держатель карты, так и его представитель (родители, опекун или лицо, действующее на основании нотариально заверенной доверенности).
В офисе можно подключить любой тариф либо сменить его или вовсе отключить услугу. Для этого клиент составляет письменное заявление на бланке Сбербанка.
Сотрудник принимает заявление и проводит необходимые действия. Обычно подключение/отключение происходит в тот же день, иногда может занять до 2-3 рабочих дней. Если же одновременно с отключением услуги клиент желает и закрыть счет карты, такая операция занимает до 45 календарных дней. Однако сама опция отключается в день обращения.
Ответы на актуальные вопросы
Вопрос №1. Можно ли сделать перевод по номеру телефона на карту?
По официальному сообщению пресс-службы Сбербанка, такие переводы по-прежнему можно делать на дебетовые карты. Клиент переводит сумму, зная только телефон получателя. Однако с 3 декабря 2018 постепенно вводится запрет на переводы на кредитные карты (таким же способом).
Вопрос №2. Насколько безопасна услуга Мобильный банк?
Услуга обеспечивает дополнительную безопасность клиента, поскольку для подтверждения операций необходимо ввести поступивший с смс код. Однако чтобы максимально оградить себя от рисков, категорически не рекомендуется предоставлять номер телефона посторонним лицам.
Содержание статьи
Показать
Скрыть
Привязка карты к телефону дает ее владельцу дополнительные возможности. Разбираемся, как привязать карту к телефону и зачем это нужно.
Любую банковскую карту можно привязать к телефону, причем как к телефонному номеру, так и к самому устройству. Это позволяет оперативно получать информацию о трансакциях по карте, совершать различные банковские операции непосредственно с телефона, оплачивать покупки смартфоном без использования самой карточки и многое другое.
Что означает привязка карты к телефону
При оформлении банковской карты обычно необходимо указать номер мобильного телефона. Он используется для подключения мобильного банка и для предоставления доступа в личный кабинет. В дальнейшем на привязанный к карте номер телефона банк будет направлять уведомления об операциях по карте, пароли для совершения операций в интернете, коды для входа в личный кабинет и другую информацию.
Подобрать дебетовую карту
Обычно указанный при оформлении карты номер телефона привязывается к ней автоматически, никаких дополнительных действий для этого совершать не нужно. В редких случаях владельцу карточки приходится самостоятельно привязывать телефонный номер в офисе банка или через дистанционные каналы обслуживания: личный кабинет, контактный центр и т. д. Если требуется изменить привязанный к карте номер телефона, это тоже можно сделать через сервисы банка.
Для чего привязывать карту к телефону
Привязка карты к телефону дает ее владельцу дополнительные возможности, которые можно условно разделить на три группы.
- Контроль за состоянием счета в режиме онлайн. Банк направляет на привязанный к карте телефон уведомления об операциях, информацию о статусе карты и другие сведения.
- Управление счетом через мобильное приложение. Через приложение можно совершать практически все банковские операции по карте: открывать, закрывать, блокировать и перевыпускать карты, переводить деньги, оплачивать услуги и так далее.
- Оплата покупок через смартфон. Если у телефона есть встроенный NFC-модуль (технология беспроводной передачи данных), можно добавить карту в сервис бесконтактных платежей и расплачиваться за покупки смартфоном.
Перечень доступных опций зависит от модели телефона. С кнопочным телефоном можно только получать уведомления и отправлять в банк запросы в формате СМС — например, для блокировки карты или запроса баланса. Для установки приложения банка нужно более современное устройство, а для бесконтактной оплаты — смартфон с NFC-модулем или камерой, которая будет считывать QR-коды для оплаты.
Как привязать карту Сбербанка к номеру телефона
Как и в других банках, в Сбербанке к карте привязывается тот номер телефона, который владелец карточки указывает при ее оформлении. Если требуется самостоятельно привязать или изменить номер телефона, сделать это можно разными способами:
- В любом офисе банка. При себе необходимо иметь паспорт.
- По номеру 900, если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона. Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные. Работает при звонках с территории России.
- В банкомате Сбербанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → «Уведомления» (СМС и Push-уведомления).
- В приложении «Сбербанк Онлайн» или через личный кабинет на сайте банка. Выберите в списке продуктов нужную карту → «Настройки» → «Уведомления».
Как зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн» самостоятельно
Как изменить номер телефона, подключенный к карте Сбербанка
Изменить подключенный к карте номер телефона можно в банкомате или приложении банка:
- В банкомате Сбербанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → «Уведомления» (СМС и Push-уведомления) → «Изменить номер телефона».
- В разделе в приложении «Сбербанк Онлайн»: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.
Важно: пока банк проверяет новый номер телефона, на него не будут приходить коды для подтверждения покупок и не будут работать запросы на номер 900. Обычно проверка номера занимает несколько дней.
Можно ли привязать второй номер к карте Сбербанка
К одной карте Сбербанка можно одновременно привязать несколько телефонных номеров, на которые будут направляться сообщения от банка. Как и с основным номером, добавлять номера можно через офис банка, через контактный центр, в банкомате и личном кабинете.
Подобрать кредитную карту
Важно: плата за услугу «Мобильный банк» будет взиматься отдельно за каждый привязанный к карте номер телефона.
Преимущества привязки к номеру
Привязка карты к номеру телефона дает ряд преимуществ, например:
- мгновенное получение уведомлений о списаниях средств, пополнениях счета, входящих или исходящих переводах;
- получение кодов подтверждения для оплаты покупок в интернете и для входа в сервисы банка;
- возможность быстро узнать баланс карты;
- доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона и так далее.
Можно ли к одному телефону привязать карты разных банков
Многие люди одновременно пользуются картами разных банков. Все эти карты можно привязать к одному номеру телефона.
В некоторых банках есть ограничения по количеству карт, подключенных к одному номеру, но эти ограничения не распространяются на карты других банков.
#}
Ставка: от 5.5%
Платеж: 9 059 ₽
#}
Правила безопасности
Дистанционные сервисы упрощают получение банковских услуг, но и увеличивают риски. Чтобы обезопасить свои деньги на банковских счетах, нужно соблюдать рекомендованные банком правила безопасности:
- в случае утраты телефона, к которому привязана банковская карта, обратитесь в банк и попросите временно заблокировать сервис. Затем заблокируйте свою сим-карту у сотового оператора;
- не сообщайте одноразовые пароли и коды из СМС посторонним людям, даже если они представляются сотрудниками банка или правоохранительных органов;
- не устанавливайте на телефон непроверенные финансовые приложения и программы для удаленного доступа;
- не совершайте с картой какие-либо действия по указанию посторонних людей: не снимайте и не переводите деньги на «безопасные счета», не привязывайте карту к чужому телефону и так далее.
Памятка вместо заключения
- Привязка банковской карты к номеру телефона позволяет оперативно отслеживать операции по карте, расплачиваться за покупки в интернете, пользоваться мобильным банком и совершать другие операции.
- Привязать карту к номеру телефона можно через офис или контактный центр банка, а также в банкомате и личном кабинете.
- К одной карте можно привязать несколько телефонных номеров, также как к одному номеру могут быть привязаны карты разных банков.
- Чтобы обезопасить свои деньги на банковских счетах, нужно соблюдать рекомендованные банком правила безопасности.
С помощью сервиса Банки.ру вы можете подобрать кредитные и дебетовые карты, а также карты рассрочки, найти подходящий вклад или накопительный счет и научиться инвестировать.
Еще по теме:
Пять причин оформить карту «Мир», если вы еще этого не сделали
В данной статье будет рассмотрено, как привязать карту СБЕР банка к своему мобильному номеру.
4 простых способа привязать карту Сбербанка
Для того чтобы привязать карту Сбера, необходимо выполнить простейшие действия выбрав один из четырёх предложенных нами вариантов. Выбирайте ту инструкцию, которая наиболее удобна для вас в подходящий момент, а мы каждый из них опишем ниже. Итак, приступим.
Всего существует 4 способа привязки номера к вашей карте:
- Привязка через банкомат;
- Через посещение офиса банка;
- Привязка по телефону горячей линии;
- Привязка через Сбербанк-онлайн.
Привязка через банкомат
Привязка через банкомат является традиционной привязкой, но постепенно устаревает. Однако, некоторым она по прежнему так же удобна, как и раньше. Поэтому, её мы тоже рассмотрим.
Для того чтобы привязать карту к номеру через банкомат, необходимо сделать следующие действия:
- Вставим свою карту в банкомат и набираем ПИН-код.
- В главном меню находим пункт «Мобильный банк».
- Далее видим строку «Подключить», и нажимаем далее «Тариф».
- Конечно же указываем номер телефона.
- Жмем на кнопку подтвердить.
- Почти всё. Забираем чек, жмём сохранить.
- Дальше нужно ждать СМС-оповещение об активации опции, оно приходит сразу, но иногда срок может быть увеличен до 3 дней. (некоторые жалуются на то, что смс не приходит вовсе, но это происходит крайне редко).
Привязка через офис банка
Если вариант привязать свою карту к номеру и через офис банка. Для этого вам нужно будет написать заявление, абсолютно в любом филиале Сбербанка (важно! вам не имеют право отказать) о подключении как раз таки данной услуги. Вам скорее всего придётся ждать какое то время (период обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней). Когда её одобрят, клиент получает СМС с оповещением об активации данной услуги мобильного сервиса, а так же привязке номера к своей карте.
Привязка по телефону горячей линии
Так же, ещё одним способом привязки является удалённо, по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900.
«ВАЖНО! Не попадайтесь на номера мошенников, и перепроверяйте номера телефонов через официальный сайт Сбербанка, либо же вы може забить в поиске Google или Яндекс такой запрос: официальный телефон Сбербанка»
Для того чтобы подключение произошло корректно, у вас спросят ФИО, а так же данные паспорта владельца карты и номер на лицевой стороне вашего пластика. Могут спросить и дополнительно запросить проверочную фразу или слово, которое выбрал клиент при заключении банковского договора.
Привязка карты к своему номеру через Сбер-онлайн
Четвёртый способ — это способ привязки через СберБанк Онлайн.
Тут всё просто. Вы можете сделать это через приложение, предварительно скачав его на свой мобильный телефон, если вы ещё этого не сделали. Или же, можете войти через личный кабинет (через стационарный компьютер). Переходите на их официальный сайт. Далее, нужно будет создать свой личный кабинет, указать свой логин и пароль. Если вы ранее уже его создавали, то вам потребуется меньше времени на всё про всё.
После того как вы вошли в личный кабинет, вам нужно найти два пункта, один из которых будет меню – «Основное». А вторым пунктом будет являться «Мобильный банк». Именно он то нам и нужен.
Далее, вам нужно будет выбрать пакет услуг, их на сегодняшний момент было всего два. Либо экономный вариант, это (до какой то поры) бесплатный. Либо полный пакет со всевозможными уведомлениями. Обычно люди выбирают первый вариант, так как не желают лишний раз переплачивать, и мало того, логика в том, что все уведомления мы воспринимаем как спам, а зачем же самим платить за спам? Но! Взвесить нужно все “за” и “против”. И если у вас есть привычка кому то “давать на время” вашу карту из ваших членов семьи к примеру, то контролировать расходу будет куда удобнее с полным пакетом, разумеется. В любом случае, сменить пакет вы сможете всегда, так что не переживайте на счёт “правильного” или “неправильного” выбора.
Заключение
Ну и теперь точно всё. Если информация как привязать карту Сбербанка к номеру телефона была вам полезна, то огромная к вам просьба, оцените ответ чуть ниже, где шкала из оценок со звёздами, автору будет приятно. А так же просьба делиться этой полезной информацией со своими знакомыми, друзьями, коллегами по работе. Ведь всем может пригодиться подобная информация. Сохраняйте себе в закладки или на страницу в социальных сетях, чтобы при удобном случае освежить воспоминания. Спасибо за внимание, и удачи Вам!
Вам также может быть интересно:
Бесконтактные платежи распространены по всей стране. Это удобный способ расчета. Перед тем как привязать карту Мир к телефону, следует ознакомиться с особенностями платежной системы.
Содержание
- О карте
- Преимущества и недостатки
- Как привязать к NFC?
- В отделении банка
- В банкомате
- По звонку в колл-центр
- Через сайт или приложение
- Оплата покупок
- Безопасность
О карте
Платежная система Мир предлагает несколько типов карт:
- дебетовая — для хранения средств, оплаты покупок;
- кредитная — предоставляет лимит на покупки с учетом льготного периода;
- социальная — выдается пенсионерам, студентам и предполагает бесплатное обслуживание;
- кобейджинговая — предназначена для платежей за границей.
Мир является национальным российским платежным средством. Выпуском карт занимаются банки-эмитенты. Получить кредитку Мир можно в 161 финансовом учреждении.
Преимущества и недостатки
Карты Мир имеют ряд плюсов и минусов в использовании, потому перед оформлением платежного инструмента нужно ознакомиться с нюансами:
| Преимущества | Недостатки |
| Отечественная компания — она не зависит от иностранных организаций и стран. Потому все операции защищены государством. | Стоимость обслуживания достаточно высокая и зависит от банковской организации, которая выпустила Не для всех клиентов этот тип платежки доступен с финансовой точки зрения. |
| Переводы на карты Visa/Mastercard осуществляются без дополнительных комиссий. Это условие соблюдается практически во всех банковских организациях, где представлены карты Мир. | Невозможно оплатить покупки в интернет-магазинах. Действие платежной системы не распространяется на онлайн-сферу. Исключением в этом случае является Ali-Express. |
| Прием платежей осуществляется во всех крупных торговых точках и в сфере услуг. Оборот в год у таких организаций должен быть свыше 40 миллионов рублей. Сеть партнеров постоянно расширяется. | Ограниченность поддержки бесконтактных платежей — функция доступна не на всех смартфонах. |
| При оплате товаров и услуг часть средств возвращается на бонусный баланс. Кэшбек распространяется на покупки в сети партнеров. | |
| Карта выпускается без дополнительной платы. За обслуживание не взимаются средства с бюджетников — пенсионеров, студентов и т.д. | |
| Снятие средств доступно в банкоматах по всей стране. Комиссия за операции не взимается. Это требование закона РФ — он вступил в действие 1 июля 2017 года. |
Как привязать к NFC?
Перед тем как привязать карту Мир к телефону, необходимо убедиться в совместимости технологии с устройством. На 2019 год система Мир работает только с Samsung Pay. Другие варианты бесконтактной оплаты невозможны.
Устройства Samsung требуют дополнительной настройки. То, как привязать карту Мир к телефону регулирует NFC. Это небольшой чип, встроенный в смартфон. При его наличии он отображается в настройках. Необходимо перейти в отдел с беспроводными сетями и найти пункт NFC.
Постоянно функцию НФС не используют. Ее включают непосредственно перед оплатой товара или услуги.
Mir Pay совместим со всеми устройствами, которые работают на ОС Андроид. Версия операционной системы должна быть не ниже 6.0. Также требуется официальная регистрация смартфона на территории Российской Федерации.
Существует несколько способов настройки бесконтактной оплаты. Пользователь выбирает тот, что подходит ему больше.
В отделении банка
Изначально сотрудники банковской организации не обязаны проводить подключение к NFC. В отделении финансового учреждения осуществляют только выпуск непосредственно карт, но могут помочь с настройкой мобильного банкинга. Стандартно эта услуга предлагается еще на этапе оформления карты.
Для подключения к электронным сообщениям нужно прийти в отделение. С собой берут паспорт и саму карту.
В банкомате
Не существует схемы, как подключить НФС через это техническое средство. Банкомат используется для регистрации в мобильном банке. После авторизации и правильного набора ПИН-кода нажимают на вкладку “Мобильный банк”. Далее высвечивается новое меню и в нем выбирают раздел “Карты”. После этого нужно подключить номер телефона.
По звонку в колл-центр
Подключение оплаты через телефон картой Мир в режиме звонка невозможно. Эта операция не активируется дистанционно и банк не имеет прямого отношения к ней.
В колл-центре могут помочь с услугой “Мобильный банк”. Так, набрав горячую линию, соединяются с оператором. Он просит назвать паспортные данные держателя платежки, ее номер и кодовое слово.
Подключение осуществляется при условии соответствия номеров телефонов. Звонить нужно с того мобильника, который указан в договоре обслуживания.
Через сайт или приложение
Привязать карту Мир к телефону через интернет можно в случае наличия мобильного устройства. Работа на Андроид начинается с того, что запускается специальное приложение. Оно называется Mir Pay и доступно для скачивания в Google Play Market. Дополнительная оплата не требуется. Далее набор действий включает:
- запуск приложения на смартфоне;
- открыть пункт “Регистрация карты”, в котором откроется сканер;
- можно добавить данные карты и вручную, нажав на соответствующую кнопку;
- активация производится после аутентификации — в зависимости от модели телефона.
Большинство устройств оборудовано сканером отпечатка пальца. При помощи этого средства безопасности и проводится аутентификация. Когда банк подтвердит подключение, карта появится в приложении. Чтобы не возникло проблем с привязкой платежной информации, стоит заранее ознакомиться с условиями банка.
Если в приложении рядом с картой появилась надпись “Для оплаты поднесите телефон к терминалу”, можно использовать бесконтактные технологии. Это означает, что карта активна и платежи будут авторизованы через терминал.
Приложение Mir Pay автоматически запоминает, какая карта внесена первой. Она становится тем платежным инструментом, который появляется автоматически. Изменить этот пункт нельзя, потому в случае корректирования информации следует удалить карту и добавить другую.
Оплата покупок
Приложение для оплаты телефоном вместо карты Мир не требует запуска вручную. Для активации достаточно поднести устройство к терминалу для считывания информации. Mir Pay моментально срабатывает и передает данные для оплаты. Официальный представитель компании заявляет, что не всегда требуется идентификация пользователя. Это зависит от банковской организации. Эмитент имеет право запросить:
- код-пароль от телефона;
- PIN-код от используемой карты;
- отпечаток пальца — при наличии соответствующего оборудования.
Перед тем как расплачиваться картой, которая не является платежным инструментом “По умолчанию”, необходимо выбрать ее вручную. В приложении нажимают на нужную кредитку и после этого подносят телефон к считывающему устройству. Но при каждой операции нужно повторять это действие.
Совершать покупки можно вне зависимости от наличия интернета. Ключи для передачи данных хранятся на самом телефоне.
Если в течение нескольких дней подключения к сети не было, следует обновить данные.
Если у карты истек срок действия, ее перевыпускают. Новый пластик заново регистрируют и после используют для оплаты.
При необходимости возврата покупки операция не отличается от стандартной. Из всех данных может потребоваться только номер карты — последние 4 цифры.
Основной сложностью применения Mir Pay является то, что не все терминалы принимают эти карты. Если оплата невозможна, то считывающее устройство не сработает и выдаст ошибку.
Безопасность
Бесконтактная оплата через Mir Pay соответствует требованиям безопасности платежных данных. Система оговаривает, что перед использованием стоит проверить настройки смартфона:
- Защита телефона — она должна осуществляться посредством кода-ключа, отпечатка пальца. Этот пункт зависит от технических возможностей мобильного устройства.
- Root-доступ отключен и нет модифицированных прошивок системы. Также стоит отключить работу загрузчика ОС.
- Проверить, чтобы все настройки телефона соответствовали заводским.
- Программы, которые используются в смартфоне, установлены из надежных источников. Лучше применять те, что размещены в Google Play.
Если настройки мобильного телефона соответствуют этим пунктам, рисков для работы нет. Информация о ключах для передачи платежных данных хранятся на устройстве.
Еще один простой способ привязать карту к мобильному — позвонить в сервисный центр. Для этого на своем телефоне набираете корпоративный номер +7 (495) 500-55-50 или короткий номер 900. После соединения с оператором вы расскажете о цели вашего звонка.
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка?
Привязать карту Сбербанка к телефону через банкомат
- Вставляют пластиковый продукт в приемное отверстие банкомата. Нажимают ПИН-код.
- В открывшемся меню выбирают «Мобильный банк». Затем «Подключение».
- Из перечня тарифов выбирают нужный. В строку ввода вбивают телефонный номер.
- Подтверждают запрос.
Как привязать номер телефона к карте через Сбербанк Онлайн?
В банкомате СберБанка найдите «Все операции» → «Информация и сервисы» → «СМС-банк (Мобильный банк)» → «Изменить номер». В разделе в приложении СберБанк Онлайн: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.
Как прикрепить номер телефона к карте?
Как привязать карту к телефону через банкомат
- Найдите терминал, который поддерживает нужную функцию. …
- Вставьте пластик и наберите пин-код.
- На экране в главном меню выбираем «Подключить мобильный банк». …
- Далее будет предложено выбрать тариф ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ. …
- В следующем шаге вводим номер мобильного.
- Подтверждаем операцию.
Как подключить мобильный банк с телефона вручную?
Вставьте карту в устройство самообслуживания, введите пин-код и выберите в главном меню пункт — «Мобильный Банк». В открывшемся окне выберите раздел — «Подключить основную карту». На следующей странице вам будет предложено выбрать полный или экономный пакет опции. Выберите тариф и продолжите операцию.
Можно ли подключить мобильный банк самостоятельно?
Однако подключить опцию «Мобильный банк» самостоятельно в Личном кабинете нельзя (во всяком случае пока), но не стоит расстраиваться, ведь можно активировать опцию либо в отделении банка, либо через банкомат, либо позвонив по телефону в службу поддержки банка.
Как привязать номер телефона к банковской карте втб?
Как привязать номер через Личный кабинет?
- Выберите раздел «Настройки».
- Выберите счет или карту с которой будет происходить списание (если у вас их несколько).
- Впишите (или измените) номер телефона в предложенную форму.
- Выберите и нажмите кнопку «Подключение».
- Проверьте введенные вами данные.
- Подтвердите привязку.
Как привязать номер телефона к карте Газпромбанк?
Алгоритм действий такой:
- Вставьте свою карту в устройство банкомата, наберите PIN-код.
- В открывшемся меню нажмите на раздел «Регистрация услуг», «Система Телекард».
- Следуя подсказкам системы, зарегистрируйтесь и получите чек с кодом активации и номером телефона сервисной поддержки для обмена смс-сообщениями в Телекард.
Можно ли одну карту привязать к двум телефонам?
Могу ли я добавить одну и ту же банковскую карту на несколько устройств? Да. Если необходимо использовать Google Pay с несколькими устройствами, требуется добавить данные о карте на каждое устройство.
Можно ли одну карту Сбербанка привязать к двум телефонам?
К одной пластиковой карточке, оформленной в Сбербанке, разрешается привязывать два номера сотового. Правда, провести такую процедуру будет невозможно, используя удаленный доступ (через официальный сайт Сбербанка).
Как сменить номер телефона привязанный к карте Приватбанка?
Вы всегда можете зарегистрировать или изменить свой «финансовый» телефон любым из способов:
- через банкомат с картой: меню «Мои настройки»> «Указать основной (финансовый) телефон»;
- через терминал самообслуживания «Банковские операции»> «Мои данные»> «Указать основной (финансовый) телефон»;
Как привязать чужую карту к своему Сбербанк онлайн?
Как привязать вторую карту к Сбербанк-онлайн?
- Зайдите в список «Мои карты».
- Выберите пункт «Карты».
- Нажмите «Добавить карту».
- В появившемся окошке впишите последние несколько цифр номера карты, наименование карты и порядковый номер.
Как можно отвязать номер от карты?
При отключении номера телефона от карты через банкомат, нужно действовать таким образом:
- Вставить карту в картридер.
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать раздел «Мобильный банк».
- Нажать кнопку «Отключить».
Как привязать карту Сбербанка к телефону чтобы расплачиваться телефоном?
Если у вас не установлено приложение СберБанк Онлайн, загрузите его в Google Play. Откройте приложение, в главном меню найдите нужную карту и перейдите в «Настройки». Нажмите кнопку «Добавить в Google Pay» и следуйте подсказкам.
Александр Васильевич Драгун
Обновлено 13.01.2022
Кандидат экономических наук, эксперт сайта.
Трудно представить современного человека за порогом собственного дома без банковской карточки и сотового телефона. Учитывая этот фактор, банки России начали связывать их в одно целое, что позволило проводить владельцам как дебетовых, так и кредитных карт различные транзакции с лицевого счета с помощью телефона. Особенно важно это в местах, где нет доступа к интернету.
Содержание
- Инструкции по привязке
- Через Сбербанк Онлайн
- Через банкомат или терминал
- Через контактный центр по телефону
- В отделении банка
- Как изменить привязанный номер
Чтобы иметь такую возможность, управлять счетом с помощью телефона, необходимо прикрепить карту к телефонному номеру.
Инструкции по привязке
Можно встретить различные рекомендации по привязке сбербанковской карты к номеру телефона и наоборот. Однако они не всегда корректны, так как авторы отождествляют понятия — привязать «карту к номеру» и «телефон к карте». На первый взгляд, отличий тут нет. На самом деле они есть и весьма существенные.
- К банковской карте Сбербанка можно привязать только один номер мобильника, а вот к мобильному телефону — до 8 банковских карт.
- Когда идет привязка номера к карте, служба безопасности банка в обязательном порядке проверяет, на кого оформлена sim-карта (по факту — оформляется услуга Мобильный банк). Если номер зафиксирован на постороннего человека, в привязке будет отказано. Поэтому количество вариантов такой привязки ограничено:
- посещение отделения Сбербанка;
- через терминал или банкомат (в обоих случаях банк имеет возможность проверить, на кого зарегистрирован телефон).
Другие способы — через Сбербанк Онлайн или центр поддержки — недоступны.
Если идет привязка карты к телефону, что автоматически подразумевает наличие Мобильного банка, такая проверка не нужна, а поэтому и возможности такой операции значительно шире.
Через Сбербанк Онлайн
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет? К сожалению, такая услуга недоступна по причинам, изложенным выше.
А вот привязать карту к телефону через интернет и не выходя из дома — просто:
- на сайте банка входите в Личный кабинет;
- находите окошко с разделом «Мобильный банк» и переходите на его страницу;
- активируете позицию «Детали подключения» и заполняете появившуюся форму;
- вводите номер карты, которую необходимо подключить;
- отправляете заказ банку нажатием соответствующей кнопки;
- проверяете появившуюся на экране монитора заполненную форму;
- подтверждаете операцию;
- пришедший SMS-сообщением код вставляете в соответствующее поле;
- завершаете операции.
Подключение произойдет в течение 10-20 минут.
Через банкомат или терминал
Как привязать номер к карте Сбербанка самостоятельно, через банкомат? Инструкция приведена ниже и состоит из нескольких последовательных действий:
- Карточка вставляется в приемник банкомата.
- Вводится PIN-код;
- Производится переход в основное меню.
- Активируется функция «Мобильный банк».
- На открывшейся странице водится телефонный номер.
- Через клавишу «Подключить основную карту», производится переход к тарификации услуги.
- Выбирается тарифный план.
- Нажимается кнопка «Подключить».
- Необходимо дождаться SMS-сообщения с кодом для подтверждения проведенной операции.
- Полученный код пересылается на короткий номер 900.
Подключение произойдет в течение суток, о чем будет сообщено посредством SMS-сообщения.
Для справки: банк предлагает два тарифных плана: «Эконом» (не тарифицируется, нужен для получения бесплатных паролей при проведении оплаты через интернет) и «Полный» (платный, дополнительно приходят SMS-сообщения о проведенных операциях, а также появляется возможность проверки остатков средств на лицевом счете). Владельцы социальных и пенсионных карточек платят по 30 руб., все остальные — по 60 руб.
Через контактный центр по телефону
Как привязать карту Сбербанка к телефону через контактный центр? Достаточно по телефонам горячей линии позвонить в центр поддержки. Можно использовать мобильник, звонок на номер 900 , а с городского (стационарного) телефона необходимо набирать 7 (495) 500-55-50 . Служба поддержки работает круглосуточно, звонки по территории Российской Федерации бесплатные.
Следуя указаниям автоответчика, следует дождаться соединения с оператором. Изложив сотруднику колл-центра суть звонка, потребуется ответить на его вопросы для идентификации личности:
- фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные: номер и серия, кем и когда выдан;
- место регистрации;
- номер банковской карты, которая подлежит привязке;
- кодовое слово.
Справочно: в ряде регионов России начала работать программа по распознаванию позвонившего по голосу. Пройдя раз идентификацию, в последующем, даже при звонке с чужого телефона, компьютер сразу выдает ФИО позвонившего.
После того, как оператор убедится, что позвонивший и владелец лицевого счета — одно и то же лицо, сберкарта будет привязана к сотовому телефону в течение нескольких минут.
В отделении банка
Банковский сотрудник попросит предъявить общегражданский паспорт и банковскую карточку (поэтому они должны быть с собой). После этого потребуется заполнить бланк заявления, в котором необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- серия и номер паспорта;
- когда и кем выдан;
- место регистрации (постоянная или временная);
- номер привязываемого телефона;
- номер карты;
- тарифный план.
Заявление Сбербанком рассматривается до 24 часов. При положительном решении на указанный в заявлении мобильный телефон придет SMS-сообщение с короткого номера 900.
Как изменить привязанный номер
С мобильными телефонами довольно часто случаются неприятности, которые ведут к смене номера. В этих случаях обязательно меняется и номер телефона, привязанный к карте.
Прежде чем начать процедуру смены номера, необходимо знать все карты, привязанные к мобильнику.
Как узнать, привязана ли карта к телефону? Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- позвонить в контактный центр;
- зайти в Личный кабинет в Сбербанк Онлайн и посмотреть там;
- обратиться в отделение банка.
Стремясь быть лояльным к клиентам, Сбербанк предусмотрел несколько способов смены номера в Мобильном банке.
Через контактный центр. Наиболее простой и доступный способ изменения данных телефона в приложении Мобильный банк — позвонить оператору контактного центра. После идентификации личности, в ходе которой придется ответить на ряд вопросов, сотрудник колл-центра сменит номер телефона.
В офисе ближайшего отделения банка. Процедура полностью повторится, как и в случае с первым прикреплением телефона: сотрудник банка проверит документы, удостоверяющие личность, а затем предложит заполнить бланк заявления.
Изменение произойдет в течение суток.
С помощью банкомата. Здесь порядок действий следующий:
- вставить в приемник карту, у которой меняется привязка;
- набрав PIN-код, зайти в раздел Мобильный банк;
- отключить его;
- выйти в главное меню и снова зайти в Мобильный банк;
- активировать функцию «Подключить»;
- на открывшейся странице ввести новый номер мобильного телефона;
- с помощью кнопки «Подключить основную карту», перейти к тарификации услуги;
- выбрать тарифный план;
- подключить услугу;
- переслать полученный код подтверждения на номер 900.
Изменения произойдут в течение суток, о чем сообщит SMS.
Провести операцию по изменению номера телефона в Мобильном банке через интернет не получится. Служба безопасности банка считает этот метод недостаточно защищенным от мошенников.