Горячая линия Яндекс
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.
Телефон горячей линии Яндекса
Бесплатная горячая линия 8800
Горячая линия Яндекс.Такси
Горячая линия Яндекс.Директ
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов Яндекса
Телефон горячей линии Яндекса
Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.
В большинстве случаев нужно написать через форму обратной связи на странице нужного сервиса, так как не у всех подразделений есть телефонная поддержка.
Бесплатная горячая линия 8800
У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или направят в поддержку нужного сервиса и сориентируют куда и как лучше обратиться для решения вопроса.
Горячая линия Яндекс.Такси
Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.
Горячая линия Яндекс.Директ
Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.
Что можно выяснить по телефону?
Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:
- Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
- Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.
Другие способы связи
Электронная почта
Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:
- Написать о проблемах с документами можно на [email protected]
- Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте [email protected].
Обращение на сайте
В разделе Справка можно выбрать нужный сервис, почитать о нем информацию, либо написать в поддержку.
Дополнительная контактная информация в наиболее актуальном виде находится на странице Контакты.
Компетентность операторов Яндекса
На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Вэббанкир»
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
В этой статье выясним, есть ли горячая линия YouTube, можно ли дозвониться в техподдержку? Как отправить сообщение в службу поддержки?
Содержание
- О сервисе
- Как написать в службу поддержки YouTube?
- Какой телефон горячей линии YouTube?
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Как написать жалобу?
- Время работы
О сервисе
YouTube — это популярный видео хостинг с многомиллионной аудиторией посетителей. По итогам прошлых лет стал вторым по посещаемости сайтом в мире. Позволяет хранить, показывать видео с различном тематикой, оставлять комментарии, общаться и т.д. Впервые Ютуб был создан ещё в 2005 году, а с 2006 года платформа начинает развиваться, как дочерний сервис Google.
Интересует больше информации о сервисе, обратитесь к справочной информации на портале или свяжитесь с контакт центром.
Как написать в службу поддержки YouTube?
Если вы столкнулись со сложностями при использовании платформы, загрузкой, просмотром видео, служба поддержки YouTube поможет разобраться в любых трудностях. В разделе «Справка Ютуб» собрали полезные советы и рекомендации, с которыми могут ознакомиться все желающие — https://support.google.com/youtube/contactflow?hl=ru.
С помощью справочного центра, можно написать обращение, кликнув по вкладке — https://support.google.com/youtubе/answer/3545535. Выберите подходящий тип связи с ПК, смартфона и нажмите по подразделу «Написать письмо».
Связаться с техподдержкой Ютуб можно и через официальный сайт площадки — https://www.youtube.com. Кликайте по вкладке «Справка», выбирайте подраздел «Дополнительная помощь», а затем «Техподдержка». Далее следуйте инструкциям во всплывающих «окнах».
Есть и альтернатива, пользователи могут пообщаться на форуме — https://support.google.com/youtubе/community. Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями и общайтесь с другими пользователями.
Какой телефон горячей линии YouTube?
Несмотря на столь широкую популярность площадки, привычной горячей линии для консультаций нет. Не удалось найти контактный номер телефона, по которому можно было бы позвонить и уточнить интересующие сведения.
Отсутствует телефон горячей линии не только в России, но и в других странах. Связано это с тем, что Google предпочитает общаться с пользователями в электронном формате.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Возникли проблемы на Ютубе?
Обратитесь за помощью к специалистам техподдержки, если:
- Не удается загрузить видео.
- Не открывается аккаунт.
- Проблемы с доступом в личный кабинет.
- Непонимание сервисных, технических нюансов.
- Разрешение вопросом по авторским правам.
- Исправление проблем с учетной записью Ютуб.
- Управление каналом и общие консультации по другим темам.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается отвечать на все запросы от пользователей. Но, если вопрос не связан с платформой, то техподдержка Ютуб вряд ли сможет чем-то помочь.
От корректности указываемых данных зависит информативность ответа специалистов.
Связь со службой поддержки через приложение
Просматривать, загружать видео, обращаться в техподдержку можно с сайта и установив приложение на свой телефон.
Подойдут смартфоны работающие под Android или iOS.
Перейдите во вкладку «Справка» и оставьте сообщение в окне техподдержка или ознакомьтесь с блоком «Часто задаваемых вопросов».
Как написать жалобу?
Как подать жалобу на канал Ютуб?
Если вы хотите оставить жалобу на канал или сообщить о нарушении авторских прав, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Перейти в раздел «О канале» и заполнить всплывающие «Окно» с причиной жалобы.
- Нажать на флажок под видео и аналогично выбрать из списка причину жалобы.
Время работы
Режим работы техподдержки круглосуточный.
Поэтому пользователи могут сообщить о проблемах, претензиях в любое время.
Отдел технической поддержки (линия консультации)
Опытные специалисты ответят на вопросы по использованию программных продуктов фирмы «1С» по телефону или электронной почте.
Опыт
2 200 000 минут консультаций в год, 320 000 ответов
Скорость
Большинство вопросов решается за одно обращение
Забота
Разбираемся со сложными вопросами, пока не найдем решение
Обмен знаниями
Ответы на многие типовые вопросы уже есть в нашей базе знаний и системе 1С:ИТС
Задать вопрос могут пользователи, подключившие программу к официальной поддержке.
При обращении на линию консультаций фирмы «1С» Вам потребуется следующая информация:
- Регистрационный номер программы (для партнеров — код партнера, а также регистрационный номер NFR-версии, содержащей конфигурацию, по которой задается вопрос, либо регистрационный номер программы пользователя, для которого партнер получает информацию)
- Название организации
- Версия программного продукта, название конфигурации
Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет дать на него наиболее точный и быстрый ответ.
Контакты
| Линия консультаций фирмы «1C» для зарегистрированных пользователей Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) |
По вопросам, связанным с получением и регистрацией ключей защиты, настройкой и функционированием обмена данными с ЕГАИС:
Техническая поддержка ЕГАИС осуществляется с 7-00 до 20-00 (Мск) по рабочим дням и с 9-00 до 18-00 (Мск) по выходным и праздничным дням. |
| Линия консультаций фирмы «1C» по программам «1С:Торговля и Склад» и «1С:Зарплата и Кадры» (при наличии действующего договора 1С:ИТС) |
|
| Линия консультаций фирмы «1C» для зарегистрированных пользователей базовых версий «1С:Предприятие 8» |
|
| Перерегистрировать владельца программного продукта «1С» |
|
| Задать вопрос, связанный с работой сайта поддержки пользователей системы «1С:Предприятие 8» users.v8.1c.ru |
|
| Задать вопрос, связанный с работой сайта информационной системы ИТС its.1c.ru |
|
| Задать вопрос по доступу к сайту фирмы «1С» 1С Онлайн |
|
| Задать вопрос, связанный с маркировкой товаров |
|
| Задать вопрос по электронному документообороту в программах 1С |
|
| Задать вопрос по использованию технологии DirectBank (прямой обмен с банком) |
|
| Поддержка детских обучающих мобильных приложений и игр |
|
Вопросы по телефону можно задать с 9:30 до 17:30 по рабочим дням.
Standoff 2 – это условно-бесплатная онлайн-игра в жанре шутера от первого лица. Время от времени игроки пытаются связаться с админами игры, причин может быть масса: не прошел платеж, не начислили донатную валюту, забанили по ошибке и другие причины. Как же связаться с технической поддержкой, какой номер у standoff службы поддержки? Данная статья посвящена этому вопросу.
Техподдержка Стандофф 2
Техническая поддержка создана для того, чтобы решать проблемы геймеров. Официальная почта игры — [email protected], именно на этот майл нужно обращаться, специалисты постараются ответить максимально быстро, однако, не всегда удается решить вопрос в течение дня.
Стоит помнить, что один адрес почты не всегда будет основным, поэтому нужно следить за актуальными контактами специалистов поддержки.
Для этого вам потребуется телефон или эмулятор, выбирайте то устройство, через которое играете в шутер:
· Заходите в Play Market или App Store
· Находите игру и листаете вниз, там вы найдете раздел «Дополнительная информация»
· В разделе «Разработчик» всегда можно найти актуальный веб-сайт и почту, на которую можно написать. На сайте также будут актуальные контакты
Номер Standoff 2
На момент написания статьи [email protected] является актуальной почтой. Если вам нужно экстренно связаться с поддержкой, используйте наш совет и найдите актуальные контакты.
Номер телефона поддержки — +409-660, позвонить им можно, однако, написать сообщение на почту стендоф также хороший вариант.
Адрес
Юридический адрес: Христодоулоу Чатзипавлоу, 221, Хелиос Корт, офис 401, 3036, Лимассол, Кипр.
Физически компания находится в Казани. Количество сотрудников Axlebolt неизвестно, однако, в 20 году их штат увеличился в 2 раза. Изначально Standoff 2 начали разрабатывать в 2016 году, этим занимались всего 6 человек.
Когда написать в Стендофф 2
Обращаться к специалистам стоит в том случае, если самому решить проблему никак не получается. Если вы встретили читера в игре, постарайтесь заскринить его ник и id, это поможет поддержке стенда проанализировать пользователя и вынести свое решение. Если написать админам «Забаньте пожалуйста игрока id44444» ничего не произойдет. Нужно описать проблему чуть шире, аргументировать свою точку зрения.
На сайте реализована возможность обратной связи, то есть можно заполнить свои данные, ввести нужное сообщение и ждать ответа у себя на почте, которую указали.
Если проблемы или ошибки
Каждый пользователь может столкнуться с ошибками игры, например, игра стала лагать или вовсе не запускается. В первую очередь нужно попробовать решить проблему самому. Самое легкое решение – переустановить игру, это действие решает почти все проблемы. Если не помогло, можно писать. Расскажите о своей проблеме, что предпринимали, какой результат получили.
Если вы хотите поблагодарить за игру
Безусловно хочется поблагодарить разработчиков за отличную работу и игру, однако, писать на официальную почту не стоит. Во-первых, специалисты поддержки могут просмотреть сообщение человека, которому действительно нужна помощь. Во-вторых, сказать спасибо можно в Play Market или App Store, просто поставьте 5 звезд игре и выскажи свои впечатления.
Проблемы с транзакциями
Бывают ситуации, когда игрок по ошибке донатит в игру, если карта уже привязана, дополнительно подтверждения могут не попросить, а значит деньги улетят с карты за один неудачный клик. Возможно, что деньги долго не приходят и донат не зачисляется. В таких случаях нужно сразу писать в поддержку стэндоффа.
Поддержка стандофф 2 работает достаточно оперативно. Разработчики отвечают на все вопросы игроков, помогают решить ошибки и возникшие проблемы, принимают жалобы на читеров и оскорбления. Написать в техподдержку стандофф 2 можно через магазин приложений или электронную почту.
О том, как связаться с разработчиками и как правильно сформулировать свой вопрос — в новой статье на нашем сайте.
Как связаться с разработчиками Standoff 2
Поддержка standoff 2 русскоязычная, поэтому при общении с разработчиками у вас не возникнет языкового барьера. Написать им можно круглосуточно, используя все доступные каналы связи, в том числе социальные сети. Разработчики стараются оперативно отвечать на все возникшие вопросы.
Один из самых простых способов получить быстрый отклик — отзывы на странице игры в Google Play. Там вы можете оставить любую жалобу, техподдержка standoff 2 быстро обработает возражение и ответит вам.
Почта и сайт техподдержки
Официально для связи с разработчиками открыта почта — standoff2@axlebolt.com. По этому адресу круглосуточно работает техническая поддержка стандофф 2, которой можно задать любой вопрос по игре.
Для консультаций по геймплею работает сайт — https://help.axlebolt.com/ru/
Другие контакты для связи с разработчиками standoff 2:
- ВК — https://vk.com/standoff2_official
- Дискорд-сервер — https://discord.com/invite/standoff2
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCqTjE54bhQ0tvtxaHHHM-hA
По этим ссылкам вы сможете написать разработчикам standoff 2 и узнать самые важные новости об игре.
Куда лучше писать
Если вам нужна служба поддержки стандофф 2, пишите на адрес электронной почты. Разработчики постараются оперативно ответить на любые возникшие вопросы в течение суток.
К сожалению, номер телефона разработчиков standoff 2 не раскрывается. Возможно, в будущем компания откроет свою горячую линию для звонков.
Как написать в поддержку, чтобы тебе ответили
О том, как написать разработчикам стандофф 2, вы знаете. Осталось понять, как правильно сформулировать письмо.
Чтобы вам гарантированно ответили:
- Указывайте суть проблемы в теме;
- Опишите, при каких обстоятельствах возникла проблема;
- Приложите подтверждающие скриншоты и видео, если они есть.
Решив написать сообщение в техподдержку стандофф 2, отставьте эмоции. Не нужно ругаться и истерить — это приведёт к бану.
Лучшее время обращения
Поскольку разработчики русские, лучшее время для обращения — будний день по московскому времени. Кроме того, горячая линия в это время свободна, и ваш вопрос не затеряется.
Какие жалобы принимаются и можно разрешить
В ТП можно пожаловаться на читы, оскорбление игроков, неправомерную блокировку аккаунта. Иногда разработчики могут разбанить ваш акк за читы на бессмертие, если вы убедите их в своей невиновности.
Кроме того, поддержка решает вопросы:
- Ошибок и багов в игре;
- Неначисления доната;
- Некорректного поведения соперников или тиммейтов.
Туда можно отправить свои идеи и пожелания по дальнейшему развитию игры.