Как позвонить turkish airlines

Как связаться с авиакомпанией Турецких авиалиний из Москвы?

Авиакомпания Турецких авиалиний предоставляет возможность обратной связи из различных стран и городов мира. Вы можете уточнить все интересующие вопросы и получить помочь от сотрудников авиакомпании в ситуациях, напрямую связанных с Turkish Airlines. В этой статье мы подробно рассмотрим самые простые способы связи со службой поддержки. Вы можете выбрать наиболее удобный метод связи, для того чтобы связаться с оператором авиакомпании Турецких авиалиний.

Эффективные способы связи с авиакомпанией Turkish Airlines

Связаться с авиакомпанией Турецких авиалиний из Москвы вы можете из любой точки России, в том числе и из столицы. Для того чтобы получить необходимую помощь от службы поддержки авиакомпании Turkish Airlines, воспользуйтесь одним из следующих способов.

Как позвонить в туркиш Эйрлайнс Москва?

Самым простым способом связи является туркиш Эйрлайнс горячая линия. Для быстрого получения ответа или необходимой помощи от службы поддержки, воспользуйтесь данным способом. Операторы туркиш Эйрлайнс горячей линии с радостью предоставят вам необходимую помощь относительно авиакомпании Турецких авиалиний. Ниже мы описали подробный процесс и номер горячей линии Турецких авиалиний.

Круглосуточная горячая линия Turkish Airlines – 8-800-700-61-61 / +1-802-341-3407 позволяет пассажирам связаться с авиакомпанией через представительство в Москве.

Кроме того, есть некоторые другие контактные телефоны Turkish Airlines в Москве. Вот они:
+7 495 775 08 49 (городской офис в Москве)
8 800 700 61 61 (городской офис в Москве)
+7 495 775 08 49 (офис продаж в аэропорту Внуково)

Шаги к позвонить в туркиш Эйрлайнс Москва:

• Для связи с туркиш Эйрлайнс возьмите любой доступный телефон;

• Турецких авиалиний Москве номер: 8 800 700 61 61 / +1-802-341-3407 / +7 495 775 08 49 (7/24 Call Center);

• Либо нажмите на него, после чего вас перенаправят в приложение телефонной книжки;

• Или перепишите его самостоятельно;

• Затем нажмите кнопку вызова;

• Дождитесь ответа от оператора Turkish Airlines;

• Задайте необходимые вопросы представителю авиакомпании.

Офис Турецких авиалиний в Москве:

Адрес: Международный аэропорт Внуково; Терминал А; 3-й этаж
Время работы: Понедельник-Воскресенье 09:30 — 21:30
Турецкие авиалинии Москва Телефон: +7 495 775 08 49 / 8 800 700 61 61 (круглосуточный колл-центр)
Электронная почта: vkoair@thy.com

Городской офис Turkish Airlines в Москве:

Адрес: ул. Валовая, 35. Бизнес-центр «Уолл-Стрит»
Рабочее время:
Будние дни: 09:30 – 17:00
Выходные: Закрыто
Турецкие авиалинии Москва Телефон: +7 495 775 08 49 / 8 800 700 61 61 (круглосуточный колл-центр)
Факс: +7 495 933 55 23
Электронная почта: mowsales@thy.com

Свяжитесь с Turkish Airlines через форму обратной связи:

Если вы больше предпочитаете общение в сети, вы можете связаться с авиакомпанией Турецких авиалиний из Москвы с помощью формы обратной связи на сайте авиакомпании. Авиакомпания предоставляет функцию и отдельными разделами для связи. Для больше удобства, вы можете выбрать раздел, который будет более подходить теме вашего вопроса.

Шаги к написать Турецких авиалиний оператору через форму обратной связи:

• Для начала процесса обращения, перейдите на сайт обратной связи Turkish Airlines;

• После чего найдите и выберите функцию «Написать новый отзыв»;

• Выберите раздел, подходящий теме вопроса;

• Затем введите требуемые детали личных и контактных данных;

• Введите электронную почту для обратного ответа;

• Опишите подробно ваш вопрос;

• Отправить можно с помощью соответствующей функции;

• Ожидайте поступление ответа от специалистов на указанную электронную почту;

Свяжитесь с Turkish Airlines через социальные сети:

Также одним из популярных способов связаться с авиакомпанией Турецких авиалиний из Москвы — социальные сети. Авиакомпания ведет свои аккаунты на популярных площадках и выкладывает свежие новости внутри компании, а также о предложениях или статусах рейсов. Помимо этого, вы можете пообщаться с представителями авиакомпании и задать интересующие вопросы через функцию приватных сообщений. Выберите наиболее удобную площадку для общения и свяжитесь с представителями Turkish Airlines.

Ссылки на социальные сети:

Доступные социальные сети для общения с представителями авиакомпании онлайн:

Facebook

Twitter

Instagram

Youtube

Linkedin

Связанный блог:

Как связаться с Turkish Airlines?

Как поменять дату вылета Турецкие авиалинии?

Как вернуть деньги за билет Турецких авиалиний?

Как связаться с Турецкие авиалинии Казахстан?

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Турецких Авиалиний в России, по какому номеру можно дозвониться и выяснить необходимые сведения? Можно ли составить обращение по интернету? С какими сложностями и проблемами смогут помочь разобраться сотрудники техподдержки? Можно ли оставить жалобу на качество услуг авиаперевозчика или его персонал?

Об авиакомпании

Turkish Airlines — один из крупнейших турецких авиаперевозчиков, выполняющий сотни рейсов во многие страны мира, в том числе РФ.

Чтобы клиенты оставались в курсе новостей и знали о новых предложениях, изменениях в работе, была запущена служба поддержки.

Как написать в службу поддержки Турецких Авиалиний?

В России у компании есть официальный сайт, так как количество пассажиров с каждым годом растет, и они нуждаются в качественном освещении информации.

Форма обратной связи доступна по ссылке — https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/customer-relations.

На портале Turkish Airlines есть раздел с часто задаваемыми вопросами — https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions, с которыми клиенты могут ознакомиться самостоятельно.

Если какой-то информации не достаточно, можно оставить обращение онлайн, отправив запрос по электронной почте — astrakhansales@thy.com.

Отправляя обращения по почте, будьте внимательны и уточняйте достоверные сведения, не забывая указать личные, контактные данные. Дополнительно можно прикрепить фото или видео файлы, если они помогут разобраться в ситуации.

Какой телефон горячей линии Турецких Авиалиний?

Для российских клиентов в компании создали единый контактный центр, дозвонившись в который можно выяснить любую информацию о полетах.

Телефон горячей линии в Москве или другом городе, единый — 8 800 700 61 61. Номер телефона с кодом 8800 бесплатный, доступен для звонков со всех устройств.

Кроме него, в каждом крупном населенном пункте есть свои местные горячие номера для общения со специалистами службы поддержки. Обратите внимание на контакты в некоторых городах:

• Екатеринбург — +7 (343) 355 63 66.
• Новосибирск — +7 (383) 241 02 00.
• Казань — +7 (843) 533 19 29.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 600 48 80.
• Сочи — +7 (862) 290 08 49.
• Ростов-на-Дону — +7 (863) 276 75 61.

Номера в других населенных пунктах уточняйте на сайте или по горячей линии.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Служба поддержки поможет проконсультироваться по следующим темам:

• Продажа, бронирование билетов на Турецкие авиалинии.
• Цена билетов, перелетов с пересадками.
• Дата вылета, прилета.
• Условия питания.
• Услуги на борту.
• Поиск рейсов по маршрутам.
• Изменения в работе.

В некоторых случаях, сотрудники call-центра готовы рассмотреть обращения граждан, связанные с жалобами, отзывами или пожеланиями.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не стоит рассчитывать на помощь сотрудников контакт-центра, если вам нужно выяснить погоду в городах вылета, прилета. Сравнить качество услуг с другими перевозчиками. Запрещается узнавать личную информацию о персонале или пассажирах. Нельзя запрашивать справку о состоянии туристической инфраструктуры и т.д.

Поддержка не сможет подсказать состояние политической или экономической ситуации в странах и выразить рекомендации об отдыхе.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на действие авиаперевозчика можно несколькими способами:

1. Написать через форму обратной связи — https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/customer-relations.
2. Направив официальный запрос через электронную почту — astrakhansales@thy.com.
3. Оставив комментарий в социальной сети — ВКонтакте.
4. Позвонив по горячей линии и сообщив о своих претензиях операторам.

Сообщайте только достоверные сведения, личный опыт, связанный с использованием услуг организации.

Другие способы связи

Служба поддержки компании работает не только по почте, но и готова рассмотреть любой вопрос через социальные сети.

• ВКонтакте — https://vk.com/turkishairlinesrussia.
• Одноклассники — https://ok.ru/turkishairlinesrussia.
• Facebook — https://www.facebook.com/TurkishAirlinesRussia.
• Instagram — https://www.instagram.com/turkishairlines.
• Twitter — https://twitter.com/turkishairlines.
• YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCSK1_qvsEuTNZnvLQvNRLGQ.

Несмотря на иностранный статус организации, менеджеры компании с удовольствием ответят в сообществах и группах в соц. сетях.

Время работы

Режим работы сотрудников службы поддержки круглосуточный. Прием звонков и сообщений онлайн по региональным линиям, зависит от графика работы в конкретном регионе.

Как я могу связаться с оператором Турецких авиалиний?

Для того чтобы связаться с оператором Turkish Airlines на сегодняшний день вам не понадобиться тратить много времени и сил. Поскольку авиакомпания Turkish Airlines предоставляет различные способы для обратной связи с пассажирами. Операторы авиакомпании с радостью предоставят вам необходимую информацию о вашем рейсе, а так же ответят на все ваши вопросы. Как связаться с оператором мы расскажем в этой статье, а так же дополнительные способы связи.

Основной способ связаться с оператором Турецких авиалиний:

Основным способом связаться с оператором Turkish Airlines – это мобильная связь. Для того чтобы получить необходимую помощь от специалистов авиакомпании вам нет необходимости ехать куда-то и тратить время на дорогу.

Как связаться с оператором Турецких авиалиний?

Получить помощь в бронировании билетов на самолет или уточнить информацию о вашем багаже вы можете через горячую линию авиакомпании Турецких авиалиний. Горячая линия работает круглосуточно, а ее операторы предоставят нужную информацию. Для того чтобы позвонить на горячую линию смотрите следующие этапы.

Шаги как связаться с оператором Турецких авиалиний на территории России:

• Берем свой мобильный телефон;
• Копируем номер горячей линии Turkish Airlines 8 800 700 61 61;
• Вводим его на свой телефон;
• Нажимаем кнопку вызова;
• И дожидаемся ответа от оператора горячей линии.

Шаги как дозвониться до авиакомпании если вы находитесь за границей:

• Переходим по ссылке на официальный сайт авиакомпании Turkish Airlines;
• Пролистываем страницу в самый низ сайта и нажимаем на «Turkish Airlines»;
• Из предложенных вариантов выбераем раздел «Контакты»;
• Исходя от страны в которой находитесь выбираем номер телефона;
• Копируем и вводим номер службы поддержки на своем телефоне;
• Нажимаем кнопку вызова;
• Дожидаемся ответа от оператора.

Однако стоит учитывать, что время работы горячей линии будет зависеть от той страны, в которой вы на данный момент находитесь. Звонок будет бесплатный, а вот если ваш телефон находится в роуминге, тогда стоимость звонка будет зависеть от вашего оператора связи.

Напишите оператору через форму обратной связи:

Связаться с оператором Turkish Airlines возможно не только через горячую линию. Написать обращение вы так же сможете через форму обратной связи, которая доступна на сайте авиакомпании. Давайте разберем как это можно сделать.

Шаги как написать оператору через форму обратной связи:

• Переходим на сайт обратной связи Turkish Airlines;
• Выбираем «Написать новый отзыв»;
• Выбираем нужный вариант для обращения;
• Вводим детали данных и номер заказа;
• Пишем свое письмо и нажимаем «Отправить»;
• Дожидаемся ответа от оператора Турецких авиалиний.

Получение ответана ваше обращение может занять некоторое время, поэтому если вы не получили ответ спустя пару минут, не волнуйтесь.

Turkish Airlines офисы продаж и представительства в Росии:

В Москве представительство Турецких авиалиний вы найдете на улице Вяловая 35 БЦ. Представители авиакомпании работают с понедельника до пятницы с 09.00 по 17.00. А еще можно позвонить в представительство по номеру телефона:

• Телефон: +7 495 775 08 49;
• Факс — +7 495 933 55 23;

Так же можно написать письмо по электронной почте:

• Адрес электронной почты для электронных писем — mowsales@thy.com.

Турецкие авиалинии в социальных сетях:

Как другие авиакомпании, Турецкие авиалинии ведет свои страницы в социальных сетях. Вы так же можете связаться с оператором Turkish Airlines в приватных сообщениях.

Ссылки на социальные сети:

• Facebook
• Twitter

Как дозвониться до Турецких авиалиний?

Способы связаться с Турецкими авиалиниями?

Если вы столкнулись с трудностями при приобретении билетов на самолет Турецких авиалиний, и вам необходима дополнительная помощь с решением вопросов связанных напрямую с авиакомпанией, мы предлаегаем способы как связаться с Turkish Airlines. В этой статье мы подробно описали все способы связи. От самых простых до более сложных.

Различные способы связаться с Турецкими авиалиниями:

Авиакомпания Turkish Airlines предлагает различные способы связи, для того чтобы предоставить пассажирам необходимую помощь или оставить отзыв о работе сотрудников Турецких авиалиний. Способы связи представляют собой от общения по телефону так и до личного обращения в представительство авиакомпании.

Как связаться с Турецкими авиалиниями?

Первый и самый простой способ, для получения помощи в решении ваших трудностей – позвонить на горячую линию службы поддержки. Операторы контакт-центра по номеру телефона турецких авиалиний с радостью предоставвят вам решение на нужные вопросы.

Что можно узнать у оператора контакт-центра Turkish Airlines?

Давайте в первую очередь разберемся в каких случаях вам сможет помочь оператор горячей линии. Представитель авиакомпании по телефонной связи предоставит ответы на вопросы такие как:

• Правовую информацию;
• Способы оплаты;
• Специальное питание;
• Информацию о багаже превышающий нормы Турецких авиалиний;
• Информацию о том, что касается багажной политики Turkish Airlines;
• Бонусные программы и различные акции компании;
• Услуги для людей с ограниченными возможностями;
• Информацию о том, как правильно оформлять визу;
• Статус рейса в настоящее время;
• Информацию, касающейся перевозке животных;
• Расписание рейсов Турецких авиалиний;
• Помощь при столкновении с трудностями при бронировании рейсов Turkisha Airlines;
• Консультация по вашим путешествиям;
• Информацию необходимую для управление вашим бронированием в компании «Аэрофлот»;
• Способы приобретения билетов на самолет Турецких авиалиний;
• Помощь с официальным сайтом авиакомпании;
• Внесение изменений либо возврат авиабилета;
• А так же многое другое.

Шаги как дозвониться до Турецких авиалиний в России:

• Возьмите свой мобильный телефон;
• Скопируйте и введите номер телефона турецких авиалиний: 8 800 700 61 61;
• Нажмите на вызов и ожидайте ответа от оператора горячей линии.

Шаги как дозвониться до авиакомпании из-за границы:

• Посетите официальный сайт авиакомпании Turkish Airlines;
• Прокрутите страницу вниз и кликните на «Turkish Airlines»;
• В открывшейся шторке выберите раздел «Контакты»;
• Выберите страну в которой находитесь в данный момент;
• Скопируйте и введите номер службы поддержки на своем телефоне;
• Нажмите «Вызов» и дождитесь ответа от оператора.

Время работы горячей линии зависит от страны прибывания. В Москве дозвониться до Турецких авиалиний можно в любое время суток.

Раздел «Часто задаваемые вопросы»:

Для того чтобы получить необходимую помощь или дополнительную информацию о вашем рейсе перейдите в раздел где собраны ответы на часто задаваемые вопросы.

Шаги как перейти в раздел «Часто задаваемые вопросы»:

• Посетите официальный сайт авиакомпании Turkish Airlines;
• Прокрутите страницу вниз и кликните на «Turkish Airlines»;
• В открывшейся шторке выберите раздел «Контакты»;
• Нажмите на текст «вопросы с ответами»;
• Выберите нужную тему и нажмите «Подробнее»;
• Вас перенаправят на страницу с ответами на часто задаваемыми вопросами на данную тему.

Как связаться через форму обратной связи?

Вы можете оставить свой отзыв, жалобу или замечание о работе сотрудников авиакомпании Turkish Airlines с помощью формы обратной связи.

Шаги как написать отзыв через форму обратной связи:

• Перейдите на сайт обратной связи Турецких авиалиний;
• Выберите «Написать отзыв»;
• Нажмите на иконку «Новый отзыв»;
• Выберите нужный вариант из предложенных;
• Введите ваше информацию и код бронирования;
• Опишите ваш отзыв, а так же поставьте галочки на необходимые вопросы;
• Укажите от чьего лица вы обращаетесь;
• Нажмите «Отправить».

Turkish Airlines адреса представительства в Росии:

Офисы представительства Турецких авиалиний расположены в 9 городах России.

В Москве офис находится по улице Вяловая 35 БЦ. Время работы: по будним дням с 09.00 по 17.00. Так же вы можете позвонить на рабочий номер офиса либо написать обращение по электронной почте:

• Телефон: +7 495 775 08 49;
• Дополнительный номер: 8 800 700 61 61 — обратиться можно в любое время суток;
• Факс — +7 495 933 55 23;
• Адрес электронной почты для подачи обращений — mowsales@thy.com.

Офис продаж в Москве надодится в аэропорту «Внуково» на втором эмаже, терминал 2А. Время работы авиакассы: 7 дней в неделю с 09.00 по 21.00.

Обратиться можно по номерам:

1.    +7 495 775 08 49;

2.    8 800 700 61 61;

Обращение по факсу или электронной почте недоступно.

Полный перечень адресов представительств в Москве можно узнать на официальном сайте авиакомпании через раздел «Контакты».

Как поговорить с живым человеком в Turkish Airlines?

Наиболее часто пассажиры Turkish Airlines сталкиваются с трудностями во время бронирования билетов на самолет или при поиске информации относительно условий применений тарифов. Для этого, пассажиры и клиенты авиакомпании могут получить помощь от специалистов через центр поддержки клиентов. Авиакомпания Turkish Airlines ценит каждого своего клиента и предоставляет быстрое обслуживание по интересующим вопросам. Если вам необходима помощь от Turkish Airlines, вы можете поговорить с живым человеком из службы поддержки, действиями, которые мы рассказали ниже.

Как позвонить в службу поддержки Turkish Airlines?

Для того, чтобы получить помощь от службы поддержки клиентов Turkish Airlines – вам достаточно позвонить на горячую линию авиакомпании. Операторы с радостью смогут помочь вам в решении вопросов относительно правил авиакомпании, помощь в решении проблем с бронированием или проведут консультацию по другим интересующим вопросам. Таким образом, чтобы поговорить с живым человеком Turkish Airlines, вам необходимо пройти следующие этапы.

Шаги как поговорить с живым человеком в Turkish Airlines:

• Перейдите на официальный сайт Turkish Airlines;
• Далее вам потребуется открыть раздел «Контакты» в самом низу главной страницы;
• После чего вас перенаправят на страницу, где будет предоставлена опция для поиска номеров по всему миру;
• Выберите свою страну или город;
• После чего вы получите контакты центра поддержки в вашем городе;
• Номер телефона Turkish Airlines: 8 800 700 61 61;
• Скопируйте его и перенесите на свой мобильный телефон;
• Нажмите кнопку «Вызов»;
• Ожидайте ответа от оператора справочного центра авиакомпании Turkish Airlines.

Горячая линия Turkish Airlines работает круглосуточно и без выходных. Однако, обратите внимание, что режим работы операторов может отличаться от вашего региона. Заранее проверяйте данную информацию на сайте авиакомпании.

Телефон горячей линии авиакомпании Turkish Airlines в России:

8 800 700 61 61

Для удобства пассажиров авиакомпании работает бесплатная горячая линия Turkish Airlines. Консультанты авиакомпании ответят на все вопросы по предоставляемым услугам перевозчика.

На данный номер телефона службы поддержки авиакомпании Turkish Airlines кроме частных клиентов могут также звонить и корпоративные. Специалисты перевозчика круглосуточно готовы решать любые возникшие вопросы. Звонки на телефон горячей линии Turkish Airlines бесплатны с любого телефона на всей территории России.

• Официальный сайт: https://p.turkishairlines.com
• Личный кабинет:
  https://p.turkishairlines.com/ru-ru/miles-and-smiles/account/index.html
• Расписание: https://p.turkishairlines.com/ru-ru/flights/flight-timetable/index.html
• Регистрация рейса:
  https://p.turkishairlines.com/ru-ru/flights/manage-booking/index.html
• Часто задаваемые вопросы:
  https://p.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/index.html
• Написать в авиакомпанию:
  https://p.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/get-in-touch/index.html

Горячая линия Туркиш Эйрлайнс

Для клиентов из России представлена общая горячая линия 8 800 700 61 61 (тарификация в пределах РФ не предусмотрена). Другие телефоны смотрите на официальном сайте. У авиакомпании, её партнеров, есть представительства во многих российских городах.

Служба поддержки Туркиш Эйрлайнс

По многим вопросам пассажиры могут обращаться онлайн, для этого предусмотрена форма обратной связи по ссылке https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/customer-relations/.

Аналогично нужно выбрать страну, указать тему и контакты.

Рассмотрением заявлений от клиентов занимаются также через социальные сети. Пользователи могут оставлять комментарии о качестве обслуживания, общем сервисе и т.д.

Режим работы

По большинству вопросов пассажиры смогут обратиться круглосуточно. Запросы рассматриваются, как онлайн, так и по горячей линии.

О компании

Turkish Airlines — это флагманский авиаперевозчик Турции, главное представительство которого располагается в Стамбуле. Сегодня компанией совершается более 260 регулярных рейсов.

Основная часть полетов выполняется по зарубежным направлениям. Чаще это страны Европы, СНГ, Азии, Америки. На международном рынке Туркиш Эйрлайнс считаются крупнейшим перевозчиком, выполняя полеты в 120 стран.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы