Единый контактный центр
/
Единый контактный центр
Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных
с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета
и мобильного приложения.
Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться
следующими каналами обслуживания:
В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением
электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в ПАО «Россети Волга»
на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220.
При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого
контактного центра, позвонив по телефону 8 (8412) 98-78-48. Телефон работает
ежедневно и круглосуточно.
По этому номеру вы можете:
- узнать баланс лицевого счёта;
- передать показания;
- получить телефоны аварийных служб;
- узнать о сроках и способах оплаты;
- уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
- получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.
Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам
Единого контактного центра по телефону 8 (8412) 98-78-48. Операторы Единого
контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 19:00.
Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает
дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 775-44-58.
ТНС Энерго
ТНС Энерго работает по адресу улица Гагарина, 11Б в Пензе. Основной вид деятельности — это «Энергоснабжение». График работы: пн–чт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–12:45; пт 08:00–16:00, перерыв: 12:00–12:45. Рабочий телефон для связи: +7 (8412) 98-78-48.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–чт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–12:45; пт 08:00–16:00, перерыв: 12:00–12:45
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | 12:00–12:45 | 12:00–12:45 | 12:00–12:45 | 12:00–12:45 | 12:00–12:45 | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (8412) 98-78-48, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Гагарина, 11Б.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Пензе
+7 (8412) 98-78-48
улица Терновского, 160Б
+7 (8412) 98-78-48
Окружная улица, 27В
+7 (8412) 98-78-48
проспект Строителей, 152Б
+7 (8412) 21-07-29
улица Гагарина, 11А
+7 (8412) 58-81-64
улица Дзержинского, 2А
+7 (8412) 49-05-65
Ново-Черкасская улица, 1
Телефон горячей линии ТНС Энерго Пенза
ТНС Энерго Пенза — компания, поставляющая электрическую энергию Пензе и другим населенным пунктам Пензенской области. Предприятие является частью крупного холдинга. Сегодня обслуживает 17 тыс. корпоративных клиентов и 608 тыс. частных клиентов. Согласно статистике, обеспечивает электричеством 84% региональных объемов потребления.
Компания разработала удобные информационные сервисы для простого обслуживания потребителей. Например, работает личный кабинет, позволяющий самостоятельно контролировать состояние счета, вносить оплату или передавать снятые показания ИПУ. Дополнительная возможность — получение новостей и различной справочной информации о деятельности предприятия.
Поскольку некоторые вопросы не получится решить самостоятельно, была создана справочная служба, рассматривающая обращения пользователей. Чтобы проконсультироваться, достаточно набрать телефонный номер или воспользоваться виртуальной приемной. Все обращения незамедлительно рассматриваются компетентными сотрудниками компании ТНС Энерго Пенза.
Содержание:
- 1 Горячая линия ТНС Энерго Пенза
- 2 Написать обращение в компанию ТНС Энерго
- 3 Способы отправки показаний счетчика в ТНС Энерго Пензы
- 4 Расписание работы
- 5 Контакты
Горячая линия ТНС Энерго Пенза
Потребители получают бесплатные консультации по телефону 8(8412) 98-78-48. Можно узнать правила обслуживания или пожаловаться на некачественные услуги. Перед совершением звонка рекомендуется подготовить номер лицевого счета, который могут запросить операторы.
Написать обращение в компанию ТНС Энерго
Дополнительный вариант связи — отправка текстового сообщения. Откройте раздел «Обращение в компанию» и заполните предложенные текстовые поля. Обязательно укажите номер лицевого счета, тему интересующего обращения, подробности рассматриваемого вопроса. После заполнения строк кликните «Отправить».
Способы отправки показаний счетчика в ТНС Энерго Пензы
- Через кабинет. Чтобы передать снятые показания прибора учета, посетите личный кабинет. Выберете раздел «Текущие показания» и напишите значение, показываемое вашим электрическим счетчиком. Нажмите кнопку «Отправить».
- На сайте. Воспользоваться услугой способны незарегистрированные посетители сайта. Единственная особенность — необходимость заполнения дополнительных данных. Прежде всего, напишите номер лицевого счета и кликните «Найти счет». Затем предоставьте показания счетчика. На основе отправленных сведений будет сформирована квитанция.
- Через мобильное приложение. Передавать показания можно посредством официального мобильного приложение. Откройте программу, укажите номер лицевого счета и пароль. Затем напишите снятые показания.
- Через банковскую кассу. Отправка показаний осуществляется при оплате услуг в любом банковском учреждении.
- По горячей линии. Наберите телефонный номер 8(8412)98-78-48 и продиктуйте значение, показанное электрическим счетчиком. Контактный центр автоматический, поэтому пользоваться указанной горячей линией можно круглосуточно.
- По электронной почте. Показания принимаются по адресу pokazanie@penza.tns-e.ru. Составляя письмо, придерживайтесь рекомендаций, опубликованных на сайте поставщика услуг. Сообщение необходимо заполнять по определенному формату.
Расписание работы
Контактный центр ТНС Энерго г. Пенза доступен по будням с 9-00 до 19-00.
Контакты
Официальный сайт: https://penza.tns-e.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.penza.tns-e.ru/
Написать письмо: https://penza.tns-e.ru/population/feedback/
Оценка статьи:
Загрузка…
Проголосуйте! Оцените компанию.
1
из 10
на основе 1 оценок.
Компания Энерго Пенза принимала участие в 1837 торгах из которых выиграла 1817. В суде организация выиграла около 40% процессов в качестве истца и около 8% в качестве ответчика, также проиграла 1% процессов как истец и 28% в качестве ответчика.
Данное общество с ограниченной ответственностью “ТНС ЭНЕРГО ПЕНЗА” имеет номер ИНН 7702743761, КПП 583501001, ОКПО 68865390.
На рынке компания находится более 7 лет и неукоснительно соблюдает свои основные функции.
Миссия ТНС Энерго Пенза заключается в обеспечении надёжных поставок электроэнергии с учётом потребностей клиентов, а также в предоставлении комплекса услуг энергоснабжения для жителей региона.
Благодаря реализации новейших методик энергоучёта, а также их постоянному совершенствованию, ТНС Энерго Пенза способствует повышению энергоэффективности даже на крупных промышленных предприятий и пополнению местных бюджетов с ростом региональных экономик, а также социальной стабильности в регионе присутствия.
Дочерние организации предприятия ТНС Энерго Пенза являются гарантирующими поставщиками почти всей электроэнергии, что налагает на компанию высочайшую степень социальной ответственности. Часть идущей прибыли в данной энергетической компании расходуется на оказание помощи спортивным, медицинским и прочим организациям, поддержку благотворительности и региональных социальных программ.
- Описание
-
Офис ТНС Энерго Пенза находится в рубрике «Госуслуги».
Организация находится в районе Октябрьский по адресу: Россия, Пенза, Гагарина, 11Б.
Точные координаты на карте: долгота — 45°0′5.08′′E (45.001405), широта — 53°13′19.16′′N (53.221985).
Режим работы компании «Офис ТНС Энерго Пенза»: Пн-чт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 12:45); пт: 08:00 — 16:00 (перерыв 12:00 — 12:45). Офис ТНС Энерго Пенза в том числе находится в рубрике «приём платежей за коммунальные услуги».
В секции «Инфо» вы можете ознакомиться со всеми контактами организации ТНС Энерго Пенза.
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-чт: 08:00—17:00 (перерыв 12:00—12:45); пт: 08:00—16:00 (перерыв 12:00—12:45)
- Компания в сети
Похожие организации поблизости
Специалисты офиса ТНС Энерго Пенза на улице Гагарина
Похожие госуслуги
Часто задаваемые вопросы
об Офисе ТНС Энерго Пенза
-
☎️ Какой номер телефона у Офиса ТНС Энерго Пенза?
С компанией можно связаться
по номеру +7 (8412) 98-78-48.
-
🕖 По какому графику работает
это заведение?
Режим работы
компании: Пн-чт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 12:45); пт: 08:00 — 16:00 (перерыв 12:00 — 12:45).
-
⭐ Каков рейтинг этого места
на сайте Zoon.ru?
Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru – 2.3.
Вы можете описать свои впечатления об Офисе ТНС Энерго Пенза!
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
представителем данного заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 2,3 на основании 2 отзывов и 3 оценок
ТНС энерго в Пензе
- ТНС энерго — 9 компаний в Пензе;
- удобный поиск организаций Пензы, адреса, схемы проезда, рейтинги;
- только реальные отзывы покупателей.
смотреть на карте
-
ТНС энерго
Добавить отзыв
просп. Строителей, 152Б, Пенза
Адрес:
Время работы:
пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–13:45 -
ТНС Энерго
4.00
1 отзыв
Адрес:
ул. Гагарина, 11Б, Пенза
Время работы:
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:45Я плачу каждый месяц, но каждый раз есть пени.
-
ТНС Энерго
Добавить отзыв
ул. Терновского, 160Б, Пенза
Адрес:
График работы:
пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–13:45 -
ТНС энерго
Добавить отзыв
Окружная ул., 27В, Пенза
Адрес:
Часы работы:
пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–13:45 -
ТНС Энерго
3.00
1 отзыв
Московская ул., 91, Пенза
Адрес:
Время работы:
пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–13:45Чудесным образом в данной организации нам изменили данные о площади квартиры и количестве комнат, на основании чего так получилось — сказать не могут. Чтобы внести исправления, нужно несколько…
-
ТНС энерго
Добавить отзыв
Адрес:
Комсомольская ул., 13, село Бессоновка
График работы:
пн-чт 08:00–17:00; пт 08:00–16:00 -
ТНС энерго
Добавить отзыв
просп. Строителей, 21Б, Пенза
Адрес:
Время работы:
пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–13:45 -
ТНС Энерго
Добавить отзыв
ул. Суворова, 71, Пенза
Адрес:
График работы:
пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–13:45
-
Каталог предприятий Пензы
- ТНС энерго