Как позвонить техподдержку одноклассники

В этой статье узнаем функционирует ли горячая линия «Одноклассники», как могут связаться пользователи с техподдержкой? Можно ли отправлять электронные обращения, по каким номерам принимает обращения служба, можно ли оставлять жалобы и пожелания?

Горячая линия Одноклассники

Содержание

  1. О социальной сети
  2. Как написать в службу поддержки соц. сети «Одноклассники»?
  3. Какой телефон горячей линии соц. сети «Одноклассники»?
  4. Для каких случаев предназначена служба поддержки?
  5. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  6. Связь с техподдержкой через приложение
  7. Как написать жалобу?
  8. Время работы

О социальной сети

«Одноклассники» — вторая социальная сеть в РФ и странах СНГ. Занимает важную ступень в общении, предоставляя массу вторичных сервисов для развлечения и досуга. При сложностях с работой приложения, доступом к профилю обращайтесь за консультацией в службу поддержки.

Как написать в службу поддержки соц. сети «Одноклассники»?

Столкнувшись с проблемами при доступе к службе, не спешите обращаться в тех. отдел, на большинство вопросов можно найти решение самим. Кликайте по разделу «Помощь» на главной странице «Одноклассников», где открываются инструкции с ответами на часто задаваемые вопросы. Ознакомьтесь с приводимыми сведениями, возможно удастся найти ответ без сторонней помощи.

Обратиться в службу поддержки лично можно двумя способами:

  1. Написав сообщение через форму — https://ok.ru/help.
  2. Отправив обращение через мобильное приложение.

Служба поддержки

В обоих случаях форма для связи идентичная и являет собой такие «поля»:

  • ФИО.
  • Тема.
  • Контакты.
  • Детали.
  • Фото, сканы.

Официальный сайт соц. сети поможет ознакомиться с подробными ответами самим, перейдя в раздел «Помощь». Здесь же находится и форма для обратной связи, по которой служба поддержки отвечает на большинство запросов от пользователей.

Какой телефон горячей линии соц. сети «Одноклассники»?

Несмотря на столь широкую популярность ресурса в массах, горячей линии для обработки запросов не предусмотрено.

Связанно это с тем, что на запросы ответы можно найти самим и консультация специалистов требуется редко. Поэтому поддерживать телефон горячей линии сложно. Не стоит рассчитывать на бесплатный номер 8800 или любой другой городской.

При сложностях, воспользуйтесь предложенными формами для связи и адресуйте свой запрос сотрудникам техподдержки онлайн.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Среди часто задаваемых вопросов выделяется такая группа:

  • Сложности с регистрацией аккаунта.
  • Восстановление страницы.
  • Блокировка профиля.
  • Жалобы на спам в «Одноклассниках».
  • Сообщения с претензиями о нарушении условий, правил ресурса (оскорбление, раскрытие личных сведений и т.д.).

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не беспокойтесь, поддержка ответит на ваше обращение всегда. Аналогично поступят и при решении отказать в помощи, даже если пользователь был замечен за нарушением правил ресурса.

Помощь техподдержки обеспечивается по любым вопросам, но отказ может последовать, если человек сознательно нарушал правила и использовал личные данные других пользователей.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение Одноклассники, снимки экрана

Приложение «Одноклассники», снимки экрана.

Техподдержка «Одноклассников» доступна и через мобильное приложение, о чем говорилось выше. Необходимо аналогично заполнить форму обратной связи, указав данные о себе, учетной записи, выбрать тему и причину, не забыв подробно раскрыть суть обращения.

В главном меню открыть раздел Помощь

В главном меню открыть раздел «Помощь».
В следующем меню выбрать вкладку Написать нам
В следующем меню выбрать вкладку «Написать нам».
Выберите цель обращения
Выберите цель обращения.

Мобильным приложением может пользоваться кто угодно, обладающий смартфоном на «базе» Android или iOS.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Устанавливайте ПО, получайте доступ к своей странице и наслаждайтесь всеми преимуществами площадки.

Как написать жалобу?

Если нужно сообщить о противоправных действиях других пользователей, нарушений правил и т.д., можно оставить жалобу официальным способом — через приложение или официальный сайт. Жалоба должна включать личные сведения, тему, детали, подтверждающие файлы или ссылки.

Время работы

Режим работы службы круглосуточный, отправлять обращения можно в любое время.

Если возникают проблемы с доступом к сайту «Одноклассники», многие пытаются найти номер телефона службы поддержки. Если возникает необходимость связаться с администрацией сайта, по телефону сделать это невозможно. Сайт «Одноклассники» не имеет номеров телефонов, на которые можно было бы позвонить и  решить возникшие проблемы.

Другие способы получения помощи в «Одноклассниках»

Что можно выяснить в службе поддержки «Одноклассники»?

В каком случае поддержка сайта «Одноклассники» не сможет помочь?

Причины блокировки «Одноклассников» — как восстановить доступ?

Группа поддержки сайта «Одноклассники» в ВК

Компетентность операторов и время ответа

Другие способы получения помощи в «Одноклассниках»

Отсутствие номера телефона службы поддержки связано с тем, что решить основную массу вопросов, которые возникают у пользователей этой социальной сети, можно самостоятельно. Для этого предусмотрены все возможные варианты ответов с решением возникающих проблем. Каждый пользователь может самостоятельно воспользоваться имеющимися инструкциями, чтобы восстановить доступ к своей странице, пароль или логин.

Так как техподдержка не имеет номера телефона, горячей линии также нет ни оплачиваемой, ни бесплатной, единственным способом общения с техподдержкой является раздел «Помощь» на этом сайте. Найти его можно  через список настроек возле фотографии профиля пользователя. Нажатие на кнопку «Помощь» позволяет найти ответ на возникший вопрос непосредственно на сайте. Для этого нужно ввести в строку поиска свой вопрос. Если на него есть ответ в «Одноклассниках», он мгновенно появится на странице. Если ответа нет, можно связаться со службой поддержки, активная кнопка которой находится внизу страницы поиска. Нажатие на эту кнопку выводит на экран форму, которую нужно заполнить. Здесь нужно ввести информацию о цели обращения, указать свой электронный адрес для того, чтобы администрация сайта смогла выслать на него ответ на поставленный вопрос. Ниже потребуется вписать свое обращение и отправить его в службу поддержки.

Что можно выяснить в службе поддержки «Одноклассники»?

Наиболее часто задаваемыми вопросами обращающихся за поддержкой пользователей являются:

  • проблемы с регистрацией на сайте;
  • невозможно войти на свою страницу через утерю логина, пароля;
  • блокирование страницы в результате нарушений правил использования этого ресурса;
  • желание пожаловаться на пользователей, нарушающих правила использования этой социальной сети (распространение спама, применение чужих данных, оскорбления и др.).

В каком случае поддержка сайта «Одноклассники» не сможет помочь?

Служба поддержки не сможет помочь, если пользователь нарушал правила пользования сайтом, распространял от своего имени спам и др., делал это сознательно. В любом случае специалисты службы поддержки пришлют ответ на указанный пользователем адрес, в котором опишут причину отказа в оказании помощи.

Причины блокировки «Одноклассников» — как восстановить доступ?

Наиболее часто блокирование страницы пользователя происходит по нескольким причинам:

  • в результате взлома и рассылки спама через нее – восстановить страницу можно через логин и пароль или через VHOD.cc – это быстрый и удобный способ входа с помощью инструкций, которые помогают решить проблему со входом. Обычно таким способом восстановление осуществляется по номеру телефона пользователя с введением кода, который будет на него выслан. Может быть предложено пройти проверку по фотографиям друзей, которых нужно будет назвать;
  • за нарушения при пользовании сайтом – разблокировать страницу можно через службу поддержки, в этом случае понадобится указать свои данные, дать ссылку на профиль, и другую информацию. Если нарушения были серьезными, страницу могут вообще не восстановить;
  • блокировка сайта работодателем, если при входе на сайт высвечивается страница с надписью «доступ к сайту запрещен». Если эта информация высвечивается только на рабочем компьютере, значит, работодатель ограничил доступ к этому сайту. Дома войти на него можно без проблем. Если же и дома появляется такое окно, значит это работа вируса или вредоносной программы.

Группа поддержки сайта «Одноклассники» в ВК

ВКонтакте есть группа Одноклассники OK.RU, где можно задать свои вопросы и получить на них ответы  по вопросам использования этой социальной сети.

Компетентность операторов и время ответа

Обычно ответ на запрос пользователя, который был выслан через сайт, приходит не очень быстро. Время ожидания может составить от одного часа до суток. Администрация сайта знает, как помочь пользователю, поэтому чаще всего ее ответы полезны.

При использовании социальной сети Одноклассники пользователи иногда сталкиваются с проблемами, которые, решить самостоятельно не удается. В таком случае требуется помощь службы поддержки. Как же с ней связаться? Для многих самый удобный способ – звонок по телефону. Поэтому пользователи ищут бесплатный номер телефона горячей линии службы поддержки Одноклассников.

Однако, горячая линия в Одноклассниках отсутствует, номера телефона нет и единственный возможный способ связаться со службой поддержки – обращение через специальный раздел на сайте социальной сети. Об этом и пойдет речь в этой статье.

Как связаться со службой поддержки Одноклассников

Для того, чтобы написать в службу поддержки нужно:

  1. Зайти на сайт Одноклассники;
  2. Нажать на ссылку «Помощь», расположенную в верхнем правом углу страницы;
    Раздел Помощь в Одноклассниках
    Если не удается войти в свой аккаунт – не беда, данный раздел доступен и со страницы авторизации.
  3. Нажать «Написать в службу поддержки». Данная ссылка расположена чуть ниже поисковой строки;
    Как связаться со службой поддержки Одноклассников
  4. В выехавшем информационном сообщении нажать на «Эту ссылку»;
    Обращение к администрации ОК
  5. Откроется окно обращения. Где необходимо максимально точно указать цель и тему обращения, добавить свой контактный электронный почтовый ящик, так как на него придет ответ, а также подробно описать проблему.
    Горячая линия Одноклассников - номер телефона службы поддержки

Форма обращения весьма удобная. Ответ, как правило, приходит быстро, поэтому нет необходимости в номере телефона горячей линии Одноклассников.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Горячая линия Одноклассники

Горячая линия ОдноклассникиОдноклассники – популярная социальная сеть, объединяющая миллионы российских пользователей. Возможности сайта позволяют обмениваться мгновенными сообщениями, подписываются на тематические сообщества, просматривать изображения и текстовые материалы. Кроме того, работают разнообразные развлекательные приложения, помогающие интересно проводить время. Для использования всех возможностей социальной сети понадобится предварительно зарегистрироваться. Создание учетной записи осуществляется по телефонному номеру, который впоследствии становится логином.

Разработчики социальной сети предусмотрели простой интерфейс и справочные материалы, помогающие начинающим пользователям освоиться. На некоторых страницах находятся подсказки, описывающие последовательность выполнения интересующих действий. Если некоторые вопросы остаются неразрешенными – рекомендуется воспользоваться поддержкой. К сожалению, горячей линии не существует. Зато работают дополнительные варианты коммуникации, например – отправка письменного обращения. Бесплатные консультации проводятся непосредственно в социальной сети в разделе «Помощь».

Служба поддержки в Одноклассниках

Несмотря на полное отсутствие контактных телефонов, разработчики социальной сети предусмотрели альтернативные варианты получения поддержки. На страницах сайта содержатся подробные пользовательские руководства, помогающие самостоятельно восстановить пароль, изменить изображение профиля, отредактировать персональные данные и т.п.

Горячая линия Одноклассники

Самые полезные сведения находятся во вкладке «Помощь», расположенной под профилем. Рекомендуется выбрать подходящую рубрику или ввести вопрос в поисковую строку. Отобразится наиболее релевантный запросу результат. Если вопрос оказался без ответа – воспользуйтесь службой поддержки. Прокрутите страницу вниз для заполнения контактной формы. Укажите цель обращения, электронную почту и детальное описание проблемы. Кликните по кнопке «Отправить» после заполнения всех текстовых полей.

Какие вопросы решают сотрудники поддержки

  • Сложности с регистрацией;
  • Ошибка входа;
  • Необоснованная блокировка страницы;
  • Потеря пароля;
  • Отправка жалоб на пользователей.

Группа поддержки ВК

Представители социальной сети ведут сообщество во ВКонтакте для решения проблем пользователей Одноклассников.

Официальный сайт: https://ok.ru/
Написать письмо: https://ok.ru/help

Оценка статьи:

Загрузка…

Как связаться с оператором одноклассников по телефону?

Так как техподдержка не имеет номера телефона, горячей линии также нет ни оплачиваемой, ни бесплатной, единственным способом общения с техподдержкой является раздел «Помощь» на этом сайте. Найти его можно через список настроек возле фотографии профиля пользователя.

  1. Как позвонить в службу поддержки Одноклассников?
  2. Как написать в службу поддержки?
  3. Как связаться со службой поддержки WhatsApp?
  4. Как можно узнать номер телефона в Одноклассниках?
  5. Почему я не могу позвонить в Одноклассниках?
  6. Как вернуть свою страничку в Одноклассниках?
  7. Чем служба поддержки?
  8. Чем помогает служба поддержки?
  9. Какие линии техподдержки бывают?
  10. Что делает специалист чат поддержки?
  11. Что такое чат поддержки?
  12. Что с Ватсапом в 2022 году?
  13. Как написать письмо в службу поддержки в Одноклассниках?
  14. Как узнать номер мобильного телефона человека?
  15. Как Узнат номера?
  16. Куда можно пожаловаться на Одноклассников?
  17. Сколько должно быть жалоб чтобы заблокировали страницу в Одноклассниках?
  18. Как зайти на свою старую страницу в Одноклассниках?
  19. Как работает техническая поддержка?
  20. Как должен отвечать специалист службы поддержки?
  21. Как связаться с администратором группы в Одноклассниках?
  22. Как позвонить по Видеозвонку в Ватсапе?
  23. Как написать в службу поддержки в контакте?
  24. Что будет если подать жалобу в Ватсап?
  25. Как узнать сколько зарегистрирован в Одноклассниках?
  26. Как узнать номер телефона по профилю?
  27. Как узнать к кому я заходил на страницу в Одноклассниках?
  28. Как снять деньги с Одноклассников?
  29. Как писать Одноклассников?
  30. Как удалить старую страницу в Одноклассниках с телефона?
  31. Каким должен быть хороший ответ службы поддержки?
  32. Как назвать службу поддержки?
  33. Как долго ждать ответа от поддержки стим?
  34. Что делать если не приходит смс с кодом WhatsApp?
  35. Почему номер телефона заблокирован в Ватсапе?
  36. Как позвонить в группу Ватсап?
  37. Как узнать сколько у меня ОК в Одноклассниках?
  38. Как узнать id в Одноклассниках?

Как позвонить в службу поддержки Одноклассников?

Как звонить в «Одноклассниках» с телефона?:

  • Откройте профиль друга;
  • Нажмите на кнопку «Позвонить другу» под его именем и фамилией;
  • Для видеозвонка кликните на кнопку камеры «Включить видео».

Как написать в службу поддержки?

Поддержки использовать следующие рекомендации:

  • Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе
  • Укажите номер заказа
  • Укажите доменное имя
  • Укажите контактные данные
  • Отразите цель обращения
  • Отразите результат, который Вы хотите получить
  • Тема письма — 75% для быстрого получения ответа

Как связаться со службой поддержки WhatsApp?

Служба поддержки WhatsApp Messenger

Напишите нам со своего телефона, открыв WhatsApp > Настройки > Помощь > Напишите нам, чтобы мы смогли предоставить вам необходимую помощь. Также вы можете посетить наш Справочный центр для получения дополнительной информации. Укажите в поле ниже, как вы используете WhatsApp.

Как можно узнать номер телефона в Одноклассниках?

Если вас интересует, можно ли узнать номер телефона в «Одноклассниках», то ответ отрицательный. Это личная информация пользователя, которая не подлежит разглашению социальной сетью.

Почему я не могу позвонить в Одноклассниках?

Обновите свой браузер до новой версии или воспользуйтесь другим браузером. Функция звонков в Одноклассниках доступна в браузерах Chrome, Firefox и Opera. В других браузерах она не поддерживается и корректно работать, скорее всего, не будет.

Как вернуть свою страничку в Одноклассниках?

Обратите внимание, удаленный профиль можно восстановить, если с момента его удаления еще не прошло 183 дня, и к профилю был «привязан» номер телефона и/или адрес электронной почты. К сожалению, если хотя бы одно из условий не выполняется, то восстановить профиль уже не получится.

Чем служба поддержки?

В техподдержку можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-222-60-93. Для звонящего звонок бесплатный.

Чем помогает служба поддержки?

Задача поддержки — принимать обращения клиентов, у которых возникают проблемы, фиксировать их и решать (в момент обращения или после — в соответствии с соглашением об уровне сервиса — SLA).

Какие линии техподдержки бывают?

Уровни технической поддержки:

  • Первая линия техподдержки Механика работы первой линии Какие специалисты нужны для первой линии
  • Вторая линия техподдержки Механика работы второй линии
  • Третья линия техподдержки Механика работы третьей линии
  • Четвертая линия техподдержки
  • Вместо заключения

Что делает специалист чат поддержки?

Обязанности специалиста технической поддержки

Решать технические проблемы. Диагностировать неполадки и находить способы их устранения. Устранять неисправности, мешающие клиенту получать доступ к оплачиваемым им услугам. Устанавливать и настраивать программное обеспечение для отдельных клиентов и целых корпораций.

Что такое чат поддержки?

Онлайн чат поддержки — это одно из самых удобных решений для клиентов. Им не нужно ничего искать в базе знаний или на форуме, не нужно ждать, когда прийдет ответ на email или закроют тикет в helpdesk и не нужно звонить по телефону, напрягая свои голосовые связки и человека на том конце провода.

Что с Ватсапом в 2022 году?

В 2022 году на старых смартфонах в России будет отключено приложение WhatsApp. Об этом сообщает Царьград. Таким образом, мессенджером WhatsApp не смогут пользоваться владельцы смартфонов iPhone 5 и iPhone 5C, которые были выпущены в сентябре 2012 года.

Как написать письмо в службу поддержки в Одноклассниках?

Чтобы обратиться в «Одноклассниках» в техподдержку, кликните по ссылке или перейдите по пути «Помощь» → «Написать в Службу поддержки» (для этого нажмите на миниатюру вашей фотографии справа, затем выберите раздел «Помощь»). Перед вами откроется форма для обращения в Службу поддержки ОК.

Как узнать номер мобильного телефона человека?

Итак, вот какую нам удалось найти информацию по этому поводу:

  • Попробовать вычислить номер с помощью поисковой системы
  • Используйте социальные сети для отслеживания номера
  • Попробуйте прибегнуть к помощи других пользователей Сети
  • Спросите знакомых через соцсети
  • Попробовать узнать имя абонента через Viber.

Как Узнат номера?

3. Как узнать свой номер с помощью USSD‑кода:

  • «МегаФон». Чтобы узнать свой номер телефона, наберите *205# и нажмите кнопку вызова.
  • «Билайн». Абонентам достаточно набрать *110*10# и нажать кнопку вызова.
  • МТС. Наберите со своего телефона команду *111*0887# и нажмите кнопку вызова.
  • Tele2.
  • Yota.

Куда можно пожаловаться на Одноклассников?

Как пожаловаться на человека, страницу в Одноклассниках:

  • Зайди на страницу плохого человека
  • Под его главным фото нажми Другие действия
  • Выбери причину жалобы
  • Нажми Пожаловаться

Сколько должно быть жалоб чтобы заблокировали страницу в Одноклассниках?

Когда речь идёт о нарушении правил сайта, достаточно одной жалобы, а их количество не имеет особого значения. Просто так никого не заблокируют, сколько бы людей ни пожаловались.

Как зайти на свою старую страницу в Одноклассниках?

Если ваша страница не закрыта от индексации поисковыми системами, можно попробовать найти профиль по имени и фамилии или аватарке. Для этого в поисковой строке впишите свои данные и добавьте «Одноклассники», просмотрите результаты — возможно, среди них будет ваш профиль.

Как работает техническая поддержка?

Техническая поддержка предоставляется, как правило, по телефону, через интернет, по электронной почте, через онлайн-сервисы поддержки на веб-сайте или через инструменты, посредством которых пользователи могут зарегистрировать заявку или создать инцидент и затем проследить их судьбу — историю состояний/этапов её или его

Как должен отвечать специалист службы поддержки?

Правильный ответ Завершайте общение в стиле: «Был рад помочь!», «Приятно было помочь, если будут вопросы обязательно задавайте, я помогу!».

Как связаться с администратором группы в Одноклассниках?

Так как техподдержка не имеет номера телефона, горячей линии также нет ни оплачиваемой, ни бесплатной, единственным способом общения с техподдержкой является раздел «Помощь» на этом сайте. Найти его можно через список настроек возле фотографии профиля пользователя.

Как позвонить по Видеозвонку в Ватсапе?

Откройте чат WhatsApp с контактом, которому вы хотите позвонить, используя видео. Нажмите Видеозвонок. Вы также можете открыть WhatsApp, затем открыть вкладку ЗВОНКИ > нажмите Новый звонок. Найдите контакт, которому вы хотите позвонить, используя видео, затем нажмите Видеозвонок.

Как написать в службу поддержки в контакте?

Обратитесь, пожалуйста, в Поддержку: перейдите по ссылке vk.cc/dontpanic и воспользуйтесь строкой поиска наверху. Если в базе знаний нет ответа на вопрос, система сама предложит написать в Поддержку.

Что будет если подать жалобу в Ватсап?

В соответствии с нашими Условиями предоставления услуг мы оставляем за собой право заблокировать пользователя без уведомления. Имейте в виду, что жалоба на пользователя о нарушении наших Условий предоставления услуг не обязательно приведёт к блокировке или принятию каких-либо иных мер против такого пользователя.

Как узнать сколько зарегистрирован в Одноклассниках?

К сожалению, сейчас узнать на страничке дату регистрации на сайте «Одноклассники» невозможно. К сожалению, сейчас узнать на страничке дату регистрации на сайте «Одноклассники» невозможно.

Как узнать номер телефона по профилю?

Как только вы попадете в интересующий вас профиль, найдите кнопку Звонок / сообщение, которая должна находиться справа (под биографией профиля), и нажмите на неё. Затем выберите приложение для выполнения действия (например, Телефон), чтобы посмотреть номер телефона, связанный с учетной записью.

Как узнать к кому я заходил на страницу в Одноклассниках?

Как посмотреть историю посещений в «Одноклассниках»: Кликните на миниатюру аватарки на странице и в меню выберите «Изменить настройки». Слева будет пункт «История посещений» — нажмите на него и посмотрите все о последних подключениях.

Как снять деньги с Одноклассников?

Каждый раз, когда зритель дарит подарок автору, на его счет поступают ОКи — виртуальная валюта соцсети, которую можно обменивать на платные функции и услуги внутри ОК. Для этого необходимо перевести заработанные ОКи на основной счет в Одноклассниках в разделе «Платежи и подписки» — «Вывести средства».

Как писать Одноклассников?

Словарное слово «одноклассник» Следует запомнить, что словарное слово «одноклассник» пишется с буквами «о» и «сс».

Как удалить старую страницу в Одноклассниках с телефона?

Android:

  • зайдите в главное «Меню»;
  • затем выберите «Настройки»;
  • в открывшемся меню, в самом низу страницы, нажмите «Удалить профиль»;
  • введите пароль от своего профиля и подтвердите удаление.

Каким должен быть хороший ответ службы поддержки?

Личные качества сотрудника службы поддержки

Аккуратность

Приходить вовремя, любить чистоту и порядок во всём: дела и задачи, рабочее место, офис целиком.

Вежливость

Правила этикета и нормы морали.

Внимание к деталям

Слушать клиента, не перебивать, фиксировать важное, переспрашивать и держать фокус.

Как назвать службу поддержки?

Синонимы к словосочетанию «служба поддержки»:

  • служба поддержки, служба технической поддержки, телефонная служба, сервисная служба
  • служба поддержки, техническая поддержка

Как долго ждать ответа от поддержки стим?

Как указано на странице Steam Support, запросы о возврате средств поддержка обрабатывает в течение 2 часов, на решение проблем с защитой и восстановлением аккаунта может уйти до 11 часов, а максимальное время ожидание связано с вопросами о проведении покупок и платежей — на это может уйти до 2 дней.

Что делать если не приходит смс с кодом WhatsApp?

Если вам не удаётся подтвердить номер телефона, попробуйте следующее:

  • Перезагрузите свой телефон (для этого выключите его, подождите 30 секунд, а затем снова включите).
  • Удалите и переустановите последнюю версию WhatsApp.

Почему номер телефона заблокирован в Ватсапе?

Мы блокируем аккаунты, если считаем, что их действия нарушают наши Условия предоставления услуг, например если они связаны со спамом, мошенничеством или угрожают безопасности пользователей WhatsApp.

Как позвонить в группу Ватсап?

Чтобы начать групповой аудиозвонок из вкладки «ЗВОНКИ»:

  • Откройте WhatsApp, затем нажмите на вкладку ЗВОНКИ.
  • Нажмите Новый звонок > Новый групповой звонок.
  • Найдите пользователей, которых вы хотите добавить к звонку, затем нажмите Аудиозвонок.

Как узнать сколько у меня ОК в Одноклассниках?

Под главной фотографией вашего профиля нажать на ссылку «Платежи и подписки»; В правом верхнем углу экрана будет указана информация о состоянии вашего счёта (например, «На счёте: 20 ОК»).

Как узнать id в Одноклассниках?

Для того, чтобы посмотреть ID, если вы можете входить на свою страницу, нажмите на ссылку «Еще» под фотографией профиля и выберите пункт «Изменить настройки». На появившейся странице настроек, внизу будет пункт «ID Вашего профиля на одноклассниках», это и есть то, что вам нужно.

Ответить

  • Как Узнат номера?
  • Как вернуть свою страничку в Одноклассниках?
  • Как должен отвечать специалист службы поддержки?
  • Как назвать службу поддержки?
  • Как позвонить в группу Ватсап?
  • Как связаться с администратором группы в Одноклассниках?
  • Как удалить старую страницу в Одноклассниках с телефона?
  • Как узнать id в Одноклассниках?
  • Как узнать к кому я заходил на страницу в Одноклассниках?
  • Как узнать номер телефона по профилю?
  • Как узнать сколько зарегистрирован в Одноклассниках?
  • Как узнать сколько у меня ОК в Одноклассниках?
  • Куда можно пожаловаться на Одноклассников?
  • Сколько должно быть жалоб чтобы заблокировали страницу в Одноклассниках?
  • Чем помогает служба поддержки?

Перейти к контенту

На сайте Одноклассники есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:

Телефон Горячей линии Одноклассники по Всей России:

Телефон горячей Линии для звонков из Москвы и Московской Области:

Телефон горячей Линии для звонков из Санкт-Петербурга и ЛО:

Важно! Стоимость разговора устанавливается по тарифу вашего оператора.

Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.

Как написать в поддержку

  • Через Кабинет Одноклассники;
  • Через обратную связь на официальном сайте;
  • По контакту указанным выше:
  • Лично, посетив офис компании;

Другие варианты связи

Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.

Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Одноклассники и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.

Возможности горячей линии

Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:

  • Ассортимент;
  • Адрес компании;
  • Получение специальных предложений;
  • Проблемы при оплате;
  • Принятие жалоб на сервис;
  • Формирование отзывов и предложений.

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

  • Мария

    13.05.2021 в 15:35

    Можно ли восстановить фотографии 8 летней давности с удаленного профиля, при чем возможно профиль был зарегистрирован на устаревший номер

    Ответить

    • Татьяна

      14.05.2021 в 12:46

      При удалении профиля удаляется вся информация. Скорее всего фото не восстановить. В любом случае вы можете написать в службу поддержки, как написано в статье, и узнать более подробный ответ!

      Ответить

  • Мария

    13.05.2021 в 15:29

    Можно ли восстановить фотографии с удаленного профиля 8 летней давности? Спасибо!

    Ответить

    • Мария

      13.05.2021 в 15:31

      Дополнительная сложность в том, что он возможно был зарегистрирован на устаревший номер телефона

      Ответить

    • Ирина

      01.08.2021 в 23:17

      Дело в том что я сменила номер, теперь не могу войти на свою страницу Irina Dianova

      Ответить

  • Наталья

    13.04.2021 в 10:30

    Некий Владимир Чумак, на своей странице опубликовав мое фото, и подписано не цензурными словами. Прошу разобраться и удалить мое фото. https://ok.ru/profile/572149726980/statuses/152917901968132

    Ответить

    • Наталья

      13.04.2021 в 10:39

      Не сколько раз написала , ответа не получила.

      Ответить

  • Мария

    13.03.2021 в 10:23

    Я нечайно удалила одноклассники теперь не могу войти так как на том номере который привязан был к ним уже не существует я не могу ввести код, а тот номер с которым я сейчас выходит чужая страница.

    Ответить

  • валентин

    06.03.2021 в 10:25

    прошу Вас помочь восстановить на ноутбуке свою старую страницу в одноклассниках

    Ответить

  • Иван

    21.02.2021 в 16:24

    Не помню ни логин ни пороль ни номер

    Ответить

  • Ольга

    10.02.2021 в 12:23

    Добрый день, не могу войти в одноклассники, не помню пароль и логин, номер телефона тот же но никак не войти, получается еще создала 2 не нужные страницы, как мне быть? Помогите мне пожалуйста.

    Ответить

    • Татьяна

      12.02.2021 в 11:43

      Обратитесь в Службу поддержки!

      Ответить

  • Маряшина Марина Игоревна

    10.02.2021 в 11:36

    Добрый день!
    Почему-то моя страница удалена. Я не удаляла.
    Можно ли как-то её вернуть? У меня там куча друзей, фотографий и т.д.

    Ответить

  • Voltsfagin

    10.02.2021 в 01:19

    Могу удалить старые страницы на одноклассниках? Помогите если можно?

    Ответить

  • Лиана

    01.02.2021 в 13:14

    у меня нет одноклассников открыта странчка от маего имени помагите удалить

    Ответить

  • оксана

    14.01.2021 в 20:26

    Добрый вечер!Хочу удалить свою первую страничку ,ей не пользуюсь.номер тел уже другой,но почто осталась прежней.Пароль и логин уже не помню,регистрировала ее 20 марта 2010 года.

    Ответить

  • Беназир

    04.01.2021 в 21:37

    Добрый вечер, не могу зайти в свою страницу в одноклассниках,,,,так как не помню пароль и логин ,не имею доступ к телефону

    Ответить

  • Галина

    29.11.2020 в 16:57

    Почему постоянно проблемы чтобы войти на свою страницу. Пишут что скоро всё восстановится. В чём причина?

    Ответить

  • София

    28.11.2020 в 23:27

    прошу восстановить профиль

    Ответить

  • Шубзда Леонид. 62 года

    12.11.2020 в 20:06

    Добрый вечер. На моей странице появился другой профиль с другой фамилией и имем Я его удалил данные и записал свои. Сейчас моих фотографий почти нет. Помогите восстановить прежнюю страницу

    Ответить

  • Оксана Сергеева

    10.11.2020 в 22:15

    Моя страница заблокирована и мне даже не дают зайти в раздел «Помощь»! Как я могу написать в службу поддержки?

    Ответить

    • Сергей

      14.11.2020 в 00:58

      Нахожу свои старые страницы.войти немогу.тел изменился.и почта.профиль нахожу.войти немогу.

      Ответить

  • Ирина

    28.10.2020 в 20:18

    Прошу помочь восстановить профиль одноклассниках. Телефон и почту не помню. Ларина Ирина 5.06.1989.

    Ответить

  • Queen

    20.09.2020 в 21:05

    Не могу
    восстановить профиль основной почту и телефон не помню фотографии в профиле все со мной с малышом прошу помочь в восстановлении

    Ответить

  • алена раковская

    08.09.2020 в 17:53

    Страница в одноклассниках ДЕВОЧКИ ОДЕЖДА ВСЕХ РАЗМЕРОВ — мошенники. После оплаты кидают в ч/с.. у меня на странице в сообщениях есть наша переписка и чек об оплате,как доказательство.Прошу админов сайта одноклассники принять меры!!!

    Ответить

  • Владимир

    06.09.2020 в 20:47

    Добрый вечер! У меня 2 аккаунта в одноклассниках ) Произошёл сбой, в работе компьютера, мозила которым, пользовался полетел, причины установить пока не можем! Прошу восстановить, аккаунт Владимир ПриключенияКМВ окончил вуз ПГФА Пятигорская Фармацевтическая академия. На сколько помню аккаунт был создан в 2017 году… Заранее благодарен в решении вопроса.

    Ответить

  • Татьяна Захарова(Мамаева)

    25.08.2020 в 06:30

    Добрый день !Не могу зайти на старую страницу в Одноклассниках. Я создала новую ,но там нет моих друзей и моих фото.Как мне восстановить старую?

    Ответить

  • Олеся

    29.07.2020 в 10:37

    Не могу войти на сайт т.к нет номера тел и почту не помню

    Ответить

  • Елена

    09.07.2020 в 18:59

    Здравствуйте. Я корреспондент редакции газеты «Время», веду страницу газеты в одноклассниках. Больше 6000 друзей не могу добалять. Прошу вас увеличить лимит друзей.

    Ответить

    • Татьяна

      10.07.2020 в 15:14

      Здравствуйте, мы информационный сайт. Не имеем никакого отношения к официальной социальной сети) Для того, чтобы увеличить лимит обратитесь в службу поддержки!

      Ответить

  • Тамара

    29.06.2020 в 19:00

    Не могу восстановить профиль с логином toma. Sex1989. В 2015 году тоже немогла зайти. Потом все восстановили. Прошу помочь, последний раз завершила, добавила что закончила ЗАБгу в 2010 г, работаю в сбеибанке

    Ответить

  • Николай

    31.05.2020 в 19:19

    Добрый вечер. 11 лет не заходил на свою страницу, забыл логин и пароль. Не помню привязанный номер и почту как восстановить страницу?

    Ответить

  • Тамара

    22.05.2020 в 13:31

    Прошу обьяснить по каком праву и с чьего на то согласия,мне постоянно навязываются в друзья какие то совершенно незнакомые мне люди? В связи с чем требуют подтвердить какого то,,неподтвержденного,,друга и выстраивают их в очередь,как,, неподтвержденные друзья,,? Кто мне нужен в друзьях,я подружусь без Вашей помощи. В ленте постоянно жалуются на такие предложения и другие пользователи сайта. Прошу Вас прекратить навязывание мне в друзья незнакомых мне людей,а также вытаскивать из старых альбомов мои фотографии и выставлять их на обсуждения! У меня вопрос; У Вас есть какое то мое согласие на навязывание мне друзей и манипуляций с моими фото?

    К сожалению сколько не пыталась заполнить форму,там нет раздела,где можно написать об этой проблеме,а по другим разделам не получается! В каком разделе можно заполнить данную тему?

    Ответить

  • Ирина Кожурина

    10.04.2020 в 12:31

    Здравствуйте. НЕ могу зайти на свою страницу,так как забыла пароль и сменила номер телефона. На главной странице фото я со своими маленькими детьми возле памятника.

    Ответить

  • татьяна

    30.03.2020 в 19:30

    добрый вечер. не могу зайти на свою страницу, страница была открыта на 2 устройствах, в новом телефоне при вводе логина и пароля открылась моя страница, но ни фото , ни друзей . вообщем ни какой информации на страницы нет.Помогите, восстановить страницу

    Ответить

  • Оксана

    19.02.2020 в 19:42

    Взломали страницу .пишут друзья,что высаживают деньги

    Ответить

  • татьяна

    28.01.2020 в 16:57

    не могу войти на свою страницу. которой пользовалась 10 лет. там в заметках очень много нужных для меня советов. по этому новая страница мне не нужна

    Ответить

  • Александр

    27.01.2020 в 22:47

    Не можем восстановить страницу,забыли логин и пароль

    Ответить

  • Ирина

    12.01.2020 в 15:31

    Добрый день.
    Не могу зайти в свой профиль, так не помню пароль.
    Телефон и почта уже другие старые данные не помню.
    Помогите, пожалуйста.

    Ответить

  • ЭЛЬМИРА КАЗАРЯН ГРИГОРЯН

    31.12.2019 в 13:53

    Добрый день служба поддержки! я не могу зайти на свою страницу.Помогите разобраться.в чем причина.

    Ответить

  • ЭЛЬМИРА КАЗАРЯН ГРИГОРЯН

    30.12.2019 в 20:41

    Помогите зайти на свою страницу в одноклассники. Нет доступ к сайту. Соединение сброшено.

    Ответить

  • Антон

    26.12.2019 в 10:57

    Я не помню не пароля не почты заблоккирывали как робота у жены в друзьях страница осталась

    Ответить

  • фоминых андрей владимирович

    23.12.2019 в 20:25

    Меня взломали. Был логин andy_fom@mail.ru Они поменяли мне логин, поменяли пароль, привязанные к сайту номер телефона и электронную почту.

    Ответить

  • Анастасия Кривощёкова

    20.12.2019 в 19:50

    Я в шоке с июне не могу восстановить страницу

    Ответить

  • Александр

    14.12.2019 в 16:24

    Помогите восстановить профиль в одноклассниках,Александр Владимирович Малыгин, последний раз был очень давно, потерял телефон, и почту менял, там просто много у меня друзей, пожалуйста уважаемая Администрация сайта .19.03.2013 был в последний раз, главное фото на фоне собора у меня

    Ответить

  • Патрина Ольга

    13.12.2019 в 14:15

    Не могу восстановить страницу. На мой номер 89375537090 открывается страница дочки. А эл.почта которая была указана она не работает olgapat@hotmail.ru Сейчас у меня новая почта. olgapat вроде мой логин был

    Ответить

  • Vasea

    06.12.2019 в 15:30

    Помогите пожалуйста восстановить логин и пароль на странице одноклассники

    Ответить

  • Оксана Сухорукова

    07.11.2019 в 19:24

    У меня с карты сбербанк произошло несанкцианирование денежных средств, как вернуть деньги обратно,

    Ответить

  • НАДЕЖДА

    07.11.2019 в 07:29

    Второй день не работают функции обсуждения оповещания друзья ПОМОЩЬ тоже не открывается!!!!! И страница какая то странная Ни какого движения!!!! ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить

  • ольга

    21.10.2019 в 21:30

    ребёнок 5 лет купил оки с моей страницы как вернуть деньги на карту

    Ответить

  • Яна

    21.10.2019 в 07:38

    Здравствуйте! У меня есть старая страница в вашем приложении, но я на не её не могу зайти, так как я не помню не логина,почты, пороля, номер телефона помогите пожалуйста

    Ответить

    • Елена

      27.11.2019 в 22:07

      У меня такая же ситуация, ни чего нету, кто мне может помочь

      Ответить

    • Елена

      27.11.2019 в 22:10

      Как зайти можно на страницу, не помню ни чего, ни пароль ни тел ни почту.

      Ответить

  • Наталья

    15.10.2019 в 05:43

    В ОК, ру не дает отправить обращение пишет укажите актуальный адрес почты, вводила разные адреса все равно не принимает

    Ответить

  • Виктория

    13.10.2019 в 19:08

    Прошу удалить данные аккаунта https://ok.ru/profile/574851857618 на данной странице моих фото нет это была секретная страница без фото дело в том ,что у меня две страницы, хочу удалить этот аккаунт , по данной ссылке.

    Ответить

  • Наталия

    12.09.2019 в 13:26

    страничка открывается, но никакие функции выполнить невозможно- при нажатии на кнопки, лайки -не важно, постоянно возвращает к изначальному состоянию- главной страничке. мне необходимо сменить пароль, т.к. на мою страничку заходили с разных IP. при обращении за помощью через кнопку в правом верхнем углу высвечивается просто пустой экран. помогите,пожалуйста.

    Ответить

  • Людмила

    05.09.2019 в 12:18

    В последнее время на ОК без нашего ведома и желания отправляются якобы наши предложения к общению — дружить — самым разным людям, с которыми общаться нет никакого желания, а порой даже тем, кто в черном списке. Тем самым нарушается наше личное пространство, а порой ставит в дурацкое положение. Причем используются всякие ловушки! например , приглашают , обещая приз, отметить фото людей, которых ты знаешь, а затем им всем отправили от моего имени предложения дружить. Я и мои друзья возмущены этим !!!

    Ответить

  • Залим

    22.08.2019 в 12:55

    Добрый день! Был создан профиль от моего имени, который не принадлежит мне! Можно ли удалить его?
    https://ok.ru/profile/342379081652

    Ответить

    • Оля Иванова

      15.10.2019 в 14:47

      человек нарушил правила социальной сети Одноклассники , распространяет неподобающие материалы про других людей, так же присутствует клевета, прошу вас обратить внимание на данный профиль

      Ответить

  • Альфия

    18.08.2019 в 19:03

    Второй день не все функции работают на сайте ОК. Только принимает входящие темы, показывает гостей и все. Ни какого движения. Помогите разобраться в причинах. Функция «Помощь» как и другие функции — не открываются.

    Ответить

  • v1965*

    18.08.2019 в 08:17

    Здравствуйте! У меня на однокласниках не открываются сообщенияи т.п. и такое ощущение что страничка то ли заблокирована. то ли взломана. Не могу ее закрыть, неоткрывается выход. Служба поддержки то же не открывается.

    Ответить

  • Ирина

    17.08.2019 в 21:14

    В ленте не возможно просмотреть видео,сообщения,обсуждения и т.д.Помогите.

    Ответить

  • Ирина

    17.08.2019 в 21:13

    мой профиль заблокирован по неизвестной мне причине.Пожалуйста,помогите .

    Ответить

  • Елена

    17.08.2019 в 14:27

    не открываются сообщения, не могу получать и отправлять подарки, делиться понравившейся статьей. А также не могу отправить сообщение в службу поддержки на одноклассниках. Пробовала все то, что предлагается в «Помощи», но результат нулевой.

    Ответить

  • Анна

    17.08.2019 в 07:44

    Не могу на своей странице ничего сделать — зайти в оповещения, в сообщения, подарить подарок, выйти со страницы.

    Ответить

  • ДенисСоколов

    26.07.2019 в 06:18

    Немогу связаться с поддержкой мне нужна помощь,очень сильно!!!!

    Ответить

  • Бегимай

    23.07.2019 в 14:18

    Добрый день! Помогите пожалуйста восстановить мою страницу кто-то удалил, у меня нет номер телефона который я при регистрации указала но я знаю ID номер как быть кто поможет?

    Ответить

  • ванслав лидия (Балтайс)

    22.07.2019 в 17:40

    восстановите профиль как удалили сколько раз нужно писать

    Ответить

  • Надежда

    18.07.2019 в 19:41

    В ленте не возможно просмотреть видео,сообщения,обсуждения и т.д.

    Ответить

  • Лилия

    17.07.2019 в 15:39

    Была на море
    Ктото влез на мою страницу.просила заблокировать. Поменяла пароль а теперь не могу войти.помогите.

    Ответить

  • Наталья

    18.06.2019 в 13:24

    Помогите вернуть мою страницу, поменяла номер телефона и телефон. Все восстановила. Одноклассники не могу

    Ответить

  • ольга

    04.06.2019 в 09:12

    не помню логин и пароль, эл. почта и телефон уже не действительны

    Ответить

  • рита

    04.06.2019 в 02:14

    прошу момогите восстановить мою заблокированную стр ни чего плохого не делала возможно меня взломали Прошу вас помогитеГосподи пишу а не отправляется

    Ответить

  • Анна

    31.05.2019 в 19:47

    Не могу зайти на свою страницу прежней

    Ответить

  • Тигран

    18.05.2019 в 02:57

    Пажалуйста помогите разблакировать страницу в одноклассники.её заблакировали за наружение. Я не знал что так потписываца нельзя

    Ответить

  • фируза

    13.05.2019 в 20:33

    я хочу что бы мой номер отвезали от машинечества что бы с моего номера не происходили списание денежных средств

    Ответить

    • Admin

      15.05.2019 в 10:23

      С данной проблемой обратитесь в службу поддержки.
      Сделать это можно по ссылке — ok.ru/help/80/400/3077

      Ответить

  • Наталья

    27.04.2019 в 21:17

    Не могу открыть свою страничку, не помню пароль.

    Ответить

  • василий

    10.04.2019 в 12:40

    Здравствуйте! Убедительно прошу Вас убрать появившееся страницы на ОК, а именно: личное фото, мой номер телефона на сайте регион-оператор, сайт мамба, фотострана
    Возвраст уже не позволяет заниматься этим. С уважением к Вам.

    Ответить

  • Алексей

    09.04.2019 в 11:27

    как зайти на свою страницу в одноклассники?

    Ответить

  • Антонина

    30.03.2019 в 15:51

    Надо срочно удалить маньяка с сайта .Вагиф Шашгаев.Ростов на Дону

    Ответить

    • Админ

      15.05.2019 в 12:06

      Вы можете пожаловаться на пользователя в службу поддержку через специальную кнопку в его профиле. Но уже администрация соцсети будет решать — блокировать его или нет.
      Как заблокировать человека, читайте в инструкции — https://odhelp.ru/kak-zablokirovat-cheloveka-v-odnoklassnikah/

      Ответить

  • НАДЕЖДА БАЙКОВА..г.Саратов,Заслуженный учительРоссии

    16.03.2019 в 13:43

    Сегодня 5 часов сотрудник службы поддержки сайта ОК в буквальном смысле пытал- пользователь я или мошенница(в 74года)!!!!! и не помог!!!результат обращения в службу..давление-180..нитроглицерин и испорченное настроение!!! имя сотрудника—Евгений..обратилась за помощью в службу ВК(вчера они устранили неполадки после сбоя за 10 минут)…а сегодня помогли устранить за 10 секунд..одним кликом. высокий профессионализм и безупречное внимание к людям..особенно к пожилым людям,которым каждый вечер !!! Дай Бог ему здоровья.надо увидеть своих друзей на сайте…так ка мы все уже уходим понемногу в тот мир,где тишь и благодать..и нет такой чёрствости,как у ЕВГЕНИЯ

    Ответить

  • ЛОРА

    16.03.2019 в 13:01

    КУПИЛА НА 30 РУБЛЕЙ РАМКИ ДЛЯ УКРАШЕНИЯ, А ОНИ НЕ СРАБАТЫВАЮТ. ЭТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ? ТОГДА ВЕРНИТЕ 30 РУБЛЕЙ!Я ГЛАВНОГО ФОТО

    Ответить

  • Галина

    02.03.2019 в 08:22

    Здравствуйте! С 1-го марта не открываются сообщения, не могу получать и отправлять подарки, делиться понравившейся статьей. А также не могу отправить сообщение в службу поддержки на одноклассниках. Пробовала все то, что предлагается в «Помощи», но результат нулевой.

    Ответить

  • Людмила

    01.03.2019 в 12:34

    Добрый день ! Второй день не могу получать-отправлять подарки, ставить «Класс» и отправлять сообщения, в том числе в группу техподдержки. НЕ активнакнопка «отправить сообщение»

    Ответить

  • Людмила

    01.03.2019 в 12:27

    Второй день не могу получать-отправлять подарки и сообщения, в том числе и в техподдержку! ПОМОГИТЕ!!!

    Ответить

  • Екатерина

    28.02.2019 в 15:55

    Не могу со своей страницы обратиться в службу поддержки. Не могу отправить и принять сообщения и подарки,положить деньги. Что делать?

    Ответить

  • янишевский сергей

    26.02.2019 в 16:23

    Взломали профиль не могу востановить нет вообще моих данных. Просят деньги у моих друзей.

    Ответить

  • andrii

    31.01.2019 в 12:18

    мне украли акаунт в ок как его вернуть?

    Ответить

  • Алексей

    01.01.2019 в 10:10

    у меня заблокировали тел. по которому я выходил на страничку в ОК (89202372749), я не смог выйти в ОК на свою страницу. решил заново зарегистрироваться и потерял старую страницу, прошу помочь её восстановить.

    Ответить

  • Алексей

    01.01.2019 в 09:51

    как восстановить страницу ,если я на нее наложил другую

    Ответить

  • Муслим Муслим

    13.12.2018 в 14:00

    Как востоновить доступ или удалить профиль помню только имя

    Ответить

  • Вадим Мальгин

    04.12.2018 в 00:18

    Напомнить пароль и восстановить доступ к почте malgin.1958@mail.ru

    Ответить

  • дядькова Наталья михайловна

    03.11.2018 в 17:52

    у меня постоянно падает вкладка помогите

    Ответить

  • антонина

    03.11.2018 в 07:33

    Забыла пароль в однакласниках и нет доступа к телефону.Как зайти?

    Ответить

  • Светлана Музраева

    02.11.2018 в 22:24

    Простите меня,специалисты Службы поддержки, за то,что я забывала и открывала новые профили. Сейчас все 3 профиля в ОК нашла: 1) Светлана Музраева Элиста- фото у памятника букве Е в Ульяновске Общие друзья Татьяна Дерусова, Галина Музраева фото 197,друщей 63. 2) профиль Светлана Музраева 108 лет Элиста родилась 20 декабря 1909 живет в Элисте Республики Калмыкия. Училась в Ульяновском ГПИ. Училась во 2 школе. Фото 27. 3) профиль Светлана Музраева 68 лет. Общие друзья Нина Гунаева, Раиса Манжилеева. Помогите мне, я хотела бы восстановить хотя бы один профиль и собрать все фото. С уважением и надеждой Музраева С.Б

    Ответить

    • Администрация сайта

      04.11.2018 в 14:32

      Здравствуйте! С этой проблемой вам нужно обратиться в службу поддержки Одноклассником. Для этого нажмите на раздел Помощь в правом верхнем углу экрана, затем промотайте страницу вниз и нажмите на «Обратиться в службу поддержки» В обращении также подробно опишите свою проблему. https://odhelp.ru/podderzhka/ тут подробно описан весь процесс.

      Ответить

  • Светлана Музраева

    02.11.2018 в 21:28

    В прошлом году я была в Одноклассниках,бегущая строка появилась- я нажала,потом поняла,что это был спам,т.к профиль мой заблокировался. Пыталась всю первую неделю войти в ОК,но все ьыло тщетно. Потом еще пыталась. Видимо, я еще и логин забыла. А в ОК у меня много друзей,много фотографий из путешествий,последние фото- из Монголии, Бурятии. Пожалуйста, помогите мне восстановить профиль. Спасибо Вам

    Ответить

  • Светлана Музраева

    02.11.2018 в 21:19

    Здравствуйте,уважаемые специалисты! Помогите,пожалуйста,год назад появился спам- бегушая строка, нечаянно нажала ( это я потом поняла), и уже не смогла больше зайти в Одноклассники.Пыталась зайти всю первую неделю, потом еще, но тщетно все было. Помогите мне, у меня в Одноклассниках много друзей. Да и моих фото много из путешествий. Последние фото- Монголия, Бурятия. М

    Ответить

  • михаил

    29.09.2018 в 12:36

    у меня заблокировали тел. по которому я выходил на страничку в ОК (89129982387), по новому тел. (891995077350 я не смог выйти в ОК на свою страницу. решил заново зарегистрироваться и потерял старую страницу, прошу помочь её восстановить.

    Ответить

  • Тамара

    18.09.2018 в 09:48

    После установки программного обеспечения пропали Одноклассники как восстановить логин и пароль не помню

    Ответить

  • Сергей

    23.08.2018 в 17:44

    Здравствует, сегодня с моего номера телефона были списаны денежные средства соц сетью одноклассники, в соц сети не зарегистрирован. Как можно прекратить списание средств?

    Ответить

  • Сергей

    03.08.2018 в 09:50

    Здравствуйте … Забыл логин и пароль своей странички … как можно востановить

    Ответить

    • Администрация сайта

      03.08.2018 в 12:29

      https://odhelp.ru/kak-vosstanovit-stranicu-v-odnoklassnikah/ — вот в этой инструкции мы подобно описывали процесс восстановления страницы в Одноклассниках.

      Ответить

  • Наталья

    29.07.2018 в 01:28

    Мою страницу взломали, поменяли адрес электронной почты и пароль, а так же карточка моб тел. у них в руках. Шлют с моего профиля , просьбы о денежных средствах .А админы спят….ни какой реакции….» SOS» ПОМОГИТЕ!!!!

    Ответить

  • Замир

    07.07.2018 в 06:03

    Заблокирован Одноклассники Что делать?

    Ответить

  • Корсунов Сергей

    29.06.2018 в 05:47

    Одноклассники загружаются в строчном варианте,КЭШ почистил,ничего не помогает,стучусь во все службы поддержки,пока тишина,помогите.

    Ответить

  • Светлана

    16.06.2018 в 15:42

    Зайти на свою страницу,без пороля и номера телефона,так как ,старый номер телефона не существует

    Ответить

    • Светлана

      07.07.2018 в 18:52

      Зайти в одноклассники, на свою страницу

      Ответить

  • Анна

    24.05.2018 в 18:12

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста, что мне делать,не могу зайти в одноклассники, так, как.забыла пароль. аккаунту много лет и пароль при регистрации я не помню, а так же не помню номера телефона на который он был зарегестрированн,в связи с переездом в другую страну телефонный номер сменился, а в аккаунте все старое указанно, почта тоже старая и пароля соотвественно я не помню.входила на сайт с автоматическим входом.личные данные при регистрации и ссылка на профиль имеется.Как мне восстановить аккаунт без почты и телефона возможно ли это? а так же есть ли Московский адрес службы поддержки однокласников? и можно ли там будет приехать личног и восстановить аккаунт, если по -другому не получится.

    Ответить

  • Лариса

    22.05.2018 в 22:33

    У меня с карты сняли 490 руб за какой-то vip ! Я ничего не заказывала в ОК! Как вернуть деньги?

    Ответить

    • Администрация сайта

      23.05.2018 в 11:32

      Здравствуйте! На нашем сайте есть статья о том, как отключить vip-аккаунт.

      Ответить

  • Мария

    17.04.2018 в 16:37

    Здравствуйте помогите пожалуйста меня заблокировали и удалили в одноклассниках по причине за нарушение правил пользователем сайта. Но это моя страница с моими данными и фотографиями .

    Ответить

    • Администрация сайта

      12.05.2018 в 15:16

      С этим вопросом вы должны обратиться в Службу поддержки, там вам предоставят возможные варианты решения этой проблемы.

      Ответить

  • Елена

    04.04.2018 в 05:07

    Здравствуйте! Прошу вас заблокировать страницу пользователя, он распространяет фото эротические моей знакомой у себя на странице. Угрожает, его нужно удалить.

    Ответить

    • Администрация сайта

      06.04.2018 в 15:15

      Мы не имеем на это прав. Обратитесь в Службу поддержки с этой просьбой или выберете раздел пожаловаться под фото в профиле этого человека и укажите «добавить этого человека в черный список»

      Ответить

  • Пономарева Людмила

    17.03.2018 в 15:17

    Мои друзья пишут, что с моей страницы уже какие-то действия происходят

    Ответить

  • Пономарева Людмила

    17.03.2018 в 15:05

    Мою страницу взломали, поменяли адрес электронной почты и пароль,обращаюсь в службу поддержки, пишут неправильный адрес почты. Мой логин mila_67_pon

    Ответить

  • Геннадий

    16.03.2018 в 11:34

    Добрый день!
    Уважаемый Админ, вчера мне на страницу пришло сообщение, что я заблокирован в одной из групп.
    Я не призывал к терроризму, не занимался вербовкой в ИГИЛ, не нарушал правила общения на странице.
    Так в чём дело? Почему меня заблокировали? И ещё, я не смог написать письмо через сайт Одноклассников. Надо заполнить поле, в котором требуют указать адрес ссылки. Как это сделать? Ссылку заблокированной страницы? Все пои попытки отправить Вам письмо завершились неудачей. Очень надеюсь на вразумительный ответ.
    Спасибо!

    Ответить

  • Любовь Кашина

    15.03.2018 в 20:27

    Что случилось с моей страницей в ОК ,комп попросил перезагрузки,после страницу-не узнать…

    Ответить

    • Администрация сайта

      19.03.2018 в 15:15

      опробуйте открыть свою страницу в другом браузере. Например, если вы пользовались Google Chrome, откройте Яндекс браузер или Mozilla

      Ответить

  • Алексей

    10.03.2018 в 11:08

    Как зайти на страничку если логин и пароль забыл а номер телефона сменил

    Ответить

  • Капсула 111

    23.02.2018 в 17:31

    Взломали и просит денег у всех друзей

    Ответить

    • Администрация сайта

      26.02.2018 в 09:15

      Срочно поменяйте пароль своей страницы, придумайте его более сложным

      Ответить

  • Алла

    02.02.2018 в 19:00

    Мою страничку взломали. Если можно заблокируйте ее.

    Ответить

    • Администрация сайта

      12.02.2018 в 15:29

      Обратитесь непосредственно в службу поддержки как описано в статье, мы информационный сайт о самом приложении)

      Ответить

  • Олег

    01.02.2018 в 11:08

    Добрый день.Подскажите пожалуйста,как мне вернуть мою страничку?Если она зарегистрирована на этот_же E-mail, но номер телефона у меня изменился,а старого уже давно нет.Спасибо.

    Ответить

    • Администрация сайта

      04.02.2018 в 15:33

      На странице входа нажмите «Забыли пароль» и выберете раздел, что вы помните свою «Почту»

      Ответить

  • Елена

    16.01.2018 в 08:20

    Здравствуйте, хотела послать фото через сообщения своему знакомому а послала всю переписку ему с моей подругой, что теперь делать? Как удалиться с его ленты сообщений, чтоб не видел мою переписку.?

    Ответить

    • Татьяна

      16.01.2018 в 15:02

      Вы можете удалить переписку на своем устройстве, но у собеседника она, к сожалению, останется

      Ответить

  • Светлана

    09.01.2018 в 17:23

    как отказаться от подписки все включено, нажимаю на строку отказаться от подписки и тишина, что делать???

    Ответить

    • Администрация сайта

      10.01.2018 в 11:17

      В меню выберите раздел «Платные функции». В самом верху открывшейся страницы будет опция «Все включено», под ней нажмите на «Отписаться».

      Ответить

  • Александр Лашманов

    01.01.2018 в 16:39

    Ради Бога помогите! Моя страницы вышла из под контроля: не могу открывать файлы, отвечать и отправлять сообщения, удалять что -либо…Знакомые заходившие по моей просьбе на …страницу, сообщают, что никаких проблем не замечают

    Ответить

    • Администрация сайта

      04.01.2018 в 14:37

      Возможно проблема с устройством, с помощью которого вы заходите в Одноклассники. Попробуйте выполнить вход с другого устройства и подключиться к другой сети интернета.

      Ответить

  • Николай

    16.12.2017 в 19:51

    Здравствуйте ! У меня стабильно находилось в друзьях 5000 человек,больше неь разрешали .Недавно началось ,по непонятным мне причинам их сокращение,то есть при уменьшении добавить не дают,как раньше было.А вчера посмотрел,то количество друзей на целую тысячу убавили,почему ?!Сужу по цифре в разделе — друзья,может был просто сбой,значит надо поправить! В политику не лезу сейчас,Путина в его внешней политике поддерживаю,а внутреннюю — правительство поменяет и пенсии будут в норме !

    Ответить

    • Администрация сайта

      17.12.2017 в 13:40

      Добрый день! Прошла чистка нерабочих аккаунтов на сайте.

      Ответить

      • Елена

        14.01.2018 в 23:55

        Здравствуйте. Почему у меня тайно исчезают Оки? Последние 6Оки пропали бесследно. Это что это за безобразие? Верните несчастные 6 Оки. Я покупала на свои же деньги. Зачем воровать у людей Оки, если люди у вас же и покупают

        Ответить

        • Татьяна

          16.01.2018 в 14:55

          Возможно их у вас списали за какую-то покупку. Если вы уверены в обратном, советуем обратиться в Службу поддержки.

          Ответить

  • Ольга

    04.08.2017 в 17:11

    Заблокирована страница Одноклассников из-за попытки взлома. Сама восстановить не смогла. Не могли бы вы разблокировать её. Почту тоже нет возможности проверить.

    Ответить

    • Валера

      07.08.2017 в 10:54

      Для того, чтобы разблокировать Вашу страницу, обратитесь в службу поддержки социально сети Одноклассники. Для этого перейдите на сайт ok.ru в раздел «Помощь», там выберете раздел, наиболее подходящий под вашу проблему, затем
      нажмите «Обратиться в службу поддержки»

      Ответить

  • Людмила

    13.07.2017 в 15:49

    Я уже неоднократно обращалась в службу поддержки , а ответа не дождалась. Только сегодня заходила на свою страницу , и вот новость спустя 6 часов я не могу войти, хотя и набираю тот же пароль.У меня логин_это почтовый ящик, а вот не помню указывала я его в ОК , а также номер телефона не помню, но по имени в поиске я себя нашла.Почему молчит служба поддержки?

    Ответить

    • Алексей

      17.07.2017 в 14:28

      Служба поддержки обычно отвечает в течение нескольких дней. Проверяйте почту )

      Ответить

  • Зулфигар

    03.05.2017 в 15:38

    Здравствуйте! Как можно отключить все платные услуги одноклассника?

    Ответить

  • Светлана

    01.05.2017 в 11:27

    Здравствуйте. Мою страницу взломали, и происходит рассылка сообщений от моего имени моим друзьям.Возможно ли восстановить страницу или же порлностью ее заблокировать и удалить? Спасибо

    Ответить

    • Марина

      02.05.2017 в 14:58

      Если Ваша страница привязана к Вашему номеру телефона или почте, то проблем с восстановлением не должно быть. После того, как страница будет восстановлена, ее можно удалить или заблокировать. Если же по каким-то причинам страницу не удается восстановить, то обратитесь с этой проблемой в службу поддержки соцсети.

      Ответить

  • Владимир

    22.04.2017 в 06:10

    исчезли подтверждающие кнопки выйти удалить отправить не высыечмыаются остались только отмена отменить

    Ответить

    • Локо

      24.04.2017 в 08:59

      Обратитесь в службу поддержки.

      Ответить

  • Татьяна

    17.03.2017 в 04:57

    Здравствуй мою страницу взломали , когда я начала востонавливать пороль потом меня удалили, (( Я хочу востоновить эту страницу. Сейчас у меня новая, но та нужна мне из за фотографий. Помогите пожалуйста востоновить, там я была Танюшка Третьяк Нечаева 1985г

    Ответить

    • Олег

      21.03.2017 в 12:58

      Обычно, страницы, которые были удалены, не подлежат восстановлению, особенно через такой длительный срок. Но Вы можете попробовать обратиться в службу поддержки социальной сети с данным вопросом. Как написать письмо в поддержку, Вы можете прочитать в этой статье.

      Ответить

  • Игнат

    06.02.2017 в 15:42

    Здравствуйте востоновите мою страницу в одноклассниках Стадник Игнат 16 лет ильский не получается востоновить

    Ответить

    • Admin

      14.02.2017 в 09:32

      Обратитесь в службу поддержки социальной сети Одноклассники, следуя инструкции в статье.

      Ответить

      • САНЁК

        12.03.2017 в 17:38

        ЗДРАВСТВУЙТЕ У МЕНЯ ТАКАЯ БЕДА , УДАЛИЛ СТРАНИЦУ А ПОТОМ ЗАРЕГЕСТРИРОВАЛ НОВУЮ НО И ЕЁ УДАЛИЛ , ПОПРОСИЛ ВАС ВОССТАНАВИТЬ МНЕ ВОССТАНАВИЛИ НЕ СТАРУЮ А ПУСТУЮ НОВУЮ , НА СТАРОЙ Я БЫЛ ЗАРЕГЕСТРИРОВАН КАК САНЁК САНЁК 91 ГОД СЕВАСТОПОЛЬ , КАК МНЕ ЭТУ СТРАНИЦУ ВОССТАНОВИТЬ Я ВАС ПРОШУ УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА НУ ПОМОГИТЕ ХОТЬ ВЫ ВОЙНУ БЫВШЕМУ , ПОТОМУЧТО НА НАШУ ВЛАСТЬ НАДЕЯТСЯ НЕЛЬЗЯ , А Я ЖЕНЩИНУ ПОТЕРЯЮ ХОРОШЕЮ И ЛЮБИМУЮ

        Ответить

        • Илья

          13.03.2017 в 12:29

          Здравствуйте! С данный вопросом Вам необходимо обратиться в службу поддержки социальной сети Одноклассники. Для этого зайдите на сайт ok.ru и следуйте инструкции в этой статье.

          Ответить

      • Светлана

        06.05.2017 в 19:51

        Здравствуйте у меня появилась такая проблема на страничке в правом угу где раньше спокойно показовали друзйе теперь почемуто стало это дело выпрыгивать это очень раздражает подскажите пожалуйста как от этого избавится? За рание благодарна.

        Ответить

        • Admin

          10.05.2017 в 10:56

          Уточните, пожалуйста, какое «дело» стало выпрыгивать ?

          Ответить

      • Мария

        02.06.2017 в 11:31

        Здравствуйте, помогите восстановить страницу на одноклассниках , Мария Ловин 53 года , спасибо

        Ответить

        • Admin

          05.06.2017 в 13:54

          Чтобы восстановить страницу в Одноклассниках, Вам нужно воспользоваться стандартной формой восстановления пароля (это можно сделать с помощью номера телефона или почты, которые привязаны к странице). Если по каким-либо причинам восстановить доступ все равно не получается, обратитесь в службу поддержки пользователей соцсети. В правом верхнем углу нажимаете на «Помощь». Там есть раздел «Доступ к профилю». Изучите рекомендации. Если ничего не поможет, выберете пункт «Обратиться в службу поддержки»

          Ответить

        • Николай

          12.01.2019 в 16:44

          случайно удалил»однокласники» как восстановить?

          Ответить

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как позвонить там где нет связи
  • Как позвонить таксовичкоф
  • Как позвонить такси яндекс челябинск оператору
  • Как позвонить такси яндекс новокузнецк
  • Как позвонить такси яндекс каменск уральский