Как позвонить starline

Показать номер   Добавить комментарий

СтарЛайн – название, известное многим. Цель данной статьи – выяснить, как функционирует техподдержка компании, какими способами можно связаться со СтарЛайн по горячей линии, и насколько эффективно support starline решает проблемы клиентов.

О СтарЛайн

НПО «СтарЛайн» успешно работает на рынке разработки и поставки качественных систем безопасности с 1988 года и является  частью группы компаний «УльтраСтар».  Сигнализация известного производителя, установленная на транспортное средство – это гарантия его безопасности. Благодаря своим  разработкам и методам организации охраны автотранспорта, известность бренда выходит далеко за пределы России.

Если в процессе установки, настройки или эксплуатации охранного оборудования у клиента возникают сложности, ему на помощь готова прийти СтарЛайн техподдержка.

Телефон горячей линии

Самый простой способ связаться с горячей линией СтарЛайн – это позвонить по бесплатному многоканальному телефону

8-800-333-80-30

Он доступен для всех регионов страны и функционирует круглосуточно. Сотрудники горячей линии СтарЛайн окажут  помощь и проконсультируют по любым вопросам  выбора, установки или функционирования автомобильных сигнализаций.

Другие телефоны

Федеральный телефон – не единственная возможность обеспечения связи с техподдержкой Старлайн.

Из регионов  для звонка в Старлайн доступны следующие телефоны:

• +7 (812) 326-33-33 (г. Санкт-Петербург);
• +7 (495) 935-80-30 (г. Москва);
• +7 (842) 514-88-49 (г. Казань).

Чтобы уточнить телефоны горячей линии Старлайн в других населенных пунктах, нужно посетить официальный сайт компании. Информация доступна для просмотра в разделе «Контакты».

Россия – не единственный страна, в которой производитель качественных сигнализаций и противоугонных систем работает. Бесплатный телефон для связи с поддержкой Старлайн имеются и в ряде дружественных государств:

•  810 (800) 333-80-30 (Беларусь);
• 0 (800) 802-308 (Украина);
• 0 (800) 111-80-30 (Киргизия);
• 8 (800) 070-80-30  (Казахстан).

Другие способы контакта со СтарЛайн

Помимо службы техподдержки, Старлайн имеет широкую сеть региональных представительств. Позвонив на горячую линию, можно уточнить контактные данные для связи с ними. Помимо этого, добавочный номер регионального представителя можно найти на официальном сайте продавца, пройдя по ссылке: www.starline.ru/regi….

Некоторые проблемы установки и эксплуатации автосигнализаций поддержка СтарЛайн решить не в состоянии. Речь идет о технических и функциональных неисправностях, дистанционная диагностика которых не представляется возможной. Специалист колл-центра предложит клиенту обратиться за помощью в сервисный центр. Центры сервисного обслуживания Starline расположены во всех городах присутствия компании. Уточнить их перечень можно здесь: www.starline.ru/serv….

 Во избежание случаев мошенничества  рекомендуется пользоваться информацией, размещенной на официальных источниках продавца.

Сайт

Официальный сайт компании – самый надежный источник информации, касающейся как  самого продавца, так и его продукции. Здесь можно без посредников купить сигнализацию и выйти на службу поддержки СтарЛайн. Онлайн-представительство имеет открытый доступ и не требует от посетителей  регистрации. Достаточно лишь пройти по ссылке: www.starline.ru/.

Желающие могут посетить сайт техподдержки: support.starline.ru/.

Социальные сети

Для удобства клиентов  Starline поддержка и специалисты горячей линии доступна и из социальных сетей. Отправить сообщение, предложение или вопрос можно по следующим адресам:

Среднее время обработки сообщения в любой из перечисленных социальных сетей модератором составляет около одних суток. Официальный сайт службы поддержки StarLine обычно работает более оперативно.

Электронная почта

Любой вопрос  про сигнализации, их установку и эксплуатацию можно задать и посредством электронной почты: admin.dv@starline.ru

Личный кабинет

Для получения закрытой информации и профессиональной помощи обратиться в поддержку клиентов  можно и посредством авторизованной учетной записи через личный кабинет. Для его регистрации необходимо пройти по ссылке: my.starline.ru/site….

Приложения в Google Pay и App Store

Управление системой безопасности автомобиля возможно и со смартфона. Для этого достаточно скачать официальное приложение в Google Pay и App Store. Его установка не только позволит управлять доступом к авто. В главном меню мобильного приложения имеется раздел техподдержки starline, в котором клиенты, столкнувшиеся с определенными сложностями, получат компетентную консультацию специалиста.

26.09.2021 1 680 Сигнализации

Автор:Виктор

Операторы техподдержки Старлайн ответят на вопросы по установке автосигнализации, а также выслушают замечания о работе сервиса. Любой желающий может позвонить в авторизованный центр в своём городе или посетить его по указанному адресу.

[ Скрыть]

О компании

Научно-производственное объединение «СтарЛайн» входит в группу компаний УльтраСтар, занимающихся разработкой систем безопасности с 1988 года. За 30 лет постоянного развития компания УльтраСтар основала более 30 бизнесов, большинство из которых успешно развивается и сейчас.

Желаете обезопасить ваш автомобиль? То продукция и предложения , окажутся полезными, а иногда и не заменимыми. Компания известна во многих странах благодаря своим разработкам, методикам по организации охраны автомобилей.

Если возникли недопонимания по настройке оборудования, хотите оставить замечание или вопрос, рекомендуем связаться с контакт-центром.

Видео

В ролике представлен подробный обзор мобильного приложения Старлайн. Снято каналом «Луидор Сервис».

У Вас остались вопросы? Специалисты и читатели сайта AUTODVIG помогут вам, задать вопрос

Была ли эта статья полезна?

Спасибо за Ваше мнение!

Статья была полезнаПожалуйста, поделитесь информацией с друзьями

Да (100.00%)

Нет

X

Пожалуйста, напишите, что не так и оставьте рекомендации по статье

Отменить ответ

Оценить пользу статьи: (1 голос(ов), среднее: 5,00 из 5)

Обсудить статью:

Для связи со справочной службой компании, в каждой стране запущен свой контактный телефон.

Позвонить в любом городе РФ можно по телефону . Звонки доступны со всех стационарных и мобильных устройств бесплатно.

Телефон горячей линии позволит уточнить адреса, контакты региональных представительств и т.д.

Специалисты «СтарЛайн» готовы подсказать ответы по наиболее важным темам, связанным с безопасностью автомобиля.

Сервисные центры в различных городах от А до Я

Контакты и режим работы сервисных центров в регионах приведены в таблице:

Город	Адрес	Телефон	Режим работы
Астана	ул. Каныша Сатпаева, 29/1	+7 702 174‑98-21	ежедневно, 9:00–20:00
Атырау	просп. Азаттык, 55 магазин «Магнат» (район Санатория)	8; +7; +7; +7.	пн — сб, 09:00–19:00
Барнаул	пл. имени Академика А. Д. Сахарова, 43А/70А	+7 (3852) 77‑37-75; +7 (3852) 36‑50-01; +7 (3852) 36‑50-26.	ежедневно, 10:00–19:00
Белгород	ул. 5 Августа, 18А	+7 (47244) 5‑67-97	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 9:00–16:00
Бишкек	ул. им. Патриса Лумумбы, рынок автозапчастей «Кудайберген», 19 ряд / 1	+7-996-553-22-00-51	ежедневно, 10:00–18:00
Благовещенск	ул. Октябрьская, 49	+7	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 10:00–18:00
Владимир	ул. Кулибина, 8А	+7 920 932‑22-22; +7 930 838‑11-11; +7 920 628‑05-61.	пн — сб, 9:00–17:00
Волгоград	бул. Энгельса, 26А	+7 (8442) 34‑03-00	пн — пт, 9:00–18:00; сб — вс, 9:00–17:00
Владивосток	ул. 4-я Проходная, 31, оф. 23	+7; +7.	пн — пт, 10:00–19:00
Воркута	ул. Гагарина, 6 ТЦ «Сыктывкар», павильон 5	+7 (82151) 55-8-33	пн — пт, 10:00–19:00; сб, 10:00–18:00; вс, 10:00–17:00
Воронеж	ул. 45 Стрелковой Дивизии, 98	+7 473 333‑43-22; +7 920 223‑31-63.	ежедневно, 10:00–19:00
Екатеринбург	ул. Готвальда, 12а	+70	пн — сб, 9:00–18:00
Запорожье	ул. Тургенева, 25	+38; +38.	ежедневно, 10:00–18:00
Ижевск	ул. Родниковая, 70	+7 (3412) 913-911	пн — сб, 9:00–20:00
Иркутск	ул. Баррикад, 55	+7 (3952) 61‑30-75; +7 902 171‑30-75.	пн — пт, 10:00–17:00
Йошкар-Ола	ул. Машиностроителей, 79А	+7(8362) 39-66-10	пн — пт, 9:00–19:00; сб, 10:00–18:00
Казань	ул. Маршрутная, 12, оф. 212	+7; +7.	пн — пт, 9:00–18:00
Калининград	просп. Победы, 31	+7	пн — пт, 9:30–17:30
Караганда	ул. Молокова, 102	+7	пн — пт, 9:00–18:00
Кемерово	ул. Двужильного, 2А	+7	пн — пт, 9:00–18:00
Киев	Железнодорожное шоссе, 47	+380 67 760‑91-40	пн — пт, 9:00–17:00
Киров	Хлебозаводской просп., 9	+7 (8332) 41‑91-01	пн — пт, 9:00–18:00
Костанай	ул. Чернышевского, 59/1	+7 (7142) 28‑89-00	пн — сб, 9:00–18:00; вс, 9:00–14:00
Красноярск	ул. Караульная, 41	+7 391 219‑02-10	пн — пт, 9:00–19:00; сб, 9:00–18:00
Краснодар	ул. Зиповская, 3	+7 (8612) 570-507; +7 (8612)523-122; +7 (8612) 522-801.	пн — сб 9:00–18:00
Курган	пр. Маршала Голикова, 27Д	+7	пн — пт, 9:00–19:00
Липецк	ул. Ушинского, 8	+7	пн — сб, 9:00–18:00
Минск	ул. Будславская, 10	+7	пн — пт, 9:00–19:00
Москва	ул. Складочная, 1, стр. 41	+7	пн — пт, 9.00–18.00
Мурманск	ул. Рогозерская, 30	+7	пн — сб, 10.00–18.00
Набережные Челны	просп. Мусы Джалиля, 13, посёлок ГЭС	+7 (8552) 45‑07-01	ежедневно, 8:00–20:00
Нижний Новгород	ул. Памирская, 11-В	+7; +7.	пн — пт, 9:00–17:00
Новокузнецк	просп. Строителей, 3	+7	пн — сб, 9:00–18:00
Новосибирск	ул. Владимировская, 2А	+7	пн — пт, 9:00–18:00
Ноябрьск	ул. Магистральная 20А, остановка «Рабочая», магазин «Автоштучка»	+7	ежедневно, 10:00–19:00
Одесса	ул. Заньковецкой, 7/9	+38	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 10:00–15:00
Омск	ул. Суворова, 105	+7 (3812) 55‑60-55	ежедневно, 9:00–18:30
Орёл	ул. Московская, 68	+7	пн — сб, 10:00–19:00
Пенза	ул. Суворова, 43	+7	пн — сб, 9:00–18:00
Пермь	ул. Борчанинова, 4	+7	пн — сб, 10:00–20:00
Ростов-на-Дону	ул. Доватора, 23/11	+7 800 700‑43-94; +7 800 550‑93-55; +7 863 270‑50-15; +7 928 618‑04-28; +7 863 247‑58-22; +7 863 229‑88-39; +7 863 247‑10-53; +7 928 296‑03-73.	пн — сб, 9:00–18:00
Рязань	ул. Дзержинского, 7	+7	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 9:00–14:00
Самара	Третий проезд, 57	+7	ежедневно, 9:00–20:00
Санкт-Петербург	ул. Комиссара Смирнова, 9	+7, доб. 1229	пн — пт, 10:00–19:00
Саратов	ул. им. Н. Г. Чернышевского, 90	+7 927 162‑24-37; +7 927 224‑12-61.	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 9:00–15:00
Симферополь	ул. Русская, 136В	+7	ежедневно, 9:30–18:00
Ставрополь	ул. Партизанская, 30	+7; +7; +7.	ежедневно, 10:00–18:00
Сургут	ул. Профсоюзов, 25/2	+7 (3462) 55‑63-90	ежедневно, 8:00–20:00
Сыктывкар	ул. Заводская, 21	+7 (8212) 25‑19-19	пн-пт, 9:00–19:00; сб, 10:00–17:00
Ташкент	ул. Бабура и Кумарык, 1	+9	пн-пт, 10:00–17:00
Тольятти	ул. Комсомольская, 86В	+7 (8482) 41‑12-99; +7 917 131‑71-73.	ежедневно, 8:00–19:00
Томск	ул. Читинская, 1, стр. 6, микрорайон Телецентр	+7	ежедневно, 9:00–19:00.
Тюмень	Червишевский тракт,3а.	+7 (3452) 444-555	пн — пт, 9:00–20:00; сб — вс, 10:00–20:00
Уфа	ул. Трамвайная, 5Б	+7	ежедневно, 10:00–21:00
Хабаровск	ул. Тихоокеанская, 60А	+7 (4212) 75‑87-77; +7 914 206‑00-44.	пн — сб, 9:30–18:00; вс, 10:00–17:00
Харьков	Красношкольная наб., 24	+380 (57) 757-99-88; +380 (67) 570-40-10.	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 9:00–15:00
Челябинск	ул. Кожзаводская, 16	+7 доб. 103	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 10:00–14:00
Чита	ул. Верхоленская, 2А	+7	пн — сб, 10:00–18:00
Южно-Сахалинск	ул. Ленина, 413, офис 1	+7	пн — пт, 10.00–18.00
Якутск	ул. Лермонтова, 66/1	+7; +7-914-270-67-12.	пн — пт, 9:00–19:00; сб — вс, 10:00–18:00
Ярославль	просп. Октября 72А, офис 21	+7; +7.	пн — пт, 9:00–18:00

Вход

Для входа в ЛК Старлайна выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.starline.ru/.
2. Перейдите в раздел «Умная телематика».



3. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Протестируйте бесплатный мониторинг прямо сейчас».



4. На открывшейся странице нажмите «Вход», чтобы запустить авторизационную форму.



5. Введите логин и пароль от интернет-сервиса.



6. Нажмите на кнопку «Войти».

На заметку: Прямая ссылка для перехода к авторизации в ЛК – https://starline.bz/#login.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ЛК Старлайна, выполните следующее:

1. Перейдите на страницу онлайн-сервиса https://starline.bz/.
2. На открывшейся странице нажмите «Регистрация».
3. Введите адрес своей электронной почты и придумайте пароль.



4. Поставьте отметку возле надписи «Я знаю номер SIM-карты моего устройства».
5. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
6. На почту придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации аккаунта. Перейдите по ней.



7. Если все сделано верно, появится сообщение об успешном завершении регистрации.

На заметку: Чтобы сразу перейти к созданию учетной записи на сайте Старлайна, используйте ссылку https://starline.bz/#registration.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК осуществите восстановление доступа в систему, используя следующую инструкцию:

1. На странице, где происходит вход в ЛК, нажмите «Восстановить пароль».
2. В открывшейся форме введите номер своего мобильного или e-mail.



3. Кликните «Отправить».
4. В зависимости от введенного типа контакта, получите смс-сообщение с кодом для подтверждения операции или электронное письмо со ссылкой для сброса пароля.
5. Придумайте новый пароль от онлайн-сервиса и сохраните его.

На заметку: Чтобы перейти к странице, где можно восстановить доступ к ЛК, используйте ссылку https://starline.bz/#password-restore.

Возможности

Хлынов — Плати из дома: личный кабинет

Для полноценного использования ЛК автовладельцу, кроме прохождения регистрации, необходимо установить на своем транспортном средстве охранную систему и GSM-модуль с ПО «Телематика». Это открывает доступ к следующим функциям:

• Регистрация охранной системы Starline. Осуществляется с помощью специального мастера, что значительно упрощает процедуру.
• Получение информации о состоянии транспортного средства. Система постоянно сканирует основные показатели автомобиля и отправляет полученные данные в ЛК. Пользователь может получить информацию о температуре двигателя и внутри салона, напряжение аккумулятора. При выявлении каких-либо проблем система информирует автовладельца.



• Дистанционное управление и контроль над охранной системой. При необходимости пользователь с ЛК может включить/выключить охрану, запустить двигатель или сирену. Настройка параметров может происходить в ручном или в автоматическом режиме.
• Просмотр журнала событий. Все они классифицируются по разным параметрам – по времени, виду. Также пользователь может проверить все действия, связанные с указанным событием.
• Мониторинг места расположения авто. Можно ознакомиться с информацией относительно направления, скорости перемещения и местонахождения транспортного средства. Для отображения указанных данных система использует несколько типов карт, что позволяет выбрать самую удобную.
• Владельцы нескольких автомобилей могут определить их местонахождение на одной карте. Присутствует опция поиска транспортного средства по первой букве его названия.



• Контроль над местонахождением авто с помощью геозон и геометок. Пользователь может настроить отправку уведомлений при выезде транспортного средства за пределы установленной зоны.



• Настройка уведомлений. Пользователь самостоятельно определяет, в каких случаях система должна отправлять ему сообщения. Например, при включении/отключении сигнализации, запуске/блокировке двигателя, необходимости пополнить счет.
• Помощь. Пользователь может обратиться в службу поддержки компании или в службы спасения при выявлении любых проблем на дороге.
• Ознакомление с новостями компании. Здесь можно найти актуальные версии ПО, определить местонахождение гарантийных сервисов.

На заметку: Для отображения данных геолокаций используются привычные для пользователя карты – от Google, Яндекса, mail.ru.

🗣 Старлайн Официальный Сайт Телефон Горячей Линии

• § Старлайн Сайт Официальный Сайт Горячая Линия

Телефоны технической поддержки Старлайн и адреса сервисных центров в различных городах

Операторы техподдержки Старлайн ответят на вопросы по установке автосигнализации, а также выслушают замечания о работе сервиса. Любой желающий может позвонить в авторизованный центр в своем городе или посетить его по указанному адресу.

Федеральная служба поддержки Старлайн
Телефон горячей линии

Фирменный установочный центр
Сервисные центры в различных городах от А до Я

Комментарии и Отзывы

Федеральная служба поддержки Старлайн

Задать вопросы об охранном комплексе Старлайн или узнать адрес ближайшего официального центра можно по телефонам в Федеральной службе поддержки. Звонок является бесплатным.

Телефон горячей линии

Позвонить в техподдержку Старлайн можно по следующим телефонам горячей линии:

Страна/город	Номер телефона
Россия	+7 (800) 333-80-30
Москва	8 (495) 935-80-30
Беларусь	810 (8000)333-80-30
Казахстан	+7 (800) 070-80-30
Киргизия	0 (800) 111-80-30
Украина	0 (800) 502-308

Фирменный установочный центр

Центральный офис компании Starline находится в Москве и работает без выходных с 10:00 до 21:00. Обратиться за помощью можно по специальному номеру: 8 (495) 999-90-55.

Круглосуточная онлайн-поддержка

С 9 апреля 2012 года Федеральная служба технической поддержки StarLine функционирует круглосуточно.

24 часа в сутки связаться с сотрудниками Старлайн, скачать инструкции по установке сигнализации на автомобиль или посмотреть карты монтажа можно также:

• на сайте Старлайн;
• через бесплатное мобильное приложение.

Достоинства и недостатки системы техподдержки Старлайн рассмотрены на видео от канала «ПРОТИВОУГОННЫЕ СИСТЕМЫ Live».

Сервисные центры в различных городах от А до Я

Контакты и режим работы сервисных центров в регионах приведены в таблице:

Горячая линия для профессионалов

0797 – удобный номер для звонков с мобильных телефонов*!

Есть вопросы? Задайте их консультантам выделенной линии технической поддержки для мастеров-установщиков .

+7 (495) 935-80-30 – прямой номер технической поддержки для тех, кто работает в Москве.

Дополнительные номера введены для технической поддержки профессионалов установки, чтобы сделать работу мастеров-установщиков еще более качественной и быстрой.

*Для абонентов МТС / БИЛАЙН / МЕГАФОН любого региона РФ вызов на короткий номер 0797 – бесплатный .

Работа с телефонами технической поддержки для профессионалов установки ведется:

1. Отдельно выделенной группой технических специалистов для обеспечения высокого уровня поддержки для специалистов по установке;
2. Круглосуточно;
3. Семь дней в неделю.

Вопрос – ответ

Вопрос : Какие преимущества получат звонящие на короткий номер 0797 ?

Ответ : Позвонив на короткий номер 0797, вы получите:

• полную консультацию высококвалифицированного инженера Федеральной службы поддержки StarLine;
• информацию о технических новинках и новых разработках инженеров StarLine;
• возможность оперативной передачи профессиональной информации от мастера-установщика – разработчику.

StarLine надежно защищает с умом

15.01.2022 1 734 Сигнализации

Автор:Виктор

Операторы техподдержки Старлайн ответят на вопросы по установке автосигнализации, а также выслушают замечания о работе сервиса. Любой желающий может позвонить в авторизованный центр в своём городе или посетить его по указанному адресу.

[ Скрыть]

О компании

Научно-производственное объединение «СтарЛайн» входит в группу компаний УльтраСтар, занимающихся разработкой систем безопасности с 1988 года. За 30 лет постоянного развития компания УльтраСтар основала более 30 бизнесов, большинство из которых успешно развивается и сейчас.

Желаете обезопасить ваш автомобиль? То продукция и предложения , окажутся полезными, а иногда и не заменимыми. Компания известна во многих странах благодаря своим разработкам, методикам по организации охраны автомобилей.

Если возникли недопонимания по настройке оборудования, хотите оставить замечание или вопрос, рекомендуем связаться с контакт-центром.

Фирменный установочный центр

Центральный офис компании Starline находится в Москве и работает без выходных с 10:00 до 21:00. Обратиться за помощью можно по специальному номеру.

Круглосуточная онлайн-поддержка

С 9 апреля 2012 года Федеральная служба технической поддержки StarLine функционирует круглосуточно.

24 часа в сутки связаться с сотрудниками Старлайн, скачать инструкции по установке сигнализации на автомобиль или посмотреть карты монтажа можно также:

• на сайте Старлайн;
• через бесплатное мобильное приложение.

Достоинства и недостатки системы техподдержки Старлайн рассмотрены на видео от канала «ПРОТИВОУГОННЫЕ СИСТЕМЫ Live».

Для связи со справочной службой компании, в каждой стране запущен свой контактный телефон.

Позвонить в любом городе РФ можно по телефону . Звонки доступны со всех стационарных и мобильных устройств бесплатно.

Телефон горячей линии позволит уточнить адреса, контакты региональных представительств и т.д.

Специалисты «СтарЛайн» готовы подсказать ответы по наиболее важным темам, связанным с безопасностью автомобиля.

Сервисные центры в различных городах от А до Я

Контакты и режим работы сервисных центров в регионах приведены в таблице:

Город	Адрес	Телефон	Режим работы
Астана	ул. Каныша Сатпаева, 29/1	+7 702 174‑98-21	ежедневно, 9:00–20:00
Атырау	просп. Азаттык, 55 магазин «Магнат» (район Санатория)	8; +7; +7; +7.	пн — сб, 09:00–19:00
Барнаул	пл. имени Академика А. Д. Сахарова, 43А/70А	+7 (3852) 77‑37-75; +7 (3852) 36‑50-01; +7 (3852) 36‑50-26.	ежедневно, 10:00–19:00
Белгород	ул. 5 Августа, 18А	+7 (47244) 5‑67-97	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 9:00–16:00
Бишкек	ул. им. Патриса Лумумбы, рынок автозапчастей «Кудайберген», 19 ряд / 1	+7-996-553-22-00-51	ежедневно, 10:00–18:00
Благовещенск	ул. Октябрьская, 49	+7	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 10:00–18:00
Владимир	ул. Кулибина, 8А	+7 920 932‑22-22; +7 930 838‑11-11; +7 920 628‑05-61.	пн — сб, 9:00–17:00
Волгоград	бул. Энгельса, 26А	+7 (8442) 34‑03-00	пн — пт, 9:00–18:00; сб — вс, 9:00–17:00
Владивосток	ул. 4-я Проходная, 31, оф. 23	+7; +7.	пн — пт, 10:00–19:00
Воркута	ул. Гагарина, 6 ТЦ «Сыктывкар», павильон 5	+7 (82151) 55-8-33	пн — пт, 10:00–19:00; сб, 10:00–18:00; вс, 10:00–17:00
Воронеж	ул. 45 Стрелковой Дивизии, 98	+7 473 333‑43-22; +7 920 223‑31-63.	ежедневно, 10:00–19:00
Екатеринбург	ул. Готвальда, 12а	+70	пн — сб, 9:00–18:00
Запорожье	ул. Тургенева, 25	+38; +38.	ежедневно, 10:00–18:00
Ижевск	ул. Родниковая, 70	+7 (3412) 913-911	пн — сб, 9:00–20:00
Иркутск	ул. Баррикад, 55	+7 (3952) 61‑30-75; +7 902 171‑30-75.	пн — пт, 10:00–17:00
Йошкар-Ола	ул. Машиностроителей, 79А	+7(8362) 39-66-10	пн — пт, 9:00–19:00; сб, 10:00–18:00
Казань	ул. Маршрутная, 12, оф. 212	+7; +7.	пн — пт, 9:00–18:00
Калининград	просп. Победы, 31	+7	пн — пт, 9:30–17:30
Караганда	ул. Молокова, 102	+7	пн — пт, 9:00–18:00
Кемерово	ул. Двужильного, 2А	+7	пн — пт, 9:00–18:00
Киев	Железнодорожное шоссе, 47	+380 67 760‑91-40	пн — пт, 9:00–17:00
Киров	Хлебозаводской просп., 9	+7 (8332) 41‑91-01	пн — пт, 9:00–18:00
Костанай	ул. Чернышевского, 59/1	+7 (7142) 28‑89-00	пн — сб, 9:00–18:00; вс, 9:00–14:00
Красноярск	ул. Караульная, 41	+7 391 219‑02-10	пн — пт, 9:00–19:00; сб, 9:00–18:00
Краснодар	ул. Зиповская, 3	+7 (8612) 570-507; +7 (8612)523-122; +7 (8612) 522-801.	пн — сб 9:00–18:00
Курган	пр. Маршала Голикова, 27Д	+7	пн — пт, 9:00–19:00
Липецк	ул. Ушинского, 8	+7	пн — сб, 9:00–18:00
Минск	ул. Будславская, 10	+7	пн — пт, 9:00–19:00
Москва	ул. Складочная, 1, стр. 41	+7	пн — пт, 9.00–18.00
Мурманск	ул. Рогозерская, 30	+7	пн — сб, 10.00–18.00
Набережные Челны	просп. Мусы Джалиля, 13, посёлок ГЭС	+7 (8552) 45‑07-01	ежедневно, 8:00–20:00
Нижний Новгород	ул. Памирская, 11-В	+7; +7.	пн — пт, 9:00–17:00
Новокузнецк	просп. Строителей, 3	+7	пн — сб, 9:00–18:00
Новосибирск	ул. Владимировская, 2А	+7	пн — пт, 9:00–18:00
Ноябрьск	ул. Магистральная 20А, остановка «Рабочая», магазин «Автоштучка»	+7	ежедневно, 10:00–19:00
Одесса	ул. Заньковецкой, 7/9	+38	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 10:00–15:00
Омск	ул. Суворова, 105	+7 (3812) 55‑60-55	ежедневно, 9:00–18:30
Орёл	ул. Московская, 68	+7	пн — сб, 10:00–19:00
Пенза	ул. Суворова, 43	+7	пн — сб, 9:00–18:00
Пермь	ул. Борчанинова, 4	+7	пн — сб, 10:00–20:00
Ростов-на-Дону	ул. Доватора, 23/11	+7 800 700‑43-94; +7 800 550‑93-55; +7 863 270‑50-15; +7 928 618‑04-28; +7 863 247‑58-22; +7 863 229‑88-39; +7 863 247‑10-53; +7 928 296‑03-73.	пн — сб, 9:00–18:00
Рязань	ул. Дзержинского, 7	+7	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 9:00–14:00
Самара	Третий проезд, 57	+7	ежедневно, 9:00–20:00
Санкт-Петербург	ул. Комиссара Смирнова, 9	+7, доб. 1229	пн — пт, 10:00–19:00
Саратов	ул. им. Н. Г. Чернышевского, 90	+7 927 162‑24-37; +7 927 224‑12-61.	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 9:00–15:00
Симферополь	ул. Русская, 136В	+7	ежедневно, 9:30–18:00
Ставрополь	ул. Партизанская, 30	+7; +7; +7.	ежедневно, 10:00–18:00
Сургут	ул. Профсоюзов, 25/2	+7 (3462) 55‑63-90	ежедневно, 8:00–20:00
Сыктывкар	ул. Заводская, 21	+7 (8212) 25‑19-19	пн-пт, 9:00–19:00; сб, 10:00–17:00
Ташкент	ул. Бабура и Кумарык, 1	+9	пн-пт, 10:00–17:00
Тольятти	ул. Комсомольская, 86В	+7 (8482) 41‑12-99; +7 917 131‑71-73.	ежедневно, 8:00–19:00
Томск	ул. Читинская, 1, стр. 6, микрорайон Телецентр	+7	ежедневно, 9:00–19:00.
Тюмень	Червишевский тракт,3а.	+7 (3452) 444-555	пн — пт, 9:00–20:00; сб — вс, 10:00–20:00
Уфа	ул. Трамвайная, 5Б	+7	ежедневно, 10:00–21:00
Хабаровск	ул. Тихоокеанская, 60А	+7 (4212) 75‑87-77; +7 914 206‑00-44.	пн — сб, 9:30–18:00; вс, 10:00–17:00
Харьков	Красношкольная наб., 24	+380 (57) 757-99-88; +380 (67) 570-40-10.	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 9:00–15:00
Челябинск	ул. Кожзаводская, 16	+7 доб. 103	пн — пт, 9:00–18:00; сб, 10:00–14:00
Чита	ул. Верхоленская, 2А	+7	пн — сб, 10:00–18:00
Южно-Сахалинск	ул. Ленина, 413, офис 1	+7	пн — пт, 10.00–18.00
Якутск	ул. Лермонтова, 66/1	+7; +7-914-270-67-12.	пн — пт, 9:00–19:00; сб — вс, 10:00–18:00
Ярославль	просп. Октября 72А, офис 21	+7; +7.	пн — пт, 9:00–18:00

Мобильное приложение

Приложение StarLine Телематика доступно для всех автомобилистов, использующих охранные системы компании. Его адаптированные версии для iOS, Windows Phone и Android доступны в официальных магазинах.

«Телематика» предоставляет управление системой из любого уголка планеты. Поддерживает все актуальные технологии связи и навигации (GSM+GPRS, GPS+ГЛОНАСС).

Для входа в приложение необходимо указать логин и пароль, указанные на карте оборудования StarLine.

В iPhone нового поколения в «Телематике» предусмотрена альтернативная авторизация: «быстрый вход» по отпечатку пальца.

Используйте StarLine и ваш автомобиль для вас будет как на ладони. В независимости от того, где вы находитесь. Быстрой регистрации и комфортного пользования!

Регистрация

Перед тем как приступить к регистрации убедитесь в том, что охранное устройство установлено и настроено, и вы знаете номер, используемой в нём сим-карты. Кроме этого, вам понадобится электронный почтовый ящик.

Совет! Чтобы настроить маяк StarLine M15/M17, воспользуйтесь ссылкой «Настроить… » на офсайте (в правом нижнем углу панели входа). Затем выполните последовательно все этапы инструкции.

Для того чтобы создать аккаунт, выполните следующее:

1. На страничке https://starline-online.ru/ кликните кнопку «Регистрация».

Предупреждение! Будьте внимательны при переходе с поисковых систем на сервис и при наборе его домена в адресной строке браузера. В Сети есть офсайт провайдера (по городу Харцызск) с одноимённым названием (url – starline.dn.ua), но он не имеет никакого отношения к ресурсу онлайн-мониторинга автосигнализаций StarLine.online.

2. В открывшейся форме укажите логин (ваш email) и два раза пароль.

3. Поставьте галочку в строке «Я знаю номер SIM-карты… ».

4. Нажмите «Зарегистрироваться».

5. На мобильном телефоне перейдите в указанный email и откройте сообщение сервиса. Пройдите по первой ссылке и следуйте инструкции.

Если возникнут проблемы с активацией, задействуйте на компьютере резервную ссылку в письме (вторая в тексте).

Другие телефоны

Федеральный телефон – не единственная возможность обеспечения связи с техподдержкой Старлайн.

Из регионов для звонка в Старлайн доступны следующие телефоны:

• +7 (г. Санкт-Петербург);
• +7 (г. Москва);
• +7 (г. Казань).

Чтобы уточнить телефоны горячей линии Старлайн в других населенных пунктах, нужно посетить официальный сайт компании. Информация доступна для просмотра в разделе «Контакты».

Россия – не единственный страна, в которой производитель качественных сигнализаций и противоугонных систем работает. Бесплатный телефон для связи с поддержкой Старлайн имеются и в ряде дружественных государств:

• 810 (Беларусь);
• 0 (800) 802-308 (Украина);
• 0 (Киргизия);
• 8 (Казахстан).

Другие способы контакта со СтарЛайн

Помимо службы техподдержки, Старлайн имеет широкую сеть региональных представительств. Позвонив на горячую линию, можно уточнить контактные данные для связи с ними. Помимо этого, добавочный номер регионального представителя можно найти на официальном сайте продавца, пройдя по ссылке: www.starline.ru/regi….

Некоторые проблемы установки и эксплуатации автосигнализаций поддержка СтарЛайн решить не в состоянии. Речь идет о технических и функциональных неисправностях, дистанционная диагностика которых не представляется возможной. Специалист колл-центра предложит клиенту обратиться за помощью в сервисный центр. Центры сервисного обслуживания Starline расположены во всех городах присутствия компании. Уточнить их перечень можно здесь: www.starline.ru/serv….

Во избежание случаев мошенничества рекомендуется пользоваться информацией, размещенной на официальных источниках продавца.

Сайт

Официальный сайт компании – самый надежный источник информации, касающейся как самого продавца, так и его продукции. Здесь можно без посредников купить сигнализацию и выйти на службу поддержки СтарЛайн. Онлайн-представительство имеет открытый доступ и не требует от посетителей регистрации. Достаточно лишь пройти по ссылке: www.starline.ru/.

Желающие могут посетить сайт техподдержки: support.starline.ru/.

Социальные сети

Для удобства клиентов Starline поддержка и специалисты горячей линии доступна и из социальных сетей. Отправить сообщение, предложение или вопрос можно по следующим адресам:

Среднее время обработки сообщения в любой из перечисленных социальных сетей модератором составляет около одних суток. Официальный сайт службы поддержки StarLine обычно работает более оперативно.

Электронная почта

Любой вопрос про сигнализации, их установку и эксплуатацию можно задать и посредством электронной почты

Личный кабинет

Для получения закрытой информации и профессиональной помощи обратиться в поддержку клиентов можно и посредством авторизованной учетной записи через личный кабинет. Для его регистрации необходимо пройти по ссылке: my.starline.ru/site….

Видео

В ролике представлен подробный обзор мобильного приложения Старлайн. Снято каналом «Луидор Сервис».

У Вас остались вопросы? Специалисты и читатели сайта AUTODVIG помогут вам, задать вопрос

Была ли эта статья полезна?

Спасибо за Ваше мнение!

Статья была полезнаПожалуйста, поделитесь информацией с друзьями

Да (100.00%)

Нет

X

Пожалуйста, напишите, что не так и оставьте рекомендации по статье

Отменить ответ

Оценить пользу статьи: (1 голос(ов), среднее: 5,00 из 5)

Обсудить статью:

История