Showing all results:
Товары не найдены.
Установление связи во спутником и совершение вызова (Турая)
Вы здесь:
-
Содержание
-
Спутниковая связь Турая (Thuraya)
- Установление связи во спутником и совершение вызова (Турая)
-
1. Как установить связь со спутником Thuraya -
2. Как звонить
Как установить связь со спутником Thuraya
Главное правило работы любого спутникового телефона: спутниковый телефон должен “видеть” спутник, то есть между вашим спутниковым телефоном и спутником не должно быть препятствий в виде стен, гор, деревьев, и т.п. Поэтому для совершения вызова нужно либо выйти на улицу, либо подойти к окну, где будет открыто направление на спутник (см. информацию ниже).
Спутники Thuraya, покрывающие Россию находятся на геостационарной орбите высотой порядка 36 000 км. над экватором, то есть всегда в одной и той же точке относительно Земли. Поэтому для того, чтобы связаться со спутником из России, нужна прямая видимость на юг (плюс-минус 15 градусов на запад или восток) и угол места (направление на спутник над горизонтом) – примерно 35 градусов в южных районах России до 0 градусов в северных районах.
То есть, если вы находитесь в южной части России, то вам нужно посмотреть примерно на юг и поднять голову на 30 градусов вверх от горизонта, там и находится спутник, в том направлении ничего не должно загораживать небо. Чем дальше на север России мы уходим, тем ниже над горизонтом будет спутник, и в самых северных районах, в тундре, он “уйдет” за горизонт и не будет виден. Для связи в таких районах можно использовать только систему спутниковой связи Iridium.
Как звонить
1. Выйдите на улицу или подойдите к окну;
2. Убедитесь, что направление на спутник ни чем не закрыто;
3. Полностью выдвиньте антенну;
4. Направьте антенну в направлении спутника на юг;
5. Дождитесь регистрации телефона в сети (сначала на экране высветится уровень сигнала и через несколько секунд появится надпись “Thuraya Russian Fed”);
6. Наберите номер абонента следующим образом:
+7 номер абонента (например: +73952727272)
Через “8” номер не наберется!
Чтобы набрать символ “+”, нажмите и удерживайте цифру “0”.
7. Во время разговора продолжайте удерживать антенну направленной на юг
Лайк!
15
- Спутниковые телефоны
- Спутниковый интернет
- Для абонентов
- Корзина 0
- Вход
- Коллекция
Войти
Регистрация
В настоящем справочнике Вы сможете найти полную информацию о том, как пользоваться спутниковым телефоном Thuraya, подключать дополнительные услуги, такие как спутниковый e-mail и спутниковый интернет, а также о роуминге в сетях GSM и многом другом, что может понадобиться абоненту спутниковой связи Thuraya.
Содержание:
- Универсальный телефон Thuraya
- SIM-карта
- Первое включение терминала
- Настройка спутникового телефона
- Выбор режима сети (только для SG-2520)
- Правила набора номера
- Отправка коротких сообщений
- Отправка коротких сообщений на телефоны Thuraya с сайта
- Отправка электронной почты с телефона Thuraya
- Подсказки при формировании текста сообщения
- Как проверить состояние счета
- Как пополнить счет
- Срок действия SIM-карты
- Карты оплаты
1. Универсальный телефон Thuraya
Абоненты Thuraya могут пользоваться сетью Thuraya в любой стране, находящейся в зоне покрытия Thuraya.
Абоненты GSM могут совершать и принимать звонки через спутник Thuraya, вставив свою SIM-карту в телефон Thuraya (номер телефона при этом сохраняется). В меню телефона следует выбрать режим спутниковой сети.
2. SIM-карта
SIM-карта («сим-карта «) — это пластиковая карта со встроенным микропроцессором, которая является «ключом » для доступа в сеть и несет в себе всю необходимую служебную информацию.
SIM-карта обеспечивает защиту от несанкционированного использования Вашего телефонного номера и позволяет создать личную телефонную книжку.
Для того чтобы Вы могли пользоваться телефоном, необходимо установить SIM-карту в специальное гнездо телефона.
Для телефонов Thuraya предусмотрена карта малого формата (plug-in); прежде чем вставить в телефон, аккуратно отделите ее от основной карты.
Кроме того, Вам необходимо знать секретный код PIN («пин»), защищающий Вашу SIM-карту от несанкционированного использования, и соответствующий код разблокировки PUK («пак»).
Храните письмо с записью Ваших кодов в недоступном для посторонних месте.
Каждый раз, включив телефон, Вы должны набрать свой PIN-код (от 4 до 8 цифр), за исключением ситуации, когда Вы отключили запрос PIN- кода соответствующей настройкой меню телефона.
Будьте внимательны при наборе PIN-кода! Если код набран неверно 3 раза подряд, SIM-карта автоматически блокируется.
Чтобы разблокировать телефон Вам необходимо:
— Ввести PUK1 и нажать «OK»
— Ввести новый PIN-код и нажать «OK»
— Нажать для подтверждения
Для набора этого кода предусмотрено 10 попыток. Если все 10 раз Вы набрали PUK-код неверно — карта блокируется полностью, и Вам придется приобрести новую SIM-карту.
Восстановить коды PIN и PUK- если Вы их забыли — можно, обратившись в абонентскую службу.
Вы можете отключить функцию запроса PIN-кода (см. инструкцию по эксплуатации телефона), но тогда защита от несанкционированного использования SIM-карты не будет обеспечена.
PIN — код Вы можете при необходимости изменять (см. инструкцию по эксплуатации телефона), изменить PUK -код нельзя.
3. Первое включение терминала
Для того чтобы воспользоваться мобильным телефоном, Вам необходимо:
1. установить SIM-карту;
2. установить источник питания (аккумулятор), если он еще не установлен, при необходимости, зарядить его;
3. включить аппарат;
4. ввести PIN-код, если потребуется.
Настройка спутникового телефона
(При первом включении телефона, или если телефон был выключен более 24 часов, или если мигает значок спутника (САТ))
Выйти на открытое пространство (поблизости не должно быть высоких зданий, гор, закрывающих направление на спутник).
1. Выдвинуть антенну. Направить антенну телефона под наклоном в направлении спутника (южное направление — на Экватор).
2. Включить телефон.
3. Убедиться, что выбрана опция работы телефона в спутниковом режиме.
4. На экране должна появиться надпись Searching network (Поиск сети).
5. В спутниковом режиме в левом верхнем углу экрана, отображается индикатор уровня сигнала спутника: |*|. Если уровень сигнала слабый — попробуйте найти место с лучшим приемом.
Если индикатор сигнала мигает — необходимо проделать следующую процедуру: Зайти в меню, выбрать пункт Navigation (Навигация), в подменю выбрать пункт Current Position (Текущее местоположение). После этого на экране появится надпись — Acquiring: (Достижение:) — телефон производит определение координат.
Процесс определения координат может занять от 1 до 20 минут в зависимости от мощности уровня сигнала GPS. В городе определение координат может быть затруднено. После определения координат на экране появятся ваши географические координаты, на экране появятся надписи следующего вида:
Местоположение
Lat N 25o 21′ 50.76″
Lon E 55o 23′ 38.22″
Опции Back
Нажимая Back (Назад) вы можете вернуться в обычный режим работы телефона.
Если вы определили координаты, но на экране не появилась надпись Thuraya Russian Federation (либо указание на другой регион системы Thuraya), это значит что уровень спутникового сигнала недостаточен, на экране может появиться надпись No network (Нет сети). Необходимо найти другое место, выключить и включить телефон снова как указано в пп.1-4
Если надпись Thuraya не появилась, проверьте какой символ находится в левом верхнем углу экрана — если там нет изображения спутниковой антенны — значит, телефон работает в режиме GSM (только для SG-2520). Выбор режима сети производится через меню телефона.
Для регистрации телефона в сети необходимо совершить первый звонок на номер 150. Автоответчик попросит выбрать язык. Для выбора русского нажмите «4». Система попросит подтвердить номер, для этого нажмите клавишу «1». Система поздравит вас с подключением к Сети Thuraya и назовет сумму на счету.
Эта процедура делается только 1 раз при активации номера. Звонок на номер 150 следует осуществлять после выполнения процедуры настройки телефона.
Сделайте первый платный звонок. После этого Вам станет доступна функция пополнения баланса и работы с Вашим счетом.
Выбор режима сети спутник/GSM (только для SG-2520)
В меню телефона выберите:
Система (System Preference)
Только спутник (SAT only), чтобы использовать только спутниковый режим
или
Только GSM (GSM network only), чтобы использовать только режим GSM
или
Сначала GSM (GSM preferred) или Сначала Спутник (SAT preferred) — телефон будет искать доступную сеть.
Сначала GSM: эта установка позволяет по умолчанию использовать GSM сеть (на территории РФ доступны сети Би Лайн, Мегафон, МТС). Если вы покидаете сеть GSM, телефон автоматически переключается в спутниковый режим.
Сначала Спутник: эта установка позволяет Вам по умолчанию использовать сеть Thuraya. Если спутниковый режим недоступен (например, в помещении), телефон автоматически переключится в режим GSM.
4. Правила набора номера
Исходящие вызовы
на городские телефоны: +7 <код города> <номер телефона>
на сотовые телефоны: +7 <код сети> <номер телефона>
знак «+» на мобильном Thuraya набирается путём нажатия и удержания цифры «0»
С телефона Thuraya на московский телефон
+7 495 ХХХ-ХХ-ХХ
С телефона Thuraya на телефон Thuraya
набирать только 8 последних цифр.
Как позвонить на телефон Thuraya
c городского номера: 8 (гудок) 10 — 88 216 хххххххх (возможность должна поддерживаться проводным оператором)
с сотового GSM: +88 216 хххххххх
5. Отправка коротких сообщений
В Меню телефона
- Выберите Сообщения
- Выберите Новое сообщение
- Введите текст сообщения
- Выберите Отправить
- Наберите номер, на который Вы хотите отправить сообщение и нажмите клавишу «Отправить» — клавиша посыла звонка
Убедитесь, что у Вас правильно установлен номер SMS-Центра (+88216 1900000). Для установки номера SMS-Центра:
В Меню Сообщения
- Выберите Настройки
- Выберите Сервис-центр
- Введите номер SMS-Центра: +88216 1900000
При отправке SMS-сообщения номер необходимо указывать полностью (в международном формате).
Перед тем как отправлять сообщение на номер, обслуживающийся в сети GSM, нужно уточнить, есть ли соглашение о роуминге между компанией Thuraya и этим GSM-оператором.
Отправка коротких сообщений на телефоны Thuraya с сайта
Вы можете бесплатно отправлять сообщения с сайта sms.thuraya.com
С помощью этой услуги люди, находящихся в странах, где нет доступа к коду сети Thuraya, могут послать короткое сообщение абонентам сети Thuraya.
6. Отправка электронной почты с телефона Thuraya
- Войдите в Меню
- Выберите Сообщения
- Выберите Новое сообщение
- Введите текст сообщения
- Выберите Опции
- Выберите Формат
- Выберите e-mail
- Выберите Отправить
- Напечатайте e-mail адрес
- Нажмите Следующий
- Укажите номер Центра сообщений для отправки E-mail:1200
Подсказки при формировании текста сообщения
- Чтобы печатать строчными буквами, нажмите на клавишу #.
- Необходимо помнить, что при написании e-mail адреса используются только строчные буквы.
- Чтобы напечатать (.) или другие знаки препинания, а также знак @, нужно нажать клавишу с символом *.
7. Как проверить состояние счета
Абоненты Турайя могут получить информацию о балансе, позвонив по номеру 151. Первые три запроса в течение суток — бесплатно. Начиная с четвертого звонка, запрос баланса оплачивается как исходящий звонок в сети Thuraya.
8. Как пополнить счет
Пополнение счета происходит путем покупки и активации карт оплаты. Купить карты оплаты можно у официальных дилеров. Пополнение баланса возможно только после осуществления первого платного звонка. После покупки карту можно активировать одним из следующих способов:
Звонок на номер 150
- Позвоните по номеру 150.
- Нажмите 1 (для пополнения счета).
- Введите 14 цифр секретного кода карты и затем нажмите # (например: 12345678901234#).
- Вы услышите подтверждение пополнения баланса.
Вы можете позвонить по номеру 150 до 6 раз и сможете ввести секретный код карты 3 раза подряд. Если все попытки неудачные, то счет блокируется, и чтобы его разблокировать, нужно обращаться в Абонентскую Службу.
Отправка SMS на номер 150
В Меню телефона:
- Выберите Сообщения
- Выберите пункт Написать сообщение
- Наберите секретный код карты, состоящий из 14 цифр, начиная и заканчивая «решеткой». Например: #12345678901234#.
- Отправьте короткое сообщение (SMS) на номер 150.
Вы получите сообщение, подтверждающее пополнение Вашего счета.
* Отправка SMS на номер 150 не тарифицируется.
USSD запрос на номер 150
- Наберите *150* секретный код карты, состоящий из 14 цифр, заканчивая «решеткой». Например: *150*12345678901234#.
- Нажмите кнопку «Dial» (зеленая телефонная трубка).
* USSD запрос на номер 150 не тарифицируется.
9. Срок действия SIM-карты
Thuraya SuperSIM Prepaid
При покупке SIM-карты Thuraya SuperSIM Prepaid на Вашем счете активируется стартовая сумма USD 10.00, при этом срок действия Вашей карты составляет 12 месяцев. В период, не превышающий 6 месяцев после активации SIM, пользователь должен совершить хотя бы один платный звонок. В противном случае SIM карта блокируется, имеющиеся на балансе денежные средства не возвращаются. Присвоенный абонентский номер аннулируется. Пополнение баланса возможно после осуществления первого платного звонка. Для продления срока действия SIM на год необходимо пополнить баланс кодом 40 единиц. В случае блокирования SIM карты по истечению срока действия, пользователь может восстановить её работоспособность в течение 90 дней путем пополнения баланса. Если это не будет сделано, карта полностью деактивируется, абонентский номер удаляется из системы.
Thuraya ECO
При покупке SIM-карты Thuraya ECO на Вашем счете активируется стартовая сумма USD 2.00. SIM карта должна быть активирована пользователем в течение 6 месяцев после ее активации оператором. В противном случае она блокируется без возможности восстановления. Стоимость не возвращается. Пополнение баланса возможно после осуществления первого платного звонка. Пополнение баланса кодом 80 единиц продлевает срок действия SIM карты на 5 месяцев.
Thuraya не может восстановить работоспособность SIM-карты, если она не использовалась более 4 месяцев.
10. Карты оплаты
Для пополнения счета предлагаются карты оплаты номиналом 80 единиц.
Карты оплаты предназначены для пополнения счета на всех тарифах и продления срока действия SIM-карт Thuraya ECO:
80 единиц продлевают срок Турайя ECO на 5 месяцев.
Для SIM-карт Турайя срок действия может быть продлен максимум на 18 месяцев.
Общие вопросы
Могу ли я использовать SIM-карту своего GSM-оператора (Билайн, МегаФон, МТС) для звонков в спутниковом телефоне Thuraya?
Да, это одно из преимуществ сети Thuraya. Возможность пользоваться услугами мобильной связи по всему миру, применяя специальное спутниковое оборудование, на сегодняшний предоставляют большинство крупных операторов мобильной связи. Не меняя телефонного номера, абоненты мобильных сетей могут оставаться на связи практически на всей территории России и многих стран мира.
Внимание! В этом случае абонент будет оплачивать как входящие, так и исходящие вызовы, вне зависимости от того где он находится.
| Оператор | Исходящие вызовы | Входящие вызовы | Информация |
|---|---|---|---|
| Билайн | 203,39 ₽ | 203,39 ₽ | Базовые цены в роуминге |
| МегаФон | 149 ₽ | 149 ₽ | Роуминг в спутниковых системах связи |
| МТС | 190 ₽ | 190 ₽ | Особые виды роуминга |
| TELE2, Tinkoff Mobile, СберМобайл | — | — | Сервис не предоставляется |
Как я могу узнать сколько средств осталось на моей SIM-карте Thuraya?
Узнать остаток средств на вашей SIM-карте Thuraya вы можете набрав комбинацию *100# и клавишу посыла вызова.
Могу ли я подключиться у вас к Thuraya, не покупая спутникового телефона?
Да. Вы можете подключиться к сети с собственным спутниковым телефоном Thuraya, согласно действующего прейскуранта.
Я не могу зарегистрироваться в сети Thuraya.
- Проверьте, вставлена ли SIM-карта в телефон.
- Убедитесь, что антенна полностью выдвинута и направлено в небо. Вы также должны находиться на открытой местности.
- Попробуйте перезагрузить телефон путем выключения/включения.
- Если телефон по-прежнему не зарегистрировался, попробуйте произвести попытку ручной регистрации.
Голосовая связь
Как я могу позвонить на спутниковый телефон Thuraya?
Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона
При этом способе набора счета за услуги связи ОАО «Ростелеком» или иного оператора дальней связи мне выставляет местная телефонная компания (предварительный выбор оператора дальней связи). Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим: 8‒954‒XXX‒XX‒XX
Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона через альтернативного оператора дальней связи
Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим:
- 8‒52‒954‒XXX‒XX‒XX — звонок через ЗАО «Компания ТрансТелеКом»;
- 8‒53‒954‒XXX‒XX‒XX — звонок через ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком»;
- 8‒54‒954‒XXX‒XX‒XX — звонок через Orange Business Services;
- 8‒55‒954‒XXX‒XX‒XX — звонок через ОАО «Ростелеком».
Мы РЕКОМЕНДУЕМ пользоваться услугами оператора ОАО «Ростелеком», в этом случае стоимость одной минуты разговора не превысит 38 рублей (подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь).
Звонок совершается с обычного стационарного телефона, вне границ России
Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае перед номером спутникового телефона Thuraya следует набрать код доступа к услугам международной связи IDD. В большинстве стран мира значение кода IDD принято за 00, но в некоторых может отличаться:
- 8‒гудок‒954‒XXX‒XX‒XX — в Казахстане, Абхазии и Южной Осетии;
- 8‒гудок‒10‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Белоруссии, Грузии, Таджикистане, Туркменистане и Узбекистане;
- 011‒7954‒XXX‒XX‒XX — в США, Канаде и в других странах Северной Америки;
- 001‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Камбодже, Гонконге, Индонезии, Монголии, Сингапуре, Южной Кореи и Таиланде;
- 000‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Кении, Танзании и Уганде;
- 0011‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Австралии;
- 005‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Колумбии;
- 119‒7954‒XXX‒XX‒XX — на Кубе;
- 009‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Нигерии;
- 0‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Самоа;
- 002‒7954‒XXX‒XX‒XX — на Тайване;
- 990‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Финляндии;
- 010‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Японии;
- 00‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Англии, Германии, во Франции, в Чехии, Кыргызстане, на Украине и в большинстве странах мира.
Звонок совершается с мобильного или другого спутникового телефона
Звонок совершается с мобильного или другого спутникового телефона. Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим: +7954XXXXXXX.
Как я могу позвонить со своего спутникового телефона Thuraya?
Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. Перед вызываемым номером телефона следует набрать код доступа к международной связи IDD +, например:
- +7383XXXXXXX — для звонка в Новосибирск;
- +7903XXXXXXX — для звонка на мобильный телефон (в Россию);
- +7954XXXXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон России;
- +88216XXXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Thuraya (глобальный);
- +8816XXXXXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон Iridium;
- +870XXXXXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Inmarsat;
Передача сообщений и голосовая почта
Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту Thuraya со своего мобильного телефона?
Да, такая возможность существует.
Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту мобильной связи России (Билайн, МегаФон, МТС) со своего спутникового телефона Thuraya?
Да, такая возможность существует.
Сколько времени занимает доставка сообщения на спутниковый телефон Thuraya?
Время доставки сообщения абоненту Thuraya зависит от размера сообщения и времени маршрутизации. В большинстве случаев сообщение доставляется за 2 минуты. Почти все сообщения доставляются за 15 минут.
Какова максимальная длинна отправляемого сообщения?
Максимальная длинна сообщения — 160 латинских символов. Если размер отправляемого сообщения превышает 160 знаков, то оно будет урезано.
Передача факсимильных сообщений
Могу ли я отправлять факсы, используя Thuraya?
Да, такая возможность существует. Вам следует использовать оригинальный кабель передачи данных для подключения спутникового телефона к компьютеру.
Передача данных
Какие способом может быть произведена передача данных в спутниковой сети Thuraya?
Передача данных в спутниковой сети Thuraya может быть произведена по одной из следующих технологий:
- CSD
- Технология передачи данных, использующая один временной интервал для передачи данных на скорости до 9,6 кбит/с в подсистему сети и коммутации, где они могут быть переданы через эквивалент нормальной модемной связи в телефонную сеть общего пользования.
- GmPRS
- Современный мобильный сервис пакетной передачи данных на скорости до 60 кбит/с к терминалу и до 15 кбит/с в обратном канале (для терминалов Thuraya SO-2510, Thuraya SG-2510 и Thuraya XT).
- ThurayaDSL
- Мобильный сервис пакетной передачи данных на скорости до 144 кбит/с в обоих направлениях (мобильный терминал снят с просзводства).
- ThurayaIP
- Современный мобильный сервис пакетной передачи данных на скорости до 444 кбит/с в обоих направлениях.
Требуется ли специальное оборудование, для совершения вызов передачи данных (CSD)?
Нет, вам потребуется только спутниковый телефон и ПК с предустановленным пакетом ПО, который поставляется на CD.
Требуется ли специальное оборудование, для доступа в интернет посредством технологий GmPRS, Thuraya IP или Thuraya DSL?
Пакетную передачу данных GmPRS поддерживают все современные спутниковые терминалы (Thuraya SO-2510, Thuraya SG-2510 и Thuraya XT). Для того, чтобы воспользоваться сервисом высокоскоростной передачи данных Thuraya IP, следует приобрести специальное оборудование. Сервис Thuraya DSL считается устаревшим.
Какое название точки доступа (APN) следует использовать для доступа в интернет посредством технологии GmPRS?
Пожалуйста, используйте следующую точку доступа: mobileip.gtnt.ru
Могу ли я получать текстовые сообщения во время сеансов передачи данных?
Да, вы сможете получать текстовые сообщения во время сеансов передачи данных. Поступление сообщения будет сопровождено звуковым сигналом. Технология позволяет не прерывать сеанс передачи данных.
Где я могу ознакомиться с тарифами на услуги пакетной передачи данных GmPRS?
С более подробной информацией о ценах вы можете ознакомиться в разделе «тарифы на услуги».
Как позвонить со спутникового телефона Thuraya?
Независимо от Вашего местонахождения, звонок со спутникового телефона Турая осуществляется следующим образом:
[+] или [00] [код страны] [код города] [номер телефона] [Вызов]
Как позвонить на спутниковый телефон Thuraya?
Звонок на спутниковый телефон Турая из сотовых сетей, а также из-за границы:
+ [ 8 8 2 1 6 ] [номер спутникового телефона] [Вызов]
Обратите также внимание, что если вместо спутниковой SIM-карты Thuraya Вы установили в Ваш спутниковый телефон GSM SIM-карту, Ваш абонентский номер изменится.
Как тарифицируются звонки в спутниковой сети Thuraya?
При разговоре по спутниковому телефону Thuraya округление времени разговора происходит с точностью до 1 минуты в большую сторону. Тарификация звонков начинается с момента установки соединения. Тарифы Турая
Как проверить баланс счета в спутниковой сети Thuraya?
Набрать *151#
Позвонить по номеру 151.
Бесплатно можно сделать 1 запрос в течение 24 часов, все последующие запросы платные и составляют от $0,5 до $1,0)
Как зачислить ваучер Thuraya на счет?
Позвонить на номер 150 и прослушать инструкцию.
Ввести 14-ти значный код ваучера и нажать #.
При успешном зачислении автоответчик сообщит Вам обновленный остаток на счету.
Настройка SMS в спутниковой сети Thuraya?
Настройка SMS центра: Меню/Menu -> Сообщения/Messages -> Настройки/Settings -> Сервис-центр/Service Center введите номер SMS центра: +882161900000
Как можно определить местонахождение спутникового телефона Thuraya и с какой точностью?
Спутниковый телефон Thuraya имеет встроенный навигационный GPS-приемник, позволяющий определять свои координаты с точностью от 20 до 100 м. Эта информация доступна персоналу наземной станций Thuraya, поскольку она необходима для корректной тарификации спутниковых звонков. Владелец спутникового телефона Thuraya может посмотреть свои координаты на дисплее спутникового телефона.
Какие внешние устройства я могу подлючать к спутниковым телефонам Thuraya?
Обе модели портативных спутниковый телефонов Thuraya позволяют подключать компьютеры через последовательный COM-интерфейс.
Спутниковый телефон THURAYA XT-LITE
Описание частей
- Спутниковая антенна
- Получатель
- Левая софт-клавиша
- Клавиша вызова
- Буквенно-цифровая клавиатура
- Клавиши навигации
- Клавиша выбора
- Микрофон
- Правая софт-клавиша
- Конец ключа
- Гнездо USB/кабеля передачи данных
- Разъем зарядного устройства
- Гнездо для наушников (наушники доступны в качестве дополнительного аксессуара)
- Разблокировка батареи
- Держатель SIM-карты
Болееview главного экрана
Первые шаги
Установка SIM-карты
Убедитесь, что SIM-карта вставлена в указанном направлении, прежде чем вставлять аккумулятор.
Как вставить аккумулятор
Сначала вставьте батарею снизу. Затем надавите на верхний конец, пока не услышите щелчок.
Зарядка аккумулятора
Откройте крышку в нижней части телефона и надежно подключите зарядное устройство к разъему для зарядного устройства.
Сетевой разъемction
Когда XT-LITE включен, телефон будет искать сеть и получать информацию о местоположении. Если мигают значки SAT и местоположения, телефон еще не получил информацию о местоположении, и вы сможете позвонить или отправить сообщение, как только мигание прекратится. При успешной регистрации в сети на телефоне отобразится страна и уровень сигнала
Посылка вызова
Чтобы позвонить, введите номер телефона с клавиатуры или выберите сохраненный контакт, а затем нажмите клавишу вызова.
Прием вызова
Чтобы принять вызов, нажмите клавишу вызова или любую клавишу на клавиатуре.
Во время разговора
Во время разговора вы можете отключить звук или поставить вызов на удержание в меню «Параметры».
Переключение вызовов
При получении входящего вызова во время уже активного вызова выберите Обмен. Это позволит вам подключить до 6 пользователей.
Конференц-связь
- Во время активного вызова выберите «Параметры» > «Новый вызов». Первый вызов автоматически ставится на удержание.
- Позвоните на номер телефона другого пользователя.
- Чтобы добавить первого пользователя к конференции, выберите «Параметры» > «Многосторонняя».
Вы можете включить в конференцию до 6 пользователей, повторив шаги с 1 по 3.
Внимание
Во время конференц-связи вы можете поговорить с пользователем наедине. Выберите пользователя и перейдите в «Параметры» > «Частный», после чего все остальные вызовы будут автоматически поставлены на удержание.
обмен сообщениями
Отправка сообщений
- Перейдите в Меню > Сообщения > Новое сообщение.
- Введите сообщение.
- Добавьте номера телефонов получателей.
- Выберите Функции > Отправить.
Советы
Нажмите клавишу для ввода символов, клавишу # для переключения между числом и текстом и выберите «Параметры» > «Автотекст» для предиктивного ввода текста.
SMS на электронную почту
При написании сообщения вы можете изменить формат отправки на электронную почту.
- Выберите Функции > Параметры отправки >
Формат > SMS на электронную почту. - Выберите «Параметры» > «Отправить» > введите адрес электронной почты > «ОК» > введите номер центра электронной почты > «Отправить».
Навигация
- Найдите свои текущие координаты
- Введите путевые точки, чтобы перейти к определенной позиции с помощью электронного компаса
- Геоотчеты можно использовать для отправки ваших координат на заранее определенные номера с помощью SMS. Следуйте варианту A, чтобы отправить только координаты, и варианту B, чтобы отправить координаты и пользовательское сообщение (см. следующую страницу).
Особенности
Вариант А
Чтобы отправить только GPS-координаты (без пользовательского сообщения):
Выберите «Меню» > «Навигация» > «Географические отчеты».
- Введите получателей:
• Введите до четырех получателей, по одному на каждый из пустых слотов.
• Выберите слот, перейдите в «Опции» > «Добавить получателя» и выберите ввод номера или выбор из контактов. - Установите интервал:
• Выберите любой из четырех слотов и перейдите в «Опции» > «Интервалы сообщений».
• Выберите частоту исходящих сообщений (каждые 3 минуты до 2 часов).
Вариант B
Чтобы отправить пользовательское сообщение вместе с GPS-координатами:
Выберите «Меню» > «Навигация» > «Географические отчеты».
- Выполните шаги 1 и 2 сверху.
- Включите SOS-сообщение:
– Выберите любой из четырех слотов и перейдите в «Параметры» > «Сообщение SOS» > «Вкл.». - Установите SOS-сообщение:
– Выберите любой из четырех слотов. и перейдите в «Параметры» > «Настроить SOS-сообщение».
– Напишите сообщение и нажмите клавишу выбора, чтобы сохранить
ПРИМЕЧАНИЕ:
Как активировать и деактивировать гео-отчетность:
- Для активации с главного экрана нажмите и удерживайте правую функциональную клавишу.
- Для деактивации во время использования коротко нажмите правую функциональную клавишу
Организатор
Используйте органайзер вашего XT-LITE для ряда удобных функций, таких как установка будильника, планирование встреч, использование встроенного калькулятора, секундомера и мирового времени.
Уведомление о звонке
Телефон Thuraya XT-LITE позволяет получать уведомления о входящем звонке, даже если сигнал вашего спутника слишком слаб для приема самого звонка. Это особенно полезно, когда Thuraya XT-LITE лежит в вашем кармане со сложенной антенной и имеет слабый сигнал.
- Полностью выдвиньте антенну Thuraya XT-LITE.
- Убедитесь, что у вас есть прямая видимость спутника.
- Как только уровень сигнала станет достаточно сильным, предупреждение исчезнет с дисплея. Теперь вы можете принять вызов, как обычно, нажав клавишу вызова
Обновления программного обеспечения
Обновление программного обеспечения требуется только в том случае, если Thuraya выпускает более новую версию программного обеспечения. Перед выполнением обновления проверьте текущую версию программного обеспечения в разделе «Безопасность» > «Версия ПО», чтобы узнать, требуется ли обновление.
- Загрузите и установите последнюю версию программы обновления XT-LITE. file от www.thuraya.com
- Загрузите последнюю версию программного обеспечения XT-LITE с сайта www.thuraya.com.
- Включите Thuraya XT-LITE с полностью заряженным аккумулятором.
- Соедините ПК и Thuraya XT-LITE с помощью USB-кабеля.
- Дважды щелкните значок программы обновления XT-LITE на рабочем столе, и программа проведет вас через процесс обновления.
Как подключить кабель передачи данных для обновления программного обеспечения:
Откройте крышку в нижней части телефона и надежно подключите USB-кабель к разъему UDC.
Затем подключите другую сторону кабеля для передачи данных к компьютеру.
Полезные советы
Обслуживание вашего XT-LITE
Ваш спутниковый телефон должен быть в оптимальном рабочем состоянии, когда он вам нужен. Чтобы убедиться, что ваш телефон подготовлен, регулярная проверка телефона Thuraya обеспечит вам уверенность в том, что ваш спутниковый телефон работает, когда это необходимо:
- Регулярно проверяйте свой телефон Thuraya, особенно если вы им не пользовались какое-то время (наберите бесплатный номер 11 11 2 со своего XT-LITE, чтобы проверить, правильно ли он работает)
- Заряжайте аккумулятор XT-LITE раз в месяц, чтобы телефон всегда был готов к работе, когда он вам понадобится.
- Регулярно проверяйте свою подписку или баланс кредита
Решение Проблем
Сертификация/Соответствие/Гарантия
Информация SAR
Ваш беспроводной телефон Thuraya XT-LITE представляет собой радиопередатчик и приемник. Он разработан и изготовлен так, чтобы не превышать пределы воздействия радиочастот (РЧ), рекомендованные международными рекомендациями (ICNIRP). Эти ограничения являются частью комплексных рекомендаций и устанавливают допустимые уровни радиочастотной энергии для населения в целом. Руководящие принципы включают значительный запас прочности, предназначенный для обеспечения безопасности всех людей, независимо от возраста и состояния здоровья.
В рекомендациях по воздействию на мобильные устройства используется единица измерения, известная как удельный коэффициент поглощения или SAR. Предельное значение SAR, указанное в рекомендациях ICNIRP, составляет 2.0 Вт/кг (Вт/кг) в среднем на десять граммов ткани. Испытания на SAR проводятся в стандартных рабочих положениях с устройством, передающим на максимальном сертифицированном уровне мощности во всех протестированных диапазонах частот.
Фактический уровень SAR работающего устройства может быть ниже максимального значения, поскольку устройство рассчитано на использование только той мощности, которая необходима для подключения к сети. Эта сумма меняется в зависимости от ряда факторов, например, от того, насколько близко вы находитесь к сетевой базовой станции. Максимальное значение SAR согласно рекомендациям ICNIRP для использования устройства на ухе составляет 0.324 Вт/кг.
Этот спутниковый мобильный телефон нельзя использовать в положении для ношения на теле, поскольку в этом положении телефон не может должным образом принимать и передавать спутниковый сигнал, поэтому в этом режиме работы он нецелесообразен и ограничен в использовании.
Использование аксессуаров и дополнительных устройств устройства может привести к другим значениям SAR. Значения SAR могут различаться в зависимости от национальных требований к отчетности и испытаниям, а также от полосы пропускания сети. Дополнительная информация о SAR может быть предоставлена в разделе информации о продукте на веб-сайте www.apsi.co.kr.
Соответствие FCC
Ваше мобильное устройство также соответствует требованиям к воздействию радиоволн, установленным Федеральной комиссией по связи.
(США) и Министерства промышленности Канады. Эти требования устанавливают предел SAR в 1.6 Вт/кг в среднем на один грамм ткани, и Thuraya XT-LITE соответствует этим требованиям. Несмотря на то, что они не предназначены для поддержки операций при ношении на теле (в этом положении телефон не может должным образом принимать и передавать спутниковый сигнал, поэтому в этом режиме работы нецелесообразно), использование аксессуаров для ношения на теле ограничивается зажимами для ремня, кобурами и т. д. или аналогичные аксессуары, которые не имеют металлических компонентов в сборке и обеспечивают расстояние не менее 0.5 см между устройством, включая его антенну, и вашим телом.
Невозможно получить идентификатор FCC из-за существующего правила FCC 25.129 (d), но продукт прошел все стандартные испытания FCC. XT-LITE также соответствует стандартам FCC SAR. Значение SAR (напор) Thuraya XT-LITE составляет 0.360 Вт/кг.
Предупреждение
Это оборудование генерирует или использует радиочастотную энергию. Изменения или модификации этого оборудования могут вызвать вредные помехи, если только модификации не одобрены в явном виде в руководстве по эксплуатации. Пользователь может потерять право на эксплуатацию данного оборудования в случае внесения несанкционированных изменений или модификаций.
Соответствие RoHS
Этот продукт соответствует директивам ЕС RoHS и изготовлен с использованием бессвинцовой паяльной пасты и деталей.
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Настоящая Ограниченная гарантия предоставляется первоначальному конечному покупателю («Покупатель») любого нового портативного спутникового телефона Thuraya XT-LITE. Настоящая Ограниченная гарантия не подлежит передаче.
Гарантийное покрытие и обслуживание
Thuraya гарантирует, что все новые портативные спутниковые телефоны Thuraya XT-LITE («Продукт») при нормальном использовании и износе не будут иметь дефектов материалов и изготовления в течение одного (1) года с даты покупки первоначальным Покупателем ( «Гарантийный срок»). Если при нормальном использовании и износе в Продукте обнаруживаются дефекты материалов или изготовления и он возвращается за счет Покупателя в авторизованный сервисный центр Thuraya в течение Гарантийного периода, Продукт будет отремонтирован или заменен в
Единственный и эксклюзивный вариант Thuraya, бесплатный для Покупателя. Покупатель должен будет предоставить разумное доказательство даты покупки. Восстановленные сменные компоненты, детали, узлы или материалы могут использоваться, если Продукт ремонтируется или заменяется. Затраты, понесенные в связи с удалением, деинсталляцией или переустановкой Продукта, не покрываются.
НАСТОЯЩАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ, И THURAYA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛЕДУЮЩЕЕ:
Настоящая Ограниченная гарантия полностью аннулируется, если Продукт обслуживается кем-либо, кроме Thuraya или авторизованного сервисного центра Thuraya. Единственным и исключительным средством правовой защиты Покупателя является ремонт или замена дефектного изделия, как конкретно описано выше. Thuraya не берет на себя и не уполномочивает какой-либо авторизованный сервисный центр или любое другое физическое или юридическое лицо брать на себя какие-либо другие обязательства или ответственность, помимо тех, которые предусмотрены настоящей Ограниченной гарантией.
Настоящая Ограниченная гарантия действует при условии надлежащего использования Продукта и не распространяется на следующее:
- продукты или дополнительное оборудование, произведенные или предоставленные не компанией Thuraya
- сбои или дефекты, вызванные неправильным использованием, злоупотреблением, несчастным случаем, изменением, dampсыпь, песок, необычное физическое, электрическое или электромеханическое воздействие или пренебрежение
- несанкционированная установка, удаление или ремонт
- несоблюдение инструкций
- пожар, наводнение или другие стихийные бедствия, вызвавшие несчастные случаи
- разливы пищи или жидкости; влага
- обычный износ
- царапины, вмятины и косметические повреждения
- неправильная установка, техническое обслуживание или неправильное хранение
- эксплуатация или ремонт; производительность Продукта при использовании в сочетании с другими продуктами или оборудованием, не произведенными или не предоставленными Thuraya
- оплата труда или услуг представителям или сервисным центрам, не уполномоченным Thuraya.
Настоящая Ограниченная гарантия на Продукт не распространяется на работу, доступность, покрытие, диапазон или качество обслуживания, предоставляемого спутниковыми системами.
Ограничение Ответственности
НАСТОЯЩАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ЗАМЕНЯЕТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. THURAYA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ, ПРЕВЫШАЮЩИЙ ПРИОБРЕТЕННУЮ ЦЕНУ ПРОДУКТА, ЗА МЕНЬШЕ РАЗУМНОЙ СУММЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ИЗНОСА, ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА, ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ ЗАДЕРЖКИ, ПОТЕРЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ВРЕМЯ, ПРИБЫЛЬ, ДОХОД ИЛИ ЭКОНОМИЯ, ЛЮБЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ УБЫТКИ, НЕУДОБСТВА, ПРОБЕГ, ПОВРЕЖДЕНИЕ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПОКУПАТЕЛЯ ИЛИ ДРУГОГО ЛИЦА ИЛИ ЛЮБОГО ДРУГОГО ИМУЩЕСТВА, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТА, ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ЛЮБОЙ НЕИСПОЛНЕННОСТИ.
Вся ответственность и обязательства Thuraya по настоящей Ограниченной гарантии прекращаются по истечении применимого Гарантийного периода, указанного в настоящем документе. Настоящая Ограниченная гарантия устанавливает полную ответственность Thuraya в отношении Продукта. Компания Thuraya не несет никаких других обязательств, возникающих в связи с продажей Продукта, будь то гарантия, договор, халатность или другие теории ответственности. Ни один сотрудник, агент, дилер, представитель, дистрибьютор, сервисный партнер или торговый посредник не уполномочен изменять или расширять настоящую Ограниченную гарантию или делать обязательные заявления в рекламе, презентациях или иным образом от имени и/или от имени Thuraya в отношении Продукт или данная Ограниченная гарантия.
Ни при каких обстоятельствах ответственность Thuraya не может превышать стоимость устранения дефектов, как указано в настоящем документе.
Настоящая Ограниченная гарантия предоставляет Покупателю определенные юридические права, и Покупатель также может иметь другие права, которые могут различаться в зависимости от юрисдикции, поскольку настоящая Ограниченная гарантия не затрагивает законные права Покупателя в соответствии с применимыми национальными законами в отношении продажи потребительских товаров. или права Покупателя по отношению к розничному продавцу/дилеру Продукта.
Полное или частичное воспроизведение без предварительного письменного разрешения Thuraya запрещено.
Если какая-либо часть настоящей Ограниченной гарантии будет признана незаконной или неисполнимой, такая частичная незаконность или неисполнимость не повлияет на исковую силу остальной части ограниченной гарантии.
Отпечатано в Южной Корее.
Предупреждение
СУЩЕСТВУЕТ РИСК ВЗРЫВА ПРИ ЗАМЕНЕ БАТАРЕИ НЕПРАВИЛЬНОГО ТИПА. УТИЛИЗИВАЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ БАТАРЕИ СОГЛАСНО ИНСТРУКЦИЯМ.
www.thuraya.com
Документы / Ресурсы
Правила набора номера и порядок осуществления вызовов.
При возникновении необходимости позвонить на спутниковый телефон, в первую очередь следует знать, услугами какого оператора спутниковой связи пользуется человек, с которым необходимо связаться. На данный момент на российском рынке спутниковой связи представлены четыре провайдера: Thuraya, Iridium, Inmarsat, Globalstar. У каждого из операторов имеются свои коды и способы осуществления звонков, но некоторые общие особенности прослеживаются у всех.
Для того чтобы позвонить обладателю спутникового телефона, сначала необходимо выяснить тарифы исходящего звонка вашего оператора связи, чтобы выставленный счет за услуги не был неожиданностью. На текущий момент цена минуты разговора может составлять до 300 рублей.
При звонке со стационарного телефона набор спутникового номера производится практически так же, как и при звонке за границу, по стандартной схеме, только вместо кода страны и города вводится код спутника провайдера:
8 – 10 – (код спутника) – номер абонента
Если необходимо позвонить на спутниковый с телефона GSM сети, то у некоторых операторов спутниковой связи набор через +8 является необходимым, другие же обеспечивают подключение только при наборе номера спутника. Вариации набора номера спутникового телефона при звонке с сотового телефона представлены в сводной таблице ниже.
Звонок со спутникового телефона на сотовый или телефон ТСОП осуществляется у всех операторов практически одинаково.
00 / + — (код страны) – (код города) – (номер абонента)
В сводной таблице вы найдете информацию о том, у каких операторов следует набирать «00», а у каких «+».
Тарификация звонка на спутниковый телефон или с него начинается с первой секунды подключения. При подписании договора услуг спутниковой связи, в тарифной сетке указана информация о том, как и с каким интервалом происходит округление времени разговора.
Сводная таблица набора номеров
Особенности осуществления звонков разными операторами спутниковой связи.
Iridium
Чтобы сделать звонок на телефон Iridium со смартфона, в первую очередь необходимо являться абонентом одного из операторов мобильной связи. Если звонок осуществляется с домашнего стационарного телефона, то важно, чтобы оператором международной связи был «Ростелеком» и был заключен договор на физическое лицо. Необходимо, чтобы у звонящего устройства был доступ к услугам международной связи.
Звонок на спутниковые телефоны Iridium не всегда возможно совершить со стационарного телефона с использованием стандартного ввода кода спутника. В таком случае, необходимо позвонить по номеру + 1 480 768 2500 и следовать инструкциям для соединения. Такой звонок будет осуществлен посредством американского телефонного шлюза с необходимостью ввода PIN кода (4 последних цифры номера SIM-карты) в тональном режиме.
Inmarsat
Как правило звонки на устройства подключенные к спутниковому провайдеру Inmarsat осуществляются с обязательным введением PIN-кода. Вслед за набором номера необходимо ввести индивидуальный PIN в тональном режиме, только после этого произойдет соединение с абонентом спутниковой связи Inmarsat. Каждый спутниковый телефон этого оператора настроен на работу с одним из четырех спутников, поэтому при вводе номера указывается код конкретного спутника. Если код спутника звонящему не известен, то можно воспользоваться общим кодом Inmarsat – 870.
При осуществлении вызова с сотового телефона ввод PIN-кода может и не потребоваться – это зависит от GSM-оператора. Если звонящий вводит PIN, то счет за звонок выставляется абоненту спутниковой связи, если нет, то оплачивает звонок владелец сотового телефона.
Если услуг международной связи оператор ТСОП не предоставляет, то на Inmarsat можно позвонить так: сначала следует набрать номер 967 12 44, после этого перевести телефон в тональный режим, набрать код спутника, номер абонента и PIN-код.
Коды спутников Inmarsat
- Западно-Атлантический спутник – AORW – 874
- Индоокеанский спутник – IOR – 873
- Тихоокеанский спутник – POR – 872
- Восточно-Атлантический спутник – AORE – 871
Thuraya
Спутниковая связь Thuraya одна из самых простых, если говорить об осуществлении звонков. Принципы набора номера представлены в сводной таблице и не имеют никаких исключений. Если в устройство Thuraya вставлена SIM-карта оператора мобильной связи, то осуществление вызовов будет точно такое же, как если бы это был телефон любой из GSM-сетей.
Globalstar
Провайдер связи Globalstar, так же как и Thuaraya, имеет простую систему набора номера при звонках как на спутниковый телефон так и с него. Пожалуй, единственной особенностью является необходимость набирать +7 вместо 8, если звонок осуществляется с сотового телефона из заграницы.
В Интернет-магазине компании Маринэк представлен широкий ассортимент спутникового оборудования, а также тарифы спутниковых операторов Iridium, Inmarsat, Thuraya, Globalstar. При покупке спутникового телефона вы сразу можете выбрать тариф спутниковой связи и заключить договор оказания услуг. Специалисты Маринэк проконсультируют вас при выборе оборудования и подберут оптимальный тарифный план.