АО «ССК»
Vladimir.Khryachkov@alcoa.com
Vladimir.Kochetkov@alcoa.com
Anatoliy.Cherepanov@alcoa.com
okiselev@pv.oen.su
ACHertkov@pv.oen.su
Adergachev@pv.oen.su
Esidorovich@pv.oen.su
Dkuznecov@pv.oen.su
АО «Международный аэропорт «Курумоч»
Куйбышевская дирекция по энергообеспечению СП «Трансэнерго»КЖД филиал ОАО «РЖД»
ООО «Ставропольская Электросеть»
ООО «Долина-Центр-С»
8-937-189-16-35 диспетчер
8(846) 372-35-47
8-929-712-47-79
8-927-748-46-67
8-937-180-16-44
8-902-371-17-44
Показать номер Добавить комментарий
Если в вашем доме внезапно отключили свет, не проходит оплата услуг, звоните на горячую линию поставщика энергии. У СамГЭС есть две горячие линии и некоторые другие каналы связи: сайт, группы в соц. сетях, электронная почта.
Содержание
- О СамГЭС
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с СамГЭС
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О СамГЭС
Самараэнергосбыт – один из главных поставщиков электричества в Самарской области и Самаре. Компания работает с 2008 года. Обслуживает более 1 млн. частных клиентов и 10 тыс. коммерческих абонентов (крупные промышленные предприятия, малый и средний бизнес, бюджетные учреждения).
Телефон горячей линии
Горячая линия Самараэнергосбыт:
8-800-775-83-37
По этому номеру можно передать показания света – в автоматическом режиме (круглосуточно, без выходных) либо через оператора (в будние дни с 8 утра до 5 вечера). Вас попросят назвать 8 цифр лицевого счета, а затем продиктовать текущие показания счетчика.
Также горячая линия предназначена для решения различных сложностей: отключение света, проблемы с входом в личный кабинет, сложности с оплатой услуг и т. д.
Вторая горячая линия:
8-800-222-30-20
Здесь операторы отвечают круглосуточно.
Другие телефоны
Дополнительный номер для передачи показаний в виде СМС:
+7 927 260-56-62
Формат сообщений: номер лицевого счета, номер счетчика, показания. Если у вас двухтарифный счетчик отдельно через пробел нужно указать показания за день и ночь.
Телефон главного офиса в Самаре:
+7 846 993-82-00
Другие способы контакта с СамГЭС
Рассмотрим другие способы связи с компанией: официальный сайт, группы в социальных сетях, электронная почта, личный кабинет.
Сайт
Официальный сайт СамГЭС г. Самара:
самгес.ру
Тарифы и нормативы потребления:
samges.ru/priv…
Образцы документов:
samges.ru/priv…
Адреса и телефоны отделений:
samges.ru/priv…
Виртуальная приемная:
samges.ru/priv…
Здесь можно оставить свой вопрос, предложение либо претензию. К обращению можно прикрепить файлы (не более 5 Мб). После ввода вопроса укажите свое имя, лицевой счет, почтовый адрес, телефон и электронный ящик. Ответ придет на почтовый адрес либо на электронную почту. Также с вами могут связаться по телефону.
Ответы на частые вопросы:
samges.ru/priv…
Страница для передачи показаний:
samges.ru/priv…
На панели справа заполните все поля: номер лицевого счета, заводской номер счетчика, тип счетчика, показания. Нажмите на кнопку «Отправить показания».
Оплатить электроэнергию без авторизации в личном кабинете:
samges.ru/priv…
На панели справа введите номер лицевого счета, сумму для оплаты, номер телефона либо адрес электронной почты (для получения квитанции). Нажмите «Оплатить». На этой же страницы указаны другие способы оплаты (в том числе без комиссии): Почта России, Сбербанк, ВТБ24, Кошелев Банк, Земский банк, Госуслуги, платежная система А3.
Сайт для коммерческого клиента:
samges.ru/corp…
Контакты руководителей отделений для связи с коммерческими абонентами:
samges.ru/corp…
Соц. сети
Официальные сообщества энергосбыта в социальных сетях:
- Вконтакте:
- YouTube:
- Твиттер:
- Инстаграм:
В социальных сетях публикуют новости компании. В группы можно отправлять личные сообщения. Под постами открыты комментарии.
Электронная почта
Электронный ящик главного офиса в Самаре:
secr@samges.ru
Сюда можно отправлять вопросы, жалобы, предложения и идеи, как улучшить сервис.
Электронный ящик для отправки показаний счетчика:
pokaz@samges.ru
Личный кабинет
Вход в личный кабинет для коммерческого клиента:
service.samges.ru/Busi…
Вход в личный кабинет для частного потребителя:
service.samges.ru/Priv…
Введите логин и пароль. Нажмите «Войти». Если у вас еще нет аккаунта, нажмите на ссылку «Завести личный кабинет» и заполните небольшую анкету: ФИО, лицевой счет, телефон, код подтверждения телефона, электронная почта.
В кабинете можно следить за балансом лицевого счета, оплачивать услуги без комиссии, смотреть историю платежей и начислений, писать в техподдержку компании.
Приложения в Google Play и App Store
Мобильное приложение СамГЭС можно скачать на Android:
Также есть версия для iOS:
Программа выполняет те же функции, что и личный кабинет на сайте: оплата света без комиссии, передача показаний, контроль баланса, оформление подписки на электронную квитанцию, история платежей и начислений.
Чтобы связаться с компанией как можно быстрее, позвоните на горячую круглосуточную линию. Для несрочных вопросов есть электронная почта, группы в социальных сетях. Передавать показания можно по телефону, через официальный сайт или личный кабинет (на сайте или в мобильном приложении).
Горячая линия Самараэнергосбыт — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Самараэнергосбыт горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Самараэнергосбыт для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Самараэнергосбыт обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵
Перейти к контенту
На сайте Самараэнергосбыт есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:
Телефон Горячей линии Самараэнергосбыт по Всей России:
Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.
Как написать в поддержку
- Через Кабинет Самараэнергосбыт;
- Через обратную связь на официальном сайте;
- По контакту указанным выше:
- Лично, посетив офис компании;
Другие варианты связи
Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Самараэнергосбыт и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Возможности горячей линии
Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:
- Ассортимент;
- Адрес компании;
- Получение специальных предложений;
- Проблемы при оплате;
- Принятие жалоб на сервис;
- Формирование отзывов и предложений.
-
Контакты
Ещё контакты
Фото
АО «СамГЭС» — гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Самары
Видео
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по номеру +7 846 993-82-00
-
Самара, Улица Гагарина, 22с1. Ближайшие станции метро: Гагаринская – 400 метров, Московская – 780 метров. Остановки транспорта: «Мехзавод №1» – 540 метров, «Клиники Медуниверситета» – 600 метров
-
График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-16:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (385 голосов)
Режим работы
| Пн | 08:00 – 17:00 |
Перерыв 12:00 – 13:00 |
|---|---|---|
| Вт | 08:00 – 17:00 |
Перерыв 12:00 – 13:00 |
| Ср | 08:00 – 17:00 |
Перерыв 12:00 – 13:00 |
| Чт | 08:00 – 17:00 |
Перерыв 12:00 – 13:00 |
| Пт | 08:00 – 16:00 |
Перерыв 12:00 – 13:00 |
| Сб | ||
| Вс |
Время в
Самаре –
12:15
Вы можете позвонить по номеру
+7 846 993-82-00
и уточнить режим работы
Ближайшие похожие места
СГЭС
ЗАО Самарские городские электрические сети, Офис
Гагарина, 22
ПТС
Производственно-складская база
Советской Армии, 181б к1
- Введите в адресной строке браузера ссылку https://samges.ru.
- В верхнем меню слева найдите кнопку «Личный кабинет» и нажмите ее.
- Укажите логин и пароль, которые были высланы системой после регистрации аккаунта.
- Проверьте правильность указания учетных данных.
- Нажмите кнопку «Войти».
Для выполнения данной операции от пользователя потребуется ввести в специализированной графе показания электронного счетчика, а после кликнуть на клавишу-ссылку на экране, которая будет называться Рассчитать и передать. 003 номер лицевого счета на номер 1163 для клиентов с несколькими лицевыми счетами.
Самараэнерго личный кабинет вход — передать показаний, регистрация, оплата на
Кроме этого, неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях увеличена будет плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1. Личный кабинет на сайте СамГЭС регистрация учетной записи, возможности профиля.
Передать показания счетчиков г. Самара: вода, газ, электроэнергия
Передать показания счетчиков — ПАО Самараэнерго в Самаре (Самарская область): личный кабинет, через интернет-сайт, по телефону
004 номер лицевого счета на номер 1163 для клиентов с несколькими лицевыми счетами.
Причем все попытки подобрать кодовый набор символов обычно завершаются неудачей.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Важно внимательно указывать логин и пароль, поскольку при некорректном их вводе система откажет в доступе. В результате пользователю придется тратить время на повторный ввод параметров идентификации и новую попытку авторизации. Для выполнения данной операции от пользователя потребуется ввести в специализированной графе показания электронного счетчика, а после кликнуть на клавишу-ссылку на экране, которая будет называться Рассчитать и передать. 003 номер лицевого счета на номер 1163 для клиентов с несколькими лицевыми счетами.
СамГЭС (Самарагорэнергосбыт) — личный кабинет для организаций
- позвонить по номеру телефона горячей линии ПАО «Самараэнерго» 8(800)100-07-63, 8(846)340-39-50
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
- отправить электронное письмо по адресу samara@samaraenergo.ru. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания
Кроме этого, неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях увеличена будет плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1. Создать учетную запись новые клиенты могут по инструкции.
Передать показания счетчиков — Самарагорэнергосбыт в Самаре (Самарская область): личный кабинет, через интернет-сайт, по телефону
Энергосбыт плюс, Самарский филиал, ОАО Энергосбыт плюс, Самара, Кирова проспект, 179, Индекс: 443105
003 на номер 1163 для клиентов с одним лицевым счетом.
Рекомендуется избегать таких действий, чтобы они не привели к блокировке аккаунта.
Вместе с этим пользователи личным кабинетом Самараэнерго имеют возможность подсчитать и определить объем денежных задолженностей по тем энергетическим ресурсам, которые уже успели потребить в текущем месяце.
Этой функцией чаще всего пользуются физические лица, абоненты компании так, как для расчета с компанией не нужно покидать стены дома, все необходимые манипуляции можно проделать удаленно, быстро и без длинных очередей. Специалисты ССК раскрасили лето самарцев незабываемыми впечатлениями.
В ПАО Самараэнерго открылся телефон доверия — Волга Ньюс
- позвонить по номеру телефона горячей линии АО «Самарагорэнергосбыт» (СамГЭС)
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
Энергосбыт плюс, Самарский филиал, Офис продаж и обслуживания клиентов, ОАО Энергосбыт плюс 443115, Самарская область, Самара, Промышленный район, Самара городской округ, Приволжский, Демократическая, 37. нажмите на Внести показания и впишите цифры, снятые со счетчиков;.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Последние комментарии • Среди основных возможностей Личного кабинета отметим следующие. Функции учетной записи на портале АО Самарагорэнергосбыт. Для получения консультации, пишите мне!
Сайт и личный кабинет ПАО «Самараэнерго» Самара
Главные правила подачи показаний
Проверить и подтвердить правильность введенных цифр.
Введите цифры в соответствующем разделе и нажмите на кнопку Отправить.
Самараэнерго личный кабинет физического лица
Смена работы чаще, чем раз в год, может помешать выгодному трудоустройству
Время перемен стоит ли торопиться с пластической операцией.
Для передачи через смс — нужно обратиться в отделение ПАО «Самараэнерго» для регистрации номера мобильного телефона
или зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ПАО «Самараэнерго» Вместе с этим пользователи личным кабинетом Самараэнерго имеют возможность подсчитать и определить объем денежных задолженностей по тем энергетическим ресурсам, которые уже успели потребить в текущем месяце. По телефону обслуживающего Вас отделения ПАО Самараэнерго в часы работы отделения кроме выходных.
Мобильное приложение Самараэнерго
- откройте главную страницу сайта компании;
- перейдите к пункту «Передать показания»;
- сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
- справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
- система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
- впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».
Энергосбыт плюс, Самарский филиал, Офис продаж и обслуживания клиентов, ОАО Энергосбыт плюс 443115, Самарская область, Самара, Промышленный район, Самара городской округ, Приволжский, Демократическая, 37. 003 номер лицевого счета на номер 1163 для клиентов с несколькими лицевыми счетами.
Кассы
Контакты
Это может быть не тот телефон, который привязан к личному кабинету Самараэнерго.
Рекомендуется избегать таких действий, чтобы они не привели к блокировке аккаунта.
Функционал личного кабинета доступен в круглосуточном режиме с персонального компьютера или мобильного гаджета. Для удобства пользователя разработчики предложили возможность скачать и установить на смартфон или планшет специальное мобильное приложение. Его функционал аналогичен браузерной версии на сайте https://samges.ru. Кассы в 13 отделениях ПАО Самараэнерго Самарское, Тольяттинское, Сызранское, Чапаевское, Безенчукское, Сергиевское, Отрадненское, Жигулевское, Приволжское, Борское, Челно-Вершинское, Клявлинское, Большеглушицкое и Управлении есть возможность оплатить банковской картой. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали.
Время перемен: стоит ли торопиться с пластической операцией
- ПАО Сбербанк
- АО КБ «Солидарность»
- АО «Россельхозбанк»
- ПАО «Всероссийский банк развития регионов»
- ООО «Земский банк» (г. Сызрань)
- ООО «Городской расчетный центр»
- АККСБ «КС БАНК» (ПАО)
- ПАО «БИНБАНК» (г. Самара, г. Тольятти)
- ПАО «Промсвязьбанк»
- Отделения ФГУП «Почта России» Самарской области
Этой функцией чаще всего пользуются физические лица, абоненты компании так, как для расчета с компанией не нужно покидать стены дома, все необходимые манипуляции можно проделать удаленно, быстро и без длинных очередей. пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;.
Правила подачи показаний
По телефону Вашего участка
Информация на сайте исключительно в ознакомительных целях.
При заполнении анкеты следует указывать только актуальные и достоверные данные.
Энергосбыт плюс, Самарский филиал, Офис продаж и обслуживания клиентов, ОАО Энергосбыт плюс 443115, Самарская область, Самара, Промышленный район, Самара городской округ, Приволжский, Демократическая, 37 Кроме этого, неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях увеличена будет плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1. Укажите логин и пароль, которые были высланы системой после регистрации аккаунта.
Филиалы (4)
- можно узнавать наличие задолженности или переплаты по лицевому счету;
- формировать квитанцию на оплату;
- дистанционно передавать показания приборов учета;
- обращаться в службу техподдержки;
- получать новости и рассылки и т.д.
Для выполнения данной операции от пользователя потребуется ввести в специализированной графе показания электронного счетчика, а после кликнуть на клавишу-ссылку на экране, которая будет называться Рассчитать и передать. Информация на сайте исключительно в ознакомительных целях.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Стало известно, где и когда пройдут зимние соревнования по рыбалке • В открывшейся форме нажать кнопку Зарегистрироваться. Инструкция по снятию показаний с электросчетчика. Для получения консультации, пишите мне!
«Ох уж эти сказочки»: можно ли заработать на новогодних акциях от банков
Энергосбыт плюс, Самарский филиал, Офис продаж и обслуживания клиентов, ОАО Энергосбыт плюс
При заполнении анкеты следует указывать только актуальные и достоверные данные.
В соответствующем поле внести данные счетчика , а также дату снятия данных.
Вход в Личный кабинет Самараэнерго lk.samaraenergo.ru
Как зарегистрироваться на сайте
справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка Найти счет.
Содержание
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
- Описание
-
Самарагорэнергосбыт, АО находится по адресу Стара-Загора, 152.
Звонки принимаются по номеру 78469938200.
Подробная информация доступна на сайте samges.ru.
Часы работы: пн-чт с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00; пт с 08:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00;неприемный день: вт.
Адрес
Метро:
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
пн-чт с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00; пт с 08:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00;неприемный день: вт
- Компания в сети
Специалисты Самарагорэнергосбыт, АО
Часто задаваемые вопросы
о организации Самарагорэнергосбыт, АО
-
Где можно найти
компанию Самарагорэнергосбыт, АО?
-
Как связаться с организацией Самарагорэнергосбыт, АО?
-
Какой здесь график работы?
Средняя оценка — 1,0 на основании 1 оценки