Для приема обращений граждан работает круглосуточная горячая линия Президента России:
8 800 200 23 16
Позвонив на телефон горячей линии Президента РФ Путина В.В. вы можете оставить свое сообщение или жалобу на действия или бездействия органов государственной власти и местного самоуправления.
Звонки бесплатны на всей территории России со всех мобильных и городских номеров. Обращения граждан не принимаются от анонимов, то есть при звонке вам придется назвать ваше имя и фамилию, адрес проживания и контактный телефон.
С мобильных телефонов можно отправить SMS-сообщение на бесплатный номер:
2316
Информационно-справочная служба Администрации Президента:
8 495 606 36 02
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифу вашего оператора.
Отправить письмо Президенту можно на сайте letters.kremlin.ru. Адреса и часы работы электронных приемных главы государства, а также запись на личный прием в Москве доступны на сайте http://letters.kremlin.ru/electronic-receptions/
Звонок на «Прямую линию с Владимиром Путиным»
Если вы хотите отправить свой вопрос на ежегодную Прямую линию с Владимиром Путиным, то позвоните по бесплатному номеру:
8 800 200 40 40
Если вы находитесь за пределами Российской федерации, то можно позвонить по номерам +7 (499) 550 40 40 или +7 (495) 539 40 40, в этом случае звонок будет платным, стоимость определяется вашим оператором связи на международные звонки.
Либо отправьте SMS или MMS сообщение со своим вопросом на бесплатный номер:
0 40 40
Еще один способ задать свой вопрос, особенно если он достаточно объемный — заполнить форму на официальном сайте http://moskva-putinu.ru или в социальных сетях Вконтакте — https://vk.com/moskvaputinu (Синяя кнопка «Задать вопрос» в верхней части страницы) и Одноклассники — https://ok.ru/moskvaputinu (Оранжевые кнопки «Задайте ваш вопрос Президенту РФ» и «Задайте видеовопрос Президенту РФ».
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Показать номер Добавить комментарий
Каждый человек, проживающий в России, вправе обратиться к Президенту. Сделать это можно через сайт Кремля или по телефону горячей линии. Все сообщения обрабатывают сотрудники Администрации и Приемной Президента. Горячей линии, по которой отвечает лично Президент, не существует.
Содержание
- О Президенте России
- Основная горячая линия
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Президентом России
- Адрес Приемной Президента в Москве
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
О Президенте России
Президент Российской Федерации – высшее должностное лицо; глава страны, избранный гражданами. Он отвечает за определение главных векторов развития государства и за его международное позиционирование.
На 2020 год главой государства является Владимир Владимирович Путин.
Основная горячая линия
Телефон горячей линии Президента РФ:
8-800 200 23 16
Звонок бесплатный с мобильных и городских устройств. Служба работает каждый день, и даже ночью.
Также действует короткий номер 23 16. На него можно отправлять СМС. Их стоимость компенсируется гражданам из бюджетных средств. Деньги за СМС не возвращаются, если в них присутствуют грубые высказывания, угрозы жизни Президента и его семьи, информация рекламного характера.
По каким вопросам обращаться:
- Оставить жалобу на местную власть, пожелания.
- Отправлять сообщения о противоправных действиях, фактах коррупции и т. д.
- Попросить помощи в составлении официальных заявлений.
Другие телефоны
Другие номера телефонов Путина Владимира Владимировича:
- Приемная Президента РФ: 8(495)625-35-81.
- Справочная служба и Администрация: 8 495 606 36 02.
- Отдел по работе с обращениями физических и юридических лиц: 8 495 625 35 81.
- Телефоны пресс-службы: 8 495 910 07 66 и 8 495 910 21 34 (факс).
- Пресс-секретарь Дмитрий Песков: 8 495 606 32 32.
Звонки на эти номера могут быть платными. Тарификация зависит от вашего оператора.
Другие способы контакта с Президентом России
С помощниками Президента можно связаться не только по телефону. Переходите на сайт и отправляйте официальное обращение с учетом всех правил.
Адрес Приемной Президента в Москве
Можно написать письмо на следующий адрес:
Г. Москва, ул. Ильинка, стр. 23/16, под. 11.
По этому же адресу идет прием жителей, которые хотят решить проблемы лично с помощниками Президента. График работы: с 9:30 до 16:30 каждый день. Перед тем как идти в учреждение, запишитесь на прием – через сайт Кремля или по телефону Приемной.
Филиалы московской приемной есть и в других регионах России. Их адреса опубликованы на официальном сайте Кремля: letters.kremlin.ru/rece….
Сайт
Официальный сайт Президента России В. В. Путина:
www.kremlin.ru/cont…
Что есть на веб-ресурсе:
- Сервис «Отправить письмо Президенту России»: заявления, предложения, жалобы. Можно отправлять как самому Президенту, так и уполномоченным сотрудникам администрации. Внимательно выбирайте получателя. Перед отправкой письма ознакомьтесь внимательно с правилами. Указывайте настоящие данные. Если есть доказательства в виде фото, видео или аудио, прикрепляйте их к письму. Они ускорят рассмотрение вопроса.
- Информация о работе Приемной Президента в Москве и других городах, а также карты проезда к учреждениям.
- Инструкция по работе с электронной приемной: связь с Приемной через сеть терминалов, установленных в зданиях органов местного управления. Через систему можно передавать обращения в устной форме или в виде электронного документа, организовать личный прием с уполномоченным лицом по видеосвязи (по предварительной записи).
- Информация о мобильной приемной, которая выезжает на места в регионы для разрешения вопросов граждан.
- Новости и обзоры частых обращений граждан.
Соц. сети
У Кремля есть официальные каналы:
- YouTube:
- Twitter:
Здесь публикуются видеообращения Президента, записи телефонных разговоров с главами других государств и другие материалы.
Электронная почта
Адрес для связи с пресс-службой:
ACCREDIT@GOV.RU
Личный кабинет
Зайти в личный кабинет можно по ссылке:
letters.kremlin.ru/cabi…
Нажмите «Кабинет». Для регистрации кабинета введите настоящие ФИО, адрес электронной почты и придумайте пароль. После этого подтвердите адрес электронной почты: перейдите по ссылке, которая будет отправлена в письме.
Через кабинет вы можете следить за ходом рассмотрения ваших писем. Каждому письму присваивается индивидуальный номер. Регистрация одного обращения занимает до 3 дней.
По срочным вопросам звоните на горячую линию Президента. Если можете подождать, пишите обращение через сайт Кремля. Регистрация одного обращения занимает до 3 дней. Каждому присваивается уникальный номер, поэтому никакое письмо не останется без ответа. Перед тем как идти в Приемную, запишитесь по телефону. Филиалы Приемной есть в других городах России. Их официальные адреса указаны на сайте Кремля.
( 43 оценки, среднее 4 из 5 )
Как написать Путину, телефон и горячая линия администрации президента РФ
Президент — гарант Конституции, а администрация президента — структура, следящая за выполнением указов президента, обеспечивает его деятельность, как главы государства.
Как обратиться к президенту
Законами Российской Федерации предусмотрены обращения в информационную службу администрации президента. Когда уже ничего не помогает, вы можете обратиться к Путину (написать жалобу, обращение, письмо) ниже описанными способами.
Горячая линия администрации президента РФ (бесплатный телефон по всей России), работает круглосуточно:
8 800 200 23 16
+7(495) 606-36-02
Послать бесплатно смс (sms):
2316
Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций:
8 495 625 35 81
Отслеживать статус обращений к президенту и администрации можно в личном кабинете:
По справочным телефонам предоставляется информация в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Внимание! Запись на личный приём в администрацию президента.
Позвонить Путину на прямую линию
Периодически проводится «Прямая линия» прямой эфир с президентом РФ В.В. Путиным.
Вы можете:
- позвонить в Единый центр обработки сообщений 8-800-200-40-40, +7-499-550-40-40, +7-495-539-40-40
- отправить sms или mms с вопросом к Путину на номер 0-40-40 (задать вопрос можно будет только на русском языке и объёмом не более 70 знаков.)
Справочная информация и архивы:
Сайт Прямая линия с Владимиром Путиным.
Прямая линия с Владимиром Путиным в Вконтакте.
Обратиться к президенту онлайн
- Электронная приемная президента РФ
- Написать письмо президенту
- Сообщить о коррупции в госорганах
- Написать коллективное обращение к В.В.Путину
- Ответы на обращения граждан
Полезные ссылки:
- Как общаться с техподдержкой (основные аспекты при общении с официальными представителями)
- Сайт президента РФ
- Владимир Путин личный сайт
- Конституция России
- Твиттер Путина
- Канал Путина на Ютубе
Когда будет Прямая линия с Владимиром Путиным в 2023 году?
Ближайшее мероприятие — Послание Путина Федеральному собранию пройдёт 21 февраля в Гостином дворе. Кроме того, по словам Дмитрия Пескова, также планируется «Прямая линия» с президентом РФ, но когда, пока неизвестно.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Президента России, по каким номерам можно связаться? Как отправлять запросы официально в электронном виде, какие ещё способы предусмотрены? На какие вопросы сотрудники контакт-центра смогут найти ответы?
Если нужно направить официальное письмо в адрес президента, следует воспользоваться одним из рекомендованных способов на официальном сайте администрации — http://www.kremlin.ru/contacts. На все сообщения, специалисты ответить не в состоянии, но все письма обрабатываются в обязательном порядке, поэтому ни один запрос не остается без внимания.
Содержание
- Службы для обращения граждан к Президенту
- Отправить письмо Президенту России
- Личный прием граждан
- Электронная приемная
- Мобильная приемная
- Какой телефон горячей линии Президента России?
- Телефоны в регионах России
- Санкт-Петербург
- Тамбов
- Краснодар
- Пермь
- Екатеринбург
- Новосибирск
- Хабаровск
- Пятигорск
- Симферополь
- Телефон Администрации Президента РФ
- Телефон приемной
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- Как написать жалобу?
- Время работы
Службы для обращения граждан к Президенту
Подробней о том, как написать обращение смотрите на официальном портале администрации — http://www.kremlin.ru/contacts.
Обратите внимание на колонку «Службы для обращений». Кликните по интересующему разделу и, следуя инструкции, заполните детальные формы. Подробней о каждом из способов смотрите ниже.
Отправить письмо Президенту России
Для обращения граждан предусмотрены несколько форм, в зависимости от темы:
- Жалоба.
- Сообщение о коррупции.
- Письмо (общие темы).
- Коллективные запросы.
Прежде чем отправлять сообщение, изучите правила заполнения запросов — http://letters.kremlin.ru.
Личный прием граждан
Если не доверяете электронным системам, а желаете оставить письмо в личной форме, такая возможность предоставляется в любом регионе. В разделе «Личный прием граждан» выбирайте свой регион, населенный пункт, уточняйте график и адреса работы. Предварительно можно позвонить и выяснить недостающую информацию.
Электронная приемная
Электронная приемная работает в режиме онлайн, что позволяет гражданам оставлять заявления в более удобной для них форме. На сайте — http://letters.kremlin.ru/receptions/electronic, нужно выбрать свой регион, уточнить адреса и заполнить всплывающие «окошко». Уточняете личные, контактные данные, тему, причину, детали о случившемся и т.д.
Мобильная приемная
Мобильная приемная представлена на местах органами местной власти, которые обязаны проводить ежеквартальные выезды с целью приема заявлений от населения. Форма для обращений разнообразная, как жалобы, запросы, так и общее впечатление о деятельности местных органов.
Какой телефон горячей линии Президента России?
Несмотря на удобство современных систем электронной коммуникации, часть граждан, по-прежнему доверяет только телефонной линии. Поэтому и были предложены привычные номера для связи, обратиться по которым можно в любом регионе.
В России действует единый телефон горячей линии информационно-справочной службы — 8 800 200 23 16 или короткий номер 23 16. Позвонить можно со всех сотовых, стационарных устройств. На короткий горячий номер можно отправлять СМС.
Телефоны в регионах России
Дополнительно в каждом регионе есть своя местная линия для приема звонков от населения. Для примера, в столичном регионе обратиться можно по горячей линии — +7 (495) 606 36 02.
Санкт-Петербург
В Северо-Западном федеральном округе, г. Санкт-Петербург.
- +7 (812) 328 26 69
Тамбов
В Центральном федеральном округе, г. Тамбов:
- +7 4752 72 56 53
- +7 4752 79 57 71
Краснодар
В Южном федеральном округе, г. Краснодар
- +7 861 259 82 28
Пермь
В Приволжском федеральном округе, г. Пермь.
- +7 342 217 69 70
Екатеринбург
В Уральском федеральном округе, г. Екатеринбург.
- +7 343 378 90 62
Новосибирск
В Сибирском федеральном округе, г. Новосибирск.
- +7 383 220 11 07
- +7 383 220 17 80
Хабаровск
В Дальневосточном федеральном округе, г. Хабаровск.
- +7 4212 39 41 84
- +7 4212 39 41 35
Пятигорск
В Северо-Кавказском федеральном округе, г. Пятигорск.
- +7 8793 97 34 67
Симферополь
В Крымском федеральном округе, г. Симферополь
- +7 3652 25 23 86
Телефон Администрации Президента РФ
У администрации есть свой call-центр для обработки заявлений от населения:
Позвонить можно бесплатно в любое время.
Телефон приемной
Главная приемная находится в столице, доступна по телефону — +7 (495) 625 35 81. Но, позвонить можно и в своем городе, номер телефона уточняйте на сайте или обратившись в единый контакт-центр.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Сотрудники call-центра принимают обращения от населения по различным вопросам. Помощь оказывается в оформлении официальных заявлений, пожеланий или жалоб. Оставляйте сообщения о противоправных действиях, фактах коррупции, высказывайтесь о негативной работе местной власти и другое.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно таким же образом, как и любые заявления.
Воспользуйтесь формой на портале — http://letters.kremlin.ru/letters/claim/form.
Укажите личные данные, тему, причину, опишите детали, прикрепите по желанию доп. материалы (фото, статьи, видео).
Любые сообщения о жалобах, претензиях и отзывах рассматриваются и в call-центре.
Время работы
Режим работы справочно-информационной службы круглосуточный.
Как написать Путину, телефон и горячая линия администрации президента РФ
Как обратиться к президенту
Законами Российской Федерации предусмотрены обращения в информационную службу администрации президента. Когда уже ничего не помогает, вы можете обратиться к Путину (написать жалобу, обращение, письмо) ниже описанными способами.
Горячая линия администрации президента РФ (бесплатный телефон по всей России), работает круглосуточно:
Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций:
Отслеживать статус обращений к президенту и администрации можно в личном кабинете:
По справочным телефонам предоставляется информация в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Позвонить Путину на прямую линию
Периодически проводится «Прямая линия» прямой эфир с президентом РФ В. В. Путиным.
Вы можете:
- позвонить в Единый центр обработки сообщений 8-800-200-40-40, +7-499-550-40-40, +7-495-539-40-40
- отправить sms или mms с вопросом к Путину на номер 0-40-40
Справочная информация и архивы:
Сайт Прямая линия с Владимиром Путиным.
Прямая линия с Владимиром Путиным в Вконтакте.
Обратиться к президенту онлайн
- Электронная приемная президента РФ
- Написать письмо президенту
- Сообщить о коррупции в госорганах
- Написать коллективное обращение к В. В. Путину
- Ответы на обращения граждан
Когда в 2023 году будет Прямая линия с Путиным?
Следующая Прямая линия с президентом России В. В. Путиным состоится ориентировочно 20 июня 2023 года.
Полезные ссылки:
- Как общаться с техподдержкой (основные аспекты при общении с официальными представителями)
- Сайт президента РФ
- Владимир Путин личный сайт
- Конституция России
- Твиттер Путина
- Канал Путина на Ютубе
Обращения граждан
Порядок рассмотрения обращений граждан в Управление делами Президента Российской Федерации
Обращения (предложения, заявления, жалобы) могут быть представлены гражданами на личном приеме, направлены в письменной или электронной форме по адресам, размещенным в разделе «Контакты», а также посредством заполнения Формы на официальном сайте Управления делами Президента Российской Федерации.
подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Принимаются к рассмотрению обращения по вопросам, которые входят в компетенцию Управления делами Президента Российской Федерации. Обращения граждан регистрируются в течение 3 дней с момента поступления в Управление делами Президента Российской Федерации и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением о продлении срока автора обращения.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.
Ответ на обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, может быть размещен на официальном сайте Управления делами Президента Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
- в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.