Как вызвать экстренные службы
Куда звонить в экстренных ситуациях. Как вызвать пожарных, спасателей, полицию, скорую помощь или службу газа
1.Куда звонить в экстренной ситуации?
В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для всех операторов связи. Звонок с телефона бесплатный и возможен даже если номер заблокирован за неуплату или в мобильный телефон не вставлена сим-карта.
Позвонив, сохраняйте спокойствие. Оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».
В опасной для жизни ситуации оператор может продолжать задавать вопросы или консультировать, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
2.Как вызвать пожарных?
Чтобы вызвать пожарных, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101, 112.
Как потушить небольшое возгорание, спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу, можно узнать из инструкции.
3.Как вызвать полицию?
Чтобы вызвать полицию, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 102 или 112.
Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.
4.Как вызвать спасателей?
Чтобы вызвать спасателей, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101 или 112.
Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера.
5. Как вызвать скорую помощь?
Чтобы вызвать скорую медицинскую помощь, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 103 или 112.
6.Как вызвать службу газа?
Чтобы вызвать аварийную газовую службу ОАО «Мосгаз», позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 104 или 112.
Звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры. До приезда аварийной службы:
- перекройте газопроводный кран;
- проветрите помещение (устройте сквозняк);
- не зажигайте огонь, не включайте и не выключайте никаких электроприборов;
- покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа;
- при появлении у окружающих признаков отравления газом выведите их на свежий воздух и положите так, чтобы голова находилась выше ног. Вызовите скорую медицинскую помощь.
7.Как себя вести в экстренных ситуациях?
О правилах поведения в экстренных ситуациях можно узнать из брошюры «Памятка москвича», а также буклета «Простые правила, которые спасут вам жизнь».
23.09.2019
Как вызвать полицию с мобильного телефона?
Содержание
- 1 Зависит ли регион при звонке со стационарного телефона
- 2 Вызов экстренной службы с мобильного для разных операторов РФ
- 3 Служба 911 в России
- 4 Вызов наряда полиции с телефона
- 5 Звонок с сотового при ДТП
- 6 В каких случаях вызвать полицию не получится и что делать, если номер не работает
Чтобы получить помощь в экстренной ситуации, стоит сохранить в доступном месте номер полиции и прочих служб. Дозвониться в скорую, МЧС и другие организации можно с сотового телефона, комбинации для этого у операторов связи могут немного отличаться.
.jpg)
Зависит ли регион при звонке со стационарного телефона
Милиция не так давно была переименована в полицию, но способ вызова на помощь для граждан не изменился. Для этого со стационарного телефона понадобится набрать цифры 02. Так вы сможете обратиться в дежурную часть подразделения, подчиненную МВД России.
Эта комбинация может применяться для совершения вызовов с любого стационарного аппарата связи. Регион, в котором он находится, не имеет значения.
Вызов экстренной службы с мобильного для разных операторов РФ
Не всем понятно, как набрать привычное сочетание цифр 02 с сотовых, если они не поддерживают такие комбинации. Можно ознакомиться со следующей информацией:
- Для вызова сотрудников спецслужб с мобильного аппарата можно использовать специальные номера. Применив комбинацию 112, нажимайте кнопку вызова и дожидайтесь указаний автоответчика.
- Экстренный вызов можно сделать, набрав двузначную комбинацию, которая присвоена вашему мобильному оператору.
- Во всех ситуациях, где требуется быстрое реагирование, можно вызвать помощь, набрав 112. Это единый номер, который подходит для всех операторов связи. Звонить можно даже в случаях, когда сим-карта заблокирована или ее нет в смартфоне. Плата за услугу не взимается.
Когда произойдет соединение со службой, срабатывает автоответчик. Он будет проговаривать сообщение на двух языках — английском и русском, перечисляя, как можно соединиться с разными службами. Если во время прочтения сообщения никакая клавиша не будет нажата, оно повторяется, затем вызов переправляется на многоканальный единый номер 112.
После соединения с оператором нужно ответить на несколько вопросов. Сколько их будет, зависит от сложности ситуации.
Служба 911 в России
Служба спасения 911 больше 50 лет помогает людям, попавшим в беду. Используя эту комбинацию, можно вызвать спасателей в Америке. Этот номер телефона легко запоминается, удобен для набора, предоставляемые услуги постоянно расширяются.
В РФ постепенно внедряется похожий проект. Предусмотрено выполнение обслуживания на 4 языках, функции будут постепенно расширяться. Для звонка используется короткий номер 112.
Вызов наряда полиции с телефона
Если не знаете, как дозвониться до полиции, можно ознакомиться с такой памяткой:
- Для вызова полиции со стационарного аппарата набирайте на телефоне комбинацию 02 или 102.
- Для смартфонов действует комбинация 102 или 112, подойдет для любого оператора.
- Также с мобильника или городского телефона можно попробовать связаться с дежурной частью округа, где произошло событие, по поводу которого вы обращаетесь в полицию.
.jpg)
Чтобы получить услуги связи бесплатно, нужно запомнить или записать варианты для разных операторов:
- Для звонка с номера Билайн набирайте на клавиатуре комбинацию 102.
- Абоненты Мегафон могут сделать вызов, набирая 020 или 02.
- С тарифа Tele2 для звонка в полицию применяют комбинации 102 или 020.
- Тем, кто пользуется услугами оператора МТС, надо набрать номер 102.
Эти комбинации действуют и на территории России, и за рубежом. Оплаты за такую услугу связи не требуется.
Звонок с сотового при ДТП
Нередко люди, оказавшиеся очевидцами или участниками дорожной аварии, стараются вспомнить, как позвонить в полицию с мобильного телефона. Удобнее всего использовать комбинацию 112 (номер обслуживается всеми операторами). Запомнить его легко — не понадобится каждый раз смотреть в справочник.
После соединения дежурный направит вызов в дорожно-патрульное ведомство. Если потребуется, для разрешения ситуации этот же оператор оповестит другие службы — скорую или пожарных.
В каких случаях вызвать полицию не получится и что делать, если номер не работает
Тем, кто хорошо знает номер вызова экстренной помощи, не всегда удается дозвониться и вызвать сотрудников полиции. Причины могут быть такими:
- Оператор не предоставляет данную услугу в полном объеме. При звонке этот номер для абонента окажется занятым.
- Вызов проводится с использованием услуг третьей стороны. Скорость получения информации меняется.
- Вызвать полицию не удастся, если сотрудник, ответивший по телефону, не особенно хорошо знаком с городом. В этом случае ему сложно определить точку, где находится позвонивший человек.
Если привычная комбинация для вызова полиции не срабатывает, следует поменять тактику. Все звонки поступают операторам, которые направляют полученную информацию в дежурную часть района, где произошло происшествие. Чтобы быстрее получить ответ диспетчера, обращайтесь сразу же в районное городское отделение. Для этого на клавиатуре смартфона надо нажать 0, затем набрать код города и номер службы.
Чтобы дозвониться и получить помощь, лучше сразу набрать номер экстренной службы района. Рекомендуется сохранять такие комбинации в телефонной книге.
Оценка статьи:
Загрузка…
Правила набора телефонных номеров экстренных служб с мобильных телефонов
Абонентам «МегаФон» доступны следующие короткие номера:
01 — пожарная охрана
02 — полиция
03 — скорая помощь
04 — газовая аварийная служба
112 — служба спасения
Звонки на эти номера могут быть совершены даже в том случае, если номер заблокирован. Дозвон с мобильного телефона на номера 01, 02, 03, 04 осуществляется путем набора двух цифр, так же, как со стационарного телефонного аппарата.
Некоторые модели телефона не поддерживают набор номера из двух цифр — в этом случае к нужному номеру необходимо добавлять третью цифру. Например, для вызова пожарной охраны нужно набирать 010.
Данные вызовы не тарифицируются.
Абонентам «ТЕЛЕ2»:
Номера экстренных служб:
01* — пожарная охрана
02* — полиция
03* — скорая помощь
04* — аварийная газовая служба
112 — служба спасения (при отсутствии в мобильном телефоне SIM-карты)
Абонентам «Билайн»:
Пожарная охрана — 001
Полиция — 002
Скорая помощь — 003
Аварийная служба газа — 004
Служба спасения — 112
Абонентам «МТС»:
Вызовы на номера экстренных служб являются бесплатными и возможны даже при отрицательном балансе.
112 — Служба спасения
Большинство моделей мобильных телефонов не воспринимают набор двузначного номера 01,02,03,04, поэтому набор номеров экстренных служб с мобильного телефона необходимо осуществлять в следующем формате:
8(код города)01 — Пожарная охрана, МЧС
8(код города)02 — Полиция
8(код города)03 — Скорая помощь
8(код города)04 — Служба газа
На чтение 5 мин. Просмотров 4.7k. Обновлено 26.01.2023
Бывают ситуации, когда требуется незамедлительно вызвать сотрудников правоохранительных органов. В первую очередь, в голове всплывает экстренный номер «02», но с мобильного телефона по нему напрямую не дозвониться. Телефонный формат относится к экстренной категории вызовов, но у разных сотовых операторов имеются свои нюансы. Как же все-таки позвонить в дежурную часть с телефонов МТС, Мегафон и Билайн?
Содержание
- Порядок вызова полиции с мобильного телефона МТС
- Как вызвать полицию с телефона оператора Мегафон
- Вызов полиции на Билайне
Порядок вызова полиции с мобильного телефона МТС
В середине прошлого столетия люди повсеместно пользовались стационарным домашним телефоном или уличными аппаратами, у которых был единый номер телефона милиции «02». Информация о нем давалась в школе, в средствах массовой информации.
Его наизусть знали все без исключения. С возникновением сотовой связи, двухзначный формат номера стал непригоден к использованию, появились трехзначные цифровые сочетания, а милиция была переименована в полицию. Первоначально оператор МТС предлагал своим абонентам для дозвона туда использовать комбинацию «020».
Команда удобна, запоминается хорошо, так как дополнительно добавился только один знак в виде нуля. Но люди стали путаться, так как разные сотовые компании предлагали своим клиентам другие числовые комбинации. Было принято решение о создании единого номера вызова работников правоохранительных органов, независимо от телефонной компании.
Теперь дозвониться до дежурной части полиции можно по телефону «102».
Кроме полиции, люди часто вызывают другие экстренные службы:
- МЧС;
- скорая помощь;
- газовая служба.
Неотложная помощь правоохранительных органов, медиков, пожарных может понадобиться в любой момент, а иногда возникают непредвиденные ситуации: отсутствие сети, sim-карта заблокирована, отрицательный баланс счета. Такие обстоятельства рассмотрены на законодательном уровне, в федеральном законе, регламентирующем деятельность сотовых операторов.
В соответствии с этим законодательным актом, введен, единый для всех телефонных компаний, экстренный номер «112». При совершении звонка, в ответ абонент услышит голос автоответчика или специалиста технической поддержки, который выслушав информацию, соединит с необходимой в конкретном случае экстренной службой. Происходит переадресация и в полицейский участок ближайшего населенного пункта.
Сотрудники правоохранительных органов придут на помощь после звонка с мобильного устройства на номер «102», со стационарного аппарата вызов осуществляется в формате «02», а комбинация «112» едина для всех сотовых компаний.
Как вызвать полицию с телефона оператора Мегафон
С появлением мобильной связи компания Мегафон так же, как и МТС, для звонков в дежурную часть определила трехзначный номер «020». От абонентов стали поступать жалобы, они терялись в непредвиденных ситуациях, такие звонки доставляли неудобство.
Поэтому для связи с правоохранительными органами был выделен формат «102».
В различные экстренные службы можно обратиться по другим номерам. Набрав «112» абонент Мегафона попадает на голосовое меню, предлагающее варианты помощи, соответствующие возникшей проблеме. Человек самостоятельно выбирает подходящую линию связи.
| Экстренная служба | Числовая комбинация вызова |
| Пожарная охрана | 101 |
| Полиция | 102 |
| Скорая помощь | 103 |
| Газовая служба | 104 |
| Единая служба спасения | 112 |
Даже при отсутствии сотовой связи или отрицательного баланса счета решить чрезвычайную ситуацию поможет звонок в единую службу спасения 112.
Вызов полиции на Билайне
В отличие от абонентов МТС и Мегафон, клиенты Билайн могут связаться с сотрудниками правоохранительных органов по номеру «002», для вызова скорой помощи достаточно набрать «003», специалисты городской газовой службы устранят неисправность после набора сочетания «004». Получить интересующую информацию можно в справочном бюро. Требуется создать команду «009».
Это интересно! Какие есть страшные и мистические номера телефонов на которые нельзя звонить — самые страшные вызовы.
Телефоны Йотафон (YotaPhone) — история, создатели, цена в России и за рубежом: узнать подробности.
2 способа, как отменить подписку в Appstore и вернуть деньги: https://teleconom.ru/advice/otmenit-podpisku-appstore.html
В компании Билайн имеются дополнительные контакты, не терпящих отлагательства звонков. Сочетание «121» или «123» предназначено для случаев, когда несчастье произошло с ребенком. Комбинация «115» поможет разобраться в хитросплетениях государственных услуг. Такие сочетания можно набирать не только на мобильном устройстве, они действительны и при наборе с домашнего аппарата или в таксофоне на улице.
Согласно российскому законодательству, абоненты Билайн могут вызвать сотрудников полиции и других подобных организаций по короткой команде «112». Она известна клиентам всех сотовых операторов. Система экстренных вызовов хорошо налажена, при звонке автоматически определяется местонахождение абонента. Благодаря прекрасной работе геолокации, человек может не опасаться, что помощь будет оказана несвоевременно. Билайн аналогично Мегафону использует при наборе этой команды голосовое меню. Дополнительно узнайте — какой телефон горячей линии на Баштел и как вызвать скорую помощь на МТС.
Следуя инструкциям голосовых сообщений, человек всегда свяжется с правоохранительными органами или другими службами помощи в чрезвычайных ситуациях. Единственный минус – загруженность сети, время соединения может достигать пяти минут, но не более.
Команда «112» простая, но некоторые кинолюбители американских фильмов, вспоминают в сложной ситуации не этот номер, а комбинацию «911». Но российские сотовые операторы предусмотрели этот случай, звонок в автоматическом режиме переводится на набор сочетания «112», абонента соединяют с дежурной частью или работниками других экстренных подразделений.
В тональном режиме мобильного устройства при связи с дежурной частью клиент Билайна использует цифру два. Такой вызов через оператора Билайн всегда осуществляется командой, в составе которой присутствует число 2. Это сочетания «002», «102» и «112». Их основные достоинства:
- круглосуточная работа, т.е. график 24/7;
- звонок при нулевом или отрицательном балансе;
- вызов при отсутствии сети;
- дозвон при блокировке sim-карты;
- возможность разговора при низком заряде батареи мобильного устройства.
Комбинация экстренных номеров запоминается быстро и легко, цифры откладываются не только в головах взрослых людей, но и детей.
Смотрите также видео-инструкцию, как правильно звонить в полицию с мобильного телефона:
👉 Как вызвать скорую с мобильного на Мегафоне за несколько секунд
👉 Фемтосоты — что это, для чего нужны, как купить и подключить
👉 Отследить местоположение по номеру телефона теперь легко
Обычно звонок в милицию вызван какой-то чрезвычайной или опасной ситуацией. В такие моменты чрезвычайно важно своевременно принять правильное решение.
В настоящее время, когда мобильный телефон доступен каждому гражданину, то сделать звонок и пригласить представителей правоохранительных органов можно сделать очень быстро и просто. Но на практике выясняется, что не все владельцы знают какой номер набирать в таких ситуациях. Для того чтобы правильно и своевременно разрешить непредвиденные ситуации, заранее стоит побеспокоиться и сохранить в памяти телефона номера.
Содержание:
- Звонок в отделение полиции с сотового телефона
- Единый номер горячей линии экстренных служб
- Использование мобильного приложения
- Видео
Звонок в отделение полиции с сотового телефона
Уже с 2014 года в Российской Федерации осуществляется переход на единый подход к вызовам экстренных служб. Переход предусматривает набор не двузначных, а трехзначных чисел. С чем это связано? В мобильных телефонах не предусмотрен набор двузначных номеров. Если набор номера и вызов работников экстренных служб у вашего сотового оператора отличается от общепринятых номеров, то следует заранее предусмотрительно сохранить их в телефонной книге мобильного телефона. В экстренных случаях вам будет очень быстро и просто набрать номер нужной экстренной службы. И конечно же, это относится и к срочному вызову работников правоохранительных служб.
Вызовы с мобильного телефона служб экстренной помощи осуществляются бесплатно, поэтому нужный номер можно набрать и дозвониться даже при отрицательном балансе. При отсутствии реальной чрезвычайной или опасной ситуации работники полиции призывают воздержаться от использования мобильного телефона для разговора с сотрудниками. Если ситуация не требует срочного вмешательства работников правоохранительных органов, следует за разрешением вопроса обратиться в ближайшее отделение полиции или опорный пункт. Это даст дополнительную возможность не перегружать линию связи для тех случаев, когда экстренная помощь необходима незамедлительно.
Единый номер горячей линии экстренных служб
В настоящее время действует для всех операторов сотовой связи Единый номер, с помощью которого можно вызвать сотрудников полиции. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Набрать 112 и затем нажать «Вызов».
- Для дальнейшего соединения с органами правопорядка нажать кнопку «2».
Вызов по этому номеру бесплатный, он действует не только на территории РФ, но и на территории Евросоюза. Этот номер можно вызывать независимо от наличия средств, соединение произойдет даже при отрицательном балансе. Этот номер можно набрать на мобильном телефоне даже при отсутствии сим-карты либо при заблокированной карте. При соединении с дежурным будьте предельно кратки и как можно точнее отвечайте на вопросы, которые вам будет задавать дежурный для уточнения обстоятельств и ситуации. Кроме этого, вам необходимо будет сообщить свои данные для подтверждения достоверности вашего звонка.
Номер 112 можно набирать и со стационарного телефона. Если ваш телефон находится вне зоны действия вашей сети, вызов на номер 112 будет осуществляться через любого доступного в этой местности сотового оператора. Конечно, такой звонок через дежурного несколько добавляет неудобств: затрачивается дополнительное время на соединение при помощи голосового меню; линия может быть занята; дежурный оператор, который принимает звонок, плохо знает ваше месторасположение.
Поэтому для более надежного и быстрого вызова экстренных служб, в первую очередь сотрудников полиции, заранее уточните и запишите в памяти мобильного телефона номера для соединения со службами экстренной помощи. Конечно, лучше всего, когда такого звонка вам делать не потребуется, но береженого Бог бережет.
Использование мобильного приложения
По заказу МВД РФ и совместно с фирмой «Сайтсофт» было разработано специальное приложение для современных мобильных телефонов, которые используют программное обеспечение iOS и Android. Это приложение можно найти на сайте МВД РФ, закачать бесплатно через интернет-магазины Apple App Store, Google Play.
Установить программное обеспечение в смартфон можно очень просто:
- Используя приводимые ссылки.
- Отсканировав QR-код на сайте МВД РФ.
Установив в свой сотовый телефон это приложение, вы можете воспользоваться неоспоримыми преимуществами:
- дозвониться в отделении полиции можно только одним кликом;
- программа самостоятельно определяет ваше месторасположение при чрезвычайной ситуации, в которой у вас нет возможности разговаривать;
- при поступлении сигнала в ваше месторасположение для проверки ситуации будет направлен наряд полиции.
Если вы запустили приложение, оно автоматически определит ваше местопребывание, отыщет ближайший отдел полиции и предоставит вам возможность вызвать сотрудников органов правопорядка. В программе вы можете для себя найти информацию о вашем участковом инспекторе, номера вызова сотрудников полиции и другую полезную информацию. При помощи приложения вы сможете отправить необходимое заявление напрямую в МВД, прикрепив при этом видео или фотоинформацию. Через приложение вы можете обратиться на Телефон доверия для того, чтобы обжаловать неправомерные действия работников полиции, объяснить сложившуюся ситуацию.
Видео
Чтобы запомнить, как позвонить в полицию с мобильного — посмотрите это видео.