Как позвонить оператору теле2 через мегафон

Вопросом, как позвонить оператору Теле2 с Мегафон, задается огромное число пользователей. Возможно, вам необходимо срочно связаться со службой поддержки, но вы не подключены к сети? Мы сможем вам помочь – ищите способы позвонить и другие каналы связи в нашем обзоре!

Быстрый звонок

Чтобы позвонить оператору Теле2 с Мегафон, необходимо запомнить несложную комбинацию цифр:

• Набирайте номер 8 800 555 0611 ;
• Дождитесь запуска голосового меню;
• Кликните по кнопке «0в тоновом режиме, чтобы связаться с сотрудником колл-центра;
• Или подождите окончания записи автоответчика, соединение будет осуществлено автоматически.

Вызов с Мегафона осуществляется бесплатно из любой точки России.

Не хотите набирать номер, чтобы позвонить? Ничего страшного, вы можете воспользоваться другими возможностями, любезно предоставленными оператором.

Другие способы связи

Если вы по какой-то причине не можете или не хотите позвонить с Мегафона оператору Теле2, воспользуйтесь альтернативными каналами связи. Мы предлагаем обратить внимание на следующие услуги!

Воспользуйтесь мессенджером Вайбер. Важно! Необходимо установить программу версии 6.5.0 или выше.

• Откройте мессенджер Вайбер;
• Перейдите на вкладку «Сканировать QR-код»;

• Откройте официальную страницу оператора https://tele2.ru/help/article/online-service

• Отсканируйте код на странице;
• В мессенджере запустится страница компании;
• Кликните на кнопку «Открыть»;

• Готово – можете писать вопросы специалистам в чате.

Звонок с Мегафон на Теле2 не проходит? Напишите письмо в службу поддержки через сайт:

• Войдите на портал;
• Кликните на раздел «Помощь и поддержка»;
• В нижней части экрана ищите значок «Запрос в службу поддержки»;
• Кликайте на кнопку «Отправить»;

• Заполните форму, появившуюся на странице;
• Выберите регион, укажите ФИО;
• Обозначьте причину обращения и впишите контактную информацию;
• Задайте вопрос или опишите проблему;

• Нажмите на значок «Отправить».

Ответ вы получите на электронную почту. Срок обработки сообщения – 24 часа.

Последний рабочий вариант – это общение с консультантом Теле2 в онлайн-чате! Для этого вновь придется открыть официальный ресурс на компьютере или телефоне:

• На верхней панели ищите кнопку «Поддержка»;
• В нижней части страницы жмите на значок «Написать»;

• Задавайте вопросы в чате!

Мы подробно обсудили, как позвонить в Мегафон с Теле2 и связаться с оператором другими способами. Больше проблем не возникнет – вы на связи в любую секунду!

24.05.2022

На данный момент мобильную связь предоставляют несколько крупных компаний. И в некоторых ситуациях возникает потребность связаться с одним поставщиком связи, при этом используя услуги другого. Например, позвонить оператору Теле2 с Мегафона. Вы являетесь клиентом первого, а вашего телефона не оказалось под рукой и вам пришлось воспользоваться симкой Мегафон. Как осуществить вызов узнаете ниже.

Как позвонить с Мегафона

Для абонентов Теле2, чтобы соединиться со службой поддержки достаточно нажать три цифры – 611. Но, как быть, если необходимо связаться с городского номера или другого оператора? Ранее для каждого региона существовала специальная комбинация и стоила денег. Но теперь вы сможете бесплатно позвонить на 88005550611.

Внимание! Данный номер актуален на всей территории страны и является бесплатным.

Набрав эту комбинацию, вы будете переадресованы на автоответчик. Далее, потребуется перевести мобильное устройство в режим тонового набора. В голосовом меню предложат на выбор несколько сценариев действий, но если вам требуется услышать консультанта, нажмите клавишу – 0. Либо дождитесь, пока автоответчик продиктует все варианты, затем система автоматически переключит вас на свободного специалиста. Не имеет значения, сколько минут потратили на общение, данное время не тарифицируется.

В роуминге

Если потребовалось содействие за пределами Российской Федерации, на отдыхе или во время работы, связаться с поддержкой по общему номеру 88005550611 — невозможно. Для звонков в роуминге компания установила специальный канал общения. Наберите +79515200611, с вами свяжутся специалисты именно по поддержке клиентов в роуминге и проконсультируют по всем возникшим вопросам. Позвонить оператору с Мегафона на Теле2 можно с любого уголка планеты, со стационарного или мобильного аппарата.

Внимание! Стоимость такого звонка будет рассчитываться исходя из установленного на вашем устройстве тарифного плана.

Альтернативные способы связи

Связаться с оператором Теле2 можно и другими методами, при этом не потребуется голосового общения и мобильной связи, необходимо только активное подключение к сети интернет.

Теле2 очень развитая и перспективная компания, она ведет работу с клиентами не только по голосовому каналу, но и посредством социальных сетей, электронной почты. Получить консультацию можно:

1. Оставить заявку на официальной странице провайдера в цифровой паутине. Для этого налажена система обратной связи. Вам потребуется лишь заполнить определенную форму и в короткие сроки ответит специалист на любой поставленный вопрос.
2. Напишите письмо на электронный ящик компании [email protected]. Сотрудники проанализируют поступившее письмо и отправят ответ на вашу почту.
3. Работа с абонентами налажена во всемирно известных социальных сетях VK и FaceBook. Здесь созданы специальные группы, страницы, в которых пользователи могут задавать любые вопросы.

Заключение

Если интересует информация об услугах в Теле2, вы всегда сможете узнать ее, выполнив звонок с любого другого оператора в техническую поддержку.

Как позвонить оператору Теле2 с другого оператора, если нужна срочная помощь службы поддержки? Рассмотрим все доступные каналы связи в этом обзоре – вы не одиноки, специалисты всегда рядом и готовы помочь решить вопрос в рамках своей компетенции.

Телефоны для связи

Актуальные номера:

• В домашнем регионе: 8 800 555 06 11
• В роуминге: +7 951 520 0611

Зачем может понадобиться справочно-информационная служба? Представители поддержки с легкостью решают такие вопросы:

• Консультация по подключенном тарифам и услугам;
• Помощь в смене тарифа или подключении/отключении опций;
• Блокировка или разблокировка сим-карты;
• Помощь в подключении к мобильному интернету;
• Переоформление договора или смена номера.

Если вы хотите совершить звонок оператору Теле2 с другого оператора, будьте готовы назвать следующую информацию:

• ФИО пользователя;
• Номер паспорта или кодовое слово (если оно было установлено);
• PUK-код.

Отметим, что позвонить Теле2 с другого оператора бесплатно не получится – услуги тарифицируются согласно плану, подключенному на сим-карте. Впрочем, некоторые компании предлагают возможность набрать номер бесплатно – выяснить это можно только в процессе диалога.

Вы можете использовать две комбинации для срочной связи с поддержкой.

• Чтобы позвонить оператору Теле2 с другого оператора в рамках домашнего региона, набирайте 8 800 555 06 11;
• Если вы находитесь в роуминге, используйте телефонный номер +7 951 520 0611.

Запомнили? Сохраняйте комбинации, чтобы воспользоваться ими при необходимости и позвонить в любое время на любом телефоне.

Другие способы

Как позвонить в Теле2 с другого оператора вы уже знаете – не всегда абонентам удобно совершать голосовые вызовы. Если вы оказались в ситуации, требующей участия, но не можете набрать номер, воспользуйтесь альтернативным каналом службы поддержки.

Чат на сайте:

• Войдите на официальный портал;
• Найдите раздел «Поддержка» — «Помощь и поддержка»;

• Перейдите к иконке «Онлайн-консультант»;
• Нажмите «Написать»;

• Заполните поля «Имя» и «Телефон»;
• Впишите вопрос и отправьте сообщение;

• Через несколько минут вы получите ответ от скорой абонентской.

Форма обратной связи:

• Откройте официальный сайт компании;
• Опять перейдите к разделу «Помощь и поддержка»;
• Найдите иконку «Запрос»;
• Щелкайте по значку «Отправить»;

• Заполните требуемые поля – введите имя и мобильный, электронный почтовый ящик;
• Выберите регион проживания и тему обращения;
• Опишите проблему или задайте вопрос;

• Дайте согласие на обработку персональных данных;

• Отправьте форму – ответ поступит на указанную электронную почту в течение суток.

Если позвонить оператору Теле2 с другого мобильного оператора не получается, напишите в мессенджерах – специалисты на связи круглосуточно.

• Откройте Вотсап и вбейте в поиск телефон +79779009000;
• Напишите сообщение представителю компании;
• Войдите в Вайбер и найдите раздел «Паблик аккаунты»;
• Перейдите на вкладку «Контакты» и найдите «Tele2 Россия».

В разделе «Помощь и поддержка» на сайте размещены прямые ссылки и кьюар-коды для мгновенного перехода к нужному диалогу.

Мы научили вас, как позвонить в справочную Теле2 с другого оператора или написать сообщение различными способами – выбор варианта за вами!