Как позвонить оператору пожарной части

Любой пожар всегда был и остается бедствием, с которым можно справиться только в одном случае, если действовать оперативно и слаженно. О том, что увидев пожар необходимо сразу же звонить «01» со стационарного телефона или «101» или на Единый номер вызова экстренных служб «112» – для вызова пожарных МЧС России (и не только их) с любого мобильного или с сотового телефона, знают все, однако, поддавшись панике, многие просто забывают это сделать. И это ещё в большей степени относится к ситуациям, когда на глазах у людей происходит совершенно непредвиденное возгорание.

Многие люди во время стрессовой ситуации, связанной с пожаром, забывают и свой адрес, и телефон, и даже то, как их зовут. Чтобы этого не случилось, все основные сведения на случай пожара должны быть не только хорошо видны, но, и закреплены рядом с телефонным аппаратом. Тем более это относится к ситуациям, когда в доме проживают маленькие дети или люди преклонного возраста.

Помните, что во время пожара любая минута и даже секунды очень значимы, а потому никакой паники здесь не должно быть. И как только Вы оказались в безопасном для себя месте, необходимо сразу оповестить пожарную службу.

Вызов экстренных служб с мобильных телефонов МТС.

• 101 — Вызов пожарной и спасателей.
• 102 — Вызов полиции.
• 103 — Вызов скорой медицинской помощи.
• 104 — Вызов аварийной газовой службы.

Вызов экстренных служб с телефонов МЕГАФОН.

• 101 — Вызов пожарной и спасателей.
• 102 — Вызов полиции.
• 103 — Вызов скорой медицинской помощи.
• 104 — Вызов аварийной газовой службы.

Вызов экстренных служб с сотовых телефонов Билайн.

• 101 — Вызов пожарной и спасателей.
• 102 — Вызов полиции.
• 103 — Вызов скорой медицинской помощи.
• 104 — Вызов аварийной газовой службы.

Вызов экстренных служб с мобильных телефонов TELE2.

• 101 — Вызов пожарной охраны и спасателей.
• 102 — Вызов полиции.
• 103 — Вызов скорой помощи.
• 104 — Вызов аварийной газовой службы.

Вызов экстренных служб с мобильных телефонов Мотив.

• 101 — Пожарные и спасатели.
• 102 — Вызов полиции.
• 103 — Вызов скорой помощи.
• 104 — Вызов газовой аварийной службы.

Также возможен набор номера (независимо от местонахождения):

• 112 — Единая дежурно-диспетчерская служба.

В соответствии ППР РФ в складских, производственных, административных и общественных помещениях, местах открытого хранения веществ и материалов, а также размещения технологических установок руководитель организации обеспечивает наличие табличек с номером телефона для вызова пожарной охраны. Кроме того, рекомендуем указывать номера вызова пожарной охраны в инструкциях о мерах пожарной безопасности, а также на планах эвакуации людей в случае пожара.

Нормативы прибытия и номера экстренных служб

Правила вызова

Общаясь с диспетчером следует сообщить следующее:

1. Адрес, по которому произошло возгорание или пожар.
2. Идентифицировать загоревшийся объект: жилой дом, складское или офисное помещение, АЗС и т.д..
3. Уточнить, что именно загорелось: крыша, бытовой прибор, газовое оборудование и пр.
4. Сказать необходимые уточняющие моменты, в частности, то, на каком этаже произошёл пожар и какова этажность всего здания, номер подъезда, как пожарным будет удобнее подъезжать к зданию и другие.
5. По запросу диспетчера уточнить собственную фамилию и имя, а также номер телефона.

Вести диалог следует не торопясь, но достаточно чётко. Сразу после того, как вы сообщили адрес, по которому случилось возгорание, пожарная машина тут же выезжает, и все дополнительные сведения, сообщенные вами, будут переданы пожарным по рации.

После того, как разговор с оператором будет окончен, следует выйти из дома, и находится рядом с ним до прибытия пожарной бригады, которым затем нужно будет показать наиболее простой путь проникновения к горящему объекту.

Штрафы за ложный вызов

(на момент написания статьи)

Любой ложный вызов, распространяющийся на работу специализированных служб, в том числе и пожарной, грозит для звонившего серьёзными неприятностями, согласно букве действующего законодательства. Статья 19.13 КоАП, хулиган будет в обязательном порядке привлечён к административной ответственности, с наложением штрафа от 1000 до 1500 рублей (на момент написания статьи).

А если ещё при этом была высказана угроза, связанная с минированием объекта, то это уже уголовное преступление, по которому можно получить до 5 лет, согласно статье 87 Уголовного кодекса.

Для хулиганов, которым чудится пожар и не исполнилось 16 лет, а также «минёрам», которым не исполнилось 14 лет, согласно действующему законодательству, предусмотрена постановка на учёт по линии наказания несовершеннолетних. При этом родители привлекаются в порядке административной ответственности, с формулировкой о ненадлежащем воспитании и неисполнении своих обязанностей.

При этом если после звонка хулигана создаётся ситуация, на решение которой затрачиваются огромные ресурсы, люди подвергаются сильнейшему стрессу, а последствия реального взрыва или пожара могут причинить значительный урон, то тут уже действует иная статья Уголовного кодекса, а именно ст. 207.

И вот по этой статье можно будет получить следующее:

• наложение штрафа, вплоть до 200 тыс. руб., либо штраф, включающий зарплату хулигана, заработанную им за полгода;
• наказание в виде исправительных работ (1-3 года);
• наказание в виде ареста (3-6 месяцев);
• наказание в виде лишением свободы (до 3 лет).

Вызов пожарных с телефона. Как позвонить в пожарную с мобильного телефона

Вызов пожарных с телефона

Любой пожар как был, так и остается бедствием, которое удастся победить лишь в одном случае, если действовать незамедлительно и слаженно. О том, как позвонить в пожарную, например набрать номер «01» со стационарного телефона или «112» либо «101» — чтобы осуществить вызов пожарных с мобильного, знают все, впрочем, под воздействием паники, большинство забывают это сделать.

Бывают случаи, когда в стрессовых условиях, которые связаны с возгоранием, люди забывают не только адрес, телефон, но и то, как их зовут. Чтобы избежать подобных ситуаций, вся ключевая информация на случай возгорания должна быть не лишь хорошо видна, однако и закреплена возле телефона. Особенно это касается тех граждан, у которых дома есть маленькие дети либо люди пожилого возраста.

Не забывайте, что в случае возгорания каждая минута важна, а поэтому от паники нужно избавиться быстро. И как только Вы перешли в безопасное для себя место, нужно незамедлительно оповестить пожарную часть.

Как позвонить в пожарную с мобильного телефона?

Для экстренного вызова пожарных в Российской Федерации функционирует номер 112.

Осуществить вызов пожарных с номера экстренного вызова 112 есть возможность, даже если нет денег на счету, SIM-карта заблокирована или совсем отсутствует в телефоне, а также если телефон заблокирован.

Так как вызвать пожарных совершенно бесплатно, следует только запомнить комбинации цифр у различных операторов сотовой связи.

Таким образом, вызвать пожарную с мобильного, если пользуетесь оператором МТС или Мегафон можно по номеру «010». Пожарная с мобильного телефона у оператора Билайн вызывается по номеру «001». У оператора Теле2 вызвать пожарную службу можно по номеру «010».

Что сообщить при вызове пожарных?

1. Адрес, где случился пожар либо возгорание. 
2. Обозначить объект, который загорелся: жилое, складное либо офисное здание, АЗС и пр. 
3. Конкретизировать, что собственно воспламенилось: крыша, газовая установка, электроприбор и др. 
4. Сообщить требуемые разъясняющие нюансы, отчасти, то, на каком этаже случилось возгорание и сколько этажей у всего сооружения, какой подъезд, как пожарной команде будет уместнее подъехать к дому и пр. 
5. Непременно предоставить данные о себе: фамилия, имя и номер телефона. 

Во время беседы не торопитесь, предоставляйте все данные отчетливо. Стоит отметить, что сразу после сообщения о возгорании, пожарная машина тотчас выезжает, и вся дальнейшая информация, которую вы сообщаете, передается пожарным с помощью рации.

После завершения звонка, необходимо выйти к подъезду до приезда пожарных, которым затем потребуется объяснить самый доступный маршрут проникновения к пылающему объекту.

Какие штрафы предусмотрены за телефонное хулиганство?

Какой-либо фальшивый вызов, который распространяется на деятельность спецслужб, включая и пожарную, может повлечь за собой для звонившего существенные неурядицы. В соответствии со Ст. 19.13 КоАП, за телефонное хулиганство в обязательном порядке привлекут к административной ответственности, с назначением штрафа от 1 до 1,5 тыс. руб. А если вместе с этим он грозился, что объект заминирован, то это относится к правонарушению, по которому можно схлопотать до пяти лет, в соответствии со Ст. 87 УК.

Для тех, кому мерещится возгорание, и нет 16 лет, а также озорникам, которым не исполнилось 14 лет, в соответствии с действующим законодательством, установлена формулировка на учет по линии наказания несовершеннолетних. К тому же их родители притягиваются в порядке административной ответственности, с постановкой о ненадлежащей воспитательной работе и невыполнением своих родительских функций.

Статью прислал: R600

Огонь обладает колоссальной разрушающей силой. Несмотря на, казалось бы, всеобщую информированность о действиях, которые необходимо совершать в случае пожара, далеко не все люди знают, как вызвать пожарных по мобильному. Следует понимать, что при возникновении экстренных ситуаций человек может элементарно впасть в панику и забыть единый номер МЧС. Далеко не всегда знания, полученные при обучении на курсках противопожарной безопасности позволяют быстро сориентироваться в ситуации и совершить звонок для вызова спасателей.

Правда, стоит отметить, что телефон аварийной противопожарной службы указывается повсеместно, кроме того, он имеет максимально упрощенный вид, чтоб его нельзя было забыть в состоянии глубокого стресса.
Позвонить в 01 для вызова пожарников можно как с сотового, так и городского телефона. При этом необходимо разобраться в том, как нужно действовать при совершении звонка в службу спасения для того, чтоб спасатели прибыли как можно быстрее и по правильному адресу, что поможет не только минимизировать материальный ущерб, но и сохранит здоровье и жизни людей.

Какую информацию необходимо предоставить оператору при вызове пожарной службы?

Позвонив с просьбой о помощи оператору МЧС, следует предоставить как можно более точную информацию о текущей обстановке, а также о местонахождении объекта, где возник пожар. В целом, нужно сообщить диспетчеру следующую информацию:

• точный адрес возникновения пожара;
• тип здания или объекта;
• конструктивные особенности объекта;
• сообщить информацию о более удобном проезде к месту пожара;
• ФИО позвонившего лица, а также контактный телефон.

Важно: таким образом, перед тем, как позвонить в пожарную часть, рекомендуется немного успокоиться для того, чтоб в ходе общения с диспетчером противопожарной службы не растеряться и не забыть адрес объекта и другие важные детали.

Как совершить звонок в пожарную службу с мобильного номера телефона?

Обратиться в противопожарную госслужбу с сотового можно по двум коротким телефонным номерам: «112» и «01». Все звонки в 112 и 01 с сотового любого отечественного мобильного оператора являются бесплатными.

Отдельно стоит остановиться на коротком номере 112, имеющем ряд дополнительных особенностей и преимуществ:

• звонок в 112 доступен при отсутствии средств на балансе мобильного;
• обратиться по этому номеру можно как при блокировке со стороны оператора SIM-карты, так и в случае отсутствия СИМки в мобильнике;
• этот короткий номер является единым универсальным телефоном для всех экстренных госслужб.

Важно: позвонив в 112, можно вызвать не только противопожарную охрану, но и скорую, наряд полиции, а также сотрудников газовой госслужбы в случае утечки газа.

Что ждет человека, сделавшего ложный вызов?

Согласно действующему законодательство, ложный вызов противопожарной бригады является хулиганством. При определенных обстоятельствах за подобные действия «шутнику» может быть назначено наказание в виде лишения свободы до 5 лет. Правда, подобные жесткие меры могут быть предприняты представителями фемиды только в по-настоящему серьезных случаях.

Также на подобных телефонных хулиганов распространяются следующие санкции:

Как позвонить в пожарную часть?

О том, как позвонить в пожарную, например набрать номер «01» со стационарного телефона или «112» либо «101» — чтобы осуществить вызов пожарных с мобильного, знают все, впрочем, под воздействием паники, большинство забывают это сделать.

Что нужно сообщить диспетчеру пожарной части?

Укажите (по возможности) место возникновения пожара, внешние признаки пожара, наличие угрозы людям, удобный проезд, где и как лучше проехать и, наконец, сообщить свою фамилию и, если есть, номер телефона.

Как правильно звонить пожарным?

Чтобы вызвать пожарных, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101, 112.

Какой номер у пожарной станции?

Что делать, если загорелся ваш дом, квартира, дача или надворные постройки. Пожарные утверждают — сначала позвонить «101». Набор телефона пожарной охраны с мобильного телефона также 101 и вызов.

В каком случае вызывать пожарных?

Если вы обнаружили пожар, немедленно вызовите пожарную охрану. Это следует сделать из безопасного места: например, из соседней квартиры со стационарного телефона 01 или с мобильного телефона номер 101.

Кто принимает звонки в пожарной части?

Диспетчер не только принимает звонки. Он уточняет информацию — что и где горит, есть ли угроза людям, и исходя из полученных сведений, формирует и передаёт решение о количестве высылаемой техники и пожарных. Кроме того, диспетчер связывается с полицией, скорой и другими службами.

Что сказать пожарным?

• Сообщите АДРЕС
• Сообщите МЕСТО горения
• Сообщите ОБЪЕКТ горения
• Сообщите, есть ли опасность для людей
• Сообщите свою фамилию и телефон
• Говорите по телефону четко и спокойно, не торопитесь

Что нельзя желать пожарным?

Приметы пожарных:

Нельзя чистить сапоги во время дежурства, иначе обязательно случится выезд. При уходе с работы нельзя желать остающимся «хорошо поработать». Остающимся на дежурстве нужно пожелать «сухих рукавов». Нельзя ничего брать себе с пожара — опять вернешься.

Как звонить в мчс?

Пожарно-спасательная служба МЧС России — 101 (набор номера осуществляется как с мобильного, так и со стационарного телефонов). Единый номер вызова экстренных оперативных служб -112.

Как позвонить в мчс с сотового телефона?

Единый телефон службы спасения — 112.

Что за номер 101?

Служба пожарной охраны: 101; — полиция: 102; — служба скорой медицинской помощи: 103; — аварийная служба газовой сети: 104.

Сколько стоит вызвать пожарных?

Цена ложного вызова пожарных — 1500 рублей

Если вы вызываете спецслужбы, не имея для этого никаких причин, предоставляя ложный адрес, вас могут привлечь к административной ответственности по ст. 19.13 КоАП РФ.

Что за номер 103?

С начала текущего года вступил в силу приказ Минкомсвязи России вносящий изменения в существующую систему нумерации. Сегодня обратиться в скорую помощь можно по единому, круглосуточному, бесплатному номеру 103.

Какую информацию нужно сообщить диспетчеру?

При вызове скорой медицинской помощи необходимо обязательно сообщить диспетчеру следующую информацию: Место происшествия, что произошло; Число пострадавших и тяжесть их состояния; Какая помощь оказывается.

Что должен делать диспетчер пожарной части?

Должностные обязанности. Обеспечивает прием, передачу и регистрацию сообщений, поступающих на пункт связи пожарной части (отдельного поста), отправление подразделений пожарной части (отдельного поста) на пожары, места аварий и стихийных бедствий.

Что делает диспетчер на производстве?

Осуществляет оперативный контроль за ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.

Какую информацию нужно сообщить по телефону в пожарную охрану при обнаружении пожара или признаков горения?

Вызовите пожарную охрану по телефону «01». Быстро и четко назовите, что горит, точный адрес и фамилию.

Ответить

Случилось какое-то происшествие или есть желание внести предложения в работу территориального органа – следует обратиться к представителям аварийно-спасательной службы. Рассмотрим способы, доступные для соединения с оператором организации.

Телефон бесплатной горячей линии МЧС

Единым экстренным телефоном пожарной службы и спасателей является номер 101. В справочную Министерства по чрезвычайным ситуациям, можно обратиться, набрав +7 495 983 7901. Телефон доверия государственного органа состоит из такой комбинации цифр + 7 495 400 9999. Информация представлена на странице официального сайта организации – http://www.mchs.gov.ru/.

Доступен также номер отдела по работе с обращениями в административно-правовом направлении – 8 495 983 6559, телефон для регистрации входящих документов МЧС России: 8 495 983 6548, доб. 5354, 5015, а также отправка факса 8 495 624 1946. Получить актуальную информацию относительно доступных контактов можно перейдя во вкладку «Контакты» официального сайта МЧС.

Чтобы определить контакты, доступные в Краснодарском крае, необходимо заполнить поля в разделе «Справочник МЧС России». Для этого следует выбрать соответствующий вариант из предложенного списка. Перечень открывается при нажатии на поле для ввода информации.

Так телефон доверия в Краснодарском крае – +7861 268 6440. По нему можно связаться с представителями территориального органа МЧС РФ, выполняющего контроль отдела государственного пожарного надзора. Аналогичным способом можно определить номера для обращения к сотрудникам горячей линии МЧС Сочи.

Для жителей Москвы и области отведены такие контакты:

• Телефон доверия +7 495 637 2222, +7 499 743 0272;
• Территориального органа МЧС РФ по пожарной безопасности 637 5319, 542 2145, 542 2146.

Граждане Российской Федерации также обладают возможностью связаться с представителями МЧС и другими методами.

Другие способы связи

Для обращения в службу поддержки гражданами Российской Федерации по вопросам, связанным с чрезвычайными происшествиями, предусмотрены другие способы. К примеру, обращение можно направить в бумажном или электронном виде. Адрес государственного учреждения указан на официальном сайте – город Москва, проспект Театральный, 3, индекс 109012. Единым электронным адресом, который предназначен для получения информации о проведении независимой экспертизы, является – [email protected].

Также написать сообщение можно непосредственно на официальном сайте МЧС. Для этого необходимо нажать кнопку «Обращения граждан», расположенную в верхней строке главной страницы. Затем следует выбрать ссылку «электронной форме», написать письмо и отправить.

Получить консультацию можно также с помощью групп социальных сетей в Twitter, Вконтакте, Фейсбук и Одноклассники. Обращения пользователей, направленные в службу МЧС России любым из доступных способов, рассматриваются специальным отделом, выполняющим административно-правовое управление территориального органа Российской Федерации. При анализе писем или устных заявлений гарантируется конфиденциальность. Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации. При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений.

Администрация территориального органа МЧС внимательно относится к запросам журналистов и стремится предоставить максимально качественные ответы. По этой причине требуется соблюдение определенного порядка подачи обращения. Подробная инструкция содержится на официальном сайте в разделе «Средствам массовой информации».

Отправить запрос можно на адрес электронной почты [email protected]. Время приема заявок 9:00 – 18:00. Получить подтверждение о получении письма можно, позвонив по специальному номеру 8 495 983 6854 или по факсу 8 495 983 6862.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Представители МЧС предоставляют ответы на вопросы связанные с деятельностью территориального государственного органа. Согласно закону РФ №59 (от 02.05.2006), все поступившие обращения обязательно проходят процедуру регистрации. Операция осуществляется в течение 3-х дней с момента принятия письма. Ответ направляется гражданину на электронный адрес, который был указан. Самые распространенные вопросы, а также ответы на них, публикуются на официальном сайте Министерства.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Служба поддержки не может ответить на вопросы, не входящие в поле компетентности Министерства. При возникновении таких ситуаций, обращение направляется в соответствующую инстанцию. Перевод вопроса может осуществляться на протяжении 7 дней, с момента регистрации обращения в первом государственном органе. Подобные манипуляции обязательно сопровождаются уведомлением гражданина о переадресации письма.

Если человек многократно обращался в Министерство с одним и тем же вопросом, при этом ему предоставлялся ответ в бумажном виде, тогда представители организации имеют право прекратить с ним переписку. Исключением составляют ситуации, когда гражданин указывает в новом письме какие-либо дополнительные факты или сведения.

Время ответа и компетентность специалистов

В клиентской службе поддержки работают только компетентные специалисты, они всегда готовы оказать помощь, принять жалобу или предложение. Обращения, направленные в Министерство письменно или по электронной почте, рассматриваются руководством на протяжении 30-ти дней с момента его регистрации.

Всех нас еще в детстве заставляли запомнить номера экстренных служб для того, чтобы в случае экстремальной ситуации мы могли незамедлительно вызвать скорую, пожарных, полицию или газовую службу. Но времена меняются, и сегодня стационарными телефонами люди пользуются все реже и реже, на смену им пришли так называемые мобильники. И до сих пор большинство абонентов сотовых операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) не знают, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона.

В этом обзоре вы найдете номера телефонов экстренных служб для сотовых телефонов, актуальные на 2019 год в России. Вот их список:

• 101 – МЧС или пожарная служба;
• 102 – полиция (бывшая милиция);
• 103 – скорая помощь;
• 104 – аварийная газовая служба.

Данные номера действуют как для стационарных, так и для мобильных телефонов.

А чтобы вовремя реагировать на определённые ситуации, быстро находить нужную информацию и научиться управлять своим номером прямо с телефона, мы подготовили специальные обзоры для абонентов разных операторов. У нас вы найдете статью, в которой собраны полезные команды и номера Билайн, для абонентов МТС есть отдельный обзор с важными номерами и командами МТС. Отдельный обзор освещает полезные команды и номера МегаФон.

Телефон службы спасения для мобильного

Стандартом GSM поддерживается единый номер телефона службы спасения, позвонив на который вы можете сообщить о своей проблеме. Сюда вы можете звонить по любому вопросу, связанному с экстренной ситуацией: для вызова скорой, милиции, МЧС. Этот номер доступен не только в России, но и в странах Европы.

Позвонив на этот номер, вы попадете в ближайшее отделение Единой Дежурной Диспетчерской Службы. То есть если вы находитесь в Москве, то набрав номер 112, попадете именно на московское отделение, в Тюмени — на тюменское.

Оператор ЕДДС примет ваш звонок и, определив характер проблемы, направит заявку в соответствующую службу. Экстренный вызов 112 един для всех операторов мобильных сетей, и звонок на него является для вас бесплатным. Вы можете осуществить звонок, даже если у вас нет денег на балансе, заблокирована сим-карта или ее вообще нет в вашем телефоне.

Но не забывайте, что не стоит звонить на этот номер просто так, ведь люди на другом конце провода решают реальные проблемы других граждан.

Как вызвать скорую с мобильного телефона

Зачастую мы не помним, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. И поэтому лучше заранее позаботиться о получении этой информации, чем в критическую минуту искать эти заветные цифры в интернете. Лучше всего запишите номер скорой помощи в телефонную книгу, чтобы он был всегда у вас «под рукой». Каждый оператор предоставляет свой короткий номер телефона для экстренного звонка в скорую помощь и для вас он является бесплатным. Поэтому мы приведём номера телефонов для каждого из операторов:

• Мегафон – 103
• МТС – 103
• Билайн – 103
• Теле2 – 103

Как видите, номера основаны на номере «03», который мы все хорошо знаем. К нему добавлена единичка, благодаря чему номера спокойно набираются на любых мобильных телефонах (двухзначные номера многие трубки распознают как команды, препятствуя дозвону).

Как вызвать полицию с мобильного телефона

Если вы попали в ситуацию, в которой вам нужна незамедлительная помощь полиции, то вы можете воспользоваться единым телефоном службы спасения или же позвонить на короткий номер, который видите ниже напротив своего оператора. Звонки на эти номера для вас бесплатны.

• Мегафон – 102
• МТС – 102
• Билайн – 102
• Теле2 – 102

Все номера основаны на стандартном номере «02» для стационарных телефонов, поэтому запомнить вам будет их очень просто.

Как вызвать пожарных (МЧС) с мобильного телефона

Если не дай бог, у вас случился пожар, и вы не знаете, как с мобильного вызвать пожарных, то лучше всего воспользоваться единым номером 112. Также можно позвонить по номеру, который находится ниже напротив оператора вашей сотовой связи. Звонок будет бесплатным.

• Мегафон – 101
• МТС – 101
• Билайн – 101
• Теле2 – 101

Чтобы запомнить, добавьте к стандартному номеру 01 единичку – получится номер пожарных для сотового телефона.

Как вызвать аварийную газовую службу с мобильного

Если вы обнаружили утечку газа в квартире или в другом месте, то незамедлительно позвоните на номер 112 и сообщите диспетчеру об этом. Либо вы можете напрямую позвонить в службу газа по номеру, который представлен ниже напротив вашего оператора мобильной сети.

• Мегафон – 104
• МТС – 104
• Билайн – 104
• Теле2 – 104

Так же, как и все другие экстренные номера, этот основан на общепринятом номере «04» к которому подставлена цифра «1».

Почему нельзя набрать 01, 02, 03, 04 с мобильного

Ответ на этот вопрос достаточно прост: все потому, что сотовые телефоны не поддерживают звонки по номерам из двух цифр. Звонить можно только на минимум трехзначные номера. Ранее к номерам прибавляли символ звёздочки – например, «*03». Сегодня в России действует единая нумерация, доступная как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

На нештатные ситуации люди реагируют по-разному. Кто-то действует оперативно, покидая опасные зоны и помогая другим. Иные теряются и поддаются панике. Последний вариант – самый опасный, так как промедление может оказаться смертельным.

При возгораниях и задымлениях первым делом вызывают пожарный расчет. В статье поговорим о том, что необходимо сообщить при вызове пожарной охраны по телефону, как вести себя в горящем помещении и каких ошибок во время ЧС нужно избегать.

В случае пожара

О том, какие сведения в случае пожара и ЧС необходимо передавать при вызове спасателей, людей учат с детства. Однако в экстренной ситуации человек может забыть не только эти простые правила, но и собственное имя. Нередко при возгораниях оказавшиеся в огненном капкане люди забывают номера экстренных служб, звонят родственникам. Но настоятельно рекомендуется звонить по номеру пожарной службы.

Чтобы не растеряться, советуем зафиксировать два простых номера в памяти мобильного телефона или в записной книге. В случае пожара вы можете сообщить о ЧС двум службам.

Куда звонить

Первая – это пожарная охрана. Единый номер для всех городов России – 101.

Позвонить в пожарную часть можно как со стационарного телефона, так и со смартфона. Звонок пройдет даже в том случае, если у вас нулевой баланс.

Вторая служба, где вам помогут – это единая система 112. Набрав эту комбинацию цифр, вы передаете данные оператору. Диспетчер сам свяжется с необходимыми экстренными службами.

Кроме того, по телефону 112 вам могут оказать психологическую помощь, объяснить алгоритм действий.

Этот номер будет полезен иностранным гражданам, так как служба принимает вызовы на пяти языках (среди них английский, немецкий, французский).

Что говорить

Итак, какие же сведения вам необходимо сообщить во время звонка в пожарную охрану? Представиться и четко отвечать на вопросы диспетчера.

Примерный алгоритм разговора мы разберем ниже.

Как вызвать пожарных

Для вызова наряда набираем «101» или «112». Дополнительных кодов не требуется.

На заметку! Вызов относится к категории экстренных. Он допустим при блокировке смартфона и отсутствии в нем сим-карты.

Если в семье есть ребенок, обязательно научите его вызывать экстренные службы, напишите ему красочную памятку.

Важные и необходимые сведения

Вы дозвонились, что необходимо сообщить по телефону о пожаре?

Важна следующая информация:

• точный адрес, по которому случилось возгорание;
• тип объекта (жилой дом, торговый центр, пункт общепита, социальное учреждение);
• обозначить, что горит (кровля, забор, само здание);
• ответить на уточняющие вопросы диспетчера (об этажности объекта, не перекрыты ли подъездные пути);
• назвать себя (имя, фамилия, контактный номер).

Как вести себя при возникновении пожара

Обычно пожарный расчет приезжает за считаные минуты (по нормативам – не более десяти). Но и это время может стоить жизни. Главное правило при пожаре – не паниковать.

Делать нужно следующее.

До приезда пожарных

• Если площадь возгорания небольшая, попробуйте потушить пламя самостоятельно. При сильных пожарах постарайтесь покинуть помещение.
• Не тушите электроприборы водой.
• Не пытайтесь зайти в сильно задымленные помещения.
• При низкой видимости вытягивайте руку вперед, намочите ткань и дышите только через нее.
• Держитесь пола, покидайте помещение ползком.
• При возгорании в квартире ни в коем случае не открывайте окна. Попадание кислорода усилит горение.
• Если вы не можете покинуть квартиру, закройте дверь в комнату, где горит огонь. Для укрытия выбирайте самое дальнее помещение.
• Огонь охватил весь объект? Спасайтесь на балконе, привлекайте внимание людей.
• При пожарах в ТЦ следуйте инструкциям охранной службы. Не пытайтесь уйти от огня с помощью лифта. Их использование во время ЧС запрещено.
• Если пути отхода горят, постарайтесь выбраться на крышу или добраться до пожарной лестницы.
• При возгорании одежды не бегите. Этим вы сделаете хуже. Постарайтесь избавиться от одежды, лягте и катайтесь по полу. Одежда горит на других? Опрокиньте человека, либо накройте его материалом. Помните, что снимать одежду с ожогов самостоятельно нельзя.

Важно! По возможности окажите первую помощь пострадавшим. При ожогах смочите пораженное место чистой водой, прикройте стерильной повязкой. Потерявших сознание нужно вынести на свежий воздух, освободить шею от одежды.

После появления сотрудников МЧС

После прибытия спасателей возвращаться в здание запрещено. Также нельзя заходить за ленты оцепления.

Доложите пожарной бригаде о людях, оставшихся в здании.

Если возгорание произошло на предприятии, уточните важные нюансы:

• есть ли в помещении взрывоопасные вещества;
• наличие дополнительных ходов;
• планировка помещения.

Отвечайте на поставленные вопросы четко и быстро.

Ответственность за ложные вызовы

Вызов экстренных служб полностью бесплатен. Нередко этим пользуются телефонные хулиганы. Помните, что за ложный вызов пожарного расчета предусмотрена административная ответственность. Штрафные санкции накладываются в размере тысячи – полутора тысяч рублей.

Шутникам, сообщившим о террористическом акте, грозит лишение свободы.

Для детей также предусмотрены меры: юных хулиганов могут поставить на учет. Мам и пап в этом случае ждет проверка на предмет надлежащего выполнения воспитательных функций.

Помните, что ваша шутка может стоить жизни нуждающихся в спасателях людей.

Выводы

Мы выяснили, какие сведения необходимо сообщать во время исходящего звонка в пожарную охрану. При обнаружении возгорания называем диспетчеру адрес, свои данные и четко отвечаем на вопросы специалиста. Конкретика нужна для дальнейших команд пожарному расчету.

Звонить можно по двум номерам – 101 и 112. Звонок в обоих случаях бесплатный.

А что, если случилось возгорание телефона? Дилемма. До приезда спасателей постарайтесь покинуть помещение. Обязательно сообщите о возгорании соседям, коллегам. Если есть возможность, помогите покинуть опасную территорию другим. Спасение человеческой жизни важнее сохранности имущества.

При блокировке выходов смочите ткань и дышите через нее. Это спасет от отравления угарным газом. Не открывайте окон, держитесь около пола, не пользуйтесь лифтами.

Если вы или близкие получили ожоги, не смазывайте их кремом, маслом. Пораженный участок промывают холодной водой, пострадавшему дают обезболивающую таблетку.

Обязательно научите детей правилам противопожарной безопасности. Сделайте им красочную памятку с телефонами экстренных служб.

Кто должен сообщить о возгорании в пожарную охрану? Вопрос, который интересует персонал на предприятии.

Детальная информация видна на видео: