Узнаем, как работает горячая линия 101 отель? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн? Что известно о работе компании?
Горячая линия 101 отель
Служба поддержки 101 отель
Написать обращение в службу поддержки можно при помощи формы на сайте – https://101hotels.com/page/contacts. Авторизация не обязательна, но пользователям нужно указать причину, описать подробные разъяснения, уточнить номер брони и контакты.
Связь также гарантируется по почте – contact@101hotels.com и через социальные сети:
- ВКонтакте – https://vk.com/hotels101;
- Одноклассники – https://ok.ru/l0lhotels.com;
- Инстаграм – https://www.instagram.com/101hotels_com.
Режим работы
Служба поддержки работает круглосуточно. Представители сервиса охотно отвечают на звонки и письма от пользователей.
О сервисе
101 Hotels (101 Отель) — это популярный сервис для бронирования отелей, к которому подключены сотни гостиниц, других заведений размещения в России, некоторых других странах.
Компания носит негласное название «народной», за счет условий для отельеров, частных владельцев санаториев, баз отдыха.
История
Служба бронирования появилась в 2009 году, предоставив возможность поиска гостиниц в регионах России и соседних странах.
За 12 летний период работы предоставлено свыше 350 000 предложений. А бронирование доступно, как в крупных сетях отелей, так и в небольших региональных гостиницах 75 стран.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- обратная связь;
- стоимость;
- доп. услуги;
- удобное приложение.
Минусы:
- недостаточный выбор предложений.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Узнавайте больше о работе сервиса, бонусных предложениях из информации на официальном сайте. Там же можете посмотреть ответы по часто задаваемым вопросам.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращайтесь по горячей линии, если не получается зарегистрировать личный кабинет, возникают трудности с поиском жилья, не удается забронировать или оплатить.
Как забронировать отель?
Чтобы забронировать гостиницу, иной объект размещения, воспользуйтесь формой поиска на сайте либо через мобильное приложение. Выберите дату, количество гостей и сроки пребывания. Сервис подберет варианты, а с помощью подсказок сможете самостоятельно оформить бронь.
Как проверить бронь?
Для проверки используйте одноименный подраздел вверху страницы либо в приложении. Потребуется уточнить номер брони и ПИН-код.
Какие существуют способы оплаты?
Провести расчет можно через Сбербанк, используя одну из предложенных платежных систем:
- VISA;
- МИР;
- Master Card.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Информация об акциях публикуется на сайте – https://101hotels.com/bonuses. Кроме того, детали программ лояльности можете уточнить у менеджеров по телефону.
Как войти в личный кабинет?
Чтобы получить полный доступ к предложениям ресурса, потребуется пройти авторизацию. Она доступна на официальном сайте –https://extranet.101hotels.com/login.
Как написать жалобу?
Сообщайте об имеющихся претензиях одним из способов:
- заполняйте форму обратной связи;
- звоните в call-центр.
101Hotels.com
«Онлайн Инновации»
101Hotels.com | Бронирование гостиниц бесплатно, поиск отелей онлайн
site@101hotels.com
Пресненская наб., д. 10, стр. 2
Москва, Россия
ООО «Онлайн Инновации»
ИНН 7703470348, КПП 770301001, ОГРН 1197746079013
Телефон:
+7 (495) 740-25-96
Офис в Москве:
123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10 стр. 2, эт. 10 пом. 85
Уважаемый пользователь, для того, чтобы отправить предложение и получить ответ на свой вопрос, используйте форму проверки бронирования, которая находится в шапке сайта.
Введите номер брони и пин-код (данные можете найти на вашей электронной почте или в смс), далее задайте вопрос или оставьте пожелание, используя переписку с отелем.
Если вы хотите оставить коммерческое предложение, то пишите на электронную почту contact@101hotels.com
При использовании различных сервисов иногда возникают проблемы или вопросы, требующие решения. Однако непросто бывает отыскать нужную информацию для связи с консультантами.
Звонок в «Букинг» по телефону горячей линии — один из самых востребованных запросов, однако он не является единственным и самым эффективным способом связи.
.jpg "Звонок на горячую линию Booking")
Содержание
- Описание сервиса
- Как написать в техподдержку Booking
- Телефон горячей линии Booking
- Стоимость звонков на горячую линию
- Для чего предназначена горячая линия Booking
- Когда служба поддержки не сможет помочь
- Связь с техподдержкой через мобильное приложение
- Как связаться со службой поддержки через «Личный кабинет»
- Как написать жалобу
- Альтернативные способы связи
- Компетентность операторов и время ожидания ответа
- График работы
- Контактные данные
- Отзывы клиентов
Описание сервиса
Booking — это сервис на русском языке для бронирования номера в отеле, апартаментов и многого другого. Через него вы можете забронировать как полноценный отпуск для всей семьи, так и место для ночевки во время командировки. Также на данном сайте возможен заказ аренды транспортного средства любых габаритов.
Благодаря компании Booking множество людей получили возможность легально сдавать в аренду свои апартаменты или транспортные средства.
Действенный способ связи с данным сервисом — это написать в техподдержку.
Для этого необходимо:
- Зайти на сайт официальный сайт Booking www.booking.com/cust…
- Перейти во вкладку «Поддержка клиентов» и там задать свой вопрос.
Данный способ отличается своей доступностью, ведь даже если рядом с вами нет ни одного офиса Booking, вы всегда сможете решить свой вопрос.
Телефон горячей линии Booking
Горячая линия Booking работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Достаточно позвонить по номеру +7 (499) 271-87-38 и задать свой вопрос. После небольшого ожидания вы будете соединены с оператором, который и ответит на заданный вопрос. Важно, что время ожидания в Москве может быть увеличено.
Стоимость звонков на горячую линию
Стоимость звонков варьируется в зависимости от того, откуда вы звоните. Из любой точки российской территории звонок бесплатный, однако за границей он оплачивается в соответствии с требованиями вашего мобильного оператора.
Для чего предназначена горячая линия Booking
Звонок оператору линии Booking изначально задуман как способ решения всевозможных срочных вопросов. Например, вы приехали в забронированный отель из России, а там вам сообщают, что никакой брони нет. В остальном рекомендуется использовать другие средства связи и не занимать без необходимости операторов.
Когда служба поддержки не сможет помочь
Помочь вам не смогут, если:
- Что-то забыли сделать вы. Например, не отменили вовремя бронь и хотите вернуть деньги, но это невозможно.
- Произошло недопонимание. Например, вы думали, что в отеле можно останавливаться с животными, а впоследствии оказалось, что нельзя.
Связь с техподдержкой через мобильное приложение
Как и у множества других сайтов, у Booking есть свое приложение, которое сильно упрощает работу с сервисом. Чтобы связаться с техподдержкой, зайдите в мобильное приложение Booking.
Скачать его можно как в AppStore, так и в GooglePlay (ссылки приведены ниже).
Внутри приложения найдите вкладку «Еще», которая расположена в правом нижнем углу. Войдите туда и увидите список дополнительных услуг. Найдите опцию «Служба поддержки клиентов», кликните на нее. На экране появятся все необходимые данные для связи.
.jpg "приложение")
Как связаться со службой поддержки через «Личный кабинет»
Еще один способ связи — это написать в сервис Booking с помощью «Личного кабинета». Войти туда можно с официального сайта www.booking.com/sign…. Как только вы перейдете по ссылке, у вас попросят логин и пароль, которые вы вводили при регистрации. Если вы забыли свой пароль, то переживать не стоит, ведь он легко восстанавливается.
Как написать жалобу
В случае если вы недовольны сервисом Booking, вы всегда можете написать и отправить жалобу. Чтобы сделать это, перейдите по ссылке secure.booking.com/cont…
После нажатия на ссылку вы окажетесь в разделе службы поддержки клиентов, где и сможете отправить свою жалобу.
В зависимости от того, какие контактные данные вы укажете, ответ придет на:
- ваш адрес электронной почты;
- через СМС;
- в ваш «Личный кабинет» в Экстранете.
Помните, что в жалобе следует максимально полно изложить все, что хотите сказать. Чем убедительнее составлена жалоба, тем больше вероятность, что на нее будет получен удовлетворительный ответ.
Альтернативные способы связи
В качестве альтернативного способа связи можно использовать чат, расположенный в приложении Booking. После того как вы отправите бесплатное сообщение, на ваш вопрос ответит администратор и подскажет, что делать в данной ситуации и как решить проблему.
Если ваш вопрос касается отелей, то самый простой способ найти на него ответ — позвонить в службу поддержки отелей.
Компетентность операторов и время ожидания ответа
Время ожидания ответа иногда затягивается. Линии часто бывают перегружены, а операторов не хватает. Однако сервис отличается компетентными работниками. Они всегда готовы помочь и знают ответы на все ваши вопросы.
График работы
Одними способами связи можно пользоваться круглые сутки, другие же работают в ограниченный промежуток времени. Горячая линия и онлайн кол-центр функционируют круглосуточно. Если вы собрались лично прийти в офис данной компании, рекомендуется сначала проверить часы его работы.
Контактные данные
Ниже приведены все данные, которые могут понадобиться для связи с сервисом Booking:
- официальный телефон международного контактного центра — 810 44 20 3320 2609;
- ссылка на скачивание приложения Booking.com в AppStore
- контакт горячей линии Booking +7 (499) 271-87-38;
- телефон службы поддержки отелей в Москве +7 (499) 271-87-38.
https://youtube.com/watch?v=PxdgaP2-ptQ
Отзывы клиентов
На официальном сайте вы можете найти отзывы самого разного характера: от благодарных писем до гневных жалоб и требований вернуть списанные деньги. Несмотря на присутствие отрицательных отзывов, средняя оценка сайта является высокой. Отзывы с сайта ru.trustpilot.com/revi… помогут представить проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании Booking.
Ольга, 25 лет, Волгоград
Предусмотрите, пожалуйста, выход из бронирования до финального подтверждения. Передумала в процессе, а отключить начатое потом не удается. Решение просто закрыть страницу не помогает.
Евгений, 43 года, Воронеж
Каждый раз при изменении дат открывается новое окно. В результате создается куча неинформативных закладок, в то время как надо узнать, есть ли в текущем отеле места на нужные даты. Такой сервис больше запутывает, чем помогает.
Горячая линия сервиса Букинг
Booking.com (Букинг) — популярный сервис, позволяющий искать билеты на транспорт, развлекательные мероприятия и гостиницы. Пользователи способны удаленно заказывать билеты и вносить оплату безналичным способом. После успешной покупки выдается электронный чек. Клиентам доступно широкое разнообразие бонусов, помогающих экономить. Также предусмотрена программа лояльности. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами использования сервиса, поэтому создана служба поддержки.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Booking.com
- 2 Обращение в службу поддержки Букинг
- 3 Функции контактного центра
- 4 Задать вопрос через приложение Букинг
- 5 Консультация через личный кабинет
- 6 Способы отправки жалобы или отзыва
- 7 Другие варианты связи
- 8 Режим работы
- 9 Контакты
Несмотря на существование электронных способов получения консультации, гораздо проще пользоваться горячей линией. Обратите внимание — в каждом государстве работает свой номер, доступный для звонков из любых регионов. По России действует горячая линия +7 (499) 271 87 36. Совершение звонка платное. Бесплатного номера не существует, поэтому перед разговором обязательно проверьте состояние баланса.
Для постояльцев отелей предусмотрен телефон +7 (499) 271 87 38.
Русскоязычным клиентам доступна дополнительная горячая линия +44 20 3320 2612, предназначенная для международных звонков. Общение введется на русском языке.
Обращение в службу поддержки Букинг
Сотрудники Букинга готовы проконсультировать клиентов по любым вопросам, касающимся работы сервиса. Можно решить проблемы с использованием кабинета или оплатой. Чтобы задать вопрос — откройте страницу «Связаться с нами», расположенную на официальном сайте. Затем заполните несколько строк личными данными.
Отправить сообщение можно без посещения учетной записи. Однако после авторизации гораздо удобнее переписываться с поддержкой.
Перед получением консультации желательно прочитать справочный раздел. Сотрудники сервиса Букинг собрали распространенные вопросы клиентов. Возле каждой проблемы расположено описание решения. Инструкции распределены по рубрикам, помогающим быстро находить интересующую информацию. Возможно, страница помощи позволит самостоятельно решить вопросы.
Функции контактного центра
Сотрудники горячей линии ежедневно проводят бесплатные консультации по вопросам работы сервиса:
- Поиск доступных мест;
- Правила аренды;
- Решение проблем с оплатой заказов;
- Бронирование;
- Международные расчеты;
- Ошибки на сайте;
- Использование личного кабинета;
- Отправка отзывов.
Консультанты не помогают оплачивать услуги, поскольку сервис Букинг выступает связующим звеном между арендодателями и арендаторами. Также невозможно решить вопрос, если абонент отказывается предоставлять запрошенную информацию.
Задать вопрос через приложение Букинг
Компания предлагает постоянным пользователям устанавливать мобильное приложение. Посредством программы реализовано совершение заказов, получение выгодных предложений, отправка заявок на бронирование. Разумеется, каждому клиенту предоставляется круглосуточная служба поддержки для решения любых вопросов, затрагивающих обслуживание. Перед отправкой письма понадобится заполнить небольшую форму.
Консультация через личный кабинет
Зарегистрированные пользователи обладают учетной записью. Через кабинет можно просматривать историю действий и управлять услугами. Также доступна страница обратной связи для решения вопросов. Нажмите кнопку «Связаться с нами» и заполните форму.
Перед использованием кабинета пройдите авторизацию путем указания логина (электронного адреса) и пароля.
Способы отправки жалобы или отзыва
- Горячая линия;
- Личный кабинет (оптимальный способ);
- Социальные сети.
Составляя обращение, указывайте личные данные, тему, причину и контакты. Технические проблемы, связанные с использованием личного кабинета или официального сайта, желательно иллюстрировать скриншотами. Они помогут специалистам быстрее устранить неполадку.
Другие варианты связи
Компания Букинг предлагает постоянным клиентам подписываться на официальные страницы, расположенные в социальных сетях. Подписчикам доступны последние новости, акции, выгодные предложения. Можно писать комментарии под записями. Сотрудники рассмотрят пожелание, предложение или вопрос.
Режим работы
Контактный центр Букинг работает круглосуточно.
Контакты
Официальный сайт: https://www.booking.com/
Вход в личный кабинет: https://account.booking.com/sign-in
Написать письмо: https://secure.booking.com/content/cs.ru.html
Горячая линия Booking.com
Телефон горячей линии Booking
- Телефон горячей линии Букинг для международных звонков на русском языке +44 20 3320 2612
- Служба поддержки клиентов: 499 271-87-36
- Телефон службы поддержки отелей: 499 271-87-38.
Телефоны сервисной поддержки есть во всех странах мира.
Телефон горячей линии Booking
Стоимость звонков на горячую линию
Время работы горячей линии
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов и время ответа
Стоимость звонков на горячую линию
Звонок из-за границы по номеру +44 20 3320 2612, будет оплачиваться по ценам ваших операторов.
Время работы горячей линии
Линия данной компании является круглосуточной, поэтому вы можете дозвониться по ней 00:00 о 23:59.
Что можно выяснить по телефону?
По телефону горячей линии можно узнать огромное количество полезной информации – к примеру:
- Как арендовать жилье в пределах России и за границей.
- Как забронировать авиабилеты на различные рейсы.
- Как арендовать автомобиль на территории нашей страны или заграницей.
- Что делать, если оплата прошла. А гостиница, авиабилеты или автомобиль забронированы не были.
- Как заказать такси.
- Технические проблемы, связанные с сайтом или личным кабинетом.
- Как заказать столик.
- Оплата услуг.
- Проблемы, связанные с мобильным приложением и так далее.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
К сожалению, компания не сможет оплатить услуги вместо вас, но всегда подскажет, как можно совершить оплату.
Другие способы связи
Существует несколько иных способов связаться с компанией, либо найти ответ на интересующий вас вопрос. Один из таких вариантов – это изучить страницу сервисного центра https://partnersupport.booking.com/hc/ru/sections/201700665-Наличие-номеров. Здесь, помимо телефонов для связи, есть и ответы на многие вопросы – наверняка на странице имеется и ваш вопрос.
Так же, при наличии какого-то конкретного вопроса, вы можете пройти по ссылке https://admin.booking.com/?utm_source=phc и задать его на этой странице, заполнив специальную форму.
Если же у вас возник финансовый вопрос, то телефон техподдержки можно получить только в частном порядке и для партнеров компании.
Дополнительно вопрос можно задать в мобильном приложении, предварительно скачав его по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.booking&hl=ru&referrer=utm_source%3Dnn%253Abooking%26utm_medium%3Dos%253Aandroid_lang%253Aall_cc1%253Aall_bs%253A_bu%253A_bi%253Astorebuttonvar1_dt%253Adesktop_ct%253A_ci%253A%26utm_campaign%3Dpubid%253Adtapplanding.
Ну и конечно же с компанией можно связаться в социальных сетях – таких как:
- Twitter по адресу https://twitter.com/bookingcom.
- Facebook https://www.facebook.com/bookingc.
- ВКонтакте https://vk.com/bookingcom, где доступ ограничен администрацией сайта.
- Google + https://plus.google.com/+Bookingcom.
- Pinterest https://ru.pinterest.com/bookingdotcom/.
Компетентность операторов и время ответа
Итак, минимальная загруженность линии наблюдается с :00 до 11:00 и с 17:00 до 21:00. А вот максимальная загруженность линии начинается с 11:00 и заканчивается 17:00. При этом максимальное ожидание оператора составляет 15-20 минут, что, в принципе, не слишком долго, но при звонке с мобильного телефона ощутимо.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Как позвонить оператору Алтел в Казахстане, контакты службы поддержки
4 способа как позвонить в колл-центр Алтел Казахстан. Альтернативные способы как связаться с оператором службы поддержки: онлайн-чат, соцсети, посещение салона связи. Контакты пресс-центра.
Содержание
- Номера Call-центра
- Онлайн-чат
- WhatsApp и социальные сети
- Посещение салона связи
- Раздел FAQ
- Контакты пресс-службы
Номера Call-центра
Самый распространенный способ связи со службой поддержки Алтел – это звонок в Call-центр. Специалисты проконсультируют в любое время дня и ночи в режиме 24/7.
Существует 4 способа как позвонить оператору Алтел:
- Абоненты ALTEL с мобильного могут использовать короткий номер оператора Алтел 611 (звонок бесплатен);
- Абоненты любых мобильных операторов Республики Казахстан могут набирать +77008000880 — это горячая линия. Звонок бесплатный для абонентов ALTEL, для других сотовых операторов оплачивается в соответствии с используемым тарифным планом;
- Пользователи городских и мобильных номеров могут звонить на телефон службы поддержки — 8800 0800011 (бесплатно);
- Жители города Алматы могут позвонить по номеру 2598777 (бесплатно).
Онлайн-чат
На официальном сайти компании Altel 4G вы можете воспользоваться онлайн-чатом со специалистом. Для перехода к онлайн-чату используйте ссылку: https://www.altel.kz
Оператор онлайн-чата ответит на ваш вопрос в течение рабочего дня службы поддержки: с 9:00 до 20:00 (время указано по г. Нур-Султан).
WhatsApp и социальные сети
Задать вопрос техподдержке поддержки можно не выходя из любимой социальной сети. Оператор имеет официальные страницы в большинстве популярных соцсетей:
- ВКонтакте: https://vk.com/altel4g
- Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
- Instagram: https://www.instagram.com/altel_kz/
- Twitter:https://twitter.com/ALTEL4GGSM
Можно воспользоваться мессенджером WhatsApp по номеру +7 700 800 08 80 для связи со специалистом.
Операторы социальных сетей и мессенджера помогут с решением вашей проблемы только в рабочие часы — с 9:00 до 20:00 (время указано по г. Нур-Султан).
Посещение салона связи
Вы можете задать свой вопрос лично, посетив ближайший салон связи ALTEL. Список всех офисов можно найти на официальном сайте компании в разделе Контакты.
Раздел FAQ
На официальном сайте Алтел 4G представлен список самых распространенных проблем пользователей и уже готовых решений. Не забудьте заглянуть туда перед обращением к оператору горячей линии.
Страница FAQ на официальном сайте ALTEL: https://altel.kz/services/
Контакты пресс-службы
Если у вас есть вопросы к пресс-службе, специалисты помогут их решить. Обратиться в пресс-службу можно двумя способами:
- Позвонить по номеру +7 (727) 259-84-68
- Отправить письмо на электроную почту — pr.kazakhstan@tele2.com
Перейти к содержимому
Сегодня расскажем, как позвонить оператору Call-центра в Алтел. Рассмотрим все способы связи.
Чтобы позвонить оператору Call-центра, воспользуйтесь контактами ниже:
- Для абонентов Алтел (бесплатно) — 611.
- Для звонков с других мобильных операторов в Казахстане — +7 700 800 08 80.
- Для звонка с городских номеров в Казахстане (бесплатно) — 8 8000 8000 11.
- Для жителей города Алматы (бесплатно) — 2 598 777.
Написать в онлайн чат
- На официальном сайте Алтел https://www.altel.kz можете написать онлайн-консультанту.
- Или отправьте сообщение по WhatsApp: +7 700 800 08 80.
Время работы онлайн-консультанта: ежедневно с 09:00 до 20:00 (время по Астане).
Связь через социальные сети
Можете написать на один из аккаунтов Алтел в социальных сетях:
Вконтакте: https://vk.com/altel4g
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
WhatsApp: +7 700 800 08 80.
Telegram: https://telegram.me/altelinfobot.
Instagram: https://www.instagram.com/altel_kz/.
Посетить ближайший салон связи
Посетите ближайший салон связи Алтел в вашем городе. И сотрудники салона помогут вам с решением вопроса.
Контакты Пресс-службы
- Номер телефона: +7 727 259 84 68
- E-mail: pr.kazakhstan@tele2.com
Раздел FAQ
На официальном сайте Алтел, изучите раздел часто задаваемых вопросов (FAQ): https://altel.kz/services/.
Читайте также: Медиа услуги Алтел.
Есть несколько способов связаться с сотрудниками компании оператора Алтел в Казахстане. При возникновении вопроса к специалистам клиент может:
- Позвонить в Call-центр (служба поддержки) Алтел;
- Воспользоваться онлайн-чатом;
- Связаться с представителями компании через социальные сети или мессенджер Watsapp;
- Лично посетить салон оператора Алтел.
Также при возникновении проблемы пользователь может перейти на официальный сайт компании и ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». Возможно, готовое решение уже подробно описано в данном блоке. Раздел расположен по ссылке «altel.kz/services/».
При возникновении вопросов к пресс-службе абонент может позвонить по телефону +7 (727) 259-84-68 или написать письмо и отправить его по электронному адресу pr.kazakhstan@tele2.com.
Звонок в Call-центр
Данным способом пользуется подавляющее большинство абонентов. Специалисты call-центра работают круглосуточно. Есть 4 способа дозвониться в центр поддержки:
- Позвонить по номеру 611 (Только для абонентов оператора Алтел в Казахстане);
- Совершить звонок по номеру горячей линии +7 700 8000880 (Для любого оператора сотовой связи);
- Дозвониться до службы поддержки по номеру 8 800 0800011 (Для пользователей городских и сотовых номеров);
- Позвонить в службу поддержки по номеру 2598777( Только для жителей г. Алматы).
Для абонентов Алтел каждый из данных способов является бесплатным.
Онлайн-чат
Данный способ связи со службой поддержки работает с 9:00 до 20:00 (GMT+6). В оставшееся время специалисты компании не работают. Для того, чтобы воспользоваться чатом, пользователю необходимо перейти на официальный сайт «altel.kz» и кликнуть на иконку чата в нижнем правом углу страницы.
Социальные сети и мессенджер Watsapp
Практически во всех популярных социальных сетях имеется страница оператора. Задать вопрос специалистам службы поддержки можно по одному из перечисленных адресов:
- vk.com/altel4g
- facebook.com/ALTEL4GGSM
- instagram.com/altel_kz/
- twitter.com/ALTEL4GGSM
Связь через WatsApp доступна по номеру +7 700 800 08 80. Ответ от операторов социальных сетей и мессенджеров можно получить также с 9:00 до 20:00.
Посещение салона сотовой связи
Если клиент хочет лично встретиться с представителем компании Алтел, он может посетить салон оператора в своем городе. Полный список салонов и их адресов представлен на сайте оператора Алтел.
Интернет-сервисы › Букинг ком — телефон службы поддержки в Москве: горячая линия техподдержки Букинга России
Букинг ком: телефон службы поддержки 8800, номер горячей линии техподдержки Booking
Невероятно удобный сервис по бронированию отелей для выезжающих в отпуск, командировку по всему миру Booking.com. За 20 лет работы система обратной связи с клиентами Букинга отработана до мелочей.
- Телефон горячей линии в Москве и 8800
- Контакты Букинг.ком: официальный сайт, личный кабинет
- Отзывы и предложения
Booking — это система онлайн бронирования отелей, коттеджей, квартир и других вариантов размещения в более чем 200 странах мира. Букинг — это удобно и надежно. Через Booking доступна бронь отелей по всему миру за редкими исключениями вроде Северной Кореи. Систему онлайн-бронирования отелей Booking.com без преувеличения можно назвать самым популярным интернет-сервисом для самостоятельного поиска и резервирования проживания в гостиницах по всему миру.
Очень легко позволяет выбрать будущее место отдыха рейтинговая система, которая реализована на портале. Сервис позволяет мгновенно забронировать идеальный вариант проживания как для отдыха, так и для командировки.
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому отзывы на сайте Букинга пишут настоящие гости, которые останавливались в объектах размещения.
Если вы забронировали отель через единую систему Букинг.ком, то все спорные ситуации можете решить, обратившись в горячую линию call-центра службы техподдержки по бесплатному номеру телефона:
8 (800) 100-6283
В России звонки принимаются круглосуточно и абсолютно бесплатно. Выезжая за границу, горячая линия остается в зоне доступа, звонок оплачивается в соответствии с тарифами вашего оператора.
Московские номера операторов поддержки Букинга на русском языке:
- Служба поддержки клиентов: +7 (499) 271-87-36;
- Служба поддержки отелей: +7 (499) 271-87-38.
Вызовы по вышеуказанным телефонам оплачиваются по тарифам оператора связи в Москве.
Для международных звонков (на русском, платно):
+44 20 3320 2612
Контакты
Система онлайн бронирования отелей — направления
Отели в самых популярных городах мира
Быстро работает служба поддержки онлайн. Оставляя заявку в интернете с указанием проблемы, операторы в минимальные сроки отрабатывают ее и связываются с вами. Каждый вопрос: забыли номер брони, сдвинулись сроки заезда, отказ от бронирования, оплата и т.п. — отрабатывается в моментально, единственное условие — наличие гаджета с выходом в интернет.
Контакты Букинг.ком: официальный сайт, личный кабинет
Контакты:
- Официальный сайт Букинг.ком на русском языке: www.booking.com
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: www.booking.com
- Часто задаваемые вопросы: secure.booking.com
- Мобильное приложение: Андроид, Айфон
Отзывы и предложения
Оставить отзыв (68)