Как позвонить оператору нокия

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия компании Nokia в России? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

Nokia — занимает одно из ведущих мест по производству телекоммуникационного оборудования. В ассортименте немало гаджетов (смартфоны, телефоны), а также сопутствующих аксессуаров.

Обратиться в техподдержку можно несколькими способами:

• По горячей линии.
• Онлайн (форма для связи на сайте).

Телефон горячей линии Nokia

По общим вопросам в РФ представлен единый телефон горячей линии: +7 (495) 128 49 07.

Дозвонившись на указанный номер телефона, клиенты смогут обсудить покупку онлайн, исполнение заявок, доставку, возврат и т.д.

Чтобы узнать контакты сервисных центров, переходите в раздел «Центры обслуживания».

Как написать в службу поддержки?

Написать обращение можно официальном на сайте: https://www.nokia.com/phones/ru_ru/support#faq.

Нужно выбрать более подходящий способ для общения:

• Отправку сообщений в чате.
• Заполнение отдельной вкладки (ответные письма приходят на почту).

Пообщаться с менеджером (на русском языке) можно с 9:00 до 18:00 ежедневно.

В общем же ответы на обращения от потребителей предоставляются в оговоренные сроки (чаще в течение 24 часов в зависимости от темы).

В отдельном подразделе, как «Вопросы и ответы», возможно ознакомиться с правилами, характеристиками, тонкостями установки и обновления ПО, иными параметрами.

Социальные сети

Служба поддержки предлагает обсуждать общие моменты эксплуатации устройств, а также оценивать работу сервисных служб в соц. сетях:

• ВКонтакте: https://vk.com/nokiamobile.
• Фейсбук: https://facebook.com/NokiaMobile.
• Инстаграм: https://instagram.com/nokiamobile.
• Твиттер: https://twitter.com/NokiaMobile.
• Youtube: https://youtube.com/NokiaMobile.

Адрес компании

Адрес доступен на Яндекс Картах.

НокиаУстройство сетей в МосквеСетевое оборудование в Москве

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обратиться за помощью в техподдержку можно по различным обстоятельствам:

• Приобретение техники, аксессуаров и программного обеспечения.
• Обсуждение условий обмена, возврата.
• Решение трудностей с оплатой, доставкой, получением заказов.
• Разъяснение специалистов относительно характеристик устройства, возможностей.
• Гарантийные обязательства.

Позвонив на горячую линию или отправив сообщение другим способом, пользователи могут сообщить о претензиях, рассказать о технических неполадках, высказать мнение об устройствах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не сможет помочь по нескольким причинам, если:

• В обращении не достаточно информации об устройстве.
• Тема обсуждения не относится к производителю.
• Используется ненормативная лексика.

В остальном специалисты готовы ответить и помочь в различных ситуациях.

Как написать жалобу?

Чтобы рассказать о неудачном опыте, жалобах в адрес компании, центров обслуживания можно воспользоваться горячей линией или формой на сайте.

Пишите сообщения с детальным описанием, уточняйте модель, свои контакты и регион.

Нокиа на карте Москвы — Яндекс.Карты

Чтобы оставить жалобу нередко используют соц. сети.

Время работы

Режим работы техподдержки Nokia на русском языке ежедневный с 9:00 до 18:00.

Сегодня, абсолютно каждый из нас, в своей повседневной жизни активно использует как на работе, так и на учебе интернет и телефон. Эти современные средства коммуникации являются самыми востребованными, популярными и распространенными по всему миру. Нашу жизнь трудно представить себе без этих услуг.

Очень многие фирмы и крупные компании имеют свою службу поддержки. Ведь в наше время без такой услуги не обойтись, потому что если компания является производителем, интернет -провайдером, мобильным оператором, продавцом или сервисным центром техники,– следовательно имеет много клиентов, у которых могут возникнуть вопросы, связанные со сферой оказываемых услуг создают специальный отдел, который отвечает на все вопросы заказчиков и клиентов.

На территории России существует много бесплатных телефонов служб поддержки. Начиная с государственных структур и заканчивая частными фирмами, которые работают в различных сферах деятельности. Ведь с помощью такого бесплатного телефона службы поддержки, каждый абонент может получить высококвалифицированную помощь по вопросам, которые его интересуют.

Горячая линия или другими словами телефон справочной службы поддержки Нокиа (звонок бесплатный) принимает звонки и со стационарных телефонов, и с мобильных. Это сделано для того, чтобы абоненты могли расспросить оператора максимально подробно о возникших у них трудностях, не беспокоясь о затрачиваемых собственных средствах.

Есть и другой вариант для получения информации. Достаточно войти в личный кабинет Нокиа и заполнить форму необходимыми данными (либо номер телефона, либо email).

Горячая линия Нокия (Nokia) в России, служба поддержки технической:
8 800 700 22 22

Секретные комбинации для NOKIA
forum.freemarket.ua›showthread.php…

4 декабря 2011 А кто знает какие нибудь секретные комбинации для Nokia? Давайте делиться в этой теме такими секретами.

Всего более 10 сообщений

Ответы@Mail.Ru: Какие вы знаете комбинации для Nokia…
otvet.mail.ru›question/14613512

*#06# — IMEI смартфона *#0000# — номер прошивки. ВНИМАНИЕ!! ! Прежде чем форматировать нужно вытащить карту памяти из телефона, иначе она может быть повреждена!! ! *#7780# — восстановление исходных (рабочих) настроек смарта *#7370# — сбросить смарт в заводские…

мобильный телефон Nokia Комбинация *#0000# позволит получить…
telefob.ru›index.php?module=pages&id=144

Владельцам смартфонов Nokia будут так же интересны комбинации для полного сброса, которые, как правило, помогают решить целый ряд проблем, возникающих при сбоях ПО…

Цифровая комбинация на нокиа — Мобильные блоги для вас
california-skateshop.ru›mobl/cifrovaya…na-nokia-b4

Скажите спасибо за цифровая комбинация на нокиа. Скачать файл : ( 6 Мб, текущая версия 4.6 ) C нaшегo … Или долго искать комбинацию «Ctrl + Space», особенно в свете того, что уже…

Nokia Комбинация *#0000# позволит получить такие сведения, как версия…
foryou106.narod.ru›index/0-19

Владельцам смартфонов Nokia будут так же интересны комбинации для полного сброса, которые, как правило, помогают решить целый ряд проблем, возникающих при сбоях ПО…

Атрибуты Jad и Manifest.mf файлов » Уроки по модификации java…
ae-mods.ru›publ/mods/atributy_jad_i_manifest_mf_…

Поведение комбинации Nokia-MIDlet-Canvas-Scaling-Orientation-Switch: true и Nokia-MIDlet-Target-Display-Size не определено, стоит избегать использования этих атрибутов вместе.

Горячая линия Nokia, служба поддержки — бесплатный номер телефона 8 800
hotlinesupport.ru›Nokia

Нокия (Nokia) — горячая линия, служба поддержки технической. … как перезагрузить телефон нокия е 52 .какя комбинация подскажите.

Комбинация клавиш для нокиа
newcitysigns.com›UserFiles/boje-877.xml

Комбинация клавиш для нокиа. Файл в базе № 822. Опубликовал : EIFORIA-IN.

Nokia Комбинация *#0000# позволит получить такие сведения, как версия…
z-m4.narod.ru›opisaniya-kodov-dlya…kombinacii.html

Владельцам смартфонов Nokia будут так же интересны комбинации для полного сброса, которые, как правило, помогают решить целый ряд проблем, возникающих при сбоях ПО…

Комбинации на нокиа x3 02 сброс
neti.com.es›arhiv/kombinacii-na-nokia…sbros.html

Хард ресет нокиа с5-06. Как сделать. Как сделать хард ресет на нокиа с5-06 . какие комбинации клавиш. klon 197 02 Полный сброс всех.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Nokia Russia в Москве:
117393, Москва, ул Профсоюзная, д 58, корпус 4

Телефон горячей линии: 7 (495) 106-06-27

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@nokia-russia-support.com

Для корпоративных клиентов: corp@nokia-russia-support.com

Руководство: director@nokia-russia-support.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Nokia

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.