Как позвонить оператору мфц ростов на дону

г. Ростов-на-Дону
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону» (МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону»).

Адрес МФЦ	Юридический: 344022, г. Ростов-на-Дону, Ростовская область, пер. Крепостной, 77 Почтовый: 344022, г. Ростов-на-Дону, Ростовская область, пер. Крепостной, 77
Учредитель	Администрация города Ростова-на-Дону
Телефон МФЦ	(863) 282-55-55
Адрес электронной почты МФЦ	info@mfcrnd.ru, mfc_rnd@donland.ru
Режим работы МФЦ	Пн . — Ср . :08.00 — 18.00 Без перерыва Четверг:10.00 — 20.00 Без перерыва Пятница:08.00 — 18.00 Без перерыва Суббота:09.00 — 15.00 Без перерыва Воскресенье — выходной
Интернет-сайт МФЦ	http://rnd.mfc61.ru, http://mfcrnd.ru
Информация о договорах и соглашениях, заключенных с органами власти и подведомственными организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также с органами и организациями об информационном обмене данными Скачать

Сотрудники

Начальник МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» — Бережная Марина Михайловна	263-66-51; 282-55-55 (факс 5003)info@mfcrnd.ru
Заместитель начальника МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» — начальник отдела информационных технологий — Сачишин Роман Владимирович	282-55-55 (5555)info@mfcrnd.ru
Начальник отдела кадрового обеспечения — Дараселия Элла Ивановна	282-55-55 (5040)info@mfcrnd.ru
Заместитель начальника МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» — начальник отдела учета и отчетности — Локтева Елена Александровна	282-55-55 (5012)info@mfcrnd.ru
Начальник отдела материально-технического обеспечения — Рахимов Филипп Шамильевич	282-55-55 (5560)info@mfcrnd.ru
Начальник отдела обслуживания в Ворошиловском районе, ул. Королева, 9 — Карибова Татьяна Владимировна	282-55-55 info@mfcrnd.ru
Начальник отдела обслуживания в Железнодорожном районе, пр-т. Стачки, 46 — Коровина Евгения Михайловна	282-55-55 info@mfcrnd.ru
Начальник отдела обслуживания в Кировском районе, ул. Большая Садовая, 83 — Соломонова Ирина Анатольевна	282-55-55 info@mfcrnd.ru
Начальник отдела обслуживания в Ленинском районе, ул. Большая Садовая, 55 — Подгорная Елена Васильевна	282-55-55 info@mfcrnd.ru
Начальник отдела обслуживания в Октябрьском районе, пр-т. Ленина, 46а — Сарманаева Ирина Николаевна	282-55-55 info@mfcrnd.ru
Начальник отдела обслуживания в Первомайском районе, ул. Воровского, 46 — Анурова Наталья Ивановна	282-55-55 info@mfcrnd.ru
Начальник отдела обслуживания в Пролетарском районе, ул. 3-я линия, 4 — Яценко Вадим Анатольевич	282-55-55 info@mfcrnd.ru
Начальник отдела обслуживания в Советском районе, ул. Малиновского, 25 — Секач Юлия Сергеевна	282-55-55 info@mfcrnd.ru
Начальник отдела обращений граждан — Рудова Татьяна Борисовна	282-55-55 (5570; 5540)cto@mfcrnd.ru
Начальник отдела закупок — Онуфриенко Елена Николаевна	282-55-55 (7321)info@mfcrnd.ru
Начальник отдела организационно-методического обеспечения — Яковенко Светлана Николаевна	282-55-55 (5030)info@mfcrnd.ru
Начальник отдела обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — Несвит Ольга Михайловна	282-55-55 info@mfcrnd.ru
Заместитель начальника МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» — руководитель МЦУ — Вахрушев Алексей Евгеньевич	+7(863) 282-55-55 (доб.: 1020)
Заместитель начальника МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» — Фоменко Александр Павлович
Начальник отдела обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — Несвит Ольга Михайловна

В этой статье выясним, как работает горячая линия МФЦ в Ростове-на-Дону? По каким номерам отвечают операторы? Как отправить сообщение и, на какие вопросы смогут дать ответы специалисты службы поддержки?

О МФЦ

Оказание государственных услуг показало свою эффективность с использованием системы единого «окна». Принцип заключается в том, что граждане, обращаясь к менеджеру могут оформить, подать документы на регистрацию и выполнить другие задачи, без бюрократической волокиты.

Если хотите уточнить порядок, график работы мультицентров в своем городе, посетите официальный сайт или обратитесь в техподдержку.

Как написать обращение в МФЦ?

Большая часть граждан привыкла обращаться в поддержку традиционным способом, по телефонной линии. Но, дозвониться бывает сложно или операторы не могут уточнить интересующие сведения по телефону. В таком случае эффективней воспользоваться электронными каналами связи, к которым относится:

• Электронная почта.
• Форма «Обратная связь» на сайте.

Написать обращение можно с помощью вкладки на портале — http://rnd.mfc61.ru/feedback/index.

Заполняйте форму подробно, с уточнением ФИО, отделения МФЦ, контактных данных и темы.

Аналогично поступайте и при отправке писем по электронной почте. Адрес в пределах Ростовской области для получения запросов единый — info@mfcrnd.ru.

Телефон горячей линии МФЦ г. Ростова-на-Дону

Многоканальный телефон для обработки общих вопросов — +7 (863) 282 55 55. Позвонить можно со всех стационарных, а также сотовых аппаратов. Стоимость звонка зависит от оператора сети.

Привычной горячей линии с бесплатным горячим номером 8800 нет, но вместо этого граждане получили возможность дозвониться в интересующее их отделение напрямую. Назначены отдельные номера телефонов по районам, ознакомиться с ними можно на сайте, посетив подраздел «Список подразделений» — http://rnd.mfc61.ru.

Техническая поддержка доступна по номеру — +7 (863) 210 40 73.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы МФЦ можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Чтобы консультация менеджеров была продуктивной и полезной, гражданам следует оставлять обращения с детальным указанием личных сведений и причины. В остальном, поддержка поможет в решении вопросов по следующим направлениям:

• Экономика.
• Транспорт.
• Здравоохранение.
• Образование.
• Строительство.
• Имущественные дела.
• Сфера ЖКХ.
• Общественная, социальная сфера.
• Промышленность.

Кроме этого, операторы контакт-центра оказывают помощь по поиску отделений, записи на прием.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не занимается вопросами, которые не входят в компетентность МФЦ. То есть, менеджеры не помогут ускорить или изменить процесс рассмотрения документов.

Как написать жалобу?

Возникли недопонимания с менеджерами при обращении в МФЦ, сообщите обо всем по горячей линии.

Оставить жалобу можно и другим путем, например:

1. Отправив сообщение по электронной почте.
2. Заполнив форму на сайте.

Во всех случаях от граждан требуется указание достоверных сведений, с уточнением личных данных и по возможности прикреплением фото или других материалов.

Другие способы связи

Для отправки вопросов или жалоб, населением могут применяться даже социальные сети, при условии обязательной авторизации на ресурсе.

Ищите сообщества в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/mfcro61.
• Facebook — https://facebook.com/МКУ-МФЦ-города-Ростова-на-Дону-402901006473374.

Время работы

Режим работы отделений МФЦ можно уточнить по горячей линии.

Прием обращений осуществляется круглосуточно, если речь об электронном виде.

Звонки обрабатываются по будним дням в рабочие часы.

Для связи с гражданами предусмотрены несколько способов. Самым популярным вариантом является звонок по телефону, дополнительно можно письменно обратиться с проблемой через официальные сайты или написать письмо на электронную почту. Давайте подробно рассмотрим все способы.

Граждане могут звонить по общероссийским и региональным номерам. Телефоны службы «Мои документы» размещены в каждом МФЦ и на сайтах отделений.

Для связи есть несколько бесплатных единых линий для всей России:

8 (800) 550-50-30	Для записи на прием, узнать стадию изготовления документов
8 (800) 100-70-10	Госуслуги
8 (800) 350- 29- 87	Консультация юристов

Граждане, проживающие в городах РФ, смогут воспользоваться дополнительными телефонными номерами региональных Центров:

Город	Телефон
Горячая линия МФЦ в Москве	8(495) 777-77-77
В Московской области	8 (800) 550-50-30
Горячая линия МФЦ в Санкт-Петербурге	8(812)573-90-60
Горячая линия МФЦ в Туле	8 (800) 450-00-71
Горячая линия МФЦ в Краснодаре	8 (800) 2500 549

Горячая линия МФЦ в других регионах. Чтобы узнать номера телефонов горячей линии в других регионах, следует перейти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и ввести регион места нахождения.

Другие способы связи

Перечень оказываемых МФЦ услуг, можно изучить на сайтах порталов «Мои документы», «Госуслуги»:

Пользователь может выбрать рубрику, открыть популярные услуги или жизненные ситуации заданной темы, узнать какие услуги можно получить дистанционно или через посещение Центра.

Например, при выборе темы «Паспорта, регистрации, визы», раздела «Паспорт гражданина РФ», клиенту будет предоставлен перечень услуг, которые он сможет получить электронным и неэлектронным путем:

Также можно просмотреть ответы на самые популярные вопросы, инструкции, каким образом можно получить услугу.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут записаться на прием в электронную очередь через сайты «Мои документы».

Для этого потребуется следующее:

• Войти на сайт: мфц.рф и перейти в раздел «Запись в очередь»:



• Выбрать нужный регион и нажать «Записаться».
• Запись производится в личном кабинете портала Госуслуг.

Через сайт можно воспользоваться рубрикой «Обратная связь», чтобы задать вопрос.

Получить помощь можно через портал Госуслуг. На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате:

Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале.

Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.

Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.

Приложения скачиваются с Google Play или App Store в зависимости от мобильного устройства пользователя.

Пользователи социальных сетей могут зарегистрироваться в группе ВКонтакте «МФЦ РФ»: https://vk.com/mfc_russia и «Портал Госуслуг РФ»: https://vk.com/new.gosuslugi. Здесь представлена информация о предоставляемых актуальных услугах, новых возможностях приложений, проводятся онлайн-консультации, обучающие уроки. Со страничек групп можно задать вопрос оператору МФЦ.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Перечень вопросов, на которые можно получить ответ, обратившись к оператору горячей линии:

• Записаться на прием в МФЦ;
• Узнать перечень предоставляемых услуг, заказать нужную в электронной форме;
• Получение информации об адресе ближайшего МФЦ, режима работы;
• Проверить готовность изготовления документов;
• Консультации по получению жилищных услуг (прописка/выписка, оформление документов, оплата счетов);
• Заказать выписку ЕГРН;
• Запись на прием в учреждения здравоохранения и другие ведомства;
• Оформление гражданских и загранпаспортов;
• Как проверить кредитную историю;
• Передача на регистрацию документов по купле/продаже недвижимости, ипотеке;
• Какие требуются документы для оформления алиментов, детский пособий, пенсии, социальных и других льгот;
• Юридические лица могут получать консультации по регистрации, налогообложению, кредитованию и т. д.

Если требуется юридическая помощь, то обращаться следует по телефону юридической поддержки граждан. Например, вопросы, связанные с получением наследства, раздела имущества, как инициировать процедуру банкротства и т. д.

Обратившись за консультацией через сайты Центров можно получить ответы на следующие вопросы:

• Как зарегистрироваться на портале Госуслуг;
• Каким образом через сайт оплачивать налоги, госпошлину и пр. платежи;
• Как зарегистрировать транспортное средство.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Поддержка оказывает любые консультации, касающиеся предоставления муниципальных и государственных услуг. Но решить по телефону все проблемы не получится. Если требуется предметная консультация со специалистом с предоставлением документов, по телефону можно только записаться к нему на прием.

МФЦ занимаются сбором документов и передачей их в соответствующие органы, они не отвечают за сроки подготовки справок уполномоченными компаниями, поэтому не смогут проконсультировать клиентов по этому поводу.

Клиенту следует знать, что не все услуги можно оформить электронным путем. Например, невозможно подать заявление на получение паспорта впервые, на проверку действительности документа и т. д.

Позвонив в юридическую службу, клиенту будет предоставлена только юридическая консультация, через сервис невозможно записаться на прием к другим специалистам, получать ответы на вопросы, не касающиеся юридической тематики.

Необходимо учитывать, что в каждом регионе имеются свои регламенты, соглашения с партнерами, на основании которых работает МФЦ. В одних регионах может быть оказана услуга электронным путем, в других нет, поэтому для получения полной информации лучше обращаться в региональный Центр.

Время ответа и компетентность специалистов

Клиентами организации «Мои документы» являются все жители РФ в возрасте от 14 лет и старше, количество пользователей приближается к 65 млн. человек, поэтому понятна загруженность телефонных линий. Справочные линии являются многоканальными, но в рабочее время дозвониться может быть сложно.

Ответы на вопросы, заданные через сайты или в социальных группах, приходят через 2–7 дней. Операторы телефонных линий являются квалифицированными специалистами, поэтому за качество оказания помощи можно не переживать. Клиент сможет рассчитывать на профессиональную консультацию, получение актуальной информации.

Предоставление информации о результатах вступительных испытаний и о зачислении в профессиональные образовательные учреждения Назначение ежемесячной компенсационной выплаты отдельным категориям работающих пенсионеров  Назначение ежемесячного пособия на ребенка  Содействие гражданам в поиске подходящей работы Оформление и выдача социальной карты  Выдача заданий и разрешений на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия Выдача справок о проживании (в том числе сезонном)  лет, проживающего в семье, в которой оба или единственный родитель не работают и являются инвалидами I или II групп  Прием заявлений на получение льгот по налогам Подтверждение основного вида экономической деятельности страхователя по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний Прием от застрахованных лиц заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования Выдача справки о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо выдача справки о неполучении указанных выплат  Постановка физического лица на учет в налоговом органе в рамках реализации налоговыми органами государственной функции по учету физических лиц в налоговых органах Прием заявлений застрахованных лиц о распределении средств пенсионных накоплений  Назначение ежемесячной компенсационной выплаты потерявшим кормильца детям-инвалидам и инвалидам с детства в возрасте до 23 лет  Назначение региональной социальной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам  Назначение ежегодной компенсационной выплаты на приобретение комплекта детской одежды для посещения занятий на период обучения  Предоставление информации о проведении выставок народного творчества, ремесел Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств. Предоставление ежемесячной городской денежной выплаты  Согласование мероприятий по уменьшению выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух при получении прогнозов неблагоприятных метеорологических условий Назначение ежемесячной компенсационной выплаты за пользование телефоном семьям, имеющим трех или более детей  Прием сообщений о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средствах, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами  Информирование о лицензировании деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности)  Ведение жилищных учётов нуждающихся в жилых помещениях (улучшении жилищных условий) Государственная социальная помощь малоимущим гражданам Выдача разрешений на выбросы вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух Предоставление многодетным семьям транспортного средства Предоставление жилых помещений маневренного фонда гражданам, утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения Выдача градостроительных планов земельных участков Государственная регистрация смерти  Бессмертный полк Проставление апостиля на документах, выданных органами записи актов гражданского состояния Принятие решения о предоставлении освободившихся жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования гражданам Организация профессиональной ориентации граждан Предоставление денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме Прием запроса о предоставлении акта совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам (в части приема запроса о предоставлении акта совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, уплачиваемым Лицензирование медицинской деятельности муниципальных и негосударственных учреждений Ежемесячная денежная компенсация в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы Назначение и предоставление ежемесячного пособия по уходу за ребенком  Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования  Оплата жилого помещения и коммунальных услуг детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей Выдача разрешений на установку рекламных конструкций Предоставление жилых помещений гражданам с заболеваниями опорно-двигательного аппарата — инвалидам, использующим кресла-коляски  Информирование о государственной регистрации впервые внедряемых в производство и ранее не использовавшихся химических, биологических веществ и изготовляемых на их основе препаратов, потенциально опасных для человека (кроме лекарственных Согласование переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах и оформление приемочной комиссией акта о завершенном переустройстве и (или) перепланировке помещений в многоквартирных домах и Выдача технических условий на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения Предоставление информации о задолженностях в рамках исполнительного производства Исполнение социально-правовых запросов граждан, связанных с подготовкой и предоставлением архивной справки, архивной выписки, архивной копии и информационного письма по архивным документам, хранящимся в подведомственных Главному архивному Прием запроса о предоставлении справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов  Финансирование расходов по возмещению издержек, связанных с рассмотрением гражданских дел мировыми судьями Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка Ежемесячное пособие по уходу за ребенком для лиц, не подлежащих обязательному социальному страхованию Установление и выплата дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности  Ежемесячные денежные выплаты труженикам тыла Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению гражданам, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации  Назначение ежемесячной компенсационной выплаты матерям, родившим 10 и более детей и получающим пенсию  Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца Информирование о положении на рынке труда Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда  Возмещение расходов на обучение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей Назначение дополнительного единовременного пособия в связи с рождением ребенка молодым семьям  Ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву Предоставление служебного жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда  Оплата части стоимости путевок в организации отдыха и оздоровления детей и молодежи детям работающих граждан Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического лица  Предоставление информации о системе общего образования Назначение ежемесячной компенсационной выплаты лицу, занятому уходом за ребенком-инвалидом или инвалидом с детства в возрасте до 23 лет  Предоставление денежной компенсации расходов, связанных с оплатой коммунальных услуг, потребителям коммунальных услуг Ремонт жилых помещений, единственными собственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах Заключение договоров социального найма на жилые помещения, предоставленные по ордеру (дополнительных соглашений к ним)  Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат)  Обеспечение питанием детей в государственных образовательных учреждениях Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи  Назначение пособия по беременности и родам  Информирование о выдаче санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, используемых для осуществления видов деятельности  Назначение единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением одновременно трех и более детей  Направление на оказание бесплатной юридической помощи Выдача заграничного паспорта гражданина РФ Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств. Информирование об организации приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок  Проведение инвентаризации и предоставление информации технического учета  Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг  Установление и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией  Оказание единовременной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации  Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также выплата компенсации за самостоятельно Выдача порубочных билетов Государственная регистрация установления отцовства  Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРИП и ЕГРЮЛ (в части предоставления по запросам физических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих сведения ограниченного доступа)  Выдача разрешений на индивидуальное жилищное строительство (ИЖС) Проставление апостиля на архивных документах Выдача полисов ОМС Выдача выписок из реестра федерального имущества Государственная регистрация рождения Компенсация родительской платы (части родительской платы) за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях Выдача обязательных свидетельств и лицензий на право подготовки трактористов и машинистов самоходных машин Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению  Прoведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении)  Принятие решений о прекращении права постоянного (бессрочного) пользования земельными участками Обеспечение инвалидов и отдельных категорий граждан из числа ветеранов ТСР и ПОИ, а также выплата компенсации за самостоятельно приобретенные ТСР и ПОИ Информирование о государственной регистрации впервые внедряемых в производство и ранее не использовавшихся химических, биологических веществ и изготовляемых на их основе препаратов, потенциально опасных для человека (кроме лекарственных Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на содержание детей обучающимся по очной форме в государственных профессиональных образовательных организациях, государственных образовательных организациях высшего образования Рассмотрение заявлений граждан о необоснованном включении в списки кандидатов в присяжные заседатели Формирование и ведение Торгового реестра Прием и учет уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг по перечню, утвержденному Правительством Российской Федерации Аккредитация региональных спортивных федераций Согласие органа опеки и попечительства на заключение трудового договора Назначение ежемесячной компенсационной выплаты семьям, имеющим 10 и более детей Ежемесячная денежная компенсация гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинального осложнения Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей Акционерное общество «Ай-Теко» Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал  Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации  Назначение и предоставление ежемесячного пособия по уходу за ребенком  Осуществление постановки вынужденных переселенцев на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях Ежемесячное денежное содержание спортсменам, тренерам Выкуп субъектами малого и среднего предпринимательства арендуемого имущества Принятие Комитетом по строительству решения об осуществлении выплат компенсаций гражданам — владельцам гаражей Прием заявлений о запросе выплатного (пенсионного) дела Ежемесячное пособие по уходу за ребенком в случае прекращения деятельности страхователем либо в случае невозможности его выплаты страхователем Регистрация факта прекращения трудового договора Прием заявлений о выдаче справок о размере пенсий (иных социальных выплат) Согласование результатов технических обследований систем водоснабжения и водоотведения Прием и учет уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг Материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации Назначение единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности  Присвоение и аннулирование адресов объектам адресации в соответствии с установленными правилами Информирование о выдаче санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, используемых для осуществления видов деятельности  Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни семьям, имеющим трех и более детей  Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи  Дополнительное ежемесячное материальное обеспечение труженикам тыла Организация проведения оплачиваемых общественных работ Перерасчет транспортного налога Государственная регистрация заключения брака Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) Прием запроса о предоставлении справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов  Утверждение границ земельных участков Ежемесячное пособие на ребенка из семьи, где оба родителя являются инвалидами I и (или) II групп Регистрация трудового договора Ежемесячная денежная компенсация военнослужащим, гражданам, призванным на военные сборы, которым установлена инвалидность вследствие военной травмы, и членам их семей Прием документов, служащих основаниями для исчисления и уплаты (перечисления) страховых взносов, а также документов, подтверждающих правильность их исчисления Выдача разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет  Выдача повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния и иных документов (справок), подтверждающих факт государственной регистрации акта гражданского состояния по письменным запросам граждан Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни отдельным категориям семей с детьми  Выплата пенсий гражданам, выезжающим (выехавшим) на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации  Осуществление учета граждан, имеющих право на заключение договоров найма жилых помещений жилищного фонда социального использования Установление и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией  Назначение дополнительного пособия по беременности и родам  Предоставление компенсации на погребение малоимущим гражданам Ежемесячная денежная компенсация на приобретение продовольственных товаров гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне Передача в собственность граждан занимаемых ими на основании договоров социального найма жилых помещений при приватизации Назначение единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением (усыновлением) ребенка  Ежемесячная компенсационная выплата детям из многодетных семей, получающим пенсию по потере кормильца Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации  Выдача направлений на бесплатное зубопротезирование для отдельных категорий граждан Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг Представление сведений о ранее приватизированном имуществе  Признание жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания  Закрепление долей квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для осуществления прибрежного рыболовства в отношении тех видов водных биологических ресурсов, по которым устанавливается общий допустимый улов Предоставление информации жилищного учета  Предоставление компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся Предоставление по заданным параметрам информации о недвижимом имуществе, включенном в перечни государственного имущества и муниципального имущества, свободного от прав третьих лиц, предусмотренные частью  Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение роста стоимости продуктов питания отдельным категориям граждан на детей в возрасте до трех лет  Прием уведомления о выбранных объектах налогообложения, в отношении которых предоставляется налоговая льгота по налогу на имущество физических лиц  Регистрация в качестве страхователей и снятие с регистрационного учета лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством Оформление бесплатного проезда к месту жительства и обратно к месту учебы детям-сиротам Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации Назначение и предоставление ежемесячного пособия детям военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших, объявленных умершими, признанных безвестно отсутствующими) при исполнении обязанностей Назначение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву  Ежемесячная социальная выплата пенсионерам до прожиточного минимума Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости  Пособие по временной нетрудоспособности в случае прекращения деятельности страхователем либо в случае невозможности его выплаты страхователем Прием заявлений к налоговому уведомлению об уточнении сведений об объектах, указанных в налоговом уведомлении (в части приема заявления к налоговому уведомлению по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами)  Ежемесячное пособие на ребенка-инвалида с особыми потребностями Назначение ежегодной компенсационной выплаты на приобретение комплекта детской одежды для посещения занятий на период обучения  Ежемесячная пожизненная денежная компенсация лицам, подвергшимся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированным Предоставление жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования по договорам аренды юридическим лицам для проживания работников жилищно-коммунальной сферы Выдача удостоверения единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне Государственная регистрация усыновления (удочерения) Консультирование жителей муниципального образования по вопросам создания ТСЖ и формирования земельных участков Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения государственных услуг в электронном виде Выдача удостоверения участникам катастрофы на Чернобыльской АЭС Выдача удостоверения инвалидам Чернобыльской АЭС Постановка федеральных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки  Предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также выплата компенсации за самостоятельно Выдача справки об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений  Назначение ежемесячной компенсационной выплаты отдельным категориям работающих пенсионеров  Выдача справки о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо выдача справки о неполучении указанных выплат  Определение специализированных эксплуатирующих организаций в отношении объектов инженерной инфраструктуры Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов органов местного самоуправления Возмещение реабилитированным гражданам расходов на установку телефона  Аттестация педагогических работников образовательных организаций, находящихся в ведении Комитета по образованию, а также частных образовательных организаций Оформление наличия гражданства Российской Федерации  Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним Государственная регистрация смерти Прием запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам (в части приема запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, уплачиваемым Социальные выплаты гражданам для приобретения или строительства жилых помещений Подбор по заданным параметрам информации о недвижимом имуществе, включенном в перечни государственного и муниципального имущества и свободном от прав третьих лиц Возмещение реабилитированным гражданам расходов на установку телефона  Предоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи отдельным категориям граждан — абонентам телефонной сети  Прием заявлений на отключение радиоточки  Определение наличия или отсутствия гражданства Российской Федерации гражданам, в том числе несовершеннолетним  Содействие работодателям в подборе необходимых работников Утверждение и выдача схем расположения земельных участков на кадастровом плане или кадастровой карте территории Согласовывать совершение государственными предприятиями и учреждениями сделок и иных юридически значимых действий Предоставление сведений, содержащихся в государственном адресном реестре  Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на детей в возрасте до полутора лет  Зачисление детей в государственные детские сады Внесение в Реестр записи о парковочном разрешении инвалида Прием сообщений о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средствах, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами  Выдача свидетельства многодетной семьи Назначение и предоставление ежегодного пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести Включение арендуемых помещений в перечень недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности, предназначенного для предоставления во владение или в пользование на долгосрочной основе Установление патронажа над совершеннолетним дееспособным гражданином Предоставление по заданным параметрам информации об объемах и номенклатуре закупок Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним  Принятие решения о предоставлении жилых помещений в общежитиях Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства  Назначение и предоставление единовременного пособия при рождении ребенка  Заключение договоров о передаче государственного имущества в доверительное управление, аренду либо на иных правах, а также для реконструкции или завершения строительства Единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью (за счет средств федерального бюджета) Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения