Клиенты гипермаркета Леруа Мерлен могут приобретать товары, как в стационарных точках, так и онлайн. Независимо от способа покупки покупатели могут столкнуться с проблемами доставки товара, необходимостью получения информации о наличии стройматериалов. Может потребоваться узнать адрес ближайшего магазина и как до него добраться и т. д. Получить ответы на вопросы можно через Колл-Центр.
Горячая линия Леруа Мерлен 8-800
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Чтобы пользоваться всеми возможностями, предоставляемыми Леруа Мерлен для покупателей, следует знать способы связи с продавцом, какие проблемы поможет решить менеджер по телефону, как дополнительно можно связаться с продавцом.
Номера телефонов горячей линии размещены на сайте компании https://leroymerlin.ru/.
На главной странице есть раздел «Контакты». Следует выбрать город, область, магазин и система предоставит информацию: адрес, каким образом до него можно доехать на общественном транспорте или автомобиле, телефон и факс компании.
Покупатели могут позвонить в магазин и по номеру +7 495 691 01 60.
Единым номером, по которому могут звонить клиенты магазинов, расположенных во всех регионах РФ:
8 800 700-00-99.
Данный номер можно найти в разделе «Магазины», где дополнительно расположено время работы торговой точки, условия самовывоза товаров и т. д.
Покупатели могут звонить в конкретную торговую точку. Номер телефона есть на стенде «Информация для потребителей» в любой торговой точке.
Горячая линия Леруа Мерлен в Москве
В Москве компания имеет 21 магазин, номера телефонов и адреса самых крупных:
|
+7 (495) 933-85-44 |
Мытищинский район, деревня Шолохово |
|
+7 (495)-139-43-23 |
п. Московский, Киевское шоссе, 24-й, |
|
+7 (495) 139-25-26 |
МКАД 24 километр |
|
+7 (495) 775-86-21 |
Лефортово, ш. Энтузиастов, дом 12, корп. 2. ТЦ Город-2. |
|
+7 (495) 641-25-40 |
МКАД 84 км |
|
+7 (495) 641-2540 |
Мытищинский р-н, пос. Вешки 84 км МКАД |
|
+7(495)775-19-50 |
Новорижское шоссе, 22 км, вл. Номер 1, стр. 5 |
|
+7 (495) 961-0220 |
п/о Красногорск-4, 66 км. МКАД |
Горячая линия Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге находятся 11 торговых точек. Номера самых крупных:
|
+7(812)449-21-50 |
ул. Партизана Германа, д. 2 |
|
(812) 493-23-83 |
пр-кт Испытателей, д. 5 |
|
+7 (812) 322-98-68 |
пр.Культуры 47 |
Горячая линия Леруа Мерлен в Уфе
В Уфе на сегодняшний день работают 2 магазина, расположенные по адресам:
- ул. Энтузиастов, д.22;
- ул. Рубежная, д. 172.
Номер для связи с магазином 8 800 700-00-99.
Горячая линия Леруа Мерлен в Казани
В Казане 2 торговые точки супермаркета:
- Оренбургский тракт, д. 174;
- ул. Фатыха Амирхана, д. 3.
Для связи используется номер 8 800 700-00-99.
Горячая линия Леруа Мерлен в других регионах
Для звонков в магазины из других регионов используется бесплатная горячая линия: 8 800 700-00-99 или дополнительный телефон +7 495 691 01 60.
Другие способы связи
На официальной странице гипермаркета в рубрике «Вопрос-ответ» представлены разъяснения по наиболее популярным вопросам, которые задают покупатели.
Дополнительно они могут обращаться к менеджерам через форму обратной связи, представленную на сайте, в разделе «Контактная информация»:
Введя необходимую информацию о себе, пользователь может оставить жалобу на сотрудников магазина или выразить благодарность за работу, внести предложение, получить консультацию и т. д. При необходимости можно прикрепить документы к сообщению, например чек или фотографию.
Чтобы быть в курсе актуальных новостей продавца, наличия акций и розыгрышей, можно подписаться на бесплатную рассылку, введя свой адрес электронной почты:
Дополнительно можно стать членом группы в социальной сети или подписаться на видеоканал:
- Фейсбук: https://www.facebook.com/LeroyMerlinRussia?fref=ts;
- ВКонтакте: https://vk.com/leroy_merlin;
- Одноклассники: https://ok.ru/leroymerlin;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/leroymerlinrussia/;
- Ютуб: https://www.youtube.com/user/LeroyMerlinRu.
Через социальные сети пользователи смогут задать вопрос менеджеру компании, увидеть вакансии на работу в гипермаркете, внести предложения и т. д.
При заказе товара на сайте, покупатель получает возможность выбрать товары по каталогу, оплатить их картой и заказать доставку стройматериалов на дом. На сайте есть помощник по выбору товара, который подскажет, какие строительные материалы лучше использовать в конкретном случае.
Адрес электронной почты компании https://leroymerlin.ru/feedback/.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Операторы телефонной линии смогут дать предоставить полную информацию, связанную с работой торговой сети:
- Адреса и графики работ магазинов и офисов, как добраться до ближайшей торговой точки;
- Наличие конкретных товаров;
- Сроки доставки продукции;
- Как оплатить товары картой онлайн;
- Можно ли заказать доставку товара в другую область;
- Информация о действующих акциях, скидках, предстоящих розыгрышах;
- Принять жалобу или благодарность на работника сети, предложения по улучшению работы;
- Актуальные вакансии магазина для тех, кто ищет работу.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Если клиент магазина желает получить ответ письменно, ему необходимо обращаться в компанию с официальной претензией, пересылаемой через Почту РФ заказным письмом с уведомлением. Поддержка может дать только устную консультацию.
Менеджеры не рассматривают жалобы, поданные с нарушением требований ФЗ № 59 от 02.05.2006г. При наличии в обращении нецензурных выражений, рекламы, угроз, ссылок на сторонние сайты, в рассмотрении будет отказано. Также не принимаются к рассмотрению анонимные обращения.
Время ответа и компетентность специалистов
По отзывам клиентов, получить консультацию по телефону можно быстро, в течение нескольких минут. При сложных вопросах, заданных письменно, ответ может задержаться до 2-3 дней. В социальных сетях специалисты отвечают на вопросы в течение 1 дня.
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по номеру +7 391 257-05-45
-
Красноярск, 9 Мая, 77 ст1. Ближайшие остановки общественного транспорта: «Алексеева» – 290 метров, «ТРЦ Планета (ул. 9 Мая)» – 310 метров
-
График работы такой: ПН: 08:30-22:00, ВТ: 08:30-22:00, СР: 08:30-22:00, ЧТ: 08:30-22:00, ПТ: 08:30-22:00, СБ: 08:30-22:00, ВС: 08:30-22:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Удовлетворительно. Пользователи оценили это место на 3 (4 голоса)
Режим работы
| Пн | 08:30 – 22:00 |
|---|---|
| Вт | 08:30 – 22:00 |
| Ср | 08:30 – 22:00 |
| Чт | 08:30 – 22:00 |
| Пт | 08:30 – 22:00 |
| Сб | 08:30 – 22:00 |
| Вс | 08:30 – 22:00 |
Сейчас в
Красноярске –
15:04
Вы можете позвонить по номеру
+7 391 257-05-45
и уточнить режим работы
Похожие места поблизости
Лонг Лайф
Торгово-производственная компания
Молокова, 3г
ИЛИМ
Торговая компания
9 Мая, 63
Catallina
Салон
78 Добровольческой Бригады, 12
Кронверк
Производственно-монтажная компания
Молокова, 66
Уют
Студия натяжных потолков
Водопьянова, 20
Estro
ООО Эстро
Весны, 25
ОЛИМП
Центр натяжных потолков
Весны, 26
Баухауз
Завод натяжных потолков в г. Красноярске, Розничный отдел
Водопьянова, 6
Баухауз
Завод натяжных потолков в г. Красноярске, Дилерский отдел
Водопьянова, 2
- +8 (800) 700-00-99
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Леруа Мерлен.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
О компании
Способы оплаты: расчет по картам, наличный расчет, оплата через банк
Сферы деятельности
Кратко об организации
Фирма Леруа Мерлен из Красноярска предоставляет заказчикам услуги и товары в 7 направлениях, в том числе Светотехника, Крепежные и метизные изделия, Напольные покрытия и комплектующие.
Находится по адресу Калинина, 82 в Красноярске.
Связаться с контактным лицом организации Леруа Мерлен по интересующим Вас вопросам вы можете через сайты www.leroymerlin.ru, krasnoyarsk.leroymerlin.ru, в соц.сетях , , , , , , с помощью телефона +8 (800) 7000099.
Похожие компании поблизости
Оптовая компания, официальный представитель Legrand, ABB, IEK
Центр света, мебели и предметов интерьера
🗣 © 2023. Все права защищены.
Время работы: Понедельник-Воскресенье: 08:00 — 22:00, Четверг: 08:00 — 18:00
Адреса Леруа Мерлен в Красноярске, телефоны, официальный сайт отзывы
Леруа Мерлен, Красноярск, ул.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Леруа Мерлен, Красноярск, ул. 9 Мая, 77, стр. 1 (читать далее…)
Адрес: просп. имени Газеты Красноярский Рабочий, 27, стр. 146
Другие товары для интерьера в Красноярске
Сеть представлена не только в Красноярске, но и других городах России. Ниже представлен список некоторых из них. Так же Вы можете увидеть полный список городов присутствия сети Леруа Мерлен по ссылке. Крона
Flowrencia
© 2023. Все права защищены.
Вы можете получить информацию по сетевым компаниям Красноярска в других категориях.
По-французски
Время работы Понедельник-Воскресенье 08 00 — 22 00.
Тогас
Время работы: Понедельник-Воскресенье: 08:00 — 22:00
Телефон горячей линии: +7 (495) 961-01-60
Официальный сайт: http://leroymerlin.ru
Леруа Мерлен Красноярск
Филиалы в городе.
Адреса и время работы филиалов (читать далее…)
Столкнулись с недобросовестным отношением в г Красноярск или наоборот остались довольны посещением Леруа Мерлен?
Отзывы о Леруа Мерлен Красноярск
В разделе агрегируются отзывы о Леруа Мерлен в городе Красноярск. Для того, чтобы оставить свое мнение о компании — выберите ее из списка филиалов и во вкладке «Отзывы клиентов» и заполните форму. Компания Леруа Мерлен представлена также в городах:
Похожие компании в городе Красноярск:
Оставьте свой отзыв о филиале на сайте find-co.ru!
Компания достаточно давно работает в городе Красноярск и представлена 3 филиалами.
Столкнулись с недобросовестным отношением в г Красноярск или наоборот остались довольны посещением Леруа Мерлен.
Филиалов в городе: 3
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен
Когда в семье объединяются муж-на-все-руки-мастер и супруга-декоратор, получаются вот такие практичные, стильные и, что важно, недорогие вещи. А всего-то нужно взять несколько досок, направляющие для ящиков и морилку для дерева �� Представляете, как приятно работать за столом, сделанным своими руками? Спасибо Василию (https://vk.cc/9lc5UI) за фото!
Теперь создать дом мечты в Ижевске еще проще, ведь сегодня мы открыли там первый магазин Наши коллеги тщательно готовились ко встрече с вами и продумывали все до мелочей.
Отзывы о Леруа Мерлен (читать далее…)
Теперь создать дом мечты в Ижевске еще проще, ведь сегодня мы открыли там первый магазин Леруа Мерлен Наши коллеги тщательно готовились ко встрече с вами и продумывали все до мелочей. Праздник состоялся, а мы все еще под впечатлением! Спасибо за ваши улыбки и пожелания. И, конечно, ждем вас каждый день по адресу ул. Камбарская, д. 108 ��
О компании
Врываемся в майские праздники! Нас ждут самые вкусные шашлыки на даче, прогулки с друзьями, забеги в баню и бесконечные разговоры обо всем на свете А если вы еще не спланировали свои выходные, то мы вам поможем! Переходите по ссылке, выбирайте, чем хотите заняться, и сразу запасайтесь всем необходимым, чтобы ничего не забыть: https://vk.cc/9kZoFZ �� Часы работы
Сферы деятельности
Для маленьких мечтателей, покорителей далеких планет и отважных героев. А может, и для взрослых киноманов? Нам кажется, что для фантазии нет возрастных ограничений Выбирайте товары с супергероями на сайте Леруа Мерлен Маркет: https://vk.cc/9kVOuj
Получаете удовольствие от мытья окон? Вот уже неделю не можете разобрать шкафы? А может, и вовсе стараетесь лишний раз не подходить к пылесосу? Пройдите наш тест и узнайте, о чем говорит ваше отношение к уборке дома. Делитесь результатами, посмотрим, кого больше ��
Записи в соцсетях
А может, и для взрослых киноманов.
Мечты имеют свойство сбываться! И сегодня мы готовы воплотить мечту одной семьи о собственном доме Наш проект «Дачный дом за 3 недели», который мы проводили с порталом FORUMHOUSE, подошел к концу. Несколько недель участники выполняли творческие задания, придумывали проекты, снимали видеоролики и привлекали к конкурсу всю семью и друзей. По итогам общего голосования победителями становится семья Волгиных из Воронежа и получает комплект материалов, необходимый для постройки собственного дома! Поздравляем и желаем успехов в обустройстве своего жилья ��
§ Вы можете получить информацию по сетевым компаниям Красноярска в других категориях.
🏫 Время работы: Понедельник-Воскресенье: 08:00 — 22:00, Четверг: 08:00 — 18:00
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Leroy Merlin работает по адресу улица 9 Мая, 23 в Красноярске. Основной вид деятельности — это «Строительный магазин». График работы: ежедневно 08:00–22:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 700-00-99.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
ежедневно 08:00–22:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–22:00 | 08:00–22:00 | 08:00–22:00 | 08:00–22:00 | 08:00–22:00 | 08:00–22:00 | 08:00–22:00 |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 700-00-99, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица 9 Мая, 23.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Красноярске
8 (800) 511-88-53
Семафорная улица, 261Д/1
ул. Калинина, 53А, стр. 14/1
8 (800) 775-46-45
Северо-Енисейская ул., 42, стр. 1
просп. имени Газеты Красноярский Рабочий, 26
Горячая линия Леруа Мерлен — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Леруа Мерлен горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Леруа Мерлен для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Леруа Мерлен обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵