Как позвонить оператору билайн для смены тарифа

Телефон горячей линии Билайн

Билайн — это крупнейший мобильный оператор, предлагающий своим клиентам безграничные возможности использования беспроводной связи. Для удобства клиентов работают круглосуточные call-центры, сотрудники которых проконсультируют по любому вопросу.

Для физических лиц доступно 2 телефона, по которым воспользовавшись подсказками робота, найдутся ответы на многие вопросы:

• 8(800)700-06-11 — основная горячая линия Билайн для связи с оператором;
• 06-11 — номер для звонков с мобильного.

Для юридических лиц выделен персональный номер, что позволяет обеспечить максимально быструю связь корпоративных клиентов с Билайном:

• 8(800)700-06-28 — номер по вопросам связи Билайн;
• 8(800)700-80-61 — оказание помощи при сбое в работе интернета и некорректной работе фиксированной связи.

Как связаться с живым оператором?

Осуществить связь с оператором возможно посредством номеров, указанных ранее. Для этого через голосовое меню нужно перейти в соответствующий раздел. К примеру, ваш вопрос касается финансов, и вы не нашли готового ответа, тогда система предложит связаться с консультантом напрямую, нажав на определенную кнопку (обычно необходимо нажать на цифру «0»). Звонок будет осуществлен совершенно бесплатно. Проконсультироваться с реальным специалистом можно круглосуточно.

Техподдержка в международном и междугородном роуминге

Абонентам, выехавших за город или в другую страну, предоставлен особый номер горячей линии Билайн для взаимодействия с call-центром: +7(495)797-27-27. Для звонящих с Beeline соединение и разговор будет совершенно бесплатными. Но если клиент использует любой другой номер, то стоимость будет установлена согласно действующему тарифу оператора, с чьего номера осуществлен звонок в роуминге. Чтобы узнать точную стоимость, нужно изучить тарифы.

Телефоны горячей линии домашнего интернета и телевидения Beeline

Отдельной услугой Beeline является предоставление доступа к высокоскоростному домашнему интернету и телевидению. Чтобы проконсультироваться о нюансах использования данных услуг, клиентам предложено еще один контакт — 8(800)700-80-00. Удобство отдельного номера можно оценить уже после первого звонка. Специалисты необходимой области подскажут все моменты, касающиеся сбоя в работе ТВ. По телефону 8(800)700-21-11, можно получить подсказки по настройке роутера. А если набрать 8(800)123-45-67 вы сможете узнать, как перенастроить подключение к мобильному интернету.

Горячая линия службы поддержки через интернет

Когда отсутствует возможность позвонить оператору, то получить консультацию можно в онлайне. Для этого вы входите в учетную запись через мобильный или компьютер и переходите в чат с представителями технической поддержки.

В чате вы задаете интересующие вопросы, а система их анализирует. Если нужные ответы есть в базе, тогда ответит робот уже созданным сообщением. Но если ответа на ваш вопрос нет, тогда к диалогу подключится реальный консультант. А также можно заказать обратную связь, указав ваш мобильный для звонка.

Структура меню горячей линии Билайн

• 1. Если вы желаете стать клиентом компании.
  • 1. Перейти в Билайн со своим номером.
  • 2. Наши тарифы.
  • 3. Мобильный интернет.
  • 4. Наши услуги.
    • 1. Действия при нуле.
    • 2. Скидки в роуминге.
    • 3. Красивые номера, установить хиты вместо гудка, быть в курсе пропущенных звонков.
• 2. Вопросы по существующему номеру Билайн.
  • 1. Тарифные предложения.
    • 1. Тарифы «Все».
    • 2. Объединение близких и совместное использование тарифа.
    • 4. Тариф «Секунда».
    • 5. Тариф «Добро пожаловать всем».
    • 6. Тариф «Интернет для планшета».
  • 2. Мобильный интернет.
    • 1. Опция «Хайвей» бесплатно на неделю.
    • 2. Опции «Хайвей».
    • 3. Остаток трафика.
    • 4. Пакеты трафика.
  • 3. Заблокировать или разблокировать сим-карту.
    • 1. Заблокировать номер.
      • 1. Заблокировать номер, с которого звоните.
      • 2. Заблокировать другой номер.
        • Введите номер в десятизначном формате и нажмите «#».
    • 2. Разблокировать номер.
      • 1. Разблокировать номер, с которого звоните.
      • 2. Разблокировать другой номер.
        • Введите номер в десятизначном формате и нажмите «#».
  • 4. Роуминг.
    • 0. Консультация специалиста по роумингу.
    • 1. В городах России.
      • 1. Подключить услугу «Моя страна».
        • 1. Подключить услугу.
        • 2. Получить СМС с командой для подключения.
        • 9. Прослушать информацию об услуге.
      • 2. Ознакомиться с условиями предоставления.
      • 3. Получить СМС с информацией об услуге «Моя страна».
      • 4. Отключить услугу «Моя страна».
      • 5. Стоимость услуг в поездках по России без подключенной услуги «Моя страна».
    • 2. В других странах.
      • 1. Ознакомиться с тарификацией звонков.
      • 2. Интернет в роуминге.
    • 3. Звонки в города России.
      • 1. Подключить услугу «Мой межгород».
        • 1. Подключить услугу.
        • 2. Получить СМС с командой для подключения.
        • 9. Прослушать информацию об услуге.
      • 2. Отключить услугу «Мой межгород».
      • 3. Получить СМС с информацией об услуге «Мой межгород».
    • 4. Звонки в другую страну.
      • 1. Подключить услугу «Мое зарубежье».
        • 1. Подключить услугу.
        • 2. Получить СМС с командой для подключения.
        • 9. Прослушать информацию об услуге.
      • 2. Отключить услугу «Мое зарубежье».
      • 3. Получить СМС с командой подключения.
  • 5. Наши услуги.
    • 1. Возможности при нулевом балансе.
      • 1. Подробнее об услуге «Доверительный платеж».
    • 2. Контроль расходов за мобильные подписки.
    • 3. Замена гудков на музыку.
    • 4. Личный кабинет «Мой Билайн».
  • 0. Связаться со специалистом.
• 3. Необходимо разобрать в корпоративных договорах и услугах.
  • 1. Получить доступ к личному кабинету.
    • 1. Получить СМС со ссылкой на сайт где можно заполнить заявление для получения доступа к личному кабинету.
    • 2. Получить СМС с адресом электронной почты и номером факса.
  • 2. Роуминг.
    • 0. Помощь специалиста.
    • 1. Поездки по России.
      • 1. Подключить опцию «Моя страна».
      • 2. Получить СМС с командой подключения опции «Моя страна».
    • 2. Поездки за границу.
      • 1. Узнать как получить доступ к международной связи.
        • 1. Получить СМС со ссылкой на бланк письма подключения услуги «Международные связи».
      • 2. Ознакомиться с тарификацией звонков за рубежом.
      • 3. Интернет в роуминге.
  • 3. Большие растраты на интернет с телефона.
    • 1. Подключить пакет 3-х услуг.
    • 2. Получить СМС с информацией об услуге.
  • 0. Связь со специалистом по обслуживанию корпоративных клиентов.
• 4. Информация по проводному интернету.
  • 1. Узнать баланс, когда и сколько платить.
    • Введите номер лицевого счета.
  • 2. Вопросы по работе и настройкам интернета.
    • 1. Вы используйте Wi-fi роутер.
      • 1. Самодиагностика.
      • 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
    • 2. Кабель подключен прямо к компьютеру.
      • 1. Самодиагностика.
      • 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
  • 3. Настройки и возможности цифрового телевидения.
    • 1. Вам доставили новую ТВ приставку.
    • 2. Не работает телевидение, есть проблемы с изображением.
    • 3. Проблема с пультом от ТВ приставки.
      • 1. Пульт Cisco.
      • 2. Пульт Motorola прямоугольной формы.
      • 3. Пульт Motorola скругленной формы.
      • 4. Пульт Tatung.
      • 5. Пульт Юпитер.
    • 4. Не соответствует список каналов подключенному тарифу.
    • 5. Настроить приставку, изображение на ТВ или узнать как пользоваться нашим телевидением.
      • 1. Управление эфиром.
      • 2. Услуга «Мультирум».
      • 3. Услуга «Родительская блокировка».
      • 4. Информация о погоде, пробках, курсе валют на экране телевизора.
    • 6. Подключить дополнительный пакет каналов.
  • 4. Где и как можно оплатить услуги.
    • 1. Информация о подключении «Автооплаты».
    • 2. Информация о способах оплаты.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Горячая линия — это удаленная система обслуживания абонентов, позволяющая решить совершенно все вопросы клиентов. А это значит, что дозвонившись оператору, вы получите полноценную консультацию в любой сфере обслуживания. Поэтому если возникли сложности, набирайте телефон горячей линии, а не пытайтесь справиться с проблемой самостоятельно, если поломка связана непосредственно с работой сети, интернета или телевидения.

Важное условие! Для скорейшего получения компетентной консультации, следует набирать номер именно той техподдержки, которая разбирается в важном для вас вопросе.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Звонок узкому специалисту — залог получения полноценной консультации по любому вопросу. То есть если вы позвоните консультанту по мобильной связи, и попытаетесь узнать, почему не можете подключиться к интернету, то, скорее всего, вас перенаправят к специалисту оговоренной области, который поможет в устранении неполадки. Обращаясь в общую службу поддержки, вы зря потратите свое время.

Время ответа и компетентность специалистов

Как правило, самый большой поток клиентов, ожидающий помощи оператора, приходится на дневное время суток. Следовательно, при необходимости проконсультироваться непосредственно с сотрудником Билайн, придется ожидать на линии не менее 5-10 минут, пока подойдет ваша очередь. Если у вас появился вопрос, выяснение которого можно отложить во времени, лучше использовать услуги call-центра ночью. Чтобы ответить на вопросы, консультант прописывает их в системе обслуживания и сам получает актуальную информацию. Следовательно, если вопрос входит в компетентность обслуживающего консультанта, значит вы получите полноценный ответ, способный устранить вашу проблему.

Когда мы покупаем SIM-карту в салоне сотовой связи или заказываем ее на официальном сайте оператора, нам обязательно нужно выбрать тарифный план — базовый пакет услуг и систему ставок, предоставляемых за абонентскую плату или без нее. Каждый из нас подключает ТП в соответствии с собственными предпочтениями, а потому после приобретения симки долгое время не задумывается над тем, как поменять тариф. Однако все меняется, и со временем список предоставляемых услуг становится неактуальным. Если вас тоже не устраивает текущий ТП, то вы можете самостоятельно поменять тариф.

Можно ли поменять тариф

Безусловно, каждый клиент имеет право в любой момент поменять тариф на телефоне. Причем для этого даже не обязательно обращаться в салон связи по месту приобретения SIM-карты или звонить на горячую линию. Сегодня операторы сотовой связи предоставляют широкий спектр инструментов, позволяющих осуществить замену тарифа самостоятельно и максимально быстро.

Но перед выбором нового предложения обязательно нужно изучить условия смены тарифа. У каждого оператора они свои, но в целом можно выделить несколько основных ограничений:

• замена ТП допускается только при наличии положительного баланса;
• менять тариф можно не чаще, чем раз в месяц или квартал (иногда это ограничение не действует);
• возврат к предыдущему тарифному плану возможен только в том случае, если он не перешел в категорию архивных предложений.

Чаще всего замена тарифа представляет из себя бесплатную услугу. То есть вы совершаете только абонентский платеж в соответствии с выбранным ТП. Разумеется, из этого правила есть исключения, а еще, когда человек часто меняет тарифный план, следующий переход может стать для него платным. Но опять все зависит от условий отдельно взятого оператора, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как поменять тариф на билайне

Говоря о том, как поменять тариф на телефоне самостоятельно, рассмотрим несколько алгоритмов для разных операторов сотовой связи. И начнем с билайна. Этот оператор предлагает два основных метода переключения ТП:

• через личный кабинет;
• через официальное приложение.

Вне зависимости от того, какой способ вы выберете, поменять тариф билайн на телефоне самостоятельно удастся по следующей инструкцией:

1. Авторизуйтесь в приложении или на сайте, указав свой номер телефона.
2. Откройте вкладку с текущим тарифом, которая располагается на главной странице.
3. Выберете подходящее предложение и тапните по нему, чтобы ознакомиться со всеми условиями перехода.
4. Нажмите кнопку «Выбрать тариф».

Людям, заключившим договор с билайн в качестве физического лица, доступно еще два варианта замены тарифа: звонком на номер 0611 или 8-800-700-06-11. Юридическим лицам следует отправлять запрос на адрес электронной почты, указанный в контактах для мобильной связи.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

И еще пара деталей, которые стоит выделить, рассказывая о том, как поменять тариф на билайне на телефоне. Если переход совершается впервые за 30 дней, то он будет бесплатным. В остальных случаях списывается дополнительная плата, чей размер зависит от выбранного ТП.

Как поменять тариф на Tele2

По аналогии с билайном поменять тариф на Теле2 бесплатно можно либо в личном кабинете, либо в приложении Мой Tele2. Алгоритм такой:

1. Авторизуйтесь.
2. Нажмите кнопку «Мой тариф», а затем — «Сменить тариф».
3. Выберете подходящее предложение и нажмите «Подключить».

Также для перехода на некоторые тарифные планы Теле2 действуют USSD-запросы, которые следует вводить через номеронабиратель смартфона:

• Мой Теле2 — *630*1#;
• Мой Разговор — *630*200*10#;
• Мой Онлайн — *630*400*25#;
• Мой Онлайн+ — *630*800*35#;
• Игровой — *630*44100#;
• Premium — *630*14#;
• Безлимит — *630*15#;
• Интернет для вещей — *630*18#;
• Интернет для устройств — *630*13#;
• Интернет для устройств+ — *630*12#.

Еще один вариант поменять тариф Теле2 на телефоне самостоятельно бесплатно — звонок по номеру 611. Также вы можете обратиться в один из салонов связи Tele2, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как поменять тариф на МТС

Если вы хотите перейти на другой тариф МТС, то посетите сайт оператора или зайдите в приложение Мой МТС. Далее действуйте по инструкции:

1. Авторизуйтесь по номеру телефона.
2. Откройте вкладку «Тарифы», после чего — «Доступные».
3. Выберете заинтересовавший ТП и нажмите кнопку «Перейти на этот тариф».

Воспользовавшись USSD-запросом *111#, вы сможете попасть в информационный канал, который станет еще одним способом поменять тариф на МТС бесплатно. Следуя инструкция, выберете подходящий ТП и подключите его. Два дополнительных варианта — звонок по номеру 8-800-250-08-90 и обращение в салон связи.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как поменять тариф на МегаФоне

Тем, кто хочет поменять тариф на МегаФоне самостоятельно, также предлагаю посетить официальный сайт оператора или установить мобильное приложение. Дальнейший план действий выглядит так:

1. Проходим авторизацию.
2. Поочередно открываем вкладки «Тариф» и «Сменить тариф».
3. Выбираем нужное предложение и жмем кнопку «Подключить».

Актуальных USSD-запросов нет, поэтому среди альтернативных способов, как поменять тариф на МегаФоне, остается звонок по номеру 0500. Юридическим лицам для перехода на другой ТП нужно обращаться по адресу электронной почты corporate.kvk@megafon.ru.

Замечаете, что в конце месяца остается много неизрасходованных минут или интернет-трафика? А может быть, стали часто ездить по России, и теперь вам нужен тариф с хорошими условиями в путешествиях?

Рекомендуем вам посмотреть тарифную линейку оператора и подобрать для себя новый продукт. Поменять тариф на «билайне» легко, для этого не потребуется идти в офис. Все можно сделать через смартфон, буквально в считанные минуты.

Как сменить тариф на «билайне» самостоятельно — рассказываем сегодня?

Раньше, чтобы поменять тариф на «билайне» достаточно было ввести на смартфоне специальную команду для выбранного тарифа — USSD-код. Теперь оператор отменил эту возможность и оставил только три способа для клиентов «билайн»:

А перед тем, как менять тариф нужно сначала вспомнить (если забыли), на каком тарифе вы в данный момент находитесь, чтобы сравнить условия и подготовится к переходу на новый. Для этого используйте команды:

Проверка остатка средств потребуется для того, чтобы убедиться в достаточной сумме для перехода на новый тариф, если выбираете пакетный.

Это самый удобный способ, так как на официальном сайте представлены все актуальные продукты оператора и подробно рассказано о каждом тарифе.

Заходим на сайт beeline.ru и выбираем свой город — для каждого региона действуют разные расценки. После географической привязки ищем раздел «Тарифы» — именно здесь приведен список действующих тарифов.

Сейчас для жителей Москвы и области доступны 4 пакетных тарифа семейной линейки. Их особенность в том, что они включают домашний интернет/цифровое телевидение. В каждом пакете также есть определенное количество минут звонков, интернет-трафик и СМС-сообщения. Число каналов телевидения зависит от тарифа и абонентской платы, а также есть возможность подключать дополнительные номера семьи за доплату.

Если вас не интересует домашний интернет и телевидение, ищите новый тариф для смены в разделе “Мобильная связь и интернет”. Именно здесь есть информация обо всех действующих тарифах. Семейные тарифы можно использовать и без разделения пакетов с дополнительными номерами.

Москвичам, например, придется выбирать из более десятка продуктов. Основную долю занимают тарифы категории “все включено”. Это линейка “Близкие люди” — включает 3 тарифа, “Первые гиги”, “СуперСИТИ”, “На максимум!” и настраиваемый “Твоё решение”. В этих тарифах большие пакеты интернета, количество минут от 200 до 3000 на все номера по России. Абонентская плата по этим тарифам от 480 руб. до 2000 руб. в месяц.

Также на сайте есть другие пакетные тарифы, тарифы без обязательных платежей, для интернета, премиальный тариф. Также представлены тарифы, которые нельзя подключить на сайте, и сделать это можно только через офис — соответствующая пометка есть в подробном описании.

Чтобы сменить тариф на сайте, нужно перейти на страницу конкретного тарифа. После подробного описания обязательно будет кнопка “Хочу этот тариф”. И система предложит нам целых 3 варианта перехода:

• Получить СМС с кодом на свой номер телефона;
• Перейти со своим номером от другого оператора;
• Купить сим-карту — если до этого вы не пользовались “билайном”.

Если вы уже являетесь абонентом “билайн”, можете ввести номер телефона в специальное поле, чтобы проверить возможность подключения.

Если ваш номер позволяет поменять тариф, оператор отправит вам СМС-сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести на сайте.

Смена тарифа произойдет мгновенно, сразу будет списана предусмотренная условиями выбранного тарифа абонентская плата. Именно так происходит смена тарифа “билайн” без авторизации на сайте. Если у вас зарегистрирован личный кабинет “билайн”, процесс еще проще.

1. Войдите в личный кабинет по номеру телефона и постоянному паролю, через “Мобильный ID” или же получите временный пароль в СМС;
2. Просмотрите информацию о действующем тарифе на главной странице кабинета, там же оцените остаток средств на балансе;
3. Выберите новый тариф и перейдите на его страницу;
4. Нажмите “Хочу этот тариф”.

Система предложит вам сменить тариф без дополнительных подтверждений.

Таким образом, после авторизации сменить тариф можно быстрее. Заодно в личном кабинете можно проверить информацию о подключенных услугах и сервисах, заказать детализацию или добавить дополнительный номер члена семьи к тарифу, либо быстро и без комиссии пополнить баланс с карточки, чтобы оплатить новый тариф при переходе.

Функционал мобильного приложения полностью повторяет возможности личного кабинета на сайте.

Сначала просмотрите список доступных тарифов, а затем выберите подходящий для себя — для этого на главной странице выберите раздел “Тарифы”. Подключение через мобильное приложение происходит быстро, дополнительных подтверждений по СМС не требуется.

Как и на сайте, можно проверить остаток средств на счету, а при необходимости быстро пополнить его с платежной карты.

Какой бы способ смены тарифа вы не выбрали, рекомендуем сначала почитать подробности про каждый тариф. Ведь лучше заранее знать, что, например, дешевый тариф не действует в поездках по России, и за все звонки домой придется доплачивать.

И напоследок ответим на самый частый вопрос: можно ли поменять тариф на “билайне” бесплатно? 

Можно, если с момента предыдущей смены прошло более 30 дней. А вот если вы уже меняли тариф в течение этого месяца, то за повторную смену тарифа будет списано 200 руб. (на некоторых тарифах 150 руб.)

Отслеживайте тарифы своего оператора, пользуйтесь сезонными распродажами и выбирайте для себя самые выгодные условия!

Вопрос, как перейти на другой тариф Билайн, рано или поздно приходит в голову каждому абоненту оператора. Это может быть связано с разными причинами, но чаще необходимость смены вызвана желанием экономии денежных средств или получения больших пакетов услуг. Мы собрали для вас способы, которые помогут абонентам Билайн перейти на другой тариф бесплатно.

Звонки

Переключиться на другой тариф Билайн можно с помощью вызовов на несколько номеров оператора. Вы сможете пообщаться с сотрудником колл-центра, который поможет подобрать оптимальный вариант с учетом нужд и затрат и подскажет необходимые команды для подключения.

Ознакомьтесь — подробное описание тарифов Beeline и их особенности подключения.

Существуют несколько способов связи:

• Позвонив по номеру 0611, вы попадете в голосовое меню. Дождитесь ответа оператора или следуйте указаниям автоответчика;
• Центр поддержки — наберите номер 8 800 700 0611 – вас соединят с горячей линией;
• Если вы хотите перейти на один из линейки планов «Все», наберите короткий номер 0850;
• За пределами страны функционирует номер +7 (495) 797 2727.

Как видите, переход на другой тариф Билайн по телефону – простая процедура. Но есть и другие способы, как перевести Билайн на другой тариф.

Через интернет

Если вы не хотите совершать звонки, привыкли делать все самостоятельно и обладаете доступом в сеть, вы можете попробовать провести смену без помощи службы поддержки. В этой части статьи мы расскажем, как переключить тарифный план на Билайне, воспользовавшись другими сервисами оператора.

Перевод на другой тариф Билайн можно осуществить с помощью личного кабинета. Подробнее о том, как зарегистрировать ЛК по ссылке. Для этого нобходимо:

• Открыть сайт оператора;
• Авторизоваться со своим логином и паролем;
• Перейти в свой профиль и открыть вкладку «Посмотреть все тарифы»;

• Из списка представленных предложений выберите нужное;

• Перейдите на него и нажмите «Выбрать»;

• Вы попадете на страницу проверки возможности перехода. Далее вам придет СМС-сообщение с кодом подтверждения.

Многих читателей интересуют возможности приложения для смартфонов. Рассказываем, как на Билайне переподключить тариф с помощью сервиса.

• Откройте приложение на мобильном телефоне;
• На главном экране вы увидите вкладку «Мой тарифный план»;
• Кликните – вы попадете на страницу с перечнем планов;

• Выберите и нажмите «Переключиться»;
• Вы получите СМС-сообщение с текстом о смене пакета услуг.

Мы рассмотрели, как на Билайне переключить тариф на новый самостоятельно. Есть другой доступный способ перехода, который потребует большее количество времени.

Личный визит

Для тех, кто не знает, как менять тариф на Билайне с помощью представленных выше возможностей или не хочет этого делать, существует другой вариант. Это личный визит в ближайший салон связи – необходимо обратиться с вопросом к сотруднику салона. Не забудьте взять с собой паспорт, чтобы подтвердить свою личность как держателя сим-карты.

Документы понадобятся тем, кто пользуется постоплатной системой расчетов. Для предоплатных клиентов будут использованы команды.

Многих интересуют специальные коды, которые позволяют сменить план. Узнать данные можно в офисе оператора, либо воспользовавшись личным кабинетом/мобильным приложением. Обратите внимание, что коды разных предложений отличаются.

Особенности

Прежде чем думать, как подключить на Билайне другой тариф, важно узнать, какой план подключен у вас в настоящее время. Для этого вы можете воспользоваться несколькими способами, доступными каждому абоненту:

• Звонок на номер 0611 или 8 800 700 0611;
• Посещение личного кабинета или мобильного приложения, где данная информация отражена на главной странице;
• Ввод кода *110*05# — вы получите СМС с информацией.

Многих абонентов интересует стоимость перехода. Смена плана будет бесплатной в том случае, если вы меняли его более тридцати дней назад. Если с момента смены тарифного плана прошло менее тридцати дней, стоимость составит сто рублей.

Мы собрали для вас подробную информацию о том, как обновить тарифный план – вы можете воспользоваться любым из этих способов для успешного перехода на другое предложение оператора. Все вопросы, возникающие в процессе смены предложения, можно задать по номерам горячей линии или воспользовавшись службой поддержки онлайн. О том, как подключить абонента к семейному тарифу мы написали отдельно.