Как позвонить новосибирск экология

ООО «Экология-Новосибирск» под управлением Группы «ВИС» была выбрана региональным оператором в Новосибирской области сроком на 10 лет. Министерством жилищно-коммунального хозяйства и энергетики заключило соглашение с регоператором об организации деятельности по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. По договору на оказание услуг по вывозу мусора Региональный оператор обязуется принимать ТКО в объеме и в месте, которые определены в договоре, и обеспечивать их накопление, транспортирование, обработку, захоронение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Содержание

• Зона деятельности оператора
• Адреса и телефоны
• Офисы регоператора
• Услуги
• Заключение договоров
• Лицевые счета
• Реквизиты
• Тарифы

Территория деятельности оператора

В зону деятельности регоператора Экология Новосибирск входит вся территория Новосибирской области.

Контакты

Адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5

Режим работы:

• Пн-Чт с 08:30 по 17:00
• Пт с 08:30 до 16:00

Телефоны:

Телефон секретаря +7 (383) 373-05-34

Телефон офиса +7 (383) 304-90-58

Телефон диспетчерской службы +7 (383) 304-90-31

Телефоны горячей линии

Официальный сайт — https://ecologynsk.ru

Личный кабинет  — https://lk.ro-nso.ru/

E-mail: tko@ro-nso.ru

Режим приема руководителей ООО «Экология – Новосибирск» во фронт-офисе по адресу ул. Советская, 5 оф. В-112 № 1

• Генеральный директор Анисимова Лариса Александровна 1,3 пятница месяца (по предварительной записи) 14.00-16.00
• Заместитель генерального директора по клиентской работе Журихин Максим Валентинович 1,3 вторник (по предварительной записи) 15.00-17.00
• Руководитель управления экономики и планирования Копыткова Наталья Юрьевна 1,3 среда месяца (по предварительной записи) 15.00-17.00
• Руководитель правового управления Нечаева Наталия Владимировна 2,4 среда месяца (по предварительной записи) 15.00-17.00
• Начальник абонентской службы Бузмакова Галина Михайловна 2,4 вторник месяца (по предварительной записи) 15.00-17.00
• Начальник организационно хозяйственной службы Краснов Андрей Александрович 2,4 четверг месяца (по предварительной записи) 15.00-17.00
• Предварительная запись на текущую неделю осуществляется по телефону +7(383)-373-05-34 в понедельник с 9-30 до 11-00

Отделения

Центр обслуживания юридических лиц (ул. Советская, 5, 1 этаж, вход со стороны ул. Свердлова, понедельник – пятница с 8.00 до 17.00).

Центры обслуживания физических лиц

• ул. Советская, 5, 1 этаж, вход со стороны проезда Виктора Ващука (понедельник – пятница с 8.00 до 19.00, суббота с 8.00 до 14.00);
• ул. Маяковского, 4, офис 408 (вторник, среда, пятница с10.00 до 17.00);
• ул. Фадеева, 24/1 (понедельник – пятница с 9.00 до 17.00).

В открытых представительствах можно подать заявку для заключения договоров по обращению с твердыми коммунальными отходами, корректировки начислений, а также получить консультации по другим вопросам, связанным с деятельностью ООО «Экология – Новосибирск».

Графики работы фронт – офисов, расположенных на территории Новосибирской области:

• г. Барабинск, Майский проспект, 11 (понедельник – четверг с 8.00 до 16.00, пятница с 8.00 до 15.00, обед с 12.00 до 13.00);
• г. Болотное, ул. Ленина, 17, 1 этаж (понедельник – четверг с 9.00 до 16.00, пятница с 9.00 до 14.00, обед с 13.00 до 14.00); 
• с. Венгерово, ул. Ленина, 65, 1 этаж (понедельник – пятница с 9.00 до 17.00);
• с. Довольное, ул. Ленина, 96 (понедельник – пятница с 9.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Здвинское, ул. Здвинского, 10 (понедельник – пятница с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00);
• г. Искитим, ул. Пушкина, 43 (понедельник – четверг с 8.30 до 16.00, пятница с 8.30 до 15.00, обед с 12.00 до 13.00);
• г. Карасук, ул. Ленина,118 (понедельник – пятница с 9.00 до 15.00);
• г. Карасук, ул. Октябрьская, 37 (понедельник – пятница с 8.30 до 15.00, обед с 12.00 до 12.30);
• г. Каргат, ул. Ленина, 4, 2 этаж (понедельник – пятница с 9.00 до 16.00);
• р.п. Колывань, Революционный проспект, 36/1 (понедельник – пятница с 9.00 до 15.00);
• с. Прокудское, ул. Совхозная, 22 (пятница, суббота с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00);
• р.п. Чик, ул. Потапова, 18 (понедельник, вторник, четверг с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00);
• р.п. Коченево, ул. Чехова, 22 (понедельник – пятница с 9.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Кочки, ул. Коммунальная, 4а (понедельник – пятница с 9.30 до 15.30, обед с 13.00 до 14.00);
• р.п. Краснозерское, ул. Тракторная,120а (понедельник-четверг с 9.00 до 17, пятница с 9.00 до 13.00, обед с 13.00 до 14.00);
• р.п. Краснозерское, ул. Набережная, 30 (понедельник – четверг с 9.00 до 16.00, пятница с 9.00 до 13.00, обед с 13.00 до 14.00);
• г. Куйбышев, ул. Карла Либкнехта, 1, кабинет 6 (понедельник — пятница с 8.00 до 15.00, обед с 12.00 до 13.00);
• г. Купино, ул. Советов, 88 (понедельник – четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.30, обед с 13.00 до 14.00);
• г. Купино, ул. Советов, 82 (понедельник – четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Кыштовка, ул. Советская, 15 (понедельник – пятница с 9.00 до 19.00);
• п.г.т. Маслянино, ул. Пролетарская, 22, 1 этаж (понедельник – пятница с 8.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00);
• п. Октябрьский, ул. Октябрьская, 14 (понедельник – пятница с 16.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 12.00);
• с. Ташара, ул. Гагарина, 1б (понедельник – четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 15.00, обед с 13.00 до 14.00);
• р.п. Мошково, ул. Кирова, 5 (понедельник- четверг с 9.00 до 16.00, пятница с 9.00 до 15.30, обед с 13.00 до 14.00);
• р.п. Ордынское, ул. Маяковского, 27 (понедельник – пятница с 10.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Северное, ул. Урицкого, 20, 2 этаж (понедельник – пятница с 9.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00);
• р.п. Сузун, ул. Коммунистическая, 3, 1 этаж окно № 5 (понедельник – четверг с 8.00 до 16.00, пятница с 8.00 до 15.00, обед с 12.00 до 13.00);
• г. Татарск, ул. Урицкого, 84 (понедельник – пятница с 8.30 до 16.00);
• г. Тогучин, ул. Бригадная, 98(понедельник – четверг с 8.00 до 15.00, пятница с 8.00 до 13.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Убинское, Площадь 50 лет Октября, 4 (понедельник – четверг с 9.00 до 16.00, пятница с 9.00 до 15.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Усть-Тарка, ул. Лесная, 1 (понедельник – пятница с 9.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00);
• р.п. Чаны, ул. Ленина, 104, 1 этаж, комната 2 (понедельник – пятница с 9.00 до 13.00);
• г. Черепаново, ул. Партизанская, 10, (понедельник – пятница с 8.00 до 13.00);
• р.п. Чистоозерное, ул. Яковлева, 30(понедельник-пятница с 9.00 до 15.00, обед с 13.00 до 14.00);
• г.Чулым, ул. Трудовая,1 (понедельник – пятница с 8.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00)
• г. Бердск, ул. Ленина, 17а (понедельник – четверг с 8.00 до 16.00, пятница с 8.00 до 15.00, обед с 12.00 до 13.00);
• г. Обь, ул. Олега Кошевого, 33, (понедельник – четверг с 8.30 до 16.00, пятница с 8.30 до 15.00, обед с 12.00 до 13.00);
• р.п. Кольцово, 12, офис 1, каб 8 (понедельник – пятница с 8.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Толмачево, ул. Центральная, 43а (понедельник – пятница, с 9.00 до 15.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Криводановка, ул. Садовая, 20 (понедельник – пятница с 9.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Верх-Тула, ул. Советская, 3 (понедельник – пятница с 9.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00).
• р.п. Линево, пер. Юбилейный, 5а (понедельник – пятница с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Сокур, 4-й Квартал, 4, (понедельник – пятница с 13.00 до 19.00);
• с. Буготак, пер. Центральный, 2 (понедельник – пятница с 9.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00);
• с. Ярково, ул. Подгорбунского, 14 (понедельник – пятница с 9.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00).

Услуги

Региональный оператор Экология-Новосибирск предоставляет услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами и обработке ТКО, захоронению и переработке мусора на специальных полигонах. Компания занимается устранением несанкционированных свалок и утилизацией вторичного сырья.

Как заключить договор

Собственники ТКО (собственники помещений в многоквартирных домах, собственники частных домовладений, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели, в результате деятельности которых образуются ТКО) имеют право направить в адрес Регионального оператора заявку на заключение договора, которая содержит все необходимые данные для заключения договора.

Форма заявки размещена на официальном сайте Регионального оператора во вкладке «Потребителям».

Заявку в заполненном виде можно:

• направить на адрес электронной почты tko@ro-nso.ru, заполнив, специальную форму на сайте Регионального оператора;
• направить по почте по адресу: 630007, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5, БЦ «Кронос», блок Б, 7 этаж, офис В- 701;
• предоставить в офис Регионального оператора на бумажном носителе по адресу: г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5, БЦ «Кронос», блок Б, 7 этаж, офис В701.

Кроме того, можно заполнить заявление на заключение договора в онлайн режиме на сайте Регионального оператора, перейдя по ссылке «Подать заявку». На основании заполненной заявки, сотрудники абонентской службы Регионального оператора готовят договор на услуги по обращению с ТКО и в последующем направляют в адрес потребителя платежный документ для внесения оплаты.

В соответствии с пунктом 88 Постановления №1094, при получении неполного комплекта документов, в течение 5 рабочих дней потребителю направляется уведомление о необходимости предоставления недостающих сведений/документов.

В течение 15 рабочих дней потребитель направляет в адрес Регионального оператора недостающие сведения/документы. При отсутствии заявлений начисление будет производиться исходя из количества зарегистрированных граждан до момента выявления фактического количества проживающих.

Лицевые счета

Вопросы и ответы по лицевым счетам и оплате

Кому присваиваются лицевые счета?

Лицевые счета присваиваются собственникам тех жилых помещений, у которых с Региональным оператором заключены прямые договоры. Прямые договоры заключены:
1) с собственниками индивидуальных жилых домов (ИЖД);
2) с собственниками жилых помещений в многоквартирных домах (МКД), находящихся в непосредственном управлении;
3) с собственниками жилых помещений в МКД, находящихся под управлением управляющей организации (УК, ТСЖ, ТСН, ЖСК и др.), при условии обязательного выполнения следующих действий:
— предоставления в адрес Регионального оператора протокола общего собрания собственников МКД с решением о переходе на прямые договоры;
— предоставления в адрес Регионального оператора от управляющей организации  информации, необходимой для начисления за услуги регионального оператора (поквартирный реестр МКД с указанием собственников жилых помещений, количества проживающих, количества зарегистрированных в жилом помещении МКД);
В случае если указанная информация предоставлена в адрес Регионального оператора после 25 января 2019 г., то переход на прямые договоры будет осуществлен с 1 марта 2019 г.

Что делать если по адресу собственника не присвоен лицевой счет?
2.1. Для жителей ИЖД и МКД, находящихся в непосредственном управлении необходимо:
1) либо заполнить со своей стороны договор с Региональным оператором на услугу по обращению с ТКО и направить его любым удобным способом:
— принести договор (или заполнить его на месте) по адресу центрального офиса Регионального оператора: г. Новосибирск, ул. Советская, д.5, 1-э этаж (со стороны проезда Виктора Ващука);
— принести договор (или заполнить его на месте)  по адресу местонахождения удаленного рабочего места Регионального оператора;
— направить в отсканированном виде заполненный и подписанный договор с необходимыми приложениями на электронный адрес tko@ro-nso.ru;
— направить заполненный и подписанный договор с необходимыми приложениями на почтовый адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5, офис В-701
2) либо пройти регистрацию и заполнить необходимую информацию в Личном кабинете потребителя.
2.2. Для жителей МКД, находящихся под управлением управляющей организации необходимо:
1) удостовериться, что с собственниками МКД заключены прямые договоры. Для этого следует ознакомиться с перечнем МКД, собственники жилых помещений в которых перешли на прямые договоры с Региональным оператором, опубликованном на сайте Регионального оператора;
2) в случае если Ваш дом указан на сайте, но лицевой счет не присвоен – направить запрос Региональному оператору по типовой форме любым из удобных способов, указанных в п. 2.1.

Что делать, если начисления по моему лицевому счету равны нулю?
Рекомендуется осуществить следующие действия:
1) Провести оплату любым из удобных доступных способов исходя из количества фактически постоянно или временно проживающих граждан;
2) Заполнить договор и направить его в адрес регионального оператора в соответствии с п. 2.1.
Корректные начисления по Вашему лицевому счету будут проведены в следующем расчетном периоде и оплата, проведенная в текущем периоде, корректно ляжет на лицевой счет, погасив образовавшуюся сумму начислений.

Как оплачивать за услугу Регионального оператора если мой дом (МКД) не перешел на прямые договоры?
Расчеты, в данном случае, необходимо произвести в адрес управляющей организации (УК, ТСЖ, ТСН, ЖСК и др.), которая управляет Вашим МКД;
В последующем управляющая организация обязана произвести оплату за услугу по обращению с ТКО Региональному оператору.

Что делать если сумма начисленных услуг для жителей МКД не соответствует фактическому количеству проживающих?
Необходимо обратиться в управляющую организацию и предоставить документы, подтверждающие фактическое количество проживающих в жилом помещении;
В последующем управляющая организация на периодической основе обязана предоставлять в адрес Регионального оператора актуальную информацию о количестве проживающих в каждом жилом помещении МКД

Что делать если я зарегистрирован в одном месте, а фактически проживаю в другом? Как мне оформить перерасчет?
Необходимо выполнить ряд следующих условий:
1) предоставить Региональному оператору документ, свидетельствующий об осуществлении оплаты за услугу Регионального оператора по месту фактического проживания.
2) Предоставить Региональному оператору заявление установленного образца на перерасчет стоимости оказанной услуги по месту регистрации.
3) Уведомить управляющую организацию (в случае проживания в МКД) для целей последующего предоставления актуализированной информации о фактическом количестве проживающих граждан Региональному оператору.

Реквизиты

• Полное наименование компании Общество с ограниченной ответственностью «Экология-Новосибирск»
• Сокращенное наименование компании ООО «Экология-Новосибирск»
• Место нахождения Российская Федерация, 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5
• Адрес (почтовый адрес) Российская Федерация, 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5
• Дата государственной регистрации 09.10.2012
• Номер Государственной регистрации (ОГРН) 1125476156211
• ИНН/КПП 5410772955/540701001
• Банковские реквизиты р/сч 40702810307700019533 МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО «БКС БАНК» Г. МОСКВА к/сч 30101810745250000099 БИК 044525099
• ФИО руководителя Анисимова Лариса Александровна

Оцените страницу

Рейтинг: 1/5 — 11
голосов

Другие статьи на тему

Популярное

Экология-Новосибирск является региональным оператором по обращению с ТКО в Новосибирской области. Компания была выбрана в ходе конкурсного отбора проводимого Министерством жилищно-коммунального хозяйства и энергетики региона. ООО «Экология-Новосибирск» входит в группу компаний «ВИС».

Об организации

• Контактная информация
• Режим работы офисов
• Территория обслуживания
• Тарифы ТКО
• Услуги РО Экология-Новосибирск
• Как заключить договор
• Нормативы накопления ТКО

Контакты ООО «Экология-Новосибирск»

Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, д. 42, Этаж 2,

Офис 110/1 – прием физических лиц, офис 107 – прием юридических лиц

Телефоны:

Телефон абонентской службы +7 (383) 304-90-58 работает семь дней в неделю до 20-00.

Телефон диспетчерской службы +7 (383) 304-90-31

Телефон для СНТ/ДНТ +7 (383) 304-70-81

Адрес электронной почты email: Форма обратной связи — https://ecologynsk.ru/feedback/

Страницы в социальных сетях:

• Вконтакте — https://vk.com/ecologynsk
• Фейсбук — https://ru-ru.facebook.com/ecologynsk/

Вход в личный кабинет: https://lk.ro-nso.ru/client/login

ФИО руководителя: Анисимова Лариса Александровна

Режим работы регионального оператора

• Пн-Чт с 08:00 по 17:00
• Пт с 08:00 до 16:00
• Сб, Вс – выходные

Зона деятельности Экология-Новосибирск

Регоператор обслуживает всю территорию Новосибирской области.

Тарифы регоператора ТКО

Предельные единые тарифы на услуги регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами Экология Новосибирск.

С 1 декабря 2022 года в соответствии с приказом Департамента по тарифам Новосибирской области № 320-ЖКХ от 17 ноября 2022 года будет применяться предельный единый тариф на услугу регионального оператора по обращению с ТКО в размере 398 рублей 80 копеек за 1 м3.

Подробнее о тарифах.

Услуги регоператора

Организация Экология Новосибирск оказывает:

• Услуга по обращению с ТКО

Как заключить договор с региональным оператором

Смотрите видеоинструкцию о том как заключить договор с региональным оператором ООО Экология-Новосибирск.