Как позвонить на юле продавцу если номер не указан

Как на Юле посмотреть номер телефона продавца, если вам необходимо позвонить по поводу какого-то товара/услуги? Очень легко – заходите в объявление и начинайте звонок!

Почему номера нет в профиле?

Если вы в поисках того, где на Юле посмотреть номер телефона продавца, сразу хотим вас предупредить – в профиле пользователя эта информация не отображается. Давайте проверим на практике:

  • Открывайте мобильное приложение и переходите на интересующее вас объявление;
  • Пролистайте карточку вниз до иконки с именем и аватаром продавца, нажмите на нее.

На экране появится подробная информация: отзывы, количество подписок и подписчиков, упоминание о наличии/отсутствии подтвержденного профиля. Ниже можно смотреть активные и уже закрытые объявления. Как видите, контактной информации здесь нет!

Почему на Юле не видно номера телефона, если вы заходите через профиль? Доска для купли-продажи товаров и услуг устроена таким образом: доступные способы связи отображаются только в каждом отдельном объявлении.

И все же, почему на Юле не показывает номер телефона продавца в профиле, а только в каждом объявлении по отдельности? Логика проста – вы можете связаться с человеком по поводу конкретного товара/услуги, которые он предлагает. Если вы будете писать сообщения без привязки к конкретному объявлению, очень легко запутаться.

Посудите сами: если в диалоге не будет активного упоминания о предмете/услуге, вы можете забыть, зачем вообще писали этому продавцу. А самому продавцу будет очень сложно понять, по поводу какого объявления с ним связываются. Да, у некоторых пользователей в профиле одно-два активных предложения, но ведь на платформе есть и настоящие магазины с сотнями актуальных объявлений! Просто представьте, как продавцу ориентироваться в потоке входящих?

Но как же тогда узнать номер телефона продавца на Юле? Об этом – в следующей части обзора.

Как связаться с продавцом?

Понимаем: вам необходимо связаться с продавцом, если вас заинтересовала какая-то вещь или услуга. Давайте разбираться, как можно созвониться с человеком!

  • Откройте приложение и найдите интересующее вас объявление;
  • Откройте его – под фотографией будет кнопка «Позвонить».

Обратите внимание! Если кнопки «Позвонить» нет (есть только кнопка «Написать»), значит, продавец запретил возможность голосовых вызовов. В таком случае, у нас нет ответа на вопрос, как на Юле увидеть номер телефона продавца – это попросту невозможно.

Если же продавец разрешил звонки на мобильный, просто жмите на кнопку «Позвонить». Дальше система запросит подтверждение, действительно ли вы хотите начать звонок – вам нужно будет нажать на соответствующую кнопку.

Возможны несколько вариантов:

  • Выбор способа связи недоступен;
  • Вы можете выбрать, как связаться с продавцом: через внутреннюю связь (бесплатно) или по номеру телефона.

Вот на этом этапе вы и поймете, как на Юле найти номер телефона продавца – он высветится на экране, когда вы кликните на кнопку «Позвонить». Важно понимать, если пользователь отключил возможность связи по мобильному, вы можете звонить ему только через доску объявлений – телефонный номер при этом будет скрыт.

Чтобы в дальнейшем не возникало вопросов, как просматривать номер Юлы, расскажем о некоторых настройках. Если вы хотите, чтобы покупатели могли связаться с вами несколькими способами:

  • Откройте приложение и нажмите на иконку профиля наверху справа;

  • Кликните по трём точкам верхнем правом углу и перейдите к настройкам;

  • Найдите раздел «Настройка звонков» и включите опцию «Разрешить звонить мне»;

  • Выберите удобный способ связи: по номеру мобильного или через Юлу.

Мы рассказали вам, как узнать номер в объявлении на Юле и связаться с продавцом при необходимости. Будьте внимательны – общение не стоит выводить за рамки платформы. Если человек предлагает вам начать переписку в мессенджере (и тем более – перевести деньги сторонним способом), сразу сворачивайте этот диалог. С огромной долей вероятности перед вами мошенник.

Что такое бесплатные звонки на Юле? 

Звонки на Юле — это безопасные звонки между пользователями приложения, которые осуществляются с использованием сети интернет без определения телефонных номеров участников звонка. С помощью таких звонков вы можете: 

  • экономить и не оплачивать телефонный звонок по тарифу вашего сотового оператора;
  • оставлять скрытым от других пользователей ваш номер телефона.

Для того, чтобы связаться с пользователем по звонку на Юле, достаточно иметь стабильное соединение мобильного интернета или Wi-Fi. Подробнее

Как позвонить бесплатно через Юлу?

Чтобы позвонить другому пользователю, нужно:

  • открыть интересующее вас объявление;
  • нажать «Позвонить»;
  • выбрать «Бесплатно через Юлу». Подробнее

Как скрыть свой номер телефона и запретить звонки? 

В мобильном приложении: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, перейдите в настройки профиля, нажав три точки в правом верхнем углу, далее Настройка звонков.

На сайте Юла: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки и выберите раздел Настройка звонков. 

В настройках звонков вы можете:

  • полностью разрешить или запретить звонки по объявлениям (Разрешить звонить мне);
  • скрыть свой номер телефона от всех пользователей, оставив доступной функцию звонков Бесплатно через Юлу (По номеру телефона)
  • настроить удобное время для принятия звонков, в которое пользователи смогут звонить вам по объявлениям — в остальное время вы будете получать только сообщения (Когда можно мне звонить).

Как настроить время, в которое мне могут звонить?

В мобильном приложении: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, перейдите в настройки профиля, нажав три точки в правом верхнем углу, далее Настройка звонков. Отрегулируйте время в разделе Когда можно мне звонить.

На сайте Юла: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки и выберите раздел Настройка звонков. Отрегулируйте время в разделе Когда можно мне звонить.

Почему покупатели не видят мой номер телефона и не могут мне позвонить? 

Скорее всего, вы отключили возможность звонков по номеру телефона. Проверьте параметры в настройках звонков. 

В мобильном приложении: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, перейдите в настройки профиля, нажав три точки в правом верхнем углу, далее Настройка звонков. Активируйте тумблер Разрешить звонить мне.

На сайте Юла: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки и выберите раздел Настройка звонков. Активируйте тумблер Разрешить звонить мне. Подробнее

Что значит «Ваш номер посмотрели» в чате? 

Если в чате вам приходит такое уведомление, оно обозначает, что пользователь просто просмотрел ваш номер, не совершая звонка. 

Если вы хотите скрыть номер телефона, перейдите в настройки звонков и отрегулируйте параметры. Подробнее

Обращаем внимание: зачастую пользователи просматривают номера телефонов, чтобы не вести переписку в чатах Юлы, а связаться с вами напрямую в мессенджерах (например, в WhatsApp). Никогда не переходите по ссылкам в месенджерах и не указывайте там данные банковских карт. 
С целью безопасности мы настоятельно не рекомендуем общаться с пользователями вне Юлы, ведь на сторонних площадках мы не сможем защитить вас. Подробнее о том, как не стать жертвой мошенников

Что такое черный список и как его использовать?

Черный список позволяет защитить пользователей от нежелательных сообщений и звонков. 

Чтобы добавить собеседника в черный список в мобильном приложении: 

  • перейдите в чат с данным пользователем;

  • сверху нажмите на его имя, далее на Заблокировать.

На сайте Юла: 

  • перейдите в диалог с пользователем; 

  • нажмите на три точки в правом верхнем углу, далее на Заблокировать. 

В это случае пользователь будет видеть историю переписки, но не сможет звонить и писать вам. Подробнее

Как убрать пользователя из черного списка?

Чтобы убрать пользователя из черного списка в мобильном приложении: 

  • перейдите в чат с данным пользователем;

  • сверху нажмите на его имя, далее на Разблокировать.

На сайте Юла: 

  • перейдите в диалог с пользователем; 

  • нажмите на три точки в правом верхнем углу, далее на Разблокировать. Подробнее

Почему нет кнопок позвонить/написать в объявлениях?

Кнопки Позвонить и Написать действительно отсутствуют в объявлениях у самого продавца. 

Но они всегда доступны другим пользователям. Чтобы убедиться в этом, вы можете проверить свои объявления из другого аккаунта. Подробнее

Если у покупателей нет кнопки Позвонитьскорее всего, вы отключили возможность звонков по номеру телефона. Проверьте параметры в настройках звонков. 

В мобильном приложении: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, перейдите в настройки профиля, нажав три точки в правом верхнем углу, далее Настройка звонков. Активируйте тумблер Разрешить звонить мне.

На сайте Юла: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки и выберите раздел Настройка звонков. Активируйте тумблер Разрешить звонить мне. Подробнее

Вопрос по настройкам уведомлений

Разместил объявление на Юле о сдаче квартиры посуточно. За размещение и продвижение объявления исправно плачу деньги. Но как оказалось не все могут со мной связаться, некоторым пользователям при попытке посмотреть номер телефона выходит сообщение «входящие звонки запрещены», хотя я ничего не запрещал. Писал в поддержку ответили, что это не от моего аккаунта зависит , а от аккаунта того кто просматривает мой номер, хотя судя по выскакивающему сообщению для пользователей «входящие звонки запрещены», получается я их сам как бы запретил. Благодаря Юле я не могу полноценно продать свою услугу, учитывая то, что размещение и продвижения оплачены. Юла пишет, что если номер не виден, то могут написать сообщение, но посуточный найм квартиры как раз подразумевает телефонный разговор, а никак не переписку. Человеку квартира нужна здесь и сейчас и они не склонны сидеть переписываться с тобой. Ответ Юлы в скриншоте.

Также поддержка Юлы ответила, что большинству пользователей мой номер виден, но кого я не просил из знакомых посмотреть мое объявление, никто мой номер не видит. Получается, что юла намеренно блокирует номер в объявлении (не предоставляет полноценную услугу по размещению объявления), хотя деньги за размещение и продвижения оплачены. Не плохо брать деньги за размещение и продвижение объявления и фактически не предоставлять услугу, твое объявление на Юле будет висеть в качестве «сувенира».

Как связаться с продавцом Юла?

Чтобы созвониться с продавцом товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите зеленую кнопку Позвонить. Откроется окно с номером телефона продавца — подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления не подтвердил еще номер телефона.

  1. Как на Юле связаться с продавцом?
  2. Как найти продавца на Юле по номеру телефона?
  3. Как узнать номер телефона на Юле без регистрации?
  4. Как общаться в Юле?
  5. Как связаться с юлой по номеру телефона?
  6. Почему с Юлы пишут на Ватсап?
  7. Как избежать обмана на Юле?
  8. Как обезопасить себя на Юле?
  9. Как в Юле указать номер телефона?
  10. Как распознать мошенников на Юле?
  11. Можно ли скрыть номер на Юле?
  12. Что значит галочка на Юле?
  13. Как работает доставка Юла для продавца?
  14. Как происходит купля продажа на Юле?
  15. Как получить деньги за проданный товар на Юле?
  16. Куда сообщить о мошенниках на Юле?
  17. Что хорошо покупают на Юле?
  18. Как узнать адрес на Юле?
  19. Как на Олх связаться с продавцом?
  20. Как найти объявление по номеру телефона?
  21. Как на Юле указать номер телефона?
  22. Как пользоваться безопасной сделкой на Юле?
  23. Как получить деньги от покупателя на Юле?

Как на Юле связаться с продавцом?

Чтобы созвониться с продавцом товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите зеленую кнопку Позвонить. Откроется окно с номером телефона продавца — подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления не подтвердил еще номер телефона.

Как найти продавца на Юле по номеру телефона?

Поэтому, найти объявление или пользователя по номеру телефона на сервисе нельзя. Чтобы найти объявление пользователя по ID объявления — просто введите номер объявления в поле поиска и, если объявление еще активно, оно будет найдено 😊.

Как узнать номер телефона на Юле без регистрации?

К сожалению, такой возможности нет. Единственный способ узнать номер телефона продавца, перейти к нему в аккаунт и узнать, есть ли у него активные объявления. Если есть, то там будет его номер телефона.

Как общаться в Юле?

Общение между продавцами и покупателями в приложении происходит внутри чатов. Перейдите на страницу объявления и нажмите на «Написать продавцу». Останется лишь ввести текст и нажать на «Отправить». Все ваши переписки доступны в разделе «Сообщения».

Как связаться с юлой по номеру телефона?

Пользователи сервисом «Юла» не имеют возможности связаться с сотрудниками компании по номеру телефона. Организация не предоставила такой способ взаимодействия с клиентами.

Почему с Юлы пишут на Ватсап?

Продавец Юра просит перейти на WhatsApp, потому что «так удобнее». На самом деле это нужно ему для того, чтобы узнать номер телефона жертвы, который Игорь скрыл в настройках приложения. В мессенджере партнеры договариваются об условиях сделки, Игорь оплачивает товар через сервис «Юлы» «Безопасная сделка».

Как избежать обмана на Юле?

Переписывайтесь с продавцом только на Юле

А в чаты Юлы встроены меры защиты, включая запрет на подозрительные ссылки. В конце концов, в приложении Юлы уже есть и бесплатные аудиозвонки, и видеосвязь — и всё это без раскрытия вашего номера телефона. Позвоните продавцу через Юлу, чтобы убедиться, что товар настоящий.

Как обезопасить себя на Юле?

Самое главное правило безопасности — вся сделка от начала и до конца происходит внутри Юлы. Попытка увести вас за пределы нашего сервиса — первый признак опасности! Мы никогда не отправляем ссылки для оплаты на почту или в мессенджеры. Никому не сообщайте код из СМС, даже сотрудникам Юлы.

Как в Юле указать номер телефона?

Перейдите в Настройки, выберите раздел Телефон и укажите новый номер. Чтобы подтвердить привязку, укажите код из смс, который поступит на этот номер.

Как распознать мошенников на Юле?

На Юле нет ссылок на оплату, возврат или получение выплат. Такие ссылки отправляют только мошенники. Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по Безопасной сделке — его создают мошенники и используют последние цифры, чтобы войти в ваш аккаунт.

Можно ли скрыть номер на Юле?

Как скрыть свой номер? Если вы хотите скрыть номер, но при этом общаться с пользователями при помощи звонков на Юле, перейдите в настройки звонков ⟶ активируйте тумблер Разрешить звонить мне ⟶ отключите звонки по номеру телефона.

Что значит галочка на Юле?

Если вы видите одну галочку возле текста, значит сообщение было доставлено, но пользователь еще не прочитал его. Если вы видите две галочки, значит сообщение уже прочитали.

Как работает доставка Юла для продавца?

Доставку на Юле осуществляет компания Боксберри. Сразу после оплаты вам поступает уведомление на Юле и приходит смс с информацией о заказе, где будет указан номер накладной Боксберри. Найдите удобный для вас пункт Боксберри. В доставке Боксберри на Юле нет забора товара у продавца (то есть доставки от двери)!

Как происходит купля продажа на Юле?

Покупатель, оплачивая товар на Юле, показывает, что готов приобрести его, а продавцу нужно лишь передать товар. Во время сделки средства хранятся на счету Юлы и только после передачи товара покупателю, переводятся на карту продавца. Безопасные платежи. Все денежные переводы безопасны, данные банковских карт защищены.

Как получить деньги за проданный товар на Юле?

Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.

Куда сообщить о мошенниках на Юле?

На сайте перейдите в профиль пользователя, слева нажмите Сообщить о нарушении → выберите причину, укажите детали и отправьте жалобу.

Что хорошо покупают на Юле?

На «Юле» представлен большой выбор разделов и подразделов: вещи, электроника, услуги исполнителей, недвижимость, животные, запчасти и автотовары, вакансии.

Как узнать адрес на Юле?

Откройте приложение Юла на вашем мобильном устройстве справа внизу нажмите на иконку человечка слева вверху нажмите на шестеренку нажмите на строку Адрес в блоке Личные данные

Как на Олх связаться с продавцом?

Для связи с автором объявления используйте:

  • кнопку «Сообщение», которая находится на странице объявления;
  • номер телефона, который указал автор объявления (чтобы его посмотреть — нажмите «Показать телефон»).

Как найти объявление по номеру телефона?

По состоянию на сентябрь 2022 года, не существует сайтов, на которых можно найти объявление по номеру телефона. Есть платные телеграм-боты, предоставляющие услуги поиска публикации. Они — тоже фейковые.

Как на Юле указать номер телефона?

Перейдите в Настройки, выберите раздел Телефон и укажите новый номер. Чтобы подтвердить привязку, укажите код из смс, который поступит на этот номер.

Как пользоваться безопасной сделкой на Юле?

Сервис «Безопасная сделка» позволяет сделать процесс покупки и продажи товаров удобным и безопасным. Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца.

Как получить деньги от покупателя на Юле?

Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.

Ответить

Юла блокирует номер телефона в объявлении

Разместил объявление на Юле о сдаче квартиры посуточно. За размещение и продвижение объявления исправно плачу деньги. Но как оказалось не все могут со мной связаться, некоторым пользователям при попытке посмотреть номер телефона выходит сообщение «входящие звонки запрещены», хотя я ничего не запрещал. Писал в поддержку ответили, что это не от моего аккаунта зависит , а от аккаунта того кто просматривает мой номер, хотя судя по выскакивающему сообщению для пользователей «входящие звонки запрещены», получается я их сам как бы запретил. Благодаря Юле я не могу полноценно продать свою услугу, учитывая то, что размещение и продвижения оплачены. Юла пишет, что если номер не виден, то могут написать сообщение, но посуточный найм квартиры как раз подразумевает телефонный разговор, а никак не переписку. Человеку квартира нужна здесь и сейчас и они не склонны сидеть переписываться с тобой. Ответ Юлы в скриншоте.

Также поддержка Юлы ответила, что большинству пользователей мой номер виден, но кого я не просил из знакомых посмотреть мое объявление, никто мой номер не видит. Получается, что юла намеренно блокирует номер в объявлении (не предоставляет полноценную услугу по размещению объявления), хотя деньги за размещение и продвижения оплачены. Не плохо брать деньги за размещение и продвижение объявления и фактически не предоставлять услугу, твое объявление на Юле будет висеть в качестве «сувенира».

Как на Юле найти продавца: подсказка Мир Доступа

Расскажем почему не удаётся найти продавца на Юле…

Ответить как на Юле найти продавца просто — никак. Поиск на Юле можно осуществлять только по названию товара.

Дополнительных функций инструментов для поиска конкретного продавца или поиска по номеру телефона на Юле не предусмотрено.

Частично решить проблему с поиском можно с помощью подписки на профиль выбранного продавца. Для этого необходимо найти кнопку «Подписаться» в левой части экрана, в профиле продавца

После выполнения подписки на продавца, все его товары сразу будут появляться в разделе подписок профиля — найти его в дальнейшем не составит труда.

Найти товар также можно через продавца, предварительно добавив его в избранное. Если истёк срок размещения объявления или продавец снял его с продажи, то оно больше не будет активным — в таком случае найти профиль продавца будет уже невозможно.

Лучше всего заранее добавлять понравившийся товар в избранное или сразу подписываться на интересующего продавца — так удастся избежать проблем с поиском продавца в дальнейшем.

Как найти продавца по номеру на Юле

Такой возможности также не предусмотрено. Получить телефон на Юле можно следующим способом: найти необходимый товар и открыть страницу с описанием товара.

В описании будет отображаться карта, которая укажет локацию, где находиться товар. Рядом находятся пункты «Написать» и «Позвонить» — тапнув по последнему пункту можно сразу получить номер телефона

Тем временем, вопрос как на Юле найти продавца так и останется без ответа до тех пор, пока народные умельцы не напишут программу, которая позволит искать продавца сразу по номеру телефона или по имени.

Как изменить номер телефона на сайте Юла, если этот уже используется

“Юла” – это сервис бесплатных объявлений, где можно быстро купить или продать товары различных категорий. Для применения всех его возможностей необходимо ввести номер своего мобильного устройства и подтвердить его с помощью кода, полученного в смс. Бывают случаи, когда пользователь получает вместо кода ответ: этот номер телефона уже используется “Юла” или заблокирован.

Регистрация на сервисе бесплатных объявлений Юла. © скриншот / youla.ru

Что делать, если номер уже используется

Авторизоваться на сервисе можно посредством:

  • номера мобильного устройства в браузере компьютера;
  • телефона в приложении “Юла” на смартфоне;
  • социальных сетей “ВКонтакте” и “Одноклассники”.

Мобильный телефон может быть указан только в одном аккаунте.

Поэтому иногда после авторизации через социальные сети приходит сообщение о том, что этот номер уже занят на сервисе “Юла”, когда вы или другой пользователь привязали его к аккаунту. В этом случае нужно зайти на личную страницу с мобильного телефона и в настройках внести необходимые изменения: убрать или отредактировать объявление.

Если аккаунт заблокирован

Когда администрация сервиса заблокировала ваш аккаунт из-за нарушения правил, то привязать номер мобильного устройства к новому профилю невозможно.

Если же заблокированный аккаунт принадлежал другому человеку, то вам необходимо написать в Центр поддержки пользователей и приложить фото договора с оператором мобильной связи, где указаны номер и дата его заключения.

Как изменить номер телефона

Это делается легко как в приложении, так и в личном кабинете на сайте “Юла”.

В приложении

На мобильнике нужно зайти в приложение “Юла” и далее:

  • внизу справа нажать на значок “профиль”;
  • на странице профиля найти опцию “настройки”;
  • в их разделе “личные данные” кликнуть на изображение на мобильного телефона;
  • в открывшемся окне вам предложат поменять номер;
  • ввести его и подтвердить действие;
  • с помощью полученного в смс кода снова войти в сервис “Юла”.

В личном кабинете на сайте

Зайти на сайт “Юла” и далее:

  • войти на свою страницу по старому мобильному;
  • в правом верхнем углу нажать на значок “профиль”;
  • открыть настройки;
  • в строке “телефон” найти “изменить”;
  • в открывшемся окне кликнуть на кнопку “указать новый номер”;
  • ввести его и подтвердить действие;
  • получить на него смс с кодом;
  • в открывшемся окне ввести его;
  • нажать “готово”.

Как можно скрыть телефонный номер

Для размещения объявления на “Юле” необходимо указать свой мобильный и подтвердить его. Тогда заинтересовавшийся покупатель сможет быстро с вами связаться, чтобы не тратить время на переписку. Это повышает вероятность быстрой сделки.

Запретить звонки на сервисе “Юла” невозможно, но можно воспользоваться следующим:

  1. Авторизоваться через социальную сеть “ВКонтакте” или “Одноклассники”, не указывая своего мобильного. Однако в этом случае размещать и редактировать объявления будет невозможно.
  2. Настроить режим “не беспокоить” на телефоне для приема звонков в удобное время.
  3. Перевести свое объявление из раздела “активные” в раздел “продано”. Тогда кнопки для связи с продавцом в объявлении не будет.
  4. Заблокировать отдельного пользователя:
  • открыть профиль пользователя, которого хотите заблокировать;
  • в правом верхнем углу найти значок “три вертикальные точки”:
  • нажать “заблокировать”.

Бывают случаи, когда вы открыли объявление продавца, а кнопка “позвонить” не активна. Это значит, что продавец еще не подтвердил свой номер. Тогда вы можете узнать его, отправив сообщение, что заинтересовались предложением и хотите ему позвонить.

Как добавить телефон в объявление

При авторизации через социальные сети “ВКонтакте” или “Одноклассники” вводить телефон для связи не требуется. Поэтому его необходимо добавить для размещения и редактирования объявлений – привязать к аккаунту. Для этого нужно:

  • авторизоваться в аккаунте через социальную сеть;
  • нажать на иконку человека для перехода в свой профиль;
  • слева вверху нажать на значок шестеренки для перехода в раздел “настройки”;
  • кликнуть на опцию “указать свой номер телефона”;
  • ввести полученный в смс код;
  • подтвердить номер.

Если после этого вы получили сообщение, что он уже привязан к другому аккаунту, нажмите вверху надпись “привязать номер” для внесения на сервисе следующих изменений:

  1. Если старый аккаунт был создан посредством авторизации по номеру мобильника, то вся информация в нем будет удалена, включая объявления, профиль. телефон и т.д.. Удаленная личная страница восстановлению не подлежит.
  2. Если старый профиль был создан через авторизацию в социальных сетях, то в него можно в дальнейшем заходить, но размещать и редактировать объявления будет невозможно.

Можете нажать кнопку “Указать другой номер” и создать новый аккаунт или отказаться от каких-либо действий и нажать стрелку “назад”.

Изменение номера телефона в личном кабинете. © скриншот / youla.ru

При смене телефона на вашей личной странице, по правилам сервиса, в течение 5 суток снова изменить его нельзя.

Поиск объявления по номеру телефона

Возможность поиска объявления по номеру телефона на “Юле” отсутствует, но на платформе есть возможность:

  • добавлять отдельные товары или услуги в раздел “избранное”;
  • оформить подписку на понравившегося пользователя.

В этом случае вы всегда в своем профиле можете перейти в раздел “подписки” или “избранное” и быстро связаться с продавцом.

Как найти номер продавца

В приложении

  1. Открыть страницу товара или услуги.
  2. Внизу страницы кликнуть на кнопку “позвонить”.
  3. Во всплывающем окне отобразится мобильник продавца.
  4. Подтвердить телефонный звонок.

На сайте Юла

  1. Зайти на сервис и авторизоваться.
  2. Выбрать товар.
  3. В правом верхнем углу кликнуть по надписи “показать номер”.
  4. Во всплывающем окне отобразятся контактные данные продавца:
  • имя;
  • адрес;
  • дата начала пользования сайтом;
  • мобильный телефон;
  • кнопка “добавить в избранное”;
  • опция “пожаловаться на объявление”.

Если вы при нажатии кнопки “позвонить” получите сообщение об ошибке, то нужно обновить приложение до последней версии. Если такое сообщение придет повторно, нужно выйти из сервиса и авторизоваться снова, получив по телефону смс с кодом.

Как найти номер покупателя

На сайте есть возможность определить местонахождение потенциального покупателя, а также проверить, есть ли у него активные объявления. Бывают случаи, когда вы получили сообщение в личном кабинете от потенциального покупателя о заинтересованности в покупке вашего товара или услуги. И вам проще рассказать о товаре по телефону, а не в сообщении. В таких случаях нужно:

  • открыть в разделе “сообщения” диалог с покупателем;
  • кликнуть по его аватарке;
  • перейти в профиль покупателя;
  • посмотреть, есть ли у него активные объявления о продаже чего-либо;
  • открыть страницу товара;
  • кликнуть по кнопке “позвонить”
  • подтвердить телефонный звонок.

Если у покупателя нет активных объявлений, то можете написать ему сообщение с просьбой указать контактный номер. Если в процессе работы с сервисом “Юла” возникнут вопросы по функции телефонных звонков, то необходимо написать в Центр поддержки пользователей.

источники:

http://mirdostupa.ru/kak-na-yule-najti-prodavca-podskazka-mir-dostupa/

http://doskigid.com/youla/izmenenie-nomera-telefona

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как позвонить на юле покупателю
  • Как позвонить на южный автовокзал екатеринбург
  • Как позвонить на южный автовокзал города уфы
  • Как позвонить на эфир казань горячая линия
  • Как позвонить на эту колонку