Как позвонить на вокзал новосибирск главный

Сервисы

• Автомобильная парковка
  Ближайшие парковки (платные) автотранспорта размещены на пл.Гарина-Михайловского, по ул.Дмитрия Шамшурина, 41 (со стороны пригородного вокзала).
  Места для маломобильных пассажиров выделены на парковках по адресам: ул.Дмитрия Шамшурина, 41 (въезд со стороны пригородного вокзала), ул.Дмитрия Шамшурина, 43 (въезд со стороны ул. 1905 года). Стоянка автотранспорта маломобильного пассажира (посетителя) осуществляется на безвозмездной основе при предъявлении подтверждающих документов и наличии на автотранспорте знака установленного образца.
• Информационно-справочные услуги
  Информацию о расписании движения поездов, стоимости проезда и наличии мест, а также о правилах пассажирских перевозок можно получить круглосуточно по видеотерминалу:
  — совершив видеозвонок оператору контактного центра;
  — в режиме самообслуживания.
  Терминалы расположены:
  — в кассовом зале на 2 этаже около кассы 3;
  — в кассовом зале на 2 этаже около кассы 17;
  — в зале Комфорт на 1 этаже вокзала.

• Зал Комфорт
  Зал Комфорт расположен на 1 и 2-ом этаже вокзала
  Тел: 8 (383) 229-25-78
  8 (383) 229-33-24
  К услугам зала Комфорт:
  • пространство для отдыха;
  • печатная продукция;
  • беспроводной доступ в Интернет;
  • просмотр телепередач.
  За дополнительную плату можно приобрести сувениры, кондитерские изделия, горячие и прохладительные напитки.
  Стоимость посещения за 1 час — 200 рублей, за 2 часа — 380 рублей, за 3 часа — 540 рублей, за 4 часа — 680 рублей, за 5 часов — 800 рублей, за 6 часов — 900 рублей.
  Дети до двух лет обслуживаются бесплатно.

• Зал ожидания
  Зал ожидания расположен на 1, 2 этажах вокзала. Режим работы: круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.

• Камеры хранения
  Автоматические камеры хранения расположены на 1, 2, цокольном этажах вокзала.
  Режим работы: круглосуточно.
  Габаритные размеры ячейки стандарт: высота — 600 мм, ширина — 500 мм, глубина — 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
  — до 1 часа — 100 руб.
  — до 3 часов — 200 руб.
  — до 6 часов — 350 руб.
  — до 8 часов — 450 руб.
  — до 12 часов — 600 руб.
  — до 24 часов — 800 руб.
  Габаритные размеры средней ячейки: высота — 900 мм, ширина- 500 мм, глубина — 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
  — до 1 часа — 150 руб.
  — до 3 часов — 300 руб.
  — до 6 часов — 550 руб.
  — до 8 часов — 650 руб.
  — до 12 часов — 850 руб.
  — до 24 часов — 1000 руб.
  Габаритные размеры большой ячейки: высота — 1800 мм, ширина — 500 мм, глубина — 800 мм. Стоимость аренды большой ячейки:
  — до 1 часа — 250 руб.
  — до 3 часов — 550 руб.
  — до 6 часов — 650 руб.
  — до 8 часов — 850 руб.
  — до 12 часов — 1050 руб.
  — до 24 часов — 1200 руб.
  С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать её неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
  Размеры дополнительных сборов:
  • За хранение невостребованных вещей — 800 руб. за каждые календарные сутки.
  • За вскрытие ячеек автоматических камер хранения — 400 руб.
  • За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается
  • Оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час

• Кассы дальнего следования
  Кассовый зал расположен на втором этаже вокзала. Услуга предоставляется работниками АО «ФПК» .

• Услуги носильщиков
  Режим работы: круглосуточно.
  Габариты багажа и ручной клади не должно превышать 180 см по сумме трёх измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа — не более 50 кг.
  Стоимость переноски (перевозки) одного места ручной клади из вагона/ в вагон в пределах территории вокзального комплекса — 200 руб.
  Стоимость переноски (перевозки) одного места ручной клади из вагона/ в вагон за пределы территории вокзального комплекса — 250 руб.
  Услугу можно предварительно оформить по телефону: 8-906-193-80-00 (не менее чем за 45 минут до начала оказания услуги).
  Способы оплаты услуги: наличный расчёт, банковская карта.
  Место расположения носильщиков: кабинет дежурного помощника начальника вокзала.
  

• Экспресс-Доставка
  Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

  К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

  Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/

  Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament

  Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже вокзала в зале Комфорт за стойкой администратора.
  Режим работы:
  ежедневно с 09.00 — 17.00. Обед: с 12.00 — 13.00.
  Выходной: Суббота, Воскресенье
  Телефон для связи: 8-800-775-69-29

• Гостиница
  Гостиница «Smart Hotel Новосибирск» расположена на 2 этаже в восточном крыле здания вокзала.
  Режим работы: круглосуточно.
  Телефон для связи и бронирования: 8-800-775-69-29 , 8-800-600-68-10, звонок бесплатный.
  В отеле представлено 34 номера, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
  К услугам гостей:
  • круглосуточная стойка регистрации;
  • бесплатный Wi- Fi;
  • услуга прачечной;
  • дополнительные места для детей.
  В отеле также можно воспользоваться услугой заказ такси.
  С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте hotel-smart.ru
  

• Выдача справок
  Выдача письменной справки оказывается на первом этаже в помещении зала Комфорт, график работы — с 09-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00. Стоимость услуги 100 руб./1 справка. Письменная справка о стоимости проезда и маршрутах следования железнодорожным транспортом маломобильным пассажирам и сопровождающим их лицам предоставляется бесплатно.
• Кофейня #ВокзалыРоссии
  Кофейня #ВокзалыРоссии расположена на 1 этаже вокзала.
  Режим работы – круглосуточно.
  В ассортименте кофе и чай, первые, вторые блюда, пицца, хот-доги, бургеры, прохладительные напитки, а также широкий выбор кондитерских изделий и сувениров.

• Медпункт
  Расположен на первом этаже в западном крыле вокзала, режим работы — круглосуточно.
  тел.: 8(383) 328-19-19

• Wi-Fi
  На всей территории вокзала бесплатный интернет

• Санитарные комнаты
  Расположены на первом, втором этажах вокзала, режим работы — круглосуточно. Услуга оказывается бесплатно.

• Детская игровая площадка
  Детская игровая зона расположена на втором этаже в восточном крыле вокзала. Услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.

• Душевые комнаты
  Пользование душем с предоставлением туалетных принадлежностей. Стоимость услуги — 250 руб. Чтобы воспользоваться услугой необходимо обратиться к дежурному по залу, рабочее место которого находится на 1 этаже вокзала в зале Комфорт.

• Зал ожидания для маломобильных пассажиров
  Расположен на первом этаже вокзала. Услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.
• Помощь маломобильным пассажирам
  Оказание услуг помощи сопровождения маломобильным пассажирам по заявке через ЦСМ ОАО «РЖД» по тел.8-800-775-00-00: осуществляется оказание помощи при посадке в/из вагона, сопровождение и перемещение по привокзальной территории, территории вокзала, транспортировка багажа и ручной клади:
  — при следовании в купейных, плацкартных и общих вагонах в количестве — не более 2-х мест или общим весом не более 36 кг, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180см;
  -при следовании в вагонах СВ — не более 3-х мест, общим весом не более 50 кг
  Услуга предоставляется круглосуточно, на бесплатной основе.
  Услуга оформляется заблаговременно за 24 часа до отправления поезда.

• Банкоматы
  Банкомат ПАО «ВТБ» — расположены на первом этаже в восточном крыле вокзала.
  Банкомат ПАО » Сбербанк» — расположен на втором этаже в кассовом зале в западном крыле вокзала.

• Зарядка мобильных устройств
  Устройства для зарядки гаджетов расположены в залах ожидания. Услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.

• Услуга сезонного хранение личных вещей
  Услуга предоставления места для хранения личных вещей осуществляется кладовщиком, рабочее место которого находится на цокольном этаже вокзала.
  Стоимость услуги от 200 руб.
  С более подробной информацией можно ознакомиться по тел. 8-800-600-56-53

• Коворкинг
  Предоставление рабочего места без компьютера — 120 руб. 1 час

• Поиск забытых вещей
  Склад забытых вещей расположен на цокольном этаже вокзала, тел.: 8(3832) 29-22-34

• Линейный отдел полиции
  Линейный отдел полиции расположен в соседнем здании с восточной стороны. Режим работы круглосуточно.