Контактная информация
Единый контактный центр
«Светлая линия ПАО «Россети Московский регион»
8 800 220 0 220
Вопросы технологических нарушений и перебоев в электроснабжении, вопросы технологического
присоединения, включая консультации по содержанию договоров ТП и ТУ, по работе с электронными
заявками в Личном кабинете, по дополнительным услугам, вопросы, связанные с уведомлением о
выполнении ТУ, координацией времени с филиалом для выезда ПАО «Россети Московский регион»
на проверку ТУ.
Персональные менеджеры
Директор департамента контроля деятельности филиалов по технологическому присоединению А.А. Манака
Москва:
Заместитель директора филиала «Московские кабельные сети» по реализации услуг Сакания Гудиса Викторович
Московская область:
Заместитель директора филиала «Западные электрические сети» по развитию и реализации услуг С.Р. Кабиров
Заместитель директора филиала «Северные электрические сети» по развитию и реализации услуг И.Б. Масалева
Заместитель директора филиала «Южные электрические сети» по развитию и реализации услуг С.А. Полевой
Заместитель директора филиала «Восточные электрические сети» по развитию и реализации услуг Р.А. Щербаков
Заместитель директора филиала «Новая Москва» по развитию и реализации услуг Г.А. Грошев
Москва и Московская область
на стадии рассмотрения и анализа приложенных документов:
директор департамента клиентского обслуживания А.В. Разумовский
на стадии подготовки технических условий
директор по перспективному развитию Ю.А. Любимов
Директор департамента ТП крупных потребителей А.А. Миляков
Записаться на день предпринимателя
Прием потребителей услуг осуществляется по следующим вопросам:
— технологическое присоединение к электрическим сетям и дополнительные услуги;
— услуги по передаче электрической энергии;
— качество и надежность электроснабжения потребителей услуг;
— учет и контроль транспорта электроэнергии.
Подробнее…
Отправьте заявку на участие одним из следующих способов:
— по электронной почте client@rossetimr.ru;
— в Личном кабинете;
— по телефону Светлой линии 8 800 220 0 220.
В заявке необходимо указать суть Вашего вопроса и контактные данные.
О дате и времени участия в мероприятии Вам будет сообщено дополнительно.
Диспетчерская служба – централизованная форма оперативного управления на основе применения технических средств связи, сбора информации, ее обработки, осуществления оперативного контроля.
Данная услуга будет востребована для:
- Интернет-Магазин
- Служба такси
- Рестораны (доставка еды)
- Телекоммуникационные компании (служба поддержки)
- Сетевые организации (ЭСК, ТСК, ЖКХ и т.д.)
- Медицинские организации (поликлиники, медицинские центры)
Современное оборудование, актуальные программные комплексы и высококвалифицированные сотрудники контактного центра АО «Энергоцентр» не только создадут условия для сохранения клиентской базы Вашей компании и повышения их лояльности, но и привлекут новых.
Мы работаем круглосуточно в будни и выходные дни, обеспечивая взаимодействие и обратную связь с Вашими клиентами, каждая заявка будет зафиксирована и направлена на исполнение, благодаря чему Ваши специалисты будут освобождены от рутинной работы по взаимодействию с заявителями и их усилия будут направлены исключительно на исполнение своих основных обязанностей, кроме того наш контактный центр имеет возможность усилить группу операторов на период возрастания нагрузки на диспетчерскую службу, чтобы гарантировать клиентам возможность быстрого «ДОЗВОНА».
Иногда возникают такие ситуации, когда необходимо уточнить интересующий вопрос у службы поддержки компании, написать жалобу или оставить отзыв. Для этого ниже, на нашем сайте вы найдете бесплатные номера телефонов «Россети», МОЭСК, МРСК для звонков из Москвы и Московской области, по которому вы сможете уточнить всю интересующую вас информацию.
Телефон горячей линии
Часто возникают перебои в электроэнергии и другие неполадки. Для того чтобы оперативно реагировать на экстренные ситуации, компанией «Россети», МОЭСК и МРСК создана постоянная связь с потребителями.
При возникновении вопросов или экстренной ситуации, следует звонить на номер «светлой линии» «Россети» 8 (800) 220-0-220. Звонки на телефон поддержки «Светлая линия» бесплатные, обращаться с вопросами можно круглосуточно.
Горячая линия МОЭСК в Московской области создана для получения консультаций и помощи и работает круглосуточно, без выходных.
Горячая линия МОЭСК 8 (800) 700-40-70
В случае отключения электроэнергии, кроме обращений на общую горячую линию, доступны телефоны горячей линии по подразделениям:
Телефон МРСК Центр: 8 (800) 505-01-15 или 8 (800) 100-33-00
Пользователи центральных регионов могут звонить круглосуточно по указанным телефонам горячей линии, звонки по указанным выше номерам телефонов, бесплатные.
Другие способы связи с «Россети», МОЭСК, МРСК
Обратиться с претензиями или задать вопросы можно через официальный сайт МРСК, МОЭСК «Россети» в личном кабинете, социальных сетях и по электронной почте.
Сайт
Официальный сайт компании «Россети Московский регион» и МОЭСК доступен по адресу https://rossetimr.ru
Официальный сайт компании «Россети Центра» и МРСК Центра доступен по адресу https://www.mrsk-1.ru/
На сайте в личном кабинете Россети, МОЭСК, МРСК можно: связаться со специалистами, передать показания приборов учета и оплатить услуги.
Еще одним способом связаться с энергопоставляющей компанией, является «Обратная связь». Перейдя по ссылке , абонент попадает на страницу с формой обратной связи, где находятся обязательные поля с данными, где можно описать проблему или задать вопрос, на который специалисты ответят в кротчайшие сроки.
Существует форма обратной связи через «обратный звонок». Перейдя по ссылке пользователь выбирает удобное для разговора время и специалист связывается по указанному номеру телефона в указанное время.
Личный кабинет МРСК
Всю подробную информацию можно узнать из личного кабинета МРСК. Регистрацию и вход можно осуществить перейдя по ссылке. Через личный кабинет МРСК можно подать заявки на услуги, передавать показания счетчиков и многое другое.
Личный кабинет «Россети Московский регион»
В Личном кабинете «Россети Московский регион» доступна полная информация о вашем лицевом счете, а также огромный выбор различных, полезных функций. Войти в личный кабинет «Россети Московский регион» можно по ссылке.
Социальные сети
В последнее время популярность набирают социальные сети. Компании выкладывают в социальных сетях актуальные новости, отчеты и ответы на важные вопросы. Также через социальные сети можно связаться со специалистами и задать интересующий вопрос:
- ВКонтакте https://vk.com/rosseti
- Одноклассники https://ok.ru/rosseti/
Мессенджеры
Телефон горячей линии и личный кабинет «Россети», МРСК и МОЭСК не единственные способы связи для ответов на возникающие вопросы потребителей. Связаться можно, используя приложение Viber. Для этого необходимо добавить в записную книжку контакт чат-бота. Это можно сделать с помощью QR кода, расположенного на странице компании.
Электронная почта
Самый надежный и проверенный способ для отправки документов, сообщений и претензий на качество работы электросетей это — электронная почта. Адреса почтовых ящиков головных офисов вы сможете найти на этой странице ниже:
Компания Россети info@rosseti.ru.
«Россети Московский регион» client@rossetimr.ru
«МРСК Центра» posta@mrsk-1.ru
Дополнительные телефоны «Россети»
Россети
Телефон: +7 (495) 995-53-33 (с 09.00 до 18.00 по московскому времени)
Факс: +7 (495) 664-81-33
Приемная «Россети Московский регион»
Телефон: +7 (495) 662-40-70
Телефон: +7 (495) 363-40-700
Справки по письмам
Телефон: +7 (499) 951-06-26
Телефон: +7 (499) 951-06-50 (факс)
«Россети Центр» (ПАО «МРСК Центра»)
Телефон: +7 (495) 747-92-92
Факс: +7 (495) 747-92-95
на ул. Мира, 17 в Ростове-на-Дону
О компании
Мы предоставляем полный спектр услуг, куда входит лечение таких болезней, как:
— наркомания;
— алкоголизм;
— психические расстройства;
а также:
— токсикомания;
— депрессивные состояния;
— анорексия и др.
В нашей клинике проводится комплексное лечение алкоголизма, включающее:
— вывод из запоя (в условиях стационара или на дому);
— восстанавливающая терапия;
— помощь психотерапевта;
— различные виды кодирования;
— курс реабилитации.
Гарантия анонимности. Доступные цены.
24 часа в сутки — горячая линия
Вызов врача-нарколога на дом
Фирма «Светлая Линия» в других городах
Режим работы
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| — | — | — | — | — | — | — |
Сейчас в Ростове-на-Дону — 10:56,
«Клиника Светлая Линия» закрыт .
Чем занимается
- Лечение зависимостей, центры реабилитации, психиатрические клиники
- Консультативный прием психолога, психотерапевта
- Помощь психолога в избавлении от зависимостей
Отзывы
Если вы знакомы с компанией «Светлая Линия « в Ростове-на-Дону,
то
можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!
Панорама улицы
Похожие компании рядом
Еще 5 компаний вы можете найти, открыв весь список.