Как позвонить на счет больничного листа

Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.

Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.

Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.

Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.

Горячая линия ФСС в Москве

Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Факс: 4956502414. Электронная почта: [email protected].

Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге

+78126778717 – справочный номер Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС. Факс: 8123463583. Электронная почта: [email protected].

Горячая линия ФСС в регионах

На официальном сайте ФСС — fss.ru — имеется полная информация по горячим линиям в региональных отделениях по всей стране, в:

• республиках;
• автономных округах;
• городах;
• краях и областях.

Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии.

Другие способы связи

Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.

Отправка письма с приложенным пакетом документов по электронной почте — оперативна и бесплатна. Адрес электронной почты центрального аппарата ФСС: [email protected]. Сообщение можно отправить непосредственно с собственного электронного почтового ящика или воспользоваться Электронной приемной на сайте http://fss.ru в разделе “Обращение в Фонд”.

Необходимо заполнить форму, обязательно:

• Указав полные данные о себе:
• фамилию, имя, отчество;
• социальное положение;
• почтовый адрес;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.
• Дав согласие на обработку собственных персональных данных.

Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.

Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.

Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:

• Одноклассники;

• ВКонтакте;

• Facebook.

На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС .

Введена новая форма связи граждан с ФСС в рамках программы “СТОП коррупция”. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.ru.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:

• видах и размерах пособий;
• прямых выплатах;
• размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний;
• сроках предоставления путевки для инвалидов;
• праве на получение средств технической реабилитации;
• бесплатном протезировании;
• правах беременной женщины;
• действиях при нарушении охраны труда.

На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.

Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.

В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.

В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.

ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.

При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.

Куда можно позвонить по поводу больничного листа?

По всем уточняющим вопросам звоните по телефону Единого колл-центра ФСС — 8-800-302-75-49 (работает круглосуточно!).

Как позвонить в ФСС по поводу больничного листа?

Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.
На официальном сайте ФСС — fss.ru — имеется полная информация по горячим линиям в региональных отделениях по всей стране, в:

республиках;

автономных округах;

городах;

краях и областях.

Куда позвонить чтобы дали больничный?

Для оформления больничного вам необходимо позвонить в поликлинику, к которой вы прикреплены, либо на горячую линию по коронавирусу в вашем регионе.

Можно ли открыть больничный по телефону 122?

Это касается тех, кто болеет COVID-19 и ОРВИ. Посещать поликлинику при этом не надо! Листок нетрудоспособности будет открыт с даты поступления заявки в колл-центр 122.

Куда обращаться если не приходит больничный?

ФСС России сообщает: если вдруг предзаполненные сведения не поступили, работодателю необходимо в течение трех рабочих дней со дня закрытия ЭЛН в инициативном порядке сформировать и направить в региональное отделение ФСС России сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия.

Кому звонить если не выплатили больничный?

Обратитесь к работодателю с запросом о передаче сведений в Фонд социального страхования. Если работодатель подтвердит, что все сведения переданы в ФСС, обратитесь с запросом в Фонд по единому номеру 8 (800) 302-75-49.

Как взять больничный по 122?

Теперь петербуржцы при симптомах ОРВИ или подозрении на COVID-19 могут обратиться по телефону 122 и выбрать пункт меню «Вызвать врача на дом и открыть больничный лист». Голосовой помощник Виктория проведет опрос, и, в случае подтверждения легкого течения заболевания, предложит открыть больничный дистанционно.

Как проверить прошел ли больничный лист?

Зайти на официальный сайт ФСС с помощью подтвержденной записи на портале «Госуслуги»; перейти на нужную вкладку «Недействительные листки нетрудоспособности» и ввести номер электронного документа. Если его здесь не будет, следовательно, ЭЛН является оригинальным.

Можно ли сейчас дистанционно открыть больничный?

С сегодняшнего дня горожане с ОРВИ и подозрением на COVID-19 могут открыть больничный лист дистанционно.

Сколько составляет выплата по больничному листу?

Если стаж меньше 5 лет — размер пособия составляет 60% от среднего заработка; если стаж работника от 5 до 8 лет — размер больничного составляет 80% от среднего заработки; если стаж превышает 8 лет — размер больничного составляет 100% от среднего заработка.

Сколько дней ФСС проверяет больничный лист?

1. Период, в течение которого работодатель обязан передать в локальный ФСС необходимые данные о сотруднике, выходившем на больничный, — 5 календарных дней. 2. Период проверки ФСС документов и выплаты больничного — 10 календарных дней.

Как быстро появляется больничный лист на госуслугах?

Уведомления, когда больничный открыт, продлён, закрыт или оплачен, приходят в личный кабинет Госуслуг в течение двух календарных дней, даже если в личном кабинете не заполнен номер полиса ОМС.

Как понять выплатили больничный или нет?

В Личном кабинете застрахованного лица на сайте ФСС можно отследить статус направленного на выплату больничного пособия.

Сколько дней в году оплачивает ФСС по больничному листу?

Если у работника заболевание или травма, то ограничений нет, компания и ФСС оплатят всю продолжительность больничного листа независимо от срока документа или количества дней болезни в год.

Сколько идут деньги с ФСС на карту?

Горцентр при получении документов из Администрации обеспечивает перечисление сумм ежемесячного пособия на пластиковую карту получателя в течение 15 рабочих дней с даты получения документов из Администрации.

Сколько раз в году можно быть на больничном?

В каких случаях и сколько раз в году можно брать больничный лист? Закон не регламентирует ни количество взятых больничных листов, ни срока, который необходим для выздоровления. Подразумевается, что больничный выдаётся на период действительной нетрудоспособности работника, до его полного излечения.

Когда должны прийти больничные?

Срок оплаты больничного работодателем — ближайший день выплаты зарплаты в организации (ст. 14.1 Закона N 255-ФЗ). Например, работник предоставил листок нетрудоспособности в бухгалтерию предприятия 7 февраля. Зарплата в организации выплачивается 5-го и 20-числа каждого месяца.

Можно ли через скорую оформить больничный?

Сотрудники скорой медицинской помощи не выдают листки нетрудоспособности. Однако пациент имеет право обратиться в стол справок за получением справки, подтверждающей вызов бригады СМП. На основании этой справки при наличии соответствующих оснований врач поликлиники вправе оформить больничный лист.

Сколько можно быть на больничном при Ковиде?

Пациенту с коронавирусом, подтвержденным лабораторной диагностикой, но без пневмонии первый больничный лист выписывают, как правило, на 14 дней.

Как узнать поступил ли больничный лист в ФСС?

В Личном кабинете застрахованного лица на сайте ФСС можно отследить статус направленного на выплату больничного пособия. Правда, эта функция доступна лишь в случае, когда листок нетрудоспособности был оформлен в электронном виде.

Как узнать статус своего больничного листа?

Через портал Госуслуг граждане в любое время могут уточнить данных о своих электронных больничных и при необходимости сообщить их работодателю. Информация поступает напрямую из Фонда социального страхования.

Когда приходят деньги от ФСС за больничный?

Назначайте пособие в течение 10 календарных дней после того, как получили информацию о закрытии электронного больничного листа в информационной системе Социального фонда. Выплатите пособие в ближайший после назначения пособия день, установленный для выплаты зарплаты.

Как узнать сумму начисления по больничному листу?

Итоговая сумма выплаты по больничному листку.

Этот показатель рассчитывается по формуле: пособие по нетрудоспособности = дневное пособие × количество дней болезни, где дневное пособие = среднедневной заработок × процент пособия, исходя из страхового стажа.

Ответить

Как позвонить горячая линия фсс?

Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: 8 (800) 600-00-00.

Куда звонить по выплатам ФСС?

По всем уточняющим вопросам звоните по телефону Единого колл-центра ФСС — 8-800-302-75-49 (работает круглосуточно!).

Куда звонить по поводу больничного листа?

Получить консультацию по вопросам назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности в период нахождения на карантине в связи с распространением коронавирусной инфекции можно по номерам «горячей линии» Фонда социального страхования — 88003027549 или 8(4862) 54-81-81.

Как узнать номер в ФСС?

Напоминаем страхователям, что свой регистрационный номер страхователя можно узнать в информационно-поисковой системе Фонда социального страхования по адресу http://portal.fss.ru/ разделе «Страхователь — Поиск по ИНН», указав ИНН страхователя.

Как задать вопрос в ФСС?

Напоминаем, что в Свердловском региональном отделении ФСС РФ работает телефонная «горячая линия»: (343) 375-86-81. Для отправки этой формы включите поддержку JavaScript или используйте другой браузер! Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

Куда звонить если не оплатили больничный?

Кроме того, Вы можете обратиться по телефону Единого колл-центра ФСС: 8-800-302-75-49 (звонок по России бесплатный).

Куда звонить по поводу пособия?

Министерство труда и социальной защиты РФ сообщает об открытии общероссийской горячей линии по вопросу выплат пособия на детей в возрасте от 3-х до 7-ми лет включительно. Единый телефон контакт-центра 8-800-200-04-12.

Сколько дней ФСС оплачивает больничный 2022?

Срок перечисления денег от ФСС — 10 дней после получения информации от работодателя. Рассчитывать размер пособия по временной нетрудоспособности нужно в зависимости от стажа, среднего заработка за последние два года и количества дней на больничном листке.

Сколько дней на отправку больничного в ФСС 2022?

В 2022 году работодатель обязан направить в ФСС документы и сведения для начисления пособия в течение 3-х рабочих дней. До 2022 года на это было 5 календарных дней. В 2022 году ФСС назначит и выплатит пособие по нетрудоспособности в течение 10 рабочих дней.

Можно ли открыть больничный по телефону 122?

Это касается тех, кто болеет COVID-19 и ОРВИ. Посещать поликлинику при этом не надо! Листок нетрудоспособности будет открыт с даты поступления заявки в колл-центр 122.

• Телефон Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: 8(800)600-00-00.
• Телефон для медицинских организаций и страхователей по вопросам, связанным с новой коронавирусной инфекцией COVID-19: 8(800)302-75-49.
• Приемная: телефон/факс (8182) 27-57-32.

Как узнать о выплатах ФСС?

Личный кабинет позволяет дистанционно и самостоятельно просматривать историю начислений по пособиям, получать консультации от специалистов Фонда. Личный кабинет страхователя размещен в интернете по адресу: https://cabinets.fss.ru/insurer/; личный кабинет получателя услуг — по адресу: https://lk.fss.ru/recipient/.

Как посмотреть решение ФСС?

Работники могут отслеживать статус направленного на выплату пособия в личном кабинете получателя услуг Фонда. Войти в личный кабинет можно через мобильное приложение ФСС «Социальный навигатор», а также, кликнув на баннер на официальном сайте ФСС РФ, Алтайского отделения ФСС РФ, или по ссылке http://lk.fss.ru.

Можно ли напрямую обратиться в ФСС?

От своего имени работник не может обратиться в территориальный орган ФСС РФ, но он вправе по поручению страхователя передать документы в территориальный орган ФСС РФ либо заполнить и подписать все необходимые документы при наличии доверенности от страхователя.

Куда жаловаться на бездействие ФСС?

Лично в отделение фонда уполномоченному сотруднику или при приеме граждан руководством отделения фонда; через МФЦ; в электронном виде через сайт регионального отделения ФСС или самого ФСС, через портал «Госуслуги»; через электронную приемную ФСС для подачи жалоб.

Как проверить себя в ФСС?

Вам необходимо на Портале:

• Выбрать вкладку «Справочная»;
• Выбрать закладку «Рег. номер страхователя по ИНН»;
• Ввести ИНН организации, которой необходимо узнать регистрационный номер в Фонде социального страхования РФ (далее — ФСС);
• Нажать кнопку «Искать».

Сколько дней в году оплачивает ФСС по больничному листу?

Сумма всех оплачиваемых дней равна 120 дням. В случае необходимости осуществления ухода за больным совершеннолетним родственником лист временной нетрудоспособности выдается на 7 дней (30 дней за календарный год).

Как быстро приходят выплаты от ФСС?

По номеру карты МИР средства поступят в течение 1 рабочего дня. На расчетный счет (даже если это счёт карты МИР) выплаты могут поступить в течение 1-3 рабочих дней, в зависимости от условий работы вашего Банка в выходные дни при зачислении пособия.

Когда придут деньги за больничный?

Отделение Фонда напоминает гражданам, что оплата листка нетрудоспособности производится в течение 10 дней после получения Фондом документов (сведений), необходимых для назначения и выплаты пособия, от работодателя.

Куда ФСС перечисляет больничный в 2022 году?

ФСС будет перечислять пособия на банковский счет, который указан в заявлении получателя либо в личном кабинете на сайте госуслуг. В законе прописали еще два варианта выплаты пособий. Фонд может выплатить их через «Почту России» или законного представителя застрахованного лица, в том числе работодателя.

Почему не приходит больничный от ФСС?

Почему ФСС задерживает выплату больничного листа в 2020 — на это может быть несколько причин: Ошибки в листке нетрудоспособности, препятствующие начислению пособия. Листок нетрудоспособности не передан работодателем в Фонд. Неверные реквизиты получателя пособия.

Как узнать дошел ли больничный в ФСС?

Сведения в ФСС, необходимые для назначения пособий работнику, предоставляет работодатель. Отслеживать статус направленного на выплату пособия работодатель может в Электронном кабинете Страхователя, расположенном по адресу: http://lk.fss.ru/.

Как узнать к какому филиалу ФСС относится организация?

Свой новый филиал вы сможете узнать, набрав старый регистрационный номер ФСС или ИНН выйдя на главную страницу. В верхнем левом углу, под Бегущей строкой, есть поисковое окно НАЙДИТЕ СВОЙ ФИЛИАЛ.

Как проверить больничный в ФСС по Снилс?

КАК СМОТРЕТЬ СТАТУС ВАШИХ БОЛЬНИЧНЫХ ЛИСТОВ:

• Сайт fss.ru.
• Вкладка — КАЛЬКУЛЯТОР ПОСОБИЙ
• Вкладка — ВЫПЛАТЫ ПОСОБИЙ ЗАСТРАХОВАННЫМ
• Вводим регистрационный № предприятия (или снилс) и № больничного листа
• Нажимаем галочку — Я СОГЛАСЕН НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ
• Нажимаем кнопку — ИСКАТЬ

Как узнать свои реквизиты в ФСС?

• Заходим на сайт ПФР: https://www.pfrf.ru/eservices/pay_docs/ Внизу нужно уточнить данные об организации, чтобы помочь сформировать платежные реквизиты. Заполняем данные.
• Заходим на сайт ФСС: http://fss.ru/ В нижнем правом углу будут 4 ссылки на региональные отделения по типу субъекта РФ.

Как написать в ФСС через госуслуги?

1 Зайдите на сайт ФСС. 2 Войдите в Личный кабинет получателя социальных услуг и введите личные пароль и логин портала Госуслуг. ‼ Обратите внимание! После приёма заявления вам придёт сообщение о том, подлинники каких документов нужно предоставить для получения услуги.

Сколько рассматривают жалобу в ФСС?

15 рабочих дней.

Поступившая в отделение Фонда жалоба подлежит регистрации не позднее следующего за днем её поступления рабочего дня. Срок рассмотрения жалобы — 15 рабочих дней со дня её регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на её рассмотрение.

Какие вопросы решает ФСС?

Фонд социального страхования производит выплату пособий:

• по временной нетрудоспособности;
• по беременности и родам;
• по уходу за ребенком;
• женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности;
• на реабилитацию после болезней и профилактику;

Как узнать сколько ФСС оплатит больничный?

Через Электронные кабинеты ФСС РФ на сайте https://cabinets.fss.ru/ в Личном кабинете застрахованного лица (рис.1) или в Личном кабинете получателя социальных услуг на сайте https://lk.fss.ru/ существует возможность ознакомиться со статусом, суммой и количеством электронных листков нетрудоспособности застрахованного

Куда обратиться по поводу оплаты больничного?

С 2021 года больничные и пособия по материнству повсеместно выплачивает Фонд социального страхования Российской Федерации. По вопросам, связанным с назначением и выплатой пособий, необходимо обращаться в отделение ФСС по месту регистрации работодателя.

Куда ФСС перечисляет деньги за больничный?

За первые 3 дня больничного платит работодатель. За остальные дни по листу нетрудоспособности ФСС перечисляет деньги на карту гражданина. Реквизиты для перевода в ФСС передает работодатель.

Что делать если не приходит больничный?

ФСС России сообщает: если вдруг предзаполненные сведения не поступили, работодателю необходимо в течение трех рабочих дней со дня закрытия ЭЛН в инициативном порядке сформировать и направить в региональное отделение ФСС России сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия.

Как проверить выплаты по больничному листу?

Фонд социального страхования РФ запустил новый сервис — «Личный кабинет». В онлайн режиме теперь можно узнать расчёт пособий, сумму начислений, статус обращения по государственным услугам Фонда и многое другое.

Что грозит работодателю за несвоевременную выплату больничного?

В случае личной заинтересованности работодателя в невыплате больничных листов, ему грозит штраф в размере до 120000 рублей, отстранение от деятельности на срок до 5 лет или даже лишение свободы на срок до 2 лет.

Что такое Уин в ФСС?

УИН — это уникальный идентификатор начисления. Его указывают в платежках, только если код установил получатель денег и довел реквизит до плательщика.

Сколько цифр в регистрационном номере ФСС?

Регистрационный номер страхователя ФСС состоит из 10-ти цифр в формате: ХХХХХХХХХХ, где: где первые четыре цифры — код филиала отделения ФСС; следующие шесть цифр — уникальный номер страхователя в реестре ФСС.

Как узнать в какой ФСС сдавать отчет?

Проверка статуса отчета на портале Фонда социального страхования:

• Перейдите по адресу приемного шлюза ФСС http://f4.fss.ru/
• Нажмите на ссылку
• Введите регистрационный номер организации и период, в котором был отправлен отчет.
• В результате вы увидите перечень всех сданных отчетов.

Как работает горячая линия ФСС?

По всем уточняющим вопросам звоните по телефону Единого колл-центра ФСС — 8-800-302-75-49 (работает круглосуточно!).

Как позвонить в ФСС спб?

Телефон Единого call-центра ФСС: 8 (800) 302-75-49 (бесплатно, круглосуточно, все регионы РФ):

• Доступная среда Противодействие терроризму
• Выплата пособий

Как позвонить в ФСС по поводу детских пособий?

Кроме того, Вы можете обратиться по телефону Единого колл-центра ФСС: 8-800-302-75-49 (звонок по России бесплатный).

Как связаться с ФСС через госуслуги?

На главной странице Портала госуслуг выбрать раздел «Услуги» и открыть каталог «Органы власти»; — выбрать «ФСС РФ» и на открывшейся странице из общего списка услуг Фонда найти нужную услугу; — нажать кнопку «Получить услугу» и заполнить интерактивную форму заявления о предоставлении услуги.

Ответить

• Как обратиться в Фонд социального страхования?
• Как позвонить в ФСС по поводу детских пособий?
• Как работает горячая линия ФСС?
• Как узнать к какому филиалу ФСС относится организация?
• Как узнать свои реквизиты в ФСС?
• Куда звонить если не оплатили больничный?
• Куда звонить по выплатам ФСС?
• Куда звонить по поводу пособия?

С понятием «больничный лист» большинство людей знакомы по собственному опыту, оформляя его в медучреждении при заболевании и ином состоянии, препятствующем выходу сотрудника на работу. Этот документ является элементом системы обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности, которая регламентируется Федеральным законом от 29.12.2006 № 255-ФЗ. В этом обзоре мы расскажем всё о больничном листе, а также о том, какие новшества ожидаются в самое ближайшее время.

Что такое больничный лист

Больничный лист (лист нетрудоспособности) – это документ, в котором фиксируется болезнь либо иное состояние (беременность, роды), препятствующие выходу сотрудника на работу, и подтверждается его право на получение пособия по временной нетрудоспособности. Раньше больничные оформлялись исключительно в бумажной форме на специальных бланках в медучреждениях и представлялись сотрудниками в бухгалтерии или отделы кадров своих предприятий (организаций) для оплаты.

С 1 июля 2017 года медучреждения получили право формировать электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН) застрахованным в Фонде социального страхования (ФСС) работникам с согласия последних. Больничные листы в 2022 году будут оформляться уже только в форме ЭЛН, бумажные документы уйдут в прошлое. Узнать об этом можно из положений Федерального закона от 30.04.2021 № 126-ФЗ (ст. 7).

Получить пособие за больничный в ФСС

До конца 2023 года получить выплату по временной трудоспособности можно по прежней, традиционной схеме, работники могут предоставлять работодателям бумажные документы для оплаты больничных через ФСС. С 1 января 2022 года эта схема будет единой, реализованной для ЭЛН в соответствии с положениями «Правил информационного взаимодействия…», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 16.12.2017 № 1567. В них говорится о том, как формируется ЭЛН, как отправить больничный в ФСС и расписываются другие процедуры информационного взаимодействия.

Вот как работает эта схема:

• информационное взаимодействие осуществляется через единую систему «Соцстрах» между следующими сторонами – ФСС, работодателями-страхователями, медучреждениями и учреждениями медико-социальной экспертизы;
• медучреждение формирует ЭЛН и сообщает работнику его номер;
• работник после закрытия ЭЛН передаёт этот номер в бухгалтерию (отдел кадров) работодателя;
• работодатель заполняет ЭЛН необходимыми сведениями и отправляет в ФСС реестр ЭЛН;
• ФСС рассчитывает сумму пособия на основании переданных данных и переводит деньги на карту работника.

Первые три дня временной нетрудоспособности сотруднику оплачивает работодатель, остальные – ФСС.

Кроме того, в 2023 году все регионы РФ перешли на прямые выплаты пособий из Фонда, работодатели-страхователи из этой цепочки исключены.

Сроки выплаты

Узнать, когда придет оплата по больничному листу, можно исходя из того, сколько времени требуется на каждую процедуру. Сроки получения выплаты за больничный в ФСС складываются из следующих составляющих:

• работодатель вносит сведения об ЭЛН в систему «Сострах» в течение 5 дней после его закрытия в медучреждении;
• ФСС перечисляет работнику пособие на карту в течение 10 дней после получения сведений от работодателя.

Таким образом, больничный лист оплатят максимум через 15 дней после его формирования медучреждением. Свою часть пособия (за первые три дня периода временной нетрудоспособности) работодатель выплатит в сроки, установленные для выплаты зарплаты на предприятии (в организации).

Горячая линия ФСС по больничным листам

Если работник считает, что его права, связанные с получением пособия по временной нетрудоспособности, нарушены, ему следует позвонить по номеру ФСС по больничным листам и получить разъяснения относительно того, почему ФСС задерживает выплату больничного листа.

Горячая линия Фонда – 8 (800) 6-000-000.

Телефоны горячих линий региональных отделений ФСС можно узнать на сайте ведомства.

Больничные в личном кабинете ФСС

Сегодня проверить больничный лист на сайте ФСС заинтересованным лицам – дело несложное. Проверка статуса документа, просмотр его содержимого, а для страхователей и внесение изменений осуществляются на сайте ведомства lk.fss.ru в личном кабинете застрахованного лица и страхователя соответственно.

Заинтересованное лицо может получить доступ к этой информации при наличии учётной записи на Госуслугах, страхователю дополнительно потребуется ЭЦП для электронного документооборота с ФСС.

Вопросы и ответы

В завершении обзора ответим на несколько вопросов, которые нам часто задают читатели.

Как получать выплаты по уходу за ребёнком в ФСС

Фонд социального страхования производит выплату пособий не только по болезни, беременности и родам, но и по уходу за ребёнком. Это делается на основании больничного по уходу за ребенком. Информация, необходимая для начислений по этому виду страховых выплат, передаётся в ФСС работодателями в электронных реестрах.

Больничный лист открыт в 2021, а закрыт — в 2022 году: что делать

Работнику ничего особенно предпринимать не нужно. Он должен передать бумажный документ в бухгалтерию (отдел кадров) или сообщить номер ЭЛН, присвоенный медучреждением. По больничным, открытым и не оплаченным до 01.01.2022, назначать и выплачивать пособие будет территориальный орган ФСС.

Как получить справку 2-НДФЛ в ФСС

По умолчанию справки 2-НФДЛ выдают работодатели по запросам сотрудников. Но поскольку часть пособия по временной нетрудоспособности работнику напрямую выплачивает ФСС, последний в этой ситуации становится налоговым агентом. Поэтому справку 2-НДФЛ за период получения выплаты из ФСС нужно получать в этом ведомстве. Это можно сделать:

• при посещении территориального отделения Фонда (необходимо взять с собой паспорт);
• в личном кабинете застрахованного лица на сайте ФСС.

Справку подготовят в течение 3 дней и отправят почтой или в личный кабинет.

Адыгея 8 (800) 600-01-58 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00 Алтай 8 (800) 600-02-54 пн-пт с 08:00 до 17.00 Алтайский край 8 (800) 600-00-00 пн-пт с 8:00 до 20:00 Амурская обл. 8 (800) 600-02-38 пн-пт с 8:00 до 17:00 Архангельская обл. 8 (800) 600-01-89 пн-чт с 8:30 до 16:45, пт с 8:30 до 16:30 Астраханская обл. 8 (800) 600-00-00 пн-пт с 8:00 до 17:00 Башкортостан 8 (800) 600-02-21 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Белгородская обл. 8 (800) 600-03-41 пн-пт с 8:00 до 17:00 Брянская обл. 8 (800) 600-03-42 пн-чт с 8:30 до 17:45, пт с 8:30 до 16:30 Бурятия 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:15 Владимирская обл. 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00 Волгоградская обл. 8 (8442) 96-09-09 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00 Вологодская обл. 8 (800) 600-03-45 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00 Воронежская обл. 8 (800) 600-03-46 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Дагестан 8 (800) 600-03-17 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Еврейская АО 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 8:45 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00 Забайкальский край 8 (800) 600-02-51 пн-чт с 8:30 до 17:45, пт с 8:30 до 16:30 Ивановская обл. 8 (800) 600-05-91 пн-чт с 8:15 до 17:30, пт с 8:15 до 16:15 Ингушетия

8 (8734) 55-17-99
8 (928) 799-07-30

пн-пт с 9:00 до 18:00 Иркутская обл. 8 (800) 600-01-48 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Кабардино-Балкария 8 (800) 600-01-84 пн-пт с 9:00 до 18:00 Калининградская обл. 8 (800) 600-02-49 пн-чт c 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:30 Калмыкия 8 (800) 600-03-24 пн-чт с 8:45 до 18:00, пт с 8:45 до 16:45 Калужская обл. 8 (800) 600-05-96 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45 Камчатский край 8 (4152) 42-90-79 пн-пт с 9:00 до 18:00 Карачаево-Черкесия 8 (800) 600-02-91 пн-пт с 8:00 до 17:00 Карелия 8 (800) 600-02-94 пн-чт с 8:45 до 17:00, пт с 8:45 до 16:45 Кемеровская обл. 8 (800) 600-06-19 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30 Кировская обл. 8 (800) 600-02-53 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45 Коми 8 (800) 600-03-26 пн-чт с 8:30 до 16:45, пт с 8:30 до 16:30 Костромская обл. 8 (800) 600-06-24 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00 Краснодарский край 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 8:30 до 17:00, пт с 8:30 до 16:00 Красноярский край 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00 Крым 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Курганская обл. 8 (800) 600-06-27 пн-пт с 8:00 до 17:00 Курская обл. 8 (800) 600-06-52 пн-пт с 9:00 до 18:00 Ленинградская обл. 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:30 Липецкая обл. 8 (4742) 42-92-15 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30 Магаданская обл. 8 (800) 600-0671 пн-пт с 9:00 до 17:00 Марий Эл 8 (800) 600-02-15 пн,вт,ср,чт,пт с 8:00 до 17:00 Мордовия 8 (800) 600-03-28 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30 Москва 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 9:00 до 17:45, пт с 9:00 до 16:30 Московская обл. 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 9:00 до 17:45, пт с 9:00 до 16:30 Мурманская обл. 8 (800) 600-03-61 пн-чт с 8:30 до 17:00, пт с 8:30 до 15:00 Ненецкий АО 8 (800) 600-01-89 пн-чт с 8:30 до 16:45, пт с 8:30 до 16:30 Нижегородская обл. 8 (800) 600-06-74 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00 Новгородская обл. 8 (800) 600-02-68 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 17:00 Новосибирская обл. 8 (800) 600-07-20 пн-чт с 8:30 до 17:15, пт с 8:30 до 16:00 Омская обл. 8 (800) 600-04-13 пн-чт с 8:30 до 17:45, пт с 8:30 до 16:30 Оренбургская обл. 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Орловская обл. 8 (800) 600-07-23 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Пензенская обл. 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45 Пермский край 8 (800) 600-02-73 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Приморский край 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:15 Псковская обл. 8 (800) 600-01-76 пн-чт c 8:30 до 18:00, пт с 08:30 до 15:30 Ростовская обл. 8 (800) 600-01-95 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Рязанская обл. 8 (800) 600-07-44 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Самарская обл. 8 (800) 600-02-34 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30 Санкт-Петербург 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:30 Саратовская обл. 8 (800) 600-07-46 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00 Саха 8 (800) 600-02-98 пн-пт с 9:00 до 18:00 Сахалинская обл. 8 (4242) 49-55-05 пн-чт с 9:00 до 17:15, пт с 9:00 до 17:00 Свердловская обл. 8 (800) 600-03-89 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30 Севастополь 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 9:00 до 18:00; пт с 9:00 до 16:45 Северная Осетия 8 (800) 600-03-71 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Смоленская обл. 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Ставропольский край 8 (800) 600-02-36 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:15 Тамбовская обл. 8 (800) 600-07-54 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30 Татарстан 8 (800) 600-00-00 пн-пт с 8:00 до 17:30 Тверская обл. 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 8.30 до 17:30, пт с 8.30 до 16:30 Томская обл. 8 (800) 600-04-17 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45 Тульская обл. 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45 Тыва 8 (800) 600-04-92 пн-пт с 8:00 до 17:00 Тюменская обл. 8 (800) 600-01-82 пн-пт с 8:00 до 17:00 Удмуртия 8 (800) 600-04-97 пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30 Ульяновская обл. 8 (800) 600-00-00 Режим работы второй линии: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00 Хабаровский край 8 (800) 600-00-00 пн-чт с 8:45 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00 Хакасия 8 (800) 600-04-39 пн-пт с 08:00 до 17.00 Ханты-Мансийский АО 8 (800) 600-00-00 пн — пт круглосуточно, сб-вс 07:00 — 17:00 Челябинская обл. 8 (800) 600-02-77 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 9:00 до 15:45 Чечня 8 (800) 600-02-96 пн-чт с 9:00 до 18.00, пт с 9:00 до 17:00 Чувашия 8 (800) 600-00-00 пн — пт: с 8:00 до 17:00 Чукотский АО 8 (800) 600-05-29 пн-чт с 8:30 до 17:15, пт с 8:30 до 17:00 Ямало-Ненецкий АО 8 (800) 600-02-14 пн с 8:30 до 18:00, вт-пт с 8:30 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 14:00) Ярославская обл. 8 (800) 600-02-86 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 09:00 до 16:00