Наши контакты
PR и маркетинг
Пресс-служба, партнерские проекты, мероприятия, взаимодействие с вузами
E-Mail: pr@rabota.ru
Реквизиты компании
Полное наименование юридического лица:
Общество с ограниченной ответственностью «РДВ-софт»
ИНН:
7709969870
КПП:
770901001
ОГРН:
5147746474134
Адрес юридического лица
109004, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Таганский, Дровяной М. пер, дом 3, строение 1, помещ.II, ком.32
«Таганская»
Адрес дополнительного офиса
125124, г. Москва, 3-я ул. Ямского Поля, д. 9, оф. А208 (БЦ Art Residence, отдельный подъезд)
«Белорусская»
Узнаем, есть ли горячая линия «Работа.ру»? Как написать обращение в службу поддержки? Для чего предназначен сервис? Когда впервые появился?
Горячая линия «Работа.ру»
Чтобы связаться с компанией звоните по номеру – +7 (495) 139 39 59. Тарификация зависит от условий Вашего оператора. В компании предпочитают поддерживать связь с клиентами при помощи различных онлайн-форм. Единого многоканального контакт-центра не предусмотрено, однако можно найти контакты отдела продаж на сайте –
https://www.rabota.ru/contactsInfo
.
Служба поддержки «Работа.ру»
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи на сайте – https://www.rabota.ru/v3_feedback.html;
- электронная почта – sale@rabota.ru;
- Телеграмм – https://t.me/rabotaru;
- ВКонтакте – https://vk.com/rabota_ru_moscow;
- Одноклассники – https://ok.ru/rabotaru;
- Яндекс Дзен – https://dzen.ru/prosto.rabota.ru;
- Ютуб – https://www.youtube.com/c/rabotaru.
В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
В службу поддержки сервиса обратиться можно круглосуточно. Исходя от сложности вопроса, на ответы специалистов потребуется от 1-2 минут до нескольких часов.
О сервисе
«Работа.ру» — это один из востребованных среди работодателей и соискателей РФ ресурс, позволяющий им находить друг друга. Огромная база вакансий и резюме, затрагивающая все регионы России.
Платформой пользуются миллионы жителей РФ, а общее число публикуемых вакансий достигает 250 тыс. По числу откликов, размещений ресурс занимает третье место в стране.
История
Заработал сервис в конце «девяностых» годов при участии группы компаний РДВ-медиа. За первые годы работы, платформа завоевала популярность и даже получила несколько значимых наград в номинации «Экономика и бизнес».
К 2014 году владельцы сервиса представили новое направление. Идея которого заключается в помощи и обучении в различных аспектах: устройство бизнеса, подбор персонала, программы обучения и т.д. С 2019 года у платформы новый владелец, все 100% акций принадлежат Сбербанку.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- удобное мобильное приложение;
- понятный интерфейс сайта;
- есть бесплатные услуги;
- выбор предложений;
- техподдержка.
Минусы:
- мало откликов;
- устаревшие резюме.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Ответы на часто задаваемые вопросы соискатели или работодатели могут найти на официальном сайте –
https://www.rabota.ru/info
, для этого не обязательно отправлять сообщение в службу поддержки.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращайтесь в службу поддержки по следующим вопросам:
- регистрация аккаунта;
- активация профиля;
- оплата платных «пакетов»;
- возврат средств;
- правила составления;
- особенности публикации;
- требования при модерации;
- работа с личным кабинетом.
Как добавить вакансию?
Чтобы опубликовать вакансию предварительно зарегистрируйтесь на сайте (для упрощения, воспользуйтесь авторизацией по СберБизнес ID). Далее кликайте по одноименной вкладке на основной странице и следуйте подсказкам.
Как добавить резюме?
Для публикации резюме аналогично нужно зарегистрироваться либо войти при помощи Сбер ID, аккаунта в одной из соц. сетей (Одноклассники, ВКонтакте, Mail.Ru, Яндекс). Затем выберите вкладку «Создать резюме».
Как подписаться на рассылку новых вакансий?
Чтобы получать уведомления о публикации новых вакансий, воспользуйтесь подпиской на сайте или через мобильное приложение (понадобиться номер телефона или email-адрес).
Какой срок модерации резюме?
Обычно для проверки требуется не более 2 часов, в редких случаях рассматривать резюме могут до 24 часов.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.rabota.ru/v3_login.html. Для авторизации нужно будет указать логин (email-адрес, номер телефона) и пароль либо войти с использованием Сбер ID.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно одним из способов:
- по электронной почте;
- через сайт или приложение;
- в социальных сетях.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия портала «Работа в России», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить электронное обращение?
Содержание
- О сервисе
- Как написать в службу поддержки портала «Работа в России»?
- Какой телефон горячей линии портала «Работа в России»?
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О сервисе
«Работа в России» — это единая общероссийская база вакансий и резюме. Сервис поддерживается федеральной службой по труду и занятости России. Граждане и юридические лица, могут публиковать информацию о вакансиях, резюме, предложениях независимо от региона, подавать заявление на пособие, регистрироваться в центр занятости онлайн и т.д. Ресурс доступен в любом регионе РФ для всех желающих.
Если возникли вопросы по поводу доступа, не знаете, как авторизоваться, трудности с поиском информации, воспользуйтесь разделом «Частые вопросы» или оставьте свое сообщение специалистам техподдержки.
Как написать в службу поддержки портала «Работа в России»?
Через официальный сайт граждане могут ознакомиться с вопросами в сфере труда, как подать заявление на пособие, какой размер выплат, требования к заявителям, как публиковать вакансии? Детальные сведения по каждому запросу представлены в подразделе — https://trudvsem.ru/information/about/help.
Если нужного ответа найти не получается, можно задать вопрос лично, составив обращение через вкладку «Техподдержка» — https://trudvsem.ru/feedback.
Если использовать форму обратной связи, пользователям необходимо уточнить информацию:
- ФИО.
- Контакты.
- Тему, причины.
- Детально описать суть в сообщении.
Аналогично направить запрос в службу поддержки можно через учетную запись, указав тему, остальные сведения известны исходя из регистрационных данных.
Также со своими обращениями граждане России и юр. лица могут обратиться по электронной почте — support_portal@rostrud.ru. Придерживайтесь рекомендованного формата, указанного выше.
Какой телефон горячей линии портала «Работа в России»?
Единственный номер телефона указанный на сайте поможет получить информацию о ходе рассмотрения заявлений, по вопросам регистрации, в любой из областей России.
Единый телефон горячей линии — 8 (800) 707-88-41.
Дозвониться можно с любых стационарных, а также сотовых устройств по тарифам вашего оператора.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если попали в затруднительное положение при регистрации, создании заявлений, вакансий или резюме, специалисты готовы помочь в решении сложностей.
Сотрудники сервиса помогут разобраться в работе системы, как для работодателя, так и для соискателей.
Подскажут, как написать резюме, ответят на замечания, жалобы или предложения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не стоит рассчитывать на помощь поддержки в тех случаях, которые не касаются портала.
Гражданам запрещается запрашивать данные о третьих лицах, публиковать сообщения с ненормативной тематикой.
Связь со службой поддержки через приложение
Чаще для обращений в техподдержку граждане или организации используют официальный портал, направляя сообщения через форму обратной связи или учетную запись.
С недавних пор, обратиться стало ещё легче. Теперь достаточно установить приложение от системы, и войдя в учетную запись, кликнуть по вкладке «Техподдержка». Сервис настроен таким же образом, что разделяет запросы по группам, темам.
Установить ПО можно на большинство смартфонов, в которые работают под Android или iOS.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с некорректной работой, ошибками в поиске, выдаче ответов, пользователи могут оставить жалобу.
Жалоба должна включать детальное разъяснение, причину и тему. Можно прикрепить дополнительные материалы.
Оставить претензию можно несколькими способами:
- Через call-центр.
- По электронной почте.
- Через личный кабинет или вкладку обратной связи.
Другие способы связи
Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/trudvsem.official.
- Facebook — https://facebook.com/trudvsem.official.
- Instagram — https://instagram.com/trudvsem.ru.
- Twitter — https://twitter.com/trudvsem.
Время работы
Режим работы службы поддержки круглосуточный.
1999 год
125124, г. Москва, 3-я ул. Ямского Поля, д. 9, оф. А208 (БЦ Art Residence, отдельный подъезд)
ООО «РДВ-Софт»
[email protected]ЧатФорма обратной связиВКонтактеОдноклассникиTelegramViber
Русский
Размещение вакансий / От 924 до 8976 RUB
Ускорение поиска / От 1375 до 3740 RUB
Конструктор вакансии / От 5950 до 21890 RUB в месяц
Конструктор страницы компании / От 4584 до 6600 RUB в месяц
Доступ к базе резюме / От 4456 до 13990 RUB в неделю
Контакты соискателей / От 300 RUB
Звонки кандидатов / От 350 RUB
Запись на собеседования / От 600 RUB
Пройденное интервью / От 1500 RUB
Поиск сотрудников
Размещение резюме
Каталог компаний
Статьи и советы
Производственный календарь
Call trackingУчет звонков с помощью сервиса подменных номеров
ВакансииТрудоустройство в компании
Популярный сервис для поиска работы и подбора персонала
КруглосуточноСайт работает круглосуточно
Для размещения вакансий и резюме
Большой выбор вакансий
Много дополнительных услуг для работодателей
Наличие мобильного приложения
API и возможности интеграции сервиса с внешними системами управления персоналом
Персональная лента вакансий, составленная алгоритмами машинного обучения
Юридическое наименование: ООО «РДВ-Софт»
Юридический адрес: 109004, г. Москва, Малый Дровяной пер., д. 3, стр. 2
ИНН: 7709969870
КПП: 770901001
ОГРН: 5147746474134
02.11.2022
4.4/10
- Описание
-
Современную жизнь очень сложно было бы представить без электронных девайсов.
Информационные технологии сопровождают самые разные области нашего быта и предпринимательской
деятельности, и все большее
количество фирм предлагают пользователям помощь в этой области. Городской информационный сайт Работа.ру — одна из них.
Это команда профессионалов с большим опытом
работы с физическими лицами и
фирмами различного масштаба.Адрес организации: Малый Дровяной переулок, 3 ст1.
Ближайшая станция метро — Марксистская.
График работы: Пн-чт: 09:00 — 19:00; пт: 09:00 — 20:00.По возникающим вопросам вы можете
позвонить по телефону 74959568656
или
обратиться к сайту компании rabota.ru.
до м. Марксистская — 0.5 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-чт: 09:00—19:00; пт: 09:00—20:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о Городском информационном сайте Работа.ру
-
📍 Какой адрес у Городского информационного сайта Работа.ру?
Адрес заведения: Россия, Москва, Малый Дровяной переулок, 3 ст1.
-
☎️ Как связаться с Городским информационным сайтом Работа.ру?
Звонки принимаются
по телефону +7 (495) 956-86-56.
-
🕖 Какой график работы Городского информационного сайта Работа.ру?
Приём посетителей ведётся
в режиме: Пн-чт: 09:00 — 19:00; пт: 09:00 — 20:00.
-
⭐ Какова оценка этого места
на сайте Zoon.ru?
Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.ru: 4.3.
Вы можете оставить свой отзыв о Городском информационном сайте Работа.ру!
-
✔️ Насколько точна информация, размещённая на данной странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
представителем этого заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.