Как позвонить на сайт дром ру

В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия «Дром»? Как связаться со службой поддержки портала в онлайн форме?

Горячая линия Дром

Содержание

  1. О портале
  2. Как написать в службу поддержки «Дром»?
  3. Обращение через социальные сети
  4. Какой телефон горячей линии «Дром»?
  5. Адрес на карте
  6. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Связь с техподдержкой через личный кабинет
  9. Как написать жалобу?
  10. Время работы
  11. Отзывы

О портале

«Дром.ру» — это один из крупнейших ресурсов Рунете, где граждане смогут продать, купить автомобиль, а также другую технику. Это не просто портал с объявлениями, но и информационный ресурс, где возможно изучить поправки в ПДД, просмотреть рейтинг авто, обсудить технические проблемы, проверить машину по VIN коду и т.д.

Вся информация о площадке доступна на их официальном сайте: https://drom.ru.

Столкнувшись со сложностями, не переживайте, техподдержка поможет разобраться в большинстве проблем.

Как написать в службу поддержки «Дром»?

На сайте приведено достаточно информации, изучение которой поможет найти решение для большинства трудностей.

Специалисты позаботились и подготовили специальный блок с ответами на частые вопросы https://my.drom.ru/help/VozniklaProblemanaDrome.

Если все же требуется консультация службы поддержки «Дром.ру», обратиться можно одним из способов:

  1. Написав комментарий на форуме — https://forums.drom.ru.
  2. Заполнив форму обратной связи по ссылке — https://www.drom.ru/help.
  3. Отправив сообщение в мессенджере Telegram.

В любом случае, пользователям нужно внимательно подойти к написанию писем. Уточните характер проблемы, прикрепите доп. материалы, представьтесь и укажите контакты для обратной связи.

Обращение через социальные сети

Общение происходит и в неформальном виде, но для этого нужно зарегистрироваться в одной из следующих соц. сетей:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/drom.
  • Одноклассники — https://ok.ru/drom.
  • Facebook — https://facebook.com/drom.ru.
  • Instagram — https://instagram.com/drom.
  • Twiiter — https://twitter.com/dromru.
  • YouTube — https://youtube.com/channel/UCaw90UeD80AuH0ZJXL3yxHw.
  • TikTok — https://tiktok.com/@drom.

Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями, просматривайте новости.

Какой телефон горячей линии «Дром»?

Есть ли телефон горячей линии для связи с техподдержкой?

С момента запуска платформы, номер телефона не был представлен. И вероятность того, что call-центр будет запущен в будущем, призрачна. Специалисты «Дром» предпочитают общаться с пользователями, принимая замечания, претензии, вопросы в электронном виде.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обратите внимание на список тем ниже:

  • Авторизация, восстановление, изменение личных сведений.
  • Подача, удаление объявлений.
  • Платежи, платные услуги.
  • Каталоги, форумы.
  • ПДД, автошколы.
  • Ошибки в работе сайта.
  • Рекомендации, предложения.
  • Замечания, отзывы.

По всем перечисленным темам, пользователи могут связаться с техподдержкой «Дром» в удобном для них виде и получить помощь.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка отвечает на все сообщения, но из-за количества запросов, тем, время обработки некоторых обращений может затянуться.

Исключение только для писем, в которых не указаны личные, контактные данные, отсутствуют подробности.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Для зарегистрированных пользователей наиболее удобная форма для отправки обращений доступна через личный кабинет.

Для входа в личный кабинет используйте официальный сайт — https://my.drom.ru/sign.

Вход в личный кабинет Дром

Войдите в профиль и воспользуйтесь подразделом «Техподдержка».

Заполняйте всплывающее «окно» и ожидайте ответа от специалистов площадки.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу на пользователя, объявление, работу сайта, можно воспользоваться одним из способов:

  1. Заполнить форму обратной связи.
  2. Оставить комментарий в соц. сети, на форуме, в мессенджере.
  3. Написать в личном кабинете.

Помните, что жалоба должна включать корректное описание, ваши ФИО, контакты, причину, фото или другие материалы.

Время работы

Режим работы техподдержки «Дром.ру» не ограничен, но из-за количества сообщений время на ответы может занимать от 1-2 часов до нескольких суток.

Отзывы

Отзывы о работе портала.

Drom.ru на карте Томска — Яндекс.Карты

На чтение 3 мин Просмотров 15.9к. Опубликовано 27.05.2021
Обновлено 27.05.2021

В этой статье узнаем, доступна ли горячая линия Drom? Можно ли оставить сообщение в техподдержку, онлайн?

Горячая линия Дром.Ру

Содержание

  1. О компании
  2. Телефон горячей линии Дром
  3. Адрес компании
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через личный кабинет
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как написать жалобу?
  10. Время работы

О компании

Дром.Ру — одна из популярных у автолюбителей в РФ платформ. На сайте и в одноименном приложении можно выставить объявление о продаже техники, запчастей, посмотреть предложения автосалонов, пообщаться на форуме, проверить машину (ГИБДД) или сдать экзамен на знание ПДД.

Возможностей сервис предоставляет не мало, но с некоторыми тонкостями смогут помочь только специалисты.

Найти ответы по наиболее востребованным темам можно самим, изучив материалы в разделе «Вопрос/Ответ».

Телефон горячей линии Дром

Несмотря на популярность сервиса, позвонить на телефон горячей линии и выяснить интересующие вопросы, не удастся.

Номер телефона не используется, как средство для обратной связи с техподдержкой.

С проблемами, замечаниями обращайтесь в онлайн виде.

Адрес компании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

Drom.ruИнформационный интернет-сайт в НовосибирскеРекламное агентство в Новосибирске

Как написать в службу поддержки?

Даже с учетом отсутствия call-центра, получить консультацию сотрудников портала не составит труда:

  1. Отправить сообщение через подраздел: «Связаться с нами«.
  2. Оставив комментарий на форуме: https://forums.drom.ru (кроме обсуждения автомобилей, тонкостей ремонта, пользователи могут задать вопрос в техподдержку).

Служба поддержки позволяет оставлять сообщения всем пользователям (авторизация не обязательна).

Чтобы изучить ответы на вопросы, воспользоваться вспомогательными функциями портала, переходите на сайт: https://my.drom.ru/help/VozniklaProblemanaDrome или устанавливайте ПО Дром (подходят устройства работающие под iOS и Android).

Загрузить в App Store

Доступно в Google Play

Социальные сети

Социальные сети

Найти ответы по интересующим темам, ознакомится с новостями возможно и в социальных сетях:

  • ВКонтакте: https://vk.com/drom.
  • Одноклассники: https://ok.ru/drom.
  • Фейсбук: https://facebook.com/drom.ru.
  • Инстаграм: https://instagram.com/drom.
  • Твиттер: https://twitter.com/dromru.
  • Youtube: https://youtube.com/channel/UCaw90UeD80AuH0ZJXL3yxHw.
  • TikTok: https://tiktok.com/@drom.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для использования части услуг необходима авторизация на сервисе.

Поэтому войдите в личный кабинет https://my.drom.ru/sign, упростив и общение с техподдержкой.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Чаще обращаются с замечаниями ввиду ошибок в работе портала, приложения, претензиями на других пользователей.

Помощь пригодиться в следующих вопросах:

  • Подача объявлений.
  • Создание учетной записи.
  • Подтверждение профиля.
  • Восстановление данных.
  • Проверка авто.
  • Просмотр каталогов.
  • Участие в опросах.
  • Проверка дилеров.
  • Экзамены по знанию ПДД и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Ни одно сообщение не остается без внимания поддержки Дром Ру.

Исключения могут составлять только письма, в которых отсутствует:

  • Причина.
  • Ф.И.О.
  • Контакты.

С такими обращениями специалистам трудно работать, из-за недостатка информации.

Как написать жалобу?

Основная часть жалоб поступает на других пользователей Дром, отдельные объявления, работу ресурса.

Чтобы оставить жалобу воспользуйтесь одним из способов:

  1. Напишите письмо через форму обратной связи.
  2. Оставьте сообщение на форуме.
  3. Опубликуйте комментарий в соц. сети.

Drom.ru на карте Томска — Яндекс.Карты

Понятно, как следует поступать, но, многие упускают из виду рекомендации техподдержки. Сказано о том, что любые претензии должны быть детально описаны, с указанием имени пользователя, темы (приветствуется, если возможно прикрепить фотоматериалы).

Время работы

Режим работы службы поддержки считается круглосуточным.

Сроки ответов зависят от загруженности специалистов Дром.

Drom.ru

  • +7 (383) 363-57-77

Часы работы

Открыто до 18:00
Закроется через 3 часа 03 минуты

Понедельник-пятница – 10:00-18:00

Суббота, воскресенье – выходной

К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Drom.ru.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:

Сферы деятельности

Кратко об организации

Фирма Drom.ru из Новосибирска предоставляет заказчикам товары и услуги в направлении Информационные сайты.
Компанию можно найти по адресу Октябрьская, 42 в Новосибирске.
Связаться с представителем организации Drom.ru по интересующим Вас вопросам вы можете по телефону +7 (383) 3635777, на сайте www.drom.ru.

Похожие компании поблизости

Аист

Eto-nso.ru

информационно-туристический портал

DK.ru

Park-nsk.ru

портал о парках г. Новосибирска

Sibremont.ru

Интернет-справочник по интерьеру, ремонту и строительству

БИС077

городской информационный сайт

QR-код с контактной информацией организации Drom.ru

Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании Drom.ru, и добавить их в адресную книгу вашего устройства.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как позвонить на сайт аптека ру
  • Как позвонить на сайт алиэкспресс
  • Как позвонить на сайт авито оператору
  • Как позвонить на московский стационарный телефон
  • Как позвонить на московский номер через интернет