Как позвонить на прямую линию цивилеву

Колл-центр прямой линии губернатора, которая состоится 25 августа, начал работу в Кузбассе. Вопросы для Сергея Цивилёва кузбассовцы могут оставлять уже сейчас.

— Многоканальный телефон колл-центра — (3842) 900-399. При обращении необходимо назвать свою фамилию, имя, отчество, адрес и контактный телефон. Ответ будет направлен на указанный адрес, — сообщили в пресс-службе правительства региона.

Вопросы для прямой линии будут приниматься с 13 по 24 августа с 14:00 до 17:00. В день мероприятия, 25 августа, приём вопросов продлится с 9:00 до окончания прямой линии в 21:00.

На часть вопросов губернатор ответит непосредственно в прямом эфире — 25 августа с 19:00 до 21:00. Ответы на вопросы, которые не прозвучат, будут опубликованы на сайте платформы «Кузбасс Онлайн».

Посмотреть прямую линию можно на каналах «Кузбасс 1» и «Россия 24», услышать — в эфире радиостанций «Кузбасс FM» и «Маяк». Также эфир будет транслироваться в соцсетях губернатора и на YouTube-канале «Цивилёв.Live».

Фото: A42.RU

Как написать губернатору Кемеровской области Цивилеву С. Е.

Ежедневно в адрес Сергея Евгеньевича Цивилева поступают письма и жалобы от жителей края. Чиновник рассматривает вопросы, связанные с обеспечением льготными лекарствами, социальным жильем, проблемами города и другие волнующие горожан темы.

После победы на выборах в сентябре 2018 года Сергей Цивилев также активно помогает представителям малого и среднего бизнеса в решении их вопросов.

Как написать

Направить личную или коллективную жалобу Губернатору Кемеровской области можно одним из следующих способов:

• воспользоваться услугами почты России;
• записаться на личный прием;
• обратиться в общественную приемную;
• позвонить на горячую линию;
• через интернет-приемную на официальном сайте;
• через приложение «Кузбасс онлайн».

Адрес Губернатора

Написать письмо Сергею Цивилеву можно по почтовому адресу: 650064, г. Кемерово, пр. Советский, 62.

Сюда же можно приехать лично и зарегистрировать письмо в приемной. Заранее подготовьте копию обращения и попросите секретаря поставить отметку о получении на вашем экземпляре. Время работы: 8:30-17:30 (перерыв 12:00-13:00)

Получить консультацию или узнать, когда будет готов ответ можно, обратившись под оному из номеров:

• отдел служебной корреспонденции: (3842) 58-44-66
• приемная: (3842) 58-37-81.

Приемная Правительства

На встречу с Сергеем Цивилевым или сотрудниками аппарата Губернатора необходимо записаться  заранее. Получить информацию о приеме можно позвонив по номеру +(3842) 58-37-81.

График встреч также публикуется на официальном сайте Администрации области http://www.kemobl.ru/ и на портале Губернатора https://ako.ru/obrashcheniya-grazhdan/lichnyy-priyem-grazhdan.php. С собой обязательно нужно взять документ, удостоверяющий личность.

Кроме того, сотрудники приемной ежедневно с 8:30 до 17:30 оказывают гражданам информационно-консультативную помощь.

Личный прием ведется в порядке живой очереди по прибытия и регистрации заявителей. Право на внеочередной прием имеют Герои СССР и Герои РФ, ветераны и инвалиды, родители, явившиеся на прием с ребенком до 3 лет и другие льготные категории граждан.

Схема проезда

Выездные встречи

Сотрудники аппарата Губернатора вместе с Сергеем Евгеньевичем регулярно проводят выездные встречи  с жителями городов, представителями бизнеса и местными чиновниками.

На такие заседания нужно приходить подготовленным. Заранее напишите обращение и все материалы к нему. Будьте готовы отвечать на уточняющие вопросы. Это увеличивает шансы, что ваша проблема будет решена на месте.

График встреч публикуется по ссылке http://www.kemobl.ru/Official/adm-obl.asp или на сайте Цивилева https://ako.ru/obrashcheniya-grazhdan/pryamaya-liniya-s-naseleniem.php

Электронная почта

Личная электронная почта Сергея Цивилева не разглашается. Для приема писем работает e-mail департамента документационного обеспечения cancelariya@ako.ru

Официальный сайт

На сайте Губернатора Кузбаса Сергея Цивилева https://sergeytsivilev.ru/ работает виртуальная приемная. После заполнения электронной анкеты можно будет внести текст письма в специальном поле.

В поле ввода текста обращения для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.

Горячая линия

Губернатору Кузбасса можно озвучить свои вопросы, жалобы или предложения по телефону:

+7 (3842) 58-41-97 (ежедневно с 8.30 часов до 17.30 часов, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней).

Уточнить информацию о ходе рассмотрения письменного обращения:

• +7 (3842) 58-37-36;
• +7 (3842) 58-58-87;
• +7 (3842) 58-36-72.

Телефонные номера Администрации:

• +7 (3842) 36-34-09 – Губернатор Кузбасса;
• +7 (3842) 36-53-33 – управление;
• +7 (3842) 34-96-63 – комитет по взаимодействию с религиозными организациями;

Приложение «Кузбасс онлайн»

Чтобы оперативно реагировать на жалобы жителей области относительно городских проблем по инициативе правительства Кемеровской области было создано специальное приложение «Кузбасс онлайн». После скачивания на мобильный вы можете описать проблему, прикрепить фото- или видеоматериалы и прикрепить геолокацию. Обращение тут же поступает исполнителю для подготовки ответа.

Соцсети

• ВКонтакте: https://vk.com/tsivilev42
• Телеграм: https://t.me/s/tsivilev_live
• Одноклассники: https://ok.ru/sergeytsivilev

Видео: Сергей Цивилев ответил на вопросы жителей во время прямого эфира

Дежурные юристы