Республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» с 4 апреля до окончания режима повышенной готовности предоставит абонентам возможность осуществлять звонки при отрицательном балансе счета. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
«Уважаемые абоненты! Из-за распространения коронавируса (COVID-19) наша молодая Республика, как и весь мир, переживает сейчас непростые турбулентные времена. В это время критично важно не потерять связь с родными и близкими, поэтому команда «Лугаком» в круглосуточном режиме поддерживает эту возможность. И даже если вы не можете пополнить свой счет, вы все равно должны оставаться на связи, потому что связь с близкими дороже денег», — говорится в сообщении.
«В связи с этим с 4 апреля мы запускаем акцию «Будь на связи», которая предоставляет возможность нашим абонентам пользоваться мобильной связью при отрицательном балансе. Вы можете в любое время позвонить по номеру 177 и оператор откроет вам кредитный лимит. Таким образом, услуги связи вам будут доступны, даже если у Вас закончились деньги», — сообщили в пресс-службе.
В компании подчеркнули, что такая возможность будет доступна абонентам до конца апреля и, «если режим повышенной готовности будет продлен, мы также не останемся в стороне».
Многие мобильные операторы предлагают такую услугу как «Отложенный платеж». И абонентов Лугаком деньги взаймы также интересуют. Но как взять кредит тем, кто пользуется местной луганской связью? И есть ли подобная услуга на Лугакоме? Ответим на эти и другие вопросы пользователей.
Как пополнить Лугаком в долг
Услуга, которая позволяла заказать деньги на Лугаком в долг, называется «Отложенный платеж». С ее помощью можно было пополнить свой баланс на 25 рублей – ни больше, ни меньше. Оформить такой кредит позволяла USSD команда *101*1*25#.
Этот способ работал в 2017 году. Но уже в 2019-м, когда появилась новая сетка тарифов, инструкции как взять в долг на Лугакоме 25 рублей перестали работать. Оператор больнее не оказывает такую услугу.
Что же делать, когда необходимо оставаться на связи, а средств нет? Есть два варианта:
- пополнить счет с банковской карты ЛНР;
- перевести деньги на номер мобильного через местный коммерческий центр.
В чем выгода этих способов? Дело в том, что в этом случае нет необходимости пополнять счет сразу на 50 рублей и более. Таким путем можно перевести на баланс от 1 рубля. В первом случае – даже без комиссии. И пользоваться тарифом сверх пакетных минут по 5 копеек за минуту разговора. Номер в этом случае не блокируется, так как на счету положительный баланс. И воспользоваться звонком можно в любое время – хоть через год после пополнения счета.
Республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» с 4 апреля до окончания режима повышенной готовности предоставит абонентам возможность осуществлять звонки при отрицательном балансе счета. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
«Уважаемые абоненты! Из-за распространения коронавируса (COVID-19) наша молодая Республика, как и весь мир, переживает сейчас непростые турбулентные времена. В это время критично важно не потерять связь с родными и близкими, поэтому команда «Лугаком» в круглосуточном режиме поддерживает эту возможность. И даже если вы не можете пополнить свой счет, вы все равно должны оставаться на связи, потому что связь с близкими дороже денег», — говорится в сообщении.
«В связи с этим с 4 апреля мы запускаем акцию «Будь на связи», которая предоставляет возможность нашим абонентам пользоваться мобильной связью при отрицательном балансе. Вы можете в любое время позвонить по номеру 177 и оператор откроет вам кредитный лимит. Таким образом, услуги связи вам будут доступны, даже если у Вас закончились деньги», — сообщили в пресс-службе.
В компании подчеркнули, что такая возможность будет доступна абонентам до конца апреля и, «если режим повышенной готовности будет продлен, мы также не останемся в стороне».
«Для нас важно содействовать реализации инициатив власти Республики, направленных на борьбу с распространением коронавируса. Для «Лугакома» абсолютным приоритетом является здоровье и безопасность наших сотрудников. Мы делаем все возможное для эффективной дезинфекции наших офисов и магазинов, мониторинга самочувствия сотрудников и внесения вклада в обеспечение профилактики распространения коронавирусной инфекции», — отметили в компании.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) объявила о пандемии болезни COVID-19, вызываемой коронавирусом нового типа, первые случаи заражения которым были выявлены в конце 2019 года в Китае. К настоящему времени, по данным ВОЗ, количество заразившихся новым коронавирусом превысило 827 тыс. человек, из них более 40,5 тыс. скончались. Случаи заболевания COVID-19 выявлены на Украине и в России, в ЛНР подтвержден один случай заражения коронавирусом. Анализы, взятые у всех, кто контактировал с первым в ЛНР заболевшим коронавирусом нового типа, показали отрицательный результат на COVID-19. Медики ЛНР с целью недопущения распространения коронавирусной инфекции нового типа поместили под динамическое наблюдение в лечебные учреждения Республики 270 человек.
Чрезвычайная санитарно-противоэпидемическая комиссия (ЧСПК) при Правительстве ЛНР приняла ряд решений по предотвращению распространения коронавируса нового типа на территории Республики, в том числе – о закрытии предприятий общественного питания, ряда заведений и учреждений, переходе учреждений образования ЛНР с 30 марта на дистанционное обучение, отмене льгот на проезд в транспорте общего пользования, а также приостановила работу объектов торговли непродовольственными товарами. С целью недопущения распространения на территории ЛНР COVID-19, а также во исполнение указа главы ЛНР «О введении режима повышенной готовности» и указа главы ЛНР «О некоторых вопросах, связанных с режимом повышенной готовности» приостановлены или осуществляются по электронной очереди личные приемы граждан в центральных и местных органах власти.
Напомним, ранее глава ЛНР Леонид Пасечник заявлял, что власти ЛНР делают все необходимое, чтобы не допустить проникновения на территорию Республики коронавируса нового типа.
Как скинуть бомжа на Лугаком?
Следить за положительным балансом мобильного телефона всегда уходит на второй план. И к сожалению, не всегда есть возможность после обнаружения нулевого баланса, пополнить его. В таком случае очень удобно известить необходимого абонента о просьбе перезвонить. И главное сделать это совершенно бесплатно.
Теперь и у Республиканского оператора мобильной связи Лугаком есть эта, казалось бы, не обязательная, но в то же время полезная опция. Как и у других операторов для отправки смс сообщения с тестом «Перезвони мне пожалуйста» необходимо набрать соответствующую комбинацию цифр и кнопку позвонить.
Для совершения данной операции необходимо выполнить следующее:
- набрать простую комбинацию*104#;
- далее номер абонента в формате 072*******, которому мы хотим направить сообщение;
- после чего ставим # и нажимаем кнопку вызова.
При соблюдении этих простых правил, ваше бесплатное сообщение будет доставлено в кратчайшие сроки указанному абоненту. Между цифрами и знаками не должно быть пробелов иначе USSD-запрос выполнен не будет.
Особых условий для использования данной услуги нет. Данная опция доступна абсолютна на всех тарифных пакетах Лугаком, даже с отрицательным балансом.
Есть только несколько ограничений связанных с отправкой данного смс:
- превышение лимита отправленных сообщений (не более 10 смс в сутки);
- отправка на заблокированные номера абонентов.
Стоит учесть еще один небольшой факт. Отправить бесплатное сообщение можно только абонентам Лугаком. На другие операторы мобильной связи отправить смс невозможно.
Республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» предоставил абонентам возможность отправлять бесплатные смс-сообщения с текстом «Перезвоните мне, пожалуйста!» при отрицательном балансе. Об этом сообщили в компании.
«Закончились деньги на счету в самый неподходящий момент, а позвонить нужно прямо сейчас? Услуга «Перезвони мне» придет вам на помощь! Данная услуга позволяет отправлять смс-запрос с текстом «Перезвоните мне, пожалуйста!» другому абоненту при отрицательном балансе», — говорится в сообщении.
«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили в компании.
Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.
Напомним, 18 июня 2015 года Минсвязи сообщило, что в Луганской Народной Республике успешно запущен новый государственный республиканский сотовый оператор мобильной связи «Лугаком», продажа его стартовых пакетов началась в отделениях ГУП «Почта ЛНР» в начале сентября.
В апреле 2017 года количество активных абонентов «Лугакома» составляло около 150 тыс., а уже в ноябре — почти 400 тыс.
Месячная абонплата за пользование услугами республиканского оператора мобильной связи «Лугаком» составляет 50 рублей.
ЛуганскИнформЦентр
Оператор мобильной связи «Лугаком» с 4 апреля и до конца режима повышенной готовности предоставит возможность абонентам осуществлять звонки, когда на счету будет отрицательный баланс. Об этом сообщила пресс-служба предприятия.
В своем сообщении компания отметила, что сейчас ЛНР переживает сложные времена. Заботясь о том, чтобы люди оставались на связи со своими близкими и родными, оператор пошел на данный шаг.
Акция, которую «Лугаком» запустит 4 апреля будет называться «Будь на связи». В рамках предложения, абоненты, даже при отрицательном балансе, смогут в любое время позвонить на короткий номер 177 и попросить у оператора открыть кредитный лимит и услуга связи будет доступна дальше.
Оператор разъяснил, что данная услуга будет доступна до конца апреля, но если режим повышенной готовности будет продлен, то предприятие не останется в стороне.
Сегодня в компании также проинформировали, что с 3 апреля, все Центры обслуживания абонентов под брендом «Лугаком» будут временно закрыты до особого распоряжения.
ООО «Луганская телефонная компания» также временно закрыла свои абонентские отделы, о чем можно узнать здесь. Как теперь заплатить за телефонную связь, читайте здесь.
Поделиться записью
-
161
Поделились
Лугаком – это один из крупнейших операторов сотовой связи на территории Луганской Народной Республики. Как и многие другие провайдеры, Лугаком поддерживает два вида звонков – внутрисетевые и межсетевые. Внутрисетевые звонки обрабатываются одним и тем же оператором связи. Если абонент позвонит с одного номера Лугаком на другой – тот он попадет на внутрисетевую связь этого провайдера. Расскажем, как позвонить с одного номера Лугаком на другой номер Лугаком.
Как выглядят номера Лугакома
Выбор кода страны всегда был проблемой для жителей ДНР и ЛНР. До 2014-го года все луганские номера телефонов начинались с украинского кода «+380». Однако после того, как ЛНР провозгласила о своей независимости, операторам пришлось менять коды для обретения независимости от украинской инфраструктуры.
Относительно недавно луганский оператор сотовой связи сообщил о смене внутрисетевого телефонного кода. Теперь все номера Лугаком начинаются с официального кода РФ «+7» и регионального кода ЛНР «959». Проще говоря, если абонент хочет дозвониться до клиента Лугаком, то вначале он должен написать «+7959», а после вводить сам номер телефона.
Старые контакты, которые начинались с кода «+38072» по-прежнему работают. Скорее всего, это временная мера, которая будет отключена в будущем. В остальном, луганские «симки» ничем не отличаются от российских. К слову, пополнять их теперь можно через российский банк Промсвязьбанк.
Тарификация звонков
В начале материала мы рассказывали про внутрисетевые и межсетевые звонки. Возможно, у читателя возникнет вопрос – зачем появилось это разделение и зачем о нем знать простым абонентам. Дело в том, что внутрисетевые звонки чаще всего тарифицируются дешевле, так как не требуют взаимодействия с другими операторами связи. В таблице ниже приведена тарификация всех видов звонков.
| Тип | Стоимость |
| Внутри сети | 0.05 рубля в минуту и 1 рубль за СМС |
| Звонки на городские номера | 1.5 рубля в минуту |
| Другие операторы РФ | 3 рубля в минуту |
| Мобильный интернет | 0.10 рубля за мегабайт |
Однако есть один нюанс – выше описана базовая тарификация. Она вступает в силу только в том случае, если абонент потратит все гигабайты, СМС и минуты, выданные в рамках одного тарифа. Например, все пользователи тарифа «Оптимальный» каждый месяц получают 60 минут на звонки внутри сети.
Если пользователи используют эти минуты, то они автоматически переключаются на базовую тарификацию. Поэтому рекомендуем заранее позаботиться о выборе подходящего тарифа. Выбор слишком дешевого варианта может привести к дополнительным затратам.
Не удается дозвониться – причина и решение
Несмотря на активное развитие луганского оператора, в его сети иногда происходят сбои, из-за которых пользователи не могут дозвониться друг другу. Однако не всегда проблемы могут быть на стороне провайдера. В некоторых случаях абоненты сами неправильно настраивают свои устройства, что приводит к невозможности совершать звонки внутри сети и за ее пределами.
В большинстве случаев эти проблемы решаются следующими действиями:
- выключите режим полета на телефоне;
- проверьте черный список на наличие «лишних» номеров;
- перезагрузите телефон;
- позвоните кому-то, чтобы произвести активацию SIM-карты;
- проверьте остаток средств на балансе;
- проверьте настройки сети. Вообще настройка происходит автоматически при подключении SIM-карты. Если этого не произошло, попробуйте вытащить карту и снова вставить ее.
Если ни один из предложенных выше способов не помог, то рекомендуем обратиться за помощью к специалистам провайдера. О том, как связаться с ними, подробно рассказано в этом материале.