Как вызвать скорую помощь в Волгодонске
Скорая медицинская помощь доступна бесплатно всем гражданам России на всей территории страны. Вызвать скорую помощь с мобильного можно по специальным коротким номерам:
- телефон 103 — сразу попадете на ближайшую станцию скорой;
- телефон 112 — единый номер вызова экстренных оперативных служб с переключением на скорую.
Как вызвать скорую с мобильного в Волгодонске
Для всех операторов (МТС, Мегафон, Билайн и т.д.) необходимо набирать телефон 103. Вызов скорой доступен круглосуточно, бесплатно, в том числе, при отсутствии денежных средств на счете, без сим-карты.
Другим единым номером для вызова скорой помощи для всех мобильных операторов является код 112 (служба спасения). Непосредственное соединение с оператором скорой происходит через оператора либо с использованием добавочного символа 3.
Вызвать скорую стационарного домашнего телефона
Для вызова скорой помощи со стационарного телефона или таксофона можно использовать ранее действовавший код 03. Переадресация на новый единый номер осуществляется автоматически.
Подписывайтесь на GOGOV
719706
Абоненты операторов сотовой связи, действующих на территории России (в том числе МТС, Билайн, Теле 2, Мотив Телеком, Йота) в городе Волгодонск, могут вызвать врача на дом с мобильного телефона, позвонив на короткий номер, предназначенный для вызова скорой помощи. У каждого оператора сотовой связи в городе Волгодонск может быть свой номер, поэтому лучше заранее знать короткий номер для вызова неотложной помощи. Кроме того на территории России и ближнего зарубежья действует единый экстренный короткий номер 112, предназначенный для чрезвычайных ситуаций, по которому можно вызвать скорую помощь — бесплатно и круглосуточно.
Вызов скорой с мобильного • Волгодонск
*для вызова врача с сотового, нажмите на номер телефона
Звонки на короткий номер телефона для вызова скорой помощи принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для вызова врача на дом в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения за экстренной помощью в вашем городе.
|
Главная |
|
Коронавирус |
|
Новости |
|
График приема граждан |
|
Контакты |
|
Подразделения |
|
Врачи |
|
Средний персонал |
|
Условия оказания бесплатной медицинской помощи |
|
Информация для пациентов |
|
Документы |
|
Программа государственных гарантий |
|
Платные услуги |
|
Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов |
|
Вакансии |
|
Обратная связь |
|
Независимая оценка качества медицинских услуг |
|
Запись на приём, диспансеризация |
|
Национальный проект |
|
Здоровый образ жизни |
|
ВИЧ-инфекция |
|
Противодействие коррупции |
|
Обработка персональных данных |
|
Общественный совет |
|
Telegram-чат «Здоровье» |
|
|
|
|
|
|
|
Правила внутреннего распорядка для пациентов государственного бюджетного учреждения Ростовской области «Городская больница скорой медицинской помощи» (ГБУ РО ГБСМП) |
|
|
Памятка для граждан о действиях в случае бессимптомного или легкого течения новой короновирусной инфекции и острой респираторной вирусной инфекции |
|
|
Правила подготовки к диагностическим исследованиям |
|
|
Порядок обращения за оказанием различных видов медицинской помощи |
|
|
Медицинская помощь гражданам Российской Федерации, Украины, ДНР, ЛНР и лицам без гражданства |
 |
Данный логотип будет использоваться для размещения информации о выполнении национального проекта «Здравоохранение» |
УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!
В случае пребывания, Вас или Ваших родственников в отделении анестезиологии-реаниматологии, возможна организация посещений пациентов непосредственно в палатах реанимационного отделения в соответствии с правилами посещения родственниками пациентов в отделении анестезиологии-реаниматологии ГБУ РО «ГБСМП».
Правила посещения родственниками пациентов в отделении анестезиологии-реаниматологии ГБУ РО «ГБСМП» в г.Волгодонске (ОАР)
Посещения родственниками пациентов отделения анестезиологии-реаниматологии разрешается при выполнении следующих условий:
- Родственники не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний (повышенной температуры, проявлений респираторной инфекции. диареи).
Медицинские справки об отсутствии заболеваний не требуются. - Перед посещением медицинскому персоналу необходимо провести с
родственниками краткую беседу для разъяснения необходимости сообщить врачу о наличии у них каких-либо инфекционных заболеваний. психологически подготовить к тому, что посетитель увидит в отделении. - Перед посещением отделения посетитель должен снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат, маску, шапочку. тщательно вымыть руки. Мобильный телефон и другие электронные устройства должны быть выключены.
- Посетители в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения в отделение не допускаются.
- Посетитель обязуется соблюдать тишину, не затруднять оказание медицинской помощи другим пациентам, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаться к медицинским приборам.
- Не разрешается посещать пациентов детям в возрасте до 14 лет.
- Одновременно разрешается находиться в палате не более, чем двум посетителям.
- Посещения родственников не разрешаются во время проведения в палате
инвазивных манипуляций (интубация трахеи, катетеризация сосудов, перевязки и т.п.) проведения сердечно-легочной реанимации. - Родственники могут оказывать помощь медицинскому персоналу в уходе за
пациентом и поддержании чистоты в палате только по личному желанию и после подробного инструктажа. - В соответствии с Федеральным законом № 323 ФЗ, медицинскому персоналу следует обеспечить защиту прав всех пациентов, находящихся в отделении реанимации (защита персональной информации, соблюдение охранительного режима, оказание своевременной помощи).
Памятка для посетителей, с которой они должны ознакомиться перед
посещением своего родственника в отделении анестезиологии-реаниматологии (ОАР)
Информация о паллиативной помощи
Уважаемые пациенты и родственники тяжелобольных. Вы можете по тел.: 25-61-93 получить информацию о порядке оказания паллиативной медицинской помощи (в т.ч. обезболивания) у терапевта, специалиста по паллиативной помощи – Стародубцевой Ирины Владимировны.
Контакт-центр в сфере ОМС Ростовской области
1 июля 2016 года начата работа Контакт-центра в сфере ОМС Ростовской
области. Контакт-центр – это специализированное подразделение, занимающееся
в режиме онлайн – приемом, регистрацией и рассмотрением телефонных и
письменных обращений граждан по вопросам ОМС, а также их информированием
по сути заданных вопросов.
Контакт-центр создан на основе ранее действовавших круглосуточных
телефонов «горячей линии» ТФОМС Ростовской области и страховых медицинских
организаций.
При этом Контакт-центр ТФОМС обеспечивает координацию Call-центров
страховых медицинских компаний, и на основе анализа проводимой работы с
обращениями граждан разрабатывает предложения по ее совершенствованию.
Телефон Контакт-центра – 8-800-333-22-20, круглосуточно, бесплатно по РФ.
ООО МСО «Панацея» 8-800-200-08-68
ООО«Альфа Страхование-ОМС «филиал «АсСтра» 8-800-100-00-81
ООО «РГС-Медицина»-«Росгосстрах-Ростов-Медицина» 8-800-100-81-02
Ростовский филиал ЗАО «МАКС-M» 8-800-555-00-03
Ростовский филиал АО «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
Решением Правительственной комиссии по делам несовершеннолетних и
защите их прав от 28.06.2021 № 29 рекомендовано организовать работу среди
несовершеннолетних по распространению информации об Общероссийском
телефоне доверия 88002000122, оказывающем консультативно-психологическую
помощь в сложной жизненной ситуации, а также региональных ресурсах оказания
экстренной помощи (телефонах доверия, службах экстренного реагирования,
консультационных центрах и иных).
- «Телефон доверия для детей подростков и их родителей» 8-800-2000-122 https://telefon-doveria.ru
- «Я – родитель» https://www.ya-roditel.ru
Права и обязанности гражданина (в т.ч. пациента в сфере охраны здоровья)
Права граждан Российской Федерации на охрану здоровья и медицинскую помощь гарантировано ст.41 Конституции РФ.
Конкретные права и обязанности человека и гражданина, отдельных групп населения в сфере охраны здоровья, гарантии
реализации этих прав, а также права и обязанности медицинских организаций и медицинских работников в сфере охраны здоровья
регламентируются федеральным законом РФ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
(Глава 4, 5, 6, 10, 12, 13).
Так, каждый гражданин РФ имеет право на охрану здоровья и на медицинскую помощь. В статье 19 указанного закона определены
и конкретные права пациента при получении медицинской помощи в т.ч. на:
- выбор врача и выбор медицинской организации.
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих
санитарно-гигиеническим требованиям. - получение консультаций врачей-специалистов.
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными
препаратами. - получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента
может быт передана информации о состоянии его здоровья. - получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях.
- защиту сведений, составляющих врачебную тайну.
- отказ от медицинского вмешательства.
- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи.
- допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав.
- допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на представление
условий для отправления религиозных обрядов (если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации).
Кроме прав в сфере охраны здоровья, граждане имеют обязанности, согласно ст.27 закона № 323-ФЗ:
- Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
- Граждане в случаях, предусмотренных законодательством РФ обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие
заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях предусмотренных законодательством РФ, обязаны проходить
медицинское обследование и лечение, а так же заниматься профилактикой этих заболеваний. - Граждане, находящиеся на лечение обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определений на период их временной
нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Список страховых медицинских организаций, с которыми работает ГБУ РО «ГБСМП»
|
Наименование СМО |
Адрес фактический |
Телефон |
Тел. горячей |
Эл. почта |
Сайт |
| ООО МСО «ПАНАЦЕЯ» | г.Ростов-на-Дону, ул.Мечникова, д.39 | (863)227-51-27 | 8-800-2000868 | medinsur@aaanet.ru | www.mco-panacea.ru |
| Ростовский филиал АО «МАКС-М» | г.Ростов-на-Дону, ул.Станиславского, д.8, корп А | (863)227-02-87 | 8-800-5550003 | rostov@makc.ru | www.makcm.ru |
| Ростовский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-МЕД» | г.Ростов-на-Дону, пр.Ворошиловский, д.39/115 | (863)218-50-83 | 8-800-1000702 | rnd@sogaz-med.ru | www.sogaz-med.ru |
| Филиал ООО «Капитал МС» в Ростовской области | г.Ростов-на-Дону, ул.Козлова, д.74 | (863)299-36-60 | 8-800-1008101 | oms_rnd@kapmed.ru | kapmed.ru |
| Ростовский филиал ООО «Альфастрахование-ОМС» | г.Ростов-на-Дону, пр.Ворошиловский, д.62/284 | (863)295-05-55 | 8-800-5551001 | seleznevva1@alfastrah.ru | alfastrahoms.ru |
Пункты выдачи полисов в г.Волгодонске
|
Наименование СМО |
Адрес фактический |
Телефон |
График работы |
| Ростовский филиал АО «МАКС-М» | пр.Строителей, 41 | (8639)23-76-48 8-800-555-00-03 |
Пн-Пт 08:00-18:00 Сб-Вс выходной |
| Филиал ООО «Капитал МС» в Ростовской области | ул.Маршала Кошевого, 23В | (863)285-54-05 | Пн,Ср,Пт 08:00-12:00 Вт 09:00-13:00 Чт 11:00-15:00 |
| Филиал ООО «Капитал МС» в Ростовской области | ул.М.Горького, 104 | (863)921-26-81 (863)285-36-51 |
Пн-Пт 08:00-17:00 Перерыв 12:00-13:00 |
О бесплатной юридической помощи в Ростовской области
Категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи на территории Ростовской области (Статья 4 Областного закона от 24.12.2012 № 1017-ЗС:):
1) Граждане, среднедушевой доход семей которых ниже 1,5 величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума;
2) Инвалиды I, II и III групп;
3) Ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
4) Иные категории граждан, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с федеральным и областным законом.
|
Способы оказания бесплатной |
Помощь оказывают |
|
|
|
Куда обращаться для получения направления:
Гражданин, желающий получить бесплатную юридическую помощь, или его представитель (с полномочиями, оформленными надлежащим образом) обращается непосредственно к адвокату, участвующему в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи, по месту своего жительства (пребывания) либо по месту выполнения поручения с письменным заявлением об оказании бесплатной юридической помощи.
Что необходимо представить:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
- документ, подтверждающий отнесение его к одной из категорий граждан,имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с частью 1 статьи 4 Областного закона.
Справочную информацию об участниках
государственной и негосударственной системы бесплатной юридической помощи в Ростовской области
можно получить на официальных сайтах Главного управления Министерства юстиции России по Ростовской области, Правительства Ростовской области, Адвокатской палаты Ростовской области
|
|
|
|
|
https://to61.minjust.ru/ |
https://www.donland.ru/ |
https://apro.fparf.ru/ |
Приказ МЗ РО от 31.12.2015 №2230 О порядке направления пациентов в областные мед организации
15 марта 2013 года вступил в силу Областной закон от 24.12.2012 № 1017-ЗС «О бесплатной юридической помощи в Ростовской области».
Информация по вопросу оказания бесплатной юридической помощи
О возможных случаях телефонного мошенничества!
Минюст России сообщает о возможных случаях телефонного мошенничества на территории Российской Федерации.
Начиная с 2016 года в Минюст России поступило более 3000 заявлений граждан из различных субъектов Российской Федерации с просьбой предоставить бесплатного адвоката для представления интересов в качестве потерпевшего в уголовном судопроизводстве. По сведениям МВД России, в Следственный комитет Российской Федерации также поступают многочисленные заявления аналогичного содержания
Стало известно о повсеместном возникновении ситуаций, когда неизвестные лица связываются с гражданами по телефону и, представляясь следователями правоохранительных органов или иных государственных органов Российской Федерации, сообщают о возможности возместить стоимость услуг адвоката, а также получить моральную компенсацию за приобретенные фальсифицированные биологически активные добавки.
Для этого, как правило, предлагается направить в Минюст России или другие ведомства заявление с просьбой предоставить бесплатного государственного адвоката для представления интересов граждан в уголовном судопроизводстве. Через некоторое время с гражданами связывается лицо, представляющееся адвокатом, которое под различными предлогами сообщает о необходимости перевести денежные средства через платежные системы.
Обращаем внимание, что деятельность по оказанию бесплатной юридической помощи не носит возмездного характера, следовательно, гражданин, обратившийся за оказанием данной помощи, не обязан вносить никакие денежные средства ни в какие учреждения, связанные с реализацией полномочий по оказанию бесплатной юридической помощи.
СПИСОК АДВОКАТОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ БЕСПЛАТНОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
НА ТЕРРИТОРИИ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ И ГРАФИК ПРИЕМА ИМИ ГРАЖДАН
г. Волгодонск
| № | ФИО | Рег. № в реестре адвокатов Ростовской области |
Адвокатское образование | Адрес | Телефон | График приема граждан |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
1. |
Лукьяненко Марина Владимировна |
61/3403 |
Волгодонской филиал Ростовской областной коллегии адвокатов им. Д. П. Баранова |
347382 РО г. Волгодонск, пр. Строителей, 18 |
8-988-567-38-11 |
Пн. 14.00 –18.00 |
|
2. |
Лець Наталья Валерьевна |
61/5044 |
Волгодонской филиал Ростовской областной коллегии адвокатов им. Д. П. Баранова |
347382 РО г.Волгодонск, пр. Строителей, 18 |
8-8639-26-54-83 |
Вт. 9.00-13.00 |
|
3. |
Надолинский Игорь Константинович |
61/5094 |
Волгодонской филиал Ростовской областной коллегии адвокатов им. Д. П. Баранова |
347382 РО г.Волгодонск, пр. Строителей, 18 |
8(8639)26-54-83 |
Пн. 9.00-13.00 |
|
4. |
Любиченко Анастасия Валерьевна |
61/5415 |
Филиал №3 г.Волгодонска Ростовской областной коллегии адвокатов им. Д. П. Баранова |
347360 РО г.Волгодонск, пер. Донской, 42 |
8-928-100-56-56 |
Пн.10.00-15.00 |
|
5. |
Ерофеева Светлана Владимировна |
61/5802 |
Волгодонской филиал Ростовской областной коллегии адвокатов им. Д. П. Баранова |
347360 РО г.Волгодонск, пр. Строителей, 18 |
8-918-539-97-18 |
Пн.14.00-17.00 |
Бесплатную юридическую помощь можно также получить в
Общественной приемной Губернатора Ростовской области,
расположенной по адресу
347382, Ростовская область,
г. Волгодонск, пр. Курчатова, 22 каб. 106 (1 этаж),
1-й понедельник текущего месяца с 16:00 до 18:00.
Показатели качества и доступности медицинской помощи, используемые методики лечения и медицинские технологии.
В течение года выполняется более 6000 операций, в т.ч. с использованием современных методик и технологий:
- Эндоскопическая хирургия (лапароскопическая холецистэктомия и аппендэктомия);
- Эндоскопическая травматология (артроскопия);
- Эндоскопический гемостаз при кровотечениях ЖКТ;
- Ультразвуковая факоэмульсификация с имплантацией интраокулярных линз;
- Интрамедуллярный блокирующий остеосинтез;
- Лечебный плазмоферез.
Имена ведущих хирургов больницы хорошо известны не только жителям
г.Волгодонска, 24% всех пациентов – сельские жители.
Ознакомиться с результатами независимой оценки качества медицинских услуг
можно в разделе «Оценка качества медицинских услуг».
Работа койки круглосуточного стационара: 2022г. — 333,0 дня (2021г. — 326,6 дня).
Функция врачебной должности: 2022г. — 5789 (2021г. — 5155).
Средн.длительность пребывания (лечения) больного на круглосуточной койке: 2022г. — 8,4 дня (2021г. — 8,2 дня).
Средн.длительность пребывания (лечения) больного на койке дневного стационара: 2022г. — 7,9 дня (2021г. — 7,6 дня).
Больничная летальность: 2022г. – 2,3 (2021г. — 2,6).
Процент расхождения клинического и патологоанатомического диагнозов: 2022г. — 0,5% (2021г. — 0,3).
Уровень выявления дефектов оказываемой медицинской помощи при проверках врачами-экспертами страховых медицинских компаний за 2022г. – 18,4% (2021г. – 18,2%).
Число лиц, которым оказана скорая помощь (на 1000 человек): 2022г. – 288,1 (2021г. — 316,0).
Удовлетворенность населения медицинской помощью: 2022г. – 87%
Доля выездов бригад скорой медицинской помощи со временем доезда до больного менее 20 мин: 2022г. – 87,1% (2021г. – 87,9)
Управление здравоохранения г.Волгодонска
(УЗО г.Волгодонска)
Адрес: 347360, Ростовская обл., г. Волгодонск ул. Ленина, 74
Телефон: 8(8639) 22-48-13
E-mail: zdrav@vlgd61.ru
График личного приема граждан должностными лицами Администрации города Волгодонска
График приема граждан по личным вопросам в Управлении здравоохранения г.Волгодонска
График приема граждан по личным вопросам в МУЗ города
Телефоны «горячей линии»,
по которым можно обратиться по вопросам организации
и качества оказания медицинских услуг
|
Наименование ЛПУ |
Телефон «горячей линии» |
Режим работы телефона «горячей линии» |
|
Управление здравоохранения г.Волгодонска |
26-06-20 |
рабочие дни с 09.00 до 18.00 |
|
МУЗ «Городская больница №1» |
22-23-09 |
рабочие дни с 08.00 до 17.00 |
|
МУЗ «Городская больница скорой медицинской помощи» |
23-00-03 |
круглосуточно |
|
МУЗ «Городская поликлиника №3» |
25-55-71 |
рабочие дни с 08.00 до 17.00 |
|
МУЗ «Стоматологическая поликлиника» |
25-70-85 |
рабочие дни с 08.00 до 17.00 |
|
МУЗ «Детская городская больница» |
27-32-00 |
рабочие дни с 08.00 до 17.00 |
Полезные сайты
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области http://www.61.rospotrebnadzor.ru/
Министерство здравоохранения Ростовской области: minzdrav.donland.ru
ГБУ РО «МИАЦ» (Медицинский Информационно-Аналитический Центр Ростовской области): www.miacrost.ru
Ростовский областной фонд обязательного медицинского страхования: www.rostov-tfoms.ru
Портал государственных медицинских услуг Ростовской области: www.gosuslugi-rostov.ru
Администрация г.Волгодонска: volgodonskgorod.ru
Интернет-портал о здоровом образе жизни: www.takzdorovo.ru
Ростовское региональное отделение фонда социального страхования: r61.fss.ru
Отделение пенсионного фонда РФ по Ростовской области: www.pfrf.ru/ot_rostov
_
Горячие линии:
8 928 120 39 49 — круглосуточно
263-20-50
вопросы лекарственного обеспечения и обезболивания
понедельник — пятница с 9ч. до 13ч. и с 14ч. до 18ч.
242-41-09
работает: понедельник-четверг с 9ч. до 13ч. и с 14ч. до 18ч.
пятница с 9ч. до 13ч. и с 13.45ч. до 16.45ч.
вопросы по организации и качеству мед.помощи в ЛПУ
280-79-49
телефон по вопросам борьбы с коррупцией
«Горячая Линия по обезболиванию и паллиативной помощи детям» тел. +7(863)2 69 90 64 отделения паллиативной медицинской помощи ГБУ РО «ОДКБ»
8 800 100 98 78
круглосуточный телефон «горячей линии» Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ростовской области
«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ», работники
1. Типовые вопросы работников (рубрикатор)
2. ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ портал Роструда по впросам защиты трудовых прав работников
3. Внедрение «Эффективного контракта «
Распоряжение Правительства РФ от 26_11_2012 N 2190-р
Примерная форма трудового договора
Пример оформления раздела трудового договора ОПЛАТА ТРУДА
Приказ Минздрава России от 28_06_2013 N 421
«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ», заработная плата
Общественная палата Ростовской области совместно с Союзом работодателей Ростовской области открыла горячую линию по вопросам обеспечения своевременной выплаты заработной платы.
С понедельника по пятницу с 10.00 до 14.00 любой желающий может обратиться по телефону (863) 261-86-83. 239-94-95 и сообщить о фактах задержки или невыплаты заработной платы. Сообщить об указанных нарушениях можно также по электронному адресу srro@mail.ru
Право на получение скорой медицинской помощи предоставляется всем гражданам Российской Федерации, независимо от адреса их регистрации и места вызова медицинской бригады. Запросить карету скорой в Волгодонске доступно как с домашнего, так и с мобильного телефона через короткий номер.
Чтобы вызвать бригаду для оказания медицинской помощи в Волгодонске, необходимо набрать номер 112 или 103:
- 112 — единый номер для всех экстренных служб в Волгодонске, оператор которой переключит звонок на диспетчерскую скорой помощи. Кроме того, можно использовать меню, где нужно будет нажать 3;
- 103 — прямой телефон на ближайшую станцию скорой помощи в Волгодонске, откуда будет отправлена медицинская бригада.
Звонок доступен для всех сотовых операторов (МТС, Теле 2, Билайн, Мегафон), независимо от региона, где зарегистрирован номер и текущего состояния счёта. Звонок принимается бесплатно и круглые сутки. Позвонить в скорую в Волгодонске возможно даже без сим-карты.
Звонок в скорую с домашнего телефона
Чтобы вызвать бригаду скорой помощи в Волгодонске, на стационарном телефоне (домашнем либо таксофоне) следует набрать короткий номер 03, после чего звонок будет перенаправлен на ближайшую станцию экстренной службы.
Волгодонский филиал
Учреждение
| Название | Волгодонский филиал |
| Район | |
|
|
|
| Site | http://www.pndro.ru |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе РФ | Ростовская область |
| vpndf@mail.ru | |
| Телефонный номер | +7 (863) 927-63-16 |
| Адрес учреждения | Ростовская область, Волгодонск, Степная улица, 191 |
Карта проезда
Волгодонской филиал
Куда обратиться
| Название | Волгодонской филиал |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Телефоны | +7 (86383) 3-35-17 +7 (86383) 2-69-30 |
| Часы работы | ежедневно: с 08:00 до 20:00 |
| Site | сайт отсутствует |
| В каком регионе | Ростовская область |
| Адрес учреждения | Ростовская область, Волгодонск, Пионерская улица, 101 |
Карта проезда
Отравление, травма или сердечный приступ может настигнуть в любом месте, и если возникла угроза жизни и здоровью, требуется экстренная медпомощь, каждый из нас имеет право вызвать Скорую в любую точку на территории страны.
По общему нормативу, установленному правительством РФ, бригада службы «03» должна прибыть не позднее 20 минут после приема вызова диспетчером. Региональным властям разрешается изменять этот норматив по уважительным причинам, в частности, увеличивать его в разумных пределах в районах со сложной транспортной доступностью. При этом кроме привычных реанимобилей может использоваться санитарная авиация — она активно развивается в России, за 2017 г. было совершено около 26 тыс. вылетов по экстренным вызовам, сообщает Минздрав.
Все мы с детства знаем короткий номер для вызова Скорой — «03». Он работает на стационарных телефонах и уличных таксофонах, в последнем случае не нужно платить за вызов. Однако нередко в момент ЧП со здоровьем при себе/рядом оказывается только смартфон. Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам разных операторов — рассказываем актуальные данные с учетом недавнего реформирования системы номеров экстренной связи.
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МТС
У абонентов этого оператора есть два варианта:
- Набираем 103. Так вы сразу попадете на станцию Скорой населенного пункта, где оказались. Продиктуйте точный адрес места ЧП и коротко опишите ситуацию.
- Набираем 112. Это единый номер вызова экстренных оперативных служб с переключением на Скорую.
В обоих случаях плата за вызов не взимается; по номеру 112 дозвониться можно при отсутствии денег на счету, заблокированной сим-карте и даже если телефон не ловит сеть, сообщается на сайте mts-lichnyj-kabinet.com.
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Билайн
На сайте оператора сразу рекомендуется забить номера экстренной помощи в память вашего сотового телефона.
- Прямой номер для вызова Скорой — 103.
- Общий номер вызова экстренных служб — 112.
Сообщается, что в обоих случаях звонок бесплатный.
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МегаФона
Как вызвать скорую помощь с МегаФона – вопрос, интересующий каждого пятого обладателя связи этого оператора, отмечается на сайте. Ответ простой: достаточно набрать цифры 103 и нажать на клавиатуре телефона кнопку вызова.
Однако иногда можно не дозвониться по этому номеру, если сеть перегружена. Тогда набирайте единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112. Автоинформатор предложит выбрать конкретную нужную экстренную службу из инструкции:
- код пожарной службы,
- код полиции,
- код Скорой медицинской помощи,
- код аварийной газовой службы.
Таким образом, чтобы связаться со скорой помощью, нажимаем на клавиатуре мобильного номер 3.
По номеру 112 можно вызвать Скорую в том числе, если в телефоне отсутствует SIM-карта, обнадеживает оператор.
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Теле2
Для вызова Скорой можно набрать прямой номер 103 либо единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112. При этом вызов Скорой или любой другой службы абсолютно бесплатный, сообщает оператор.
Номер 112 сработает в том числе в случаях, если:
- На вашем счету закончились деньги.
- Сим-карта заблокирована.
- В телефоне вообще нет сим-карты.
Важно
По закону право на скорую помощь при состояниях, угрожающих жизни и здоровью, имеет каждый, кто оказался в таком состоянии на территории нашей страны. Независимо от гражданства, законности пребывания в РФ и т. д. Отсутствие паспорта и полиса ОМС (обязательного медстрахования) не лишает вас права на получение скорой помощи. В то же время, поскольку этот вид помощи сейчас финансируется из средств ОМС, медики будут очень благодарны, если сможете назвать номер вашего полиса ОМС. Поэтому специалисты рекомендуют записать его в электронный блокнот в своем смартфоне или иметь при себе в любом другом виде.
Проблемы со здоровьем есть у многих. Чтобы люди не оставались с ними один на один, работают службы помощи и поддержки для тех, кто в этом остро нуждается. Вопрос можно задать, не выходя из дома — по телефону.
Содержание
- Что такое горячая линия Министерства Здравоохранения России
- Что можно узнать на горячей линии
- Как и куда звонить
- Горячая линия департамента здравоохранения Москвы
- Другие способы связи
Что такое горячая линия Министерства Здравоохранения России
Созданная в 2011 году Министерством здравоохранения горячая линия называлась «Здоровая Россия». Бесплатно и круглосуточно по многоканальному телефону людей консультировали квалифицированные специалисты по следующим вопросам:
- ЗОЖ;
- проблемы, связанные с потреблением наркотиков, табака и алкоголя;
- физическая активность;
- медицинское страхование.
Целью создания горячей линии являлось информационное сопровождение лиц, имеющих полис медицинского страхования на любом этапе оказание им медицинской помощи. В январе 2020 года перечень вопросов, по которым проводятся консультации, расширен. В рубрикатор горячей линии добавлен раздел, посвященный порядку прохождения диспансеризации. По телефону 8-800-200-0-200 квалифицированные специалисты ответят на все вопросы, связанные со сроками профилактических и диспансерных осмотров и порядком их проведения.
Что можно узнать на горячей линии
Чаще всего обращения бывают на следующие темы:
- все, что касается ЗОЖ, включая правильное питание, физическую культуру, отказ от вредных привычек – курения, злоупотребления алкоголем, приемом наркотиков;
- вопросы по ОМС, как, где и когда можно получить полис, какие медицинские услуги включены в страховку;
- перечень льготных лекарственных препаратов и его обновление, кто относится к категории льготников, как документально оформить получение необходимых лекарств;
- информация о работе медицинских сотрудников и оказываемой медицинской помощи, в том числе центров здоровья;
- жалобы на плохое качество обслуживания;
- вымогание взятки.
На простые вопросы ответ можно получить сразу же, если требуется проверка информации, обращение фиксируется и рассматривается в течение нескольких дней. После выяснения всех обстоятельств, человеку позвонят по его контактному телефону.
Как и куда звонить
Телефон многоканальной линии — 8-800-200-0-200. Он работает без перерыва, круглосуточно, звонки с любого телефона в пределах России бесплатные. Нагрузка на линии очень велика, для того чтобы дозвониться, нужно потратить много времени. Иногда соединение не происходит даже в течение получаса, звонок сбрасывается и приходится начинать все сначала. Меньше всего загружена линия ночью — обычно с 8 вечера до 6 утра. Но и в это время дозвониться получается не всегда.
Существует и платный многоканальный телефон — +74956272400. Режим работы тоже круглосуточный, но за звонок придется заплатить. Два номера справочной службы подойдут и для россиян и для иностранных граждан:
+7(495)6284453;
+74956272944.
Звонок платный. Пожаловаться на работу медицинских учреждений или конкретных медработников можно по номеру +74956272993.
Для контроля работы службы здравоохранения созданы горячие линии соответствующих департаментов в каждом регионе. Москва и Московская область — лидируют по числу жителей.
Горячая линия департамента здравоохранения Москвы
Она создана специально для жителей столицы. Каждое направление деятельности имеет свой номер:
- проблемы, связанные с медицинской помощью, решаются по телефону 8 499 251-83-00, он работает круглые сутки; пожаловаться на то, что ее не оказали вовремя или не в полной мере можно по тому же номеру;
- если требуется получение лекарств на основании льгот, обращаются по телефону 8(495) 652-82-37 с понедельника по четверг с 8:00 утра до 17:00, исключая обеденный перерыв с 12:30 до 13:15, в пятницу — до 15:45;
- по обеспечению лекарствами — 8 499 251-14-55;
- по вопросам, связанным с вакцинацией — 8(495)699-50-30.
Последние два телефона функционирует только в будние дни с 8 утра до 8 вечера.
На какие вопросы можно получить ответ:
- оказание медицинской помощи, его оперативность и качество;
- все, что касается здоровья;
- обеспечение лекарствами, в том числе по льготам;
- лечение в санаториях и на курортах;
- вакцинация.
Телефон единой справочной службы города Москвы — 8 (495) 777-77-77. Есть горячая линия и в каждом административном округе.
Другие способы связи
С Министерством здравоохранения России или департаментом здравоохранения Москвы можно связаться и альтернативными способами:
- написать сообщение на электронную почту info@rosminzdrav.ru;
- обратиться в социальных сетях — Facebook
—
Одноклассники
—
ВКонтакте
—
В этом случае ответ можно уже получить через 1 или 2 дня. При обращении на электронный адрес этот срок может затянуться до месяца.
( 5 оценок, среднее 2.8 из 5 )