Как позвонить на горячую линию минздрава свердловской области

Телефоны «горячих линий»

№ п/п

Ведомство

Номер телефона

Примечания

1.

 

Министерство социальной политики Свердловской области

8 (343) 312-07-02

По всем мероприятиям, проводимым в рамках Дня пенсионера

2.

 

Министерство культуры Свердловской области

8 (343) 376-47-88

По всем мероприятиям, проводимым в рамках Дня пенсионера

3.

 

Министерство общего и профессионального образования Свердловской области

8 (343) 371-15-05

8 (343) 371-97-20

По всем мероприятиям, проводимым в рамках Дня пенсионера

4.

 

Министерство здравоохранения Свердловской области

8 (800)100-01-53

По всем мероприятиям, проводимым в рамках Дня пенсионера

5.

 

Министерство агропромышленного комплекса и продовольствия Свердловской области

8 (343) 312-00-07 (доб.326)

По вопросам торгового обслуживания населения

8 (343) 312-00-07 (доб.328)

8 (343) 312-00-07 (доб.342)

По вопросам обслуживания населения на предприятиях общественного питания и бытового обслуживания

8 (343) 312-00-07 (доб.344)

6.

 

Департамент по труду и занятости населения Свердловской области

8 (343) 312-08-12

8 (343) 312-00-18 (доб.088)

По всем мероприятиям, проводимым в рамках Дня пенсионера

7.

 

Отделение Пенсионного Фонда Российской Федерации по Свердловской области

8 (343) 257-74-02

По всем мероприятиям, проводимым в рамках Дня пенсионера

С 1 декабря «горячая линия» министерства здравоохранения Свердловской области (8-800-1000-153 – звонок бесплатный) стала работать в круглосуточном режиме. Более 150 человек воспользовалось возможностью обращения на «горячую линию» за первые сутки работы в новом режиме.

«Люди обращаются на «линию» чтобы записаться на прием ко врачу, уточнить информацию или внести предложения по вопросам организации и качества медицинской помощи, вопросам обязательного медицинского страхования, узнают о других «горячих линиях» — психологической и наркологической помощи», — рассказала начальник медицинского информационно-аналитического центра Татьяна Трофимова.

По словам Татьяны Трофимовой, основной целью «горячей линии» является информирование граждан об их правах на получение своевременной, доступной, качественной медицинской помощи и создание условий для своевременного рассмотрения поступивших на телефон «горячей линии» вопросов граждан.

Обратиться на «горячую линию» жители Свердловской области и города Екатеринбурга могут за консультацией по вопросам, направленным на охрану и укрепление здоровья.

Специалист центра может осуществить запись на прием ко врачу в государственные учреждения здравоохранения, подведомственные министерству здравоохранения Свердловской области и медорганизации Екатеринбурга, проконсультировать по вопросам оказания медицинской помощи гражданам больным онкологическими заболеваниями, в том числе по вопросам паллиативной помощи, анальгезии (купированию хронической острой боли), льготного лекарственного обеспечения, высокотехнологичной медицинской помощи детям и другим.

«В случае занятости всех операторов, гражданам будет предоставлена услуга голосового сообщения, при использовании которой, от оператора Контактного центра также поступает «обратный» звонок», — добавила Татьяна Трофимова.

Для получения информации об удовлетворенности граждан результатом рассмотрения, поступившего от них вопроса, операторы «горячей линии» будут производить «call-back» (обратный звонок) гражданам.

«Надеюсь, что перечисленные функции, вновь введенные в работу Контактного центра, позволят максимально поднять уровень обслуживания граждан, улучшить качество предоставляемых медицинских услуг, усилить доступность получения медицинской помощи для свердловчан», — ранее заявил министр здравоохранения Свердловской области Андрей Цветков.

#Здравоохранение #МинздравСО

С 1 декабря 2019 года «горячая линия» Министерства здравоохранения Свердловской области функционирует в круглосуточном режиме без праздничных и выходных дней.

Данный контакт-центр создан с целью повышения качества и доступности медицинской помощи и позволяет предоставлять гражданам информацию, в том числе по вопросам обезболивания, лекарственного обеспечения. Для связи со специалистами предусмотрены номера: 8 (343) 385-06-00 и бесплатный федеральный номер 8-800-1000-153. Также осуществляется перевод звонков на «горячие линии» государственных и муниципальных медицинских организаций, находящихся на территории Свердловской области.

Напоминаем, что на «Горячей линии» граждане Свердловской области могут:

·Записаться на прием к врачу в медицинские организации, подведомственные Министерству здравоохранения Свердловской области;

·Проконсультироваться по вопросам организации и качества медицинской помощи;

·Проконсультироваться по вопросам «горячей линии» «Областной наркологической больницы»;

·Проконсультироваться по вопросам, относящимся к обязательному медицинскому страхованию;

·Проконсультироваться по вопросам лекарственного обеспечения;

·Проконсультироваться по вопросам порядка направления на получение высокотехнологичной медицинской помощи и статусе талона на получение высокотехнологичной помощи;

·Проконсультироваться по вопросам обезболивания онкологически больных граждан;

·Проконсультироваться по вопросам «Здоровья жителей Среднего Урала».

Операторы Контактного центра консультируют граждан круглосуточно по бесплатному номеру телефона: 8-800-1000-153.

С 1 декабря «горячая линия» министерства здравоохранения Свердловской области (8-800-1000-153 – звонок бесплатный) стала работать в круглосуточном режиме. Более 150 человек воспользовалось возможностью обращения на «горячую линию» за первые сутки работы в новом режиме.

«Люди обращаются на «линию» чтобы записаться на прием ко врачу, уточнить информацию или внести предложения по вопросам организации и качества медицинской помощи, вопросам обязательного медицинского страхования, узнают о других «горячих линиях» — психологической и наркологической помощи», — рассказала начальник медицинского информационно-аналитического центра Татьяна Трофимова.

По словам Татьяны Трофимовой, основной целью «горячей линии» является информирование граждан об их правах на получение своевременной, доступной, качественной медицинской помощи и создание условий для своевременного рассмотрения поступивших на телефон «горячей линии» вопросов граждан.

Обратиться на «горячую линию» жители Свердловской области и города Екатеринбурга могут за консультацией по вопросам, направленным на охрану и укрепление здоровья.

Специалист центра может осуществить запись на прием ко врачу в государственные учреждения здравоохранения, подведомственные министерству здравоохранения Свердловской области и медорганизации Екатеринбурга, проконсультировать по вопросам оказания медицинской помощи гражданам больным онкологическими заболеваниями, в том числе по вопросам паллиативной помощи, анальгезии (купированию хронической острой боли), льготного лекарственного обеспечения, высокотехнологичной медицинской помощи детям и другим.

«В случае занятости всех операторов, гражданам будет предоставлена услуга голосового сообщения, при использовании которой, от оператора Контактного центра также поступает «обратный» звонок», — добавила Татьяна Трофимова.

Для получения информации об удовлетворенности граждан результатом рассмотрения, поступившего от них вопроса, операторы «горячей линии» будут производить «call-back» (обратный звонок) гражданам.

«Надеюсь, что перечисленные функции, вновь введенные в работу Контактного центра, позволят максимально поднять уровень обслуживания граждан, улучшить качество предоставляемых медицинских услуг, усилить доступность получения медицинской помощи для свердловчан», — ранее заявил министр здравоохранения Свердловской области Андрей Цветков.

#Здравоохранение #МинздравСО

Содержание

  1. Номер телефона горячей линии
  2. Адреса и телефоны больниц
  3. Официальный сайт
  4. Адрес
  5. Режим работы
  6. О министерстве

Номер телефона горячей линии

Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Свердловской области по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:

Другие номера горячих линий:

  • 8-800-1000-153

Адреса и телефоны больниц

  • Екатеринбург
  • Алапаевск
  • Арамиль
  • Артёмовский
  • Асбест
  • Берёзовский
  • Богданович
  • Верхний Тагил
  • Верхняя Пышма
  • Верхняя Салда
  • Верхняя Тура
  • Верхотурье
  • Дегтярск
  • Заречный
  • Ивдель
  • Ирбит
  • Каменск-Уральский
  • Камышлов
  • Карпинск
  • Качканар
  • Кировград
  • Краснотурьинск
  • Красноуральск
  • Красноуфимск
  • Кушва
  • Невьянск
  • Нижние Серги
  • Нижний Тагил
  • Нижняя Салда
  • Нижняя Тура
  • Новая Ляля
  • Первоуральск
  • Полевской
  • Ревда
  • Реж
  • Серов
  • Сухой Лог
  • Сысерть
  • Тавда
  • Талица
  • Туринск

Официальный сайт

Официальный сайт министерства здравоохранения Свердловской области — minzdrav.midural.ru

Адрес

ул. Вайнера, 34Б, Екатеринбург

Режим работы

пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–17:00

О министерстве

В сфере охраны здоровья граждан Министерство осуществляет следующие полномочия:

1) участвует в выработке и реализации государственной политики Свердловской области в сфере охраны здоровья граждан;

2) разрабатывает и реализует программы развития здравоохранения, обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, профилактики заболеваний, в том числе направленных на профилактику, раннее выявление и лечение заболеваний, снижение материнской и младенческой смертности, формирование у детей и их родителей мотивации к здоровому образу жизни, региональные и комплексные программы, направленные на осуществление мероприятий в сфере профилактики незаконного потребления наркотических средств и психотропных веществ, наркомании и токсикомании, региональные программы научных исследований в сфере охраны здоровья граждан, обеспечивает их координацию;

3) разрабатывает и реализует Территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

4) организует оказание населению Свердловской области первичной медико-санитарной помощи, специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и паллиативной медицинской помощи в медицинских организациях, подведомственных исполнительным органам государственной власти Свердловской области;

5) организует проведение медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований в медицинских организациях, подведомственных исполнительным органам государственной власти Свердловской области;

6) организует медицинскую деятельность, связанную с трансплантацией (пересадкой) органов и тканей человека, в том числе с донорством органов и тканей в целях трансплантации (пересадки), в медицинских организациях, подведомственных исполнительным органам государственной власти Свердловской области;

7) создает в пределах компетенции, определенной законодательством Российской Федерации, условия для развития медицинской помощи и обеспечения ее доступности для граждан;

8) организует обеспечение граждан лекарственными препаратами, специализированными продуктами лечебного питания и медицинскими изделиями, в том числе лекарственными препаратами и специализированными продуктами лечебного питания для лечения заболеваний, включенных в предусмотренный федеральным законом перечень жизнеугрожающих и хронических прогрессирующих редких (орфанных) заболеваний, приводящих к сокращению продолжительности жизни гражданина или инвалидности;

9) реализует мероприятия, направленные на спасение жизни и сохранение здоровья людей при чрезвычайных ситуациях, ликвидацию медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций, информирование населения о медико-санитарной обстановке в зоне чрезвычайной ситуации и принимаемых мерах;

10) организует осуществление мероприятий по проведению дезинфекции, дезинсекции и дератизации, а также санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий в соответствии с законодательством Российской Федерации;

11) организует реализацию мероприятий по профилактике заболеваний, в том числе организует проведение иммунопрофилактики на территории Свердловской области, и мероприятий, направленных на формирование мотивации к ведению здорового образа жизни и создание условий для ведения здорового образа жизни, в том числе для занятий физической культурой и спортом, осуществление организационно-методического руководства деятельностью медицинских организаций по предупреждению инфекционных заболеваний, реализацию мероприятий по профилактике алкогольной зависимости на территории Свердловской области;

12) осуществляет координацию деятельности исполнительных органов государственной власти Свердловской области в сфере охраны здоровья граждан, субъектов государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения на территории Свердловской области;

13) выдает разрешения гражданам на занятие народной медициной, принимает решения о лишении граждан разрешений на занятие народной медициной;

14) осуществляет организацию заготовки, хранения, транспортировки и обеспечения безопасности донорской крови и (или) ее компонентов в медицинских организациях, подведомственных исполнительным органам государственной власти Свердловской области, государственных образовательных организациях Свердловской области и государственных научных организациях Свердловской области;

15) проводит на территории Свердловской области мероприятия по организации, развитию и пропаганде донорства крови и (или) ее компонентов, в том числе мероприятия, направленные на пропаганду безвозмездного донорства крови и (или) ее компонентов;

16) проводит в соответствии с законодательством Российской Федерации аттестацию медицинских работников и фармацевтических работников;

17) участвует в санитарно-гигиеническом просвещении населения Свердловской области;

18) создает условия для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, подведомственными исполнительным органам государственной власти Свердловской области;

19) осуществляет иные полномочия в сфере охраны здоровья граждан в соответствии с федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Свердловской области и иными нормативными правовыми актами Свердловской области.

В целях совершенствования управления здравоохранением Министерством был создан ряд структур: центр медицины катастроф и неотложных состояний, центр клинической эпидемиологии и профилактики инфекционных заболеваний, научно-практический центр «Медсоцэкономпроблем», центр медицинской информатики, АСУ и новых технологий ЛПУ.

При Министерстве работают коллегиальные органы: совет главных врачей, экспертный медико-технический совет, совет по стандартизации и экспертной оценке качества медицинской помощи.

    Другие организации в этом регионе:

Руководитель: Карлов Андрей Александрович
Веб-сайт: http://minzdrav.midural.ru/
Электронная почта: minzdrav@egov66.ru
Адрес: 620014, Свердловская область, Екатеринбург, Вайнера, 34-б
  • Прием заявок (запись) на прием к врачу

    • Прием заявок (запись) на прием к врачу
  • Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания медицинской помощи, предусмотренной законодательством Свердловской области для определенной категории граждан

    • Направление и оказание медицинской помощи в госпитале
    • Предоставление информации об организации оказания медицинской помощи в госпитале
    • Постановка заявителя на учет
  • Оказание бесплатной юридической помощи Министерством здравоохранения Свердловской области и подведомственными ему учреждениями

    • Подготовка документов по подуслугам «Правовая консультация в письменной форме», «Обжалование во внесудебном порядке акта федерального органа государственной власти, его должностного лица», «Обжалование во внесудебном порядке акта органа местного самоуправления муниципального образования в Свердловской области, его должностного лица»
    • Правовая консультация в устной форме
  • Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи

    • Направление заявителя на оказание высокотехнологической медицинской помощи
    • Предоставление информации об организации высокотехнологической медицинской помощи
  • Запись к врачу ГБУЗ СО «Свердловская областная клиническая больница №1»

    • Запись к врачу Государственного учреждения здравоохранения «Свердловская областная клиническая больница №1»
  • Присвоение, подтверждение квалификационных категорий специалистов

    • Присвоение, подтверждение квалификационной категории медицинских работников
  • Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов

    • Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов
  • Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы, прием заявлений о проведении медико-социальной экспертизы, предоставление выписки из акта медико-социальной экспертизы гражданином, признанного инвалидом

    • Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы
  • Лицензирование медицинской деятельности медицинских организаций (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти)

    • Переоформление документа, подтверждающего наличие лицензии на медицинскую деятельность
    • Выдача дубликата документа, подтверждающего наличие лицензии на медицинскую деятельность
    • Выписка из реестра лицензий на медицинскую деятельность
    • Предоставление лицензии на медицинскую деятельность
    • Прекращение действия лицензии на медицинскую деятельность
  • Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях

    • Получение информации об организации оказания СМП
    • Рассмотрени и принятие решения комиссией Министерства по представленным документам
  • Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг

    • Получение информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан
  • Прием заявок (запись) на вызов врача на дом

    • Личное обращение в регистратуру медицинской организации или по телефону регистратуры за предоставлением услуги, оформление заявки через Единый портал
  • Выдача направлений на прохождение медико-социальной экспертизы ГБУЗ СО «Верх-Нейвинская ГП»

    • Выдача направления на прохождение медико-социальной экспертизы
  • Оценка качества оказания социально ориентированной некоммерческой организацией общественно полезных услуг

    • Оценка качества оказания социально ориентированной некоммерческой организацией общественно полезных услуг
  • Ведение реестра фармацевтических организаций, осуществляющих отпуск лекарственных препаратов бесплатно и на льготных условиях

    • Включение (исключение) в реестр фармацевтических организаций
  • Выдача гражданам направления на прохождение медико-социальной экспертизы

    • Выдача гражданам медицинской организацией, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, направлений на прохождение медико-социальной экспертизы
  • Выдача разрешения на занятие народной медициной

    • Выдача разрешения на занятие народной медициной
  • Лицензирование деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений (в части деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ, внесенных в списки I, II и III перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации, за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями)

    • Переоформление лицензии на осуществление деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ в случае прекращения деятельности по одному адресу или нескольким адресам мест ее осуществления
    • Переоформление лицензии на осуществление деятельности связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ для юридических лиц в следующих случаях: реорганизация юридического лица в форме преобразования; изменение его наименования, адреса места нахождения
    • Переоформление лицензии на осуществление деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ с проведением выездной проверки в случаях: изменения адресов мест осуществления юридическим лицом деятельности; изменения перечня выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности
    • Предоставление дубликата лицензии и копии лицензии на осуществление деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ
    • Предоставление сведений о лицензии на осуществление деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ
    • Предостваление лицензии на осуществление деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ
    • Прекращение действия лицензии на осуществление деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ
  • Лицензирование фармацевтической деятельности (за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями, подведомственными федеральным органам исполнительной власти)

    • Выдача дубликата документа, подтверждающего наличие лицензии на фармацевтическую деятельность
    • Выписка из реестра лицензий на фармацевтическую деятельность
    • Переоформление лицензии
    • Переоформление лицензии
    • Предоставление лицензии на фармацевтическую деятельность
    • Прекращение действия лицензии на фармацевтическую деятельность

Родительская категория: Дополнительная информация
Категория: Оказание услуг гражданам в сфере здравоохранения

Просмотров: 8311

Если Вам отказали в медицинских услугах
или оказали услуги ненадлежащего качества, обращайтесь:

ПРИЕМНАЯ ГЛАВНОГО ВРАЧА: 
8(34384) 6-58-80
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ГАУЗ СО «Краснотурьинская ГБ»:
8(34384) 6-60-99
«телефон доверия» Министерства здравоохранения Свердловской области
(343) 312-00-03, доб. 855
«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» Министерства здравоохранения Свердловской области
8-800-1000-153 (звонок бесплатный, работает в круглосуточном режиме)
МЕЖВЕДОМСТВЕННЫЙ ЦЕНТР «Здоровье жителей Среднего Урала»
8-800-234-0000 (звонок бесплатный)
Телефон Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения  для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов:
8-800-500-18-35 (работает круглосуточно)

На «Горячей линии» Министерства здравоохранения граждане Свердловской области могут:

  • Записаться на прием к врачу в медицинские организации, подведомственные Министерству здравоохранения Свердловской области;
  • Проконсультироваться по вопросам организации и качества медицинской помощи;
  • Проконсультироваться по вопросам «горячей линии» «Областной наркологической больницы»;
  • Проконсультироваться по вопросам, относящимся к обязательному медицинскому страхованию;
  • Проконсультироваться по вопросам лекарственного обеспечения;
  • Проконсультироваться по вопросам порядка направления на получение высокотехнологичной медицинской помощи и статусе талона на получение высокотехнологичной помощи;
  • Проконсультироваться по вопросам обезболивания онкологических больных граждан;
  • Проконсультироваться по вопросам «Здоровья жителей Среднего Урала».

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как позвонить на горячую линию минздрава ростовской области
  • Как позвонить на горячую линию минздрава краснодарского края
  • Как позвонить на горячую линию милиции
  • Как позвонить на горячую линию мегафон бесплатно оператору
  • Как позвонить на горячую линию мвд россии