По вопросам приема/отправки корреспонденции:
+7 (812) 609-55-55
Электронная почта для направления резюме:
Адрес: набережная Адмирала Лазарева, 24, литер А, Санкт-Петербург, Российская Федерация, 197110
Почтовый адрес: BOX 1287, Санкт-Петербург, Российская Федерация, 190900
Телефон: +7 (812) 609-55-55
Факс: +7 (812) 609-52-10
Электронная почта: mrg@mrg.gazprom.ru
Электронная почта пресс-службы: pr@mrg.gazprom.ru
По всем вопросам, связанным с догазификацией, обращайтесь к Единому оператору газификации РФ (ООО «Газпром газификация»).
Сайт: www.connectgas.ru,
Электронная почта: info@gzf.mrgeng.ru,
Контактная информация и обращения граждан: www.connectgas.ru/contacts,
Контакт-центр: 8-800-101-00-04.
«Газпром межрегионгаз» информирует о случаях противоправных действий с использованием копий официального сайта компании
Комиссия по корпоративной этике
Секретарь Комиссии по корпоративной этике ООО «Газпром межрегионгаз» — начальник Управления по работе с персоналом Шамардин Евгений Александрович.
Регистрационная информация
основной государственный регистрационный номер (ОГРН) — 1025000653930
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — 5003021311
В этой статье выясним, как работает горячая линия «Газпром», по каким номерам можно дозвониться? С какими вопросами готовы помочь сотрудники поддержки? Можно ли оставлять обращения онлайн?
Содержание
- О компании
- Как написать обращение в Газпром «Межрегионгаз»?
- Горячая линия Газпром «Межрегионгаз» в Москве
- Горячая линия Газпром «Межрегионгаз» в Санкт-Петербурге
- Телефоны для юридических лиц
- Телефоны юридических лиц Московской области
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
ПАО «Газпром» — является основным нефте и газодобытчиком в России, с внушительной частью государственного влияния на экономическую деятельность. Кроме основной работы по добыче нефтепродуктов, у организации есть собственная сеть АЗС, а также бренд автомобильных масел и смазок.
Если у клиентов, акционеров, других граждан возникают вопросы относительно деятельности компании, можно обратиться в контакт-центр.
Как написать обращение в Газпром «Межрегионгаз»?
Служба поддержки старается отвечать на все обращения, выставляя подробные ответы, как на официальном сайте, так и предоставляя исчерпывающие ответы по телефону или в сообщении.
При возникновении вопросов можно обратиться в контакт-центр, заполнив официальный запрос на сайте — https://www.gazprom.ru/tenders/feedback.
Уточняйте достоверные сведения о себе, как ФИО, контакты и не забывайте выбрать тему и причину обращения. Так специалистам проще отсортировать ваш запрос и перенаправить его в профильный отдел.
Оставлять обращения можно и другим путем, отправив сообщение по электронной почте.
Для связи нужно использовать следующие адреса электронной почты:
- mrg@mrg.gazprom.ru — общие темы.
- pr@mrg.gazprom.ru — для СМИ.
Аналогично старайтесь прикрепить достоверные данные в письме.
Служба поддержки дополнительно информирует обо всех изменениях в работе на сайте, публикуя последние новости и правила.
Горячая линия Газпром «Межрегионгаз» в Москве
Для физических лиц (населения) — +7 (495) 817 28 60 и +7 (495) 817 28 22.
Для юридических лиц г. Москвы: +7 (495) 817 28 45.
Горячая линия Газпром «Межрегионгаз» в Санкт-Петербурге
Позвонить можно в рабочее время с любых сотовых или городских устройств по номеру — +7 (812) 609 55 55.
Обратите внимание и на другие телефоны:
- Реализация газового продукта населению +7 (812) 609 53 19.
- Программа газификации — +7 (812) 609 50 34.
- Линия для связи со СМИ — +7 (812) 609 54 02.
Обращаем внимание, что номер телефона не бесплатный, звонки оцениваются по условиям местного оператора.
Контакты для связи с отделениями в Москве или другом регионе уточняйте дополнительно на главной странице.
Телефоны для юридических лиц
Дозвониться в Газпром «Межрегионгаз» компаниям и организациям можно по телефонам:
- Москва — +7 (495) 817 28 45.
- Санкт-Петербург — +7 (812) 609 55 55.
Телефоны юридических лиц Московской области
Для юридических лиц в пределах столичного региона контакты для связи следующие:
- +7 (495) 817 28 16.
- +7 (495) 817 28 19.
Адреса на карте
Адрес и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Обратившись по телефону можно выяснить любую информацию, связанную с деятельностью компании.
Помощь операторами call-центра или онлайн предоставляется в следующих вопросах:
- Социальные проекты.
- Реализация газа.
- Переработка вторичных продуктов.
- Закупки.
- Долговые обязательства.
- Коррупция.
- Противоправные действия должностных лиц.
- Сообщения о мошенниках.
При желании сотрудники помогут составить обращение с жалобой, отзывом или пожеланием.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не в состоянии помочь, если их вопросы касаются работы других подразделений компании, например, АЗС, товарные знаки и т.д. С этими темами нужно обращаться в профильные отделы.
Не нужно рассчитывать на консультацию специалистов при использовании ненормативной лексики, отказе предоставить личные сведения или контакты.
Как написать жалобу?
Если остались недовольны качеством услуг, хотите сообщить о противоправных действиях (коррупции и т.д.) можно оставить жалобу. Для этого заполните форму на сайте или отправьте письменный запрос по электронной почте.
Сообщения с претензиями можно выразить и традиционным способом, обратившись в call-центр.
Время работы
Режим работы операторов службы поддержки определяется местными представительствами в регионах.
Зачастую прием обращений выполняется в промежутке с 08:00 до 18:00 часов в рабочие дни.
Вы здесь
Газпром Межрегионгаз Волгодонск
✉ Адрес:
Волгодонск, ул. Солнечная, 2
Часы работы:
вторник. четверг,. пятница с 8 до 17; среда с 8 до 20; суббота с 8 до 16
Руководитель:
Стеценко Татьяна Геннадьевна
Полное название:
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» участок Волгодонский район
Услуги для физических и юридических лиц Газпром Межрегионгаз Волгодонск
- Абонентский участок, обслуживание населения: передача показаний, проверка задолженности и оплата за газ
- Заключение договоров на поставку газа населению
- Установка, проверка и пломбирование счетчиков
Другие службы рядом
Частые вопросы
-
Что мне нужно сделать, чтобы получить газ?
Подать заявку в газораспределительную организацию и заключить договор на технологическое присоединение
-
Я подал заявку — когда мне проведут газ?
Срок указан в договоре о подключении (технологическом присоединении)
-
Что нужно оплачивать при социальной газификации?
Оплачивать нужно только работы в границах участка: топографическую съемку участка (3000 — 8000 рублей в зависимости от региона); проектные работы; подведение трубы к дому в границах участка, установку котла и дополнительного оборудования
Горячая линия Газпром
Телефон горячей линии Газпром
Для клиентов, сотрудников и акционеров нефтегазодобывающей компании Газпром работает несколько горячих линий, по которым можно задать вопросы касаемо ее деятельности. По телефону 8 800 200 68 28 можно задать вопросы и получить информацию по поводу розничной сети автозаправочных станций, качества топлива обслуживания на АЗС Газпром.
Телефон горячей линии Газпром
Горячая линия Газпром АЗС
Горячая линия Газпром Нефть
Компетентность операторов Газпрома
Для сотрудников, клиентов и партнеров доступен также номер +7 495 719 30 01. Звонки по этому номеру тарифицируются согласно условиям пакета мобильного оператора, с номера которого осуществляется звонок.
Бесплатная горячая линия
Звонки по телефону 8 800 являются бесплатными. Данная линия предназначена для звонков из всех регионов Российской Федерации. Звонки из-за границы по этом номеру недоступны.
Горячая линия Газпром АЗС
Связаться с горячей линией Газпром АЗС можно через форму обратной связи по ссылке http://azsgazprom.ru/index.php. Форма заявки обязательно должна быть наполнена верными данными, так как некорректная информация в ней может привести к тому, что заявка не будет принята к рассмотрению. Для быстрого ответа обязательно нужно заполнить все поля.
В форме обратной связи указывается:
- Имя обращающегося клиента;
- Населенный пункт, в котором проживает клиент или по которому возникли вопросы;
- Контактный телефон для связи;
- Электронный адрес для ответа оператора;
- Номер автозаправочной станции, касательно которого возник вопрос, предложение или жалоба;
- Вид обращения – предоставление информации или сообщение об инциденте, конфликтной ситуации;
- Текст самого сообщения.
Горячая линия Газпром Нефть
Крупнейшая нефтеперерабатывающая компания Газпром Нефть предоставляет своим клиентам бесплатную горячую линию, позвонив на которую можно получить консультацию по всем услугам компании касаемо автозаправки. Линия доступна по телефону 8 800 700 51 51. Звонки на данный номер бесплатные.
Газпром Нефть занимается разведкой и разработкой найденных месторождений нефти и газа, дальнейшей переработкой продукции и ее сбытом. Сеть заправочных станций компании представлена не только в России, но и в странах Европы и СНГ.
Другие способы связи
ПАО «Газпром» — это крупнейшая компания, которая имеет доступ к самым большим запасам природного газа во всем мире. Основными направлениями деятельности компании является добыча, разработка, переработка и сбыт газа, газового конденсата, нефти и нефтепродуктов, а также тепла и электроэнергии.
Более подробную информацию по компании можно просмотреть на сайте компании http://www.gazprom.ru. Узнать о деятельности автозаправочных станций можно на отдельном портале http://azsgazprom.ru.
Владельцы топливных карт компании имеют доступ к Личному кабинету http://pws.azsgazprom.ru, где могут получать оперативную информацию по услугам компании и специальным предложениям.
Написать в компанию можно через форму обратной связи: http://azsgazprom.ru/index.php?id=24. Не забудьте указать свои контактные данные и подробно описать вопрос, чтобы получить оперативный и точный ответ операторов службы поддержки.
Компетентность операторов Газпрома
Все операторы горячей линии Газпрома являются людьми ответственными и информированными. Они предельно вежливо общаются с клиентами и стараются, как можно более полно отвечать на поставленные вопросы.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Компания «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, абонентский участок в г. Волгодонск», расположенная по адресу Солнечная ул., 2, Волгодонск оказывает услуги по газоснабжению в Волгодонске. Время работы компании: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45. Возможность передачи показаний за газ уточняйте по телефонам расположенным ниже в списке. Есть большая вероятность передать показания через их сайт или с помощью телефонного звонка.
Общая информация о компании Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, абонентский участок в г. Волгодонск
📍Адрес: Солнечная ул., 2, Волгодонск (На карте)
⏰Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45
Открыто
График работы Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, абонентский участок в г. Волгодонск
Открыто. Местное время 10:47:12
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
8:00 — 12:00 12:45 — 17:00 |
8:00 — 12:00 12:45 — 17:00 |
8:00 — 12:00 12:45 — 17:00 |
8:00 — 12:00 12:45 — 17:00 |
8:00 — 12:00 12:45 — 15:45 |
— | — |
Расположение на карте
Ниже можете увидеть точное расположение компании на карте, также посмотреть как добраться до Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, абонентский участок в г. Волгодонск, загруженность дорог.
Развернуть карту
Фото компании Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, абонентский участок в г. Волгодонск
Ниже представлена 1 фотография страховой Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, абонентский участок в г. Волгодонск. Фото взяты из открытых общедоступных источников. Актуальность уточняйте у представителей компании.
Отзывы о компании Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, абонентский участок в г. Волгодонск по адресу Солнечная ул., 2, Волгодонск
1.4
на основании
39 голосов
3 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
Показать все
Dr. Manhattan
Очереди и очереди.
2 года назад
Елена Старостина
Невозможно получить справку по телефону.Нужно обязательно ехать на другой конец города.Потратишь пол дня.А для работающего человека,это очень не удобно.Вечная очередь, персонал грубый.2020год,все компьютеризировано,от очередей нужно бы давно избавиться.Администрации давно пора отладить работу своих сотрудников.Или нет средств, или сотрудники не заинтересованы в работе?
3 года назад
Марина Груздева
Добрые, отзывчивые люди.
3 года назад
Людмила М.
Не очень удобный график работы
3 года назад
Ольга З.
Большие очереди. Невозможео найти носер телефона этого участка. На сайте номер не отвечает
3 года назад
Дарья Б.
Интересное место, как заполнять заявления вам , скорее всего, не подскажут, зато можно узнать все новости волгодонска, кто где родил и кто что купил к школе. Можно сэкономить на покупке газеты:)
3 года назад
Алла Ч.
В принципе спокойные девушки там работают, но бывало так,что в некоторых вопросах некомпетентны. Не предупреждают о последствиях в той или иной ситуации.
3 года назад
Елена Камышева
Чёткости и ясность действий посетителей,чтобы не бегатьиз одного отделения в другое по несколько раз.
3 года назад
Надежда Т.
Менленное обслуживание
3 года назад
Нина Г.
Ужасный персонал.
3 года назад
РоманЛеонидович Р.
Очень долго обслуживают
3 года назад
Людмила К.
Все супер
3 года назад
Виктор Б.
Большие очереди, медленное обслуживание, очень плохая организация работы.
3 года назад
ℹ️ На данной странице портала передать-показания.рф представлен подробный профиль компании «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, абонентский участок в г. Волгодонск», расположенной по адресу Солнечная ул., 2, Волгодонск, предоставляющая услуги по газоснабжению в Волгодонске. На карте вы также можете посмотреть местонахождение данной компании и оптимальную схему проезда к ней.
Поиск по более 2500
населеным пунктам России
Обратная связь:
Отправить
Сообщение отправлено.
Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее.
Сообщение не отправлено.
Повторите пожалуйста позже.
Закрыть