Как позвонить на голосовую почту мегафон

Итак, информация поступила, нужно с ней ознакомиться. Как на Мегафоне прослушать голосовое сообщение в сервисах “Кто звонил +” и “Автоответчик для iPhone”? В их основе лежит одна и та же опция, но функционал разный. Соответственно, есть различия в доступе к контенту и работе с ним.

Инструкция для услуги Кто звонил +

Как проверить на Мегафоне голосовую почту:

  • С номера, на который пришло смс-уведомление, делаем звонок на 0525 .

  • После соединения вы услышите голос автоинформатора и предложит несколько действий на выбор.
  • Действуя по подсказкам системы, перейдите к интересующей вас записи.
  • Прослушайте сообщение и примите решение, что с ней делать дальше.
  • Вернитесь к выбору следующей записи, чтобы прослушать еще одно голосовое сообщение на Мегафон, или сбросьте звонок для завершения работы с сервисом.

Важно! Ящик почты вмещает только 10 сообщений, а при поступлении 11-го 1-ое удаляется. Кроме того, хранится каждое послание не более суток. Об этом нужно помнить, чтобы не потерять доступ к записям, которые вы не успели прослушать.

Вот, как работает сервис голосовой почты:

  • Кто-то пытается до вас дозвониться, но вы по какой-то причине не можете снять трубку.
  • Автоответчик предлагает оставить для вас сообщение и звонящий его надиктовывает.
  • Вам на телефон приходит смс с текстом вида “Этот абонент оставил вам тогда-то и во столько-то голосовое сообщение. Прослушать его можно по номеру 0525 ”.

0525 — универсальный номер для доступа в виртуальный почтовый ящик и для всех абонентов Мегафона этот номер одинаков. Но умная система перенаправляет каждый такой звонок на хранилище, привязанное к номеру, с которого поступил запрос.

Инструкция для услуги Автоответчик для iPhone

А тут, чтобы в Мегафон прослушать голосовые сообщения, придется поступать по-другому. Эта услуга работает с использованием приложения “Визуальный автоответчик”, имеющимся в Айфоне.

Обратите внимание на первую часть названия программы: “Визуальный”. Если в случае с “Кто звонил +” ящик почты виртуальный и его содержимое становится доступным только после манипуляцией с автоинформатором, то в “Автоответчик для iPhone” у нас все перед глазами.

Функционал приложения позволяет просматривать список сообщений, прослушивать каждое из них, а если нужно, то и управлять — удалять, сохранять на телефон, перезванивать отправителю.

Приложение автоматически появится у вас, после подключения.

 

Мегафон голосовая почта, как прослушать запись через приложение:

  1. Нажать на кнопку “Телефон”.
  2. Переключиться на вкладку “Автоответчик”.
  3. Из списка выбрать сообщение.
  4. Нажать на ►, чтобы запись зазвучала.

Обратите внимание: в проигрывателе, через который вы прослушиваете голосовую почту на Мегафоне, запись можно ставить на паузу (кнопка  ▌▌) или перематывать (передвигая ползунок). Управление громкостью — как обычно, кнопками на корпусе iPhone.

Кстати говоря, некоторые пользователи (абоненты разных операторов, не только Мегафона) считают автоответчик опцией не востребованной, устаревшей. А как думаете вы? Есть ли будущее у таких сервисов?

Голосовая почта на смартфоне или планшете — это ваш личный “секретарь”, который принимает все входящие звонки, когда вы не можете сделать это сами.

Даже если у вас барахлит связь или нет времени на разговор, благодаря этой функции вы не пропустите ничего важного. Другой абонент может записать для вас сообщение и рассказать в нем все, что хотел сообщить по телефону.

Свои варианты голосовой почты есть у каждого крупного оператора сотовой связи. У MegaFon функцию автоответчика выполняет платная услуга “Кто звонил”. 

Разберемся, что в нее входит, во сколько вам обойдется использование, как подключить и отключить опцию.

Автоответчик пригодится вам в любых ситуациях, когда вы не можете ответить на входящий вызов, и при этом не хотите пропустить важный звонок.

Переадресация вызова будет активирована, если вы:

  • Находитесь вне зоны доступа;
  • Выключили свой телефон по любым причинам;
  • Чем-то заняты и не можете разговаривать;
  • Говорите с другим абонентом прямо сейчас.

Вместо того чтобы просто сбросить вызов, автоответчик МегаФона позволит человеку записать для вас сообщение.

Это удобно и для вас, и для звонящего абонента. Ему не придется перезванивать вам и повторять все заново, а вы гарантированно не упустите никакую важную информацию.

“Кто звонил” — это полноценный функционал голосовой почты от МегаФона. Она выполняет следующие действия:

  • Записывает аудиосообщения от других абонентов;
  • Уведомляет звонивших людей, что вы снова в сети и теперь вам можно дозвониться;
  • Отправляет вам сообщения обо всех пропущенных вызовах с указанием телефона, времени и количества попыток.

Опция подключается бесплатно. За ее использование ежедневно снимается абонентская плата — 1,6 руб. в сутки. На отдельных тарифах функция может предоставляться бесплатно, а также по условиям тарифного плана может действовать бесплатный период промо.

Услуга МегаФон "Кто звонил"

“Кто звонил” не работает в роуминге и при настроенной переадресации вызовов. Ее нельзя активировать на некоторых архивных тарифах и при наличии подключенных услуг, которые обладают схожим функционалом. 

Вы можете активировать “Кто звонил+” несколькими способами:

  • Ввести простую USSD-команду;
  • Подключить в Личном кабинете на сайте;
  • Добавить в мобильном приложении;
  • Попросить консультантов сделать все за вас.

Остановимся на каждом варианте подробнее.

Это самый легкий способ, которым можно воспользоваться даже без доступа к мобильному интернету. 

Чтобы активировать сервис при помощи USSD-запроса, введите простую комбинацию *581*1#, а после нажмите на кнопку вызова. Подождите, пока ваш запрос обработается.

Вскоре вы получите SMS-сообщение с уведомлением об успешной активации на свой телефон.

В личном кабинете пользователя MegaFon вы можете настроить все опции, подключенные на вашем аккаунте.

Подключить услугу "Кто звонил" в личном кабинете МегаФон

Чтобы добавить сервис на сайте, вам нужно:

  • Перейти на официальный сайт по адресу megafon.ru;
  • Нажать на кнопку “Личный кабинет”, которая находится в правом верхнем углу страницы;
  • Ввести свои телефон и пароль либо телефон и код, который будет выслан системой в виде SMS-сообщения;
  • На главной странице Личного кабинета перейдите в раздел “Услуги”;
  • Переключиться на вкладку “Доступные”, найти в списке “Кто звонил”, нажать на кнопку подключить.

В течение нескольких секунд активация будет подтверждена.

На смартфоне или планшете можно подключить автоответчик при помощи фирменного приложения оператора.

Подключить услугу "Кто звонил" в приложении МегаФон

Для этого выполните такие действия:

  • Установите приложение МегаФон для Android или iOS;
  • Войдите в него, введя свой телефон и код;
  • В нижнем меню есть вкладка “Услуги” — нажмите на нее;
  • Перейдите во вкладку “Доступные”, или найдите услугу через поиск;
  • Выберите “Кто звонил”, нажмите на кнопку “Подключить”, подтвердите операцию.

Вскоре вы увидите уведомление о том, что услуга была успешно добавлена.

Если вам не хочется разбираться в том, как подключить сервис, вы можете проконсультироваться со специалистами MegaFon. 

Чтобы получить помощь консультанта, сделайте следующее:

  • Позвоните на горячую линию по номеру 0500;
  • Придите в ближайший офис оператора.

Для этого метода вам потребуются паспортные данные. При звонке оператору у вас также спросят кодовое слово.

Чтобы прослушать все записи на автоответчике, которые вам оставили другие абоненты, вам нужно набрать номер голосовой почты МегаФона — 0525. Здесь вы найдете все недавние сообщения, записанные другими абонентами. Они прослушиваются в порядке убывания — сначала самые свежие, потом более старые.

Записи на автоответчике не могут длиться дольше 120 секунд. Если звонивший человек не успел уложиться в это время, часть его сообщения будет обрезана.

Сообщения хранятся не дольше 15 суток, и не больше 15 штук одновременно. Новые записи заменяют старые.

В домашнем регионе звонки на номер 0525 бесплатны, как и при выезде за его пределы в сети МегаФон.

Обратите внимание, что если на номере нет средств, то доступ к услуге ограничен. Вы не будете получать уведомления в SMS о новых оставленных вам сообщениях, и не сможете их прослушать до пополнения баланса.

Получать и прослушивать сообщения доступно и при использовании мессенджера. Достаточно настроить услугу через чат-бот. Найдите “МегаФон Голосовая почта” через поиск. После этого оставленные сообщения станут доступными через приложение мессенджера, даже если на номере нет средств.

В мессенджере будет доступными:

  • Голосовые сообщения в формате аудио;
  • Текстовая расшифровка;
  • Запись собственного приветствия для “Кто звонил”;
  • Блокировка отдельных номеров.

Отметим, что в данное время функционал предоставляется в тестовом режиме. 

Если вы больше не нуждаетесь в сервисе “Кто звонил+”, вы можете отключить его несколькими способами:

  • Введите USSD-запрос *581*3#, нажмите кнопку вызова, дождитесь SMS-сообщения с подтверждением;
  • Зайдите в Личный кабинет на сайте оператора, откройте список подключенных услуг, найдите нужную и нажмите на кнопку “Отключить”;
  • Откройте мобильное приложение, отыщите опцию в списке подключенных, деактивируйте ее;
  • Наберите номер горячей линии либо зайдите в ближайший салон связи, чтобы попросить сотрудников MegaFon сделать все за вас.

Отключить услугу "Кто звонил" в личном кабинете МегаФон

Важный момент: услуга будет отключена сразу же, но абонентская плата за текущие сутки не вернется, даже если с начала дня прошла всего минута. Поэтому есть смысл отключать опцию ближе к вечеру.

Голосовая почта — удобный инструмент, который позволяет вам не упускать важную информацию из входящих звонков из-за плохого сигнала, разряженного смартфона и других проблем.

Услуга “Кто звонил+” на Megafon как раз выполняет функцию автоответчика. За ее использование ежедневно снимается абонентская плата — 1,6 руб. в день. Прослушивание доступно по звонку на номер услуги или через Telegram.

Пользоваться ей или нет — каждый решает сам.

Итак, информация поступила, нужно с ней ознакомиться. Как на Мегафоне прослушать голосовое сообщение в сервисах “Кто звонил +” и “Автоответчик для iPhone”? В их основе лежит одна и та же опция, но функционал разный. Соответственно, есть различия в доступе к контенту и работе с ним.

Инструкция для услуги Кто звонил +

Как проверить на Мегафоне голосовую почту:

  • С номера, на который пришло смс-уведомление, делаем звонок на 0525 .

proslushat-soobzhenie-3.jpg

  • После соединения вы услышите голос автоинформатора и предложит несколько действий на выбор.
  • Действуя по подсказкам системы, перейдите к интересующей вас записи.
  • Прослушайте сообщение и примите решение, что с ней делать дальше.
  • Вернитесь к выбору следующей записи, чтобы прослушать еще одно голосовое сообщение на Мегафон, или сбросьте звонок для завершения работы с сервисом.

Важно! Ящик почты вмещает только 10 сообщений, а при поступлении 11-го 1-ое удаляется. Кроме того, хранится каждое послание не более суток. Об этом нужно помнить, чтобы не потерять доступ к записям, которые вы не успели прослушать.

Вот, как работает сервис голосовой почты:

  • Кто-то пытается до вас дозвониться, но вы по какой-то причине не можете снять трубку.
  • Автоответчик предлагает оставить для вас сообщение и звонящий его надиктовывает.
  • Вам на телефон приходит смс с текстом вида “Этот абонент оставил вам тогда-то и во столько-то голосовое сообщение. Прослушать его можно по номеру 0525 ”.

proslushat-soobzhenie-2_1.jpg

0525 — универсальный номер для доступа в виртуальный почтовый ящик и для всех абонентов Мегафона этот номер одинаков. Но умная система перенаправляет каждый такой звонок на хранилище, привязанное к номеру, с которого поступил запрос.

Инструкция для услуги Автоответчик для iPhone

А тут, чтобы в Мегафон прослушать голосовые сообщения, придется поступать по-другому. Эта услуга работает с использованием приложения “Визуальный автоответчик”, имеющимся в Айфоне.

Обратите внимание на первую часть названия программы: “Визуальный”. Если в случае с “Кто звонил +” ящик почты виртуальный и его содержимое становится доступным только после манипуляцией с автоинформатором, то в “Автоответчик для iPhone” у нас все перед глазами.

proslushat-soobzhenie-4.jpg

Функционал приложения позволяет просматривать список сообщений, прослушивать каждое из них, а если нужно, то и управлять — удалять, сохранять на телефон, перезванивать отправителю.

Приложение автоматически появится у вас, после подключения.

proslushat-soobzhenie-7_4.jpg

Мегафон голосовая почта, как прослушать запись через приложение:

  1. Нажать на кнопку “Телефон”.
  2. Переключиться на вкладку “Автоответчик”.
  3. Из списка выбрать сообщение.
  4. Нажать на ►, чтобы запись зазвучала.

Обратите внимание: в проигрывателе, через который вы прослушиваете голосовую почту на Мегафоне, запись можно ставить на паузу (кнопка ▌▌) или перематывать (передвигая ползунок). Управление громкостью — как обычно, кнопками на корпусе iPhone.

Кстати говоря, некоторые пользователи (абоненты разных операторов, не только Мегафона) считают автоответчик опцией не востребованной, устаревшей. А как думаете вы? Есть ли будущее у таких сервисов?

proslushat-soobzhenie-5.jpg

Как работает сервис

kto-zvonil-na-megafon.jpg

Работает услуга голосовой почты только в рамках платной опции «Кто звонил +». Сервис позволяет прослушивать все звонки и сообщения, которые поступили в тот момент, когда вызываемый абонент не был активен, или принять звонок помешала занятая линия. Она хранит голосовые вызовы, и является автоответчиком. Если здесь и сейчас принять вызов невозможно, то происходит автоматическая переадресация входящего звонка на сервер услуги, где автоинформатор предлагает оставить голосовое уведомление.

Непринятые звонки, совершенные на телефон, отправляются на почту в следующих случаях:

  • когда аппарат выключен;
  • когда устройство не регистрируется в сети;
  • когда телефон занят.

Система предлагает абоненту, который совершает звонок, оставить сообщение. Звучит сигнал, и полученная информация автоматически сохраняется. После появления телефона владельца в сети, программа уведомляет его о полученных сообщениях.

Так можно узнать количество пропущенных звонков, с какого телефонного номера и во сколько они были сделаны, а также прослушать оставленные записи.

Стоимость услуги

Screenshot_1-2.jpg

Подключается услуга бесплатно. Использование голосового ящика стоит 1,2 р. в день. Никакая оплата не потребуется для прослушивания звонков по номеру 0525 для жителей как г. Москвы, так и остальных городов страны. А вот уже в роуминге работают стандартные параметры оплаты, согласно подключенному тарифу. Если клиент находится за пределами домашнего региона, то рекомендовано отключение всех условных переадресаций. В противном случае это приведет к списанию со счета как за исходящие, так и входящие вызовы.

Мегафон проводит множество специальных предложений и акций. Одна из них – бесплатное использование Голосовой почты до 30.06.2020 г. для абонентов тарифных планов: «Все включено», «Включайся». Этими же привилегиями обладают пользователи линейки «Теплый прием».

Ограничения

Голосовая почта имеет ряд ограничений для использования:

  1. Все записи сохраняются не более 24 часов.
  2. Количество сообщений, которые способен вмещать ящик – не более десяти.
  3. Время для записи сообщения ограничено тремя минутами.
  4. Услуга не работает, если установлена собственная переадресация.
  5. Если звонки принимаются с помощью Мультифон/eMotion – то сигналы автоответчика могут быть не услышаны.
  6. «Кто звонил +» не действует с опцией «Мне звонили S».
  7. Услуга может не предоставляться отдельным абонентам. Подробности можно узнать, позвонив на номер 0500.
  8. В роуминге услуга не действует.
  9. Если у одного из абонентов подключен сервис «АнтиАОН», тогда услуга не предоставляется, а звонящий получает уведомление с номером для справок 0525.
  10. Прослушивать сообщение можно только при использовании собственного номера телефона.
  11. Помимо информации о сообщениях, компания Мегафон оставляет за собой право высылать рекламную информацию, касающуюся акций и услуг.
  12. До того как услуга отключена, ее придется регулярно оплачивать согласно тарифу.

Управление и настройка

megafon-golosovaya-pochta1.jpg

Чтобы прослушать уведомления на Megafon, выберите действия:

  • позвонить на номер голосовой почты 0525;
  • посмотреть интернет портал megafon.ru;

После появления в сети пользователь может прослушать все оставленные ему записи. При помощи голосового меню можно доступно и легко проверить входящие сообщения.

Если столкнулись с проблемой блокировки ящика, это может быть связано:

  • в хранилище голосовой почты скопилось предельно допустимое количество сообщений. Для очистки голосовой почты удалите сообщения из памяти аппарата самостоятельно с помощью меню телефона, позвонив на номер 0525.
  • к потере активности ящика могут привести некорректные настройки переадресации;
  • блокировка почтового ящика может быть следствием отсутствия своевременной оплаты.

Как подключить и отключить

Сервис можно подключить следующими способами:

  • набрать команду *581#;
  • обратиться в отделение сотовой связи;
  • позвонить в службу технической поддержки на номер 0500;
  • воспользоваться возможностями личного кабинета;

Дополнительные опции

Кроме основных опций Голосовой почты, существует ряд дополнительных. Их использование существенно расширяет спектр возможностей для клиента.

Автоответчик

avtootvetchik.jpg

Для обладателей iPhone появилась возможность прослушивать голосовые записи в приложении «Телефон». Для этого скачайте программу в App Store. Стоимость услуги автоответчика 3 рубля в день.

Клиент получает возможность хранить, пересылать и удалять до 30 сообщений, длительностью по 2 минуты каждое, записать персональное приветствие. Для настройки необходимо нажать слово «Приветствие», затем «Персональное», после чего начать запись. Остановить ее можно, нажав слово «Стоп».

Для подключения услуги можно воспользоваться официальным сайтом Мегафон, личным кабинетом либо набрать *299# и кнопку вызова. После произведенных манипуляций, подключение произойдет в течение 15 минут. Отключается услуга по тому же алгоритму.

Особенности:

  • опция недоступна для iOS с версией ниже 10.3;
  • предложение несовместимо с услугами «Мне звонили», «Кто звонил +»;

При неполадках можно перегрузить телефон либо проверить версию прошивки.

Голосовые СМС

golosovoe-sms.jpg

Мегафон разработал услугу, по которой стало возможным отправить звуковое послание на любой вид телефонов. Не являются исключением и городские стационарные аппараты. Текст автоматически приобретает голос, благодаря специальной программе конвертирования сигнала. Плюс звукового сообщения в том, что его могут услышать даже те, кто не может прочитать стандартное послание по каким-то причинам.

Отправить такое сообщение можно на любой номер российского телефона. Абонент просто снимет трубку и прослушает отправленный текст. Однако набирать его необходимо только русскими буквами. Максимальная длина – 2000 символов. Если мобильный телефон получателя не в сети, система будет пробовать отправлять сообщение в течение 48 часов. Стоимость такого послания 9,99 рубля. А вот получатель его услышит бесплатно.

Чтобы отправить на стационарный аппарат:

  • с мобильного телефона нужно набрать сообщение, в графу получатель внести номер с кодом города и «восьмеркой». Отправляется такое сообщение обычным способом.

Чтобы отправить на мобильный телефон:

  • в поле сообщения введите номер телефона без «восьмерки», затем сам текст через пробел. Отправляется такое сообщение получателю 9900.

Сервис доступен как на территории страны, так и за ее пределами.

Подключить голосовую почту от компании Мегафон удобно и легко. Это позволит быть на связи постоянно.

Выберите правильный тариф

Надежного средства для автоматической проверки тарифа на экономность нет, да и онлайн-калькуляторы тарифов не работают достаточно надежно (например, недооценивают дополнительные пакеты минут или трафика). Придется время от времени самостоятельно просматривать детализацию затрат за несколько прошедших месяцев, высчитывать среднее потребление минут и мегабайт, а потом изучать сайты операторов.

Правда, убегать от оператора из-за пары тысяч в месяц, может быть, не стоит: не забывайте о разном охвате территории и разной нагруженности сети у разных операторов, а также собственной потребности в звонках в пределах сети.

Но также помните, что убежать от одного оператора к другому можно, сохранив номер.

3. «Отбивайте» минуты

В настройках найдите «Настройки вызовов», затем «Сигналы при вызовах» (опять же, названия пунктов меню могут отличаться), а там включите поминутный сигнал (minute minder).

Теперь при разговоре вы будете ежеминутно слышать бимканье: оно напоминает вам о продолжительности разговора.

На iOS такая функция есть, например, в программе Call+Data Time Monitor , а на Windows Phone — в Call Timer .

Ограничения

  1. Все записи сохраняются не более 24 часов.
  2. Количество сообщений, которые способен вмещать ящик – не более десяти.
  3. Время для записи сообщения ограничено тремя минутами.
  4. Услуга не работает, если установлена собственная переадресация.
  5. Если звонки принимаются с помощью Мультифон/eMotion – то сигналы автоответчика могут быть не услышаны.
  6. «Кто звонил +» не действует с опцией «Мне звонили S».
  7. Услуга может не предоставляться отдельным абонентам. Подробности можно узнать, позвонив на номер 0500.
  8. В роуминге услуга не действует.
  9. Если у одного из абонентов подключен сервис «АнтиАОН», тогда услуга не предоставляется, а звонящий получает уведомление с номером для справок 0525.
  10. Прослушивать сообщение можно только при использовании собственного номера телефона.
  11. Помимо информации о сообщениях, компания Мегафон оставляет за собой право высылать рекламную информацию, касающуюся акций и услуг.
  12. До того как услуга отключена, ее придется регулярно оплачивать согласно тарифу.

Автоответчик что это

Всем известен домашний автоответчик который устанавливается на стационарный или радио телефон, но теперь у пользователей сотовых операторов так же есть возможность подключить услугу автоответчик.

Автоответчик – это удобная услуга позволяющая абонентам находится в курсе всех входящих звонков на момент, когда ваш сотовый телефон по тем или иным причинам был отключен. Можно в любой момент, стать пользователем этойуслуги а самое главное, что функции очень просты и понятны.

На ваш ящик голосовой почты вы можете записать красивое приветствие, людям будет приятно оставить сообщение для вас. Однако, вам необходимо установить переадрисацию вызовов на стандартный номер услуги 0600, чтобы активировать автоответчик. Достаточно позвонить на этот номер, чтобы прослушать имеющиеся сообщения.

Набрав данный номер вы услышите вежливое предложение системы прослушать имеющиеся у вас голосовые сообщения. Если же нет таких сообщений, то вы так же будите поставлены в известность системой.

Использование услуги Голосовая почта для факса Мегафон

«Голосовая почта для факса» это расширенная системная услуга, требующая дополнительных настроек при подключении.

При первом обращении на голосовую почту абоненту потребуется установить персональный пароль, написать голосовое приветствие, полностью прослушать вводную инструкцию пользователя услугой, настроить переадресацию факсимильных сообщений. Доступна услуга во всех тарифах:

  • Подмосковный
  • Всё просто
  • Всё включено VIP
  • и другие

Для приёма и распечатки факсимильных сообщений можно использовать любой факс аппарат или компьютер с установленной программой WinFax.

Для этого в меню Голосовой почты для факса следует нажать кнопку «б», а вместо адреса получателя указать номер факс аппарата.

Номера необходимо указывать строго в общепринятой форме – городской номер Московского региона 8 495 ХХХ ХХХХ, 8 499 ХХХ ХХХХ, и для Московской области 8 496 ХХХ ХХХХ, 8 498 ХХХ ХХХХ.

Подключение и стоимость использование голосовой почты для факса

Данная услуга может быть подключена только пользователям контрактного тарифного плана оператора мобильной связи Мегафон, подключение осуществляется бесплатно. Расчёт за пользование услугой ведётся с использованием абонентской платы в 100,00 рублей — её месячная сумма, списание которой производится ежедневно, равными долями.

073731506a75cb05373fbe6c7eece9ef.jpg

Стоимость выбора номера (федерального или прямого) зависит от условий тарифного плана. Использование таковых производится за дополнительную плату, так использование прямого номера для передачи факсов будет стоить абоненту – 500,00 руб. ежемесячно.

  1. Подключение/отключение услуги осуществляется после личного запроса абонента на номер абонентской службы Мегафона – 0500
  2. Для мобильного телефона и 5025500, для городского

Голосовая служба для факса имеет достаточно емкий сервис услуги, в её перечень входит возможность сохранять новые сообщения в течение 15 дней, прослушанные – 20 дней, максимальное количество сохраняемых сообщений в почтовом ящике – 30, количество страниц факсимильного сообщения – 15.

Длительность персонального приветствия для данной услуги увеличена до одной минуты, максимальная длительность входящего сообщения 60 секунд или 10 страниц факсимильного сообщения за один сеанс.

Большие возможности услуги «Голосовая служба для факса» открыты при использовании компьютера для передачи и приёма факсов, но в этом случае необходима установка драйвер модема.

Работа данной услуги поддерживается не только в Московском регионе оператора мобильной связи Мегафон, но и в роуминге, и оплачивается по тарифам роуминга.

При нахождении в роуминге абоненту доведётся дополнительно доплачивать переадресацию входящих звонков на Голосовую почту по тарифу входящего вызова.

Дополнительные опции

Автоответчик

c0ace572a571f2915cedb24e76808670.jpg

Для обладателей iPhone появилась возможность прослушивать голосовые записи в приложении «Телефон». Для этого скачайте программу в App Store. Стоимость услуги автоответчика 3 рубля в день.

Клиент получает возможность хранить, пересылать и удалять до 30 сообщений, длительностью по 2 минуты каждое, записать персональное приветствие. Для настройки необходимо нажать слово «Приветствие», затем «Персональное», после чего начать запись. Остановить ее можно, нажав слово «Стоп».

Для подключения услуги можно воспользоваться официальным сайтом Мегафон, личным кабинетом либо набрать *299# и кнопку вызова. После произведенных манипуляций, подключение произойдет в течение 15 минут. Отключается услуга по тому же алгоритму.

Особенности:

  • опция недоступна для iOS с версией ниже 10.3;
  • предложение несовместимо с услугами «Мне звонили», «Кто звонил +»;

При неполадках можно перегрузить телефон либо проверить версию прошивки.

Голосовые СМС

0776e84787359a75a1ca8fca15541d29.jpg

Мегафон разработал услугу, по которой стало возможным отправить звуковое послание на любой вид телефонов. Не являются исключением и городские стационарные аппараты. Текст автоматически приобретает голос, благодаря специальной программе конвертирования сигнала. Плюс звукового сообщения в том, что его могут услышать даже те, кто не может прочитать стандартное послание по каким-то причинам.

Отправить такое сообщение можно на любой номер российского телефона. Абонент просто снимет трубку и прослушает отправленный текст. Однако набирать его необходимо только русскими буквами. Максимальная длина – 2000 символов. Если мобильный телефон получателя не в сети, система будет пробовать отправлять сообщение в течение 48 часов. Стоимость такого послания 9,99 рубля. А вот получатель его услышит бесплатно.

Чтобы отправить на стационарный аппарат:

с мобильного телефона нужно набрать сообщение, в графу получатель внести номер с кодом города и «восьмеркой». Отправляется такое сообщение обычным способом.

Чтобы отправить на мобильный телефон:

в поле сообщения введите номер телефона без «восьмерки», затем сам текст через пробел. Отправляется такое сообщение получателю 9900.

Сервис доступен как на территории страны, так и за ее пределами.

Как отправить голосовое сообщение ВКонтакте

Мобильная социальная сеть ВКонтакте пользуется популярностью, как на компьютерах, так и на мобильных устройствах. Рассмотрим, как отправить сообщения голосов в ВК можно через браузер или через официальное мобильное приложение для Android и iOS.

Обратите внимание: Речь ниже пойдет именно об официальном мобильном приложении ВКонтакте. Но при этом многие сторонние программы для использования социальной сети также обладают подобной функциональностью.

Как отправить голосовое сообщение ВКонтакте с компьютера

18deabef181ffcb3c5496a5472fc6189.png

Обратите внимание: Перед тем как отправлять сообщение, вы можете его прослушать. При необходимости сообщение можно удалить.

Как отправить голосовое сообщение ВКонтакте с телефона

Официальное мобильное приложение ВКонтакте поддерживает возможность отправки голосового сообщения. Чтобы это сделать:

40d8fd751706e7e34fe07f0939492b41.jpg

Обратите внимание: Если вы в процессе записи голосового сообщения приняли решение его отменить, сделайте свайп влево.

Подобным образом можно отправлять сообщения не только лично пользователям, но и в сообщения группы.

Находясь вне зоны действия сотовой сети Билайн, мы рискуем пропустить важные звонки и не получить важную информацию. Для того чтобы избавить абонентов от этой проблемы, оператор разработал услугу «Автоответчик». Параллельно с ней работает и еще одна дополнительная услуга под названием «Автоответчик +». Благодаря им каждый звонящий абонент сможет оставить нам сообщение. Давайте посмотрим, как прослушать голосовое сообщение на Билайне и что для этого нужно.

Прежде чем мы расскажем, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, следует разобраться с услугой «Автоответчик». Ею могут воспользоваться все абоненты данного оператора. Если вы находитесь в метро, на загородном отдыхе или на своей даче, где отсутствует зона покрытия, система предложит звонящему собеседнику оставить короткое голосовое сообщение. После появления в сети вы сможете его прослушать.

Услуга «Автоответчик +» отличается тем, что она предоставляется только на постоплатных тарифных планах. Также она позволяет получать голосовые сообщения в случае отсутствия ответа на звонок – вот и все основные отличия (хотя это реализуется и в первой версии). Давайте посмотрим, как подключаются данные услуги и сколько они стоят. Для начала поговорим об абонентской плате:

  • «Автоответчик» на постоплате – 21 руб./мес;
  • «Автоответчик» на предоплате – 1 руб./сутки;
  • «Автоответчик +» — 102 руб./мес.

Для того чтобы можно было прослушать голосовое сообщение на Билайне, необходимо подключить одну из вышеперечисленных услуг и задать пароль на вход в систему. Первая версия подключается звонком на бесплатный сервисный номер 067409011 или отправкой USSD-команды * 110 * 011 # . Вторая версия активируется звонком на номер 067409015 или командой * 110 * 015 # .

Для того чтобы отключить первую версию, наберите на своем телефоне USSD-команду * 110 * 010 # и дождитесь реакции системы. Аналогичным образом производится отключение второй версии вышеописанных услуг. Кроме того, вы можете выполнить все операции, связанные с подключением/отключением голосовой почты, через «Личный кабинет» — это более удобно и практично.

f67e505bf8c0996f6b8f983a2e45c83c.jpg

Прослушать голосовое сообщение на Билайне вы можете по телефону 0600. Но перед этим нужно установить пароль на вход в систему – делается это с помощью голосового меню. Позвоните на номер 0600, задайте в системе четырехзначный пароль. Также вы можете записать собственное голосовое приветствие – в противном случае ваших собеседников будет приветствовать женский голос со стандартной фразой.

Давайте посмотрим, как на Билайне прослушать голосовое сообщение – для этого мы звоним на бесплатный сервисный номер 0600. Если никаких сообщений в системе нет, вы получите соответствующее голосовое сообщение. Если же вам кто-то звонил, но не смог дозвониться, система ответит, что у вас есть какое-то количество голосовых сообщений , после чего предложит их прослушать – выбираем соответствующий пункт меню и прослушиваем сообщения от собеседников.

Когда вы отправляетесь в путешествие в другую страну, ваш телефон регистрируется в гостевой сети – включается международный роуминг. В таких условиях вызовы на короткие номера невозможны, поэтому о номере 0600 можно забыть. Для того чтобы прослушать голосовые сообщения на Билайне в роуминге, позвоните по телефону +7-903-743-00-99. Тарификация данного звонка будет вестись по роуминг-тарифам как звонок в Россию.

Как прослушать голосовое сообщение Мегафон 5 разных способов

Иногда происходит так, что очень важные звонки поступают в тот момент, когда нет возможности их принять. Например, телефон разряжен, выключен, занят или в не зоны действия сети. Если вы не хотите попадать в такие неприятные ситуации, тогда вам поможет голосовая почта от компании Мегафон, где вы в любой удобный момент можете прослушать сообщение.

Личный мобильный секретарь

Услугой личного секретаря можно пользоваться в любое удобное время. Но чтобы ее активировать, необходимо провести несложные операции:

  • голосовая почта может быть подключена через сайт megafon.ru;
  • можно отправить USSD-запрос на Мегафон *845#;
  • отправить пустое текстовое сообщение на номер 000105602.

Перед началом использования данной услуги абонент должен прослушать вводную информацию. О каждом новом сообщении абонент будет информироваться пересылкой файлов на электронную почту, СМС-кой или звонком.

edea8c1f53d28aa5ed96a984710b3f6e.jpg

Как прослушать почту?

Есть несколько способов прослушать аудиофайлы:

  • Чтобы прослушать новое голосовое сообщение абоненту достаточно открыть его на телефоне.
  • Почта хранит все файлы определенное время, поэтому их всегда можно снова услышать, если набрать со своего телефона 222. Услуга работает только на территории России.
  • Если вы находитесь в роуминге, тогда провести процедуру можно по номеру +7(926)200–02–22.
  • Также, можно воспользоваться чужим телефоном. Для этого надо набрать 4955025222, свой номер и пароль почты.
  • В «Личном кабинете» на сайте Мегафон можно принять всю поступившую информацию, а затем сохранить ее на компьютере.

Как оставить сообщение?

Услуг тарифицируется посуточно, и абонентская плата составляет 1,79 рубля. Однако подключается опция совершенно бесплатно. Именно потому если вам на определенный промежуток времени данная услуга не нужна, тогда ее можно отключить при помощи команды *845*0#. Также это можно сделать на сайте Мегафон.

Чтобы оставить сообщение абоненту не требуется проводить каких-то специальных мероприятий. Данная процедура происходит в автоматическом режиме. Когда вы дозвонились абоненту и вместо привычных гудков заработал автоответчик Мегафон, то вы можете оставить сообщение со всей необходимой информацией. После подтверждения данную информацию можно будет прослушать любым удобным способом.

Краткое описание и варианты прослушивания сообщений

  1. Базовая;
  2. Стандартная голосовая почта;
  3. Голосовая почта +.

Для базового использования клиентам предоставляется возможность сохранять только 15 уведомлений на протяжении дня. При этом записанное сообщение может быть только до 1 минуты. Использование голосовой почты возможно практически на всех тарифных планах. Плата за этот сервис не взимается.

Для того чтобы прослушать записанный текст, другими абонентами, потребуется набрать по бесплатному номеру 0861 . Если абонент использующий сервис находится в роуминге, тогда нужно пользоваться другим номером + 79168920861 .

Для стандартной услуги возможности предоставляются немного шире. Теперь будет возможность ставить пароль на сообщения, чтобы уберечь от прослушивания текста другими людьми. Код можно будет получить через сообщение от оператора, а при необходимости можно заменить на более удобный. Используя стандартную почту можно хранить уведомления до недели. А запись увеличена до полутора минуты. Платить за данную услугу клиентам потребуется каждый день в размере 2,3 рубля.

Для проверки записей нужно воспользоваться:

  1. Позвонить по бесплатному телефону 0860 и проверить новые записи;
  2. Прослушать голосовые файлы, представленные в ммс-сообщении;
  3. Прослушать запись через свой электронный адрес;

Последняя версия голосовой почты самая большая ведь текст в ней храниться до двух недель. При этом время на запись составляет 2 минуты. Благодаря этому можно оставить достаточное количество полезной информации. Абонентская плата за использование составляет 3,3 рубля.

Для проверки записей по данной услуге нужно использовать:

  1. Звонок по бесплатному телефону 0860 ;
  2. Прослушать новое сообщение через ммс;
  3. Проверить новые записи по электронному адресу;
  4. Воспользоваться личным кабинетом на сайте мтс для проверки записей;
  5. При нахождении в роуминге проверить уведомление можно через бесплатный номер 0861 . Если абонент использующий сервис находится в роуминге, тогда нужно пользоваться другим номером + 79168920860 .

Для многих социальная сеть ВКонтакте – это, в первую очередь, мессенджер. В ней у каждого человека собрана масса контактов – друзей, знакомых, приятелей по бизнесу, коллег и так далее. С каждым из них время от времени может потребоваться вступить в переписку, как персональную, так и групповую.

Функциональность сообщений ВКонтакте растет с момента запуска социальной сети. Сначала можно было отсылать только просто текст, потом были добавлены стикеры и смайлы, и одним из последних нововведений стали голосовые сообщений. В рамках данной статьи рассмотрим, зачем они нужны, а также как их отправлять.

Стоимость услуги

140947967ea79d9ecbcb27ffb211de52.jpg

Подключается услуга бесплатно. Использование голосового ящика стоит 1,2 р. в день. Никакая оплата не потребуется для прослушивания звонков по номеру 0525 для жителей как г. Москвы, так и остальных городов страны. А вот уже в роуминге работают стандартные параметры оплаты, согласно подключенному тарифу. Если клиент находится за пределами домашнего региона, то рекомендовано отключение всех условных переадресаций. В противном случае это приведет к списанию со счета как за исходящие, так и входящие вызовы.

Мегафон проводит множество специальных предложений и акций. Одна из них – бесплатное использование Голосовой почты до 30.06.2018 г. для абонентов тарифных планов: «Все включено», «Включайся». Этими же привилегиями обладают пользователи линейки «Теплый прием».

Важно! Находясь в других регионах, вызов номера 0552 придется оплачивать согласно роуминговой тарификации

Следите за балансом

Даже если вы уверены, что не повелись на мошенничества, вы могли потратить лишние деньги на звонки или интернет. Особенно внимательным (и лаконичным) нужно быть во время международных звонков.

Чтобы проверить, сколько вы уже потратили, можно набрать всем известный USSD-код *100#.

Можно также узнать, сколько и на что вы потратились в прошлом месяце — проще это делать через интернет-помощники операторов: МТС , velcom , life:) .

Смартфоны позволяют быстро получать всю информацию о балансе через специальные программы, например, BalanceBY для Android, БайБаланс для iOS или Мой Баланс для Windows Phone.

Вы проверили на практике другой хороший способ экономии на телефоне? Поделитесь им в комментах!

Александр Арсенов

В настоящее время многим людям необходимо находиться в постоянном доступе для входящих рабочих или личных звонков. Однако иногда обстоятельства не позволяют взять трубку и ответить звонившему. Во избежание подобных неприятных ситуаций оператор МТС предоставляет своим клиентам возможность установить опцию «Голосовая почта» трех функций: базовой, основной и расширенной. Благодаря этой услуге ни один важный звонок не будет пропущен. Тем не менее со временем данная опция может потерять свою актуальность, и тогда возникает вопрос, как отключить Голосовую Почту на МТС?

  1. Команда на телефоне. Необходимо набрать на клавиатуре устройства комбинацию *111*2919# и нажать на кнопку вызова.
  2. Смс. Для отключения услуги достаточно написать в поле для сообщения число 2919 и отправить его на номер 111.
  1. Команда на телефоне. Для отключения услуги нужно набрать на своем устройстве комбинацию *111*90# и нажать на кнопку вызова.
  2. Смс. Следует набрать в поле для сообщения текст «902» и отправить СМС на номер 111.

При желании приостановить предоставление услуги «Голосовая почта+» достаточно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Команда на телефоне. Необходимо ввести на клавиатуре устройства комбинацию *111*900*2# и нажать кнопку вызова.
  2. Смс. В сообщении следует набрать текст «9010» и отправить его на номер 111. Буквально через пару минут придет извещение об отключении услуги.

Помимо вышеописанных методов можно воспользоваться личным кабинетом на сайте mts.ru. После захода на страницу мобильного оператора нужно выполнить следующие действия для отключения опции:

  • справа вверху нажать на «Мой МТС»;
  • в открывшемся списке выбрать пункт «Мобильная связь»;
  • после перехода на страницу личного кабинета клиента МТС нажать на «Получить пароль по СМС» слева от окна для ввода данных;
  • для получения пароля необходимо ввести номер своего сотового телефона и ввести символы с картинки, а затем кликнуть на «Получить пароль»;
  • после получения сообщения с нужной комбинацией следует вернуться на предыдущую страницу и ввести свои данные для входа в личный кабинет;
  • на открывшейся странице нужно навести курсор на «Личный кабинет» и кликнуть на пункт «Интернет-Помощник»;
  • для перехода к набору предоставляемых платных опций и услуг следует выбрать «Управления услугами»;
  • на открывшейся странице можно произвести отключение Голосовой Почты на МТС, нажав на «отключить» напротив ненужной опции.

Голосовое сообщение на Мегафоне. Как прослушать

Многим приходят сообщения такого плана «Абонент N оставил вам голосовое сообщение». Возникают вопросы «Что это? Зачем? Что сейчас делать? Как прослушать?» и многие другие. Давайте разберёмся в этом.

9b7dd3f33ab383181c2a350cbd3e8213.jpg

Что это за услуга такая?

Если вам приходят такие послания, то значит, на номере подключена опция «Кто звонил +», «Всегда на связи +» или подобная. Точно это вы выясните в личном кабинете. Есть и другая сторона вопроса – если вы слышите предложение оставить подобное сообщение, то эта услуга подключена у вашего собеседника. О стоимости её сложно сказать. В разное время она стоила по-разному, много раз менялась, подключались акции. Подробности опять же узнаете в личном кабинете.

На данный момент актуальна опция «Кто звонил +», поэтому информацию мы предоставим именно по ней.

Собеседник услышит предложение оставить сообщение в следующих случаях:

  • Телефон выключен;
  • Не было связи;
  • Линия была занята.

Стоимость опции – 1,20 р. пользователи тарифных планов «Всё включено», «Включайся», «Тёплый приём» пользуются ею бесплатно в рамках специальной акции до 30 июня 2018 года.

Для сообщений действуют такие ограничения:

  • Длительность одной записи – 3 минуты;
  • Максимальное количество сообщений – 10;
  • Записи хранятся не более 24 часов.

Как прослушать

Узнаете вы о том, что кто-то записал для вас послание из СМС. Направлена она будет от имени звонившего.

Чтобы прослушать запись наберите номер 0525 или +79222000525. Дальше действуйте по указаниям меню.

В домашнем регионе звонок на сервисный номер будет бесплатным. Запись и прослушивание тоже не будет стоить для вас ни копейки.

Потратиться придётся в роуминге. Звонок будет оплачен по роуминговым расценкам.

Как видите, хитростей и сложностей никаких.

Частенько можно услышать вопрос об услуге «Голосовая почта». Сейчас она закрыта для подключения. Её функции выполняют опции подобные «Кто звонил». Механизм действия у любой голосовой почты простой – это всего лишь переадресация на сервисный номер. В связи с этим можно даже при отключенной услуге настроить «Голосовую почту». Установите нужный вид переадресации и всё. Сервисные номера можно найти на сайте или узнать в службе поддержки абонентов по номеру 0500.

Контролируйте трафик и бесплатные минуты

Отдельным пунктом идут услуги, включенные в тарифный план: бесплатные минуты, мегабайты и SMS. Удобная штука, если они есть. Но заметить, что они закончились, не так просто.

Узнать о том, сколько бесплатного осталось, можно теми же USSD-кодами: тот самый *100# в МТС, *100*1# в velcom, *105# в life:). Можно и с помощью упомянутых выше программ.

Ну а самое тяжелое для отслеживания, интернет-трафик, можно прекрасно контролировать на любых смартфонах.

На Android зайти в настройки, а там найти пункт «Мобильный трафик», «Сотовые данные» или «Использование данных» (в разных телефонах называется по-разному) и выставить лимит и предупреждение о приближении к лимиту.

На iOS в настройках есть подменю «Сотовые данные», где можно увидеть, сколько трафика использовано, но установить лимит можно только сторонними программами.

А на Windows Phone в стандартной программе «Контроль сведений» можно и выставить лимит трафика, и запретить фоновую передачу данных при приближении к лимиту.

Что это за номер?

Для начала разберемся, что это за номер 0525 Мегафон, 0525 — это специальная комбинация, которая понадобится пользователям услуги «Кто звонил +» от оператора.

0525-3.jpg

Услуга позволяет получать СМС-оповещения о пропущенных вызовах и слушать сообщения, оставленные на автоответчике в то время, когда абонент отсутствовал в зоне действия сети (или смартфон был выключен). Советуем вам прочитать подробную инструкцию, нажав на кнопку ниже:

Как работает комбинация цифр?

Номер 0525 у Мегафона – это не просто информационная комбинация, этот телефон позволяет прослушать сообщения, оставленные на автоответчике.

Вот как необходимо использовать комбинацию:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите код;
  • Нажмите клавишу вызова;
  • Вы услышите голосовое меню с доступными записями звонков.

0525-2.jpg

Напоминаем, использование телефона возможно только после подключения услуги «Кто звонил +».

Обратите внимание:

  • Вызовы бесплатны внутри домашнего региона;
  • За пределами домашнего региона звонки оплачиваются согласно условиям тарифного плана.

0525-1_1.jpg

Источники:

  • https://megafonme.ru/kak-proslushat-golosovoe-soobshhenie/
  • https://tarifam.ru/golosovaya-pochta-megafon/
  • https://mobilfan.ru/kak-proslusat-golosovoe-soobsenie-na-megafone/
  • https://megafonme.ru/0525-chto-za-nomer/

Содержание

  1. Что такое «Голосовая почта» от Мегафон
  2. Характеристика сервиса
  3. Как работает сервис
  4. Сколько стоит и как прослушать голосовое сообщение Мегафон
  5. Сколько стоит
  6. Кто пользуется бесплатно
  7. Подключение и параметры услуги
  8. Настройка услуги
  9. Как оставить голосовое сообщение
  10. Очистка голосовой почты Мегафон
  11. Как отключить голосовую почту на МегаФоне
  12. Отключение через SIM-меню
  13. Отключение через интернет
  14. Через мобильное приложение
  15. Отключение при помощи сотрудников
  16. Альтернатива голосовой почте – опция «Кто звонил?»
  17. Через личный кабинет
  18. Если пользователь не зарегистрирован на этом ресурсе, ему потребуется сделать следующее:
  19. Особенности и ограничения опции «Кто звонил+»

Что такое «Голосовая почта» от Мегафон

Благодаря подключению ни один звонок не останется незамеченным, даже если на него не удастся сразу ответить. Персональный автоответчик получит входящее сообщение бесплатно и сохранит информацию для последующего прослушивания. Вызывающий абонент оставляет голосовые сообщения, избавляя от необходимости писать длинные SMS. Уведомление придет на мобильный телефон сразу, как только устройство будет включено или появится в зоне покрытия.

Прослушивание накопившихся сообщений возможно, если вы позвоните по определенному номеру. Объем памяти сервиса достигает 30 пропущенных звонков, запросы обрабатываются круглосуточно.

При желании абонент «Мегафон» просматривает голосовую почту, настраивая переадресацию в почтовый ящик, или читает сообщение прямо на сайте мобильного оператора «Мегафон». Письмо другого абонента можно переслать в виде мультимедийного SMS-сообщения на мобильное устройство. Если вам нужен секретарь 24/7, который работает семь дней в неделю, просто подключите удобную опцию перенаправления, сохраняя каждый новый звонок в памяти.

При работе с этой опцией важно отметить, что она не поддерживается, когда включена услуга «Кто звонил». Он будет автоматически удален, чтобы избежать дублирования информации, как только будет выпущена служба голосовой почты.

Характеристика сервиса

Автоответчик – это самоинформатор, с помощью которого вы можете прослушивать SMS, оставленные собеседниками, когда ваш мобильный телефон был выключен или вне зоны действия сети.
Сразу после установки услуги телефон автоматически активирует переадресацию «Абонент недоступен». При желании вы можете изменить тип переадресации звонков. Всего в Мегафоне существует четыре типа переадресации звонков:

  • Безусловный: все входящие сообщения отправляются на почту, даже если номер есть;
  • «Номер занят» – вызовы переадресовываются на номер голосовой почты, если линия занята;
  • «Нет ответа» – звонок будет перенаправлен, если в течение 30 секунд не будет ответа;
  • «Абонент недоступен» – звонок будет переведен на автоответчик, если телефон выключен.

Прослушивание сообщений голосовой почты на Мегафоне – бесплатно. За пользование услугой «Голосовая почта Мегафон» ежемесячная абонентская плата в размере 1,7 рубля будет списываться на счет каждый день.

Как работает сервис

Услуга голосовой почты работает только в рамках платной опции «Кто звонил +». Услуга позволяет прослушивать все вызовы и сообщения, поступающие в то время, когда вызываемый абонент не был активен или когда занятая линия не позволяла принять вызов. Он хранит голосовые вызовы и является автоответчиком. Если звонок не может быть принят здесь и сейчас, входящий звонок автоматически перенаправляется на сервисный сервер, где самоинформатор предлагает оставить голосовое уведомление.

Пропущенные звонки по телефону отправляются на почту в следующих случаях:

  • когда устройство выключено;
  • когда устройство не регистрируется в сети;
  • когда телефон занят.

Система предлагает вызывающему абоненту оставить сообщение. Звучит сигнал будильника, и полученная информация автоматически сохраняется. После того, как телефон владельца появляется в сети, программа уведомляет его о полученных сообщениях.

Так вы сможете узнать количество пропущенных звонков, с какого номера телефона и когда они были совершены, а также прослушать оставшиеся записи.

Сколько стоит и как прослушать голосовое сообщение Мегафон

По сути, секретариат подобен личному секретарю. Система выполняет задачу автоответчика: звонит на все полученные голосовые сообщения, если:

  • устройство было выключено;
  • телефон был вне зоны досягаемости;
  • человек разговаривал с другим абонентом (устройство занято).

На данный момент услуга представлена ​​опцией «Кто звонил +». Он совмещает в себе как автоответчик, информирующий обо всех пропущенных звонках, так и оповещение другого абонента о том, что его собеседник появился в сети (телефон стал доступен для звонков).

Стоимость автоответчика Мегафон по номеру 0525 составляет 1 рубль 20 копеек в сутки. Комиссия взимается ежедневно заранее, независимо от того, пользуется ли клиент почтой или нет. То есть, чтобы зарядка прекратилась, нужно отключить опцию. Тогда в этот же день деньги со счета больше не будут списываться. За само подключение средства с баланса не списываются.

Примечание! Тем, кто часто путешествует по России и за границу, полезно знать, что в этих случаях лучше отключить автоответчик. Ведь если активирована условная переадресация звонков, тарифная ставка будет списываться дважды: как входящий звонок, так и как исходящий одновременно.

У клиента есть возможность бесплатно прослушать свой автоответчик, поскольку за звонки с мобильного на номер 0525 не взимается никакая сумма. Однако есть несколько условий:

  • пользователь может прослушивать SMS-звонки со своего мобильного телефона;
  • набор номера в роуминге;
  • вы также можете позвонить на московский номер со стационарного (городского) телефона (тариф тарифицируется индивидуально – согласно тарифам обслуживающей организации).

Важно! Нет ограничений на прослушивание текстовых сообщений, например, со своего телефона вы можете бесплатно набрать 0525 неограниченное количество раз.

Сколько стоит

Активация опции «Голосовая почта» бесплатна. Для использования необходимо вносить ежемесячную абонентскую плату 1,2 рубля каждый день. Условия распространяются только на регион происхождения. В международном роуминге и путешествиях по России тарифы на голосовую связь зависят от установленного тарифного плана. Поэтому отключите услугу во время путешествий или командировок, чтобы сэкономить.

Внимание! Прослушивание голосового сообщения на номер 0525 бесплатно для всех регионов России.

Кто пользуется бесплатно

На данный момент существуют разные категории пользователей, которые могут пользоваться сервисом бесплатно до 1 июля 2021 года (не входит в стоимость). В рамках этих планов действуют следующие акции:

  • “Все включено»;
  • “Теплое приветствие»;
  • “Втягиваться».

Услуга бесплатная. При роуминге (в любом регионе кроме домашнего) тариф взимается согласно тарифу. Для прослушивания SMS также наберите 0525.

После 1 июля 2021 года заказчик может сам решить, продолжать ли использовать эту опцию или нет. По умолчанию предоставление услуги считается продленным. Если клиент желает выйти из системы, он может сделать это в любое время на общих основаниях.

Бывают ситуации, когда абоненту Мегафона неудобно читать SMS, поэтому его собеседник может оставить сообщение. То есть можно отправить голосовое СМС. Условия следующие:

  1. Пользователь отправляет другой стороне открытый текст, и система преобразует его в речь.
  2. Стоимость 1 смс – 9,99 руб.
  3. Максимальная длина – 70 символов (только русскими буквами). Вы можете отправлять более длинные тексты, но система разделит их на равные части по 70 символов.
  4. Максимальная длина – 2000 символов.
  5. Сообщение отправляется только клиентам Мегафона (а не другим операторам).

Примечание! Клиенты Уральского филиала могут отправлять sms на любой номер другого оператора. Стоимость точно такая же.

Подключение и параметры услуги

Есть несколько способов подключения (все они бесплатные). Все, что вам нужно, это подключенный и рабочий телефон или доступ в Интернет:

  1. Отправьте бесплатное смс в виде комбинации 3006 на 000105 или позвоните по номеру 222.
  2. Активировать можно иначе, чем с телефона – командой * 105 * 602 # и клавишей вызова.
  3. А если вы уже создали личный кабинет на официальной странице оператора, зайдите туда, выберите раздел с голосовой почтой и нажмите «Подключиться».

Последний способ особенно удобен тем, что в личном кабинете можно узнать все особенности автоответчика, стоимость услуги и получить другую полезную информацию.

также полезно знать параметры этой опции:

  • все непрочитанные сообщения архивируются на 48 часов: необходимо успеть их узнать в течение этого периода;
  • если был звонок на выключенное устройство, то при подключении пользователю сразу приходит СМС с этим номером;
  • если текстовое сообщение прочитано, оно хранится не более 24 часов, при необходимости пользователь может удалить его раньше.

Примечание! В любом случае сервис одновременно хранит информацию о 10 сообщениях. Кроме того, продолжительность каждого из них не должна превышать 60 секунд. Максимальная длина сообщения – 180 секунд (3 минуты).

Настройка услуги

Абоненты Мегафона могут самостоятельно настроить автоответчик:

  • Измените продолжительность периода ожидания для переадресации звонков на голосовую почту.
  • Отредактируйте приветственное сообщение, которое слышат люди, набирающие ваш номер.
  • Настройте коробки под себя.

Для доступа к настройкам необходимо набрать номер почтового ящика Мегафон 222. Также можно войти в настройки, набрав комбинацию USSD: * 105 * 602 # и кнопку вызова. Звонки на номер 222 не тарифицируются.

Как оставить голосовое сообщение

Бывают ситуации, когда абоненту Мегафона неудобно читать SMS, поэтому его собеседник может оставить сообщение. То есть можно отправить голосовое СМС. Условия следующие:

  1. Пользователь отправляет другой стороне открытый текст, и система преобразует его в речь.
  2. Стоимость 1 смс – 9,99 руб.
  3. Максимальная длина – 70 символов (только русскими буквами). Вы можете отправлять более длинные тексты, но система разделит их на равные части по 70 символов.
  4. Максимальная длина – 2000 символов.
  5. Сообщение отправляется только клиентам Мегафона (а не другим операторам).

Примечание! Клиенты Уральского филиала могут отправлять sms на любой номер другого оператора. Стоимость точно такая же.

Очистка голосовой почты Мегафон

В некоторых случаях необходимо удалить все текстовые сообщения и полностью отказаться от услуги. Автоответчик можно легко отключить (все способы бесплатны):

  1. Составляют смс на номер 30060, отправляют на номер 000105.
  2. Устанавливают команду * 105 * 3006 #, нажатие клавиши вызова, а также * 581 * 3 # и «звонок».
  3. Другой вариант – войти в личный кабинет на официальном сайте оператора, выбрать раздел «Голосовая почта», нажать кнопку «Отключить».

Каждую смс можно удалить из памяти телефона – для этого используют внутреннее меню с помощью соответствующих кнопок (на сенсоре или на клавиатуре).

Поэтому услуга действительно удобная и удобная. В некоторых случаях вам может помочь автоответчик. Например, телефон по какой-то причине был отключен, и абонент даже не знал об этом, а ждал важного звонка. Поэтому лучше всего попытаться застраховаться от таких ситуаций, подключив услугу.

Как отключить голосовую почту на МегаФоне

Есть 5 простых способов избавиться от папки “Входящие”. При выходе из аккаунта средства не снимаются.

Отключение через SIM-меню

Наберите команду * 581 * 3 #. Откроется меню оператора. Нажмите цифру 2, чтобы отключить услугу.

Подтверждаем действие:

Я получаю сообщение об отключении автоответчика.

Отключение через интернет

Чтобы удалить услугу:

  • Заходим в личный кабинет.
  • Спустимся с главной страницы в раздел услуг.
  • Выбираем «Опции и услуги».

  • Прокрутите вниз до платных услуг, найдите «Кто звонил +».

  • Нажмите «Отключить».

После перезагрузки страницы ее больше не будет в списке подключенных сервисов.

Через мобильное приложение

Принцип такой же, как и в личном кабинете:

  • Входим в приложение.
  • На главной странице ищем «Услуги и опции».

  • Выбираем пункт «С абонентской платой».​

  • Нажмите на название услуги «Кто звонил+».

  • Выберите кнопку «Отключить».

Через пару минут система пришлет SMS о том, что опция деактивирована.

Отключение при помощи сотрудников

Центр обслуживания клиентов «Мегафон» – 0500. По этому номеру можно звонить в любое время и в любой день: вам ответит специалист и поможет с управлением услугами. Необходимо заранее подготовить паспорт, чтобы продиктовать данные оператору.

Вы можете прийти в салон связи МегаФон и попросить консультантов убрать услугу. Они всегда помогут покупателю в этом, но только в том случае, если ему выдается SIM-карта – для идентификации требуется паспорт.

Они автоматически удаляются через 3 дня после получения. Вы также можете удалить свой почтовый ящик, отключив его от своего номера.

Альтернатива голосовой почте – опция «Кто звонил?»

Альтернатива автоответчику

Поскольку повторно активировать услугу, вставив ее в архив, не удастся, при необходимости можно будет активировать новую услугу «Кто звонил?».

Данная опция является обновленным аналогом GP и доступна на любом тарифном плане Мегафон. Опция не требует дополнительных настроек. Но если вы хотите узнать больше об услуге, вы всегда можете проконсультироваться у сотрудника техподдержки по телефону 0500 или.

Чтобы прослушать адресованные вам сообщения, просто наберите 0525 и следуйте инструкциям онлайн-помощника.

Через личный кабинет

Для прослушивания полученных сообщений вы можете использовать личный кабинет на официальной странице Мегафона».

Если пользователь не зарегистрирован на этом ресурсе, ему потребуется сделать следующее:

  1. Зайдите на сайт мобильного оператора и завершите авторизацию.
  2. Войдите в свой аккаунт.
  3. Переключитесь на вкладку голосовой почты и слушайте полученные сообщения.

Через личный кабинет вы можете не только слушать, но и сохранять или удалять голосовые сообщения.

Особенности и ограничения опции «Кто звонил+»

После подключения услуги абонент оснащается автоответчиком-памятью, рассчитанным на 10 голосовых сообщений продолжительностью не более 3 минут каждое. Сообщения архивируются в течение 24 часов, а затем автоматически удаляются.

Дополнительные нюансы автоответчика:

  • Если у вас установлена ​​переадресация звонков на ваш мобильный номер, услуга не будет работать.
  • Если абонент использует eMotion MultiFon, собеседники, звонящие ему во время переадресации, могут не услышать приветствие автоответчика.
  • Услуга «Кто звонил +» не работает при включенной опции «Мне звонили S». В некоторых регионах также есть ряд других несовместимых вариантов.

Каждому абоненту Мегафона будет интересно узнать, что же это за номер 0525, а также каким образом прослушать голосовое сообщение с данного номера. В этом постараемся разобраться далее. Вы сможете узнать все подробности по данной услуге и ответы на возникающие вопросы.

  • Что за номер 0525 в сети Мегафон
  • Как прослушать голосовое сообщение по услуге «Кто звонил»
  • Когда сообщения приходят от номера 0525
  • Подключение и стоимости услуги «Кто звонил»
  • Мобильное приложение eMotion от Мегафон
  • Видео-инструкция

Что за номер 0525 в сети Мегафон

Мобильный короткий номер 0525 в сети Мегафон закреплён за службой «Кто звонил». Она позволяет напоминать о пропущенных звонках от других абонентов. Услуга полезна для тех, кто не желает пропускать важные входящие звонки.

Поиск услуги по номеру на сайте Мегафон

Так как другие абоненты могут не дозвониться по разным причинам: плохой сигнал, телефон находится за действием сотовой вышки, неблагоприятные погодные условия.

Поиск сигнала на мобильном телефоне

Но если вы подключите услугу «Кто звонил», то из оповещения можно будет узнать кто, когда и сколько раз звонил. Сообщение поступит на ваш телефон сразу же после того, как телефон снова войдёт в зону действия сети. Не зависимо от региона проживания данная услуга 0525 доступна всем абонентам Мегафон. Услуга будет действовать для номеров всех российских операторов, а также для городских номеров.

Читайте также: как отключить услуги «Знаю, кто звонит» на Мегафон.

Как прослушать голосовое сообщение по услуге «Кто звонил»

Услуга «Кто звонил» не только может сообщать нам номера и информацию по их входящим вызовам. С её помощью другие абоненты могут записывать для нас голосовые сообщения. Услуга является виртуальным автоответчиком. Если такое послание было записано, то для его прослушивания вам нужно всего лишь позвонить на короткий номер 0525. Такой звонок не будет стоить вам ни копейки. Исключение составляют регион Крым и город Севастополь. Здесь абонентам нужно узнавать лично стоимость услуги.

Максимальное количество сообщение, которое может храниться до прослушивания — 15. Максимальное время записи одного сообщения для виртуального автоответчика — 120 секунд. После создания сообщения оно может находиться на хранении не более 15 суток. Других способов прослушать голосовое сообщение по номеру 0525 нет.

Это интересно: как отключить подписку 5151 на Мегафон.

Когда сообщения приходят от номера 0525

В некоторых новых тарифных пакетах Мегафон данная услуга подключена по умолчанию. Поэтому многие задают вопрос, что же это за номер 0525. Услугу не нужно подключать, чтобы вам могли оставить сообщение.

Уведомления о том, что поступило новое сообщение о пропущенном вызове приходят в следующих случаях:

  • Если абонент во время входящего звонка разговаривал по этому телефону с другим абонентом;
    Страница с описанием услуги на сайте Мегафон
  • Уведомление придёт на телефон в том случае, если абонент просто не ответил на входящий вызов;
  • Если на момент вызова мобильное устройство было выключено;
    Мобильный телефон выключен
  • Сообщение о входящих вызовах придёт через некоторое время в том случае, если на момент звонка ваш телефон находился за пределами действия сотовой сети;
  • Кто-то оставил для вас голосовое сообщение.
    Прослушивание голосового сообщения

Иногда нет необходимости прослушивать голосовые сообщения по номеру телефона 0525, так как нам известно о том, кто звонил и с какой целью. Об этом может сказать номер телефона того, кто создал это сообщение. Эта услуга не является встроенной в пакет и может быть как подключена на телефоне, так и отключена. Если она не является необходимой и отвлекает по пустякам ваше внимание.

Подключение и стоимости услуги «Кто звонил»

Для того, чтобы подключить услугу, необходимо войти в личный кабинет на сайте Мегафон. Если вы ещё этого не сделали ранее, вам понадобится мобильный телефон.

Можно воспользоваться как веб-версией сайта, так и мобильным приложением:

  1. Переходим на сайт https://moscow.megafon.ru/ и нажимаем на кнопку Личный кабинет;
    Нажмите на кнопку «Личный кабинет»
  2. Можно использовать вход по паролю или по SMS сообщению. Последний вариант является одноразовым явлением;
    Форма для входа на сайт Мегафон
  3. Введите свой номер телефона и в сообщении придёт код, который нужно ввести на странице формы;
  4. Далее перейдите по адресу услуги «Кто звонил» и нажмите на кнопку «Подключить».
    Нажмите на кнопку «Подключить»

Подключение услуги «Кто звонил» является бесплатным для большинства абонентов Мегафон. Прочие подробности можно уточнить по короткому номеру 0555. Следует наверняка узнать у оператора цену подключения и использования услуги. Так как для некоторых регионов и тарифных пакетов плата за подключение может взиматься.

Стоимость услуги составляет — 1.6 рубля в день (16 рублей за 10 дней использования услуги).

Мобильное приложение eMotion от Мегафон

Специально для своих абонентов компания Мегафон предлагает свой собственный мессенджер — eMotion. Создатели заявляют, что пользоваться приложением абоненты смогут с любого устройства и с любой точки земного шара. Оно обладает теми же функциями, что и уже известные мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram. А именно: синхронизация списка контактов с приложением, совершение видеозвонков по сети Wi-Fi и другим, звонки на любые номера других сотовых операторов.

Веб-страница приложения eMotion

Но оценка в магазине и отзывы о приложении говорят о том, что приложение всё ещё находится на стадии разработки. В нём много недостатков и «багов». Будем надеяться, что вскоре получим рабочий вариант приложения, который будет стабильно работать на любой платформе.

Видео-инструкция

Мы узнали, что же за номер 0525 и каким образом можно прослушать голосовое сообщение на Мегафоне. В данном ролике можно узнать, как отключить голосовую почту на телефоне.

Бывают ситуации, когда никто из сотрудников не может ответить на звонок (в нерабочее время или из-за занятости). Но это не повод упускать клиентов. Используйте голосовую почту, чтобы клиент мог задать свой вопрос или озвучить просьбу, даже если ваши менеджеры не взяли трубку.

Автоответчик в нерабочее время

Чтобы не терять потенциальных клиентов в нерабочее время, настройте прием звонков на «Автоответчик» через раздел «Номера».

1. Перейдите на вкладку «Общие номера компании».

2. Выберите номер, для которого вы хотите настроить автоответчик в нерабочее время.

3. Установите режим работы ー «По расписанию».

4. Настройте расписание для номера, и для нерабочего времени выберите маршрут ー «Автоответчик».

5. Нажмите «Сохранить».

По умолчанию Виртуальная АТС будет проигрывать стандартное сообщение с предложением оставить голосовую почту, но вы в любой момент можете заменить его на свой файл с компьютера или озвучить текст сообщения на автоответчик с помощью функции «Синтез речи».

Автоответчик при долгом ответе в отделе

Если клиент звонит в рабочее время, но вы не можете ответить ему быстро, настройте функционал «Для нетерпеливых клиентов» в «Отделах». Предложите клиенту оставить голосовое сообщение или заказать обратный звонок из очереди.

Как прослушать голосовую почту?

Все сообщения на автоответчик отображаются в Истории звонков.

Также вы можете получать голосовые сообщения на электронную почту. Настроить уведомления можно двумя способами:

1. Через раздел «Еще».

Перейдите в раздел «Еще» ー «Автоответчик и факс компании» и выберите отделы и сотрудников, которым Виртуальная АТС будет отправлять сообщения автоответчика.

2. Через «Отделы».

В настройке отделов при выборе опции «Предложить оставить сообщение на Автоответчик компании…» кликните на фразу «Автоответчик компании» (выделенную зеленым цветом). Откроется окно настройки Автоответчика, где вы сможете указать отделы и сотрудников, которые будут получать на электронную почту сообщения автоответчика.

Электронное письмо с уведомлением о получении сообщения на автоответчик содержит ссылку на файл голосового сообщения.

Ссылка на голосовое сообщение будет доступна в течение 7 дней с момента получения электронного письма. Кликнув на ссылку, вы можете прослушать или скачать сообщение.

Услуга «Голосовая почта» на МегаФоне представляет собой самый настоящий автоответчик, снабжённый всеми необходимыми функциями для записи, воспроизведения и управления сообщениями. Включается этот автоответчик тогда, когда наш телефон находится вне зоны действия сети или пребывает в выключенном состоянии. Если в этот момент поступит входящий звонок, он будет автоматически переадресован на голосовую почту, а звонящий абонент сможет оставить нам голосовое сообщение.

Автоответчик от МегаФона доступен абсолютно всем абонентам. Услуга примечательна тем, что для прослушивания полученных сообщений даже не нужен телефон – при наличии доступа в интернет, мы сможем прослушать поступившие сообщения через web-интерфейс. О том, как работает автоответчик и как его настроить, расскажет этот обзор.

Содержание

  • Что представляет собой автоответчик
  • Как подключить автоответчик на МегаФоне
  • Как отключить автоответчик на МегаФоне

Что представляет собой автоответчик

Автоответчик от МегаФона представлен услугой «Голосовая почта», позволяющей записывать звонки в те моменты, когда наш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Но и это ещё не всё – мы можем установить на голосовой почтовый ящик переадресацию при отсутствии ответа, а также при занятости. Благодаря этому мы не пропустим ни одного звонка и сможем получить важную информацию от звонящих абонентов.

Здесь хотелось бы напомнить и о такой полезной услуге, как вторая линия, благодаря которой звонящий услышит голосовое сообщение о том, что в данный момент вы разговариваете, а вы, узнав о другом входящем звонке, можете принять его. Управление автоответчиком осуществляется через голосовой портал, доступный по номеру 222. Позвонив на указанный номер, мы сможем прослушать оставленные сообщения, настроить услугу под себя, записав персональное приветствие, а также записать устную подпись – она будет звучать вместо номера звонившего абонента (записывается индивидуально на каждый номер).

Услуга Голосовая почта работает не только в домашнем регионе, но и по всему миру. Только вот пользоваться ей будет очень дорого – звонки на номер автоответчика тарифицируются по стандартным роуминговым расценкам. Но если есть доступ в интернет, мы можем прослушать голосовые сообщения абсолютно бесплатно, воспользовавшись веб-интерфейсом автоответчика.

Использование автоответчика от МегаФона

Данная услуга недоступна. Воспользуйтесь альтернативной услугой «Кто звонил+».

Переадресация

Сразу же после подключения услуги настраивается автоматическая переадресация по недоступности – все вызовы на выключенный или находящийся вне зоны действия телефон будут переадресованы в голосовой почтовый ящик. Если нужно установить другие виды переадресации, воспользуйтесь соответствующим меню своего мобильного телефона. Настроить переадресацию можно и с помощью USSD-команд:

  • **21*+79262000224# — установка безусловной переадресации на номер автоответчика;
  • **61*+79262000224# — установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 сек;
  • **62*+79262000224# — переадресация при отсутствии соединения (телефон выключен или находится вне зоны покрытия сети);
  • **67*+79262000224# — установка переадресации при занятости линии.

Переадресация может быть настроена и через USSD-меню *105*602#. Номер переадресации, независимо от способа настройки, +7-926-200-0224.

При нахождении в роуминге следует отключить все виды переадресаций по каким-либо условиям, так как это влечёт двойную тарификацию переадресованного вызова (входящий + исходящий).

Информирование

Узнать о новых сообщениях поможет SMS-информирование – этот тип оповещения устанавливается автоматически, сразу же после подключения услуги. При необходимости, мы можем активировать следующие способы оповещения:

  • Отправка голосовых сообщений по MMS (SMS-информирование отключается);
  • Отправка голосовых сообщений на электронную почту;
  • Получение обратного вызова.

Прослушивание сообщений

Прослушивание полученных голосовых сообщений выполняется по номеру 222. При нахождении во внутрисетевом, национальном или международном роуминге следует звонить по номеру +7-928-200-0222. Если вы хотите получить доступ к своему ящику с другого телефона, позвоните по номеру +7-495-502-5222, после чего авторизуйтесь, введя свой номер и указав пароль в виде следующей комбинации цифр и символов – «792XXXXXXXX#пароль#» (без кавычек).

При наличии доступа в интернет, вы можете прослушать сообщения через web-интерфейс, адрес которого мы уже приводили в данном обзоре.

Управление услугой осуществляется через голосовой портал (по любому из указанных выше номеров), либо через web-интерфейс. Абонентская плата за использование автоответчика составляет 1,7 руб./сутки, независимо от тарифного плана абонента.

Как подключить автоответчик на МегаФоне

Для того чтобы подключить автоответчик на МегаФоне, следует отправить пустое SMS на бесплатный сервисный номер 000105602 или набрать USSD-команду *845#. Подключение может быть выполнено и через «Личный кабинет». После подключения «Голосовой почты» обязательно позвоните по номеру 222, прослушайте вводные инструкции и задайте пароль.

При подключении услуги «Голосовая почта» происходит автоматическое отключение услуги «Кто звонил?» — её функционал подменяется функционалом автоответчика.

Как отключить автоответчик на МегаФоне

Для отключения автоответчика воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» или наберите на своём мобильном телефоне USSD-команду *845*0#.

Представленные в обзоре телефонные номера для управления голосовым почтовым ящиком действительны для региона Москва и Московская область. Номера для своего региона вы можете посмотреть на сайте МегаФона.

выполняет функции личного автоответчика абонента. Если абонент по каким-то причинам не может принять входящий звонок — по занятости, или находясь в местности, где нет сигнала сети, или если его телефон не включен в данный момент, — то вызов автоматически перенаправляется службе цифровой почты, записывающей голосовое сообщение, если его оставят.

Абонент, совершающий звонок, услышит специальное приветствие, и после него может записать небольшое сообщение с просьбой перезвонить или передавая информацию. Все записанные голосовые сообщения хранятся в почте определенное количество дней, и будут доступны абоненту для прослушивания в любой момент. Если звонивший решит не записывать сообщение, он может просто сбросить вызов, тогда информация будет представлена как об обычном пропущенном звонке.

Таким образом голосовая почта Мегафон — опция, которая будет полезна как в условиях повышенной занятости (например при занятии бизнесом и частых путешествиях), так и в обычной повседневной жизни. Это незаменимый сервис, который позволяет быть всегда доступным для связи, не пропустить никакой важной информации, и предоставляет множество удобных опций для абонента.

Особенности услуги голосовой почты Мегафон

  • Запись сообщений проводится в независимости от времени суток.
  • Переадресация на голосовую почту включается автоматически после определенного времени, и срабатывает на входящие звонки с любого номера, независимо от наличия роуминга.
  • Перед началом записи проигрывается специальное информационное сообщение-приветствие, которое абонент может изменить по желанию.
  • Как только номер абонента становится доступен, ему отправляется уведомление с полной информацией о входящем звонке и записанном сообщении.
  • Прослушивание голосовых сообщений абонент может настроить по своему желанию — возможно проверить почту, набрав номер сервиса, или на сайте, получить в виде MMS, или на электронную почту.
  • Доступны различные типы услуги, отличающиеся емкостью цифровых ящиков для сообщений, и различной продолжительностью записи, а также возможностью записать собственное приветствие для автоответчика.

Как подключить

Для подключения этой услуги Мегафон есть несколько операций:

  • Можно подключить услугу в офисе компании Мегафон.
  • Подключение можно осуществить на сайте компании с помощью раздела «Сервис-Гид».
  • Сделать звонок на сервисный номер 0500.
  • Самый простой способ подключения автоматический — нужно лишь отправить USSD-сообщение по номеру *845#.

Подключение в любом случае является бесплатным, но за постоянное использование услуги назначается абонентская плата — 1,7рублей в сутки.

При подключении услуги абоненту будет предложено прослушать информацию о сервисе и доступных опциях, и установить личный пароль к своему ящику. Позднее пароль можно будет поменять, перейдя в меню настроек.

Как выключить сервис?

Если вы решили деактивировать опцию, помните, что повторное подключение будет невозможно. Для отключения сервиса можно воспользоваться следующими способами:

  • отправьте USSD-команду * 845 * 0 # и нажмите клавишу «Позвонить»;
  • деактивируйте функцию в своем ЛК, предварительно перейдя в соответствующий раздел;
  • сделайте звонок оператору на номер 0500 и попросите выключить услугу.

Номер голосовой почты

Как прослушать голосовую почту на Мегафоне? Все сообщения некоторое время сохраняются на вашем цифровом почтовом ящике. Их можно послушать в любой момент, воспользовавшись одним из этих способов:

  • Достаточно перейти по ссылке в информационном сообщении о звонке от сервиса голосовой почты (оно придет после возвращения в зону действия сети)
  • На территории РФ набрать номер 222, — будет доступна возможность прослушать сохраненные записи сообщений.
  • При нахождении за пределами России в зоне действия роуминга, достаточно позвонить по номеру +7926000222
  • В случае недоступности или поломки мобильного телефона, можно прослушать голосовую почту, воспользовавшись городским телефоном или аппаратом другого абонента. Необходимо позвонить на номер 4955025222, ввести номер телефона, решетку #, и код почты.

Как прослушать голосовое сообщение на Мегафоне

Автоответчик включается в трёх случаях:

  1. Телефон выключен.
  2. Абонент находится в месте, где не ловит сотовая связь.
  3. Человек разговаривает по мобильному.

Поэтапно весь процесс можно описать так:

  • один человек звонит другому на Мегафон;
  • у второго не отвечает телефон по одной из трёх причин, описанных выше;
  • включается автоответчик, который после коротко приветствия сообщает о возможности оставить голосовое обращение для получателя;
  • звучит сигнал;
  • человек передаёт своё приветствие, которое записывается на сервер Мегафона;
  • после появления абонента, который был недоступен, в сети, на его телефон поступает SMS с информацией о звонке, и номером, по которому можно прослушать оставленное послание.

Чтобы прослушать голосовое сообщение на Мегафон абоненту остаётся позвонить по короткому номеру 0525. Автоматический информатор сообщит о поступивших вызовах, времени звонка, и включит голосовое приветствие. Но важно помнить, что срок хранения данных составляет 1 сутки, после чего они будут автоматически удалены.

Опция подключается бесплатно, но за её использование взимается абонентская плата. Размер абонентской платы зависит от региона проживания клиента.

Настройка

Сервис предоставляет абонентам возможность произвести настройку своего автоответчика:

  • изменить продолжительность времени ожидания, после которого звонок будет перенаправляться на автоответчик
  • поменять приветствие, которое будут слышать при переадресации
  • управлять настройками ящиков

Чтобы перейти к настройкам параметров услуги, нужно позвонить на телефон голосовой почты Мегафон — 222.

Также для того, чтобы войти в меню настроек почты, можно набрать комбинацию цифр *105*602# и кнопку вызова.

Звонки на номер 222 или доступ к меню являются бесплатными.

Голосовая почта Мегафон – услуга, выступающая в роли автоответчика. Она обеспечивает получение голосовых сообщений от других людей, когда ответить на звонок не получается по той или иной причине.

Содержание

Можно ли повторно прослушать голосовое сообщение

дает возможность повторно прослушивать принятые сообщения.

Сделать это можно двумя способами:

  1. При использовании сервиса 0525 после того, как послание было озвучено, выбрать в голосовом меню цифру «3». Если возникла необходимость повторно прослушать его несколько позже, стоит нажать «4» для сохранения голосового письма.
  2. Если абонент знакомиться с сообщениями посредством личного кабинета, по завершении воспроизведения записи можно нажать кнопку повтора или же сохранить послание, а затем прослушать его еще раз в нужное время.

Внимание! Все сообщения, поступающие на номер, хранятся в памяти голосовой почты от 24 до 120 часов, в зависимости от региона подключения, а затем удаляются. Например, держателям сим-карт в Санкт-Петербурге и Ленинградской области предоставляется максимальное время, а жителям Якутии и Приморского края только сутки. Поэтому при активации услуги стоит выяснить, сколько времени отводится абонентам конкретного региона на знакомство с голосовыми посланиями.

Описание услуги

Существует три ситуации, в которых срабатывает Голосовая почта Мегафона.

Такое может произойти:

  • При выключенном телефоне;
  • При разговорах с другими абонентами (когда номер занят);
  • При пребывании вне зоны действия сети.

При срабатывании любого из вышеперечисленных условий происходит автоматическая переадресация.

В это время абонент, совершающий телефонный звонок, слышит приветствие с предложением оставить голосовое сообщение.

Как правило, оно звучит следующим образом:

«Абонент недоступен. Оставьте сообщение после сигнала».

По умолчанию Мегафон устанавливает переадресацию по коду «62»– отсутствие ответа при выключенном телефоне или нахождении вне сети.

Однако при желании человек может активировать другие виды переадресации:

  • Безусловная переадресация. Входящие звонки поступают на Голосовую почту, даже если телефон включен. Код – «21».
  • Отсутствие ответа. Переадресация выполняется, если абонент в течение 30 секунд не отвечает на звонок. Код – «61».
  • Занятость. Звонящий может оставить сообщение, если вызываемый абонент уже разговаривает по телефону (номер занят). Код – «67».

Существует несколько способов подключить услугу (установить переадресацию на Голосовую почту). Самый легкий – набрать USSD-команду с номером голосовой почты **код*+79262000224#, нажать кнопку вызова. Также можно воспользоваться USSD командой *845#.

Если абонент оставит сообщение, вы об этом узнаете из СМС-уведомления.

При желании Голосовую почту можно настроить так, чтобы сообщения приходили на другой номер либо на электронную почту.

Как оставить голосовое сообщение

Принцип работы сервиса следующий. Пользователь звонит на телефонный номер с действующей услугой. Если вызываемый клиент располагается вне зоны действия мобильного сигнала или его устройство выключено, то услышите голос автоинформатора, который предложит оставить голосовое сообщение. После гудка начинается запись голоса. Чтобы завершить операцию отправки достаточно нажать кнопку сброса вызова.

Если сделали все правильно, то указанный потребитель получит уведомление в виде СМС, после возвращения в сеть.

Как проверить Голосовую почту Мегафон?

Прослушать голосовое сообщение можно, позвонив на один из перечисленных ниже номеров:

  • 222 (с телефона мобильного);
  • 8-495-502-52-22 (с телефона городского);
  • 8-926-200-02-22 (в роуминге).

Также сделать это можно через Интернет.

Для прослушивания голосового сообщения (записи разговоров) нужно зайти в личный кабинет на сайте компании Мегафон (https://megafon.ru/).

Здесь можно не только «прочитать» поступившие сообщения, но также настроить приветствие и дополнительные параметры почтового ящика.

Настройка Голосовой почты Мегафон

Чтобы настроить Голосовую почту, можно позвонить по одному из перечисленных выше номеров, зайти в Личный кабинет на сайте Мегафона либо набрать USSD-команду *105*602#.

Все эти способы позволяют управлять голосовым ящиком, записывать персональные приветствия и подписи, удалять и помещать в архив ненужные сообщения.

Обратите внимание: полный перечень настроек доступен на сайте услуги.

Среди дополнительных возможностей – установка англ. языка для автоматически поступающих сообщений и запись устной подписи, заменяющей номер человека, оставившего голосовое сообщение.

Сколько стоит услуга?

Те, кого интересует стоимость Голосовой почты, будут рады узнать: подключение опции осуществляется бесплатно. Тем не менее, Голосовая почта относится к числу платных услуг Мегафона и предоставляется за абонентскую плату – 1,7 руб./сутки.

Плата за звонки на номер 222не взимается, зато в роуминге действуют стандартные расценки.

Абонентам, находящимся в международном либо внутрисетевом роуминге, Мегафон рекомендует отключать условные переадресации, т.к. это чревато двойной тарификацией – одновременно за исходящий, входящий вызовы.

Как отключить услугу?

Существует несколько способов отключения Голосовой почты Мегафон. Они описаны ниже.

С помощью телефона

Чтобы отключить Голосовую почту на Мегафоне, нужно набрать команду*845*0#, после чего нажать на кнопку звонка и дождаться уведомления с подтверждением. Также можно воспользоваться специальным интерактивным меню Мегафона, для вызова которого применяется команда *105#.

Через Интернет

Чтобы убрать Голосовую почту из перечня услуг, достаточно обладать компьютером или смартфоном с доступом в Сеть. В первом случае придется зайти в Личный кабинет на сайте оператора, отыскать опцию «Голосовое меню» и кликнуть по кнопке отключения.

Что касается владельцев смартфонов, то они могут скачать мобильное приложение (найти его можно на сайте Мегафона, в Play Market и прочих подобных ресурсах) и отключить переадресацию путем нажатия пары кнопок.

Отключение с помощью сотрудников

Если перечисленные методы оказались слишком сложными для понимания, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Прийти в фирменный салон Мегафона с паспортом, попросить сотрудника об отключении услуги.
  • Набрать номер службы поддержки, дождаться соединения с оператором, попросить деактивировать сервис. Будьте готовы назвать сотруднику паспортные данные.

Узнать об успешном отключении Голосовой почты вы сможете, благодаря SMS-подтверждению.

Как включить и отключить сервис

Если не хотите пропускать важные вызовы, активируйте сервис голосовой почты. Для этого выберите одно из действий:

  1. Войдите в личный кабинет. Откройте вкладку и выберите услугу.
  2. Установите мобильное приложение «Мой Мегафон». Откройте раздел услуг и установите опцию.
  3. Введите код *581#. Ждите оповещения от провайдера.
  4. Обратитесь в отделение обслуживания и продаж оператора.
  5. Позвоните в техническую поддержку абонентов – 0500.

Если собрались в путешествие по России или за границу, не забудьте выполнить отключение Мегафон услуги. Для этого наберите комбинацию *581*3#. Либо воспользуйтесь любым стандартным способом, как для подключения – личный кабинет или консультация у специалистов.

Возможные проблемы

При использовании Голосовой почты могут возникать некоторые проблемы.

Поэтому заранее стоит ознакомиться с тем, что это значит:

  1. «Для данного номера отсутствует голосовой почтовый ящик» – отсутствует подключение Голосовой почты.
  2. «Вызываемый вами абонент заблокирован» – у абонента закончились деньги на телефоне.
  3. «Почтовый ящик переполнен. Запись сообщения невозможна» – абонент должен очистить почтовый ящик, чтобы получить возможность принимать сообщения.

Таким образом, услуга Голосовая почта Мегафон пользуется популярностью.

Подключать ее целесообразно, если на телефон поступает много звонков, некоторые из которых могут оказаться важными.

Почта позволит сохранить нужную информацию, если телефон находится вне зоны действия сети, отключен или занят. При желании услугу в любое время можно отключить с помощью смартфона или компьютера.

Автоответчик МегаФон предоставляется по . Данная опция очень удобна, ведь звонящие могут оставлять сообщения, когда мобильное устройство абонента выключено, или находится вне зоны покрытия Сети. В данной статье рассмотрим автоответчик МегаФона, узнаем о том, как его подключить, настроить, о способах использования.

Что это за номер?

Для начала разберемся, что это за номер 0525 Мегафон, 0525 — это специальная комбинация, которая понадобится пользователям от оператора.

Услуга позволяет получать СМС-оповещения о пропущенных вызовах и слушать сообщения, оставленные на автоответчике в то время, когда абонент отсутствовал в зоне действия сети (или смартфон был выключен). Советуем вам прочитать подробную инструкцию, нажав на кнопку ниже:

«Голосовая почта» МегаФон: как подключить автоответчик

Подключение производится бесплатно, платить нужно будет только за прослушивание сообщений (по условиям тарифа).

Чтобы подключить автоответчик МегаФон, можно воспользоваться одним из способов:

  1. Отправьте пустое сообщение на номер 000105602.
  2. Отправьте команду *845#.

После этого вам придет СМС о том, что «Голосовая почта» МегаФона активирована. далее нужно:

  1. Позвонить на номер 222 (бесплатно).
  2. Задать пароль для своего автоответчика.

Как только вы подключите «Голосовую почту», опция «Кто звонил» будет деактивирована!

По этому же номеру вы полностью настроите свой автоответчик (запишите приветствие и так далее).

Управление и настройка

Чтобы прослушать уведомления на Megafon, выберите действия:

  • позвонить на номер голосовой почты 0525;
  • посмотреть интернет портал megafon.ru;

После появления в сети пользователь может прослушать все оставленные ему записи. При помощи голосового меню можно доступно и легко проверить входящие сообщения.

Если столкнулись с проблемой блокировки ящика, это может быть связано:

  • в хранилище голосовой почты скопилось предельно допустимое количество сообщений. Для очистки голосовой почты удалите сообщения из памяти аппарата самостоятельно с помощью меню телефона, позвонив на номер 0525.
  • к потере активности ящика могут привести некорректные настройки переадресации;
  • блокировка почтового ящика может быть следствием отсутствия своевременной оплаты.

Как и где прослушать сообщения автоответчика МегаФон

Для прослушивания сообщений нужно позвонить по следующим номерам:

  1. 222 — при нахождении в домашнем регионе.
  2. 8-928-200-0222 — при нахождении в роуминге (в том числе за границей).

При прослушивании сообщений вы заплатите, как за исходящий разговор, поэтому при нахождении за границей нужно быть предельно аккуратным, ведь роуминг дорогой! По РФ роуминга сейчас нет, поэтому прослушивайте сообщение из любого региона по условиям тарификации.

Но и это не все. Абонентская плата списывается в размере 1,7 рублей в сутки, вне зависимости от того, приходило вам сообщение, или нет.

Переадресация МегаФон

Это, наверное, более выгодное предложение. Вы можете переадресовать вызов с одного номера на другой, когда первый находится в выключенном состоянии, или не может найти Сеть.

Настройка переадресации:

  • **21*+79262000224# — безусловная переадресация на номер автоответчика;
  • **61*+79262000224# — установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 сек;
  • **62*+79262000224# — переадресация при отсутствии соединения (телефон выключен или находится вне зоны покрытия сети);
  • **67*+79262000224# — установка переадресации при занятости линии.

Настроить переадресацию можно через следующие сервисы:

  1. USSD-меню *105*602#.
  2. Номер переадресации МегаФон +7-926-200-0224.

Функция «голосовое сообщение» доступна для абонентов Мегафон, при включенной услуге «Кто звонил +». В рамках опции, каждый может оставаться на связи, даже если его телефон временно отключен или находится вне зоны действия сети. В тот момент, когда абоненту попытаются дозвониться, автоответчик примет звонок, и предложит звонившему оставить обращение. Всё что в дальнейшем останется сделать, это прослушать сообщение с сервиса Мегафон. Если позвонившей, не захочет ничего говорить, то абоненту поступит СМС с информацией о пропущенном вызове. Услуга работает в круглосуточном режиме.

Как прослушать голосовое сообщение на Мегафоне

Автоответчик включается в трёх случаях:

  1. Телефон выключен.
  2. Абонент находится в месте, где не ловит сотовая связь.
  3. Человек разговаривает по мобильному.

Поэтапно весь процесс можно описать так:

  • один человек звонит другому на Мегафон;
  • у второго не отвечает телефон по одной из трёх причин, описанных выше;
  • включается автоответчик, который после коротко приветствия сообщает о возможности оставить голосовое обращение для получателя;
  • звучит сигнал;
  • человек передаёт своё приветствие, которое записывается на сервер Мегафона;
  • после появления абонента, который был недоступен, в сети, на его телефон поступает SMS с информацией о звонке, и номером, по которому можно прослушать оставленное послание.

Чтобы прослушать голосовое сообщение на Мегафон абоненту остаётся позвонить по короткому номеру 0525. Автоматический информатор сообщит о поступивших вызовах, времени звонка, и включит голосовое приветствие. Но важно помнить, что срок хранения данных составляет 1 сутки, после чего они будут автоматически удалены.

Опция подключается бесплатно, но за её использование взимается абонентская плата. Размер абонентской платы зависит от региона проживания клиента.

Для кого голосовая почта бесплатна

Пользоваться опцией бесплатно могут абоненты, подключенные к тарифным планам «Всё включено», «Включайся» и «Тёплый приём». Но данное условие действует временно. После 30 сентября 2018 года по этим тарифам также будет начисляться абонентская плата. Размер её пока не известен, но в дальнейшем его можно будет уточнить на официальном сайте Мегафон или в контактном центре по номеру 8 800 550 58 58.

Важно! За прослушивание голосовых сообщений плата не взимается.

Как оставить голосовое сообщение

Оставить сообщение достаточно просто. После совершения звонка, автоответчик сообщает о невозможности соединиться с абонентом. После чего звучит короткий гудок. Обращение наговаривается после сигнала. Но его длительность не может составлять более 3 минут. А также, на сервере хранятся в сутки только 10 посланий. Важно это помнить, и не оставлять 50 обращений, которые, возможно, не будут прослушаны адресатом.

Для тех, кто не знает сколько стоит оставить приветствие, можно дать однозначный ответ – со счёта отправителя деньги не взимаются.

Параметры услуги

Из особенностей опции «Кто звонил» и хранения голосовых сообщений стоит отметить:

  1. Услуга не работает с включённой функцией «Переадресация звонков».
  2. Если звонки поступают через специальную опцию eMotion, звонивший не услышит приветствия автоответчика.
  3. Услуга работает не на всех тарифных планах. Узнать возможность её подключения можно в Личном кабинете абонента Мегафон https://lk.megafon.ru/login/.
  4. За пользование функцией вне региона регистрации, будет взиматься дополнительная плата, согласно действующему тарифному плану.

С другими возможностями и параметрами услуги «голосовые сообщения» можно ознакомиться на официальном сайте Мегафон http://moscow.megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html.

Как очистить голосовые сообщения

Сообщения хранятся в облаке в течение 24 часов, после чего будут удалены в автоматическом режиме. Абонент также может самостоятельно удалить накопившуюся информацию. Сделать это можно двумя способами:

  1. Прослушать каждое и удалить.
  2. Позвонить по номеру 0525 и выбрать в тоновом режиме команду «Удалить всё».

За удаление и хранение данных плата не взимается.

Как подключить и отключить услугу «Кто звонил +»

Существуют несколько вариантов подключения услуги:

Через Личный кабинет абонента

Чтобы включить функцию достаточно в Личном кабинете перейти в раздел «Услуги и опции», найти нужную и нажать кнопку «Подключить». При включении важно убедиться, что на балансе телефона достаточно средств для снятия первой абонентской платы.

На официальном сайте Мегафон

Чтобы подключить опцию необходимо перейти по ссылке http://megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html, нажать «Подключить», указать номер телефона для получения короткого кода, подтверждающего изменения.

Из мобильного приложения Мой Мегафон

Мобильное приложение доступно для всех абонентов Мегафон. Скачать его можно из официальных магазинов программ или на сайте компании. После авторизации в системе абоненту становится доступно управление телефонным номером, в том числе подключение и отключение услуг.

Через короткий USSD – код

После набора команды *581# на номер клиента поступит смс-сообщение с параметрами подключения.

В салонах связи Мегафон

Адреса отделений можно посмотреть по ссылке http://megafon.ru/help/offices/#offices.

С помощью специалиста контактного центра по номеру 8 800 550 58 58

Чтобы подтвердить свою личность потребуется назвать паспортные данные или кодовое слово.

Отключение услуги проходит аналогично подключению. Только изменится USSD – команда. Для отключения необходимо набрать *581*3#.

Несмотря на то, что за пользование услугой взимается небольшая абонентская плата, её достоинства несоизмеримо выше. Подключив опцию, человек может оставаться на связи, и не пропустить важный звонок, даже если его телефон временно отключен.


Онлайн-заявка на кредит

Голосовое сообщение на Мегафоне. Как прослушать?

В статье рассмотрим способы, позволяющие прослушать голосовое сообщение, отправленное абонентом.

Многим приходят сообщения такого плана «Абонент N оставил вам голосовое сообщение». Возникают вопросы «Что это? Зачем? Что сейчас делать? Как прослушать?» и многие другие. Давайте разберёмся в этом.

Прослушиваем оставленное сообщение

Что это за услуга такая?

Если вам приходят такие послания, то значит, на номере подключена опция «Кто звонил +», «Всегда на связи +» или подобная. Точно это вы выясните в личном кабинете. Есть и другая сторона вопроса – если вы слышите предложение оставить подобное сообщение, то эта услуга подключена у вашего собеседника. О стоимости её сложно сказать. В разное время она стоила по-разному, много раз менялась, подключались акции. Подробности опять же узнаете в личном кабинете.

На данный момент актуальна опция «Кто звонил +», поэтому информацию мы предоставим именно по ней.

Собеседник услышит предложение оставить сообщение в следующих случаях:

  • Телефон выключен;
  • Не было связи;
  • Линия была занята.

Стоимость опции – 1,20 р. пользователи тарифных планов «Всё включено», «Включайся», «Тёплый приём» пользуются ею бесплатно в рамках специальной акции до 30 июня 2018 года.

Для сообщений действуют такие ограничения:

  • Длительность одной записи – 3 минуты;
  • Максимальное количество сообщений – 10;
  • Записи хранятся не более 24 часов.

Как прослушать

Узнаете вы о том, что кто-то записал для вас послание из СМС. Направлена она будет от имени звонившего.

Чтобы прослушать запись наберите номер 0525 или +79222000525. Дальше действуйте по указаниям меню.

В домашнем регионе звонок на сервисный номер будет бесплатным. Запись и прослушивание тоже не будет стоить для вас ни копейки.

Потратиться придётся в роуминге. Звонок будет оплачен по роуминговым расценкам.

Как видите, хитростей и сложностей никаких.

Частенько можно услышать вопрос об услуге «Голосовая почта». Сейчас она закрыта для подключения. Её функции выполняют опции подобные «Кто звонил». Механизм действия у любой голосовой почты простой – это всего лишь переадресация на сервисный номер. В связи с этим можно даже при отключенной услуге настроить «Голосовую почту». Установите нужный вид переадресации и всё. Сервисные номера можно найти на сайте или узнать в службе поддержки абонентов по номеру 0500.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как позвонить на гоа
  • Как позвонить на глонасс
  • Как позвонить на главпочтамт ярославль
  • Как позвонить на главпочтамт тамбов
  • Как позвонить на главпочтамт комсомольск на амуре