Как позвонить на 608

Номера горячей линии Tele2

• Номер горячей линии — 8-800-555-06-11
• Для жителей Москвы — +7 (495) 979-76-11

Структура меню горячей линии Tele2

• 1. Обещанный платёж
  • 1. 50 руб. на 1 день
  • 2. 100 руб. на 3 дня
  • 3. Подробнее
• 2. Стоимость звонков, смс, смена тарифа
  • 1. Звонки, смс, интернет в домашнем регионе
  • 2. Стоимость в роуминге
  • 3. Междугородние, международные вызовы
  • 4. Изменить тариф.
  • 5. *125*номер сервиса# — стоимость звонка, смс сервиса
• 3. Не поступил платеж, о списании платных услуг
  • 1. Получить информацию, отключить платные подписки, всплывающие сообщения
  • 2. Оплатили, но платеж не поступил
  • 3. Полная информация о расходах с детализацией счёта
  • 4. Деньги списываются. но я не пользуюсь интернетом
  • 5. Сохранить номера и команды
  • 6. Восстановить/заблокировать сим-карту
• 4. Интернет, скидки, настройки
  • 1. Подобрать тариф с большим пакетом
  • 2. Закончился трафик, но нужно продлить
  • 3. настройки интернета
  • 4. Зона покрытия
• 5. Услуги при нулевом балансе
  • 2. Как перевести средства другому абоненту
  • 3. Всё об услуге маячок
  • 4. Отправить просьбу пополнить счет
• 0. Поговорить с оператором

Реклама

ООО МКК «Академическая»

Обсуждение новостей и развития TELE2 в Москве

https://moscow.tele2.ru

Продолжение темы

очередная ловкость рук и никакого мошенничества от оператора честных разводов теле2, оцените иронию «сервиса»

имеем 2 номера (2 симки) на одном номере техническая заявка висит, на втором не висит!

берем симку с технической заявкой, куда пришла смс с просьбой позвонить по номеру 608 — не выходит ну никак — тишина при звонке на 608 (соединение не установлено — таймер не пошел, ни отбой, ни нет соединения, ни занято, просто тишина) и оператор техподдержки 611 это признает (по его словам: операторы обычно входящие с номера 608 не берут просто или уже ушли домой (в смс рабочее время номера 608 не указано)).

берем симку без заявки — по 608 звонок сразу проходит без проблем и вопросов и сразу.

перетыкаем симки местами в телефонных аппаратах, чтобы исключить проблему оборудования абонента:
с симки без технической заявки по 608 звонок в аппарате, где на симке с техзаявкой он не проходил — проходит без проблем (на автоинформатор)

вот такое вот решение технических проблем. просить позвонить по 608 по техзаявке и просто не принимать вызовы на этот номер. гениально!

с обоих номеров соотвественно по 611 тоже позвонить без проблем, но 611 не имеет полномочий переводить на номер 608

вот такой сервис.

традиционное аудио

https://soundcloud.com/user-643917918/2 … 432663536a

Dange писал(а):У меня вообще прикол. Написал заявку на контентный счет на два номера

сегодня вроде в последнем звонке удалось зародить мысль внутри головы оператора, что с контентным счетом проблема МАССОВАЯ

deustech писал(а):

Dange писал(а):У меня вообще прикол. Написал заявку на контентный счет на два номера

сегодня вроде в последнем звонке удалось зародить мысль внутри головы оператора, что с контентным счетом проблема МАССОВАЯ

по ходу они в курсе, раз прячутся. Сделать ничего не могут, деньги нужны на IT — может сумму на этот пункт не заложили в проект, а теперь укрываются до конца года

Dange писал(а):Неправильный код MMI

вот с этим я борюсь как раз, посылали уже и к производителю телефона в сервис даже, и перетыкать симки по разному и менять телефонные аппараты и результат не изменился

deustech писал(а):

Dange писал(а):Неправильный код MMI

вот с этим я борюсь как раз, посылали уже и к производителю телефона в сервис даже, и перетыкать симки по разному и менять телефонные аппараты и результат не изменился

Лично мне этот контентный нужен для того чтобы избежать некорректных списаний — подписок, если это все же произойдет я ткну их носом в свою заяву. В остальном пока устраивают и ценами и качество хорошее. Если вам также, лучше проще воспринимайте это, нервы трепать себе ради них же это все таки уже работа.

deustech писал(а):традиционное аудио

Обещали дозвон до оператора за 6 минут, а по факту за три минуты. Неплохо, но есть над чем работать

Я решил рискнуть оформить подписку при типа подключенном конт. счете. Выбор пал на Социальный раздел Теле2 1 руб/сутки

http://play.tele2.ru/waptele2/mds/web/c … =obshaysya

Пришло смс что подписка на Mafia city оформлена, неделю бесплатно, далее 1 руб/сутки
В итоге в ЛК подписок нет. *106*6# и через *105# сообщает Подписок нет! Позвонил в АС Теле2 тоже нет, значит смс у них криво работают, она роботом полетела, но ничего не произошло. Отписаться матрица оператора тоже не дала (stop mc на 605 mafia city)

Вообще, а как пользоваться подписками, например безлимитная музыка 4 руб/сутки, где брать эту музыку? Или они просто деньги сдирают?

deustech писал(а):очередная ловкость рук и никакого мошенничества от оператора честных разводов теле2, оцените иронию «сервиса»

имеем 2 номера (2 симки) на одном номере техническая заявка висит, на втором не висит!

берем симку с технической заявкой, куда пришла смс с просьбой позвонить по номеру 608 — не выходит ну никак — тишина при звонке на 608 (соединение не установлено — таймер не пошел, ни отбой, ни нет соединения, ни занято, просто тишина) и оператор техподдержки 611 это признает (по его словам: операторы обычно входящие с номера 608 не берут просто или уже ушли домой (в смс рабочее время номера 608 не указано)).

берем симку без заявки — по 608 звонок сразу проходит без проблем и вопросов и сразу.

перетыкаем симки местами в телефонных аппаратах, чтобы исключить проблему оборудования абонента:
с симки без технической заявки по 608 звонок в аппарате, где на симке с техзаявкой он не проходил — проходит без проблем (на автоинформатор)

вот такое вот решение технических проблем. просить позвонить по 608 по техзаявке и просто не принимать вызовы на этот номер. гениально!

с обоих номеров соотвественно по 611 тоже позвонить без проблем, но 611 не имеет полномочий переводить на номер 608 %]

вот такой сервис.

традиционное аудио

https://soundcloud.com/user-643917918/2 … 432663536a

deustech, здравствуйте! Значит, по проблеме с командой была составлена повторная заявка. Если информация не поступит в течение 36 часов — обращайтесь. Будем разбираться.
По проблеме со звонком на номер 608 — предлагаем составить заявку через нас или на сайте (

http://ru.tele2.ru/contacts/feedback/

). Как вам будет удобнее? Постараемся выяснить причину.

vik65 писал(а):Да *160# не работает.как и все их советы наладить работу этой команды.

vik65, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о проблеме нашим коллегам, позвонив с SIM-карты Tele2 по бесплатному номеру 611. Они постараются помочь.

LRoman писал(а):Продолжение:
Хочу положить деньги на Т2 через Сбербанк Онлайн. Делаю шаблон и т.д. Платеж не проходит. Оказывается у Т2 и Сбербанка нет договора.

Пришло СМС от Т2 как положить деньги на Т2 со счета МФ
вот адрес

https://market.tele2.ru

. Но все равно «услуга для абонента недоступна».

Да сервис на высшем уровне Может мне сбегать в ближайший салон Т2, чтоб деньги положить?

LRoman, здравствуйте. Скажите, проблема еще актуальна?
Если да — попробуйте обратиться по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.