Сейчас, наверное, нет такого человека, которого бы не пытались развести какие-то мошенники, аферисты и жулики по телефону. Основное оружие против телефонных мошенников – это розыгрыш их, чтобы те оказались в нелепой ситуации. Что сказать мошеннику и как его разыграть, вместо того чтобы положить трубу?
Обычно сложно найти и наказать мошенников, а ругаться, препираться и скандалить не имеет смысла. Лучшим вариантом будет отплатить мошенникам их же монетой, чтобы те оказались обманутыми. Сейчас многие продвинутые люди уже устраивают соревнование, кто лучше разыграет или будет дурить голову горе-мошеннику. А почему тебе не поступить аналогично?
Когда тебе будут звонить липовые сотрудники банка, установщики окон, продавцы бесполезного шлака и прочие аферисты, не стоит пугаться. Можно наказать их в ответ, используя заготовки, которые используют другие шутники. Вот тебе список для розыгрышей мошенников, которые выведут их из себя и заставят понервничать.
Как разыграть мошенников и телефонных аферистов?
1. Тихо говори в трубку, чтобы мошенник увеличил громкость на максимум. Потом предложить жулику записывать твой пин-код, а пока тот внимательно прислушивается, самому положить телефон в кастрюлю, а потом устроить ему настоящий набат ударяя ложкой. Можно просто громко крикнуть или рявкнуть в трубку. Жулик явно будет не рад оглушающему звуку.
2. Начни страшно кричать по-арабски или с кавказским акцентом. Обычно все аферисты пугаются, суетятся и бросают трубку, как только слышат подобные вещи.
3. Задавай наводящие вопросы, уточняй детали, спрашивай нюансы и интересуйся прочими мелочами. Веди с ними бессмысленную беседу, пока не поймут, что их самих разводят, как кроликов.
4. Скажи, что тебе нужно отойти на пять минут и обязательно попроси подождать. После отключи звук и занимайся своими делами.
5. Говори некоторые слова на латыни и обещай наложить проклятье всю семью мошенника до 7 колена, если тот не раскается.
6. Настойчиво интересуйся настоящим именем собеседника и обещай через полчаса приехать к нему в гости, либо достать своими связями.
7. Используй фальшивую информацию (номера, фамилии, коды), чтобы жулики записывали бесполезные данные, которые им никак не пригодятся. Загугли в интернете «Fake Name Generator» или «Identity Info Generator Online», чтобы заставить человека записывать полную чушь.
8. Веди себя как пожилой, тупой или недалекий человек, который не понимает сути вопроса, заставляя все повторять по десятку раз и задавая бессмысленные вопросы. Телефонные мошенники вначале обрадуются, увидев легкую добычу, а затем раздраженно сдадутся.
9. Скажи, что жулик связался с телефоном правоохранительных органов, а теперь он под колпачком. Поинтересуйся на кого он работает и сколько получает.
10. Притворись автоответчиком, роботом или секретаршей, чтобы заставить обманутого жулика первым бросить трубку.
11. Начни петь телефонному мошеннику нелепые песни или читать дурацкие стихи. Обычно это быстро заставляет их уйти в закат.
12. Говори с мошенником очень медленно и неторопливо. Говори неспешно, думай долго и сомневайся в том, что ты делаешь правильно. Пусть телефонных мошенников схватит кондратий от нетерпения.
13. Предложи оставаться на линии, ведь тебе поступил важный звонок. Заставь неудачника-жулика прождать «на удержании звонка» как можно дольше времени.
14. Розыгрыш мошенников может быть в сторону взрослых разговоров. Начни вести жаркие разговоры, стони и говори непристойности, чтобы жулик стушевался и свалил.
15. Называя пароль, фамилию или давая другую информацию, можно зашифровать неприличные слова, которые ты хочешь адресовать телефонным мошенникам. Как ты бы хотел обозвать этих аферистов?
16. Включи жуликам песню, чтобы они послушали группы «Ленинград» или другой мат. Хорошо подходит металл, который глушит телефонного мошенника. Это отличный розыгрыш.
17. Скажи, что абонента уже не существует или на том свете, как в фильме «Брат».
18. Поинтересуйся у телефонного афериста знает ли его мама кем он стал, а также насколько она разочарована?
19. Скажи мошенникам. Что мама тебе говорила не разговаривать с незнакомыми людьми, а тем более с такими любопытными придурками.
20. Говори все время: «Але, я вас не слышу! Вы можете повторить? Кто? Что?» Делай этого до того момента, пока у мошенника не сдадут нервы.
21. Зацикли вопросы в вашем разговоре словами: «Понятно, а что потом? Понятно, а что потом? Понятно, а что потом?»
22. Устрой нелепую истерику, крича и визжа в трубу. Пусть мошенник сам будет раз сбежать.
23. Переверни ситуацию обратно и предложи мошеннику что-то купить, либо называть номер его банковской карты.
24. Отдай свой телефон маленькому ребенку, чтобы тот говорил странные вещи или плакал.
25. Выучи парочку фраз на индийском или другом похожем языке, чтобы заставить мошенника слушать разный бред.
26. Скажи, что ты в туалете и какаешь, но попроси их не бросать трубку, ведь ты сейчас освободишься. А теперь имитируй туалет: кряхти, стони и пукай.
27. Скажи, что тебе нужно убедиться, что перед тобой не мошенник. Попроси его прислать тебе денег на карточку, раз у них есть ее номер. Но сам не выдавай никакой информации.
28. Используй посторонние звуки: шум вечеринки, звук дрели, грохот стройки, плач ребенка, гудки автомобилей в пробке. Включай звук и веди вялую беседу, словно ты ничего не слышишь.
29. Попытайся уговорить мошенников вступить в какую-то нелепую секту, уверяя очистить грязь с души. Обычно жулики быстро бросают трубку, как только начинают слышать про это.
30. Ударь мошенника в большую точку. Спроси кем он хотел стать в детстве и кем стал. Обычно это большая мозоль многих жуликов и мошенников.
31. Скажи, что тебе нужно сходить за своей банковской карточкой, которая осталась в машине. Заставь мошенника провисеть на телефоне как можно дольше.
Розыгрыш мошенников по телефону – это бывает весело, если у тебя нет времени, либо ты хочешь посмеяться над незадачливыми аферистами. Используй приколы для телефонных мошенников, но сам никогда не попадайся на их удочку, не называй настоящую информацию, ничего не устанавливай на телефон и не иди на поводу. Плати телефонным мошенникам их же монетой.
Поделиться
Телефонные мошенники, которые убеждают жертву перевести все свои сбережения на «безопасный счет» или взять кредит, активизировались. «Фонтанка» изучила новые-старые приемы мошенников, а читатели рассказали, как надо с ними разговаривать, чтобы проучить и повеселиться.
После долгого перерыва телефонные мошенники предприняли очередную попытку добраться до денежек корреспондента «Фонтанки». Чем дело закончилось в прошлый раз, можно почитать здесь. Но жизнь людей, похоже, ничему не учит, и ребята снова позвонили Венере Галеевой. А читатели «Фонтанки» в комментариях в телеграм-канале и VK редакции рассказали, как они выводят злоумышленников на чистую воду, а заодно — из себя. Шутки шутками, но юристы предупреждают: на сказки жуликов про «единый лицевой счет» люди попадаются чаще, чем может показаться. А настоящий опер не будет звонить, а сразу постучит в дверь.
«Следователь Молотов Дмитрий Дмитриевич. Главное управление МВД. Вы в курсе, по какому поводу я вам звоню?» — корреспонденту «Фонтанки» позвонили с городского номера, судя по коду, московского. Голос в трубке звучал уверенно. Собеседник сразу попытался взять быка, то есть жертву, за рога — и сделал эффектную паузу: мол, пора начинать волноваться, МВД тобой персонально интересуется.
«Сегодняшним днем я получил заявление. Согласно нарушению статьи 327 — это подделка официального документа, — продолжил «следователь Молотов». — Некий гражданин Сунцов Андрей Геннадьевич, 1990 года рождения, уроженец Челябинской области, сегодня обратился в отделение «Сбербанка» в Москве. Представился вашим племянником, представил операционистке копию вашего паспорта, ИНН, СНИЛС и нотариально заверенную доверенность на право распоряжаться вашим единым лицевым счетом. Где он взял ваши документы?»
К этому моменту поводов для психологического дискомфорта у предполагаемой жертвы было уже несколько.
Во-первых, «следователь» знал домашний адрес корреспондента и пытался выяснить, там ли сейчас находится объект его разработки.
Во-вторых, чуть ли не каждую фразу «Молотов» начинал с имени и отчества собеседницы. Ни один вменяемый человек так не разговаривает. Этот прием хорошо работает только в книжках Карнеги и дешевых методичках по нейролингвистическому программированию. Там пишут, что «звук собственного имени — самый приятный в жизни каждого человека». На загнивающем западе — возможно. А в России, если тебя настойчиво называют по имени-отчеству, то ты, скорее всего, влип(ла). Или состарился.
Наконец, в-третьих, своими вопросами «следователь» попытался перебросить ответственность за происходящее на собеседника. Чтобы жертва еще больше разволновалась в попытках отчитаться перед незнакомым дядькой, откуда какой-то жулик мог взять ее документы.
После словосочетания «единый лицевой счет» разговор, в принципе, можно не продолжать. Такой штуки не существует в контексте «управления всеми денежными средствами физического лица во всех банках, где у него открыты счета». Единый лицевой счет имеет отношение к системе ЖКХ и безналичной оплате счетов за коммунальные услуги. Иногда жулики говорят «единый финансовый счет», но это уже совсем полная чушь. А дальше схема стандартная: «следователь» начнет выспрашивать, в каких банках у вас есть счета и карты, когда и где вы посещали филиалы этих банков, какие суммы там хранятся. Следующий этап — «перевод звонка» на «специалиста Центробанка», «ОБЭП», «следственный комитет» или «ФСБ». Кроме навязчивого поминания жертвы по имени-отчеству, мошенников выдает безграмотная речь (один из читателей рассказал, что звонившая ему «сотрудница прокуратуры» не смогла выговорить название Лиговского проспекта) и… приветствие. «Он так прикольно поприветствовал: «Здравь желаю», — рассказала читательница Лика. — Только гражданским это не говорят».
Что делать, когда звонят жулики? Самое главное — не сообщать им никаких персональных данных: ни цифр, ни адресов, ни явок и паролей. «Следователь Молотов», попытавший счастья в разговоре с корреспондентом «Фонтанки», скрылся в тумане после встречного вопроса: как это органы «возбудились» без заявления пострадавшего? С какой стати заявление о преступлении в отношении меня пишет какая-то «операционистка банка»?
Читатели «Фонтанки» в комментариях в редакционных соцсетях подтвердили: телефонные мошенники, по странному стечению обстоятельств притихшие после 24 февраля, снова активны. И к сожалению, находятся люди, которые ведутся на их радиоспектакли.
В последнее время жулики перестали представляться набившей оскомину «службой безопасности банка», а сразу заходят с козырей и звонят от имени силовых структур: МВД, следственного комитета или прокуратуры. По наблюдениям читателей «Фонтанки», участились звонки через мессенджер «Viber» и от имени банка «ВТБ». Петербуржцы, у которых есть время на праздные разговоры и желание проучить жуликов, поделились лайфхаками, как дать мошенникам достойный отпор:
1. Самый простой способ сбить жулика с толку — сознаться во всем. Да, племяш мой любимый Андрюша из Челябинской области приходил, отдайте мальчику все, у него тетя (в смысле я) в больнице без сознания лежит.
2. Представиться полковником МВД, сообщить, что ваш личный номер — закрытая служебная информация и что за «следователем» уже выезжают из отдела внутренних расследований. Главное — говорить сурово и не смеяться.
3. Петербуржцы придумали «кодовый вопрос», чтобы убедиться, что звонящий — по крайней мере, россиянин. «Прошу повторить «Слава России!», — поделился читатель Максим. — Еще ни один не повторил, но я не унываю».
4. Перечислить штук пять банков, в которых у вас якобы есть счета, а потом сказать, что все они арестованы судебными приставами.
5. Сказать, что вам еще не исполнилось 18 лет. Этот же способ хорошо работает, если вас зовут на «медицинское обследование» или в «стоматологию».
6. Задать уточняющие вопросы: адрес, номер подразделения, звание, номер жетона звонящего, в каком именно отделении банка произошел инцидент.
7. Пообещать, что придете поговорить лично, но пусть вызывают официальной повесткой.
8. Развести жулика самому. Читатель Павел похвастался, что ему удалось покататься по городу за счет такого «следователя» — спасибо онлайн-агрегаторам такси с функцией «заказать такси другому человеку». «Было скучно, и я представился «сотруднику» глуховатым дедом с прогрессирующей деменцией, у которого: «Сынок, на счетах в сберкассе всего-то пара миллионов, кхе-кхе»… — рассказал Павел. — После чего «сотрудник» радостно оплатил мне такси до «ближайшего филиала», дабы срочно спасти дедушкины сбережения. Да вот беда, «дед» накатал на такси около двух тысяч, чтобы потом искренне поблагодарить жуликов за оплаченную поездку в «Ленту» и обратно».
9. Ввести в настройках телефона запрет на звонки с незнакомых номеров. Правда, если по роду деятельности вам часто звонят люди не из вашего списка контактов, такой способ вам не подойдет.
10. Задать прямой вопрос: «Вы мошенник?» На этом разговоры часто заканчиваются. «Не так давно звонили, что-то плели про «Альфа банк», — рассказала читательница Екатерина. — Задала вопрос: «Неужели ещё есть те, кто на этот развод ведётся?» Ответ: «Полно». В итоге повеселились и разошлись мирно».
«У меня есть клиенты, которые после таких звонков взяли кредиты, а кто-то даже квартиру продал, — говорит адвокат коллегии «Де ЛАТА» Евгения Бурмасова. — У пожилых людей доверие к органам госвласти настолько велико, что они даже представить не могут, что их обманывают. Но часто так попадаются и люди не старые, едва разменявшие пятый десяток. В Вологодской области так прокурор попался — на 2 миллиона. Если вам позвонили с подобной историей, надо иметь в виду: банк, действительно, может инициировать расследование без вашего участия. Но следователь в этом случае не станет выяснять, какие счета и где у вас еще есть, а спросит только, давали ли вы доверенность гражданину, покусившемуся на ваши деньги. И потерпевшим в этом случае будет банк — если, конечно, выдаст деньги по поддельной доверенности».
Юрист предупреждает: средства, переданные мошенникам, вернуть практически невозможно. Если гражданин сам добровольно снял средства со своей карточки и засунул в банкомат, чтобы перевести на какой-то непонятный счет, — дело труба. Этот счет моментально обнулится, и банк не даст вам информации о том, кому он принадлежит, — это же банковская тайна. Единственный способ противостоять мошенникам — постоянно предупреждать родных и близких не сообщать посторонним свои персональные данные и не бежать в банк по требованию «майора МВД».
«Ни с какими следователями или операми по телефону разговаривать не надо: все объяснения даются только при личной встрече, — говорит Евгения Бурмасова. — Если оперу или следователю надо, он придет к вам домой и постучит в дверь».
Венера Галеева,
«Фонтанка.ру»
Признаёмся, мы уже устали от мошенников, спамеров и холодных звонков. Уверены, вы тоже. Так хватит это терпеть! Вместе с приложением «Яндекс» придумали забавные варианты ответов, которые поставят разводил в тупик и вынудят удалить ваш номер из их баз.
Мы не рекомендуем общаться с мошенниками! Если вы ответили на звонок и почувствовали что‑то подозрительное, то лучше бросить трубку. Но если хотите развлечься, вот несколько смешных вариантов.
«Ваша карта сейчас будет заблокирована…»
Кажется, за последний год псевдосотрудники банков обзвонили вообще всех людей вокруг. Мошенники используют разные сценарии: говорят про блокировку карты или совершение подозрительного перевода, предлагают оформить или перевыпустить кредитку. При этом они, чтобы втереться в доверие, называют ваше полное имя, номер карты и другие личные данные.
Цель таких звонков — получить информацию, необходимую для вывода денег: код из СМС, пароль и CVV‑код карты. Называть их, да и другую информацию о вас или банковском счёте категорически нельзя. Также некоторые мошенники присылают от лица банка пугающие сообщения с предложением перезвонить по номеру. Делать этого тоже не нужно: во‑первых, официальные банки всегда звонят сами; во‑вторых, во время звонка со счёта снимут деньги.
Что же ответить таким мошенникам?
1. «Давно хотел сказать: ваш банк ужасен!»
Устройте скандал в стиле самого токсичного клиента: жалуйтесь на сервис, мобильное приложение и, конечно, бесконечные звонки. Мошенник будет просить вас сконцентрироваться на проблеме, но не сдавайтесь и продолжайте ругаться. Рано или поздно он сдастся и бросит трубку.
2. «А что, собственно, случилось? Ну перевожу, а вам какое дело?»
Отвечайте на вопросы грубо и уверенно, чтобы сбить мошенников с толку. Например: «С вашего счёта идёт перевод…» — «И что? А вам какое дело? Кому хочу, тому и перевожу!» Гните свою линию до конца и не ввязывайтесь в диалог.
3. «О, кажется, мы коллеги!»
Как только услышите название банка, удивлённо сообщите, что вы работаете там же. Если мошенник остался на линии, закидайте его вопросами: «В каком отделении работаете?», «Мы могли видеться на корпоративе?», «Вы знаете Полину Викторовну?». Напоследок попытайтесь настойчиво напроситься к нему на обеденное чаепитие.
Шутки над мошенниками могут развлечь и поднять настроение, но заниматься троллингом постоянно — утомительно и совсем не весело. Избавиться от нежелательных звонков поможет бесплатный автоматический определитель номера от «Яндекса». Чтобы подключить его, необходимо установить приложение «Яндекс». Проще всего сделать это при помощи голосового помощника. Скажите в приложении: «Алиса, включи определитель номера». Активировать функцию можно и вручную. В приложении зайдите в раздел «Все сервисы» и найдите там «Определитель номера», а затем следуйте инструкциям.
«Ваш родственник попал в ДТП…» / «Мама, мне срочно нужны деньги…»
В звонках по сценарию «близкий человек в беде» мошенники могут прикинуться следующими героями:
- Родственник. Обманщик притворяется близким человеком и просит быстро помочь деньгами. Чтобы вы не разобрали голоса, он может пробормотать, что попал в ДТП и сломал челюсть, а затем передать телефон другому. Но чаще в таких случаях мошенник не звонит, а присылает СМС.
- Полицейский. Звонящий сообщает, что ваш близкий человек попал в отделение и для его освобождения требуется залог.
- Страховой агент. Мошенник рассказывает, что родственник якобы сбил человека и, чтобы избежать наказания, нужна крупная сумма денег.
Подобные звонки обычно поступают ночью, когда люди ещё не до конца проснулись и способны поверить в любые небылицы.
1. «Он ехал за рулём? Но ведь ему всего 5 лет!»
Можете использовать два варианта развития истории: удивитесь способностям мнимого родственника или отчитайте его за непослушание. В любом случае разговор длинным не будет.
2. «Давно хотели сказать… Ты (он) нам неродной»
Если после этого звонок не сорвался, разыграйте семейную драму. Придумайте нелепую трагичную историю, всхлипните пару раз, затем извинитесь и повесьте трубку.
3. «Сначала сам мне деньги верни!»
Обвините мнимого родственника в том, что он занял у вас приличную сумму и исчез на год. Скажите, что никак не могли его найти, зато теперь, когда у вас появился его новый номер, вы позвоните в полицию, обратитесь в суд, к коллекторам или «серьёзным знакомым».
«У нас для вас уникальное предложение…»
Холодные звонки от магазинов, салонов и медицинских центров нельзя назвать видом мошенничества. Но бесконечные приглашения на открытия, рассказы об акциях и услугах тем не менее сильно раздражают.
1. «Никого из взрослых нет дома»
Оператор не может предлагать услуги несовершеннолетним, поэтому смело говорите, что вам 10, 13 или 16 лет. Даже если ваш голос совсем не похож на голос подростка — спорить звонящий вряд ли будет, ведь это противоречит правилам продаж.
2. «Знаете, я работаю в Х (название любой компании — конкурента)»
Обычно такое сообщение быстро остужает пыл звонящего. Однако особо настойчивые могут продолжать рассказывать о бонусах, которые есть только в их предложении. В таком случае без перерыва говорите, что вам не интересно, или идите ва‑банк и начните впаривать собственные скидки. Скорее всего, после этого оператор быстро с вами попрощается.
3. «Не могу купить ваш товар по религиозным соображениям»
Дальше можно ничего не объяснять. Но если звонящий всё же захочет подробностей — придумайте любую отговорку, которая подходит ситуации и кажется забавной. Вера в макаронного монстра запрещает вам пользоваться мультиварками, или ваш наставник Святой Афанасий не приветствует мобильную связь. Верования и наставники могут быть придуманными. Ложь, скорее всего, останется нераскрытой — вряд ли на другом конце трубки сидит религиовед. В худшем случае вас примут за сумасшедшего.
Ответы на все случаи
Эти варианты можно использовать для любого нежелательного звонка.
1. «Как здорово, что вы мне сами позвонили! Не хотите купить набор уникальной косметики?»
Представьтесь продавцом сетевого маркетинга и начните впаривать любую самую дурацкую и ненужную вещь, которая приходит на ум. Уверены, такой разговор быстро закончится, причём оборвёте его не вы.
2. «Ой, а повторите ещё раз? Что? Нет, не понял. Можно ещё раз?»
Притворитесь, что плохо слышите или растеряны, потому что только проснулись. И переспрашивайте звонящего ещё, ещё и ещё разок.
3. «Как дела? У вас такой соблазнительный голос»
Вместо ответов на вопросы по существу флиртуйте с позвонившим. Делайте комплименты, задавайте личные вопросы, но главное — говорите низким томным голосом.
4. «Я в багажнике! Помогите!»
Соберите в кулак всё своё актёрское мастерство и сыграйте человека в беде. Умоляйте о помощи, бросайтесь разными уточнениями и деталями, а дальше действуйте по ситуации. Если звонящий — простой мошенник, он сам бросит трубку. А если нет и предложит помощь, ответьте, что вы студент актёрского факультета и репетируете задание. Поблагодарите за живую реакцию и бросьте трубку.
5. «Школа / полиция / больница»
Притворитесь сотрудником какой‑нибудь государственной или частной организации. Желание звонящего что‑то предлагать или рассказывать страшные сказки сразу отпадёт. А если планировалось рекламное сообщение, ваш номер ещё и вычеркнут из базы данных.
Если вдруг разговор не заканчивается, скажите, что переведёте звонок на другого сотрудника, и повесьте трубку.
6. «Salut! Je ne comprends pas»
Сделайте вид, что вы иностранец и очень, очень плохо понимаете русский язык. Желательно ответить не на английском — звонящий может знать его хотя бы на базовом уровне, а вот французский, испанский или немецкий могут поставить его в тупик.
Автоматический определитель номера «Яндекса» сверяет номер телефона звонящего с информацией из «Яндекс.Справочника». В нём хранятся данные более шести миллионов российских организаций и компаний. Сервис проверит входящий вызов и сообщит вам его категорию, например «Реклама финансовой организации», «Возможно, злоумышленники» или «Доставка товаров». Если номер не определился, но звонок был спамом — можно пожаловаться, и он попадёт в список «Яндекса». База данных обновляется автоматически.
Узнать больше
Телефонные мошенники мстят людям, которые пытаются разыграть их во время разговора: их номера начинают использовать в качестве подменных, сообщили в «Лаборатории Касперского» «Известиям». О таких ситуациях говорят также эксперты и сами граждане.
Теперь злоумышленники звонят россиянам, которые разыгрывают мошенников по телефону или ругаются с ними, рассказал главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов.
«Телефонные номера таких людей в дальнейшем используются мошенниками в качестве подменных при обзвонах других граждан. В результате позже «шутникам» начинают звонить жертвы злоумышленников с требованиями вернуть деньги», — объяснил Голованов.
Мошенники начали наращивать активность во II квартале 2022 года — за этот период вызовы с неизвестных номеров с подозрением на мошенничество поступали 41% россиян, тогда как в I квартале эта цифра находилась на уровне 36%. Активнее всего применялись роботизированные обзвоны и звонки якобы от сотрудников правоохранительных органов.
«Как-то я решил над ними подшутить»
Москвич Евгений рассказал «Известиям», что последствия шуток над мошенниками действительно могут быть. Иногда мужчина поддерживал разговор с неизвестными, даже если уже понимал, что это злоумышленники.
«Как-то я решил над ними подшутить: разговаривал с ними полтора часа и в конце концов сказал, что сразу понял, кто мне звонит. Они обиделись и стали использовать в своих целях мой номер. Есть такая функция: человеку звонят якобы от имени банка, и он видит какой-то номер, но на самом деле эта комбинация цифр принадлежит рядовому абоненту. Таким образом они подставили и мой номер. После этого мне в течение недели звонили и говорили: «Здравствуйте, вы мне только что звонили. У меня от вас пропущенный вызов», — рассказал Евгений.
Главные новости дня в Telegram
Как защитить себя
В Банке России сообщили, что телефонные злоумышленники применяют различные уловки и психологические приемы, чтобы вывести человека из равновесия и отключить у него критическое мышление, — например, с помощью множественных звонков и СМС-рассылок.
«Чтобы не стать жертвой мошенников, никогда и ни в коем случае не сообщайте звонящим, кем бы они ни представлялись, личные данные, данные банковской карты, коды из СМС, секретные слова. При поступлении подозрительного телефонного звонка немедленно прервите разговор», — порекомендовали в ЦБ.
Если номер гражданина используют мошенники, то к нему могут возникнуть вопросы у следствия в том случае, если звонящему с этого номера злоумышленнику удалось обмануть собеседника, добавил управляющий партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Алексей Добрынин.
«В этом случае во избежание подозрения в совершении преступления необходимо занять активную позицию защиты, представить доказательства своей непричастности, в том числе получить сведения от оператора мобильной связи с детализацией своих исходящих звонков и навигации своего нахождения в момент звонка потерпевшему. Доказать, что обыватель не совершал подобного звонка потерпевшему, а его номер был использован мошенниками в целях совершения преступления», — посоветовал Алексей Добрынин.
Вы ведь и сами знаете, откуда звонят «специалисты»
Поделиться
У вас может не быть карты условного Сбера, но рано или поздно вам позвонят из «службы безопасности» этого банка (или любого другого) и скажут, что с вашим счетом что-то не так. Вы вправе, конечно, не брать трубку от неизвестных номеров, но иногда разговоры с жуликами получаются очень увлекательными. Мы попросили читателей Сети городских порталов (а это, на минуточку, вся страна) поделиться опытом общения с телефонными мошенниками и выбрали лучшие варианты, чтобы вам тоже было что им сказать.
Иллюстрация: Виталий Калистратов / Сеть городских порталов
Поделиться
Екатерина Тарасова признается, что мошенники часто звонят ее бабушке, но она — тот ещё крепкий орешек.
— Она спрашивает, какая у нее в базе дата рождения, и тут начинается «Поле чудес». С третьей попытки они не угадывают, далее в диалоге спрашивают номер карты, она называет цифры с карты «Пятёрочки», и тогда звонящий вообще в непонимании. Понимают, что бабулю не развести, сбрасывают трубку. Ну а бабуля, так сказать, развлекается, — говорит Екатерина.
Иллюстрация: Виталий Калистратов / Сеть городских порталов
Поделиться
Кирилл Обихвост рассказывает, что, когда мошенники спрашивают его приятеля, как к нему обращаться, тот просит называть себя Ваше Преосвященство (Долбаный Козел, Охреневший Утырок, Белый Господин и тому подобное — что ему в голову приходило в тот момент).
— Как правило, все сразу бросали трубку. Пару минут продержалась барышня, называвшая его Мой Ласковый Уродец, но в итоге расхохоталась и прекратила разговор, — говорит Кирилл.
Иллюстрация: Виталий Калистратов / Сеть городских порталов
Поделиться
— Позвонил очередной «специалист из службы безопасности Сбербанка». Я, не давая ему сказать и слова, протараторила, что никакие переводы я не совершала, номер, привязанный к карте, не меняла, никому ничего не сообщала и знаю, что он звонит не из Сбербанка. Ответ был очень неожиданным. Молодой человек сказал: «Вау!» — посмотрел, из какого я города, и пригласил как-нибудь попить кофе и погулять по набережной. Ответила, что замужем и что такие забавные «специалисты» мне еще не звонили. Посмеялись, и я отключилась. Обычно злость на них берет, а тут даже какие-то положительные эмоции от звонка остались, — рассказывает читательница под ником Tina Fox.
Иллюстрация: Виталий Калистратов / Сеть городских порталов
Поделиться
— Мне позвонил один и сказал, что прервали операцию по покупке на 15 тысяч рублей в магазине «Озон». И дальше я на все его вопросы отвечала: «С какой карты?», «В какой системе?», «Какую покупку?», «По какому договору?». Он начал запутываться (вместо Сбербанка сказал «Центробанк», и всё в таком духе) и обиделся, сказал: «Всё, короче. Отвяжись» — и повесил трубку, — делится опытом Римма Никитина.
Иллюстрация: Виталий Калистратов / Сеть городских порталов
Поделиться
— Решила как-то обмануть мошенника. Сказала: «Назовите пароль». Он не понял. Говорю, мол, я три дня назад подключила услугу от мошенников. Теперь каждый сотрудник, который действительно звонит мне из банка, должен назвать пароль, после которого мы продолжим разговор. Мошенник задумался. Сказал, что это всего лишь соцопрос, хотя до этого четко представился финансовым контролем. Повторила ему про услугу против мошенников, попросила назвать пароль. Несколько секунд молчал и повесил трубку, — рассказывает Оля Лущинская.
Иллюстрация: Виталий Калистратов / Сеть городских порталов
Поделиться
— Если я не занят, то общаюсь. Отыгрываю разные сценарии, разных личностей изображаю — мужчину, женщину, пенсионеров, детей (раньше у меня был софт, меняющий тембр голоса). Уголовника мог изображать с его цитатами типа «как карта ляжет, так и будет». Представителя налоговой службы или вовсе работника банка, мог представиться коллектором или наркоторговцем. Или говорю: «Дежурная часть ФСБ, майор Фекалов слушает». Да кем угодно, лишь бы смешно было. И наблюдаю бурный эмоциональный всплеск на том конце провода — меня радует, а вот моего собеседника — не очень, — говорит Михаил Верещагин.
Иллюстрация: Виталий Калистратов / Сеть городских порталов
Поделиться
Иллюстрация: Виталий Калистратов / Сеть городских порталов
Поделиться
А вам часто звонят мошенники? Отвечаете им? И что говорите? Делитесь своими открытиями в комментариях — кому-нибудь они точно пригодятся!
Кстати, некоторые избегают общаться с мошенниками только потому, что считают, что они могут записать ваш голос и использовать его в своих корыстных целях. Раньше мы разобрались, что это не так, и выяснили, на какие уловки жулики действительно могут пойти, чтобы оставить вас без гроша.
Куда жаловаться на звонки от мошенников?
При поступлении подозрительного звонка или СМС рекомендуется незамедлительно обращаться по номеру МВД России 8-800-222-74-47 или в полицию по номеру 02/102 и не реагировать на просьбы мошенников.
Чтобы обезопасить близких от подозрительных звонков, напоминайте им об основных правилах безопасности:
- Никому не сообщайте код с обратной стороны карты, коды из SMS, данные для входа в интернет-банк
- Для перевода денег используйте только официальные сервисы банков, платежных систем и торговых площадок
- Не перезванивайте по незнакомым номерам, даже если вам поступил звонок, который был сразу же сброшен
- Звоните в банки и государственные структуры только по их официальным номерам
- Не переходите по подозрительным ссылкам, которые отправляют звонящие
- Если вам позвонили якобы из банка и сообщили о блокировке или других проблемах с картой — сбросьте звонок и перезвоните в банк сами
- Если вам предлагают получить какую-либо выплату — не соглашайтесь на нее сразу, а поищите информацию о ней в других источниках
- Если вы потеряли карту или сообщили подозрительному человеку ее номер — сразу же заблокируйте ее и запросите перевыпуск
- Куда отправить номер телефона мошенников?
- Что делать если мошенникам по телефону сказал да?
- Что нельзя отвечать мошенникам по телефону?
- Как отвечать мошенникам по телефону?
- Можно ли оформить кредит по слову да?
- Как часто находят телефонных мошенников?
- Что нельзя говорить мошенникам?
- Какие слова нельзя говорить по телефону?
- Что нельзя давать мошенникам?
- Как номер телефона попадает к мошенникам?
- Что будет если перезвонить на номер мошенников?
- Как распознать мошенника по телефону?
- Зачем звонят и хотят услышать да?
- Как можно наказать мошенников?
- Что будет если сказать да мошенникам?
- Что делать если звонят и представляются следователем?
- Как обратиться в полицию по факту мошенничества?
- Для чего мошенникам нужен номер телефона?
- Зачем мошенникам мой голос?
- Какие бывают разводы по телефону?
- Что будет если ответил да на незнакомый номер?
- Почему участились звонки с незнакомых номеров?
- Кому сообщить о мошенничестве?
- Что нельзя отправлять мошенникам?
- Куда обращаться в случае мошенничества в интернете?
- Как называется приложение от мошенников?
Куда отправить номер телефона мошенников?
В полицию:
- по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47.
- на сайте МВД
- в отделении полиции по месту жительства
Что делать если мошенникам по телефону сказал да?
В такой ситуации лучше заранее предупредить близких о том, что мошенники сделали соответствующую запись и могут ее разослать. Это неприятно, но таким образом мошенники лишаются возможности вас шантажировать. Если есть какие-то данные о преступниках, например телефон или номер счета, то стоит обратиться в полицию.
Что нельзя отвечать мошенникам по телефону?
Полиция рекомендует гражданам не отвечать на звонки с незнакомых номеров словом «да». Дело в том, что мошенники могут собирать голосовые данные людей, чтобы потом использовать в незаконных банковских операциях, — сообщает АГН «Москва».
Как отвечать мошенникам по телефону?
Отвечайте на любые вопрос уклончиво — «Возможно», «не исключено», «Может быть», «Мне надо подумать», «Подождите, я включу диктофон». Но любая попытка с вашей стороны вежливо общаться лишь заставит мошенника говорить с вами все более убедительно.
Можно ли оформить кредит по слову да?
Представители банковской сферы успокаивают: в настоящее время это невозможно. Не получится у мошенника только по записи голоса человека оформить на него кредит, а затем перевести деньги на свой счёт.
Как часто находят телефонных мошенников?
Время от времени полиция ловит телефонных аферистов, «накрывает» подпольные колл-центры в разных российских регионах. Но все же раскрываемость преступлений, связанных с телефонным мошенничеством, крайне низкая — по некоторым оценкам, она составляет всего порядка 5–10%.
Что нельзя говорить мошенникам?
Лучше отвечать короткими фразами, даже невнятным «угу», избегая слов «да» и «нет», и перезвонить по номеру банка, указанному на официальном сайте или карточке», — подчеркнул Олег Седов. Если звонят мошенники с целью записать голос собеседника, они будут всячески вас вынуждать отвечать так, как им нужно.
Какие слова нельзя говорить по телефону?
Некоторые эксперты рекомендуют вообще отказаться от односложных конкретных ответов: «да», «нет», «конечно», «разумеется», а также от произношения цифр.
Что нельзя давать мошенникам?
Какие банковские данные нельзя никому сообщать и почему?:
- Три цифры с оборота карты. CVV (Card Verification Value) или CVC (Card Validation Code) код.
- Пароли и коды из банковских уведомлений. Банк рассылает секретные одноразовые коды и пароли для подтверждения ваших операций или входа в личный кабинет.
Как номер телефона попадает к мошенникам?
Чаще всего, они получают нужные сведения через компании, оказывающие нам обычные бытовые услуги — заказ такси, покупка телефона, отправка посылки и т. д. Мы везде оставляем контактную информацию, и не все организации хранят её только для своего использования. Некоторые передают эти данные сторонним лицам.
Что будет если перезвонить на номер мошенников?
На незнакомые номера лучше не перезванивать, поскольку это может быть опасно. Специалист в области информационных технологий Александр Вураско объяснил в эфире телеканала «МИР 24», как действуют мошенники и недоброжелатели. «Звонки могут поступать с зарубежных номеров, с вас спишут деньги за звонок.
Как распознать мошенника по телефону?
Как распознать телефонного мошенника и оградить себя от нежелательных звонков:
- Звонят вам, а не вы Вам позвонили «из банка» — это уже повод насторожиться.
- У вас просят секретные данные
- Разговор сводится к деньгам
- Решить нужно прямо сейчас
- Собеседник играет на ваших чувствах
- Защита от сомнительных вызовов
Зачем звонят и хотят услышать да?
Для идентификации клиента недостаточно одного из параметров: это всегда симбиоз данных, например, лица и голоса, причем при записи голоса используется не одно «да», «готово», «согласен» и другие слова, а специальная последовательность фраз, чисел и так далее. Это уникальный ключ, который невозможно подделать.
Как можно наказать мошенников?
При мошенничестве со стороны физлица идут с заявлением в полицию; юридических лиц может наказать суд или Прокуратура; к заявлению следует прилагать максимальное количество доказательств вины обвиняемого; при отказе полиции заводить дело и расследовать его, потребуется помощь СК и прокуратуры.
Что будет если сказать да мошенникам?
Что делать если сказал да по телефону? Таким образом, если мошенники запишут слова «да», произнесенные жертвой, то не смогут этим воспользоваться для снятия чужих денежных средств. Но для спокойствия стоит позвонить в свой банк, рассказать о возникшей ситуации и попросить проверить счета.
Что делать если звонят и представляются следователем?
И если вам звонят и, представившись следователем, сообщают, что необходимо провести допрос по телефону и ответить на вопросы о ваших банковских счетах или вкладах, необходимо завершить диалог и сообщить об этом в правоохранительные органы.
Как обратиться в полицию по факту мошенничества?
Для подачи заявления нужно просто прийти в отделение полиции с паспортом и сообщить дежурному о факте мошенничества. Он вас соединит с сотрудником, который будет заниматься этим делом. Сотрудник поможет вам написать заявление по нужной форме и с правильным содержанием.
Для чего мошенникам нужен номер телефона?
Сегодня номер телефона сам по себе не имеет никакой ценности для киберпреступников и мошенников. Однако с его помощью злоумышленники могут найти различную информацию о владельце номера и использовать ее в своих целях. Именно из-за слива подобных данным вы можете получать звонки якобы из банка или сообщения со спамом.
Зачем мошенникам мой голос?
ТАСС со ссылкой на полицию сообщил, что мошенники начали использовать голоса россиян для оформления кредита. Схема обмана такая. Злоумышленники звонят клиентам банка и задают вопросы, на которые нужно отвечать только «да» или «нет». Запись ответов неизвестные используют для оформления кредитов на своих собеседников.
Какие бывают разводы по телефону?
Поэтому мы изучили актуальные схемы разводов по телефону и хотим, чтобы о них знало как можно больше людей:
- Неожиданное списание средств
- Предупреждение о мошенничестве
- Слишком короткий вызов
- Запрос секретных кодов
- Работы на линии
- Проверка связи
- Щедрые предложения магазинов
- Шантаж при продаже техники
Что будет если ответил да на незнакомый номер?
Желательно не отвечать на вопросы фразами «да», «нет» и не называть никакие цифры, поскольку ваш голос может быть записан на диктофон, рассказал агентству «Прайм» управляющий партнёр юридической компании «Позиция Права» Егор Редин. Таким образом злоумышленники собирают цифровые отпечатки голоса: биометрию.
Почему участились звонки с незнакомых номеров?
Так почему нам звонят незнакомые номера и сбрасывают, и что с этим делать? Таким образом автоматически определяются действующие, использующиеся телефоны. Затем эти телефоны будут собраны в базу, по которой будут звонить уже живые спамеры и предлагать ненужные товары и услуги.
Кому сообщить о мошенничестве?
Обязательно в подобных случаях нужно самостоятельно связаться с человеком, от имени которого поступает звонок, а также сообщить по телефону «102».
Что нельзя отправлять мошенникам?
Какие банковские данные нельзя никому сообщать и почему?:
- Три цифры с оборота карты. CVV (Card Verification Value) или CVC (Card Validation Code) код.
- Пароли и коды из банковских уведомлений. Банк рассылает секретные одноразовые коды и пароли для подтверждения ваших операций или входа в личный кабинет.
Куда обращаться в случае мошенничества в интернете?
В первую очередь потерпевшему необходимо подать заявление в отделение полиции, расположенное по месту его проживания. Полномочиями по работе с обращениями по фактам интернет-мошенничества обладает отдельное подразделение — управление «К».
Как называется приложение от мошенников?
Truecaller
Блокирует спамовые звонки и СМС-сообщения; определяет неизвестные номера; позволяет записывать звонки; есть обмен сообщениями с друзьями и родственниками.
Ответить