Как позвонить министру здравоохранения россии мурашко

Как связаться с Мурашко?

Телефон: +7(495) 952-93-21, Факс: +7(495)958-18-08.

  1. Как зовут Мурашко?
  2. Как позвонить министру здравоохранения России?
  3. Как написать жалобу в департамент здравоохранения?
  4. Как позвонить в Министерство здравоохранения Челябинской области?
  5. Как позвонить в Минздрав с жалобой?
  6. Что будет врачу за жалобу?
  7. Куда позвонить с жалобой на медицину?
  8. Как могут наказать врача за хамство?
  9. Как правильно написать жалобу?
  10. Что делать если врач не принимает по времени?
  11. Как можно позвонить на горячую линию?
  12. Куда обращаться в Челябинске при подозрении на Ковид?
  13. Как позвонить на горячую линию Министерства здравоохранения Московской области?
  14. Кто главный в Минздраве?
  15. Кто отвечает за медицину в России?
  16. Кто заместитель Министра здравоохранения?
  17. Куда можно написать жалобу на врача?
  18. Куда можно подать жалобу на больницу?
  19. Как позвонить в Росздравнадзор?
  20. Куда обращаться в случае халатности врачей?
  21. Куда обращаться если в поликлинике не берут трубку?
  22. Как подать жалобу на больницу через госуслуги?
  23. Куда можно пожаловаться на больницу в Москве?
  24. Куда звонить при подозрении на Ковид Магнитогорск?
  25. Кто сейчас министр здравоохранения в Казахстане?
  26. Кто Министр здравоохранения в Америке?
  27. Кто Министр здравоохранения в Лнр?
  28. Кто подчиняется Министерству здравоохранения?
  29. Где находится Минздрав России?
  30. Как позвонить на горячую линию Пятёрочки?
  31. Как позвонить в департамент здравоохранения?
  32. Как обратится с жалобой в Росздравнадзор?
  33. Куда обратиться с жалобой на больницу РК?
  34. Как написать обращение в Министерство здравоохранения?
  35. Как написать жалобу в Министерство здравоохранения Челябинской области?
  36. Какой пост занимает Скворцова?

Как зовут Мурашко?

Михаи́л Альбе́ртович Мура́шко (род. 9 января 1967, Свердловск, РСФСР, СССР) — российский государственный деятель, организатор здравоохранения, врач-гинеколог. Министр здравоохранения Российской Федерации с 21 января 2020 года. Доктор медицинских наук.

Как позвонить министру здравоохранения России?

Телефон «Горячей линии» Здоровая Россия 8-800-200-0-200, ваш звонок бесплатный.

Как написать жалобу в департамент здравоохранения?

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц».

Как позвонить в Министерство здравоохранения Челябинской области?

Министерством здравохранения организована круглосуточная «горячая линия», предназначенная для регистрации обращений граждан, касающихся организации оказания медицинской помощи в медицинских организациях Челябинской области. Телефон «горячей линии» +7 (351) 240-15-16.

Как позвонить в Минздрав с жалобой?

Номера горячей линии Минздрава России:

  • +74956284453;
  • +74956272944.

Что будет врачу за жалобу?

В соответствии с законодательством РФ, что действует в 2021 году, врач, который причинил пациенту вред по неосторожности, несет следующие наказания: Лишение свободы от 1 до 4 лет. Принудительные работы. Лишение докторской практики, сроком до 3 лет.

Куда позвонить с жалобой на медицину?

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения.

Как могут наказать врача за хамство?

Заявление следует написать в двух экземплярах. Если вы хотите подать жалобу лично секретарю, то на копии, которая предназначается вам, должна быть дата приема и номер входящего заявления. Жалоба на хамство врача также может быть доставлена руководителю медучреждения заказным письмом с уведомлением о вручении.

Как правильно написать жалобу?

Требования к составлению жалобы:

  • наименование органа, в который подается либо ФИО должностного лица прокуратуры;
  • ИО и адрес гражданина, направившего жалобу + адрес для отправки ответа, если он отличается;
  • изложение существа вопроса;
  • личная подпись и дата подачи.

Что делать если врач не принимает по времени?

Если уровень некорректности врача зашкалил, можно обратиться с жалобой к главному врачу больницы. На письменную жалобу вам должны ответить в течение 30 дней. В жалобе необходимо конкретно сформулировать свои пожелания. Например, чтобы врач принес личные извинения или чтобы ему сделали выговор.

Как можно позвонить на горячую линию?

Телефон федеральной горячей линии — 8-800-2000-112.

Куда обращаться в Челябинске при подозрении на Ковид?

Телефоны горячей линии

№ п/п

Организация (ведомство)

Телефон горячей линии

2.

Горячая линия территориального Фонда обязательного медицинского страхования по вопросам обязательного медицинского страхования, работы страховых представителей представителей.

8-800-300-10-03

Как позвонить на горячую линию Министерства здравоохранения Московской области?

Часы работы службы с 09:00 до 18:00 в рабочие дни. Для соединения с оператором Горячей линии жителю необходимо позвонить на единый номер (498)602-0359 и ввести добавочный номер своей медицинской организации.

Кто главный в Минздраве?

Михаил Альбертович Мурашко — Правительство России

Кто отвечает за медицину в России?

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — Правительство России

Кто заместитель Министра здравоохранения?

Материал опубликован 09 декабря 2021 в 14:08. Обновлён 09 декабря 2021 в 14:08. Владимир Зеленский назначен Первым заместителем Министра здравоохранения Российской Федерации, соответствующее распоряжение подписал Председатель Правительства Российской Федерации Михаил Мишустин.

Куда можно написать жалобу на врача?

Куда жаловаться на врача?:

  • Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу).
  • В страховую медицинскую организацию.
  • Территориальной фонд обязательного медицинского страхования.
  • Судебные инстанции.

Куда можно подать жалобу на больницу?

Куда подавать жалобу на больницу:

  • звонок по тел. горячей линии 8 (800) 550-99-03;
  • обращение в территориальное отделение;
  • подача обращения в электронном виде на сайте Росздравнадзора.

Как позвонить в Росздравнадзор?

Горячая линия:

Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона 8 800 500 18 35 можно из всех регионов Российской Федерации.

Куда обращаться в случае халатности врачей?

Куда жаловаться на халатность врача

Администрация медучреждения; структуры Министерства здравоохранения (направление жалобы возможно вне зависимости от ответа главврача и даже без предварительного обращения к главврачу вообще); Росздравнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения);

Куда обращаться если в поликлинике не берут трубку?

Куда писать жалобу на врача поликлиники

В страховую компанию, выдавшую полис ОМС; через электронные сервисы региональных подразделений Минздрава; в прокуратуру; в суд.

Как подать жалобу на больницу через госуслуги?

Подача жалобы на Госуслугах происходит в соответствии с регламентом досудебного обжалования государственной услуги:

  • Необходимо зайти на портал gosuslugi.ru и перейти в раздел «Досудебное обжалование»;
  • Указать услугу или документ, за которым обращался пользователь;

Куда можно пожаловаться на больницу в Москве?

Другие способы связи с Департаментом здравоохранения Москвы

Если телефон горячей линии не отвечает или занят, можно позвонить по номеру +7 (495) 777-77-77 в Единую справочную службу Москвы.

Куда звонить при подозрении на Ковид Магнитогорск?

8 (3519) 49-05-49 — горячая линия по вопросам вакцинации от коронавирусной инфекции в Магнитогорске (работает в будние дни с 8:30 до 17:30). 8-800-201-41-88 — единый телефон по коронавирусной инфекции (работает круглосуточно). 8-800-555-49-43 — единый консультационный центр Роспотребнадзора.

Кто сейчас министр здравоохранения в Казахстане?

Министерство здравоохранения Республики Казахстан

Вышестоящее ведомство

Правительство Казахстана

Ответственный министр

Ажар Гиният

Устройство

Штаб-квартира

010000, город Астана, Левый берег, пр. Мангилик Ел 8, Дом Министерств 5-подъезд, 51°07′45″ с. ш. 71°26′30″ в. д.

Кто Министр здравоохранения в Америке?

Министерство здравоохранения и социальных служб США (англ. United States Department of Health and Human Services, HHS) — федеральный исполнительный департамент США. Возглавляется министром здравоохранения и социальных служб США (с марта 2021 года этот пост занимает Хавьер Бесерра). hhs.gov (англ.)

Кто Министр здравоохранения в Лнр?

Правительство Василия Никитина

Должность

ФИО

Министр здравоохранения

Архипова, Наталья Викторовна

Министр сельского хозяйства и продовольствия

Потапов, Валерий Николаевич

Министр промышленности

Дремин, Николай Николаевич

Министр природных ресурсов и экологии

Бутов, Роман Александрович

Кто подчиняется Министерству здравоохранения?

Министерство здравоохранения Российской Федерации

Подведомственный орган

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

Ключевые документы

Указ «О структуре федеральных органов исполнительной власти» Положение о Министерстве здравоохранения Российской Федерации

Сайт

minzdrav.gov.ru

Медиафайлы на Викискладе

Где находится Минздрав России?

Министерство здравоохранения Российской Федерации

Адрес

127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3

Телефон, факс

(495) 628-4453, 627-2944 справочная, 627-2993 приемная

E-mail

info@rosminzdrav.ru

Web-адрес

https://minzdrav.gov.ru/

Как позвонить на горячую линию Пятёрочки?

Телефон горячей линии Пятерочки

Для покупателей магазина работает горячая линия 8 (800) 555-55-05.

Как позвонить в департамент здравоохранения?

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ:

  • Адрес: 127994, ГСП-4, г.
  • Телефон «горячей линии»: 8 800 200-03-89.
  • Телефоны справочной службы: 8(495)628 44 53 8(495)627 29 44.
  • Многоканальный телефон: 8 (495)627 24 00.
  • Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 8(495)627 29 93.

Как обратится с жалобой в Росздравнадзор?

Способы подачи заявления:

  • при помощи почты, в том числе и электронной,
  • заполнить онлайн форму для обращения граждан на официальном портале Росздравнадзора,
  • при личном визите в ведомство. Если пациент сам посещает Росздравнадзор, он может оставить жалобу в устной форме.

Куда обратиться с жалобой на больницу РК?

Если вам оказывают некачественное обслуживание в поликлинике или больнице, вы можете обратиться в колл-центр 1406 и оставить заявление. Звонки бесплатны от любого оператора.

Как написать обращение в Министерство здравоохранения?

Обратиться в Минздрав РФ по телефону:

  • 8 (495) 628-44-53.
  • 8 (495) 627-29-44. По ним можно проверить информацию о регистрации обращения, узнать о результате его рассмотрения. Также на тему: Направить обращение или жалобу

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения Челябинской области?

Министерством здравохранения организована круглосуточная «горячая линия», предназначенная для регистрации обращений граждан, касающихся организации оказания медицинской помощи в медицинских организациях Челябинской области. Телефон «горячей линии» +7 (351) 240-15-16.

Какой пост занимает Скворцова?

Член-корреспондент РАН (РАМН с 2004 года). Доктор медицинских наук (1993 год), профессор (1999 год). Заслуженный деятель науки Российской Федерации (2009). Министр здравоохранения Российской Федерации c 21 мая 2012 по 15 января 2020.

Ответить

Министр

Материал опубликован 15 января 2014 в 13:19.
Обновлён 02 февраля 2023 в 12:21.

Мурашко Михаил Альбертович

Родился 9 января 1967 г. в г. Свердловске.

1986-1988 – проходил службу в Вооруженных силах МВД СССР

В 1992 году окончил Уральский государственный ордена Трудового Красного Знамени медицинский институт 

По окончании вуза, с 1992 по 1996 работал врачом-интерном, врачом-акушером-гинекологом республиканской больницы в городе Сыктывкар;

В марте 1996 года был назначен заместителем главного врача по консультативно-диагностической работе, а через полгода — главным врачом учреждения «Коми Республиканский перинатальный центр»;

С 1996 по 2000 год занимал пост главного врача Республиканского медицинского объединения;

С 2000 по 2006 год был главврачом Республиканского перинатального центра;

С 2006 по 2011 года занимал пост Министра здравоохранения Республики Коми;

В 2011 и 2012 годах был заведующим кафедрой акушерства и гинекологии с курсом педиатрии Коми филиал ГБОУ ВПО «Кировская государственной медицинской академии» Минздравсоцразвития России;

В  2012 г. получил назначение на должность заместителя руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, г. Москва;

С 2013 по 2015 год – временно исполняющий обязанности руководителя Росздравнадзора;

С 2015 по 2020 г. — руководитель Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Распоряжение Правительства Российской Федерации от 14.07.2015 № 1362-р).

Указом Президента Российской Федерации от 21 января2020 г. назначен Министром здравоохранения Российской Федерации.

Имеет классный чин «Действительный государственный советник Российской Федерации 2 класса» (Указ Президента Российской Федерации от 02.05.2017 № 194).

Имеет высшую категорию по специальностям «акушерство и гинекология», «организация здравоохранения».

Профессор  Первого Московского государственного медицинского университета им. И.М. Сеченова Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Заведующий кафедрой БМТ-5 «Исследования, испытания и эксплуатация медицинской техники» Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана».

В 1999 году присвоена ученая степень кандидата наук,  в 2006 году – доктора медицинских наук (по двум специальностям — «Организация здравоохранения и общественное здоровье» и «Акушерство и гинекология»). Докторская диссертация посвящена организации перинатальной помощи: разработана современная модель оказания перинатальной помощи матери и ребенку, которая внедрена в настоящее время в Российской Федерации.

Главный редактор журнала «Вестник Росздравнадзора», главный редактор журнала «Управление качеством в здравоохранении», главный редактор и основатель журнала «Здоровье человека на Севере», член редакционного совета журнала «Детская медицина Северо-Запада».

Награжден медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени, медалью «За заслуги перед отечественным здравоохранением», нагрудным знаком «Отличник здравоохранения», многочисленными ведомственными наградами.

Адреса и телефоны вышестоящих организаций

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министр здравоохранения Российской Федерации
МУРАШКО Михаил Альбертович

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский переулок 3
Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44
Многоканальный телефон: (495) 627-24-00

Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93

«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья:  8 800 550 99 03

Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru (кроме федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации)

Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й  подъезд, «Экспедиция»

Ближайшие станции метро:  «Цветной бульвар», «Трубная», «Кузнецкий мост»

Адрес официального сайта: http://www.rosminzdrav.ru  

Телефон экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

Телефон психологической помощи в Москве

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКВЫ

Министр Правительства Москвы
Руководитель Департамента здравоохранения города Москвы

ХРИПУН Алексей Иванович

Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр.1

Режим работы:
Пн, Чт — с 8.00 до 17.00
Пт. — с 8.00 до 15.45
Обед — с 12.30 до 13.15
Сб, Вс. — выходной

Проезд:
ст. метро «Маяковская», «Новослободская», «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская», далее пешком;
ст. метро «Сухаревская», переход через Садовое кольцо, далее троллейбусом «Б» или «10» до остановки «Каретный ряд».

Телефон: 8 (495) 777-77-77

Адрес электронной почты: zdrav@mos.ru

Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43, стр.1

Адрес приемной Департамента здравоохранения города Москвы: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4А

Режим работы приемной Департамента здравоохранения города Москвы:
— понедельник — четверг: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30;
— пятница: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30.

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед — с 12:30 до 13:30.

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

8 (495) 777-77-77

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)

8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр

Справочная информация ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-41-40 или 103

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы

8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-42-30 или 103

Глазная скорая помощь (взрослая)

+7 (495) 699-61-28

Глазная скорая помощь (детская)

+7 (495) 959-88-00

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения

8 (495) 974-63-65

часы работы: пн. – сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

8 (495) 531-69-89

часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00)

Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»

8 (499) 194-27-74

Стоматологическая помощь (детская)

+7 (499) 148-55-22

МГЦ СПИД – справочный телефон

8 (495) 366-62-38

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа

8 (495) 421-55-55

часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной

«Телефон доверия» акушерской службы

8 (495) 332-21-13

часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни

Телефон психологической помощи в Москве

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии

8 (495) 709-64-04

Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии

8 (499) 660-20-55

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г. Москвы

8 (499) 173-09-09

Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»

+7 (800) 100-01-91 (круглосуточно)

Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы

+7 (495) 688-22-52 (круглосуточно)

Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): 8-495-945-71-66

Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): 8-495-326-99-29

Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве

+7 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО МОСКВЕ

(Управление Роспотребнадзора по г. Москве)

 Руководитель Управления Роспотребнадзора по г. Москве

Главный государственный санитарный врач по городу Москве
Доктор медицинских наук, профессор

АНДРЕЕВА Елена Евгеньевна

Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4

Телефон: 8 (495) 687-40-35, факс (495) 616-65-69

Горячая линия: 8 (495) 621-70-76; 8 (495) 621-25-74
Адрес сайта:
 http://77.rospotrebnadzor.ru

Адрес электронной почты: uprav@77.rospotrebnadzor.ru (для приема обращений не используются) Для подачи обращения в форме электронного документа необходимо перейти на Единый портал Роспотребнадзора для подачи обращений граждан http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

Время приема письменных обращения граждан:
понедельник-четверг: c 9:00 до 17:30
пятница c 9:00 до 16:30

обед с 13:00 до 13:45
Проезд: м. Рижская, м. Алексеевская

Телефон экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

Телефон психологической помощи в Москве

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ГЛАВНОЕ БЮРО МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПО МОСКВЕ» МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Руководитель ФКУ «ГБ МСЭ по г. Москве» Минтруда России — главный эксперт по медико-социальной экспертизе

ЗАПАРИЙ Сергей Петрович

Адрес: 125130, город Москва, ул. Приорова, д. 36

Горячая линия: 8 (495) 916-03-09
Адрес сайта: http://www.77.gbmse.ru 
Адрес электронной почты: info@gbmsem.ru
Режим работы Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.30 до 16.30 (перерыв 13.00 — 13.30)

Проезд: Станция метро «Войковская», выход №6.

Далее трамвай №№ 23, 27, 30 до остановки «Кинотеатр «Рассвет».

Далее 300 метров пешком через сквер напротив кинотеатра «Рассвет» до здания по ул. Приорова, дом 36. Вход со стороны кинотеатра «Рассвет» (подъезд с синим козырьком).

Бюро медико-социальной экспертизы в городах и районах http://www.77.gbmse.ru/about/byuro-mse-v-gorodakh-i-rajonakh/

Телефон экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

Телефон психологической помощи в Москве

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

ДЕПАРТВМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ МОСКВЫ

Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Стружак Евгений Петрович

Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр.1

Прямая телефонная связь с руководством Департамента: 
8 (495) 623-10-20 (по понедельникам с 15:00 до 18:00)

Адрес электронной почты: dszn@mos.ru

Сайт: https://www.dszn.ru

Проезд: м. Красные ворота, м. Комсомольская

Телефон экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

Телефон психологической помощи в Москве

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

МОСКОВСКИЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ

Руководитель МГФОМС
Уварова Ирина Анатольевна

Адрес:  127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А
Телефон: 8 (495) 958-18-16 Факс: (495) 958-18-08

Режим работы МГФОМС: Пн -Чт: 8.00 — 17.00, Пт: 8.00 — 15.45, обед 12.00 — 12.45

контакт-центр МГФОМС телефон 8 (495) 952-93-21. Звонок бесплатный.

  • в режиме работы оператора с 8:00 до 20:00 по рабочим дням;
  • в режиме автоматического информирования  с 20:00 до 8:00 по рабочим дням;
  • в режиме автоматического информирования  круглосуточно в выходные и праздничные дни.

Адрес сайта: http://www.mgfoms.ru 
Адрес электронной почты: fond@mgfoms.ru

Проезд: м. Крымская

Телефон экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

Телефон психологической помощи в Москве

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Территориальный орган федеральной службы

по надзору в сфере здравоохранения по городу Москве и Московской области (РОСЗДРАВНАДЗОР)

Руководитель Территориального органа федеральной службы в сфере здравоохранения по городу Москве

Руководитель
ПЛУТНИЦКИЙ Андрей Николаевич

Адрес: 127206, Россия , г. Москва, ул. Вучетича, д. 12 А
Режим работы: Режим работы:

пн – чт: 9.00 – 17.45

пт: 9.00 – 16.30

перерыв на обед: 13.00 — 13.30

сб – вс: выходные дни

Горячая линия ТО Росздравнадзора: 8 (495) 611-47-74;

8 (916) 256-76-76

Режим работы горячей линии: по графику работы Территориального органа Росздравнадзора по г. Москве и Московской области.

Сотрудники горячей линии осуществляют прием корреспонденции, письменные обращения граждан, заявления на лицензирование, а также выдают сертификаты.

Адрес сайта: http://77reg.roszdravnadzor.ru
Адрес электронной почты: office@reg77.roszdravnadzor.ru

Проезд: м. Дмитровская

Телефон экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

Телефон психологической помощи в Москве

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ДИРЕКЦИЯ ПО КООРДИНАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКВЫ

Директор ГКУ «ДКД МО ДЗМ»

Безымянный Алексей Сергеевич
Адрес: 115280, 2-й Автозаводский проезд  дом 3, строение 1

Телефоны: 495) 318-00-11, факс: (495) 318-01-11
Режим  работы: понедельник – четверг с 9-00 до 17-45
пятница с 9-00 до 16-45

Адрес сайта: http://www.dkdmozdrav.ru

Адрес электронной почты: dkd@zdrav.mos.ru

Проезд: метро Автозаводская, первый вагон из центра, далее пешком 3 минуты от метро

Телефон единой «Горячей линии»  
8 (495) 539-36-79 

Телефон экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

Телефон психологической помощи в Москве

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ЦЕНТРАЛЬНЫМ АДМИНИСТРАТИВНЫМ ОКРУГОМ (ЦАО) 
Начальник отдела 
ЮВЧЕНКО Лидия Всеволодовна 

«Горячая линия» Центрального административного округа (ЦАО):

Телефон: 8 (495) 951-67-65
Телефон экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

Телефон психологической помощи в Москве

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану). 

decor-line-black.png

Поделиться:

Обновлено: 13.02.2023

Если вас некачественно обслужили в медицинском учреждении, вы можете обратиться за помощью в Министерство здравоохранения РФ. Нередко такая мера становится единственным вариантом для гражданина, желающего привлечь внимание к своей проблеме. На этой странице поможем вам самостоятельно составить и подать эффективную жалобу.

Как написать жалобу в Минздрав РФ

Для приема жалоб на врачей, больницу или поликлинику в Министерстве здравоохранения действуют несколько дистанционных каналов:

  • общественная интернет-приемная на официальном сайте ведомства;
  • телефон горячей линии;
  • электронная почта.

Также всегда можно обратиться в федеральное министерство или региональный департамент здравоохранения посредством Почты России. Для отправки письма следует вначале узнать точный почтовый адрес и индекс. Все необходимые контактные данные размещены в таблице на этой странице.

Попробовать донести свое обращение до ответственных лиц можно и на этом сайте – прокрутите страницу вниз до специальной формы для отзывов.

Контакты Министерства здравоохранения

Причины обращений в Минздрав

Граждане РФ вправе обратиться в Минздрав по вопросам нарушения законодательств, регулирующих сферу здравоохранения. Получить помощь от министерства при конфликте или нарушении прав поликлиникой, врачом, больницей.

Причинами для жалобы или претензии может стать:

  • некачественное обслуживание пациента в медицинском учреждении;
  • хамское и грубое поведение медицинского персонала;
  • ошибочный диагноз или назначение, халатность врача;
  • коррупционная составляющая в деятельности больницы и ее сотрудников, необоснованное назначение платных услуг;
  • отказ в госпитализации или экстренной помощи;
  • антисанитарные условия содержания пациентов;
  • разглашение медицинской тайны.

Написание обращения на официальном сайте

форма жалобы в министерство здравоохранения

Здесь размещена подробная онлайн-форма для обращения граждан, в которой следует указать все запрашиваемые данные.

Основные требования к оформлению жалобы на сайте:

  • длина жалобы – не более 2 тысяч знаков;
  • в обращении должна быть указана конструктивная информация – подробно и четко описана суть проблемы, с уточнением Ф.И.О. врача, названия больницы или поликлиники;
  • в качестве дополнения к описанию жалобы допускаются вложения в виде текстовых документов или изображений, размер вложения – не более 5 Мб;
  • министерство не отвечает на жалобы, в которых не указаны Ф. И. О. отправителя, а также его адрес и контактные данные.

Минздрав России горячая линия круглосуточно для жалоб

Эта федеральная бесплатная линия, которая круглосуточно работает для всех граждан Российской Федерации. По этому телефону можно подать жалобу по факту нарушения норм охраны здоровья и оказания медицинской помощи.

Чтобы правильно подать жалобу по горячей линии Министерства здравоохранения России, необходимо заранее:

  1. Сформулировать вопрос, постаравшись сделать его максимально четким.
  2. Записать правильные данные для объекта жалобы – название поликлиники или больницы, Ф. И. О. и должность медицинского работника.
  3. Если жалоба слишком емкая для обращения по телефону, набросать план общения либо воспользоваться другим способом.

Образец жалоб в Министерство здравоохранения

Официальной формы или образца для подачи жалобы на врача или поликлинику не существует. Ниже вы можете скачать образцы обращений и изменить их в соответствии с вашей проблемой.

При написании обращения стоит придерживаться следующего сценария:

  1. В шапке справа укажите название ведомства, Ф. И. О. и контакты заявителя.
  2. В теле письма опишите суть ситуации с уточнением Ф. И. О. и должности виновного, уточнением нарушений. Рекомендуется сослаться на нормы и законы, которые были нарушены.
  3. Укажите свои требования: дисциплинарное взыскание или увольнение виновной стороны, материальная компенсация пострадавшему.
  4. Приведите описание документов, обосновывающих нарушение, – выписки из медицинской карты, справки, заключения, и т. д.

Как написать письмо министру здравоохранения

Руководство министерства в лице Михаила Альбертовича Мурашко, а также его заместителей рассматривает жалобы граждан на решения, которые были приняты главами региональных департаментов здравоохранения.

Запись на прием к министру здравоохранения

В помещении общественной приемной Минздрава руководством организован личный прием жалоб от граждан. Текущий прием осуществляет отдел по работе с обращениями без предварительной записи. В порядке очередности допускается встреча с руководством министерства.

Записаться на прием и задать вопрос министру не удастся, но в утвержденный специальным графиком день можно пообщаться с заместителями Мурашко М. А., а также с главами департаментов.

график приема министра здравоохранения

Прежде чем попасть на прием в Минздрав, нужно предъявить ответственному должностному лицу паспорт, а также подготовить документы, подтверждающие обоснованность жалобы на медицинское учреждение. В ходе личного приема заявитель имеет право получить устный ответ на свое обращение. Также он может оставить на встрече письмо с просьбой принять решение по существу его вопросов, а затем получить на него письменный ответ в установленный срок.

Написать жалобу на этой странице

На этой странице можно читать и писать отзывы о враче или лечебном учреждении, жаловаться на Министерство здравоохранения и обратиться со своим опытом решения вопросов с помощью должностных лиц. Поможем друг другу, обменявшись полезной информацией или предупредив о возможных проблемах при взаимодействии с медицинскими работниками или службами.

Президент! Ваши слова расходится с делом. В первую очередь со здравоохранением и долголетием, Вашу программу отлично исполняет министерство здавохранения, она занимается не лечением, а утилизацией пенсионеров, инвалидов. Вместо лечения кормит только таблетками, которые больной может сам принять дом, а не в больнице или госпитале.

Министерство здавохранения, дало распоряжение лечить только таблетками теми, которые оно укажет, а они бесполезные и в результате больные выписываются не с улучшением, а с ухудшением самочувствия, может они и подскажут когда, больным уйди в могилу. Президенту Р. Ф., Премьеру Правительства Р.

Ф. Министру здравоохранения Российской Федерации Мурашко Михаилу Альбертовичу Адрес: 127994 ГСП-4 г. Москва, Рахмановский пер, д. 3 Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.

Ru Министру Правительства Москвы руководителю Департамента здравоохранения г. Москвы Хрипуну Алексею Ивановичу Приемная, mosgorzdrav. Ru Электронная почта: zdrav@mos. Ru От Паниной Лидии Николаевны проживающей г.

Москва 16 Парковая ул. Д. 23 кв. 95 полюс № 7700005211071139 Тел.

8 499 461 65 47 сот 8 915 00 65 122 Заявление (ходатайство). У моей жены Паниной Лидии Николаевны, последние два года произошли, резкие изменения со здоровьем обострились боли в ногах, руках, пояснице. К ним прибавилась боль в сердце. Так же произошли изменения с сосудами головы.

Еще у нее сахарный диабет. Я глубоко не вдаюсь в медицинские термины. Она за эти два года лежала в четырех больницах, толку ни какого, точного диагноза нет, лечение не подобрано, состояние ухудшается. Раньше она выходила со мной хотя бы на улицу проходила 50 метров, сейчас она не может сделать даже этого кружится голова, слабость в ногах, покачивает ее.

Это краткое описание состояние моей жены. У нас хорошая поликлиника № 191 руководство поликлиники и патронажной службы дали направление на госпитализацию в госпиталь для ветеранов войны № 1 на 2-ой Дубровской улице 13, стр. 8. Но там посоветовали обратится к Вам, так как они не принимают без Вашего разрешения.

Это единственно правильное решение врачей шей поликлиники. В госпитале для ветеранов войн № 1, 2-я Дубровская улица, 13, стр. 8м. Очень хорошие врачи- специалисты, это последняя надежда моей жены и моя.

Прошу Вас прикрепить мою жену к этому госпиталю (как она ребенком попала под оккупацию немцев, дом был разбомблен она с бабушкой бежали в деревню, где жили в сторожке, местные дали им одежду, весной подарили козу, немцы дважды пытались их, бабушку внука и внучку расстрелять. Внук не выжил умер). Она ветеран труда, награждена медалями, 60 лет победы над Германией, 850лет Москвы, писатель, занималась благотворительностью выступала перед ветеранами отечественной войны, учащимися колледжей, школ, печаталась в журналах бесплатно, благотворительных. Последний год она не может это делать.

Прошу Вас помочь моей жене вылечится. Пожалуйста, прикрепите мою жену к госпиталю для ветеранов войн № 1, 2-я Дубровская улица, 13, стр. 8. Прилагаю выписки из историй болезни, надеюсь, они Вам помогут понять, почему я прошу о лечении.

В госпитале для ветеранов войн № 1, так как она лежала в нескольких больницах и ей не помогли, неподобрали лечение, не установили точный диагноз, не могли помочь поставить на ноги, чтобы человек мог сам выходить на улицу пройди хотябы пятьдесят метров. Прошу прикрепить Панину Лидию Николаевну для дальнейшего лечения на постоянной основе. Министру здравоохранения Российской Федерации, министру Правительства Москвы руководителю Департамента здравоохранения г. Москвы, у меня к Вам вопрос: Вы занимаетесь лечением больных, или утилизацией?

По тому как лечат сейчас в больницах, а так же в госпиталях, то это похоже на то, что Вам пожилые люди не нужны и их надо убирать, а не лечить. Мою жену и других с кем мне приходилось общаться все говорят, что поступило распоряжение Скворцовой лечить только таблетками, не делая не каких других процедур, не помогая людям выздоравливать, просто пичкают больных таблетками и без улучшения выписывают домой. Это мы проходили, когда по скорой положили в невралгическое отделение Боткинской больницы продержали неделю выписали без улучшения изменения, заявив, что они, ничего сделать, не могут, такое распоряжение. Жена, когда легла по скорой то могла, пройди, около пятидесяти метров самостоятельно у нее не кружилась голова и боле менее нормально двигались ноги.

Сейчас ее мучают головные боли, кружится голова отказывают ноги, боль в суставах, сердце, аритмия сердца. Врачи практически нечего не делают, дают только таблетки какие Ей прописали врачи в поликлиники, а улучшения от этого нет, Врачи направили мою жену на лечение в госпиталь для того, чтобы поставить ее на ноги подобрав лечение и улучшав состояние здоровья. Что мне готовиться к тому, что с помощью доблестных ваших врачей и Ваших распоряжений мне нужно заказывать место для соей жены на кладбище, может и в этом Вы поможете или на оборот поможете ЕЕ вылечить. С уважением Сухоручкин Юрий Павлович

Мурашко Михаил Альбертович

Трудовая деятельность

Контакты Михаила Мурашко в Росздравнадзоре

  • РОССИЯ
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Ростов-на-Дону
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Казань
  • Тюмень

Глава Росздравнадзора отправлена в отставку

Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития Елена Тельнова отправлена в отставку. Она занимала эту должность с февраля 2010 года.

Бизнес

Свое дело

Качество жизни

Мнения

Лайфхаки

Письмо на имя министра здравоохранения Российской Федерации М.А. Мурашко

21 апреля 2020 г. 14:24

Уважаемый Михаил Альбертович!

В большинстве случаев причина в том, что жизнеспасающая плановая медицинская помощь становится недоступной в связи прекращением планового приема пациентов в стационары (дневные стационары).

Уверены, что кроме вышеназванных групп пациентов, страдающих хроническими заболеваниями, в постоянной терапии в условиях стационаров (дневных стационаров) нуждается намного более широкий контингент. В связи с этим просим Вас дать указание запросить данную информацию у главных внештатных специалистов Минздрава России.

К сожалению, в сложившейся ситуации пациенты имеют ограниченный доступ не только к необходимому пожизненному медикаментозному лечению, получаемому в стационаре в рамках системы ОМС, но и к другим видам жизненно необходимой медицинской помощи.

В связи с вышеизложенным просим Вас дать разъяснения по применению приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации № 198н в части необходимости сохранения в рамках стационаров (дневных стационаров) плановой жизнеспасающей медицинской помощи, включая лекарственную терапию, пациентам с хроническими заболеваниями.

Надеемся на Ваше понимание и поддержку.

С уважением,
Сопредседатели Всероссийского союза пациентов
Я.В. Власов Ю.А. Жулёв

Читайте также:

      

  • Образ природы в литературе сообщение
  •   

  • Сообщение про машину ваз 2114
  •   

  • Религия древнего мира 5 класс сообщение
  •   

  • Отменить сообщение в skype для бизнеса
  •   

  • Международные события за неделю и их влияние на рф сообщение по обж

Содержание

  1. Номер телефона горячей линии
  2. Структура, функции и полномочия
  3. Справочная информация

Номер телефона горячей линии

Для того, чтобы узнать региональный бесплатный номер телефона горячей линии Минздрава РФ выберите свой регион:

  • Алтайский край
  • Амурская область
  • Архангельская область
  • Астраханская область
  • Белгородская область
  • Брянская область
  • Владимирская область
  • Волгоградская область
  • Вологодская область
  • Воронежская область
  • г. Москва
  • Еврейская автономная область
  • Забайкальский край
  • Ивановская область
  • Иркутская область
  • Кабардино-Балкарская Республика
  • Калининградская область
  • Калужская область
  • Камчатский край
  • Карачаево-Черкесская Республика
  • Кемеровская область
  • Кировская область
  • Костромская область
  • Краснодарский край
  • Красноярский край
  • Курганская область
  • Курская область
  • Ленинградская область
  • Липецкая область
  • Магаданская область
  • Московская область
  • Мурманская область
  • Ненецкий автономный округ
  • Нижегородская область
  • Новгородская область
  • Новосибирская область
  • Омская область
  • Оренбургская область
  • Орловская область
  • Пензенская область
  • Пермский край
  • Приморский край
  • Псковская область
  • Республика Адыгея (Адыгея)
  • Республика Алтай
  • Республика Башкортостан
  • Республика Бурятия
  • Республика Дагестан
  • Республика Ингушетия
  • Республика Калмыкия
  • Республика Карелия
  • Республика Коми
  • Республика Крым
  • Республика Марий Эл
  • Республика Мордовия
  • Республика Саха (Якутия)
  • Республика Северная Осетия — Алания
  • Республика Татарстан (Татарстан)
  • Республика Тыва
  • Республика Хакасия
  • Ростовская область
  • Рязанская область
  • Самарская область
  • Санкт-Петербург
  • Саратовская область
  • Сахалинская область
  • Свердловская область
  • Севастополь
  • Смоленская область
  • Ставропольский край
  • Тамбовская область
  • Тверская область
  • Томская область
  • Тульская область
  • Тюменская область
  • Удмуртская Республика
  • Ульяновская область
  • Хабаровский край
  • Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
  • Челябинская область
  • Чеченская Республика
  • Чувашская Республика — Чувашия
  • Чукотский автономный округ
  • Ямало-Ненецкий автономный округ
  • Ярославская область

Структура, функции и полномочия

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав) – это орган управления здравоохранением федерального уровня, основной функцией которого является определение направлений развития отечественного здравоохранения, реализация государственной политики и правовое регулирование в данной сфере государственного управления, координация деятельности по организации оказания населению медицинской и лекарственной помощи.

Руководит деятельностью Минздрава Правительство РФ.

Во главе данного федерального органа власти находится Министр здравоохранения. С 21.01.2020 эту должность занимает Михаил Альбертович Мурашко.

Также в структуру Минздрава входят заместители, помощники и советники Министра.

Функционирование Министерства по различным профилям деятельности обеспечивается его структурными подразделениями – Департаментами. В составе Минздрава имеется 17 Департаментов.

В настоящее время в ведении Минздрава состоит Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения, до 26 декабря 2020 года в его ведении находилось также ФМБА России.

Минздрав координирует работу Федерального фонда обязательного медицинского страхования, деятельность которого направлена на реализацию системы обязательного медицинского страхования в нашей стране.

На региональном уровне функционируют органы управления здравоохранением субъектов РФ (Министерства, Департаменты, Комитеты, Управления). Это региональные органы исполнительной власти, деятельность которых координируется Минздравом.

Организационно-распорядительные документы Минздрава по реализации возложенных на него полномочий действуют во всех регионах России и являются обязательными для исполнения региональными органами управления здравоохранением, а также всеми медицинскими организациями любой ведомственной принадлежности и организационно-правовой структуры.

Справочная информация

  • Адрес Минздрава: Москва, Рахмановский переулок, дом 3.
  • Контактный телефон: (495)627-24-00.
  • Электронная почта: info@rosminzdrav.ru.
  • Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru.

На официальном сайте Минздрава опубликованы телефоны региональных «горячих линий» и справочные телефоны для обращений по вопросам медицинского обслуживания и лекарственного обеспечения.

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Министерства здравоохранения России, по каким телефонам можно дозвониться в центр поддержки, принимают ли там обращения в электронной форме, с какими вопросами смогут помочь специалисты контакт-центра?

Горячая линия Министерства здравоохранения

Содержание

  1. Об организации
  2. Как написать обращение в Министерство здравоохранения?
  3. Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. Как написать жалобу?
  7. Другие способы связи
  8. Время работы

Об организации

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — федеральный орган исполнительной власти осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования. Отвечает за работу больниц, амбулаторий, поликлиник и других мед. учреждений.

Штаб-квартира Минздрав России

Созданная горячая линия обеспечивает граждан обратной связью, позволяя оставлять жалобы на работу персонала больниц и т.д. Зачастую спектр вопросов, которые можно выяснить по телефону, намного шире.

Как написать обращение в Министерство здравоохранения?

Минздрав России занимается регулированием деятельности медицинских учреждений. Чтобы граждане могли обращаться с пожеланиями, отзывами, претензиями были запущены определенные формы для обратной связи. Оставить сообщение в техподдержку можно несколькими способами:

  1. Отправив письмо по электронной почте — info@rosminzdrav.ru.
  2. Заполнив обращение через раздел «Написать нам» на главном портале организации — https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new.

Оставляя запросы онлайн, рекомендуется придерживаться формы:

  • ФИО.
  • Контакты.
  • Тема.
  • Причина.
  • Адрес.
  • Детали.

Допускается прикрепление фото или видео материалов по теме, которые помогут «пролить свет» на возникшую ситуацию.

Служба поддержки

Официальный сайт даже без отправки запросов поможет выяснить многие вопросы. Необходимо перейти в раздел «Помощь» и ознакомиться с часто задаваемыми вопросами.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://www.rosminzdrav.ru/users/sign_in.

Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения?

Несмотря на популярность общения онлайн, по-прежнему востребованной остается горячая линия.

Номер телефона, по которому можно дозвониться по любому вопросу и со всех регионов — 8 800 200 03 89. Звонки на номер 8800 принимаются бесплатно.

Контакты Министерства Здравоохранения

Кроме основной горячей линии, в регионах действуют свои местные номера, обращаться по которым можно с любыми вопросами. Контакты в таких городах, как Москва, Казань, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Воронеж, Уфа и других можно посмотреть на сайте — https://www.rosminzdrav.ru/hotline.

Региональные линии зачастую платные, тарификация зависит от условий операторов.

Для иностранных граждан или россиян, находящихся за рубежом действует отдельный телефон горячей линии:

  • +7 (495) 628 44 53.
  • +7 (495) 627 29 44.

Адреса на карте

Адрес, телефон, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Основная задача операторов call-центра — это консультации граждан по вопросам медицинского обслуживания. Если быть точней, горячая линия поможет выяснить следующие вопросы:

  • Помощь алко и наркозависимым, консультация по поводу клиник, методов лечения, профилактики.
  • Страхование, что нужно знать, какая стоимость?
  • Перечень льготных препаратов, эффективность лечения и т.д.
  • Сообщения о коррупции, неправомерных действиях персонала.

Сотрудники телефонной линии помогут составить жалобу или пожелание.

Как написать жалобу?

При составлении жалобы может возникнуть сложность с оформлением обращения. Чтобы уточнить все детали рекомендуется обратиться в контакт-центр или изучить информацию на сайте. Оставить жалобу можно не только на действие определенных сотрудников, но и выразить претензию на качество услуг больницы, состояние оборудования и т.д.

Для отправки жалоб можно использовать электронную почту — info@rosminzdrav.ru или форму на сайте —https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new.

Другой способ выразить недовольство, это позвонить по горячей линии — +7 (495) 627-29-93 или обратится по телефону в местную службу поддержки министерства в своем регионе.

Другие способы связи

Социальные сетиНаписать обращение можно и другим способом. Среди неформальных методов общения набирают популярность социальные сети:

  • ВКонтакте — https://vk.com/minzdravru.
  • Одноклассники — https://ok.ru/minzdravru.
  • Facebook — https://www.facebook.com/MinzdravRu.
  • Instagram — https://www.instagram.com/rosminzdrav.ru.
  • Twitter — https://twitter.com/MINZDRAV_RF.

Многие предпочитают делиться впечатлениями о работе больниц, поликлиник через соц. сети, оставляя комментарии под постами. Кроме публикации комментариев, можно просматривать новости или справочную литературу.

Время работы

Режим работы единого контакт-центра круглосуточный. В любое время можно отправить и сообщения по почте или через официальный сайт. Ответ на запросы приходит в течении нескольких часов.

Президент! Ваши слова расходится с делом. В первую очередь со здравоохранением и долголетием, Вашу программу отлично исполняет министерство здавохранения, она занимается не лечением, а утилизацией пенсионеров, инвалидов. Вместо лечения кормит только таблетками, которые больной может сам принять дом, а не в больнице или госпитале.

Министерство здавохранения, дало распоряжение лечить только таблетками теми, которые оно укажет, а они бесполезные и в результате больные выписываются не с улучшением, а с ухудшением самочувствия, может они и подскажут когда, больным уйди в могилу. Президенту Р. Ф., Премьеру Правительства Р.

Ф. Министру здравоохранения Российской Федерации Мурашко Михаилу Альбертовичу Адрес: 127994 ГСП-4 г. Москва, Рахмановский пер, д. 3 Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.

Ru Министру Правительства Москвы руководителю Департамента здравоохранения г. Москвы Хрипуну Алексею Ивановичу Приемная, mosgorzdrav. Ru Электронная почта: zdrav@mos. Ru От Паниной Лидии Николаевны проживающей г.

Москва 16 Парковая ул. Д. 23 кв. 95 полюс № 7700005211071139 Тел.

8 499 461 65 47 сот 8 915 00 65 122 Заявление (ходатайство). У моей жены Паниной Лидии Николаевны, последние два года произошли, резкие изменения со здоровьем обострились боли в ногах, руках, пояснице. К ним прибавилась боль в сердце. Так же произошли изменения с сосудами головы.

Еще у нее сахарный диабет. Я глубоко не вдаюсь в медицинские термины. Она за эти два года лежала в четырех больницах, толку ни какого, точного диагноза нет, лечение не подобрано, состояние ухудшается. Раньше она выходила со мной хотя бы на улицу проходила 50 метров, сейчас она не может сделать даже этого кружится голова, слабость в ногах, покачивает ее.

Это краткое описание состояние моей жены. У нас хорошая поликлиника № 191 руководство поликлиники и патронажной службы дали направление на госпитализацию в госпиталь для ветеранов войны № 1 на 2-ой Дубровской улице 13, стр. 8. Но там посоветовали обратится к Вам, так как они не принимают без Вашего разрешения.

Это единственно правильное решение врачей шей поликлиники. В госпитале для ветеранов войн № 1, 2-я Дубровская улица, 13, стр. 8м. Очень хорошие врачи- специалисты, это последняя надежда моей жены и моя.

Прошу Вас прикрепить мою жену к этому госпиталю (как она ребенком попала под оккупацию немцев, дом был разбомблен она с бабушкой бежали в деревню, где жили в сторожке, местные дали им одежду, весной подарили козу, немцы дважды пытались их, бабушку внука и внучку расстрелять. Внук не выжил умер). Она ветеран труда, награждена медалями, 60 лет победы над Германией, 850лет Москвы, писатель, занималась благотворительностью выступала перед ветеранами отечественной войны, учащимися колледжей, школ, печаталась в журналах бесплатно, благотворительных. Последний год она не может это делать.

Прошу Вас помочь моей жене вылечится. Пожалуйста, прикрепите мою жену к госпиталю для ветеранов войн № 1, 2-я Дубровская улица, 13, стр. 8. Прилагаю выписки из историй болезни, надеюсь, они Вам помогут понять, почему я прошу о лечении.

В госпитале для ветеранов войн № 1, так как она лежала в нескольких больницах и ей не помогли, неподобрали лечение, не установили точный диагноз, не могли помочь поставить на ноги, чтобы человек мог сам выходить на улицу пройди хотябы пятьдесят метров. Прошу прикрепить Панину Лидию Николаевну для дальнейшего лечения на постоянной основе. Министру здравоохранения Российской Федерации, министру Правительства Москвы руководителю Департамента здравоохранения г. Москвы, у меня к Вам вопрос: Вы занимаетесь лечением больных, или утилизацией?

По тому как лечат сейчас в больницах, а так же в госпиталях, то это похоже на то, что Вам пожилые люди не нужны и их надо убирать, а не лечить. Мою жену и других с кем мне приходилось общаться все говорят, что поступило распоряжение Скворцовой лечить только таблетками, не делая не каких других процедур, не помогая людям выздоравливать, просто пичкают больных таблетками и без улучшения выписывают домой. Это мы проходили, когда по скорой положили в невралгическое отделение Боткинской больницы продержали неделю выписали без улучшения изменения, заявив, что они, ничего сделать, не могут, такое распоряжение. Жена, когда легла по скорой то могла, пройди, около пятидесяти метров самостоятельно у нее не кружилась голова и боле менее нормально двигались ноги.

Сейчас ее мучают головные боли, кружится голова отказывают ноги, боль в суставах, сердце, аритмия сердца. Врачи практически нечего не делают, дают только таблетки какие Ей прописали врачи в поликлиники, а улучшения от этого нет, Врачи направили мою жену на лечение в госпиталь для того, чтобы поставить ее на ноги подобрав лечение и улучшав состояние здоровья. Что мне готовиться к тому, что с помощью доблестных ваших врачей и Ваших распоряжений мне нужно заказывать место для соей жены на кладбище, может и в этом Вы поможете или на оборот поможете ЕЕ вылечить. С уважением Сухоручкин Юрий Павлович

Горячая линия Минздрава России

Горячая линия Минздрава России
Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав РФ) отвечает за поликлиники, больницы и остальные медицинские учреждения. Гражданам доступна горячая линия, помогающая оперативно решать любые вопросы по работе подведомственных учреждений или отправлять жалобы на некачественное оказание услуг. Однако спектр поступающих обращений существенно шире.

Телефон горячей линии Минздрава России

Основная горячая линия министерства здравоохранения РФ – 8 495 627-24-00. Номер работает круглосуточно и ежедневно. Получить консультацию можно совершенно бесплатно. Также существует дополнительный многоканальный платный телефон – +7 495 627-24-00. Линия тоже работает круглосуточно и ежедневно. Однако совершение звонков платное. Вызов будет протарифицирован согласно правилам сотового оператора.

Если клиент желает задать вопросы общего характера, желательно воспользоваться справочной службой, расположенной по номеру + 749 562-844-53. Совершение звонка платное. Проконсультироваться с поддержкой способны не только российские граждане – телефон доступен для жителей любых стран. Стоимость вызова варьируется от тарифа вашего мобильного оператора.

При необходимости отправки жалобы в Минздрав России пользуйтесь телефоном +7 495 627-29-93.

Дозвониться по перечисленным номерам достаточно сложно. Загруженность горячих линий обусловлена огромным количеством обращений российских граждан. Многие абоненты утверждают, что перед ответом оператора приходится ждать около получаса. После этого происходит автоматический обрыв связи, поэтому совершать звонок требуется заново. Ситуация может повторяться множество раз. Для гарантированного ответа консультанта обращайтесь на линию в ночное время – с 20 часов вечера до 6 часов утра.

Функционал горячей линии Минздрава РФ

Главным предназначением контактного центра является проведение консультаций по общим вопросам. Все поступающие жалобы или непонятные обращения записываются для последующей отправки на повторное рассмотрение. Ответы на такие вопросы поступают через пару дней на телефонный номер, указанный в заявке. Поэтому клиентам рекомендуется лаконично формировать вопрос для получения быстрой консультации. Тогда сотрудники предоставят готовый ответ за несколько минут.

Консультанты рассматривают следующие вопросы:

  1. Здоровый образ жизни – оптимальное питание, физические нагрузи, отказ от алкоголизма, курения или наркомании;
  2. Обязательное медицинское страхование – стоимость услуги, предоставляемые полисом возможности;
  3. Лекарства – перечень препаратов, продающихся по льготам, список лекарств, которые должны присутствовать в медицинском учреждении;
  4. Качество обслуживания – прием жалоб на неудовлетворительное качество работы медицинских сотрудников;
  5. Коррупция – фиксирование обращений, связанных с взяточничеством в российских медучреждениях.

Справочная служба Минздрава России также позволяет получать различную информацию, касающуюся расположения и расписания работы некоторых поликлиник. Если заданный пользователем вопрос оказывается сложным для сотрудников службы поддержки, обращение переадресовывается на линию квалифицированной помощи. Таким образом, все вопросы клиентов будут успешно рассмотрены. Чтобы быстрее получить ответ на поставленный вопрос, рекомендуется лаконично и одновременно подробно описывать проблему, приводя необходимые факты.

Официальный сайт Минздрава РФ: https://www.rosminzdrav.ru/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как позвонить на автостанцию волоколамск
  • Как позвонить на автовокзал великий новгород
  • Как позвонить министерство здравоохранения уфа
  • Как позвонить на автостанцию варшавская
  • Как позвонить на автовокзал барнаул