Куда звонить, если отключили воду в Волгодонске
По «традиции», воду в России отключают летом, в самое жаркое время года. Об этом обычно предупреждают заранее, а график отключения можно посмотреть тут.
Если холодная или горячая вода отключена без предупреждения, узнать о причинах можно в управляющей компании, у специалистов водоканала или теплосетей. Телефоны и адреса этих структур также есть на нашем сайте.
Как узнать, когда включат воду в Волгодонске
За горячую и холодную в квартире или доме могут отвечать разные организации. Разбираемся:
Куда звонить в Волгодонске, если нет холодной воды
Если в вашей квартире нет холодной воды, получить информацию о причинах отключения можно в своей управляющей компании, в местном водоканале. УК обязана содержать аварийно-диспетчерскую службу, которая занимается текущим ремонтом общедомового имущества и устранением аварий в МКД. По телефону вам обязаны сказать, по какой причине в квартире отсутствует холодная вода, когда будет подключение. Номера телефонов можно найти по названию и адресу УК через онлайн-сервис нашего сайта.
Если причина отключения находится за пределами дома, можно попробовать получить информацию о причинах через УК. Однако скорее всего эти данные сообщат только специалисты водоканала. Зная название водоснабжающей организации, вы легко найдете ее контакты через сервис на нашем сайте.
Куда звонить в Волгодонске, если нет горячей воды
По поводу отсутствия горячей воды также можно звонить в УК. Если неисправность возникла в зоне ответственности управляющей компании, т.е. на общедомовом имуществе, вам сообщат о причинах и сроках ее устранения. Также можно звонить в теплоснабжающую организации (ТГК, теплосети), которая обязана содержать дежурную службу. Телефон теплоснабжающей организации можно найти через сервис на нашем сайте.
Как снять и передать показания счетчика
Как узнать свою УК в Волгодонске
Если вы не знаете, какая управляющая компания обслуживает ваш дом, посмотрите последнюю квитанцию на оплату ЖКУ. Также основные данные о телефонах и специалистах УК обычно вывешивают в подъезде на видных местах. Также сведения обо всех управляющих компаниях есть на портале ГИС ЖКХ. Название водоканала и теплоснабжающей организации также могут сообщить специалисты УК, либо эти данные будут указаны в квитанциях на оплату услуг ЖКХ.
Подписывайтесь на GOGOV
306397
Куда обращаться
- Жилищно-коммунальные службы — список
- Управляющие организации — список
- Водоснабжающие организации — список
- Теплоснабжающие организации — список
Список водоснабжающих организаций Волгодонска
Волгодонск, улица Максима Горького, 2а
Волгодонск, 4-я Заводская улица, 2
Волгодонск, улица Максима Горького, 2
+7 (8639) 22-33-39 (секретарь)
+7 (8639) 22-32-05 (главный инженер)
+7 (8639) 22-32-01 (диспетчерская)
+7 (8639) 21-28-22 (производственно-технический отдел)
Список жилищно-коммунальных служб Волгодонска
Волгодонск, улица Черникова, 1в
Волгодонск, улица Академика Королева, 9
Волгодонск, Советская улица, 81/6
Волгодонск, улица Гагарина, 56а
Волгодонск, улица Ленина, 110
Список теплоснабжающих организаций Волгодонска
Волгодонск, 4-я Заводская улица, 2
Список управляющих организаций Волгодонска
Волгодонск, улица Черникова, 32
Волгодонск, улица Максима Горького, 147
Волгодонск, улица Гагарина, 7
+7 (8639) 23-52-84
+7 (918) 589-07-73
Волгодонск, бульвар Великой Победы, 5а
Волгодонск, улица Академика Королева, 9
Аварийная служба водоканала города Волгодонска
На протяжении всех лет предприятие обеспечивало бесперебойную работу систем водоснабжения и водоотведения города Волгодонска.
Адрес: Россия, Ростовская область, г. Волгодонск, Ул. М. Горького, д. 2-а
Телефон:
+7 (8639) 22-32-01
Если у вы хотите узнать почему нет холодной воды или возникла аварийная ситуация, то вы можете воспользоваться номером телефона диспетчера водоканала Волгодонска. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона вышеперечисленный номер. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.
Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования «Город Волгодонск» «Водоканал» (МУП «Водоканал») создано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, а также постановлением Главы администрации (мэра) г. Волгодонска 29 июня 2001 г. (регистрационный номер 115-01). Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с законами и нормативными актами РФ, постановлениями и распоряжениями администрации города и уставом предприятия. Целью создания предприятия является оказание водопроводно-канализационных услуг – обеспечение централизованного водоснабжения г. Волгодонска и других близлежащих населенных пунктов, а также отвод и очистка сточных вод, принимаемых от потребителей. Для достижения указанной цели предприятие осуществляет следующие виды деятельности:
- обеспечение холодной водой потребителей; — Удаление и обработка сточных вод;
- Обеспечение транспортировки энергоресурсов субабонентам;
- Выполнение ремонтно — строительных работ сетей, зданий и сооружений;
- Обеспечение работоспособности электрических сетей и оборудования;
- Выдача технических условий на присоединение к водопроводным и канализационным сетям и на установку приборов учета;
- Прием в эксплуатацию и опломбирование приборов учета;
- Обеспечение хранения документации по личному составу ликвидированного МП «Водоканал» и выдача заверенных копий данных документов, в т.ч. справок для начисления пенсии;
- Осуществление медицинской деятельности
Аварийные службы в Волгодонске
- Мы нашли 16 аварийных служб в городе Волгодонск;
- лучший помощник в выборе товаров и услуг в любом районе Волгодонска, схемы проезда, рейтинги и фотографии;
- сейчас на сайте 1 отзыв об аварийных службах.
- Телефон
- +7 (8639) 22-34-13
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
- Телефон
- 8 (800) 234-11-61
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
Спасибо за содействие в решении вопроса по ОСАГО. Надеюсь больше проблем не будет,но если будут то обращаться за помощью буду …
- Телефон
- +7 (8639) 22-77-97
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
Лифтмонтаж
Аварийные службы
просп. Мира, 24, Волгодонск
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
- Телефон
- +7 (8639) 22-78-08
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
Лифтмонтаж
Аварийные службы
ул. Максима Горького, 147, Волгодонск
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
Лифтмонтаж
Аварийные службы
просп. Мира, 6/27, Волгодонск
- Телефон
- +7 (8639) 24-47-15, +7 (8639) 23-44-38, +7 (8639) 26-48-18, +7 (988) 940-13-92
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
Лифтмонтаж
Аварийные службы
ул. Гагарина, 75, Волгодонск
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
Так же Вам могут подойти:
- Телефон
- +7 (918) 569-89-89
- Часы работы
- ежедневно, 09:00–18:00
- Сайт
ОВД № 2
Аварийные службы, Отделения полиции
ул. Гагарина, 56, Волгодонск
- Телефон
- +7 (8639) 25-38-90, +7 (8639) 21-40-02
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
- Сайт
Лифтэкс
Аварийные службы, Аварийные службы лифтов
Ростовская обл., Волгодонск г., ул. Морская, 68
- Телефон
- +7 (8639) 22-44-03
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
Лифтмонтаж
Ростовская обл., Волгодонск г., ул. Ленина, 108
- Телефон
- +7 (8639) 22-28-81
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
- Телефон
- +7 (8639) 24-62-69
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
Лифтмонтаж
Ростовская обл., Волгодонск г., ул. Гагарина, 60
- Телефон
- +7 (8639) 24-47-12
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
Лифтмонтаж
Ростовская обл., Волгодонск г., просп. Мира, 6, корп.27
- Телефон
- +7 (8639) 24-47-15
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
Аварийные службы в Волгодонске
| Название | Контактные данные | Сайт |
|---|---|---|
|
|
— |
|
|
— |
|
|
— |
Наша жизнь непредсказуема и время от времени одаривает нас непредвиденными обстоятельствами, который не всегда бывают приятными, а зачастую даже наоборот — аварийными. Решать такие проблемы не всегда удается в одиночку, проще и правильнее обратиться за помощью к профессионалам своего дела, находимся на дежурстве в аварийной бригаде.
Аварийные службы в Волгодонске предназначены для оперативного реагирования и решения аварийных ситуаций.
- Вы почувствовали утечку газа, такая проблема чревата возникновением взрыва и несет угрозу жизням людей, не стоит медлить в такой ситуации, аварийная служба горгаза займется поиском и устранением утечки.
- У вас произошел разрыв труб стояка и нет возможности самостоятельно перекрыть воду — воспользуйтесь услугами экстренной службы водоканала.
- По среди зимы в доме пропало отопление и в квартире стало холодно — аварийные службы Волгодонска восстановят теплоснабжение.
- В вашей квартире сгорела вся бытовая техника и пропало электричество, решением этого вопроса займется служба местных электросетей.
- Вы потеряли ключ от квартиры, а на улице мороз и квартира находится на верхних этажах — аварийная замочная служба поможет Вам попасть в собственную квартиру.
- Ваша машина сломалась посреди дороги и мешает движению транспорта — вызов эвакуатора поможет доставить автомобиль к ближайшей СТО.
Аварийные службы Волгодонска несут круглосуточную вахту и являются стражами вашего спокойствия. Качественная, своевременная и оперативная работа станет незаменимым решением возникших непредвиденных ситуаций.
Содержание
- Когда требуется сделать звонок?
- Куда обращаться?
- Как узнать номер?
- Как изложить проблему?
- Как должны по закону отреагировать на звонок?
- Альтернативные пути решения
- Заключение
Когда требуется сделать звонок?
Звонить можно сразу же, как только выявилась проблема и отключили воду без предупреждения. Не всегда получается дозвониться быстро, так как в эти моменты звонки совершает большое количество людей, которые тоже столкнулись с этой проблемой.
Куда обращаться?
Чтобы узнать почему отключили, стоит обратиться в аварийно-диспетчерскую службу или позвонить на горячую линию городского водоканала.
Причем, лучше звонить сначала в аварийную службу, так как в 90% незапланированных отключений всему виной авария, произошедшая в сетях водоснабжения.
Но бывают и другие причины:
- Отключение за долги.
- Пожар или стихийное бедствие поблизости.
- Низкое качество воды.
- Превышение допустимого уровня потребление кем-либо из жильцов.
Важно! Нередко бывает так, что сотрудники организации, поставляющей воду, просто допустили ошибку и произвели отключение не той квартиры.
Как узнать номер?
Чтобы узнать номер необходимой организации, можно поступить двумя способами:
- Найти в интернете. Номера телефонов будут расположены на официальных сайтах предприятий.
- Позвонить в справочную службу города.
Узнав необходимые номера телефонов, стоит их сохранить в телефонной книге, ведь рано или поздно они понадобятся снова.
Как изложить проблему?
Разговаривая с диспетчером, необходимо максимально четко предоставить всю информацию:
- сообщить адрес
- сказать, когда обнаружено отсутствие воды.
- далее стоит узнать о причинах отключения и поинтересоваться, когда возобновиться подача холодной воды.
В случае серьезных аварий, коммунальные службы стараются не отключать воду на срок, превышающий 4 часа.
Поэтому стоит задать вопрос, планируется ли временное возобновление водоснабжения, чтобы успеть сделать запас питьевой воды.
Справка! Любой желающий вправе узнать о месте аварии.
Как должны по закону отреагировать на звонок?
По закону диспетчер аварийной службы обязан сообщить о причинах отключения и о приблизительных сроках ремонтных работ.
В случае если отключение вызвано не аварией – то принять заявку на восстановление подачи. Если воду отключили ошибочно, то диспетчер службы водоснабжения должен принять заявку на сверку показаний счетчиков.
Альтернативные пути решения
Холодную воду не имеют права отключать более чем на 4 часа, только в случае серьезных аварий на центральных магистралях – допускается отключение на сутки.
Но не всегда коммунальные службы работают согласно регламенту. Бывают ситуации, когда они не спешат восстанавливать водоснабжение, и люди вынуждены оставаться без воды на длительный срок.
Если звонки в аварийные службы не увенчались успехом, то можно переходить к более решительным действиям в борьбе за свои права и комфорт – подать жалобу.
Вот список компетентных органов:
- Роспотребнадзор.
- Суд.
- Прокуратура.
- Горадминистрация.
Ресурс «Госуслуги» позволяет подать жалобу не выходя из дома с помощью интернета. Жалоба может быть как от одного человека, так и коллективная.
Внимание! Самыми эффективными считаются жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру, а с помощью суда можно добиться пересчета тарифа за воду, если водоснабжения не было продолжительное время.
Заключение
Отключение холодной воды – это, безусловно, неприятная ситуация. Но не стоит паниковать раньше времени. Первым делом стоит позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и узнать о причинах отсутствия водоснабжения.
Вероятнее всего, произошла небольшая авария, которую в скором времени ликвидируют. Лучше быть готовым к подобным ситуациям и всегда иметь в запасе несколько литров чистой воды на бытовые нужды.
А какова Ваша оценка данной статье?
Нет воды куда звонить волгодонск
8-928-174-09-17.
- Куда позвонить узнать почему нет воды?
- Куда звонить если нет воды Северодвинск?
- Куда позвонить узнать когда дадут воду?
- Куда звонить если нет света в Волгодонске?
- Что делать если нет воды?
- Куда обращаться если отключили воду без предупреждения?
- Куда звонить если нет отопления Северодвинск?
- Куда звонить если нет горячей воды Архангельск?
- Куда звонить если нет никакой воды Киров?
- Как посмотреть когда включат воду?
- Кто отвечает за воду в доме?
- Куда звонить если отключили воду Астрахань?
- Куда обращаться по вопросам водоснабжения?
- Как позвонить в рес?
- Как позвонить на горячую линию по электричеству?
- Почему отключена холодная вода?
- Как мыться если нет воды?
- Сколько стоит вызвать аварийную службу?
- Куда звонить если нет горячей воды в Чите?
- Куда звонить если нет горячей воды Первоуральск?
- Куда звонить если нет горячей воды Волжский?
- Куда обращаться при отключении горячей воды?
- Куда звонить если плохо идет вода?
- Что делать если пропала горячая вода?
- Куда обратиться по поводу отключения воды?
- Почему нет воды во Владикавказе Куда звонить?
- Куда звонить в Волгограде если отключили воду?
Куда позвонить узнать почему нет воды?
Куда звонить, если нет холодной воды
Если в вашей квартире нет холодной воды, получить информацию о причинах отключения можно в своей управляющей компании, в местном водоканале. УК обязана содержать аварийно-диспетчерскую службу, которая занимается текущим ремонтом общедомового имущества и устранением аварий в МКД.
Куда звонить если нет воды Северодвинск?
В городской администрации отметили, что в подобных случаях горожанам нужно звонить в диспетчерскую СГТС: (8184) 55-03-54. Или в единую дежурно-диспетчерскую службу: +7 921 071-12-21.
Куда позвонить узнать когда дадут воду?
Кроме того, уточнить сроки отключения воды можно в единой сервисной службе по приему показаний индивидуальных приборов учета, позвонив по телефону: +7 (495) 539-25-25. Чтобы получить информацию, необходимо назвать код плательщика и номер квартиры.
Куда звонить если нет света в Волгодонске?
Единый номер горячей линии: 8 (800) 220-02-20; АО «Донэнерго». Единый номер горячей линии: 8 (800) 222-05-50.
Что делать если нет воды?
Если Вы попали в такую ситуацию, нет необходимости впадать в панику.Нужно придерживаться следующих действий:
- Позвонить в компанию, которая несет ответственность за обслуживание вашего дома.
- Набрать телефонные номера аварийно-диспетчерской службы.
- Позвонить на предприятие, которое поставляет воду в Вашем городе.
Куда обращаться если отключили воду без предупреждения?
Если управляющая компания не предупреждает об отключении коммунальных услуг заранее, жителям необходимо обратиться за разъяснениями в управляющую организацию. Если ответ организации не устраивает и проблема с отключением от коммунальных услуг не устраняется, необходимо жаловаться в органы Госжилнадзора по г.
Куда звонить если нет отопления Северодвинск?
Жители нашего города могут обращаться в Северодвинский район электрических сетей филиала ОАО «МРСК Северо-запада «Архэнерго» по телефону 53-02-19, в филиал «Северный» ОАО «Оборонэнерго» — 58-03-45, и в энергосбытовую компанию — Северодвинский филиал ОАО «Архэнергосбыт» — по телефонам: 54-14-10, 54-19-30, 55-68-90, 2-06
Куда звонить если нет горячей воды Архангельск?
Позвонить по вопросам водоснабжения и водоотведения жители города могут по телефону 8 (8182) 63-60-99.
Куда звонить если нет никакой воды Киров?
Круглосуточная диспетчерская служба МУП «Водоканал» (8332) 699-500.
Как посмотреть когда включат воду?
Уточнить даты отключения горячей воды можно и в городских мобильных приложениях «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Помимо этого, жители могут обратиться к голосовому помощнику единой справочной службы Правительства Москвы по телефону: +7 495 777-77-77.
Кто отвечает за воду в доме?
Ответ: В соответствии со статьей 23 Федерального закона от 7 декабря 2011 года № 416‑ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным
Куда звонить если отключили воду Астрахань?
Набор экстренных номеров по мобильному телефону в Астрахани — 112
|
Вопрос |
№ телефона |
|---|---|
|
Не работает телефон |
008 |
|
Отключение горячей воды и теплоснабжения: |
57-60-43 25-90-86 (круглосуточно) 57-72-26 (круглосуточно) 25-02-20 34-29-47 55-35-78 |
|
Отсутствует водоснабжение |
49-76-16 (круглосуточно) 57-10-90 (круглосуточно) 25-91-16 |
Куда обращаться по вопросам водоснабжения?
Абоненты смогут звонить на бесплатный федеральный номер 8-800-250-82-34, задавать вопросы, делиться проблемами, предлагать интересные решения. Отправить свой вопрос можно на электронный адрес hotline@roscomsys.ru или написать на бумаге и передать операционисту в клиентском офисе водоканала.
Как позвонить в рес?
Контакты кол-центра и филиалов (РЭС (районных электросетей)). Контактные телефоны: +38 (0800) 501-148 (круглосуточно).
Как позвонить на горячую линию по электричеству?
Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (861) 298-01-70. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
Почему отключена холодная вода?
Причины отключения холодной воды
В этой ситуации жильцы дома должны быть оповещены о готовящихся мероприятиях за 10 рабочих дней. Обязанность по оповещению лежит на управляющей компании; авария на внутридомовых коммуникациях; авария на сетях за пределами многоквартирного дома.
Как мыться если нет воды?
Топ-12 способов помыться при отключении горячей воды:
- Помыться у родственников К счастью, горячую воду не отключают сразу по всему городу.
- Сходить в баню
- Сходить в бассейн или аквапарк.
- Сухой шампунь и влажные салфетки
- Затратный способ
- Отпуск
- Единоразовый абонемент в фитнес-клуб
- Красота в помощь
Сколько стоит вызвать аварийную службу?
Вызвать аварийную газовую службу можно со стационарного телефона по номеру 04, с мобильного — 104 или по единому номеру экстренных вызовов 112. Звонок по всем номерам бесплатный.
Куда звонить если нет горячей воды в Чите?
|
Наименование организации |
Адрес |
Телефоны |
|---|---|---|
|
Аварийно-информационный центр по горячей воде и отоплению ОАО «ТГК-14» |
г. Чита, ул. Лазо,1 |
(3022) 38-43-53 |
|
Аварийная служба Черновского района, ОАО «ТГК-14» |
г. Чита, 6 мкр.,14 |
(3022) 36-68-90 |
Куда звонить если нет горячей воды Первоуральск?
По возникающим вопросам можно обращаться по телефонам: — 66-79-69 (секретарь); — 22-83-33 (Аварийно-диспетчерская служба); — 66-74-27 (абонентский отдел).
Куда звонить если нет горячей воды Волжский?
При возникновении жалоб на ненадлежащее качество предоставленных услуг «отопление» или «горячее водоснабжение», а также в случае утечки горячей воды, парении колодцев на территории г. Волжский просьба сообщать дежурному диспетчеру по тел.: +7 (8443) 55-05-41.
Куда обращаться при отключении горячей воды?
— В подобных ситуациях за первичной информацией о сроках восстановления горячего водоснабжения следует обращаться в свою управляющую организацию или к поставщику услуг, также можно позвонить в администрацию своего округа и единую дежурно-диспетчерскую службу администрации города: 78-78-78, — отметили в мэрии.
Куда звонить если плохо идет вода?
Сделать это можно обратившись в коммунальную службу или управляющую компанию по месту жительства. Как правило, при проведении срочных или плановых ремонтных работ коммунальщики предупреждают жильцов, уведомляя их о возможных неполадках и сроках их устранения.
Что делать если пропала горячая вода?
Для этого надо позвонить в службы:
- Водоканал;
- Аварийную службу;
- Жилищную инспекцию;
- ЖЭК;
- Управляющую компанию.
Куда обратиться по поводу отключения воды?
4Куда подать жалобу
В первую очередь о проблеме следует сообщить в свою управляющую компанию. Узнать ее название можно на квитанциях об оплате ЖКУ, на информационном стенде в подъезде, на сайте «Реформа ЖКХ».
Почему нет воды во Владикавказе Куда звонить?
Тел.: 50-19-19.
Куда звонить в Волгограде если отключили воду?
Режим работы ООО «Концессии водоснабжения»
Телефон горячей линии (8442) 30-83-59. График работы: понедельник — пятница с 9 до 16 часов, перерыв с 12.00 до 13.00.
Оставить отзыв
- Куда звонить если нет горячей воды Архангельск?
- Куда звонить если нет горячей воды Волжский?
- Куда звонить если нет света в Волгодонске?
- Куда звонить если отключили воду Астрахань?
- Куда обращаться при отключении горячей воды?
Телефонный код Ростов-на-Дону 8(863)
Аварийные службы Ростов-на-Дону
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) ☎ 112
объединена с ОИДЦ-«05» по вопросам аварий в системе ЖКХ
Аварийно-диспетчерские службы по районам:
-Пролетарский район ☎ 303-20-03
-Ворошиловский район ☎ 235-11-11
-Советский район ☎ 222-07-23
-Железнодорожный район ☎ 222-45-70
-Кировский район ☎ 262-05-63
-Первомайский район ☎ 252-16-18 ☎ 252-31-32
-Ленинский район ☎ 240-20-07
-Октябрьский район ☎ 245-03-45
Горгаз ☎ 104 аварийная ☎ 259-61-11
диспетчер ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» ☎ 251-54-10
Водоканал (холодное водоснабжение, канализация) ☎ 283-17-17 круглосуточно
контакт-центр АО «Ростовводоканал» САЙТ
Горэлектросеть (если света нет в нескольких домах) ☎ 8(800)220-02-20 САЙТ
ПАО «Россети Юг»единый номер горячей линии
-АО «Донэнерго» ☎8(800)222-05-50 единый номер горячей линии
Районные диспетчерские электросетей:
-Ворошиловский и Октябрьский районы ☎ 299-67-94 ☎ 299-67-92
-Кировский и Ленинский районы ☎ 232-07-37 ☎ 227-50-84
-Пролетарский и Первомайский районы ☎ 251-96-27
-Советский и Железнодорожный районы ☎ 224-67-62
Горсвет (уличное освещение) ☎ 240-65-71 ☎ 266-81-90 ☎ 269-56-51 ☎ 266-81-80
МКП «Ростгорсвет»
Тепловые сети (горячее водоснабжение, отопление) ☎ 2348944 круглосуточно
диспетчерская служба ООО «Ростовские тепловые сети» САЙТ
Лифт аварийная служба ☎ 244-69-55
Если нет электричества/воды/отопления только в вашем доме:
Управляющие компании и ТСЖ города Ростов-на-Дону
Круглосуточная диспетчерская служба министерства ЖКХ ☎ 240-13-79 ☎ 240-13-60 горячая линия
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ
МУП «ЕИРЦ» (Единый информационно-расчётный центр) ☎ 269-55-12 САЙТ
Аварийные службы ООО «Лукойл-Ростовэнерго» — ☎ 234-89-44
Аварийные службы МУП «Теплокоммунэнерго» — ☎ 274-50-15
ОАО «Коммунальщик Дона» ☎ 280-82-34 ☎ 280-82-35 (диспетчер,круглосуточно)
ТНС «Энерго» — ☎ 307-73-03 САЙТ
Горячая линия OAO «Чистый город» — ☎ 218-11-11
ЛУКОЙЛ-ТТК ☎ 234-97-11
ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» ☎ 234-89-44 (круглосуточная диспетчерская служба)
ГУП РО «Информационно-вычислительный центр ЖКХ» (коммунальные платежи) — ☎ 251-78-22
Куда звонить в случае аварийной ситуации?
В первую очередь можно обратиться в единую диспетчерскую службу (ЕДДС), туда можно обращаться при любых аварийных ситуациях в системе ЖКХ. Служба сама перенаправит информацию в соответствующие заявке организации. Если проблема локальная, нет воды/электричества/отопления только в вашем доме, то лучше обратится напрямую в управляющую компанию(УК) или ТСЖ вашего дома. Если авария касается нескольких домов, то можно обратиться в снабжающие организации. Холодная вода/канализация — водоканал, горячая вода/отопление — тепловые сети, электричество — горэлектросети и тд. Аварийные службы – вопрос/ответ
Показать номер Добавить комментарий
Если вам внезапно отключили воду, вы столкнулись с аварийной ситуацией, позвоните на горячую линию Ростовводоканала. У организации есть несколько телефонов, в том числе для отдельных населенных пунктов.
Содержание
- О Ростовводоканале
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Ростововодоканалом
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Адрес организации
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О Ростовводоканале
Ростовводоканал – крупное коммунальное предприятие на Юге России. Оказывает услуги холодного водоснабжения и водоотведения жителям Ростов-на-Дону, Батайска и некоторых других районов (Аксайского, Азовского, Мясниковского). Работает с 1865 года.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии Водоканала Ростова-на-Дону:
8 (863) 283-17-17
Единый номер абонентского отдела для всех населенных пунктов:
8 (863) 282-50-50
Звонок платный. В каких случаях можно обращаться:
- Передача показаний.
- Сообщение об аварии.
- Внезапное отключение воды.
- Заключение договора об оказании услуг.
- Сложности с доступом в личный кабинет.
- Справочная информация: ваш текущий тариф, задолженность, условия подключения и т. д.
Аварийная служба в Батайске:
+7 (86354) 5-84-71
Другие телефоны
Если столкнулись с фактом коррупции или злоупотреблением полномочиями (телефон доверия службы экономической безопасности):
+7 (863) 283-55-51
Прием телефонограмм от юридических лиц:
+7 (863) 282-50-50 доб. 13-47
Передача показаний для физических лиц:
+7 (863) 309 09 09
Если вы из Батайска, сообщайте показания по этому номеру:
+7 (86354) 2-36-40
Если вы представитель юридического лица, передать показания можно по факсу:
+7 (863) 309-10-58
Телефон для СМИ:
+7 (863) 282-50-50 доб. 12-41
Другие способы контакта с Ростововодоканалом
Рассмотрим другие способы связи с организацией: официальный сайт Ростовводоканала, социальные сети, электронная почта, личный кабинет, почтовый адрес.
Сайт
Сайт водоканала в Ростове-на-Дону:
водоканалрнд.ру
Здесь вы найдете информацию о предоставляемых услугах, тарифы, условия подключения к системе водоснабжения и другую справочную информацию.
Интернет-приемная находится здесь:
vodokanalrnd.ru/kont…
Соц. сети
Сообщества водоканала в социальных сетях:
- Вконтакте:
- Фейсбук:
- Инстаграм:
Здесь публикуют новости организации, предупреждения о ремонтных и профилактических работах, актуальные вакансии.
К сожалению, в группы нельзя отправлять личные сообщения. Но можно написать комментарий под любым постом.
Электронная почта
Электронная ящик для жалоб, предложений и общих вопросов:
info@vodokanalrnd.ru
В письме укажите ФИО, адрес подключения, номер телефона, адрес электронной почты, на который нужно прислать ответ. А также номер лицевого счета. В теме кратко опишите проблему, с которой столкнулись.
В самом письме подробно расскажите о своей ситуации. При наличии подтверждающих материалов прикрепите их к сообщению.
Электронная почта для СМИ:
market@rvdk.ru
Адрес организации
Водоканал находится по адресу:
344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293
Прием корреспонденции ведется здесь же – в отделе канцелярии. Режим работы: с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу. Перерыв – с 12:00 до 13:00.
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно на этой странице:
lkfl.vodokanalrnd.ru/logi…
Для авторизации введите электронную почту и пароль. Нажмите «Войти». Если у вас еще нет кабинета, кликните «Регистрация» и заполните небольшую анкету.
В кабинете можно сообщать показания счетчиков, оплачивать услуги, следить за балансом счета, проверять статистику потребления, писать специалистам организации. К учетной записи можно привязать несколько лицевых счетов, чтобы помогать в расчетах родственникам, которые не умеют пользоваться компьютером и интернетом.
Обратите внимание, что передать показания и оплатить услуги можно без авторизации в личном кабинете на том же сайте:
lkfl.vodokanalrnd.ru/logi…
Нажмите на соответствующую кнопку, чтобы перейти в форму для оплаты или передачи данных.
Приложения в Google Play и App Store
У личного кабинета на сайте есть мобильный аналог – приложение для смартфонов. Скачать его можно на Android:
Есть также версия для iOS:
В программе те же функции, что и в кабинете на сайте: контроль баланса, оплата услуг без комиссии, справочная информация, история платежей и переданных показаний, отправка обращений, уведомления о необходимости оплатить услуги и т. д.
Связаться с водоканалом можно не только по телефону, но и через социальные сети, интернет-приемную на сайте, раздел «Обращения» в личном кабинете и в мобильном приложении. Также у организации есть электронная почта – для вопросов, жалоб и предложений.