Как позвонить директору школы - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Как позвонить директору школы.

И предупредили что они будут звонить в школу до тех пор пока я не погашу просрочку.

У меня просрочка в банке один месяц. Сегодня позвонили в школу ребенку и сообщили о том что я не плачу кредит. Ребенок принес из школы координаты коллектора. Ему их передал директор школы. И предупредили что они будут звонить в школу до тех пор пока я не погашу просрочку. Имеют ли они на это право. И как мне быть.

Альбина

действия коллекторов -неправомерны. Обратитесь в полицию с заявлением о привлечении коллекторов к ответственности за вымогательство.

Вам помог ответ?ДаНет

Просрочка в банке 2 месяца. Пугают коллекторами

Просрочка в банке 2 месяца. Служба безопасности банка звонит с угрозами. Имеют ли они право беспокоит коллег по работе, директора? Выезжать на работу и на дом? Какие у меня есть права в свою защиту?

Уважаемая Лариса, вам необходимо написать заявление об уничтожении ваших персональных данных. В соответствии с ФЗ О персональных данных, банк обязан их удалить, в противном случае рискует попасть под административный штраф

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Сотрудник родственник директора

У меня просрочка по кредиту. Сотрудник банка звонит мне на работу, моему директору, родственникам. У меня бабушке 80 лет, она инвалид 1-ой группы, он ей звонит, хамит, говорит что она плохая бабушка если не может помочь. Присылает письма на моё имя на работу, родственникам с требованием оплатить задолженность. Имеет ли право так делать? Если нет, то какие меры можно предпринять.

01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее — непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Нет, такого права нет. Если Вы совершеннолетний, дееспособный гражданин, то отвечаете по своим долгам сами. Ваши родные и близкие могут написать заявление в полицию по факту вымогательства со стороны лиц, которые их беспокоят.

Вам помог ответ?ДаНет

Звонят по ночам. На сколько я знаю банк не имеет права звонить больше трех раз в день.

Банк звонит соседке, номер которой я даже не указывала в анкете. Звонят по ночам. На сколько я знаю банк не имеет права звонить больше трех раз в день. Что я могу сказать банку чтоб они не названивали хотя бы соседям. Какая статья, И как лучше сформулировать мой ответ банку.

Екатерина

жаловаться должна сама соседка, поскольку нарушаются её права. Вы можете обратиться в банк с заявлением не звонить соседке поскольку она не является вашим поручителем

Вам помог ответ?ДаНет

Такие действия банка можно обжаловать в прокуратуру со ссылкой на нарушение ст. 23 Конституции РФ.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Можно ли как-то прекратить звонки на работу?

Такая ситуация, я мама в декрете. Имею текущие просрочки в банке, сотрудники банка стали звонить на работу и там меня искать. Звонят туда постоянно. Директор с моей работы в бешенстве звонит мне и просит уладить эту проблему, а я не могу, так как нечем платить банку. Можно ли как-то прекратить звонки на работу?

Здравствуйте! Звонить на работу не имеют право. Обратитесь в суд с иском о компенсации морального вреда за разглашение данных.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Имеют ли право звонить мне на работу банк по поводу моей задолженности. И какая это статья.

Нет. Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации. Защита чести, достоинства и деловой репутации

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 — 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1 — 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Советы переход в другую школу

Имеет ли право директор школы звонить директору другой школы, в которую переходит ребенок, и советовать принимать или не принимать ребенка в школу? Какая статья закона при этом нарушается?

К сожалению, никакой статьи закона этим поступком не нарушается. Просто надо писать разгромную жалобу на этого директора в прокуратуру и в Департамент образования. Фактически своим звонком директор способствует негативному отношению к ребенку в новой школе и преследует его. Требуйте в своей жалобе привлечению директора к дисциплинарной ответственности. А вообще поищите в интернете типовые обязанности директора общеобразовательной школы и этим мотивируйте свою жалобу. .Удачи!

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Вопрос: Имеет право банк звонить мне такое количество раз?

У меня просрочка платежа в банке три дня, сегодня мне позвонили 33 раза, причем после того как я уже пообщалась с сотрудником банка. Вопрос: Имеет право банк звонить мне такое количество раз?

Даже если не имеет, ответственности (реальной) за это никакой. Добавьте номер с которого звонят в черный список, за это тоже никакой реальной ответственности.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Сколько раз в сутки и с какого по какое время имеет право звонить служба взыскания …

Сколько раз в сутки и с какого по какое время имеет право звонить служба взыскания по поводу просрочки платежа по кредиту моего знакомого и что делать если они при этом хамят и угрожают?

Федеральным законом от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вступил в силу с 1 июля 2014 года ст. 15 предусмотрено:

Вам помог ответ?ДаНет

В большинстве случаев гражданам выгоднее решать спор с банком в судебном порядке, при этом самое главное — НЕ ПЛАТИТЬ ДОБРОВОЛЬНО НИ КОПЕЙКИ. В ходе судебного разбирательства возможно снижение штрафных санкций (ст. 333 ГК РФ). К тому же, кредитный договор может быть расторгнут по инициативе заемщика, в случае резких изменений обстоятельств, например, потеря работы. (ст. 450, 451 ГК РФ), а так же признан недействительным в части, в случае нарушения норм ФЗ «О Защите прав потребителей». Однако, каждый спор с банком — это индивидуальная ситуация. Оказываем помощь по всей территории РФ. Подробнее, про методы борьбы с банками читайте тут ——> http://v-zacone.ru/%20banks/

C Уважением, Генеральный директор правового центра «Зевс», Степанов Вадим Игоревич.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Публикации

1

1 045

1

305

1

115

133

18 092

25

206

0

231

4

286

16

294

0

122

68

441

Администратор печатает сообщение

Источник

Раздел:
Школьные проблемы

В блог
Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Skripka

Как попасть на разговор к директору?

Вот допустим хочу я в другую школу перевести ребенка.Надо звонить секретарю или сразу директору.?Боюсь если позвоню директрисе и скажу причину по которой я хочу с ней пообщаться -мне сразу от ворот поворот дадут.

20.01.2010 23:23:30,

7 комментариев

Вам вообще не надо к директору. Вам надо к директору той школы, куда вы хотите перевести ребенка. Если вас там примут, то сразу дадут справку о том, что принимают. С этой справкой вы подходите к секретарю, забираете личное дело и уходите. Всего и делов.
21.01.2010 14:29:40, СестричкаБрата

Skripka

Вы меня не поняли.Я имела ввиду ,что мне нужно попасть к директору школы в которую мы хотим пойти учиться.
21.01.2010 20:52:24, Skripka

звоните и договаривайтесь о приеме, если адекватна — то нет проблем — назначит время.
23.01.2010 00:18:53, аноли

у директора есть приемные дни по личным вопросам.Узнайте когда и идите спокойно без звонков секретарю.
21.01.2010 09:41:00, =СветА™=

Skripka

да понятненько.Спасибо
21.01.2010 20:52:53, Skripka

Лучше идите без предупреждения к завучу, а там разберетесь по — обстоятельствам.
20.01.2010 23:42:18, К.

Секретарю конечно. Она скажет когда у директора приемные часы. Или может посоветует к завучу подойти.
20.01.2010 23:27:43, Дикая хозяйка

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании SIA «ALP-Media» и авторов. Права авторов и издателя защищены.

7я.ру — информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!

Источник

Кому жаловаться на директора школы — в местный департамент образования, Рособрнадзор, Минобрнауки, Роспотребнадзор, прокуратуру. Адресат письменного заявления зависит от того, в чем именно провинился руководитель образовательной организации.

Причины жалобы на директора

Главный закон, в котором отображаются взаимоотношения родителей, учеников, учителей и директора — Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ. В нем указано, что каждому участнику образовательного процесса гарантируются права на законодательном уровне.

Какие бывают причины жалоб на директора:

к ученику относятся предвзято, занижают показатели успеваемости, а директор игнорирует эту проблему;
игнорирование директором обращений от учителей, учеников или родителей любого характера;
школьнику отказали в приеме на обучение, хотя в школе есть свободные места;
травматизм школьника по причине несоблюдения в школе мер безопасности;
непрофессионализм директора;
принуждение учеников к труду и участию в различных мероприятиях, которые не связаны с образовательным процессом;
принуждение детей к вступлению в какие-либо организации без согласия их родителей;
сбор денег с родителей на нужды школы;
учителя вправе пожаловаться на директора школы, если он нарушает трудовое законодательство или если они стали свидетелями противоправных действий директора по отношению к ученикам, родителям, учебному процессу.

Прежде чем выяснять, куда писать жалобу на школу и директора, советуем убедиться в том, что:

проблема реально существует;
мирно ее решать директор не собирается;
у вас есть доказательства проблемы (документы, свидетели).

Куда жаловаться

На противоправные действия или бездействие директора жалуются в ряд государственных организаций. Куда жаловаться на непрофессионализм директора, нарушение учебного процесса, на бездействие директора:

в департамент образования;
в Рособрнадзор;
в Минобрнауки;
в Роспотребнадзор.

Куда жаловаться, если есть нарушения по отношению к ребенку, некорректные действия, унижающие человеческое достоинство, физическое или психологическое насилие, вымогательство денег:

в прокуратуру;
в суд.

В департамент образования

Департамент образования — это та организация, кому подчиняются школы напрямую. Сюда стоит обратиться, если директор не реагирует на заявления и жалобы от родителей или учителей.

Как правильно составить жалобу:

указать, кому она адресована (полное название учреждения посмотрите на официальном сайте местного министерства образования);
указать, от кого жалоба;
адрес;
контактный телефон;
адрес электронной почты для связи.

К жалобе рекомендуем приложить письменный ответ администрации школы. Если есть другие доказательства, которые придадут вес вашему обращению (например, результаты беседы пострадавших с психологом), приложите их.

Прежде чем подавать жалобу, побеседуйте с другими родителями. Если вы не единственный, кто недоволен работой директора, кооперируйтесь и пишите коллективную жалобу.

Примерный образец коллективной жалобы от родителей:

Кому:________________________

_____________________________

(название департамента образования)

адрес:_______________________

от заявителей:

1.____________________________

(Ф.И.О., адрес, номер телефона)

____________________________

2.____________________________

(Ф.И.О., адрес, номер телефона)

____________________________

3.____________________________

(Ф.И.О., адрес, номер телефона)

____________________________

Номер телефона представителя заявителей:

тел.:_______________________

адрес электронной почты: _______________________

Жалоба

Мы, вышеуказанные заявители, являемся родителями (указать фамилию, имя, отчество каждого ребенка)__________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________.

Наши дети учатся в ____ классе _______ средней образовательной школы №______ г.___________.

Описать проблему детально. Указать, что направляли жалобу на имя директора. Если есть письменный ответ директора, приложить его. Если письменного ответа и реакции от директора так и не последовало, указать это.

На основании вышеизложенного, руководствуясь законом «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ от 29.12.2012, просим:

Провести проверку законности действий учителя (Ф.И.О.).
Привлечь к установленной законом ответственности, том числе к дисциплинарной ответственности учителя (Ф.И.О.).
Провести проверку законности действий и бездействия директора школы (Ф.И.О.).
Привлечь к установленной законом ответственности, в том числе к дисциплинарной, директора школы (Ф.И.О.).

число, подписи заявителей с расшифровкой.

Если директор нарушает условия труда учителей, неправильно выстраивает учебный процесс, ведет себя непрофессионально по отношению к педагогическим работникам, они вправе написать на него жалобу в вышестоящие органы.

Так выглядит примерный образец жалобы на директора школы от учителей в местный департамент образования:

В департамент образования

и науки города Москвы

от коллектива педагогов МОУ СОШ № 1

Жалоба

Мы, педагогический коллектив МОУ СОШ № 1, просим привлечь к дисциплинарной ответственности директора Бездушного А.А. и рассмотреть правомерность его нахождения на должности директора за нарушение морально-этических норм, за создание негативного психологического климата в коллективе, за психологическое давление на педагогов.

20, 21 и 22 марта 2020года Бездушный А.А. совместно с Петровой В.В. и Сидоровой А.В. организовал травлю педагогов, которые поддерживают Тихую Л.К., с которой у директора Бездушного А.А. давний конфликт. Учителей три дня подряд вызывали в кабинет директора и заставляли подписывать бумаги против Тихой Л.К., применяя психологическое давление.

В адрес учителей Смелой Н.Н., Коваленко А.П. и Верхорубовой В.Г. звучали оскорбления и угрозы увеличить учебную нагрузку сверх нормы без увеличения заработной платы.

27 ноября 2020 г.

Педагогический коллектив МОУ СОШ № 1:

___________/___________

Комитет по образованию Петербурга, к примеру, выделил горячую линию, куда жаловаться на школу в СПб: (812) 315-94-72. Для помощи в решении психологических конфликтов выделили линию (812) 234-63-65, где специалисты дают разъяснения, помогают составлять жалобы.

В Минобрнауки

Минобрнауки контролирует все учебные заведения России. Это федеральный уровень власти, сюда обращаются, если нарушена оценка качества знаний, внедрения методик обучения.

Образец бланка жалобы в Министерство образования и науки РФ:

В Минобрнауки РФ

от Ивановой Валентины Ивановны,

проживающей по адресу:

г. Санкт-Петербург, ул. Зимняя, 1, кв. 2,

тел.: +7(123)000-11-22

e-mail: ivanova@mail.ru

Жалоба

В нашей школе в сентябре, октябре и ноябре классные руководители по указанию директора проводили сбор денежных средств на новое программное обеспечение для школы. Но нам не предоставили никаких отчетов о том, какое конкретно программное обеспечение, какая его точная стоимость, у кого его приобретают. У меня есть подозрение, что деньги направляются не по назначению. Я отказалась сдавать деньги в ноябре, после чего директор попросила передать мне через нашего классного преподавателя, что я поступаю плохо, препятствуя обучению своего ребенка.

На основании вышеизложенного прошу:

Провести проверку школы МОУ СОШ № 1 г. Москвы.
Выяснить, куда расходуются деньги родителей.
Рассмотреть заявление в установленные сроки.
Предоставить мне ответ в письменной форме.

20.03.2020

________/Иванова В.И.

В Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор пишут жалобу, если школа не следит за соблюдением санитарных и гигиенических норм .Адрес, куда жаловаться на директора школы в Москве (если отправлять жалобу в Роспотребнадзор по почте): 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.

Где посмотреть адреса и телефоны региональных отделений Роспотребнадзора (удобное разделение по регионам и городам): https://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php

Бланк заявления:

Руководителю Управления Федеральной службы по

надзору в сфере защиты прав потребителей и

благополучия человека по____________обл.

от_______________________________,

(Ф.И.О. полностью)

проживающего(-ей) по адресу____________

_____________________________________

тел.:__________________________________

Жалоба

Мой ребенок,_______________________________________________, обучается в _______________, расположенной по адресу______________________________________________________________.

При обучении допускаются следующие нарушения:________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________.

С учетом вышеизложенного прошу Вас провести проверку и привлечь к предусмотренной законом ответственности виновных лиц.

Ответ на заявление прошу направить мне в письменном виде по адресу:_____________________

____________________________________________________________________________________.

«___»________20__г.

________/_____________

подпись/расшифровка подписи

В прокуратуру

В прокуратуру подается жалоба на директора школы от родителей, если они столкнулись с грубым нарушением прав школьника. Прокуратура после получения заявления обязана провести проверку и привлечь директора к административной ответственности или перенаправить дело в суд.

В прокуратуру

г._________________________

от_________________________,

(Ф.И.О. полностью)

проживающего(-ей) по адресу:

___________________________

тел.:________________________

Жалоба

Я,_____________________________________________________________,

(Ф.И.О. полностью)

прошу принять меры по факту имевшего место в школе_________________________________

нарушения закона, выражавшегося в _________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________.

Прошу провести проверку по моей жалобе и привлечь виновных к ответственности, предусмотренной законом РФ.

«___»________20__г.

________/_____________

подпись/расшифровка подписи

Есть ли смысл в анонимной жалобе

Государственные структуры не обязаны рассматривать анонимные жалобы. Нет смысла искать, куда пожаловаться на директора школы анонимно, если есть серьезные правонарушения с его стороны. Даже если такое заявление рассмотрят, родители не смогут отследить ни этапы его рассмотрения (неизвестно, кому и куда направлять ответ), ни результаты проверки, если ее все-таки проведут. Вариант анонимной жалобы — оставить ее на сайте отзывов о школе.

Источник

Директор школы отвечает за качество учебного процесса, работу преподавательского и вспомогательного состава, материально-техническое обеспечение и общее функционирование вверенного ему учреждения. Если его действия/бездействие задевают интересы отдельных лиц, защитить права и интересы можно посредством подачи жалобы в компетентные инстанции.

Когда можно жаловаться

Подать жалобу на директора могут законные представители учеников (родители, усыновители) и его подчиненные (учителя и пр.). Поводом может стать любой факт нарушения прав указанных лиц. Среди наиболее распространенных оснований:

Проблемы по части учебного процесса: постоянная отмена уроков, несбалансированность расписания (перегруженные и незагруженные дни, «окна»), отказ работать по утвержденным стандартам и программам, предоставлять ускоренную или скорректированную по состоянию здоровья программу обучения, неструктурированность учебного процесса, из-за чего школьники плохо усваивают материал.
Некачественное предоставление услуг. Поводом пожаловаться может стать нарушение санитарных правил и норм: низкая температура в классах, отсутствие регулярных уборок, ненадлежащее материально-техническое обеспечение (к примеру, пришедшая в негодность мебель, спортивный инвентарь), антисанитарные условия в помещениях школы, некачественное питание.
Денежные сборы с родителей. Речь идет не только об откровенно преступных случаях вымогательства (за зачисление в школу, определенные оценки или лояльное отношение), но и о так называемых «добровольно-принудительных» сборах. Возможные платные услуги школы утверждаются вышестоящими инстанциями в сфере образования, а все оплаты по ним осуществляются только на бюджетные счета. Соответственно любые сборы на ремонты, покупку учебных материалов, мебели, инвентаря, благоустройство территории, оплату услуг охраны или уборщиц являются незаконными.

Бесплатное школьное образование, обеспечение необходимыми учебными материалами и оборудованием гарантировано ст. 43 Конституции РФ и ст. 4, 5, 35 закона №273-ФЗ «Об образовании в РФ», поэтому родители могут отказаться от сдачи денег на нужды школы без объяснения причин.

Неэтичное поведение с учениками/родителями/подчиненными. Оскорбления, угрозы, грубое обращение, унижения в отношении кого-либо недопустимы для руководителя школы.
Занижение оценок. Несмотря на то, что эта проблема больше касается учителя, директор может также быть привлечен к ответственности, если не будет реагировать на поступающие от родителей претензии.
Неправомерный отказ в приеме ребенка в школу. Полное право отказа сохраняется только при отсутствии свободных мест в классах (с рекомендацией других подходящих учебных заведений), иначе ребенку не должны отказывать в зачислении, даже если он не зарегистрирован на закрепленной за школой территории. Возможность отказа по причине отсутствия прививок также недопустима (в т. ч. согласно Письма Минздрава от 15.07.15 № 24-2/10/3051970-1297), но администрация и надзорные органы иногда не считают подобную причину отказа нарушением законодательства.
Нарушение требований трудового законодательства. Претензии к организации рабочего процесса (отказ в предоставлении отпуска по графику, снижение заработной платы, принуждение к выполнению дополнительных обязанностей или увольнению, случаи коррупции) могут стать основанием для написания жалобы как от одного сотрудника, так и от целого коллектива.
Отказ предоставить документы. Право родителей учеников ознакомиться с уставом школы, используемыми программами и методами обучения, образовательными технологиями закреплено ст. 44 закона №273-ФЗ и директор не вправе ограничивать подобное желание родителей.
Игнорирование или ненадлежащее выполнение обязанностей как руководителя. Директор обязан реагировать на обращения родителей/подчиненных и принимать соответствующие меры. Кроме того, он отвечает за подбор и расстановку персонала, соответственно отсутствие определенных специалистов (не только педагогов, но и медработников) также может стать основанием для жалобы.

Куда жаловаться

Выбор инстанции для подачи жалобы на директора зависит от сложившихся обстоятельств:

Основания	Инстанция
Предвзятое или некорректное к персоналу/ученикам, бездействие, вопросы функционирования школы, нарушения по учебным программам, сборы денег	Департамент (Комитет, Управление) образования
Проблемы с учебным процессом из-за несоблюдения стандартов образования, игнорирование обращений нижестоящими инстанциями	Министерство образования и науки
Рособрнадзор
Нарушение санитарных норм и правил	Роспотребнадзор
Нарушение трудового законодательства	Трудовая инспекция
Физическое/психологическое насилие, факты вымогательства	Прокуратура, полиция
Причинение вреда здоровью, необходимость взыскания материальной и/или моральной компенсации	Суд

Департамент (Управление) образования

Узнать адрес Управления образования в своем городе можно на сайте местной администрации. Обычно необходимые сведения размещаются в разделе о структуре или подразделениях администрации. На территории Москвы жалобы можно направить:

Письмом на адрес: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.
Через Общественную приемную: ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.
По телефону горячей линии: 8 (495) 777-77-77.
Через интернет-приемную на сайте Правительства Москвы (с указанием в качестве получателя Департамента образования) https://www.mos.ru/feedback/reception/

Рособрнадзор

Рособрнадзор обязан следить за соответствием образовательного процесса в школах утвержденным стандартам. Пожаловаться можно одним из следующих способов:

Отправить письмо по адресу: 127994, г.Москва, ул.Садовая-Сухаревская, д.16, К-51, ГСП-4;
Прийти на личный прием по установленному графику (представлен на одноименной вкладке по ссылке http://obrnadzor.gov.ru/ru/open_government/statements/processing_applications/index.php;
Воспользоваться интернет-приемной: http://obrnadzor.gov.ru/ru/open_government/reception/

Министерство образования и науки

Минобрнауки отвечает за разработку нормативов и программ обучения, оценку работы школ и соблюдение прав участников образовательного процесса. Направить жалобу, связанную с компетенцией этого федерального органа можно:

Письменным обращением на адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11.
По телефону горячей линии: 8-800-222-55-71 (для звонков с 9:00 до 17:00 МСК).
В электронной форме онлайн: https://minobrnauki.gov.ru/ru/reception/appealnew/

Подробнее: Написать жалобу в Министерство образования РФ

Роспотребнадзор

Если директор не реагирует на претензии о нарушении санитарных норм в школе, следует жаловаться в Роспотребнадзор. Для более оперативного рассмотрения ситуации лучше обращаться в территориальное отделение по месту жительства. В столице это можно сделать:

Письмом по адресу: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4.
Личным обращением по указанному адресу или в центральный аппарат (г. Москва, Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7)
Телефонным звонком на линию для обращений граждан +7 (495) 785-37-41.
Обращением через форму на Едином портале Роспотребнадзора: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

Правоохранительные органы

Жаловаться в прокуратуру или полицию следует в случае грубых нарушений директором прав учащихся, сотрудников школы или отсутствия реакции профильных инстанций. Прокуратура также является универсальным надзорным органом, который может организовать проверки от других структур (Госстройнадзор, пожарный надзор), чтобы установить безопасность условий обучения в школе.

По результатам рассмотрения жалобы будет принято решение о возможности привлечения нарушителя к ответственности или передаче материалов расследования в суд. Подать иск в судебную инстанцию можно и по собственной инициативе, если директор не соглашается выплатить компенсацию за нанесенный физический, материальный, моральный ущерб.

Образец жалобы на директора

Независимо от выбранного адресата, жалобу важно грамотно оформить. Единого образца документа не существует, информацию можно изложить в свободной форме, но с соблюдением следующих рекомендаций:

Придерживаться делового стиля изложения, не использовать ненормативную лексику, угрозы, оскорбления.
Указывать данные адресата и отправителя. Анонимные обращения в большинстве случаев остаются без рассмотрения, за исключением сообщений о серьезных правонарушениях.
Максимально кратко и содержательно излагать суть проблемы с использованием только достоверных сведений, а не личных домыслов.
Подтверждать перечисленные факты доказательствами в виде документов, свидетельских показаний, записей разговоров, фотографиями и пр. (желательно).
Указывать желаемые действия в отношении директора (организация проверки, привлечение к ответственности и пр.).
Ставить дату составления документа и подпись с расшифровкой.

Скачать образец жалобы на директора

Если противоправные действия/бездействие директора затрагивают интересы сразу нескольких человек, более действенным будет коллективное обращение. Принцип его составления не отличается от представленного выше, за исключением того, что в шапке указывается сразу несколько авторов или их общая характеристика (к примеру, «от родителей 5-Б класса»), в тексте используются местоимения «мы», «нас», в конце документа ставятся личные подписи каждого из соавторов.

Скачать образец коллективной жалобы на директора

Срок рассмотрения обращения в любой государственной инстанции не должен превышать 30 дней (согласно ст. 12 закона № 59-ФЗ). В результате отправителю направляется ответ по поставленным вопросам с указанием мер, принятых для защиты его интересов. Если в течение указанного времени ответа не было, следует обращаться в вышестоящие инстанции, а затем в прокуратуру или суд.

Видео: Школьницу за толстые ноги пристыдила директор школы из Карелии

Вопрос –ответ

Вопрос: Директор отказал в предоставлении льготного питания моему сыну (я мать-одиночка). Куда жаловаться?

Ответ: Если отказ дан, несмотря на наличие всех подтверждающих документов, следует обратиться с жалобой в местное Управление образования. Если вы точно знаете, что в вашем регионе закреплены на законодательном уровне программы бесплатного питания школьникам, можно привлечь за неисполнение локальных законов посредством обращения в Прокуратуру.

Вопрос: Директор периодически объявляет сбор денег: на забор вокруг школы, на покупку мячей и матов в спортзал, на светильники в коридорах. Как можно прекратить эти поборы?

Ответ: Нужно предварительно обратиться к руководителю школы с письменным заявлением (лучше коллективным от класса), где запросить основания сбора денег. Далее следует оформить претензию в любой контролирующий орган (можно начать с местного Управления образования). В документе изложить все известные факты, прикрепить ответ директора (при наличии) или другие доказательства (аудио-, видеозаписи). Свою правоту в вопросах незаконных сборов также можно уточнить посредством звонка на горячую линию Министерства образования.

Вопрос: Несколько учителей грубо разговаривают с моим ребенком, иногда доводят его до слез. На мои письменные жалобы директор отвечает отпиской (факты не подтвердились и пр.) и намекает на перевод в другую школу. Также есть запись, где один из учителей говорит о том, что ребенка нужно выгнать из школы. Как пожаловаться в отдел образования?

Ответ: Жалобу можно написать в свободной форме, где указать на бездействие, но в вашем случае лучше обращаться в Прокуратуру. Она уполномочена принимать обращения со сведениями о нарушении законов, поэтому насчет психологического давления можно жаловаться в этот орган. Здесь же можно привлечь к ответственности за отписки по ст. 5.59 КоАП РФ, поскольку руководитель школы обязан предоставить ответ по существу обращения.

Вопрос: На педсовете объявили о снижении оплаты часов, мотивируя тем, что средняя зарплата учителя выше норм. Куда можно пожаловаться?

Ответ: Снижение заработной платы без согласия неправомерно, следует жаловаться в Трудовую инспекцию.

Вопрос: Директор нашей школы по совместительству ведет английский язык. Но, ссылаясь на занятость, на уроки часто не является, ученики не получают достаточно знаний. Имеет ли он право на преподавание? Что можно сделать в нашем случае?

Ответ: Вести уроки в школе при наличии соответствующего образования директор имеет полное право, но вот пропускать их – нет. Можно обратиться с жалобой в Управление образования по месту жительства.

Законодательная база

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ (последняя редакция).
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ (последняя редакция).
Трудовой кодекс РФ.
Конституция РФ.
Устав учебного заведения.

Источник

Показать номер Добавить комментарий

Министерство образования постоянно находится на связи с гражданами, юридическими лицами и прессой. Связаться с представителями исполнительной власти можно по телефонам, через заявку на сайте или по электронной почте. Специалисты ответят на вопросы касательно поступления, проверки документов, лицензирования и т. д.

Содержание

О Министерстве образования РФ
Горячие линии министерств школьного и высшего образования
Другие способы контакта с Министерствами образования и просвещения
Сайт
Соц. сети
Электронная почта

О Министерстве образования РФ

Министерства образования и науки уже нет как такового. В 2018 году орган был разделен на две организации: Министерство просвещения и Министерство науки и высшего образования. Последнее получило сокращение «Минобрнауки».

Министерство просвещения отвечает за школы, училища и техникумы; социальную защиту, опеку и воспитание несовершеннолетних.

Вторая организация регулирует вопросы в сфере высшего образования и научной деятельности в целом (инновации, высокие технологии и т. д).

Горячие линии министерств школьного и высшего образования

Горячая линия Минобрнауки (для студентов и преподавателей вузов):

8 (800) 222-55-71

По этому номеру можно отправлять жалобы касательно социальной и юридической защиты студентов (из профессиональных либо высших учебных заведений). Звонок на этот и последующие номера бесплатный. Звонить можно с 9:00 до 17:00 по МСК в любой день недели.

Номер министерства образования, где проконсультируют по поводу поступлений:

8 (800) 301-44-55 – для будущих студентов.
8 (495) 197-86-79 – для членов приемных комиссий.
8 (985) 727-61-10 – прием иностранцев на обучение.

Официальные номера Минпросвещения (для школ и училищ):

+7 (495) 984-89-19 – для специалистов муниципалитетов, которые регулируют вопросы образования на местах.
+7 (800) 200-91-85 – дистанционное образование, горячее питание в школах и доп. пособия классным руководителям.
+7 (977) 978-29-69 – для студентов и преподавателей в профессиональных учебных заведениях.
+7 (800) 444-35-38 – вопросы, которые касаются организации детского отдыха.

Номер приемной Московского департамента образования и науки:

+7 (495) 366-66-80

В выходные не звонить. В будние дни – только до 18:00 по московскому времени. Звонок платный в соответствии с вашей тарификацией.

Другие способы контакта с Министерствами образования и просвещения

Рассмотрим другие каналы связи со специалистами.

Сайт

Официальный сайт Минобрнауки РФ:

minobrnauki.gov.ru

Что с помощью него можно сделать:

Написать письмо в министерство высшего образования РФ: www.minobrnauki.gov.ru/ru/r…. Перед заполнением анкеты ознакомьтесь с правилами обратной связи. Введите ФИО, адрес. В тексте обращения укажите тему и детали ситуации. При необходимости прикрепите фото или текстовый файл.
Изучить справочную информацию и самостоятельно найти ответ на популярный вопрос: — faq.educom.ru.
Узнать все актуальные контакты Министерства высшего образования РФ, в том числе адреса для отправки и приема писем.

Для поступающих в вуз есть отдельный сайт со всей необходимой информацией:

priemvuz2020.ru/

Написать жалобу в департамент образования города Москвы можно через электронную приемную:

www.mos.ru/feed…

Написать обращение в Минпросвещения:

open.edu.gov.ru/appe…

Соц. сети

Ссылки на официальные группы Минобрнауки:

Instagram:
ВКонтакте:
Одноклассники:
Facebook:
YouTube:
Telegram:

Группы Минпросвещения:

ВКонтакте:
Facebook:
Одноклассники:
Instagram:
YouTube:

Группы департамента образования в столице:

Facebook:
ВКонтакте:
Twitter:

В сообществах и каналах публикуются новости в сфере образования. Здесь же можно писать комментарии под постами и видео. Делиться мнением и оставлять жалобы.

Электронная почта

У Минобразования РФ есть несколько адресов электронной почты:

press@minobrnauki.gov.ru – для корреспондентов.
info@minobrnauki.gov.ru – для юридических лиц. Можно оставить жалобу или задать вопрос.

Электронная почта Минпросвещения:

info@edu.gov.ru

Электронная почта департамента образования Москвы:

donm@mos.ru – для юридических лиц.
press-dogm@mos.ru – для СМИ.

Можно задавать те же вопросы, что и на горячую линию, если они несрочные.

Вопросы школьного и высшего образования решают в разных организациях: Минпросвещения и Минобрнауки соответственно. Перед тем как звонить, выберите нужный номер – для каждого вопроса своя горячая линия. Также можно связаться со специалистами через электронную приемную. Она есть на сайте каждого министерства. Если вопрос несрочный, отправьте электронное либо обычное письмо. Последнее можно принести в приемную лично.

Источник

Жалоба на директора школы от родителей — это письменное заявление, цель которого — защитить детей и их интересы, если возникла конфликтная ситуация. Из-за чего возникают претензии к руководству образовательного учреждения, куда и как правильно обратиться за поддержкой и помощью?

Жалоба на директора: причины

Жалобы на руководителя образовательного учреждения условно делятся на три группы:

Претензии непосредственно к директору:

грубость, применение к детям морального или физического насилия;
отказ в приеме в школу или в выдаче личного дела при переводе в другую школу;
отказ скорректировать программу обучения в связи со здоровьем ребенка или в ускоренной форме обучения;
отказ в предоставлении льготного питания;
вымогательство, требования «добровольной» материальной помощи школе;
несоблюдение в школе санитарных норм;
несоответствующая материально-техническая база школы (устаревшее оборудование, неисправная мебель, отсутствие необходимых учебников и пособий и т. д.);
привлечение детей к участию в мероприятиях, выходящих за рамки учебно-воспитательного процесса, в политических объединениях и т. д. без согласия родителей;
разглашение персональных данных родителей или ребенка, использование их (данных) без письменного разрешения;
проведение ребенку прививок и других медицинских манипуляций без согласия родителей.

Претензии к учреждению и к директору как к руководителю, если права и законные интересы ребенка нарушены педагогами:

к ребенку предвзято относятся, занижают оценки;
учитель допускает в отношении ученика грубость, оскорбления, физическую силу;
учитель игнорирует медицинские противопоказания для школьника;
отказ в медицинской помощи, психологической поддержке ребенку;
учитель игнорирует факты травли, другого насилия в отношении ученика со стороны одноклассников и т. д.

Если родители обращались к руководству школы, а директор не принял должных мер, жалоба на него самого законна и оправданна.

Жалоба со стороны членов педагогического коллектива. Возможные причины: грубый, авторитарный стиль руководства, превышение должностных полномочий, другие нарушения ТК РФ.

Так выглядит примерный образец жалобы на директора школы от учителей (коллективная жалоба):

Начальнику Департамента образования

_____________________________

(административная принадлежность школы)

_____________________________________________

(Ф.И.О. руководителя)

от ________________________,

(Ф.И.О. учителя)

___________________________,

(Ф.И.О. учителя)

___________________________,

(Ф.И.О. учителя)

___________________________,

(Ф.И.О. учителя)

учителей МБОУ «СОШ № 000» ______

_________________________________

(№ и территориальная принадлежность школы)

ЖАЛОБА

на директора школы

26 октября 2021 г. на собрании педагогического коллектива директор школы (Ф.И.О. директора) нанес оскорбления учителю русского языка и литературы (Ф.И.О.) и учителю МХК (Ф.И.О.). Конкретно было сказано (привести слова директора, в которых содержится оскорбление, или подробно описать ситуацию, при которой он допустил высказывание).

Мы, педагоги школы, доводим до Вашего сведения, что директор (Ф.И.О.) постоянно позволяет себе грубые и резкие замечания в адрес педагогов, в том числе в присутствии учеников и их родителей. В целом с приходом на должность директора (Ф.И.О. директора) в педагогическом коллективе сложилась нетерпимая морально-психологическая обстановка, что негативно отражается на детях и на всем образовательном процессе.

В связи с вышесказанным просим привлечь директора школы (Ф.И.О.) к дисциплинарной ответственности и принять меры по недопущению подобной ситуации в дальнейшем.

Дата

Подпись/ расшифровка

Скачать образец жалобы от учителей

Куда обращаться с жалобой

Адресат обращения с жалобой зависит от сути проблемы.

В отдел образования

В большинстве случаев первая инстанция — муниципальный орган власти, кому подчиняются школы в вашем районе: отдел, комитет, управление образования.

Структуру местной администрации вы найдете на официальном сайте муниципалитета, сейчас они есть даже в самых глухих уголках Российской федерации.

Примеры:

Непосредственное начальство — адрес, куда жаловаться на директора школы в Москве — управление образования в вашем округе, которое подчиняется Департаменту образования столицы.
В Московской области такой орган — Комитет образования администрации района или городского округа.
В Ленинградской области — Комитеты образования муниципальных администраций.
В какой территориальный орган, куда жаловаться на школу в СПб — в районный отдел Комитета по образованию Северной столицы.
Местный отдел образования примет любую жалобу на школу, независимо от ее основания.

Во многих местных органах власти обращения граждан принимаются как в бумажном, так и в электронном виде.

Вы можете прийти на прием к руководителю отдела или департамента лично и устно изложить суть претензии. Но «слово к делу не пришьешь», результат гарантирован только при письменном обращении.

Федеральная служба по надзору в сфере образования

В подразделения Рособрнадзора жалуйтесь, если в местном органе по вашему обращению не предприняли никаких действий или предприняли, но недостаточные, или есть нарушения со стороны отдела (управления, департамента) образования администрации.

Подать жалобу есть возможность на сайте Рособрнадзора.

Министерство просвещения РФ

Министерство просвещения Российской Федерации — высший орган исполнительной власти в сфере общего и среднего образования.

В жалобе в Министерство просвещения укажите, что ваши обращения в местные органы образования и в Рособрнадзор не привели к желаемым результатам. Приложите доказательства, которые у вас есть.

На сайте Министерства просвещения для граждан доступны электронные обращения.

Роспотребнадзор

В региональные подразделения Роспотребнадзора жалуются при несоблюдении санитарных норм.

Прокуратура

Как и куда написать жалобу на директора школы, когда имеются факты насилия, физического или психологического, вымогательство денег, другие противоправные действия, — в правоохранительные органы, в прокуратуру.

Если доказательства у вас на руках и не потребуется дополнительное выяснение обстоятельств, жалобу рассмотрят в месячный срок.

Суд

В суд подобные дела попадают как по заявлению граждан, так и по результатам прокурорской проверки.

Суд вправе обязать ответчика компенсировать моральный или физический вред, нанесенный ребенку.

Омбудсмен

Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребенка (в настоящее время Кузнецова Анна Юрьевна) — шанс на защиту, когда ничто другое не помогло. Оформляя обращение на официальном сайте, приложите копии предыдущих решений по вашему делу.

Кто обращается с жалобой

С жалобой на руководство образовательного учреждения обращаются учителя (лично или группой), родители (законные представители детей) или родительский комитет.

Жаловаться группой эффективнее и не так страшно, меньше опасность, что в результате как-то пострадают дети.

Ответа на вопрос, куда пожаловаться на директора школы анонимно, формально нет. Российское законодательство не допускает подачу анонимных обращений.

Но если дело серьезное, если ребенку, его психическому или физическому здоровью угрожает опасность, и руководство, и правоохранительные органы не оставят ваше обращение без внимания.

Как написать жалобу

Единых строго установленных образцов нет. Правила общие для любых подобных заявлений.

В шапке: кому — отдел образования, администрация, прокуратура, полиция, Управление Рособрнадзора, Министерство просвещения РФ и т. д.

От кого: Ф.И.О. заявителя, полномочия (мать, отец, опекун), место жительства, телефон.

В тексте заявления (жалобы) изложите суть проблемы: когда, что произошло с вашим сыном (дочерью), укажите Ф.И.О. учителя, к которому предъявляли претензии, реквизиты вашего обращения на имя директора, его Ф.И.О. и суть его ответа вам. Перечислите материалы, подтверждающие ваше заявление: медицинская справка, заключение психолога, свидетельские показания и т. д.

Справа внизу — дата и подпись.

Излагайте в жалобе факты, а не эмоции. Постарайтесь уложиться на одном листе формата А4.

Укажите нормы законодательства, которые нарушены (отношения «учитель – ученик» регламентируют Конституция РФ, ФЗ № 273 «Об образовании», «О свободе совести и религиозных объединениях», Трудовой, Административный, Уголовный кодексы РФ).

Примерный образец жалобы на директора от родителей (коллективная жалоба):

В Министерство просвещения РФ

от родителей учащихся 11-А класса

_____________________________

(№ и административная принадлежность школы)

_____________________________

(Ф.И.О. родителя учащегося)

_____________________________

(Ф.И.О. ребенка)

_____________________________

(Ф.И.О. родителя учащегося)

_____________________________

(Ф.И.О. ребенка)

_____________________________

(Ф.И.О. родителя учащегося)

_____________________________

(Ф.И.О. ребенка)

ЖАЛОБА

на директора школы

17 октября 2021 г. на родительском собрании в 11-А классе МБОУ «СОШ № 000», в котором обучаются наши дети (Ф.И.О. всех учеников), директор школы (Ф.И.О.) заявил, что полугодовые и итоговые годовые оценки, баллы в аттестате и результаты ЕГЭ по предметам будут зависеть от посещения занятий у частных репетиторов. Конкретно было сказано, что количество учебных часов, предусмотренных программой, недостаточно, а сам уровень школьного материала не соответствует заданиям итоговой аттестации (ЕГЭ).

Мы, родители, подали директору школы коллективное письменное заявление с просьбой разъяснить данную ситуацию, так как считаем, что уровень итоговой аттестации должен соответствовать объему и сложности программного материала, усвоенного детьми в стандартные учебные часы. Однако ни руководством школы, ни Управлением образования (название местного органа власти) никакие разъяснения нам даны не были. При повторной встрече директор повторил ранее сказанное: «Без репетиторов ваши дети ЕГЭ не сдадут».

В связи с вышесказанным просим провести проверку деятельности Управления образования (название местного органа власти), руководства и педагогов школы и принять меры к организации учебного процесса таким образом, чтобы знания детей соответствовали необходимому для сдачи экзамена уровню.

Дата

Подпись

Скачать образец жалобы от родителей

Подводим итоги

Прежде чем решать, куда писать жалобу на школу, — в департамент образования или сразу в суд, взвесьте все как следует.

Поговорите с директором еще раз, попытайтесь решить проблему мирно. Помните: как только в дело вступает «бумага с входящим номером», отыграть ситуацию назад очень трудно или невозможно.

Вы уверены в своей правоте и можете ее доказать?

Готовы идти до конца?

Готовы, если ситуация зайдет далеко, переводить ребенка в другую школу?

Если ответы на все эти вопросы «Да», действуйте!

Источник

Закревская Татьяна Николаевна

31 мая 2015

Необходимо найти бывшего директора школы (1985 — 1991 гг) — Кузнецов В.В. проживавшего по адресу г.Иолотань ул,Атчапарова 1066

Туркменистан:

Ёлётен

В избранное

ответить

Обсуждение
последний ответ 2 июня 2015

kiramed

—

kiramed

+192

2 июня 2015

ВКонтакте 187 человек из города Иолотань, попробуйте написать кому-нибудь из них. Думаю, в маленьком городке не откажутся сходить узнать.
vk.com/…1&c[section]=people

Ответить

Отменить

Задайте вопрос про город местным жителям и путешественникам,
уже побывавшим в нем

задать вопрос

Источник