Как позвонить депутату госдумы

Обращение к депутату – неотъемлемое конституционное право каждого россиянина. Оно позволяет получить помощь в сложной жизненной ситуации, разрешить сложную правовую или бюрократическую проблему, выразить свою позицию по принимаемым решениям и пр.

Журнал «Я вправе»  расскажет, как и по какому вопросу можно обратиться к депутату Госдумы, куда подавать обращение и как его правильно составить.

Куда и как можно обратиться к депутату

Депутаты Государственной Думы представляют интересы граждан, которые отдали за них свои голоса. Поэтому обработка поступивших обращений для них является одним из приоритетных направлений работы.  Если депутат систематически игнорирует обращения граждан, его могут лишить полномочий.

Правовое регулирование. Право обращаться к депутатам за помощью гарантировано россиянам Конституцией, а также опирается на положения федеральных законов:

• «О порядке обращения граждан РФ»;
• «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• «О персональных данных»

Способы обращения. Обратиться к депутату с предложением, заявлением или жалобой можно тремя способами:

• в электронном виде;
• лично;
• письменно на почтовый адрес Москва, Охотный ряд, д.1.

Обращение может быть индивидуальным или коллективным. Коллективные обращения граждан обычно ставят на особый контроль, так как они указывают на какую-либо общественно-значимую проблему.

Куда адресовать обращение.  Отправить обращение можно:

• конкретному депутату, которому заявитель доверяет;
• Председателю Госдумы;
• в профильные комитеты Госдумы;
• во фракции Госдумы;
• заместителям Председателя;
• в аппарат Госдумы.

В какую партию. Обратиться за помощью можно к представителям любой партии, но у депутатов, представленных в Госдуме больше административных возможностей для решения проблем избирателей. В 2022 году в составе Госдумы работает 5 партий:

• Единая Россия;
• КПРФ;
• Справедливая Россия;
• ЛДПР;
• Новые люди.

Какие комитеты работают в Госдуме. Подать свой запрос можно в один из профильных подразделений в Госдуме, в числе которых комитеты по:

• охране здоровья;
• безопасности и противодействию коррупции;
• аграрным вопросам
• вопросам семьи, женщин и детей;
• развитию гражданского общества;
• государственному строительству и законодательству;
• труду, социальной политике и делам ветеранов;
• транспорту и развитию транспортной инфраструктуры;
• обороне;
• информационной политике;
• строительству и жилищно-коммунальному хозяйству;
• бюджету и налогам;
• экологии, природным ресурсам и охране окружающей среды;
• вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям;
• финансовому рынку;
• по культуре.

С каким вопросом можно обратиться. Граждане могут обращаться в Госдуму с любым важным вопросом, который заслуживает внимания депутатов. Согласно статистике, которую ведут в Госдуме, чаще всего причинами для обращения становятся:

• ущемление прав и свобод гражданина (экономических, политических и пр.);
• вопросы, связанные с охраной здоровья, ЖКХ;
• обращения по вопросу соблюдения конституционных прав;
• заявления или пожелания по рассматриваемым в Госдуме законопроектам или принимаемым в Правительстве решениям;
• законы в области охраны окружающей среды;
• преступления, имеющие большой общественный резонанс;
• обязательства членов семьи по алиментам.

Например, граждане могут напрямую высказать свою позицию по тому или иному закону; направить инициативу об изменении законодательства; пожаловаться на бытовые вопросы (непредоставление места в детском саду или школе, некачественные услуги ЖКХ или работы по благоустройству)  или другие факты неисполнения чиновниками своих обязательств.

Также они могут попросить материальную поддержку в сложной жизненной ситуации. В частности, содействия депутата в покупке дорогостоящих препаратов или средств реабилитации, при трудоустройстве, предоставлении жилья, спонсорской помощи при облагораживании района  и пр.

Стоит обратить внимание, что некоторые обращения подавать в Госдуму бессмысленно. Депутаты не могут рассматривать жалобы по принятым судебным решениям, так как это не в их компетенции (судебные органы власти действуют независимо от законодательных). При поступлении подобного обращения гражданина попросту проинформируют о действующем порядке обжалования судебных решений.

Стоимость. Все предложения, жалобы и вопросы от избирателей рассматриваются бесплатно.

Как составить обращение к депутату Госдумы

Как обратиться. Направить обращение можно по электронному адресу https://priemnaya.duma.gov.ru/ru/message/, заполнив предложенную форму.

Форма для отправки жалобы или запроса единая. Если в обращении указать фамилию конкретного депутата, то обращение переправят ему без рассмотрения по существу.

Создавать личный кабинет в интернет-приемной Госдумы не обязательно, но это позволит отслеживать статус рассмотрения обращения. Те, кто не зарегистрировался, получить информацию о рассмотрении письменных обращений можно по телефону 8(495)629–68–27.

Как составить текст обращения. Каких-либо официально установленных требований при подготовке обращения нет, но в нем стоит указать:

• свои ФИО или данные группы автора;
• адрес электронной почты для получения ответа;
• дату формирования;
• адресат обращения: ФИО депутата,
• суть обращения: какая инициатива выдвигается, какие права и интересы были нарушены и пр.;
• необходимые документы и материалы (сканы, фотографии и пр.).

Образец обращения к депутату с просьбой о помощи можно скачать тут.

Рекомендации. Вот несколько рекомендаций по подготовке эффективного запроса или жалобы для тех, кто готовит обращение к депутату:

1. Анонимные обращения по закону не рассматриваются по существу.
2. Обращение должно быть емким и конкретным, желательно содержать ссылки на нормативно-правовые акты. Лишняя информация только затруднит обработку обращения.
3. Стоит избегать пространных рассуждений на тему и эмоциональных высказываний. Оптимально, если суть проблемы удастся изложить в 2-3 предложениях.
4. Необходимо изложить, куда еще обращался заявитель для решения поставленной задачи, каков был результат и ответ чиновников.
5. Из текста должно быть четко понятно, какой результат планирует получить заявитель.

Что будет после поступления обращения к депутату

Когда ждать ответа. Ответ на обращение придет на указанный электронный адрес в течение 30 дней. Согласно сложившейся практике запросы обрабатываются в среднем 5-10 дней.

Какие результаты можно ожидать. По результатам рассмотрения обращения возможно три варианта:

• оптимальный: на обращение ответят по существу;
• нейтральный: его переадресуют к иным уполномоченным федеральным или региональным органам власти;
• отрицательный: его не будут рассматривать, так как не ясна суть предложения, заявления или жалобы (такой вердикт вынесут в течение 7 дней после регистрации обращения).

Если поводом для обращения являются незаконные штрафы или пени, то первоначально стоит пожаловаться в вышестоящие инстанции и только если чиновники бездействуют или человек столкнулся с произволом властей – обращаться к депутату. Иначе поступивший запрос просто перенаправят.

Чтобы жалобу или просьбу гарантировано удовлетворили, она должна находиться в пределах полномочий депутата. Перечень полномочий содержится в ФЗ «О статусе сенатора РФ и статусе депутата Государственной Думы». Так, депутаты могут:

• вносить законопроекты или поправки к ним, о необходимости которых им рассказали граждане;
• направлять депутатский запрос (в частности, в органы местного самоуправления и государственной власти, ФОМС, ПФР, ФСС и пр.) – ответ на него должны предоставить в течение 15 дней;
• обращаться к членам Правительства, которые участвуют в заседаниях;
• обращаться к должностным лицам, нарушающим права граждан;
• воспользоваться правом безотлагательного приема чиновником.

Если гражданин жалуется на бездействие местных властей, депутат может подать запрос с целью установления контроля над делом, либо получения письменного мотивированного ответа от чиновников; привлечь правоохранительные органы для решения поставленных задач и пр.  На депутатские запросы чиновники обычно реагируют более активно, что позволяет быстро решить поставленную задачу.

В ответ на просьбу о помощи депутаты могут предоставить материальную помощь семье или оказать содействие в получении пособий и льгот.

Краткое содержание

1. Отправка обращения к депутату Госдумы является эффективным инструментом для отстаивания своих прав.
2. Чаще всего граждане жалуются на проблемы в социальной сфере, экономике и сфере ЖКХ.
3. Обращение может быть индивидуальным или коллективным.
4. Направить обращение можно к конкретному депутату, партии, в профильный комитет Государственной думы.
5. Обращение проще всего передать онлайн. В нем нужно четко и лаконично изложить свои требования и желаемый результат.
6. Депутат рассматривает обращение только в пределах своих полномочий, а в остальных случаях – перешлет его в профильный комитет или чиновникам «на места». Поэтому более эффективным может быть обращение с жалобой по непосредственно по адресу.

Согласно официальной статистике Государственной Думы РФ все больше граждан обращаются с просьбами о помощи, жалобами на бездействие чиновников или сообщениями о коррупции и взяточничестве на местах. По законодательству РФ написать письмо депутату ГосДумы может каждый гражданин. Сделать это можно несколькими способами: через интернет, на личном приеме или «по старинке» воспользовавшись услугами почты России.

Почтовый адрес ГосДумы

Письма депутатам Государственной Думы можно направить любым удобным способом:

1. Почтой с уведомлением по адресу 103265, г. Москва, ул. Охотный ряд, дом 1. На конверте обязательно нужно написать ФИО депутата, которому адресовано послание, а также, по возможности, указать фракцию или комитет, к которым он принадлежит.
2. Отправить факс по номеру (495) 697-42-58.
3. Лично обратиться в приемную и зарегистрировать обращение у секретаря по адресу: г. Москва, ул. Моховая дом 7 (м. «Библиотека им. В.И.Ленина»).

График работы приемной: понедельник – четверг: с 9:00 до 17:00, пятница до 16:00 часов.

Написать депутату ГосДумы в интернете

Наиболее распространенным и удобным способом обратиться к чиновнику Федерального Собрания РФ является отправка электронного обращения на e-mail депутата или через официальный сайт http://www.duma.gov.ru/.

Электронная почта

Личные электронки депутатов не разглашаются, однако можно написать на общий официальный e-mail Государственной Думы (ГД) stateduma@duma.gov.ru. Чтобы письмо не потерялось и было обработано быстрее в  теме необходимо указать ФИО адресата. Например: «Комитет образования и науки, Антоновой Л. Н.»

Электронные письма имеют такой же статус, как и бумажные. Все обращения, отправленные на электронный адрес, распечатываются, регистрируются и направляются уполномоченному лицу на рассмотрение и подготовку ответа.

Официальный сайт

Чтобы упростить отправку корреспонденции в адрес депутатов на официальном сайте http://www.duma.gov.ru была разработана специальная интернет-форма, с помощью которой можно адресно обратиться к любому из членов ГД.

Чтобы это сделать, необходимо на главной странице портала выбрать вкладку «Отправить обращение в Государственную Думу», после чего система перенаправит пользователя в электронную приемную.

Внимание! Написать письмо депутату ГД могут только зарегистрированные пользователи. Для регистрации необходимо активировать личный кабинет, который позволяет создавать и отслеживать официальные обращения.

Вход в кабинет расположен в правом верхнем углу. Для регистрации предлагается заполнить простую электронную форму.

Внимательно вводите контактные данные, поскольку после отправки формы внесение корректировок невозможно. Проверка и активация кабинета  происходит в течение суток, после чего пользователь может создать письмо в адрес депутата ГД. Чтобы это сделать, нужно перейти во вкладку «Найти депутата» и выбрать интересующего чиновника. Форма позволяет искать по алфавиту, в разрезе партий и/или фракций.

Кликнув на фамилию чиновника, пользователь переходит на страницу с персональными данными депутата, на которой есть кнопка «Отправить обращение».  Далее необходимо заполнить электронную форму следуя подсказкам системы и нажать «Отправить».

Письма в адрес депутатов ГД поступают в отдел по обеспечению деятельности Приемной ГД и затем без рассмотрения сути обращения передаются непосредственно адресату.

Социальные сети

Несмотря на то, что у партий и фракций есть официальные страницы в соцсетях, написать письмо депутату ГосДумы там нельзя. Подобные паблики являются информационными ресурсами и знакомят подписчиков с последними новостями в сфере политики и законотворчества. Письма, опубликованные на странице сообществ, не регистрируются и не считаются официальными.

Личный прием

Граждане, которые не доверяют почте или интернету или нуждаются в дополнительной консультации, могут записаться к депутату ГосДумы на личный прием. График можно посмотреть на официальном сайте ГД http://www.duma.gov.ru/ или на сайте партии, в которой состоит чиновник. Зарегистрированные пользователи могут записаться на прием в ГД, перейдя по ссылке https://priemnaya.parliament.gov.ru/. Система позволяет выбрать дату и время из доступных. На консультацию можно обратиться с готовым письмом или же озвучить суть обращения на месте, в этом случае во время встречи заполняется карточка личного приема, куда вносятся все необходимые данные о гражданине и сути обращения.

В личном приеме будет отказано лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также гражданам, которые ведут себя неадекватно.

Важно! Для идентификации личности необходимо взять с собой паспорт.

Другие способы написать письмо депутату ГосДумы РФ

Поскольку каждый чиновник входит в какую-либо фракцию или комитет, то обратиться с письмом или жалобой можно также по контактным адресам партии. На сегодняшний день в составе Госдумы представлены 4 крупные фракции: Единая Россия (ЕР), Коммунистическая партия РФ (КПРФ), Справедливая Россия (СР) и Либерально-демократическая партия России (ЛДПР).

ЕР

• официальный сайт:  er.ru;
• адрес для почтовой корреспонденции: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 39;
• e-mail: pp@edinros.ru;
• график приема: понедельник, вторник, четверг с 11:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

КПРФ

• официальный сайт:  https://kprf.ru;
• адрес для корреспонденции: 127051 г.Москва, Малый Сухаревский переулок, дом 3, строение 1;
• e-mail: zyuganov@kprf.ru (Сектор по работе с письменными обращениями граждан к Г.А.Зюганову и фракции КПРФ в Госдуме).

СР

• официальный сайт:  www.spravedlivo.ru;
• адрес для корреспонденции: 107031, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 12/1, стр. 3;
• e-mail: info@spravedlivo.ru, priemnaya@spravedlivo.ru;
• факс (495) 787-85-20

Общественная приемная фракции «Справедливая Россия» в ГД: г. Москва, ул. Моховая, д. 7, офис 106.
График приема: с 10.00 до 17.00, кроме субботы и воскресенья
Конт. тел: (495) 629-61-01

ЛДПР

• официальный сайт: https://ldpr.ru/;
• адреса для почтовой корреспонденции:

107045, г. Москва, Луков переулок, д. 9, стр. 1

107078, г. Москва, 1-й Басманный пер., д. 3, стр. 1

• e-mail: info@ldpr.ru;
• справочная Отдела писем ЦА ЛДПР: тел.: 8 (499) 263-13-01; 8 (499) 263-13-67.

Как правильно написать письмо Депутату

Все обращения, отправленные чиновникам, регистрируются и рассматриваются в соответствии с положениями ФЗ от 02.05.2006 г. № 59, Порядком рассмотрения обращений граждан в Государственной Думе РФ от 12.11.2014г. № 357р-1 и другими действующими нормативными актами.

Сроки рассмотрения электронных и бумажных обращений к депутатам ГосДумы одинаковые и составляют 30 рабочих дней. По истечении этого периода отправитель получит официальный ответ на электронный адрес или почтовой отправкой. В установленных законодательством случаях срок рассмотрения может быть продлен на 30 рабочих дней. О новых сроках рассмотрения и причинах такого продления сообщают отдельно.

Справки по поводу полученной и обработанной корреспонденции можно получить по телефону ГД +7 (495) 629-68-27.

Госдума напоминает, что личный прием граждан является такой же по важности обязанностью каждого депутата парламента, как и посещение различных заседаний или разработка законопроектов.

У каждого гражданина РФ есть возможность не только попасть на личный прием к депутату, но и связаться с ним по видеосвязи. При этом речь, в первую очередь идет о депутате или депутатах Госдумы, которые были избраны от региона проживания гражданина.

Кроме того, у каждого гражданина есть возможность направить депутату Госдумы обращение.

Как часто депутаты встречаются с избирателями?

Согласно ФЗ «О статусе члена Совета Федерации и депутата Государственной Думы», каждый депутат должен лично встречаться со своими избирателями или рассматривать их обращения не реже, чем один раз в два месяца.

В то же время общие встречи с избирателями депутат Госдумы обязан проводить не реже, чем один раз в полгода.

Существует ли график приема?

Да существует.

Прием граждан проводится по предварительной записи.

Кроме того, фракции Госдумы разрабатывают график приема граждан, а их расписание можно увидеть на сайте парламента.

Если гражданин желает лично посетить депутата Госдумы в Москве, то для этого ему необходимо предварительно записаться в Приемной парламента (Москва, ул. Моховая, дом 7). График работы Приемной также можно найти на сайте Госдумы.

Напрямую к депутату можно записаться через региональную приемную. Во фракции, которую депутат представляет, можно узнать адрес и контактный телефон. Эту же информацию можно увидеть на официальном сайте фракции.

В процессе записи вы можете выбрать способ связи с депутатом, который вам удобен: лично или по видеосвязи. Обратите внимание на то, что для приема по видеосвязи необходимо с паспортом прийти в приемную депутата, где и состоится сеанс связи.

Кроме того вы можете найти контакты помощников и приемной самого депутата на официальном сайте его фракции, после чего связаться с ними и оставить свою заявку. Перед приемом помощники обязательно свяжутся с вами и сообщат, когда и где состоится прием.

Как и у кого можно узнать подробную информацию?

Любую справочную информацию относительно личного приема граждан фракциями в Госдуме вы можете получить по следующим телефонам:

8 (495) 629–64–25 — фракция Всероссийской политической партии «Единая Россия»;

8 (495) 692–87–36 — фракция Политической партии «КПРФ»;

8 (495) 629–61–01 — фракция Политической партии «Справедливая Россия»;

8 (495) 629–61–23 — фракция Политической партии «ЛДПР».

Важная информация!

В соответствии с поручением президента РФ ежегодно в День Конституции РФ-12 декабря — проводится общероссийский день приема граждан.

Как часто депутаты встречаются с избирателями?

Депутат в соответствии с ФЗ «О статусе члена Совета Федерации и депутата Государственной Думы» должен «рассматривать обращения избирателей, лично вести прием граждан в порядке и сроки, которые установлены Регламентом, но не реже чем один раз в два месяца, проводить встречи с избирателями не реже чем один раз в полгода».

А есть ли график?

Прием граждан проводится по предварительной записи. Существует «График приема граждан фракциями в Государственной Думе Федерального Собрания Российской Федерации на период весенней сессии 2022 года в Приемной Государственной Думы». Расписание приемов  фракцией ЕР:

4, 11, 18 апреля; 16, 23, 30 мая; 20, 27 июня; 11, 18, 25 июля.

Предварительная запись производится в Приемной Государственной Думы (Москва, ул. Моховая, д. 7) в соответствии с графиком выше.

Как записаться на прием?

Напрямую к депутату можно записаться через региональную приемную, адрес и контактный телефон которой также можно уточнить во фракции либо на ее официальном сайте.

Записываясь, вы можете выбрать, как вам удобнее пообщаться с депутатом: лично или по видеосвязи. Для приема по видеосвязи нужно с паспортом прийти в приемную депутата, где будет сеанс связи.

Также можно найти контакты помощников и приемной депутата на официальном сайте его фракции, после чего связаться с ними и оставить заявку. Перед приемом помощники свяжутся с вами и сообщат, когда и где будет прием.

Справки по вопросам личного приема граждан фракцией партии «Единая Россия» Государственной Думы можно получить по телефону: 8 (495) 629–64–25.

Общероссийский день приема граждан

В соответствии с поручением Президента РФ ежегодно в День Конституции Российской Федерации (12 декабря) проводится общероссийский день приема граждан.

Кроме того, на сайте Московского городского регионального отделения партии «Единая Россия» в разделе «Приемная» размещаются  графики приемов граждан  депутатами Госдумы и Мосгордумы (ежемесячные и тематические недели приемов), уточнить информацию и записаться на прием можно по телефону: 8-495-780-00-26 и по телефонам общественных приемных партии в административных округах.

Как написать Вячеславу Володину

Володин Вячеслав Викторович – Председатель Государственной Думы Федерального Собрания РФ и депутат в составе фракции «Единая Россия». Граждане имеют право обратиться к чиновнику более высокого ранга, когда не удалось решить проблему на уровне нижестоящих властных структур. Чтобы обжаловать действия/бездействие чиновников, сообщить о фактах коррупции и других ущемлениях прав и свобод, граждане могут написать письмо Володину В. В.

Как обратиться

Обратиться к Володину В. В. можно посредством одной из следующих инстанций:

• Приемная Государственной Думы.
• Приемные депутата (в городах Москва и Саратов).
• Приемная партии «Единая Россия».

Для обращения с жалобой или просьбой каждый гражданин может выбрать наиболее удобный для себя способ:

• Почтовое отправление.
• Телефонный звонок.
• Электронное обращение (посредством e-mail или интернет-приемной).
• Личная встреча.

Если вам необходима помощь в составлении грамотного текста официального обращения, дежурные юристы нашего портала готовы ответить на все вопросы. Они помогут подобрать правильные юридические формулировки и подскажут, на какие законы лучше ссылаться в каждой ситуации.

Приемная ГосДумы

Направить письменное обращение Володину В. В. можно по адресу: 103265, г. Москва, ул. Охотный ряд, дом 1.

На конверте в качестве адресата послания необходимо указать ФИО конкретного депутата, то есть Володина В. В., а также название фракции «Единая Россия». Письмо желательно отправлять с уведомлением о вручении и описью вложений, чтобы иметь возможность отслеживать сроки его доставки и рассмотрения.

Кроме этого письмо можно доставить лично в Управление по работе с обращениями граждан по адресу: г. Москва, ул. Моховая, д. 7. Время работы: с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00, пятница с 9:00 до 16:00.

Чтобы получить информацию о зарегистрированных письменных обращениях и стадии их рассмотрения, следует звонить по номеру: 8 (495) 629-68-27.

Получить справку по номерам других телефонов в ГосДуме можно по номеру: 8 (495) 692-62-66.

На официальном сайте Государственной Думы функционирует интернет-приемная, посредством которой граждане могут направить Володину Вячеславу Викторовичу электронное письмо. Для этого необходимо:

• Перейти по ссылке priemnaya.parliament.gov.ru/ru/message/.
• Выбрать вариант обращения с созданием личного кабинета или без такового.

Рекомендация: создание «Личного кабинета» позволяет получать информацию о ходе и результатах рассмотрения по каждому из отправленных обращений.

• Указать личные данные: ФИО, страну, регион, действующий e-mail.

• Выбрать вариант обращения (жалоба, заявление обращение).
• Изложить суть вопроса.
• Прикрепить (при необходимости) файлы с подтверждающими документами.

• Указать тематику и адресата (выбрать в поле «Руководство ГД» строку с фамилией Володина В. В.).

• Подтвердить отправку.

Личный прием

Депутаты фракций Государственной Думы (в т. ч. Володин В. В.) проводят личный прием граждан в соответствии с установленным графиком, который можно посмотреть по ссылке: duma.gov.ru/services/factions_schedule/.

Чтобы попасть на встречу, необходимо предварительно записаться в приемной Государственной Думы (г. Москва, ул. Моховая, д. 7) или в интернет-приемной. Выбирая последний способ, необходимо:

• Перейти по ссылке priemnaya.parliament.gov.ru/.
• Выбрать вверху вкладку «Записаться на прием».
• Выбрать из доступных дату приема и соответствующее должностное лицо.
• Указать тематику своего обращения и оставить дополнительные комментарии.

Возможность электронной записи на прием предоставляется только после предварительной авторизации на сайте Приемной ГосДумы.

Приемные депутата

У Депутата Володина В. В. работает приемная по адресу: г. Москва, ул. Охотный ряд, 1.

Телефоны приемной:

• +7 (495) 692-34-38.
• +7 (495) 692-30-63

Приемная в Саратове

Написать письмо Володину В. В можно почтой России по следующему адресу Приемной в Саратове: 10012, г. Саратов, ул. М. Горького, д. 40.

Контактные телефоны Приемной:

• +7 (8452) 27-80-16.
• +7 (8452) 26-42-66

Официальный e-mail: op-volodin@yandex.ru

Приемная Партии «Единая Россия»

Володин Владислав Викторович входит во фракцию партии «Единая Россия», поэтому граждане могут обратиться в приемную партии.

Адрес для почтовых отправлений: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 39. По этому же адресу можно самостоятельно доставить письмо или прийти на личный прием. Время приема граждан: понедельник, среда с 11:00 до 17:00 (обеденный перерыв 13:00-14:00).

Официальный e-mail: priem.pp@edinros.ru.

Уточнить порядок работы приемной и другую информацию можно по номеру: (495) 786-82-89.

Кроме этого на официальном сайте фракции «Единая Россия» в государственной думе работает форма обратной связи, которую можно использовать в качестве дополнительного способа обращения. Для этого необходимо:

• Перейти по ссылке www.er-duma.ru/contacts/.
• Указать личные данные (имя, телефон).
• Изложить суть вопроса.

Телефон пресс-службы фракции: +7 (495) 692-77-32

Грамотно составленное обращение максимально повышает шансы на положительное решение вопроса.  Юристы нашего портала предоставляют бесплатную помощь в составлении официальных обращений к должностным лицам. Чтобы получить первичную консультацию, достаточно заполнить предложенную форму.

Дежурные юристы

Во время пандемии депутаты общались с избирателями дистанционно по видео. Всего они приняли онлайн более тысячи человек. 4 апреля приемная Госдумы на Моховой улице возобновляет свою работу в очном формате. Первыми с избирателями встретятся пять депутатов — по одному от каждой фракции Госдумы.

Записаться нужно заранее

Согласно закону о статусе депутата, народные избранники должны рассматривать обращения граждан и принимать их лично — не реже чем раз в два месяца. Парламентарии встречаются с людьми не только в регионах, но и в Москве — по адресу Моховая улица, 7. Чтобы пообщаться с депутатом, нужно заранее записаться. Сделать это можно через личный кабинет на сайте приемной.

Попасть на встречу в регионе можно, обратившись в региональную приемную. После записи помощники депутата сообщат, когда и куда нужно прийти. Записываясь, можно выбрать, как удобнее общаться — лично или онлайн. Как показывает практика, большинство избирателей предпочитают личный разговор.

В пандемию общение с парламентариями полностью перевели в онлайн-формат — так они приняли более тысячи человек, сообщила пресс-служба Госдумы.

Совет Думы 9 марта решил возобновить личные встречи с депутатами. На первый такой прием 4 апреля придут представители всех думских фракций: член Комитета по транспорту Ринат Аюпов («Единая Россия»), первый зампред Комитета по делам СНГ и евразийской интеграции Казбек Тайсаев (КПРФ), первый зампред Комитета по просвещению Яна Лантратова («Справедливая Россия — За правду»), зампред Комитета по экономической политике Станислав Наумов (ЛДПР), первый зампред Комитета по науке и высшему образованию Ксения Горячева («Новые люди»).

С чем приходят люди

Избиратели в основном просят помочь получить жилье, медицинские услуги, причитающиеся им льготы. Примерно 30 процентов жалоб связаны с неправомерными, с точки зрения заявителей, решениями судов, сообщил «Парламентской газете» первый замруководителя фракции КПРФ Николай Коломейцев.

«Еще 30 процентов обращений — межевые и внутрисемейные споры. И остальные 40 процентов связаны с неправильным начислением пенсий, социальных выплат, ипотекой, обманутыми дольщиками и вкладчиками, несправедливостью на работе», — рассказал политик.

Он уверен, что депутатские приемы имеют смысл, так как парламентарии оказывают людям реальную помощь. «Мой коэффициент полезного действия — 65 процентов», — похвастался Коломейцев. На каждый прием к нему приходят 30-50 человек, и большинство получают помощь.

Часто к депутатам обращаются люди, которые не нашли правды в других инстанциях, отметил замруководителя фракции «Единая Россия» Евгений Ревенко.

«И здесь роль представителей органов законодательной власти очень важна. Мы не исполнительная и не судебная власть, но мы не можем отмахиваться от проблем людей. Мы просто обязаны встречаться с ними и решать их проблемы, — сказал он «Парламентской газете». — Сам факт обращения к депутату говорит о доверии к нему и парламенту в целом, и это доверие мы не вправе обмануть».

Ревенко подчеркнул, что из небольших историй, касающихся решения проблем конкретных людей, складывается образ депутата и его авторитет среди избирателей.

Ревенко уверен, что не только принятые законы, но и работа в общественных приемных сильно влияет на авторитет парламента. И особенно — оказанная людям помощь.