Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете или по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна.
Как позвонить через VoWiFi?
- Убедитесь, что на вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или приложении Мой МТС.
- Подключитесь к сети Wi-Fi.
- Включите функцию «Вызовы через Wi-Fi» или VoWiFi в настройках смартфона.
- Убедитесь, что в правом верхнем углу появилась иконка.
Все вызовы будут проходить через Wi-Fi.
Если услуга не работает, убедитесь, что:
- Устройство сертифицировано для продаж в России.
-
На вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или в приложении Мой МТС.
Для подключения услуги наберите команду *111*6#.
«Интернет-звонки. Технологическая метка» не работает совместно с услугой «МТС Коннект». Если вы хотите подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка» и воспользоваться функцией VoWiFi, отключите «МТС Коннект». Для этого наберите команду *111*6*00#
- В настройках смартфона включена функция «Вызовы через Wi-Fi» или VoWiFi.
- Смартфон подключен к Wi-Fi-сети с доступом в интернет.
- В правом верхнем углу отображается иконка VoWiFi.
При использовании звонков через Wi-Fi за пределами домашнего региона:
- Исходящие звонки в регион пребывания тарифицируются как междугородние согласно тарифу.
- Исходящие звонки в домашний регион тарифицируются как обычные вызовы в домашнем регионе.
Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling», для запроса остатка по счету или использования других услуг необходимо подключение к сети 2G, 3G или 4G
С включенной функцией «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling» прием и отправка SMS происходит как обычно.
Отправка SMS через Wi-Fi возможна если:
- Ваш смартфон поддерживает технологию SMSoIP
- На Вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка»
- В момент отправки у Вас есть устойчивое Интернет-соединение Wi-Fi.
В сетях Wi-Fi могут возникать задержки при передаче голоса. Это происходит, если Wi-Fi-роутер передает большие объемы данных, или несколько роутеров, расположенных рядом, работают одновременно на одном канале.
Чтобы устранить задержки при передаче голоса:
- На время звонка отключите сервисы, создающие нагрузку. Например, торренты или видео.
- Переключите роутер на свободный канал.
При звонке с мобильного номера на городской наберите: 8 — код города — городской номер. Например, чтобы позвонить на городской номер Москвы, наберите: 8 (495) хх-хх-хх.
Зачем отправлять SMS через Wi-Fi?
- Входящие и исходящие сообщения из любой точки мира через Wi-Fi тарифицируются по стоимости домашнего тарифа, как будто вы не выезжали из домашнего региона
- Отправка SMS через Wi-Fi возможна даже там, где отсутствует покрытие МТС
Wi-Fi calling – новая услуга от MTS, с помощью которой можно позвонить через любую точку подключения к интернету. Это дает возможность оставаться на телефонной связи даже в тех местах, где нет сигнала мобильной сети.
Чтобы подключить функцию, нужно, чтобы на телефоне была установлена определенная операционная система и соблюдены несколько условий. Абоненты пользуются возможностью активно, несмотря на то, что появилась она совсем недавно.
Содержание
- Назначение
- Преимущества
- Условия
- Тарифы
- Как активировать?
- Как звонить через интернет?
- С каких телефонов можно звонить?
- Задать вопрос автору статьи
Назначение
Звонки от МТС через Wi-Fi осуществляют там, где отсутствует мобильный сигнал, или он очень слабый. Обычно такая ситуация возникает в поездках за город, в помещениях подвального типа, в торговых центрах или других местах.
Такая функция позволяет звонить другому абоненту даже в том случае, если у него не подключена опция, в отличие от звонков через мессенджеры, которые требуют для установления связи активированного приложения у обоих участников диалога.
Как работает услуга, рассказано в официальном ролике оператора:
Преимущества
Вызовы от МТС через Вай-фай имеют такие преимущества:
- стоимость разговоров даже вне страны равняется цене в домашнем регионе – это сэкономит деньги на общении по телефону в поездках в другие страны;
- высокая скорость соединения – подключение происходит за 2 секунды;
- хорошее качество связи – собеседника хорошо слышно даже в том случае, если участников диалога разделяют тысячи километров;
- устойчивость соединения – диалог не прерывается до тех пор, пока абоненты не нажмут кнопку отбоя, связь не прерывается, если сигнал Wi-Fi стабилен;
- можно разговаривать по телефону и одновременно передавать данные в сети – это позволяет не прерывать беседы, если нужно посмотреть или передать какие-то файлы;
- вызовы можно совершать на смартфоны и стационарные аппараты.
Условия
Для использования нужно соблюсти следующие условия:
- воспользоваться опцией можно, если подключен мобильный интернет или интернет-звонки;
- если подключена услуга звонков через интернет, то установить опцию переадресации можно только через личный кабинет абонента на официальном сайте компании или по телефону горячей линии.
Тарифы
В домашнем регионе и в поездках внутри страны предусмотрены такие тарифы:
- бесплатные входящие и исходящие вызовы абонентам МТС;
- стоимость исходящих вызовов на номера других операторов – согласно своему тарифу.
В поездках за пределы страны предусмотрены такие тарифы:
- бесплатные входящие и исходящие вызовы абонентам МТС;
- стоимость исходящих вызовов на телефоны других операторов – согласно своему тарифу.
Как активировать?
Чтобы подключить услугу, нужно, чтобы на устройстве была установлена одна из следующих операционных систем:
- Android – от 4.2.2 и выше;
- iOS – от 8.0 и выше.
Есть два способа, как подключить Wi-Fi calling MTS:
- через приложение «Мой МТС»;
- через USSD команду.
В первом случае нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте компании и подключить услугу. Во втором нужно набрать *111*6# и нажать кнопку вызова.
Как звонить через интернет?
Чтобы воспользоваться функцией, нужно придерживаться такой схемы действия:
- активируйте опцию на смартфоне – как это сделать, зависит от модели прибора;
- присоединитесь к любой точке доступа;
- если на экране появилась иконка Wi-Fi calling, можно вызывать абонента. Делать это следует точно так же, как и при звонках с помощью мобильной связи.
Активация опции на устройстве зависит от вида телефона. Например, на iPhone услугу включают так:
- зайдите в меню «Настройки»;
- перейдите в подпункт «Телефон»;
- подключите опцию «Вызовы по Wi-Fi».
Далее придерживайтесь указанного алгоритма.
С каких телефонов можно звонить?
Звонки по Wi-Fi можно совершать с любого устройства, если на нем установлена операционная система, указанная выше. Модель смартфона не имеет значения. Это означает, что можно позвонить с iPhone X, Sony, Samsung Galaxy S9, Huawei, LG, Motorola, Highscreen, Alcatel и МТС.
Wi-Fi calling от МТС – альтернатива мобильной связи. Можно звонить из любого места, где есть подключение к интернету. Это позволяет абонентам всегда быть доступными для разговоров, даже в заграничных путешествиях, и при этом не тратить на беседу больше, чем предусмотрено тарифом в домашнем регионе.
Дата: 7 апреля 2021 | Обновлено: 4 июня 2021 | Автор: Moblie-man
Апрель 2021 года ознаменовался для абонентов MTS приятным нововведением, благодаря которому осуществлять вызовы стало возможным посредством Wi-Fi сетей. И сегодня в нашей статье мы рассмотрим информацию о возможных вариантах использования нового предложения, а также поговорим о том, кому оно доступно.
Данная технология позволяет осуществлять голосовые вызовы посредством 4G/LTE сетей, при которых качество звука находится на уровне HD. Кроме того, такие звонки могут совершаться совместно с использованием мобильного интернета. Это значит, что можно, к примеру, вести беседу по громкой связи или через гарнитуру, и в это время производить серфинг в сети, запускать видеоролики или аудиозаписи в различных онлайн-сервисах. Еще одним преимуществом технологии является и практически мгновенный дозвон, даже более скоростной, чем в популярных сегодня мессенджерах.
Опция звонков через VoLTE на МТС доступна для использования на всех современных sim-картах, а интернет-трафик при совершении звонков не расходуется из предоплаченной квоты.
Недостатками технологии являются, пожалуй, лишь следующие моменты:
- Невозможность использования услуги в международном роуминге;
- Временная работа услуги только на территории столицы и Подмосковья, Петербурга, Воронежа и их областей (зона постоянно расширяется);
- Исходящие звонки предоставляются платно (согласно условиям тарификации используемого ТП);
- Доступность услуги лишь на относительно новых устройствах, начиная с SamsungS7, iPhone6/SE и новее.
Тарификация вызов
При использовании сервиса все звонки оплачиваются на условия действующего тарифного плана клиента. Но при этом система будет всегда считать, что он находится в регионе, где приобреталась SIM-карта. Например, при звонках из другого региона все исходящие в домашний субъект РФ будут считаться местными, а в регион пребывания – междугородними. Особенно абоненту надо быть внимательным при звонках из других стран, т. к. в вызов страну, где он находится, будет считаться международным, а в регион подключения – звонком по стандартным тарифам.
Вызовы через интернет по Wi-Fi Calling на МТС
Услуга Wi-Fi Calling позволяет абонентам МТС совершать звонки через Wi-Fi сети даже в том случае, если покрытие сети оператора отсутствует. Примечательно, что для этого не нужно устанавливать никакие приложения-аналоги мессенджеров, а услуга работает даже за границей.
Для того чтобы совершить вызов с помощью технологии Wi-Fi Calling абонентам необходимо выполнить следующие действия:
- Активировать в смартфоне сервис Wi-Fi Calling (к примеру, на iPhone это делается так: «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi»).
- Подключиться к любой Wi-Fi сети (будь то домашний роутер, либо же гостевая сеть в отеле, кафе, на вокзале, в аэропорте).
- Проверьте активность иконки Wi-Fi Calling, после чего совершите звонок так, как вы привыкли это делать через сотовые сети (то есть абсолютно обычно).
Тарификация исходящих вызовов в рамках услуги Wi-Fi Calling происходит согласно стандартным условиям используемого тарифного плана. Входящие звонки доступны бесплатно.
Что касается подключения услуги, то процедура активации/деактивации выполняется с помощью таких же команд, что и в случае с VoLTE (*111*6# и *111*6*01# для включения и отключения соответственно).
Как отключить?
Если потребность в услуге отпала, то пользователь может деактивировать сервис, только вместе с опцией «Интернет-звонки». Для ее отключения доступно 5 способов:
- Личный кабинет. Он доступен на сайте компании.
- Приложение для смартфона. Его можно скачать в официальном магазине Apple/Google.
- USSD-запрос. Для его выполнения нужно набрать *111*6*01# и отправить вызов.
- По телефону контактного центра. В него можно позвонить по номеру 0890, но придется назвать кодовое слово или информацию о паспорте абонента.
- В салонах компании. Обязательно потребуется предъявить паспорт абонента или доверенность от него.
Приложение «МТС Коннект»
Третий вариант услуги совершения звонков на МТС через интернет подразумевает необходимость использования специального приложения «МТС Коннект». Приложение представляет собой практически полный аналог популярных сегодня мессенджеров. Его функционал включает в себя следующие основные возможности:
- Текстовая переписка тет-а-тет и в групповых чатах;
- Осуществление вызовов через интернет;
- Отправка файлов;
- Обмен гео-позицией;
- Установка статусов, аватаров и фото;
- Возможность использования в международном роуминге.
Скачать соответствующую версию приложения сегодня можно для iOS и Android девайсов по следующим ссылкам:
- Для iPhone (работает на iOS 8.0 и выше);
- Для Android-устройств (работает на Android 4.0 и выше).
Активация на Андроид
А теперь расскажем, как установить Вай Фай звонок на Android – приведем инструкцию для старых и новых версий прошивки операционной системы.
На новых смартфонах звонки через WiFi активируются следующим образом:
- Кликните на приложение «Телефон» (оно находится на главном экране);
- Нажмите на три точки в верхнем правом углу экрана;
- Откроется небольшое меню, где нужно найти пункт «Настройки»;
- В настройках ищите строчку «Звонки» и выбирайте блок «Вызовы по Вай-Фай»;
- Передвиньте тумблер в положение «Включено».
На старых версиях смартфонов услуга настраивается следующим образом:
- Откройте меню настроек;
- Перейдите к блоку «Сети»;
- Выберите иконку «Еще»;
- Найдите строчку с одноименным названием и переключите тумблер в активное положение.
Отключение
Рассказывать о том, как отключить Wi Fi звонки очень подробно, мы не будем – это достаточно простой процесс.
- Вам необходимо выполнить обозначенные выше действия в той же последовательности;
- Последним действием будет перевод тумблера опции в неактивное положение.
Разобрались в тонкостях настройки? Вопросов нет? Давайте поговорим о том, какие трудности могут возникнуть у каждого пользователя.
Регионы, где доступны звонки через «МТС Коннект»
Актуальная информация. Обновлено 4 июня 2019 г.
- Москва и Московская область;
- Абакан и респ. Хакасия;
- Архангельск и Архангельская область;
- Барнаул и Алтайский край;
- Белгород и область;
- Благовещенск и Амурская область;
- Брянск и область;
- Владивосток и Приморский край;
- Владикавказ и респ. Северная Осетия;
- Воронеж и область;
- Иваново и область;
- Калуга и Калужская область;
- Кострома и область;
- Красноярск и Красноярский край;
- Кызыл и респ. Тыва;
- Магадан и область;
- Майкоп и респ. Адыгея;
- Махачкала и респ. Дагестан;
- Мурманск и область;
- Нарьян-Мар и Ненецкий АО;
- Новосибирск и область;
- Омск и Омская область;
- Орел и область;
- Петрозаводск и респ. Карелия;
- Ставрополь и Ставропольский край;
- Сыктывкар и респ. Коми;
- Тверь и область;
- Томск и область;
- Тула и область;
- Уфа и респ. Башкирия;
- Хабаровск и Хабаровский край;
- Чита и Забайкальский край;
- Якутск и респ. Саха;
- Ярославль и Ярославская область;
Звонки без границ с линейкой Smart
Подключить безлимитку на разговоры по телефону проще всего, перейдя на один из тарифов Smart. Существует несколько разновидностей этих тарифных планов: абоненты МТС выбирают наиболее подходящий вариант по своим потребностям.
Smart Mini
Этот тариф даёт пользователям необходимый минимум для комфортного общения:
- 350/350 минут и СМС на любые местные звонки и российские номера МТС
- 1 Гб сетевого трафика
- Безлимитные вызовы на местные номера МТС после выхода за пределы пакета
За 400 рублей в месяц абонент получает вполне достаточное количество нужных функций.
Smart
Стандарт среди тарифных планов этой линейки от МТС. Подключая этот вариант, пользователь получает:
- 550/550 минут и СМС на любые местные звонки и российские номера МТС
- 5 Гб сетевого трафика
- Безлимитные вызовы на местные номера МТС после выхода за пределы пакета
Цена использования этих возможностей – 500 рублей в месяц.
Smart Безлимитище
Тарифный план с говорящим названием, который слегка жертвует количеством минут и СМС (350/350) в пользу мобильного интернета. Абоненты получают 10 Гб сетевого трафика и, само собой, безлимитные звонки после исчерпания пакета.
Стоит такое удовольствие 550 рублей в месяц, но для новых пользователей в первый месяц после подключения действует предложение 10 руб./сутки.
«Smart Забугорище»
Настоящее спасение для тех, кто часто путешествует за пределы страны. Пакеты из этого предложения также действуют в роуминге.
- 350/350 минут и СМС по стране
- 7 Гб интернет-трафика
- Безлимитные вызовы на МТС России после исчерпания пакета
Абонентская плата за данный тариф составляет 250 рублей в неделю.
«Smart Top»
Серьёзное предложение для настоящих любителей телефонных разговоров и СМС-чатинга.
- 3000/3000 минут и СМС по всей России
- 15 Гб Интернета
- Безлимитные вызовы на МТС России после исчерпания пакета
1950 рублей в месяц – и всё это доступно в любой точке страны.
«Ultra»
Мега-босс всей линейки, работа с которым даёт отличные преимущества:
- 5000/5000 минут и СМС по всей России
- 20 Гб Интернет-трафика
- Безлимитные вызовы на МТС России после исчерпания пакета
- Премиум-обслуживание
- Красивый номер
Стоит этот тарифный план 2700 руб./мес.
В итоге
Резюмируя рассмотренную информацию о звонках через интернет от МТС, можно подчеркнуть, что оператор не стоит на месте, и старается максимально быстро подхватывать все современные тенденции в области технологий, и это похвально. Однако в конкретном случае, говоря об осуществлении вызовов через интернет, ни VoLTE, ни Wi-Fi Calling, ни, тем более, «МТС Коннект», нельзя называть полноценным конкурентам таким мессенджерам, как Viber, WhatsApp и Telegram. В особенности, если речь идет о необходимости осуществления вызовов во время пребывания за пределами России.
Поэтому, прежде чем начинать пользоваться новыми предложениями от МТС, рекомендую внимательно взвесить все «за» и «против», чтобы понимать, насколько рациональны такие услуги конкретно в вашем случае.
Подключение и отключение опции «Интернет-звонки»
Клиенты данного провайдера могут самостоятельно подключать и отключать эту функцию. Для активации предусматривается стандартный порядок действий, состоящий из следующих этапов:
- Вам требуется перейти на официальный сайт мобильного оператора.
- Здесь необходимо выполнить вход в личный кабинет.
- Войти можно с постоянным или временным паролем.
- Далее вы переходите в раздел услуг и финансов.
- Здесь требуется найти соответствующую опцию для обеспечения связи.
- Требуется активировать, либо наоборот произвести деактивацию режима.
- В конце вам обязательно поступит соответствующее СМС-оповещение.
Не стоит забывать о том, что это далеко не единственный способ включить звонки. Пользователи также могут подключить все необходимое через установленное на телефон или планшет мобильное приложение, либо команду USSD. Для активации вам потребуется в тональном режиме ввести *111*6# и направить вызов.
Важно! Если требуется полностью отключить возможность звонков через сеть интернет, можно также применить USSD-запрос *111*6*01#, после чего также поступит соответствующее уведомление.
Если клиент сотового оператора MTS не хочет тратить лишние деньги на разговоры внутри сети, то он может воспользоваться интернет-звонками. Эта опция стала доступна для абсолютно всех пользователей, кто проживает в подключенных регионах. Данная возможность позволит вам существенным образом экономить денежные средства на проведении разговоров со своими близкими людьми, либо в случае необходимости общения по работе или по бизнесу. Разумеется, эта система не может считаться полностью идеальной, и имеет некоторые изъяны, однако, как заверяет сотовый провайдер МТС, в скором времени опция будет совершенствоваться, и получать дополнения в соответствии с требованиями и пожеланиями клиентов.
Как проверить наличие платных пакетов
Способы подключения и отключения от МТС
Если доступ в сеть отключается с целью экономии средств, то в первую очередь необходимо проверить, подключены ли платные услуги, включающие автопродление трафика. Сделать это можно с помощью USSD-команды *152#. В открывшемся окне необходимо нажать «2» – «Ваши платные услуги». Здесь нужно сначала проверить наличие «Опций», а затем и «Платных инфоподписок». При желании ненужную часть можно смело отключить.
Отключение интернета в сервисе «Мобильный помощник»
Совершить отключение можно и в сервисе «Мобильный помощник». Для входа в него набирают номер 0890. Прослушав все инструкции автоматического голосового информатора, можно попасть к оператору-консультанту и поговорить с ним лично и попросить отключить интернет или ненужные опции. Процедура эта бесплатная и не требует никаких особых навыков. При желании позже все интересующие предложения подключаются вновь.
VoLTE что это такое в смартфоне
VoLTE позволяет использовать интернет подключение на высоких скоростях, просматривать видео в формате HD, скачивать объемные файлы, при этом совершать и принимать звонки. Звонки с использованием VoLTE отличаются:
- Качественной передачей звуковых волн. Чистый звук, естественный голос без искажений – основное отличие новой сети.
- Способностью передавать информации на высоких скоростях. Можно продолжать скачивать и передавать данные во время разговора на скоростях 4G.
- Высокой скоростью соединения. Связь не будет переключаться в режим 3G, делая вызовы намного быстрее.
При использовании данной услуги стоимость звонков чаще всего тарифицируется в соответствии со стоимостью звонков в сети UMTS/GSM.
Так же читайте: Как пользоваться услугой “Перезвони мне”
Через личный кабинет
Чтобы выключить мобильный интернет онлайн, нужно зайти на сайт МТС и пройти быструю регистрацию (если вы еще этого не сделали). Далее нужно ввести свой логин и пароль для входа в ЛК. Используя возможности ЛК, можно просматривать настройки всех подключенных абонентских услуг, отслеживать и регулировать финансовые операции с балансом, добавлять / блокировать полностью или временно отключать все доступные услуги, изменять тарифный план, выполнять манипуляции по удалению или добавлению пакетов интернет-трафика и мн. др. Персональный интернет-помощник, благодаря простому и понятному меню, быстро отключит ненужные опции, в том числе интернет.
Для отключения услуги в ЛК нужно:
- перейти во вкладку ;
- нажать на опцию «Отключить передачу данных»;
- чтобы действия сохранились, нажать кнопку «ОК».
Интернет без границ с тарифами МТС
Абоненты оператора могут получить безлимитный интернет на МТС, подключая один из предложенных вариантов тарифных планов:
«Тарифище»
- Безлимитный интернет
- Звонки на все российские сети (межгород включительно)
- Скидка на первый месяц новым пользователям до 100%
- Базовые 500/500 по минутам и СМС
- 2 месяца бесплатного просмотра МТС ТВ (150 рублей/месяц впоследствии)
Ежемесячная оплата по числу минут и СМС:
- 500/500 — 650 руб.
- 800/800 — 800 руб.
- 1500/1500 — 1050 руб.*
- 3000/3000 — 1550 руб.*
Подключение оплачивается суммой в 250 руб.
*В указанные пакеты также включена подписка на ресурс ivi – смотрите фильмы, сериалы и мультфильмы в телефоне, скачивайте их и не отвлекайтесь на рекламу.
«Мой Smart»
- Настраиваемое количество гигабайт internet и количества минут/СМС
- Возможность получения 100% скидки на оплату для владельцев карты МТС Cashback
- Активность на всей территории РФ
- 2 месяца бесплатного просмотра МТС ТВ (150 рублей/месяц впоследствии)
Ежемесячная оплата по числу минут, СМС и гигабайт интернета:
- 200/200 + 10 г – 500
- 200/200 + 15 г – 525
- 200/200 + 20 г – 625
- 400/400 + 10 г – 525
- 400/400 + 15 г – 550
- 400/400 + 20 г – 650
- 600/600 + 10 г – 575
- 600/600 + 15 г – 600
- 600/600 + 20 г – 700
Цены указаны в российских рублях.
«Х»
- Абсолютный безлимит на использование популярных ресурсов
- Возможность использовать социальные сети и мессенджеры при отсутствии денег на счету
- 7 гб на сёрфинг в Сети
- 100 минут и 200 СМС
Ежемесячная оплата: 500 руб.
«Весь МТС Спутник»
- Безлимитный интернет 4G (до 10Мб/с)
- Более 191 каналов спутникового ТВ
- Единый платеж по номеру мобильного телефона
Ежемесячная оплата: 1000 руб.
Опция «Много интернета»
Услуга позволяет получить безлимитный интернет для мобильного, совместима с тарифами «Smart Забугорище», а также со всеми вариантами из линеек «Smart+», «Ultra», «VIP», «Smart Top», «Наш Smart». Работает без перебоев в поездках по России.
Опция налагает на клиента некоторые ограничения. Пока она активна, раздача интернета на другие устройства заблокирована, а использование в модемах и роутерах невозможно. Также при включении «Много интернета» опции «Всети», «Youtube» и «Соцсети» невозможно активировать и использовать.
Ежемесячная оплата: 200 руб. для Москвы. Цены на услуги и пакеты в разных регионах могут отличаться.
«Весь МТС Супер ТВ»
- Безлимитный мобильный интернет
- 500/500 минут и СМС
- Домашний интернет 300 Мбит/с
- 139 каналов IPTV
Ежемесячная оплата: 1000 руб.
Первый месяц доступно бесплатное «тестирование» тарифа.
Информация о стоимости тарифов может различаться от региона к региону.
Несмотря на то, что мобильная связь всё еще остается популярной, различные социальные сети довольно неплохо справляются с тем, чтобы предоставлять возможность голосовых звонков между своими пользователями. Однако не только мессенджеры по типу Telegram и Viber дают возможность созваниваться. Конкуренцию сотовой связи составляет услуга Wi-Fi Calling. Многие наслышаны, но мало кто знает, как работает эта возможность и можно ли её подключить к такому популярному в России сотовому оператору, как МТС. Для начала разберемся, как работает Wi-Fi Calling.
Содержание
- Как работает услуга Wi-Fi Calling МТС
- Преимущества
- Как звонить через интернет
- Как подключить сервис Wi-Fi Calling
- Как отключить услугу «Звонки через интернет»
Как работает услуга Wi-Fi Calling МТС
Все мы знаем, что звонить по сотовой связи можно благодаря удобно расположенным вышкам, которые покрывают большую местность своим сигналом. Если вы находитесь в зоне покрытия, тогда сможете без проблем дозвониться до другого пользователя. По сути, Wi-Fi Calling заменяет вышку Wi-Fi сигналом. При этом не обязательно, чтобы ваш собеседник пользовался данной услугой. Абсолютно не важно, кто именно находится на приёме с той стороны трубки, что делает эту услугу невероятно практичной и удобной.
По сути, в любой точке земного шара, где есть интернет, пользователи, у которых подключена Wi-Fi Calling, имеют доступ к голосовым звонкам. Да, стоит упомянуть, что СМС или другие сообщения отправлять таким способом нельзя, но при этом при доступе в интернет у вас есть уйма более простых методов отправить сообщение на любой номер.
А теперь перейдем к тому, как Wi-Fi Calling работает на МТС.
Условия предоставления
Основным условием для пользователей является смартфон, поддерживающий возможность Wi-Fi Calling. Требований к тарифному плану или другим подобным деталям нет. Более подробно о том, как подключить данную услугу будет рассказано ниже:
- Чтобы пользоваться данной услугой, нужно находиться на территории России и быть пользователем сети МТС, так как только этот оператор на данный момент предоставляет возможность своим клиентам пользоваться Wi-Fi Calling.
- Ваш девайс должен «уметь обращаться» с данной возможностью.
- Чтобы узнать, способен ли ваш девайс звонить на сотовые номера, используя исключительно Wi-Fi сигнал, рекомендуем посетить меню настроек и поискать там Wi-Fi Calling или WFC.
Есть и более простой метод: в поисковой системе вбиваем название вашего телефона и слова «Wi-Fi Calling». Буквально первые ссылки покажут вам список девайсов, способных созваниваться с помощью домашнего Wi-Fi-сигнала.
Тарифы
Логично, что из-за того, что вместо мобильной связи используется стабильное Wi-Fi соединение, выбор тарифного плана не играет никакой роли. Для того чтобы воспользоваться этой услугой, пользователь должен будет просто подключить её с помощью специального кода. Далее идёт процесс активации на устройстве.
Оплаты за услугу Wi-Fi Calling, которая в сети МТС называется «Интернет-звонки», нет.
С каких телефонов можно звонить
Так как список девайсов постоянно обновляется, будет затруднительно написать максимально достоверную информацию о том, с каких именно телефонов можно звонить, используя Wi-Fi Calling. На данный момент известно, что все флагманские модели Samsung, Alcatel, Apple, Sony и Huawei будут иметь возможность осуществлять звонки, используя Wi-Fi сигнал. Если у вас девайс от одной из этих компаний, введите в Google или другую поисковую систему название модели и слова «поддержка Wi-Fi Calling».
Преимущества
Не нужно быть экспертом, чтобы понимать, какие преимущества открываются перед пользователями, если они смогут осуществлять звонки с помощью подобной технологии. По сути, клиенту нужно будет попросту выбирать тариф, основываясь на количестве интернета и дополнительных возможностей, абсолютно не переживая, что у него в какой-то момент не хватит минут для того, чтобы позвонить близкому человеку или быстро согласовать что-то по работе.
Кроме того, многие эксперты с надеждой смотрят вперед, описывая, что именно за этой технологией стоит наше ближайшее будущее. Подключаясь к любому Wi-Fi сигналу, причем не важно, это будет ваш домашний интернет или же вы используете общедоступное подключение, вы сможете поддерживать связь, где бы не находились.
Для компаний, которые предоставляют услугу Wi-Fi Calling и подобную ей, это возможность активно развивать новые технологии, переставая тратить большие суммы на содержание вышек, предоставляющих сигнал.
Разумеется, пока что технология выглядит немного сыровато, да и не все смартфоны поддерживают Wi-Fi Calling, однако, спустя несколько лет именно та компания, которая наиболее активно будет развивать данное направление, сможет сорвать большой куш, предоставляя своим клиентам эту услугу за разумную плату.
Итак, подводя итоги, изложим преимущества данной технологии в небольшой таблице:
| Преимущества | Недостатки |
| Экономия на тарифных планах | Услуга доступна не для всех компаний-операторов в России |
| Возможность поддерживать связь в сёлах или отдаленных районах РФ | Технология доступна не для всех смартфонов |
| Экономия на постройке и содержании новых вышек для компаний операторов |
Как звонить через интернет
Нужно ли скачивать дополнительные программы на свой смартфон, чтобы звонить даже в местности, где нет Wi-Fi сигнала? Удобно ли звонить с помощью этой технологии каждый раз? Отвечая на первый вопрос – нет. Дополнительные программы или подобные приложения не будут нужны, чтобы звонить через Wi-Fi Calling. Точно так же, как вы звоните своим контактам сейчас, можно будет звонить пользователям, используя данную услугу.
При нажатии на контакт можно увидеть кнопку опций, которая в разных оболочках отображается по-разному. На некоторых устройствах она выглядит в виде иконки шестеренки, на других в виде трёх вертикально расположенных точек. В меню опций появится возможность «Позвонить через Wi-Fi», но только в том случае, если ваш девайс и операторы поддерживают эту услугу:
- Запускаем приложение «Звонки» или «Телефон».
- Нажимаем на кнопку опций или «Еще».
- Во всплывающем окне нажимаем на «Звонки по Wi-Fi». После этого ваши звонки по возможности будут идти через интернет-сеть, а если доступной сети не будет, то смартфон будет использовать сотовую связь.
Как подключить сервис Wi-Fi Calling
Если вы являетесь пользователем МТС и подключены к одному из тарифных планов, которые предлагает компания-оператор, вы можете вдобавок присоединить к своему тарифному плану услугу «Звонки через интернет». Сделать это можно двумя способами:
- Через «Мой МТС»;
- Через USSD-код.
Способ с использованием официального приложения «Мой МТС» наиболее простой, так как всё, что нужно сделать пользователю – это просто отыскать нужную услугу в списке и нажать кнопку «Подключить». Логинимся в «Моем МТС», заходим в меню «Услуги» и включаем сортировку по алфавиту, чтобы найти нужную опцию было проще. Наша цель – это найти «Звонки через интернет». После этого кликаем на элемент и нажимаем «Подключить». Если кнопка неактивна, значит, ваше устройство не настроено для работы с этой технологией.
Если вы пытаетесь подключить услугу «Звонки через интернет» с помощью USSD-кода, весь процесс существенно упрощается. Вам нужно зайти в «Телефон» или «Звонки», и ввести следующую комбинацию: *111*6#. После этого нажимаем вызов и читаем сообщение. В нём вы сможете понять, была ли подключена услуга Wi-Fi Calling для вашего девайса и что помешало, если подключение прошло неудовлетворительно.
Как отключить услугу «Звонки через интернет»
Если вы смогли активировать данную услугу самостоятельно, вероятно, что и отключить вам не составит труда. Способы те же: через «Мой МТС» и с помощью комбинации цифр. Вновь заходим в «Мой МТС», далее «Мои услуги» и отключаем «Звонки через интернет».
Важно: отключать Wi-Fi Calling через настройки не нужно! Настройка этой опции в дальнейшем может потребовать вмешательства со стороны специалистов из сервисного центра.
USSD-код, нужный вам для деактивации данной услуги, не слишком сильно отличается от того, что вы вводили при подключении опции *111*6*01#.
Что это за новые сервисы? Как они работают?
Главная особенность Wi-Fi Calling — возможность общаться по телефону в местах, где имеется неустойчивая сотовая связь или ее нет вообще. Чтобы совершить любой привычный звонок, пользователю нужно лишь подключиться к сети Wi-Fi. По сути, Wi-Fi Calling — это обычный телефонный вызов с номера абонента, который происходит через сеть мобильного оператора. При этом устанавливать дополнительные приложения не нужно.
Технология VoLTE дает возможность разговаривать по смартфону и не прерывать интернет-сессию. К примеру, двигаться по навигатору и продолжать разговор, или смотреть ролик на Youtube и звонить друзьям. Кроме того, VoLTE обеспечит качественный голосовой прием везде, где есть сети МТС. Чистота голоса собеседника будет на уровне HD Voice, то есть, как будто разговор ведется в одной комнате.
И зачем мне это?
Сейчас объясним. Есть множество ситуаций, в которых Wi-Fi Calling может сослужить добрую службу:
- вы уехали за город: горнолыжный комплекс, дача;
- зашли в торговый центр или подвальное помещение;
- пришли на массовый праздник.
Бывает, что мобильная связь в этих ситуациях нестабильная, а вот с Wi-Fi все может быть хорошо. Точки доступа сейчас можно встретить в самых неожиданных местах. Например, у подножья горы Эверест на высоте 5 тыс. м или на склонах горы Фудзи.
 |
|---|
Самое главное — Wi-Fi Calling поможет прилично сэкономить в поездках за границу. Фактически затраты на роуминг можно вовсе свести к нулю — ведь никакой дополнительной стоимости за этот сервис взиматься не будет как в случае с исходящими, так и c входящими звонками.
Тарифицирование как дома: из вашего пакета вычтут минуты, потраченные на разговор по Wi-Fi. Те, кто уже воспользовался сервисом, говорят, что Wi-Fi Calling помог сэкономить пару тысяч рублей. Приятным бонусом также является то, что качество связи будет уж точно не хуже, чем по мобильной сети, а зачастую даже лучше.
Стоп. Зачем мне Wi-Fi Calling, когда у меня есть Viber и WhatsApp?
Все просто. Большинство людей пользуются мессенжерами для обмена сообщениями и файлами (фото или видео). Телефонные звонки мы все же привыкли совершать по старинке. Кроме того, не факт, что при срочном звонке у вашего собеседника установлен именно тот мессенджер, которым пользуетесь вы. А представьте, что нужно позвонить на городской номер, маме или бабушке, которые еще не научились пользоваться современными приложениями?
 |
|---|
Звучит неплохо. Как подключить этот волшебный сервис?
Нужно сделать всего несколько шагов. Во-первых, в расширенных настройках телефона подключите Wi-Fi вызовы. Во-вторых, включите услугу «Интернет-звонки». Пользователи МТС могут добавить ее с помощью USSD-команды *111*6#, в приложении «Мой МТС» или в личном кабинете. В-третьих, отключите передачу мобильных данных и включите Wi-Fi, а затем подключитесь к любой беспроводной сети. На экране телефона должна появиться информация об активном сервисе.
 |
|---|
Вместе с подключением Wi-Fi Calling у вас появится и бесплатная технология VoLTE, которая позволит вывести качество телефонных разговоров на новый уровень.
Мой телефон старой модели и не поддерживает Wi-Fi Calling. Что делать?
Действительно, некоторые модели телефонов могут не поддерживать этот сервис. Но многие флагманские устройства различных производителей поддерживают технологию. Воспользоваться ей могут владельцы гаджетов Apple, начиная с iPhone 5S и выше, а также смартфонов Samsung, Sony и других устройств. С полным перечнем смартфонов можно ознакомиться здесь.
Еще один выход — установить приложение «МТС Конект», если телефон не поддерживает Wi-Fi Calling. Оно также позволит говорить там, где связь нестабильна. Также вы можете использовать технологию VoLTE, которая передает вызов через сети 4G.
Нужно ли, чтобы смартфон собеседника тоже поддерживал Wi-Fi Calling и VoLTE?
Не обязательно. Вы сможете звонить даже тем, на чьем устройстве нет данных технологий. Однако если у вашего собеседника имеется связь по VoLTE, то качества звука будет еще лучше.
Для совершения звонков со своего мобильного, сегодня необязательно наличие сети сотовой связи, ведь голосовые вызовы доступны также на основе интернета. Для этого можно использовать мессенджеры, либо звонить на основе технологии VoWIFI, непосредственно со своего телефона МТС, Билайн, МегаФон, либо любого другого оператора.
Рассказываем, как совершать вызовы по вай-фай со своего номера телефона: как работают звонки через интернет, как включить VoWIFI и пользоваться связью через интернет, и как это поможет сэкономить.
Как работает сервис
Выгода и удобство — это то, что значит для абонента любого сотового оператора использование технологии VoWIFI, позволяющей звонить по wifi. Находясь в зоне слабого приема операторской сети либо в роуминге в другой стране, при наличии доступа к интернету по вай-фай можно совершать вызовы по используемому домашнему тарифу.
Для примера, вы отправились на отдых, и не хотите платить бешеные суммы за использование звонков домой. Достаточно активировать на своем номере услугу, настроить телефон, подключиться к любой сети WiFi, и забыть про роуминговые тарифы.
Так, если вы пользуетесь тарифом МТС, Билайн, или МегаФон, и на нем предусмотрено бесплатно звонить в сети, то даже в другой стране звонки по Wi-Fi для вас останутся бесплатными.
Однако стоит учитывать, что использование доступно только в том случае, если используемый вами смартфон поддерживает данную технологию. На сегодня множество моделей самых разных производителей поддерживают такой функционал.
Для использования возможности совершать вызовы через Wi-Fi, обязательным условием является наличие на номер активной услуги мобильного интернета. Также, в зависимости от оператора, может потребоваться активация дополнительных услуг. Для примера, на МТС также должна быть подключена опция “Интернет звонки. Технологическая метка”.
После активации, необходимо подключиться к любой доступной сети Wi-Fi. Стоит учитывать, что отдельные провайдеры могут блокировать использование звонков через свои сети, хоть это и достаточно редкое явление.
При активной функции на экране вашего устройства, рядом с уровнем сигнала сети wi-fi появится значок трубка с вай-фай, что значит доступность использования “VoWiFi calling” на вашем номере телефона Билайн, МТС, либо другого оператора.
Теперь вы сможете использовать звонок по Wi-Fi. Для этого нужно пользоваться голосовой связью на обычных условиях, без использования сторонних приложений, через обычный набор номера.
Если в момент совершения такого голосового вызова у вас будет потеряна связь с подключением по WiFi, то разговор не прервется, если будет доступно совершение вызова через сеть оператора LTE, включая роуминг. Это еще одно преимущество технологии, позволяющее использовать бесшовный переход.
Однако стоит учитывать, что если звонок через интернет используется вами для экономии в роуминге, то важно исключить переход на мобильную передачу данных. Особенностью сервиса является то, что вы можете отключить использование интернета через сотовую сеть, и даже активировать аваиарежим — интернет-звонки по вай-фай останутся доступными.
Как оплачиваются разговоры
При использовании вай-фай коллинг, вы платите за связь точно так же, как и при совершении обычных звонков. Отличие только в том, что независимо от вашего местоположения, услуги тарифицируются как в своем регионе.
Так, если у вас есть пакетные минуты, то они расходуются согласно условиям тарифного плана. Не отличается и правило тарификации на тарифах без обязательного платежа с поминутной оплатой.
Однако стоит учесть, что операторы могут использовать ограничения. Так, на МегаФоне использование голосовой связи по Wi-Fi может стать недоступным, если на протяжении продолжительного периода номер не регистрируется в домашней сети.
Как настроить VoWIFI
Если ваш телефон поддерживает совершение вызовов по вай-фай, то для использования достаточно активировать функцию. Предварительно обязательно убедитесь, что у вас активирован на номере доступ к интернету от мобильного оператора, а также дополнительные опции, необходимые для использования сервиса. Сделать это можно через личный кабинет, в приложении своего провайдера, а также по звонку в контактный центр.
Далее вам потребуется активировать функцию на своем устройстве. Для этого достаточно выполнить простую настройку.
Если вы пользуетесь iPhone, то зайдите в основные настройки. После этого выбираете раздел “Телефон”. В нем вам необходимо активировать зеленый ползунок напротив пункта “Вызовы по Wi-Fi”.
На устройствах с операционной системой Андроид также можно быстро активировать нужный режим для звонков через интернет. Для этого в основном разделе настроек выбираете “Подключения”, и далее активируете использование “Вызовы по Wi-Fi”.
После активации режима, у вас на экране возле уровня сигнала сети появится значок трубки с вай-фай. На Айфоне появится надпись “Wi-Fi” возле названия оператора связи.
Альтернативные варианты
Существенным ограничением использования технологии является то, что она доступна не на всех моделях смартфонов. Однако, даже если на вашем гаджете недоступно пользоваться VoWIFI, то также, в зависимости от оператора, сможете использовать интернет-звонки со своего номера для экономии.
Независимо от сотового оператора, можно воспользоваться звонками через популярные мессенджеры. При наличии подключения к вай-фай, можно бесплатно общаться голосом и по видеосвязи.
Однако стоит учесть, что такой вариант подойдет только в том случае, если вашим собеседником используется мессенджер, и активно соединение с интернетом.
Таких ограничений лишены операторские приложения, однако они доступны не у всех провайдеров. Если говорить про федеральную четверку, то такого приложения нет на Билайне. У остальных достаточно установить нужное приложение на свой смартфон, авторизоваться в нем.
Так, “МТС Коннект” позволит абонентам компании совершать звонки через интернет по домашним тарифам. Также при внутрисетевых звонках связь полностью бесплатна — не расходуются минуты из пакета, а также звонки бесплатны даже на тарифах без абонплаты.
На МегаФоне доступно приложение “eMotion”. Оно работает по аналогии с коннектом от МТС. Доступно на любом тарифе, можно бесплатно общаться через интернет внутри сети компании, а остальные звонки по условиям тарифа в домашней сети, независимо от местоположения.
На Теле2 воспользуйтесь приложением “WiFi-звонки”. Однако при его использовании, все звонки будут оплачиваться по условиям подключенного на сим-карте тарифного пакета, и дополнительных скидок не предусмотрено. Также, при активации становится недоступным использование городского номера и переадресации. Для восстановления их работы необходимо отключить звонки по Wi-Fi.
На чтение 9 мин Просмотров 7.5к.
Сергей Сакадынский
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Звонить через интернет давно стало обычной вещью. Делать это умеют практически все мессенджеры. Мобильные операторы тоже не отстают. Сейчас на рынке активно продвигается услуга Wi-Fi Calling. Ещё она называется VoWi‑Fi или Voice over Wi‑Fi. Это не то же самое, что звонки через мобильное приложение. Вы можете звонить через вайфай со своего мобильника везде, где есть интернет, как будто делаете это в сети вашего оператора. Зачем нужна такая функция и как ей пользоваться, расскажем в этой статье.
Содержание
- Как работает технология
- Какие модели смартфонов поддерживают звонки по Wi-Fi
- Какие операторы поддерживают Wi-Fi Calling в России
- Мегафон
- МТС
- Beeline
- Tele2
- Включаем и настраиваем функцию на iPhone
- Включаем и настраиваем функцию на Android
- Настройка вызовов по Wi-Fi на смартфонах Samsung
- Возможные проблемы и удаление опции
Как работает технология
У вас в смартфоне стоит SIM-карта мобильного оператора, который предоставляет услугу WiFi Calling. При наличии сигнала сети вы совершаете звонки и отправляете сообщения через сотовые вышки. Когда сигнал слабый или вообще пропадает, с функцией вайфай коллинг вы можете использовать для звонков любую доступную Wi-Fi сеть.
Также можно подключиться к любой доступной 3G/4G сети. При этом звонки будут совершаться по тарифам вашего мобильного оператора, и у абонента будет отображаться ваш мобильный номер. Вам также смогут позвонить на ваш номер телефона.
В этом основное отличие этой технологии от звонков через Skype, Viber и другие мессенджеры: для связи используется сеть мобильного оператора и все вызовы являются обычными телефонными вызовами. История звонков и СМС будут сохраняться в вашем телефоне так же, как когда вы используете его в мобильной сети.
При использовании Wi-Fi Calling пользователь получает дополнительные возможности. Например, может совершать видеозвонки. Но основная цель – расширить зону покрытия сети мобильного оператора за счёт беспроводных Wi-Fi-сетей. Вы сможете позвонить по телефону там, где вообще отсутствует сотовый сигнал.
Второе преимущество – стоимость услуг мобильной связи для пользователя Wi-Fi Calling не меняется в зависимости от его местонахождения. Можно забыть не только о внутреннем, но и о международном роуминге. Звонки из любой точки мира оплачиваются как звонки из домашнего региона.
Кроме того, вам не нужно никакое дополнительное программное обеспечение. Чтобы звонить с Viber или WhatsApp, необходимо, чтобы программа была установлена и на вашем смартфоне, и у человека, которому вы звоните. Wi-Fi Calling – это функция телефона, а не отдельный софт. Вы можете позвонить на любой телефон, при этом не важно, есть ли у вашего собеседника VoWi-Fi или нет.
Не надо путать Wi-Fi Calling с другой технологией — VoLTE или Voice over LTE. VoLTE позволяет совершать голосовые вызовы в сети 4G (LTE) мобильного оператора. Она требует постоянного подключения к мобильной сети. Для VoWi-Fi это не нужно.
Чтобы использовать Wi-Fi Calling, нужно, чтобы такая возможность присутствовала в телефоне и была активна.
Какие модели смартфонов поддерживают звонки по Wi-Fi
Не все телефоны поддерживают VoWi. В бюджетных моделях такой возможности нет. Список совместимых устройств можно посмотреть на сайте мобильного оператора. Они протестированы в его сети и гарантированно работают.
На сайте МТС представлено всего восемь моделей. Но на самом деле их гораздо больше. Поддержка Wi-Fi Calling есть в iPhone 5 и новее, Samsung Galaxy, начиная с S6 и A3, A5, Note 8, в новых моделях Alcatel, Asus, HONOR, HUAWEI, Oppo, Vivo, XIAOMI, ZTE.
Проверить наличие VoWi в своём телефоне просто. Откройте настройки и в строке поиска и введите «звонки по Wi-Fi».
Если эта опция в телефоне присутствует, вы увидите что-то подобное:
Когда вы планируете покупку нового смартфона, сразу выбирайте аппарат, в параметрах которого есть Wi-Fi Calling. В большинстве интернет-магазинов можно отсортировать телефоны по наличию этой опции.
Какие операторы поддерживают Wi-Fi Calling в России
Российские операторы мобильной связи активно внедряют вызовы по Wi-Fi. Подключить услугу можно у любого ведущего оператор. Правда, пока эта возможность доступна не во всех регионах.
Мегафон
Мегафон предоставляет возможность звонить по Wi-Fi абонентам во всех регионах России, кроме Волгоградской, Саратовской, Оренбургской, Свердловской, Тюменской, Нижегородской, Владимирской, Кировской, Рязанской, Курской, Орловской, Челябинской и Курганской областей, Ханты-Мансийского автономного округа (Югра), Ямало-Ненецкого автономного округа и Пермского края, а также Республик Крым, Удмуртия, Коми, Чувашия, Татарстан.
Подключение услуги бесплатное, на стоимость звонков не влияет.
Проверить, работает ли услуга на вашем телефоне можно так. При подключении к Wi-Fi на iOS в строке состояния появится надпись «MegaFon — Wi-Fi». На Android-устройствах вы увидите значок Wi-Fi с телефонной трубкой.
Полный список телефонов, на которых доступно подключение услуги от Мегафон, доступен по ссылке.
МТС
МТС также предоставляет возможность звонить по Wi-Fi в мобильной сети. Для этого нужен телефон с поддержкой VoWi-Fi и профилем для сети МТС. Устройства, поддерживающие технологию есть на сайте.
Для тех, у кого телефон не поддерживает VoWi-Fi, МТС предлагает альтернативу — приложение МТС Коннект. Работает оно точно так же: при наличии подключения к интернету вы можете совершать звонки абонентам по мобильной сети в соответствии с вашим тарифным планом. При этом также не важно, установлено у собеседника это приложение или нет.
Beeline
Оператор Beeline также запустил VoWi-Fi в Москве и Московской области. Услуга тестировалась на смартфонах Samsung.
Tele2
У оператора Теле2 услуга пока доступна только для абонентов в Москве и Московской области. Для её подключения на телефоне должна быть установлена система Android не ниже 4 версии или iOS 7 версии или новее. При этом не гарантируется работа с iOS 13 версии. Для того, чтобы воспользоваться услугой, нужно установить фирменное приложение и активировать его на смартфоне. Оплата за подключение не предусмотрена. Отказаться от услуги можно в личном кабинете на сайте или деактивировав приложение на телефоне.
WiFi-звонки несовместимы с услугами «Переадресация», «Городской номер», «Гудок» и «Второй номер».
Включаем и настраиваем функцию на iPhone
Чтобы совершать голосовые вызовы по Wi-Fi на iPhone, нужно активировать функцию в настройках.
В iOS для подключения вызовов по Wi-Fi откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Сотовая связь». Если у вас две СИМ-карты, выберите номер, для которого хотите использовать функцию. Нажмите «Вызовы по Wi-Fi» (Wi-Fi Calling) и с помощью переключателя активируйте опцию «Вызовы по Wi‑Fi, этот iPhone».
Проверьте в строке состояния, появилось ли слово Wi-Fi после названия вашего оператора.
Включаем и настраиваем функцию на Android
На Android-устройствах звонки через Wi-Fi активируются через приложение «Телефон». Откройте его, нажав иконку вызова на экране. В верхнем правом углу есть три точки. Нажмите на них. В открывшемся списке выберите «Вызовы». Включите опцию «Звонки по Wi-Fi».
В некоторых моделях смартфонов эта функция спрятана в настройках Wi-Fi или параметрах SIM-карты. Поэтому, если вам не удалось подключить VoWI-Fi описанным выше способом, используйте поиск по настройкам.
На некоторых смартфонах подключить Wi-Fi Calling можно одним нажатием. У Honor и Huawei сдвиньте панель в верхней части экрана. Среди прочих иконок может быть вот такой значок.
Коснитесь его для активации функции.
Настройка вызовов по Wi-Fi на смартфонах Samsung
Так же легко активируются звонки через Wi-Fi в телефонах Samsung. На смартфоне Samsung Galaxy откройте верхнюю панель. Коснитесь пальцем значка «Вызовы по Wi-Fi».
Если такой иконки у вас нет, ищите функцию так же, как на любом устройстве под управлением Android. На телефонах Самсунг обычно она находится в настройках беспроводного подключения. Откройте меню настроек, выберите «Подключения» — «Дополнительные настройки» и включите опцию Wi-Fi Calling.
Возможные проблемы и удаление опции
Вы не можете найти, где включить функцию «Звонки по Wi-Fi» в вашем телефоне. Если вы использовали все описанные способы, но ничего не выходит, вероятно, ваше устройство не поддерживает Wi-Fi Calling. Уточните это в инструкции или в разделе технической поддержки на сайте разработчика. Если опция отсутствует, к сожалению, вы не сможете звонить по Wi-Fi с вашего телефона.
Вы включили Wi-Fi Calling, но функция не работает. Проверьте, появился ли значок Wi-Fi рядом с названием вашего оператора. Если его там нет, уточните на сайте или в службе поддержки оператора, доступны ли звонки по Wi-Fi в вашем регионе и в рамках вашего тарифа.
В некоторых случаях, чтобы звонить через интернет, нужно отправить СМС или подключить функцию в личном кабинете. Может потребоваться также установить специальное приложение, как у Теле2.
Для активации услуги нужно находиться в зоне действия сети мобильного оператора. Если вы не подключены к мобильной сети, активировать опцию не получится. Переместите телефон в зону устойчивого сигнала и повторите попытку.
Если у вас не работают Wi-Fi звонки, уточняйте нюансы пользования услугой у вашего мобильного оператора.
Чтобы отключить функцию, нужно выполнить ту же последовательность действий: войти в настройки, найти Wi-Fi Calling и переключить его в режим «Выключено». Если для пользования услугой вы устанавливали специальное приложение, его нужно деактивировать. В некоторых случаях для отключения услуги нужно использовать USSD-команду или воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора. Эти нюансы стоит уточнить заранее, при подключении услуги.