Автоответчик МТС — это удобное изобретение, особенно для деловых людей. Когда нет возможности ответить на телефон, система сама запишет входящие сообщения, а затем абонент в удобное время сможет их прослушать. С автоответчиком не пропадет ни одно важное сообщение.
Рассказываем, как подключить и отключить автоответчик на номере МТС.
Перед тем, как разбирать конкретные команды подключения и отключения, скажем, что услуга автоответчика у МТС теперь называется голосовая почта. И хотя суть ее не поменялась, именно по этому запросу можно получить всю необходимую информацию о работе автоответчика.
Если у вас нет времени или возможности отвечать на все входящие звонки, но при этом вы всегда хотите быть в курсе, кто и зачем звонил, вам нужно подключить голосовую почту — звонящие смогут оставлять сообщения, которые вы сможете прослушать в любое время.
Настройка голосовой почты позволяет записывать сообщения звонивших не только если телефон отключен или находится вне операторской сети. Дополнительно можете установить перевод звонка на автоответчик если в момент входящего разговариваете с другим человеком или если просто не успели ответить на звонок.
Существует 3 уровня услуги, которые отличаются по стоимости и функционалу:
- Голосовая почта (базовая);
- Голосовая почта — стандартная;
- Голосовая почта + — расширенный функционал.
Расскажем подробнее о каждой из них, и вы сразу увидите ключевые отличия.
Это простейший автоответчик МТС со следующими характеристиками:
- Максимальная длительность одного сообщения — 60 секунд;
- Срок хранения сообщения — 1 сутки (как прослушанных, так и непрослушанных);
- Максимальное количество сообщений от одного абонента — 15 штук.
Функция простая, поэтому бесплатная — за подключение и прослушивание сообщений в домашней сети плата не взимается.
Подключить автоответчик с базовым функционалом можно командой *111*2919#, СМС на номер 111 с текстом 2919 или в личном кабинете.
Отключить автоответчик можно USSD-командой *111*2919*2#, отправив СМС на номер 111 с текстом 29190 или в личном кабинете.
По сравнению с базовой версией, имеются расширенные возможности для работы с сообщениями.
- Непрослушанные сообщения хранятся 7 дней;
- Прослушанные — 10 дней;
- Длительность одного сообщения — до 90 сек;
- Один абонент может отправить до 20 сообщений;
- Есть возможность отправлять голосовую почту на e-mail;
- Есть возможность записать голосовое приветствие;
- Есть возможность доступа к сообщениям через web-интерфейс.
За более широкие возможности придется заплатить — подключение бесплатное, но взимается ежесуточная плата 2,4 руб., что совсем немного за возможность оставаться всегда доступным для входящих абонентов. Отметим, что на некоторых тарифах стоимость опции составит 2,3 руб. в день.
Для подключения этой версии автоответчика МТС следует набрать на клавиатуре телефона *111*90# или отправить СМС на номер 111 с текстом 90 <пробел> 1.
Для отключения автоответчика действует та же команда *111*90# или СМС с текстом 90 <пробел> 2 на номер 111.
Прослушать сообщения голосовой почты можно одним из 5 способов:
- Позвонить на номер 0860 (только в домашнем регионе);
- Прослушать файл в ММС-сообщении;
- Прослушать файл через e-mail;
- Воспользоваться специальным веб-сайтом https://vm.ssl.mts.ru/ (нужно знать логин и пароль от сервиса “Мой МТС”);
- Позвонить по номеру +79168920860 (работает из любой точки России и мира).
На прослушивание поступивших сообщений есть минимум неделя.
Чтобы сообщения с автоответчика поступали на e-mail или по MMS, следует подтвердить соответствующие настройки услуги в веб-интерфейсе.
Данная версия позволяет не только прослушивать поступившие сообщения, но и записать для абонентов собственное приветствие.
По умолчанию автоответчик МТС говорит, что “абонент в настоящий момент недоступен, оставьте сообщение после сигнала”. Но вы можете записать собственное приветствие — например, сообщить о том, что уехали в отпуск и вернетесь через неделю. Так ваши абоненты будут знать, когда ждать от вас вестей. Эта функция особенно важна для тех, кто работает с клиентами и оказывает услуги.
Для записи приветствия можно воспользоваться голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги (сайтом https://vm.ssl.mts.ru).
Это удобное и функциональное решение для владельцев смартфонов, которые могут управлять голосовой почтой одним касанием пальца. В этой версии вновь увеличены параметры:
- Непрослушанные сообщения хранятся 10 дней;
- Прослушанные сообщения хранятся 14 дней;
- Максимальная длительность сообщений до 120 сек;
- Один абонент может отправить до 30 сообщений.
Также есть возможность отправить сообщения на e-mail, по MMS, управлять через веб-интерфейс. Но ключевое отличие в том, что есть доступ к сообщениям через приложение — оно называется “Автоответчик” и доступно в Appstore для владельцев iPhone. C помощью приложения прослушивать сообщения, удалять их или записывать приветствие гораздо удобнее и быстрее. Стоимость услуги Голосовая почта+ составляет 3,5 руб. в день.
Этот тип автоответчика МТС можно подключить командой *111*900#, отправить СМС на номер 111 с текстом 90 <пробел>9, или же в сервисе Мой МТС. Отключается автоответчик командой *111*900*2# или отправкой сообщения вида 90 <пробел>10 на номер 111.
Стоит отметить несколько особенностей использования услуги. Опции голосовая почта базовая, стандартная и расширенная — взаимоисключающие, то есть может быть подключена только одна из них.
Если требуется перейти на ту или другую версию, сначала следует самостоятельно отключить имеющиеся услуги. Однако если переходите на расширенную версию услуги, то используемая на номере отключится автоматически. В момент отключения автоответчика удаляются все сообщения из ящика, а при повторном подключении они восстанавливаются не автоматически.
Услуга работает на основе переадресации — если ваш телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд, происходит переадресация на единый номер +79168920860. Настройки переадресации (длительность ожидания и др.) можно менять в веб-интерфейсе услуги, а также сделать это через меню своего телефона.
При подключении услуг голосовой почты прекращают действовать опции “Вам звонили” и “Запрет услуги “Я на связи”. Их следует отключить самостоятельно, чтобы плата за них не списывалась. Также проверьте другие установленные на номере виды переадресации — удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте, открыв вкладку меню “Настройки”.
Если вызывающий абонент не оставил голосового сообщения, вы все равно увидите СМС с номером звонящего и не пропустите важный звонок. В этом случае на номер поступит сообщение о пропущенном вызове.
Конечно, голосовая почта в эпоху мессенджеров не столь актуальна — если телефон не отвечает, не доступен, можно отправить текстовое или голосовое сообщение в любой мессенджер, и человек прочитает/прослушает, как только у него появится возможность. К тому же, за это не будет взиматься ежедневная абонентская плата.
Однако только автоответчик МТС позволяет записать приветствие для вызывающих и тем самым донести до них важную информацию. Также прослушать полученное голосовое сообщение сможете без подключения к интернету, в отличие от мессенджеров.
С автоответчиком на телефоне вы никогда не пропустите ценные звонки и сообщения; для максимального информирования клиентов о звонках, когда телефон был отключен либо отсутствовал в зоне сетевого действия, создан сервис — Вам звонили МТС.
Поставить автоответчик на МТС могут все абоненты, в сети для них предусмотрен полнейший спектр обслуживания:
- Сервис «Голосовая Почта (базовая)»;
- Сервис «Голосовая Почта»;
- Сервис «Голосовая Почта+».
Современное голосовое информирование давно усовершенствовалось и видоизменилось, однако некоторые абоненты продолжают настойчиво именовать почтовый голосовой сервис услуга Автоответчик МТС. Для удобства мы также будем иногда называть рассматриваемые услуги автоответчиками. Посмотрим, чем же различаются виды голосовой почты МТС. Различные способы управления голосовой почтой уже освещались в предыдущих статьях.
Виды Голосовой почты МТС
- Голосовая почта (базовая);
- Голосовая почта;
- Голосовая почта +.
Первый тип – это сервис начального уровня, сообщения при его подключении хранятся минимальное время.
Второй вид предлагает более продолжительное время хранения аудиосообщений и расширенные функции для работы с ними.
Третий тип – это широкие возможности для управления сообщениями, максимальное время хранение записей и удобное решение для владельцев мобильных устройств. С его помощью можно управлять голосовой почтой одним прикосновением пальца. Эта услуга подразумевает использование встроенного приложения «Автоответчик» на iPhone с iOS 10.3 и новее.
Посмотреть сходства и отличия трех видов услуги можно в таблице ниже.
| Характеристики | Голосовая почта (базовая) | Голосовая почта | Голосовая почта + |
| Продолжительность хранения непрослушанных сообщений (в днях) | 1 | 7 | 10 |
| Продолжительность хранения прослушанных сообщений (в днях) | 1 | 10 | 14 |
| Максимальная длина сообщения (в секундах) | 60 | 90 | 120 |
| Наибольшее количество хранящихся сообщений | 15 | 20 | 30 |
| «По E-Mail» | — | + | + |
| «По MMS» | — | + | + |
| Запись персонального приветствия | — | + | + |
| Прослушивание сообщений через веб-интерфейс | — | + | + |
| Прослушивание сообщений через приложение | — | — | + |
| Стоимость (рублей/день) | 0 | 2,4 | 3,5 |
Как прослушиваются записи
Для прослушивания полученных СМС можно:
- Перезвонить на 0860 и выполнить все подсказки автоинформатора. Звонок на этот номер возможен лишь в том случае, если он совершается в пределах зоны обслуживания сети МТС;
- Посмотреть полученное мультимедийное сообщение. Этим способом можно воспользоваться, если мобильный телефон поддерживает данную функцию;
- Прочитать информацию на E-mail;
- Открыть WEB-интерфейс и прослушать запись. Кроме того, здесь можно установить дополнительные настройки;
- Загрузить фирменное приложение, которое адаптировано под устройства, работающие на платформах Android и iOS.
Подключение и отключение
Подключить «Голосовую почту» можно рядом способов. Если нет доступа к Интернету, используются USSD-команды или отправляется запрос по СМС. Также можно добавить опцию в «Мой МТС» на смартфоне или в Личном Кабинете на сайте компании.
USSD-команды
Включить или удалить услугу позволяют следующие USSD-комбинации:
| Тип | Команда | |
| Подключение | Отключение | |
| Базовая | *111*2919# | *111*2919*2# |
| Голосовая почта | *111*90# | *111*90*2# |
| + | *111*900# | *111*900*2# |
СМС
Установить или убрать опцию можно с помощью сообщений на номер 111.
| Тип | Текст СМС | |
| Подключение | Отключение | |
| Базовая | 2919 | 29190 |
| Голосовая почта | 90пробел1 | 90пробел2 |
| + | 90пробел9 | 90пробел10 |
Личный кабинет
Подключить или отключить автоответчик на МТС абонент может в Личном Кабинете на сайте компании.
Инструкция:
- Открыть сайт, пройти авторизацию.
- Перейти в «Услуги».
- В разделе «Доступные» выбрать вкладку «Управление вызовами и смс».
- Кликнуть «Голосовая почта».
- Указать нужный вид услуги из трех доступных, кликнуть «Подключить».
- Подтвердить действие.
Найти необходимую опцию среди доступных для активации можно также через строку поиска.
Удаляется «Голосовая почта» в разделе «.
Мой МТС
Выключить или включить Голосовую почту можно через приложение со смартфона.
Руководство:
- Запустить «Мой МТС».
- Открыть «Услуги».
- Выбрать «Доступные», перейти во вкладку «Управление вызовами и SMS».
- Нажать «Голосовая почта».
- Выбрать нужную опцию, нажать на переключатель справа, чтобы ее активировать.
- Подтвердить действие.
На телефон поступит уведомление об активации услуги.
Чтобы удалить опцию, нужно найти ее среди «Подключенных» в разделе «Услуги», нажать на переключатель и подтвердить действие.
Голосовая почта (базовая)
Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.
Особенности
«Запрет ]«Я на связи»»[/anchor] и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.
При активации услуги дополнительно подключается «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она временно останавливает работу основной опции в международном роуминге по правилам «Занят», «Недоступен» и «Не отвечает». Дополнительной функцией можно управлять вручную с помощью коротких команд. Для отключения нужно ввести *111*9220#. Чтобы включить ее снова — *111*92#. Активация и удаление выполняются бесплатно.
Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.
С июня 2021 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.
Стоимость
Услуга подключается и отключается бесплатно. Абонентская плата отсутствует. За запись сообщения с пользователя «Голосовой почты (базовая)» деньги не списываются.
Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.
Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.
В роуминге
Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Задать вопрос
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:
Секретные тарифы от МТС Самые выгодные Список безлимитных Проверить куда уходят деньги Заказать детализацию
Если у абонента активна опция «Вам звонили», то в роуминге будет работать переадресация по недоступности, включенная в рамках этой опции.
Узнать, сколько стоит прослушать сообщение или его запись для абонента МТС с подключенной «Базовой Голосовой почтой», можно в таблице ниже.
| Услуга | Место пребывания пользователя | Как списывается оплата |
| Запись сообщений | Во внутрисетевом роуминге | Стоимость входящего звонка на телефон абонента в роуминге + цена исходящего вызова по направлению переадресации согласно тарифам для роуминга |
| В международном роуминге (если о, иначе действие недоступно) | ||
| Прослушивание сообщений | Во внутрисетевом роуминге | Стоимость исходящего звонка в рамках тарифного плана на МТС домашнего региона из зоны пребывания с учетом активных опций и скидок |
| В международном роуминге (если о, иначе действие недоступно) |
Абонент, оставляющий сообщение, оплачивает его запись согласно цене вызова на МТС со всеми активными опциями и скидками.
Дополнительная настройка переадресации
После подключения услуги вызовы будут автоматически переведены на номер +79168920861, если телефон абонента выключен.
Если клиент не отвечает, то автоответчик срабатывает через 15 секунд после ожидания.
При необходимости можно самостоятельно оформить перевод вызовов на Голосовую почту по условиям «Занято» или «Не отвечает».
| Условие | Команда | Проверка установки | Отмена правила |
| Нет ответа | **61*+79168920861# | *#61# | ##61# |
| Занято | **67*+79168920861# | *#67# | ##67# |
| Отмена всех правил | ##02# |
Как пользоваться услугой
Чтобы прослушать голосовое сообщение на МТС, нужно набрать следующий номер:
- в домашнем регионе – 0861;
- в роуминге – +79168920861.
Если абонент подключал услугу после 07.09.2016 года, в СМС с информацией о новом сообщении будет ссылка на загрузку аудиозаписи на свой телефон. Интернет-трафик оплачивается согласно условиям тарифного плана. Если скачать файл не удается, возможно, в настройках смартфона нужно отключить экономию трафика.
Запись хранится сутки, после чего удаляется. Старые голосовые сообщения, если они по-прежнему есть на сервере, можно прослушать повторно, выбрав в меню соответствующую клавишу.
Если вызывающий абонент не оставил сообщения, пользователь все равно получит уведомление о поступившем звонке в SMS.
Дополнительные настройки
Установить условия, при которых звонок будет переадресован на голосовую почту, и сменить приветствие, если того позволяет опция, можно по тому же 0860. Позвоните, прослушайте сообщение компьютера и перейдите по командам к желаемому действию. То же самое можно проделать в онлайне, в https://vm.ssl.mts.ru. Просто войдите в кабинет и тапните по «Настройкам» услуги.
Кредит наличными от МТС Банка
- Максимальная сумма кредита до 5 000 000 ₽
- От 9,9% годовых в рублях
- Срок погашения кредита до 5 лет
- Быстрое принятие решения
Кредитная карта МТС Банка
- Кешбеки с каждой покупки
- 0% годовых на все покупки до 55 дней
- Снимайте наличные без комиссии
- Бесплатное оформление карты
Кредитная карта за 5 минут с бесплатной доставкой Вам домой
- Сумма кредита до 300 000 ₽
- 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней
- Возвращаем до 30% баллами с любой покупки
- Бесплатное оформление карты
—> —>
Доброго всем времени! Сегодня в теме изучения услуг и функций МТС, будет рассказано про автоответчик. Правда, называется она сейчас «голосовая почта», но от этого ее смысл не изменился.
Сегодня попробуем применить пять способов отключения голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.
Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».
Голосовая почта и Голосовая почта +
Условия и управление услугами во многом похожи для этих двух видов услуги. В то же время они отличаются от правил для базовой опции.
Стоимость
В рамках услуг действуют следующие цены:
| Действие | Стоимость (в рублях) | |
| Голосовая почта | Голосовая почта + | |
| Подключение или отключение основной услуги и дополнительных «Голосовая почта по MMS», «Голосовая почта на E-Mail», «Сброс пароля» | 0 | 0 |
| Ежедневная абонентская плата | 2,4 или 2,3, в зависимости от тарифа | 3,5 или 3,3, в зависимости от тарифа |
| Звонок на номер 0860 | В своем регионе | 0 |
| В поездках по РФ внутри сети | Согласно стоимости исходящих звонков на МТС РФ с учетом скидок или опций | |
| За границей | Услуга недоступна | |
| Звонок на номер общего доступа | В домашнем регионе | 0 |
| В роуминге | стоимость звонков на МТС с опциями и скидками | |
| запись сообщения в почтовый ящик в своем регионе | В своем регионе | 0 |
| В роуминге по условию «Все звонки» | 0 | |
| В роуминге по условиям «Занято», «Нет ответа», «Недоступен» | Стоимость входящего вызова на номер абонента со скидками и опциями + стоимость исходящего звонка по направлению переадресации в соответствии с ценами для роуминга со скидками и опциями. |
Указанные цены действительны для Москвы или Московской области. Уточнить стоимость для своего региона или тарифного плана можно в Личном Кабинете или в «Мой МТС» при подключении опции, а также через Службу Поддержки.
Дополнительная настройка переадресации
Перевод входящих звонков выполняется на номер +79168920860 по условиям «Не отвечает», «Занято» или «Не доступен» автоматически через 15 секунд после звонка, если срабатывает одно из правил.
Если необходимо, абонент может сам назначить переадресацию по любому из событий в Личном Кабинете. В этом случае другие правила, установленные автоматически после активации услуги, будут удалены.
В SMS и MMS, оповещающих о голосовом сообщении, указан номер абонента, оставившего запись. Если же у звонившего включен «АнтиАОН», SMS и MMS приходят с номера 0860.
Персональные настройки
В отличие от базовой услуги, для этих двух видов доступны расширенные настройки. Воспользоваться ими можно по ссылке или позвонив по номеру 0860 и выбрав соответствующий раздел меню.
Приветствие
По умолчанию звучит сообщение «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала». Чтобы установить собственное приветствие, нужно предварительно записать его, позвонив на 0860 или через сайт.
Варианты использования опции
Оператор предусмотрел разные варианты использования для своих абонентов.
- Для повседневного использования подходит бесплатная базовая услуга, включающая 15 минутных записей, которые хранятся в течение суток. Если вы знаете, что днем будете находиться там, где плохо ловит связь – подключайтесь и будете в курсе о важных звонках, поступивших в это время.
- Для тех, кому необходимо получать информацию постоянно, на такие случаи предусмотрен стандартный план. 20 полутораминутных сообщений хранятся 7 (не прослушанные) и 10 дней (прослушанные). Помимо этого, становятся доступны настройки и разные варианты прослушивания. Стоит всего 2,3 рубля за 24 часа.
- Если вам необходимо постоянно «держать руку на пульсе», а телефон не умолкает – подключайтесь к . Здесь дается 30 двухминутных записей, которые сохраняются 10 и 14 дней. Полный функционал по настройкам и прослушиванию – смс, почта, приложение и сайт.
Хотя мобильный телефон позволяет нам быть на связи практически всегда, но всё же время от времени каждый из нас может выпасть из информационного поля.
Причин масса: некстати разрядился аккумулятор телефона, вы попали в зону отсутствия покрытия, телефон разбился или утонул и т.д. Если у вас подключена услуга автоответчика, то после возобновления связи ни одна важная новость не будет вами пропущена.
Что такое Автоответчик в МТС?
Услуги, которая прямо называлась бы Автоответчиком, в МТС нет, зато все присущие ей функции успешно выполняет Голосовая почта. Если вы не можете по какой-то причине ответить на звонок, вам оставят голосовое сообщение, которое может быть прослушано в любой удобный момент времени. Голосовая почта сработает:
- если вы находитесь вне зоны действия сети;
- если ваш телефон выключен или не работает;
- если вы долгое время не берёте трубку;
- если из-за другого разговора человек не может с вами соединиться.
Прослушав все оставленные сообщения, вы будете владеть полной информацией о том, кто вам звонил и зачем.
Описание услуги «Автоответчик» в МТС
В МТС существует три модификации Голосовой почты:
- «Базовая» – голосовые непрослушанные сообщения хранятся одни сутки, длительность сообщения составляет не больше минуты, всего доступно не более 15 сообщений;
- «Голосовая почта» – голосовые сообщения, которые вы не успели прослушать, могут храниться неделю, длительность одного сообщения – не более полутора минут, всего доступно не более 20 сообщений;
- «Голосовая почта+» – непрослушанные сообщения, наговоренные абонентами, хранятся в течение 10 дней, длительность сообщения – не более двух минут, всего доступно не более 30 сообщений.
Вариант «Голосовая почта+» ориентирован на пользователей смартфонов, остальные модификации могут использоваться владельцами любых типов телефонов.
Как включить Автоответчик в МТС?
Голосовую почту удобнее всего подключить в Личном кабинете абонента, который вы в любую минуту можете открыть на сайте МТС. Если по каким-то причинам вы не желаете авторизоваться на сайте или не можете это сделать в настоящее время, можно воспользоваться услугой USSD меню:
- для установки на свой номер опции «Базовой Голосовой почты» следует набрать команду *111*2919# и нажать кнопку вызова;
- для подключения «Голосовой почты» следует набрать на телефонной клавиатуре команду *111*90# и нажать кнопку вызова;
- для установки «Голосовой почты+» следует набрать на своём телефоне команду *111*900# и нажать кнопку вызова.
Базовый вариант «Голосовой почты» предоставляется бесплатно, за Голосовую почту с баланса списывается 2,3 рубля в день, а за «Голосовую почту+» списывается 3,3 рубля в день.
Как отключить услугу «Автоответчик» в МТС?
Прекратить действие любой из модификаций Голосовой почты можно, зайдя в свой Личный кабинет. Кроме того, для отключения:
- «Базовой голосовой почты» – наберите *111*2919# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее в поле текста цифры 2919, на номер 111;
- «Голосовой почты» – наберите *111*90# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее цифры 90<пробел>2, на номер 111;
- «Голосовой почты+» – наберите *111*900*2# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее цифры 90<пробел>10 на номер 111.
Как записать приветствие автоответчика в МТС?
Для варианта «Базовой Голосовой почты» запись персонального приветствия недоступна, используется только стандартный текст автоинформатора: «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».
Для «Голосовой почты» и «Голосовой почты+» возможна запись персонального приветствия при помощи веб-интерфейса этой услуги либо при помощи голосового меню, доступного при звонке на номер 086. Индивидуальное приветствие нужно записать заранее в формате mp3. Если не установлено персональное приветствие, по умолчанию используется стандартный вариант автоинформатора.
* Информация по услуге «Автоответчик» приведена для Москвы и Московской области. В других регионах России — цены и условия подключения могут отличаться.
Услуга голосовой почты позволяет не пропустить важное сообщение, когда вы разговариваете по другой линии или не можете ответить на звонок — звонящий вам абонент получает возможность оставить голосовое сообщение, которое вы сможете прослушать, как только освободитесь.
МТС предлагает подключить как бесплатную голосовую почту с базовым функционалом, так и расширенные платные версии этой услуги.
Прослушать голосовое сообщение абоненты МТС могут по единому номеру 0860.
Ниже описаны виды голосовой почты МТС. Важно помнить, что все три услуги являются взаимоисключающими. Это значит, что в один момент времени может быть подключена только одна из них. При переключении между услугами сначала самостоятельно отключите действующую, а потом подключите новую. При этом вся хранящаяся в ящике голосовой почты информация будет стерта.
Базовая голосовая почта
Это бесплатная услуга с базовым, но вполне достаточным для большинства, набором функций.
— Хранение непрослушанных и прослушанных сообщений — 1 день.
— Максимальная длина сообщения — 60 сек..
— Ограничение числа сообщений на одного абонента — 15.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушать можно через телефон.
Подключение — команда *111*2919# (наберите эту комбинацию и нажмите «Вызов»).
Отключение — команда *111*2919*2#.
Важно
— При подключении базовой версии голосовой почты перестают работать опции «Запрет услуги „Я на связи“» и «Вам звонили». Однако чтобы за них не списывалась абонентская плата, нужно их самостоятельно отключить.
— При включении услуги бесплатной голосовой почты автоматически подключается опция «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она приостанавливает работу голосовой почты в международном роуминге.
— Подключить опцию могут все абоненты мобильной связи МТС, за исключением тех, кто обслуживается по тарифам «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех вариантов этих тарифных планов, «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и их модификаций.
— У абонентов с тарифами Smart mini, Smart, Smart+, Smart Безлимитище услуга подключена по умолчанию.
Как подключить
— Наберите на телефоне *111*2919# и нажмите кнопку вызова.
— Отправьте SMS с текстом 2919 на номер 111.
— Воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».
Как отключить
— Наберите *111*2919*2# и нажмите «Вызов».
— Отправьте SMS с текстом 29190 на номер 111.
— Через Личный кабинет/приложение «Мой МТС».
Дополнительные настройки
По умолчанию опция будет срабатывать, если телефон недоступен или выключен. Однако вы можете самостоятельно настроить переключение на голосовую почту, если ваш телефон занят либо вы долго не берете трубку. Для этого воспользуйтесь следующими командами.
«Не отвечает»: включение **61*+79122410861#, проверка *#61#, выключение ##61#.
«Занято»: включение: **67*+79122410861#, проверка *#67#, выключение ##67#.
Сброс всех настроек: ##002#
Как прослушать
Для прослушивания голосового сообщения наберите короткий номер 0861 (для звонков по России). Если вы находитесь в международном роуминге, используйте номер +79122410861.
Также вы можете прослушать сообщение по ссылке, которая указана в SMS-оповещении о новом голосовом сообщении. Если перейти по этой ссылке, вы не только сможете услышать, но и сохранить аудио-файл. Эта опция работает через интернет, поэтому расходуется трафик согласно вашему тарифу. Если сообщение не загружается, отключите режим экономии трафика на своем телефоне.
Ограничение переадресации в роуминге
Прослушивание голосовых сообщений — бесплатно при нахождении в домашнем регионе, но при работающем роуминге тарифицируется как исходящий звонок на номер МТС. Поэтому при нахождении за границей рекомендуем вам подключить услугу «Ограничение переадресации в роуминге», и пока вы в отъезде, голосовая почта срабатывать не будет. Для включения наберите *111*92#. Имейте в виду, что услуга уже может быть подключена, и если вам необходимо получать сообщения, находясь в роуминге, отключите ограничение: *111*9220#.
Голосовая почта (платная)
У платной опции расширенный набор возможностей.
— Хранение непрослушанных сообщений — 7 дней.
— Хранение прослушанных сообщений — 10 дней.
— Максимальная длина сообщения — 90 сек.
— Максимальное число сообщений в почтовом ящике — 20.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушивание не только через телефон, но и через e-mail, MMS, web-интерфейс.
— Возможность записи приветственного сообщения.
Подключение — команда *111*90#. Отключение — *111*90*2#.
Стоимость — 2,3 руб/день.
Как подключить и отключить
— USSD-командой: просто наберите на своем мобильном телефоне *111*90# и нажмите «Вызов».
— С помощью SMS: отправьте SMS с текстом 90<пробел>1 на номер 111 (текст для отключения — 90<пробел>2) ;
— Воспользуйтесь приложением Мой МТС или Личным кабинетом.
После активации услуги вы получите SMS-сообщение с кодом доступа к почтовому ящику. При желании, вы можете изменить его через голосовое меню по номеру 0860, но чаще 1 раза в день.
Как прослушать
— По телефону. Стандартный способ для всех видов голосовой почты. Наберите 0860 (при нахождении в домашнем регионе) либо +79122410860 (в роуминге).
— Прослушайте файл в MMS-сообщении.
— Прослушайте файл в письме, которое пришло на электронную почту.
— Используйте веб-интерфейс по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ (логин и пароль — те же, что вы используете для доступа в приложение Мой МТС).
Как настроить получение голосовой почты на e-mail и по MMS
Зайдите в веб-интерфейс по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ и в разделе настройки оповещений Оповещения поставьте V («Галочку») напротив нужного вам типа оповещения. Для получения файлов по электронной почте впишите её адрес.
Как настроить приветствие
По умолчанию ваш абонент услышит приветствие «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала». Вы можете записать и установить вместо него свое персональное приветствие. Для этого воспользуйтесь голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги.
Голосовая почта плюс
Максимальный набор функций.
— Хранение непрослушанных сообщений — 10 дней.
— Хранение прослушанных сообщений — 14 дней.
— Максимальная длина сообщения — 120 сек.
— Максимальное число сообщений в почтовом ящике — 30.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушивание не только через телефон, но и через e-mail, MMS, web-интерфейс и мобильное приложение Автоответчик на iPhone.
— Возможность записи приветственного сообщения.
Подключение — команда *111*900#. Отключение — *111*900*2#.
Стоимость — 3,3 руб/день.
Как подключить и отключить
— Команда с телефона *111*900# (отключение — *111*900*2#).
— SMS с текстом 90<пробел>9 на номер 111 (отключение — 90<пробел>10).
— Через сервис «Мой МТС» или Личный кабинет абонента.
Все остальные настройки аналогичны предыдущей описанной версии услуги.
Каждый пользователь мобильного телефона время от времени оказывается в ситуации, когда нет возможности ответить на важный звонок. Это может быть деловая встреча или сам абонент находится вне зоны доступа. В этом случае чрезвычайно полезной становится услуга автоответчика.
Автоответчик на мобильный телефон устанавливается через подключение соответствующей услуги, которую предоставляет оператор сотовой связи. В нашей статье мы расскажем о том, как быстро подключить и настроить прием голосовых сообщений на телефоне.
Автоответчик от Билайн
Данной услугой могут пользоваться абоненты любого тарифного плана. Сам автоответчик включается в трех случаях:
- Телефон выключен
- Телефон находится вне зоны доступа
- Абонент некоторое время не берет трубку
Принцип действия автоответчика довольно простой. Абонент получает доступ к специальному серверу, на который поступают голосовые сообщения.
Кстати, всегда оставаться на связи вам поможет не только автоответчик, но и сервис переадресации звонков. В одной из наших статей мы собрали все способы настройки переадресации входящих вызовов на другой номер.
.jpg)
Подключается услуга «Автоответчик» двумя способами:
1. Через личный кабинет на официальном сайте. Здесь вам предложат три варианта активации автоответчика: через SMS, введя логин и пароль, и через номер 067409011.
2. Через USSD-команду *110*011#
Пользователь услуги оставляет пароль и небольшое приветствие для входящих звонков. После этого прослушать входящие голосовые сообщения можно, набрав короткий номер 0600.
Сколько стоит «Автоответчик»
Подключение услуги бесплатное. Также оператор не возьмет с вас денег за время записи сообщения на сервер почтового ящика. А вот за пользование услугой придется заплатить. Абонентская плата составляет 1 рубль в сутки.
Учтите, что на заблокированном номере автоответчик не сработает. Для повторной активации услуги, после разблокировки, нужно позвонить по номеру +79037430098.
Для отключения автоответчика наберите на телефоне USSD-команду *110*010#.
.png)
«Кто звонил+» от Мегафон
Услугой автоответчика от данного оператора могут воспользоваться абонент всех тарифных планов, за исключением «Онлайн.ru» и «Телеметрия». О входящем звонке пользователь телефона узнает, даже если тот, кто звонил не оставил сообщение или прервал соединение. В этом случае с номера звонившего будет отправлено бесплатное SMS с сообщением о факте звонка, дате и времени.
Как установить автоответчик на мобильный телефон на Мегафоне
Подключается услуга через USSD-команду *581#. После подключения абонент получает доступ к следующим возможностям автоответчика:
- Информационные сообщения о пропущенном вызове, новом голосом сообщении, о заполненном голосовом ящике.
- 10 сообщений по 180 секунд каждое. Новое сообщение, поступившее сверх объема, стирает более раннее.
- 5 дней хранения сообщений
- Удаление прослушанных сообщений вручную
- Запись персонального 30-секундного приветствия
- Добавление пароля к голосовому ящику
- Выбор языка уведомлений
После того, как услуга подключена, абонент должен настроить вид переадресации. Происходит это с помощью USSD-команд:
- Переадресация всех входящих — **21*+79217700000*11#
- Когда телефон занят — **67*+79217700000*11#
- Абонент не отвечает в течение 30 секунд **61*+79217700000*11#
- Телефон выключен или находится вне зоны обслуживания — **62*+79217700000*11#
Чтобы прослушать входящие голосовые сообщения, просто наберите короткий номер 0525. Для отключения услуги нужно набрать команду *581#.
Стоимость услуги
Подключение услуги «Кто звонил+» бесплатное. Абонентская плата составляет 1,5 рубля в сутки.
«Голосовая почта» от МТС
Автоответчик от оператора сотовой связи МТС доступен в трех модификациях:
- Базовая голосовая почта
- Основная голосовая почта
- Голосовая почта+ (приложение)
Виды услуги различаются по нескольким параметрам, ознакомиться с которыми можно в нашей таблице:
Как сделать автоответчик на мобильном телефоне МТС
Все виды услуги голосовой почты можно подключить или отключить через личный кабинет на официальном сайте МТС. Различаются автоответчики по номерам и текстам СМС, USSD-командами, настройками переадресации и номерам прослушивания входящих сообщений:
Стоимость услуги
Самый незатратный автоответчик у МТС – базовый. С вас не возьмут денег ни за подключение, ни за абонентскую плату. Подключение к остальным видам услуги также бесплатное, а вот за использование сервисом оператор будет списывать с вашего счета деньги:
- Основная голосовая почта – 2.3 рубля в сутки
- Голосовая почта+ — 3,3 рубля в сутки
Автоответчик от Теле2
Услуга приема голосовых сообщений у данного оператора подключается через простую USSD-команду *121#, а отключается с помощью команды *121*1#. Если вам оставили голосовое сообщение, на телефон приходит СМС с номером и датой звонка. Чтобы прослушать оставленные сообщения, необходимо позвонить на номер 600 или +79048574600.
.jpg)
Управление сообщениями осуществляется с помощью цифровой клавиатуры:
1 — Прослушать предыдущее сообщение
2 — Прослушать текущее сообщение
3 — Прослушать следующее сообщение
4 — Прослушать все сообщения
6 — Удалить текущее сообщение
8 — Архив сохраненных сообщений
9 — Удалить все сообщения
Набрав команду #1, можно изменить приветствие для звонков от абонентов:
0 — вызов справки
1 — начать запись
2 — закончить запись
3 — прослушать записанное приветствие
4 — сохранить приветствие
5 — выход без сохранения изменений
* — восстановить стандартное приветствие
# — выход без сохранения приветствия
Объем голосового ящика составляет 20 сообщений до 30 секунд каждое. Все сообщения хранятся не более 20 суток.
Стоимость подключения и абонентская плата за услугу составляет 0 рублей. Оператор снимет с вашего счета 1 рубль за минуту только при звонке на номер голосовой почты.
Почему Fly
Какого бы оператора для подключения автоответчика вы не выбрали, вам необходим надежный и доступный смартфон, чтобы оставаться на связи в самой непредвиденной ситуации. Такой гаджет должен стать прочным мостиком между вами и теми, кто оставляет голосовые сообщения в тот момент, когда вы не можете ответить на звонок. В этой связи мы рекомендуем обратить внимание на одну из самых ярких новинок весеннего сезона – смартфон Fly Cirrus 11.
Тонко чувствуя современные тенденции, в компании Fly создали отличный аппарат, который станет надежным помощником, как при выполнении стандартных телефонных задач, так и в виде многофункционального гаджета.
В первую очередь стоит похвалить мощный 4-ядерный процессор с частотой 1,5 ГГц обеспечит стабильную и высокоскоростную работу с несколькими приложениями одновременно. Подключите автоответчик, оставьте смартфон в кармане и спокойно отправляйтесь на самые долгие деловые переговоры – батарея на 2100 мАч гарантированно продержит гаджет в рабочем состоянии в течение целого дня.
Представьте, что вам оставили сообщение о том, что на вашу почту переслали фотографии с последней вечеринки. Не торопитесь бежать к компьютеру или ноутбуку. С установленным модулем 4G LTE вы мгновенно откроете свой электронный почтовый ящик, а насладиться памятными снимками позволит качественный, яркий и контрастный 5-дюймовый IPS-экран с HD разрешением.
И конечно, управлять звонками и работать с приложениями особенно эстетически приятно, если твой смартфон выделяется эффектным цветовым решением. В случае с моделью Cirrus 11 дизайнеры британской компании Fly предлагают энергичное сочетание красного и черного или утонченного белого и золотого.
Теперь вы знаете, как поставить автоответчик на мобильный телефон. Напоследок мы рекомендуем прочитать подборку приложений на тот случай, если вы ответили на звонок, и вам необходимо записать важный разговор. Приятного вам общения!
Автоответчик МТС полезен не только занятым и разговорчивым людям, но и всем остальным. Он позволяет записать голосовое сообщение для абонента после пропущенного входящего, передать важную информацию или просьбу перезвонить. Адресат сможет прослушать послание в любой момент в установленный срок хранения, и точно узнает о цели вызова.
Содержание
- «Вас приветствует автоответчик МТС» – что это значит, когда звонишь?
- Опция «Автоответчик» МТС: описание
- Почему при звонке на МТС включается автоответчик
- Как подключить автоответчик МТС
- Как прослушать автоответчик на МТС
- Дополнительные настройки
- «Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит, когда звонишь кому-либо?
- Почему включается автоответчик на телефоне? Как его удалить на тарифе СМАРТ, Безлимитище?
- Отмена услуги Голосовая почта с помощью USSD команды и СМС сообщений
- Удаление автоответчика в личном кабинете МТС
- Отключаем автоответчик МТС с помощью мобильного приложения «Мой МТС»
- Как пользоваться автоответчиком на телефоне?
- Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн
«Вас приветствует автоответчик МТС» – что это значит, когда звонишь?
Подобное оповещение люди слышат в том случае, если абонент с подключенной опцией не берет трубку. «Вас приветствует автоответчик МТС» – это стандартное приветствие системы. После этих слов звонящему рассказывают о возможности оставить сообщение и предлагают надиктовать информацию после 3 гудка.
После сохранения абонент получает оповещение о новом голосовом сообщении в виде смс. По звонку на короткий номер с посланием можно ознакомиться, с подключением дополнительных функций – получить на почту или в MMS. Непрослушанные записи остаются в системе минимум на сутки. Прослушанные удаляются по запросу или отмечаются как сохраненные и доступные для повторного ознакомления также минимум на день.
Опция «Автоответчик» МТС: описание
Представленная в каталоге оператора услуга «Автоответчик МТС» имеет 3 разновидности.
- Базовая голосовая почта.
- Стандартная.
- Расширенный пакет «Плюс».
Опции совместимы практически со всеми тарифами, действующими на территории РФ. Исключения составляют лишь модификации «Коннекта» и «Онлайнера». Отличаются же разновидности набором функций, стоимостью и способами подключения. А еще услуги являются взаимоисключающими – добавить две или сразу три не выйдет. Более того, перед отключением новой необходимо вручную отключать предыдущую.
Услуга «Голосовая почта (базовая)»
Это самая простая версия услуги, рассчитанная на пользователей с минимумом пропущенных. Главный плюс варианта в том, что опция предоставляется бесплатно. Деньги не списывают ни за подключение, ни за пользование.
Остальные особенности базовой почты отражены в таблице.
| Что | Сколько | |
| Сообщения хранятся | Неоткрытые | 1 день |
| Прослушанные | ||
| Вместимость ящика | 15 штук | |
| Максимальная длина одного послания | 60 секунд |
Просматривать записи или получать их другим путем, не через звонок, в базовом варианте нельзя.
Услуга «Голосовая почта»
Классическая «Голосовая почта» предоставляется уже платно, но возможностей для хранения и изучения записей дает больше. За 2,3 рубля в сутки пользователи получают следующее.
| Что | Сколько | |
| Сообщения хранятся | Неоткрытые | 7 дней |
| Прослушанные | 10 | |
| Вместимость ящика | 20 штук | |
| Максимальная длина одного послания | 90 секунд | |
| Можно отправить запись | на e-mail | + |
| в MMS | ||
| Создать личное приветствие | ||
| Открыть послание через Web |
Для получения почты в MMS на имейл сначала необходимо авторизоваться на https://vm.ssl.mts.ru и перейти к настройкам опции. Поставьте галочку у выбранного канала в «Оповещениях» и сохраните изменения.
Услуга «Голосовая почта+»
Услуга с пометкой «Плюс» предлагает полный набор функций. Вариант оптимален для пользователей, которые получают много входящих и часто не успевают на них отвечать. А еще «Голосовая почта+» понравится владельцам смартфонов – посмотреть оставленные сообщения здесь можно быстро, с приложения на телефоне.
| Что | Сколько | |
| Сообщения хранятся | Неоткрытые | 10 дней |
| Прослушанные | 14 | |
| Вместимость ящика | 30 штук | |
| Максимальная длина одного послания | 120 секунд | |
| Можно отправить запись | на e-mail | + |
| в MMS | ||
| Создать личное приветствие | ||
| Открыть послание через Web | ||
| Открыть сообщение в приложении |
За пользование полным функционалом оператор бере 3,3 рубля в сутки. Установить опцию можно бесплатно.
Почему при звонке на МТС включается автоответчик
По умолчанию система срабатывает, когда телефон абонента:
- не отвечает дольше 15 секунд;
- занят;
- недоступен.
В личном кабинете почты эти условия можно изменить. Удалить или добавить событие, при котором входящий звонок переадресовывается на почту.
Как подключить автоответчик МТС
Перед тем как поставить автоответчик на телефон МТС, убедитесь, что базовая версия не установлена. Абонентской у опции нет, вы могли ее просто не заметить. Если есть, выключите.
Активировать услугу получится 3 способами.
- Через смс. Напишите в сообщении указанный код и отправьте на 111. Шифр для базовой – 2919, для классической – 901, для «плюс» – 90
- USSD-командой. Зайдите в набор номера, введите установленную комбинацию и тапните по «Вызову». Для базовой запрос – *111*2919#, для классической – *111*90#, для «плюс» – *111*900#.
- С помощью «Мой МТС». Авторизуйтесь на https://ihelper.mts.ru, найдите «Голосовую почту» в «Управлении услугами».
- Кликните «Подробнее» у одного из вариантов, долистайте до низа страницы и нажмите «Подключить».
Как прослушать автоответчик на МТС
Чтобы ознакомиться с посланием, позвоните на:
- 0861 для самой скромной версии опции;
- 0860 для двух оставшихся вариантов.
Далее слушайте подсказки автоответчика и вводите озвученные команды, которые приведут к желаемому результату.
Дополнительные настройки
Установить условия, при которых звонок будет переадресован на голосовую почту, и сменить приветствие, если того позволяет опция, можно по тому же 0860. Позвоните, прослушайте сообщение компьютера и перейдите по командам к желаемому действию. То же самое можно проделать в онлайне, в https://vm.ssl.mts.ru. Просто войдите в кабинет и тапните по «Настройкам» услуги.
Кредит наличными от МТС Банка
- Максимальная сумма кредита до 5 000 000 ₽
- От 9,9% годовых в рублях
- Срок погашения кредита до 5 лет
- Быстрое принятие решения
Кредитная карта МТС Банка
- Кешбеки с каждой покупки
- 0% годовых на все покупки до 55 дней
- Снимайте наличные без комиссии
- Бесплатное оформление карты
Кредитная карта за 5 минут с бесплатной доставкой Вам домой
- Сумма кредита до 300 000 ₽
- 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней
- Возвращаем до 30% баллами с любой покупки
- Бесплатное оформление карты
—> —>
Доброго всем времени! Сегодня в теме изучения услуг и функций МТС, будет рассказано про автоответчик. Правда, называется она сейчас «голосовая почта», но от этого ее смысл не изменился.
Сегодня попробуем применить пять способов отключения голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.
Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».
«Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит, когда звонишь кому-либо?
Если, позвонив абоненту, вместо ответа вы услышали эту фразу – не пугайтесь. Просто тот, кому вы звоните на данный момент недоступен, но он может получить ваше сообщение. Вы его наговариваете, а абонент, появившись в сети, получит смс-ку, что поступило сообщение, которое он может прослушать, набрав номер 0861. Прежде чем рассмотрим причины включения голосовой почты и управление этой услугой, выясним ее особенности.
Данная услуга представлена в трех модификациях:
- Голосовая почта (базовая);
- Голосовая почта;
- Голосовая почта+.
Базовая услуга включает в себя только основные опции. Сюда входит сохранение только 15 сообщений, а срок их хранения – сутки. Длительность сообщений – 60 секунд. Персональное приветствие записать в этой функции невозможно, но эта опция является бесплатной.
Второй вариант услуги несколько более функционален. Хранятся сообщения, которые еще не прослушаны 7 суток, а прослушанные – 10. Их длительность составляет уже 90 секунд, а количество сообщений увеличено до 20. Кроме того, голосовые сообщения можно рассылать в виде MMS, или же на электронную почту. Предусмотрен и пароль для голосового ящика. Естественно, что эта опция уже платная.
Третий вариант предназначен для еще более требовательных абонентов. Непрослушанные сообщения сохраняются в течении 10 дней, а прослушанные – в течении 14 дней. Длительность сообщений составляет 120 секунд, а их количество – 30 шт. Кроме того, можно записать персональное приветствие и установить персональный код. Таким образом, тем кто хочет не пропустить важного сообщения, есть хороший выбор по использованию этого сервиса.
Почему включается автоответчик на телефоне? Как его удалить на тарифе СМАРТ, Безлимитище?
Когда же включается голосовая почта? Во-первых, это конечно же, при выключенном телефоне. Далее, если абонент находится в зоне отсутствия сотовой связи, при звонке в режиме ожидания. Если абонент не отвечает более 30 секунд, она так же включается.
Естественно, что эту услугу, как и любую другую можно как подключить, так и отключить. Для отключения-подключения услуги имеется несколько способов. Причем, для каждого типа автоответчика применяется свой вариант.
Так, для подключения базового варианта на номер 111 отправляется смс с текстом 2919, а для отключения текст 29190. С помощью USSD-запроса для подключения набираем «*111*2919#», а для отключения «*111*2919*0#». Второй вариант подключается набором USSD-запроса «*111*90#» и отключение — «*111*90*0#». Подключение услуги «Автоответчик +» осуществляется запросом «*111*900#», соответственно отключение — «*111*900*0#».
Отмена услуги Голосовая почта с помощью USSD команды и СМС сообщений
Отключение сервиса с помощью USSD запроса и смс осуществляется очень просто. Что бы сделать это с помощью смс достаточно на номер 111 отправить сообщение с текстом 2919. В ответ вы получите сообщение, что услуга отключена. Для отправки с помощью запроса, необходимо набрать комбинацию *111*2919# или *111*2919*2#. В ответ так же придет смс, что услуга «автоответчик» отключена.
Удаление автоответчика в личном кабинете МТС
Использование личного кабинета — наиболее удобный и достаточно простой способ для отключения сервиса. Первым делом необходимо зайти в личный кабинет, а далее – в «Управление услугами». В подключенных услугах мы уже имеем базовую голосовую почту. Для ее отключения нажимаем на крестик рядом.
Подключение осуществляется через ссылку наверху «Подключить новые услуги». Если другие версии голосовой почты у вас уже были подключены, то отключаются аналогично описанной для базовой версии.
Отключаем автоответчик МТС с помощью мобильного приложения «Мой МТС»
Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.
Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем. Удачи!
Автоответчик — полезный инструмент для телефонов, который позволяет записывать входящие звонки, когда нет возможности их принять. Он пригодится, если пользователь смартфона не может самостоятельно ответить на звонок — голосовой вызов будет записан и автоматически сохранен для последующего воспроизведения.
К сожалению, мобильные телефоны не комплектуются встроенными программами для автоматического ответа на входящие звонки и последующей записи вызова. Сторонние разработчики приложений также не могут создать соответствующие программы из-за ограничений, накладываемых производителями. Поэтому самый простой вариант — использование услуги сотового оператора под названием «Голосовая почта».
Как пользоваться автоответчиком на телефоне?
Чтобы начать пользоваться автоответчиком на телефоне, нужно активировать услугу, следуя инструкциям на официальном сайте сотового оператора. Обычно требуется набрать определенную комбинацию символов на клавиатуре телефона или отправить SMS-сообщение на указанный номер оператора. Точная последовательность действий зависит от мобильного оператора, но любой представитель большой четверки (МТС, МегаФон, Билайн и Теле2) позволяет активировать и настроить автоответчик через приложение. В крайнем случае, можно обратиться в поддержку (позвонить на горячую линию).
Обычно режим включается, когда абонент долго не поднимает трубку или недоступен. Звонящий человек получает предложение продиктовать небольшое голосовое сообщение, которое будет автоматически записано и передано адресату. После включения телефона пользователь получает SMS о поступлении голосовой почты. Для прослушивания записи обычно нужно набрать короткий телефонный номер, принадлежащий оператору.
Также некоторые сотовые операторы предлагают получать голосовые сообщения непосредственно на электронную почту в виде звуковых файлов. Для этого в личном кабинете нужно указать Email-адрес, активировать соответствующую опцию и сохранить изменения. Стоимость услуги может отличаться — это зависит от оператора.
Установить программный автоответчик на Android-смартфон невозможно — во включенном состоянии есть определенные программные ограничения, мешающие работе приложения, а в выключенном состоянии программы на устройстве запускаться не будут. Оптимальный способ подключения автоответчика — использование услуги «Голосовая почта».
Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.
Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн
Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.
Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:
- пользователь находится вне зоны доступа сети;
- телефон абонента занят;
- пользователь долго не отвечает на звонок;
- абонент хочет, чтобы все входящие вызовы поступали на автоответчик.
Голосовая почта может вместить в себя 50 звуковых писем длительностью до 2-х минут. Все сохраненные сообщения будут храниться в течение 14 дней.
Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов – 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.
Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как обычные исходящие вызовы.
Обратите внимание, у Билайн есть услуга с похожими возможностями, но более простая в использовании – «Будь в курсе +». Если ваш телефон недоступен или вы не отвечаете на звонок, то оператор сообщит о нем и предложит звонящему оставить для вас голосовое сообщение.
Как подключить «Автоответчик» Билайн?
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:
- для подключения автоответчика на русском языке – наберите номер 067409011, или отправьте USSD-запрос *110*011#
- подключение на английском языке – позвоните по номеру 067409012, или используйте команду *110*012#
Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111#.
Настройка
Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600.
Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию – 9999. После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.
Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:
- Если абонент находится не в сети – **62*0600#
- Если телефон занят – **67*0600#
- Если абонент не отвечает – **61*0600# или **61*0600**интервал_времени#
- Переадресация всех входящих звонков – **21*0600#
Интервал времени по умолчанию – 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток – от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.
Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды ##002#.
При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.
Как пользоваться автоответчиком?
Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600, и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:
- прослушать голосовое сообщение – 1
- сохранить прослушанное сообщение – 4
- удалить ненужное голосовое сообщение – 5
В международных поездках прослушать голосовую почту и управлять ею можно, позвонив на номер +7-903-743-0099. Прослушивание голосовых сообщений оплачивается по тарифам телефонных разговоров в роуминге.
Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?
Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.
Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010#.
Кроме этого существует ряд универсальных способов – для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.
Используемые источники:
- https://www.znaikak.ru/kakystanovitavtootvetchiknamobilniitelefon
- https://operator-wiki.com/avtootvetchik-mts.html
- https://fast-wolker.ru/otklyuchaem-avtootvetchik-mts-pochemu-vklyuchaetsya-avtootvetchik-na-telefone.html
- https://androidlime.ru/answering-machine-on-the-phone
- https://beeline365.ru/usluga-bilajn-avtootvetchik
Для абонентов сети MTS, которым важно всегда знать о пропущенных звонках, оператором была создана удобная услуга – голосовая почта. Если возникнет ситуация, при которой ваш телефон окажется вне зоны действия сети, любой входящий звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик. Человек, набирающий вас, сможет оставить в системе небольшое голосовое сообщение, которое можно будет в дальнейшем прослушать. В данном обзоре мы подробно разберем все, что связано с голосовой почтой на MTS.
Описание услуги
В распоряжение абонентов сети, компания предоставляет один из трех вариантов услуги:
- базовая “голосовая почта”;
- “голосовая почта”;
- “голосовая почта+”
Для работы последнего варианта оператор также предлагает удобное приложение, доступное к загрузке в магазинах Play Market и App Store. Но вернемся к рассмотрению услуг в порядке их перечисления. Первая опция – базовая “Голосовая почта” позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня. Причем это относится не только к новым сообщениям, но и к уже прослушанным. Существует в данной опции и ограничение на длительность сообщения – не больше одной минуты.
Автоматическое включение автоответчика в рамках базовой услуги происходит, если телефон абонента
занят. Но вручную можно изменять данный параметр. Для этого следует открыть настройки связи в телефоне и установить переадресацию на номер +7-916-892-08-60. Данный вариант может работать практически со всеми тарифными планами MTS. Исключение составляют только те, которые подразумевают работу с USB-модемами для интернета.
Далее мы рассмотрим, что из себя представляет предложение “Голосовая почта”. При использовании данной версии абонент получает в свое распоряжение большее количество функций. К примеру, помимо прослушивания голосовых сообщений из автоответчика, пользователь может блокировать возможность их прослушивания посторонними людьми. Получить доступ к ним можно будет только получив специальный код, который система присылает в виде обычной смски. Непрослушанные вызовы сохраняются в памяти целую неделю, уже открытые сообщения остаются в истории на 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений.
Кроме этого, абонент сможет установить собственное приветствие, которое услышат звонящие в момент включения автоответчика. При этом каждое полученное сообщение можно будет прослушать не только через телефон, но и в личном кабинете. Дополнительно можно активировать возможность отправки на заданный email. Включается система через 15 секунд после соединения. Также в настройках можно установить один из режимов работы: “Занято”, “Не отвечает” или “Недоступен”. В качестве номера для переадресации используется +7-916-892-08-60.
Последним мы рассмотрим модель “Голосовая почта+”. В рамках этой услуги действуют такие ограничения: хранение всех открытых сообщений в течение двух недель; новые сообщения остаются в памяти 10 дней; абонент может оставить голосовое сообщение продолжительностью 2 минуты. Здесь стоит учесть, что MTS предоставляет своим клиентам еще и услугу “Ожидание и удержание”. С ее помощью можно отвечать на новые вызовы, не прекращая при этом старые. Для прослушивания доступны такие же средства, как и в базовом варианте услуги. Также говоря об отличиях между стандартной версии стоит упомянуть одну деталь – “Плюс” позволяет управлять автоответчиком через приложение, которое можно скачать из Play Market или App Store.
Если вы хотите отредактировать приветствие, звучащее перед началом записи голосового сообщения, 
достаточно позвонить на 0860 и следовать инструкциям системы. Для управления доступом к личному автоответчику пользователи могут использовать свой личный кабинет. Можно это сделать и позвонив по номеру, указанному выше. В зависимости от выбранного варианта и производятся основные манипуляции с голосовой почтой. Для получения подробных инструкций по работе с переадресацией, следует посетить официальный сайт оператора.
Еще одной особенностью использования версий “базовая” и “плюс” является возможность включения оповещений о новых сообщениях. При активации после каждого пропущенного звонка на телефон абонента будет приходить стандартная смска. Некоторые пользователи предпочитают скрывать свой номер, подключая соответствующую опцию. От них оповещение будет приходить через номер 0860. Как только вы отключите переадресацию или появитесь в зоне действия сети, человек, звонивший вам, получит соответствующее оповещение.
Номер голосовой почты МТС
Кроме способов для прослушивания голосовых сообщений, описанных выше, абонент может получить доступ к своему ящику позвонив на 0860. Если необходимость проверить ящик появилась во время пребывания за пределами Российской Федерации, то совершать вызов следует на номер +7-916-892-08-60. Не стоит забывать и о других способах получения сообщений – через приложение, на сайте оператора или по ММС.
Стоимость голосовой почты МТС
Пришло время разобраться с финансовой стороной данной темы. Совершение вызова на номер 0860, ровно, как и прослушивание каждого сообщения – бесплатны. Внимательнее нужно быть абонентам, которые находятся за пределами страны, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию. Вызвано это тем, что оплачивать придется не только минуту звонка на указанный выше номер, но и процесс переадресации.
Бесплатная данная услуга и для абонентов, которые звонят вам и оставляют свои голосовые сообщения. Каждый вызов для них оплачивается в рамках подключенного тарифа. Ранее уже указывалось, что при подключении голосовой почты на MTS, абонент оплачивает каждые сутки работы системы. Цена при этом такова:
- базовая версия – бесплатно;
- стандартная версия – 2,3 рубля;
- версия “плюс” – 3,3 рубля.
Если использование программы для смартфона не принципиально для вас, то наиболее оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта».
Как подключить голосовую почту на МТС
Для того, чтобы активировать услугу на своем номере необходимо выполнить следующее:
- базовая версия услуги – USSD на номер *111*2919# или смска с кодом 2919 на телефон 111;
- стандартная версия услуги – USSD на номер *111*90# или смска с кодом 90(пробел)1 на телефон 111;
- версия “плюс” – USSD на номер *111*900# или смска с кодом 90(пробел)9 на телефон 111.
Дополнительную информацию о включении можно получить и в личном кабинете.
Как отключить голосовую почту МТС
Способы избавиться от автоответчика практически такие же, как и в случае с подключением:
- базовая версия услуги – USSD на номер *111*2919*2# или смска с кодом 29190 на телефон 111;
- стандартная версия услуги – USSD на номер *111*90# или смска с кодом 90(пробел)2 на телефон 111;
- версия “плюс” – USSD на номер *111*900*2# или смска с кодом 90(пробел)10 на телефон 111.
Но контролировать и отключать эту и другие услуги намного удобнее при помощи ЛК на сайте MTS.
Обращаем ваше внимание – в данном обзоре описана стоимость услуг, рассчитанная для жителей столичного региона. Полная информация об оплате в вашем городе есть на странице с информацией об услуге, расположенной на сайте MTS.