Дополнительный комфорт, предварительный выбор мест на рейсах SU 6001-6999.
Комфортные места, платное питание, страховка перелёта и багажа и другие услуги на рейсах FV 5501-5999.
Расписание рейсов, инструкция по бронированию, рекомендации для пересекающих границу РФ, информация по бухгалтерии и обязательному страхованию.
Информация для пассажиров с детьми и беременных женщин, VIP- и бизнес, трансферных и особенных пассажиров (с ограничениями жизнедеятельности).
Правила поведения в полёте, перевозка багажа, путешествие с животными, питание, покупки на борту, ответы на частые вопросы и другая информация.
История компании, специальные проекты, флот и аэропорты, обучение и вакансии, политика cookie, конфиденциальность и противодействие коррупции.
Контакты и новости компании, информация для СМИ, партнёров и агентов, предложения о сотрудничестве, закупки и продажа имущества.
У авиакомпании Россия работает несколько горячих линий поддержки пассажиров, которые зависят от типа рейса. Для наиболее оперативного получения консультации следует звонить на соответствующий номеру вашего рейса номер телефона.
По вопросам перевозок на рейсах SU6000–SU6999
Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением авиа услуг: покупкой и продажей билетов, временем отправления и прибытия самолетов, вопросам, связанным с перевозкой багажа и его розыска в случае утери или повреждения.
Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия:
8 800 444 55 55
Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обращаться за поддержкой по данному телефону. Квалифицированные специалисты круглосуточно оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.
Телефон для претензионных обращений:
+7 (495) 500-63-36
Позвонить оператору на данный номер можно по вопросам, содержащим материальные требования, связанные с задержкой или отменой рейсов, повреждением или утерей багажа, по вопросам перевозки грузов, обслуживание в аэропорту, в самолете и в офисе продаж.
По вопросам перевозок на рейсах FV5501-FV5900
Служба поддержки авиакомпании Россия для звонков из Москвы:
+7 (495) 139-77-77
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи.
Телефон информационной службы для звонков из Санкт-Петербурга:
+7 (812) 633-37-77
Звонки на указанный номер оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора.
Авиакомпания Россия — современный флот воздушных судов для путешествий по стране и за ее пределами, один из крупнейших российских авиаперевозчиков. Центральный офис находится в Санкт-Петербурге, филиалы авиакомпании есть в Москве, Оренбурге и Ростове-на-Дону. Компания совершает авиаперевозку пассажиров в более 120 различных направлениях в свыше 20 стран мира.
- Официальный сайт: http://www.rossiya-airlines.com
- Купить дешевые авиабилеты на рейсы России
- Онлайн регистрация на рейс:
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin - Табло вылетов и прилетов: http://www.rossiya-airlines.com/onlineboard/
- Часто задаваемые вопросы:
http://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/faq/ - Электронная почта для благодарностей, предложений и жалоб:
Openline@rossiya-airlines.com
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Для помощи своим клиентам работает несколько горячих линий авиакомпании Россия. Разделение идет по номеру рейса.
При перелетах на рейсах SU6000–SU6999
Консультанты авиакомпании ответят на все вопросы по предоставляемым услугам перевозчика.
Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия:
8 800 444 55 55
На данный номер телефона службы поддержки авиакомпании Россия кроме частных клиентов могут также звонить и корпоративные. Специалисты перевозчика круглосуточно готовы решать любые возникшие вопросы. Звонки на телефон горячей линии Россия бесплатны с любого телефона на всей территории России.
Телефон горячей линии авиакомпании Россия для обращений с претензиями:
+7 (495) 500-63-36
Позвонив по указанному номеру можно пожаловаться на задержку или отмену рейсов, повреждение или утерю багажа, пожаловаться на обслуживание и прочее.
По вопросам перевозок на рейсах FV5501-FV5900
Телефон горячей линии авиакомпании Россия для звонков из Москвы:
+7 (495) 139-77-77
Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.
Телефон горячей линии авиакомпании Россия для звонков из Санкт-Петербурга:
+7 (812) 633-37-77
Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.
- Официальный сайт: http://www.rossiya-airlines.com
- Онлайн регистрация на рейс:
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin - Табло вылетов и прилетов: http://www.rossiya-airlines.com/onlineboard/
- Часто задаваемые вопросы:
http://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/faq/ - Электронная почта для благодарностей, предложений и жалоб:
Openline@rossiya-airlines.com