Как позвонить аэропорт казань

Полезная информация

Как добраться

ТЕЛЕФОНЫ

Терминал 2. VIP-зал (Внутренние рейсы) +7 (843) 254-00-76

Парковка +7 (843) 267-86-78

Пресс-служба

Время работы Пн-Пт 07:45-16:45
+7 (843) 254-01-23

Ветеринарная и фитоконтрольная служба

+7 (843) 254-00-60

Терминал 2. VIP-зал. Обслуживание международных рейсов

+7 (843) 267-86-62

Маршал ЦУА

+7 (843) 254-01-30

Комната матери и ребенка

+7 (843) 267-87-86

Федеральная миграционная служба

+7 (843) 231-12-12

Федеральная таможенная служба

+7 (843) 237-67-16

Служба розыска багажа. Повреждение, недостача, утрата багажа.

Время работы Пн-Пт 08:00-16:45
+7 (843) 267-87-80

Камера хранения

+7 (843) 254-01-21

Справочная о рейсах

+7 (843) 267-88-07

Служба пограничного контроля

+7 (843) 231-49-55

Диспетчер по приему VIP-заявок

+7 (843) 254-01-10

Медпункт

+7 (843) 254-00-75

Полиция

+7 (843) 267-88-02

Грузовые перевозки

+7 (843) 267-88-20

Служба розыска багажа

Информация по заявлениям на розыск: +7 (843) 254-00-80

• Online табло 
• Сезонное расписание 
• Расписание электрички из аэропорта «Казань» до центра города (ЖД вокзал) за 28 минут.
• Купить билет на самолет
• Схема аэропорта 
• Услуги аэропорта

«Воздушные ворота России» — аэропорт Казань. Фото, подробное описание

Международный аэропорт «Казань» в 2017 году, по результатам социологического опроса стал лауреатом в премии «Воздушные ворота России».

В оценке участвовали такие параметры как расположение относительно города, уровень качества услуг для пассажиров, безопасность аэровокзала, комфортность пребывания в нем, наличие трансфера, уровень подготовки персонала. Чем же он так понравился пассажирам, рассмотрим ниже.

Основная информация о МАК (Kazan International Airport)

Аэропорт федерального значения удален от Казани на 26 км на юго-восточное направление. Принимает и отправляет рейсы по Российской Федерации, ближнему зарубежью, в Европу, Азию, в Южную Америку. В 2018 году принял и отправил более 3,1 миллиона человек и стал двенадцатым по загруженности аэропортом России. В последние десятилетия ведется плановая, в несколько этапов реконструкция терминалов и инфраструктуры аэропорта.

Контакты

Адрес

420017,Россия, Республика Татарстан, г.Казань, Аэропорт.АО «Международный аэропорт «Казань».

Номера телефонов справочной службы

Круглосуточная справочная служба +7(843)267-88-07.

Официальный сайт

Официальный источник актуальной информации про аэропорт, все новости, а также, есть ли какие-то изменения, смотрите здесь: http://kazan.aero/.

Кассы Казанского АП

• Справочная о рейсах: +7 (843) 267-88-07.
• Телефон кассы, где всегда можно приобрести билеты на любое направление в международном аэровокзале «Казань» +7 (843) 267-8882. Работает без обеда и выходных, в том числе в ночные часы.

E-mail: bilet@airportkzn.ru.

Продажу билетов на самолеты осуществляют за стойками в международном авиаузле «Казань» расположены в Терминале 1А аэровокзального комплекса напротив тех стоек, где регистрируют пассажиров на внутренние рейсы.
Билеты продаются представительствами авиакомпаний и различными агентствами. В Терминале 2 расположена авиа и ж/д касса АО «Международный аэропорт «Казань».

Камеры хранения

Телефон для связи с круглосуточной камерой хранения: +7 (843) 254-01-21.

Коды

• ИАТА – KZN.
• ИКАО – UWKD.

Другая справочная информация

1. Служба розыска багажа авиаузла. Информация по заявлениям на розыск: +7 (843) 254-00-80.
2. Грузовые перевозки: +7 (843) 267-88-20.
3. Медицинский пункт: +7 (843) 254-00-75.
4. Диспетчер по приему VIP-заявок: +7 (843) 254-01-10.
5. Комната для отдыха матери и ребенка:+7 (843) 267-87-86.
6. Терминал 2. VIP-зал. Обслуживание международных рейсов: +7 (843) 267-86-62.
7. По вопросам перевозки животных – ветеринарная и фитоконтрольная служба: +7 (843) 254-00-60.
8. Терминал 2. VIP-зал (Внутренние рейсы): +7 (843) 254-00-76.

Если летит маломобильный пассажир и необходима будет помощь персонала аэропорта, необходимо отправить заявку:

1. На электронную почту sop@airportkzn.ru.
2. Или позвонив по телефону +7(919)-621-34-16.

По любым нестандартным вопросам можно писать на данную почту. Вас направят, куда нужно: E-mail:office@airportkzn.ru.

Внимание! Багажный сервис аэропорта включает в себя стойки по упаковке багажа. Их можно найти на первых этажах терминалов 1А и 1. Сервис платный – 450 рублей за одну упакованную единицу. Также в цокольном этаже терминала 1 есть камера хранения.

Если Казань – транзитный пункт, то эта опция аэропорта точно вам пригодится – сдать багаж и погулять по историческому городу. Стоит услуга 400 рублей за время с момента сдачи и до полуночи. Следующие сутки тарифицируются из расчета 200 рублей за 24 часа.

Время работы камеры хранения – круглосуточно. Для семей с детьми в аэропорту функционирует комната матери и ребенка. При задержке рейса в ней можно пребывать до 24 часов включительно. Внутри есть все необходимое для ухода за ребенком и отдыха мамы:

• Кухня для приготовления пищи с необходимой посудой и техникой.
• Кроватка для ребенка и пеленальные столы.
• Комната для игр с детской мебелью и сухим бассейном.
• Телевидение.
• Ванная комната со стиральной машиной и сушилкой.

За пользование комнатой ничего платить не нужно.

На всей территории аэропорта действует зона Wi-Fi. Для этого нужно подключиться к аэропортовой сети AirportKznForFree.

Если любите посылать родным и близким открытки или есть необходимость отправить посылку, то к вашим услугам отделение Почты России на первом этаже терминала 1А.

Для желающих поесть много мест, где это сделать. К вашим услугам пиццерия, американский гриль-бар, несколько кофеен, русская кухня. В терминалах располагаются многочисленные магазины, сувенирные лавки, продается косметика. В случае проблем со здоровьем, возникших непосредственно в аэропорту, к вашим услугам медицинский пункт и аптека.

Стойки туроператоров помогут определиться с экскурсионной программой в городе или купить билеты. Для решения финансовых вопросов на территории терминалов находятся отделения банков и банкоматы.

В терминалах 1А и 2 есть бизнес-залы с определенным набором удобств:

• Закуски и напитки.
• Свежая пресса.
• Душевые кабинки.
• Массажные кресла.
• Интернет.
• Факсы и телефония.
• Кондиционер.

Важно! Аэропорт оборудован для людей с ограниченными возможностями и по всей территории создана доступная среда. По предварительной заявке оказывается бесплатная помощь таким пассажирам при перемещении по территории, посадке и высадке.

На парковках им доступна бесплатная стоянка автомобилей.

Терминалы

Терминал 1А имеет 2 этажа. На первом располагаются:

• Отделения банков (Ак Барс Банк, ИК Банк) и банкоматы, а также терминалы оплаты автостоянки.
• Выход к аэроэкспрессу.
• Кафе.
• Магазины, цветы.
• Предоставляют услуги (аренда машин, почта, упаковка багажа).
• Стойки регистрации.
• Вылет (внутренний и международные рейсы).
• Прилет (международный сектор).
• Оформление Tax-Free.

Схема терминала 1А, первый этаж:

На втором этаже вы найдете:

• Миграционный и ветеринарный контроль.
• Кафе и бары.
• Туалеты.
• Магазины.
• Duty Free.
• Игровые и пеленальные комнаты.

Схема терминала 1А, второй этаж.

На первом этаже терминала 1 расположены:

• Стойки регистрации на вылет и выдача багажа.
• Бар и кофейни.
• Бизнес-зал.
• Камера хранения.
• Упаковка багажа.
• Туалеты.
• Duty Free.

Схема терминала 1, первый этаж.

На втором этаже терминала 1 находятся:

• Бары.
• Платежные терминалы и банкомат.
• Туалеты.
• Комната матери и ребенка.

Схема терминала 1, второй этаж.

На третьем этаже терминала 1 находятся:

• Рестораны.
• Туалеты.

Схема терминала 1, третий этаж.

На первом этаже терминала 2 располагаются:

• Зоны вылета и прилета.
• Зал прилета.
• VIP-ресепшен, VIP-прилет, VIP-вылет.
• Стойки регистрации.
• Магазины.

Схема терминала 2, первый этаж.

На втором этаже терминала 2 расположены:

• VIP-зал.
• Туалеты.

Схема терминала 2, второй этаж.

Авиакомпании и направления рейсов

Полеты из аэропорта «Казань» осуществляются по азиатскому, европейскому и южно-американскому направлениям. Рейсы чартерные и регулярные. Самолеты совершают рейсы в такие города как:

• Тегеран.
• Ашхабад.
• Астана.
• Кызылорда.
• Дубаи.
• Краков.
• Мадрид.
• Цюрих.
• Варшава.
• Милан.
• Брюссель.
• Рига.
• Леон.
• Париж.
• Вена.
• Богота.
• Доха.
• Новосибирск.
• Другие направления.

Основные авиакомпании, базирующиеся в аэропорту:

• Аэрофлот.
• Нордавиа.
• Победа.
• ЮВТ Аэро.
• Уральские авиалинии.
• ЮТэйр.
• Uzbekistan Airways.
• Turkish Airlines.
• Tianjin Airlines.
• S7 Airlines.
• Red Wings Airlines.
• Nordwind Airlines.
• Flydubai.
• Avia Traffic Company.
• Azur Air.
• Dexter.

Как доехать?

Аэропорт «Казань» находится к юго-западу, в 26 км от центра Казани, возле села Столбище. Попасть в аэропорт можно на общественном транспорте, включая электрички, на автомобиле (арендованном или личном) или наняв такси.

Маршрутное такси №197 следует из г. Казань от агропромышленного парка «Казань» через Проспект Победы до пос. Столбище и далее – к Международному аэропорту «Казань». Воспользоваться услугами данной маршрутки можно с 6.00 и до 22.00.

Стоимость проезда – 45-60 рублей. Время на дорогу зависит от той остановки, где вы сядете. Из центра города добираться около полутора часов.

Справка! Стоимость поездки на такси из центра Казани до аэропорта составит примерно полторы тысячи рублей. В городе более 40 различных служб такси. Услуги частных извозчиков не гарантируют Вам безопасность.

Пригородный поезд: со станции Казань Пассажирская за 30 минут, без заторов и пробок легко доедете до терминалов аэропорта. Электрички курсируют до международного авиаузла каждые полтора часа. Стоимость проезда составляет 40 рублей. Билеты продаются в кассах железнодорожного вокзального комплекса станции Казань (Казань-1).

В терминале 1А, в зале прилета внутренних рейсов есть стойка компании по аренде автомобилей RentMotors. Работает без выходных, круглосуточно.

При поездке на личном или арендованном автомобиле ориентируйтесь на трассу Р245, она выведет вас к международному аэропорту «Казань». Время на дорогу из центра города, с учетом пробок, составляет от 40 до 60 минут.

Координаты для навигатора

Широта: 55.610000000000.
Долгота: 49.280000000000.

Парковки

Личный или арендованный автомобиль можно оставить на парковках авиаузла. Первые 20 минут пребывания на автостоянках – бесплатные. Отличное решение для посадки-высадки пассажиров. Платные парковочные зоны находятся перед терминалами 1 и 1А. Это почасовые зоны для стоянки автомобилей. Цена за пребывание там автомобиля считается так:

• с 21-ой минуты до 1 часа – 100 рублей;
• с 1 часа до 2 часов – 200 рублей;
• с 2 часов до 3 часов – 300 рублей;
• с 3 часов до суток – 400 рублей.

За контрольно-пропускным пунктом аэропорта, возле терминала 2 и возле гостиницы расположены длительные парковки. Можно оставить машину на время отъезда. Здесь она будет в безопасности, под охраной и камерами наблюдения.

В случае если вы воспользовались платной услугой на автостоянке, произвести расчет необходимо в автоматических терминалах оплаты. Они удобно расположены на территории парковок и в зданиях Терминалов. Если парковочный талон вы потеряли, готовьтесь оплатить штраф в размере четырех тысяч рублей.

Если возникнут вопросы по правилам пользования или оплаты автостоянок, вы всегда можете обратиться по телефону: +7 (843) 267-86-78 или написать вопрос по электронной почте airparking@mail.ru.

Без оплаты пользоваться местами на платной парковке имеют право все лица, которым положены льготы по действующему законодательству Российской Федерации. Это инвалиды 1-ой и 2-ой групп, родители или опекуны детей-инвалидов. Право предоставляется им при наличии с собой подтверждающего документа.

Как называется АП с 2019 года?

31 мая 2019 года Президент России Владимир Владимирович Путин подписал Указ №246, по которому Международному аэропорту «Казань» было присвоено имя татарского выдающегося деятеля литературы Габдуллы Тукая. То, как назвали KZN, никак не отразится на изменении названия аэропорта в международных справочниках или системах бронирования.

Фото внутри и снаружи

На входе в терминал 1 и 1А находится служба авиационной безопасности и представители полиции, а также рамка-металлоискатель. Внутри просторные и комфортабельные залы, предназначенные для регистрации и ожидания. 19 стоек регистрации, шесть кабин паспортного контроля, офисы авиакомпаний, кассы по продаже билетов, стойки турагентов, справочная информация.

К посадочным выходам подсоединены телетрапы, для комфортного перехода из здания аэровокзала сразу в салон самолета. В залах ожидания есть розетки для подзарядки многочисленных гаджетов.

На фотографиях ниже можно увидеть здание внутри и снаружи:

Терминал 1А в темное время суток:

Вид на главную площадь аэропорта:

Посадка:

Помещение терминала:

Парковка возле аэропорта «Казань»:

Зал ожидания:

Инфраструктуру и технологическую базу международного аэропорта «Казань» постоянно совершенствуют и реконструируют. С каждым годом аэропорт становится все более удобным, комфортабельным и привлекательным для прилетающих и улетающих пассажиров. Его планируют довести до уровня межрегионального хаба с пассажиропотоком до пяти миллионов человек в год.

Интересное видео

Видео об аэропорте: