Как поставить защиту на телефон от незнакомых номеров

Доброго времени суток!

В последнее время просто какая-то эпидемия голосового спама: постоянно звонят с предложением взять кредитную карту, подключиться к другому Интернет-провайдеру, какие-то опросы, а иногда и просто тишина в трубке… 😒

Честно говоря, для меня загадка, почему до сих пор не запретят этого делать (по крайней мере всем крупным компаниям), или не заблокируют подобных дельцов на уровне операторов. Хотя, «Если звезды зажигают, значит это кому-нибудь нужно…».

В общем, одним из решений этой проблемы может стать настройка телефона в спец. режим: он будет сбрасывать все вызовы с неизвестных номеров — то есть тех, которых нет в вашей записной книжке (что не занесены в контакты).

Все нужные настройки можно задать достаточно быстро: на всё-про-всё уйдет порядка 2-3 мин. Собственно, в этой заметке приведу несколько способов, как это всё можно сделать. 👌

Итак…

*

Варианты блокировки

Для Samsung

Начну заметку с Samsung — одного из лидеров на рынке мобильных гаджетов (если можно так сказать…). Тем более, что у их современных смартфонов (после 2019г. выпуска) в ПО уже есть встроенная нам функция.

Как ее задействовать: сначала необходимо открыть телефонную книгу (см. пример ниже 👇).

Далее кликнуть в углу по «трем точкам» и открыть настройки вызовов.

В разделе «Блокировка номеров» есть спец. опция для ограничения неизвестных и скрытых номеров — ее необходимо перевести в режим вкл. 👇

Собственно, на этом всё! 😉

*

Для Huawei (Honor)

Одни из самых популярных аппаратов на нашем рынке (наряду с Samsung). В их ПО уже есть встроенные функции для решения подобной задачи (что не может не радовать 😊).

Как это делается:

1. сначала нужно открыть журнал звонков (просто нажмите на значок с «трубкой»);
2. далее в верхнем меню выбрать значок с «тремя точками» и перейти в меню «Заблокировано»;
3. после перейти в раздел «Правила блокировки вызовов».

В этом разделе можно включить блокировку всех незнакомых и скрытых номеров. После этого все звонки с номеров, которых нет в вашей телефонной книге, будут сбрасываться (им будет посылаться сигнал «линия занята»).

Таким образом, эти звонки и вас не будут отвлекать, и линию никто не будет занимать…

*

Для Xiaomi

Еще один очень известный китайский бренд. В их ПО также есть подобная опция, правда, задается она несколько иначе:

1. сначала нужно открыть «Настройки» и открыть раздел «Приложения»;
2. далее перейти в подраздел «Системные приложения / Настройки вызовов / Настройки антиспама / Блокировка вызовов». См. скриншот ниже;
3. после активируйте блок от незнакомых и скрытых номеров (пример ниже).

*

«Чистый» Андроид (Bright & Quick, Google Pixel/Nexus, LG и пр.). Черный и белый списки

Если у вас аппарат не от Samsung, Xiaomi или Huawei — скорее всего в нем нет встроенных функций для блокировок вызовов. Но отключить все нежелательное можно и с помощью функции «Не беспокоить»* на «чистом» Android (к тому же есть способ с установкой спец. приложения, о нем в следующем разделе статьи).

Итак:

1) сначала переходим в раздел «Настроек» и открываем раздел «Звуки и уведомления / Режимы оповещения».

2) После переводим режим уведомления в «Только важные оповещения» и указываем, что к ним относятся только ваши «контакты». Как это выглядит показано на примере ниже.

Кстати!

В более новых версиях Android (8.0/9.0) это меню может выглядеть несколько иначе. Необходимо открыть раздел настроек «Звуки» и включить режим «Не беспокоить» (причем, среди приоритетных вызовов поставить «Контакты», пример ниже).

3) Кроме этого, есть в настройках Android черные и белые списки. Их составление может быть несколько утомительным, но тем не менее, способ-то в некоторых случаях весьма рабочий…

Чтобы задействовать его: зайдите в меню набора номера (просто нажмите на ✆), после нужно щелкнуть по трем точкам и перейти в «Настройки».

Далее воспользуйтесь одним из меню:

1. либо «Черный список» — все, кто в него занесен, не смогут дозвониться до вас;
2. либо «Разрешенные номера» — все, кто не находятся в этом списке, не смогут вас побеспокоить.

*

Универсальный вариант (с помощью спец. приложений)

Если с помощью встроенных функций (представленных выше) вам не удалось решить проблему — можно прибегнуть к спец. приложениям. Их арсенал функций гораздо богаче, чем простая блокировка… Пару из них приведу ниже.

Черный список

Ссылка на Play Google: https://play.google.com

Приложение «Черный список» предназначено для быстрой и простой блокировки любых нежелательных звонков и SMS (как просто с неизвестных номеров, так и по вашим созданным спискам).

Отмечу, что звонки блокируются тихо и без каких-либо оповещений на экране телефона (т.е. вы можете не отвлекаться и спокойно работать за аппаратом в это время).

Также нельзя не отметить и наличие фильтров, которые позволяют блокировать все звонки с номеров, начинающихся с определенных цифр (иногда и это нужно).

В общем, рекомендую к знакомству!

*

Не звони мне — блокиратор звонков

Ссылка на Play Google: https://play.google.com

Это приложение отличается прежде всего тем, что в его арсенале есть база данных «плохих» номеров (в том числе она формируется другими пользователями, когда они ставят оценку (впрочем, это можете делать и вы)). Благодаря такой вот «социальной защите» все плохие номера очень быстро попадают в стоп-лист, и вы защищены от них.

Что касается блокировок, то приложение может:

1. заблокировать все незнакомые и скрытые звонки;
2. заблокировать исходящие вызовы на платные и заграничные номера;
3. блокировать работу с номерами, у которых низкая оценка от других пользователей;
4. использовать и работать по вашим собственным черным спискам.

Важно: приложение не блокирует номера, занесенные в ваш список контактов.

*

С помощью услуги мобильного оператора

У большинства мобильных операторов 👉 в личном кабинете есть спец. услуги, помогающие ограничить «назойливые» номера. Например, в Мегафоне есть услуги «Черный список» и «Супер-АОН».

За небольшую плату в месяц можно активировать подобные «штуки» и существенно разгрузить свою линию…

Этот способ (на мой взгляд) больше актуален для тех аппаратов, на которые нельзя установить сторонние приложения.

*

Пару слов о режиме «Не беспокоить»*

Несмотря на то, что практически во всех современных версиях Android есть функция «Не беспокоить» — не могу не отметить, об одном ее отличии от функции блокировки.

Так вот, при задействовании «Не беспокоить» звонящий вам абонент будет слышать длинные гудки, а ваш телефон будет «молчать». Разумеется, телефонная линия при этом будет занята (никто другой вам дозвониться в это время не сможет).

При блокировке же — звонящий вам абонент сразу же услышит короткие гудки. С одной стороны это даже лучше: ваша линия не будет занята всяким спамом, и кто-то другой сможет дозвониться, с другой же — звонящий быстро может догадаться, что он занесен в черный список.

Сказать какой вариант и когда будет лучше — затруднительно… Все зависит от того, кого вы блокируете:

• если это знакомый вам человек — то, наверное, режим «Не беспокоить» будет предпочтительнее в большинстве случаев (так он не сразу поймет, что занесен в черный список…);
• если это откровенный «спам» — то лучше полная блокировка (чтобы не занимали линию).

*

На этом пока все… Иные решения — приветствуются в комментариях!

Удачи!

👋

Первая публикация: 10.07.2019 

Корректировка: 15.11.2022

Как запретить звонки с незнакомых и скрытых номеров? И с какими негативными последствиями можно столкнуться?

Звонки от спамеров и мошенников могут принести неудобства. Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда злоумышленники звонят ежедневно и по несколько раз. Не все приложения-определители поддерживают автоматическое отклонение нежелательных звонков, а вносить все номера в черный список уже не имеет смысла — злоумышленников это не остановит. Для многих людей единственным способом вернуть спокойную жизнь без надоедливых вызовов стал полный запрет на звонки от незнакомых номеров.

Расскажем, как это сделать на разных телефонах (Samsung, Huawei, Honor, Xiaomi, «чистый» Android), а также с какими последствиями можно столкнуться, если заблокировать все вызовы от незнакомых абонентов.

Как запретить звонки с незнакомых номеров на чистом Android?

Начиная с версии Android 10, на телефонах доступна отдельная функция, отвечающая за блокировку входящих вызовов с тех номеров, которые не удается определить. Чтобы ее активировать, пользователю нужно:

1. Открыть встроенную «звонилку».
2. Перейти в раздел «Контакты».
3. Нажать на кнопку в правом верхнем углу и выбрать строку «Настройки».
4. Найти пункт «Заблокированные номера».
5. Перевести ползунок рядом со строкой «Неизвестные номера» в активное положение.

Теперь все входящие вызовы со скрытых номеров не будут поступать на мобильное устройство пользователя.

Если на телефоне стоит версия Android ниже 10, функции запрета в ней нет. Однако заблокировать нежелательные вызовы можно другим способом — включить режим «Не беспокоить» и разрешить только звонки с номеров из списка контактов.

Как запретить звонки с незнакомых номеров на телефонах Samsung?

Чтобы включить запрет на входящие вызовы с неизвестных номеров на Samsung, нужно:

1. Открыть приложение для совершения звонков.
2. Нажать на значок в правом верхнем углу и выбрать там пункт «Настройки».
3. Выбрать раздел «Блокировка номеров».
4. Активировать ползунок рядом с пунктом «Все неизвестные номера».

Чтобы разрешить звонки только для пользователей из списка контактов, на Samsung также можно воспользоваться режимом «Не беспокоить».

Как запретить звонки с незнакомых номеров на телефонах Huawei и Honor?

Меню настройки вызовов на этих смартфонах идентично, поэтому для них подойдет единая инструкция. Для блокировки незнакомых и скрытых номеров необходимо:

1. Открыть приложение для вызовов.
2. Нажать на многоточие в нижнем правом углу.
3. Выбрать строку «Заблокировано».
4. Перевести ползунок в активное положение рядом со строкой «Блокировать все незнакомые номера». Если нужно заблокировать и все неизвестные звонки (скрытые), активировать нужно и ползунок рядом с действием «Блокировать неизвестные/скрытые номера».

На мобильных устройствах с последними версиями EMUI меню будет слегка отличаться:

1. Многоточие находится в верхнем правом углу. Нажав на него, нужно также выбрать пункт «Заблокировано».
2. Затем необходимо нажать на строку «Правила блокировки вызовов» и активировать нужные ползунки.

Как заблокировать звонки с незнакомых номеров на телефонах Xiaomi?

Чтобы избавиться от надоедливых звонков с незнакомых номеров в версиях MIUI 10 и 11, нужно:

1. Открыть приложение «Телефон».
2. Выбрать пункт «Настройки вызовов».
3. В разделе «Антиспам» активировать переключатель и перейти в раздел «Блокировка вызовов».
4. Активировать ползунок со строкой «Блокировать вызовы от незнакомых» и «Блокировать вызовы со скрытых номеров».

В версии MIUI 12 остался доступен только запрет на звонки с неопознанных номеров. Чтобы его включить, нужно:

1. Перейти в настройки вызовов.
2. Найти раздел «Заблокированные номера».
3. Активировать переключатель в строке «Неизвестные номера».

Стоит ли блокировать звонки от неизвестных абонентов?

Запрет на входящие вызовы с незнакомых и скрытых номеров поможет избежать спама и звонков от мошенников. Однако при этом пользователь может пропустить и важный звонок, например:

• Звонок из службы доставки.
• Звонок от курьера.
• Звонки от покупателей на Авито и на других площадках, если пользователь выкладывал туда объявления.
• Рабочие звонки.
• Звонки с кодом для регистрации на многих сайтах и сервисах.

Таким образом, пользователь рискует не узнать о том, что ему пытались дозвониться люди, которые не являются спамерами или мошенниками.

Что сразу при входящем звонке знать, кто звонит, рекомендуем пользоваться одним из определителей номеров.

Технический прогресс приносит не только блага, но и немалые беспокойства. В частности — спам-звонки на мобильные телефоны, которые сегодня лежат в карманах подавляющего большинства обитателей развитых стран мира.

По информации «Яндекса»¹, 83% российских абонентов получают по одному спам-звонку в неделю. И это вовсе не безобидные шутники, собеседником может оказаться мошенник, нацелившийся на ваши деньги.

Выбор редакции

Who Calls

Программа от лаборатории Касперского прекрасно справляется с задачей блокировки спам-звонков. Антиспам-база формируется сообществом пользователей. Блокировка спам-звонка происходит автоматически.

Мало того, определение номера работает всегда, даже если пользователь находится в роуминге с отключенным интернетом, так как база телефонов хранится в памяти устройства. Приложение также позволяет блокировать целые категории спам-звонков, но функция доступна только в платной версии.

Работает на платформах iOS, Android. Русский язык поддерживается.

Плюсы и минусы

Скачать: 

App Store / Google Play

Топ-10 лучших программ для блокировки звонков 2023 года по версии КП

1. «Яндекс» с «Алисой»

Очень простое многофункциональное приложение, которое не требует сложных настроек. Его достаточно установить, включить АОН и функцию определения номера и блокировки. Яндекс использует собственную базу спам-номеров и базу номеров организаций объемом 5 млн абонентов. Основное преимущество – постоянное обновление базы номеров. Поддерживает платформы iOS, Android. Русский язык поддерживается. Блокировки СМС нет. Приложение бесплатно, платной версии нет.

Плюсы и минусы

Скачать: 

App Store / Google Play

2. «Черный список»

Популярное приложение для Android с простыми настройками. Дополняет возможности встроенного практически в любой современный гаджет сервиса. Поддерживается русский язык. Есть блокировка СМС, ее необходимо активировать после установки приложения. Звонки с неизвестных и скрытых номеров блокируются бесшумно и без вибрации. Ознакомительный период — 1 месяц, затем работает платная версия с теми же возможностями.

Плюсы и минусы

Скачать: 

Google Play

3. Truecaller

Поддерживаемые платформы: iOS и Android. Анимспам-базу поддерживает сообщество из 250 млн пользователей, а нежелательные звонки и СМС блокируются автоматически, есть избирательная блокировка по именам и сериям номеров. В истории вызовов фиксируется информация о звонившем, даже если его нет в телефонной книге. Возможна запись разговора. Друзьям можно отправить данные геолокации, эмотиконы и другую персональную информацию. Поддерживает русский язык. В платной версии нет рекламы. Контакты, настройки и журнал вызовов сохраняются на Google Диске.

Плюсы и минусы

Скачать: 

App Store / Google Play

4. Call Blocker Free

Простая и удобная программа, но работает только на платформе Android. Потребляет мало ресурсов процессора и энергии аккумулятора, составляет черные списки номеров, блокирует их звонки и СМС, плюс звонки с неизвестных номеров и спам-звонки. Обнаруживает вероятных мошенников, создает резервную копию контактов.

Плюсы и минусы

Скачать: 

Google Play

5. REKK

Блокируются звонки и СМС от нежелательных абонентов. В сообщениях распознаются ключевые слова, например, «распродажа», «скидки», «опрос». Число заблокированных абонентов неограниченно, а пользователь получает информацию о владельце неизвестного номера. Если это некая организация, то ее адрес, сайт и электронную почту. База номеров непрерывно пополняется. Поддерживается русский язык.

Плюсы и минусы

Скачать:

App Store

6. «Блокировка звонков» (Call Blocker)

Программа поддерживается только платформой Android. Обладает самым быстрым алгоритмом блокирования нежелательных звонков, реакция гаджета настраивается: вызов можно сделать бесшумным, просто отклонить его или отправить абоненту сообщение о неправильном наборе номера, отсутствии связи или остановке обслуживания владельца. Потребление ресурсов телефона минимально. Вся информация хранится в отдельной программе с собственным журналом и настройками. Их можно защитить паролем, который тоже зашифрован. В черный список номера добавляются из журнала звонков или вручную. Их можно группировать и назначать графики блокировки. Определяются также скрытые и подмененные номера.

Плюсы и минусы

Скачать:

Google Play

7. Call Blocker Free — Blacklist

Приложение только для платформы Android. Есть блокировка СМС, возможна блокировка по ключевым словам или фразам. Блокируются звонки из черного списка и имеющихся в базе номера спамеров и мошенников. При этом фиксируются истинные, а не подмененные номера абонентов. Есть бесплатная и платная версии приложения. Поддерживается русский язык.

Плюсы и минусы

Скачать:

Google Play

8. Sync.Me

Работает на платформах iOS и Android. АОН определяет номера в 107 странах мира, интегрируется с соцсетями. Контакты автоматически дополняются фотографиями и сведениями из Facebook, Instagram, и Twitter. Автоматически распознает спамеров и мошенников, опираясь на данные собственной базы. Поддерживается русский язык, есть блокировка СМС. Приложение бесплатно, платной версии нет.

Плюсы и минусы

Скачать:

App Store / Google Play

9. Hiya

Приложение автоматически выявляет спам-вызовы, автообзвон, звонки от рекламных фирм, коллекторов и мошенников. Борется со спуфингомⓘ, то есть подстановкой ложных номеров и идентификаторов звонящих абонентов, определяя истинные номера. Спам-номера автоматически блокируются, база насчитывает сотни миллионов спамеров со всего мира и постоянно пополняется. Владелец гаджета получает полную информацию о неизвестном абоненте, включая его присутствие в списке спамеров или мошенников. Поддерживается блокировка СМС.

Плюсы и минусы

Скачать:

App Store / Google Play

10. Mr. Number

Поддерживается только платформа Android. Ещё один мощный АОН от Hiya определяет номера в большинстве стран мира. При вызове с неизвестного номера он сверяется с базой спамеров и мошенников, в случае совпадения — блокирует входящий вызов. Также приложение умеет предупреждать о спаме контактов абонента из телефонной книги. Блокировки СМС нет. 20 номеров блокируются бесплатно, затем необходима подписка.

Бонус — поддержка экстренных вызовов нажатием одной кнопки. При этом абонент получает не только сообщение, но и ваши координаты.

Плюсы и минусы

Скачать:

Google Play

Как выбрать программу для блокировки звонков

О том, как бороться с телефонным спамом, «Комсомольской правде» рассказал Александр Герасимов, директор по информационной безопасности компании Awillix.

Самый важный критерий в выборе приложений – база спам-номеров. Она должна регулярно обновляться и быть актуальной для пользователей из России или той страны, в которой живёт абонент. Также плюсом будет, если приложение определяет, какой компании принадлежит номер.

При выборе программ для блокировки звонков необходимо обращать внимание на умеренное энергопотребление, а также отсутствие рекламы или возможность отключить ее в платной версии.

Популярные вопросы и ответы

Источники

1. https://vc.ru/yandex/175419-83-rossiyan-poluchayut-hotya-by-odin-spam-zvonok-v-nedelyu

Возможность заблокировать скрытый номер есть практически на всех телефонах. А там, где такой блокировки нет, она добавляется с помощью сторонних приложений. Мы расскажем, как бороться с вызовами, поступающими со скрытых номеров.

Содержание

• Что такое скрытый номер
• Как заблокировать неизвестные номера на Android
• Как заблокировать скрытый номер на iPhone
• Инструкция блокировки неизвестного номера для Windows Phone
• Используем приложение «Calls Blacklist»

Что такое скрытый номер

Скрыть свой номер при звонке может каждый абонент. Лет 10 назад этот функционал предоставлялся абсолютно бесплатно. Сегодня он представлен в виде услуги «АнтиАОН» с абонентской платой. Услуга позволяет скрывать номер звонящего абонента с помощью особого набора или путём активации соответствующей функции в настройках телефона.

При запрете на передачу номера абонент, принимающий звонок, увидит на дисплее текст «Неизвестно», «Неизвестный номер», «Нет ID абонента», «Анонимный звонок» или какой-нибудь другой вариант (всё зависит от производителя). И многим это откровенно не нравится – то злоумышленники звонят, то какие-то финансовые компании, «впаривающие» сомнительные услуги, то бывший молодой человек названивает своей девушке.

К счастью, есть способы запретить эти неопределённые номера раз и навсегда:

• С помощью встроенного чёрного списка.
• Путём установки дополнительного софта.
• Путём различных ухищрений на телефонах, где доступ к чёрному списку отсутствует.

Что касается сотовых операторов, то на их стороне такого функционала нет.

Как заблокировать неизвестные номера на Android

Почти на всех смартфонах с операционной системой Андроид есть функция, позволяющая запретить приём вызовов с неизвестных номеров. Устанавливать дополнительный софт при наличии базового функционала не нужно – хватит и этого. Если же функция блокировки отсутствует, ставим софт – тут деваться некуда. Базовая блокировка есть на Самсунгах, Huawei, Xiaomi, Honor, LG и смартфонах прочих марок. Поэтому наша инструкция будет универсальной.

Чтобы заблокировать входящие анонимные звонки, необходимо зайти в настройки вызовов через «звонилку» (просто нажмите на значок с зелёной трубкой). Здесь нам нужен пункт «Блокировка номеров», «Блокировка вызовов», «Антиспам» или что-то похожее по названию. Последний вариант встречается в смартфонах Xiaomi с фирменной оболочкой MIUI 9. Заходим в это меню, открываем пункт «Блокировка вызовов» и включаем переключатель «Блокировать вызовы со скрытых номеров». Готово – теперь все звонки без Caller ID будут отсекаться с первой же секунды.

Если базовой функции нет, можно попробовать установить другое приложение, отвечающее за управление звонками. Также можно включить белый список и принимать звонки исключительно от тех, кто в него добавлен.

Как заблокировать скрытый номер на iPhone

Поставить запрет на приём звонков с неизвестных номеров на айфоне не получится. Поэтому здесь придётся действовать путём ухищрений. Для этого включаем режим «Не беспокоить», а в меню «Допуск вызовов» выбираем пункт «Все контакты». Теперь, когда кто-то звонит со скрытого номерка, айфон будет молчать. Но молчать он будет и в том случае, если кто-то позвонит с телефона, которого нет в телефонной книге.

Инструкция блокировки неизвестного номера для Windows Phone

Эти устройства становятся всё более редкими, так как они не получили особого спроса у покупательской аудитории. Люди предпочитают телефоны на Android или iOS. Тем не менее отключить приём звонков с неизвестных номерков на трубках с Windows Phone всё-таки можно. Для этого находим в настройки вызовов, где нам потребуется функция «Спам-фильтр». Активируем её и нажимаем кнопку «Дополнительно» – здесь нужно передвинуть переключатель «Блокировать скрытые номера». А вот уведомления о наличии заблокированных звонков лучше отключить.

Используем приложение «Calls Blacklist»

Это приложение рассчитано на владельцев смартфонов с операционной системой Андроид. В нём есть белый и чёрный списки, есть опция фильтрации звонков с неизвестных источников (как раз то, что нам нужно), блокировка по расписанию, создание диапазонов блокировки (совсем уж экзотическая функция) и многое другое. Приложение «Call Blacklist» от разработчика Vlad Lee можно скачать в магазине приложений Play Маркет.

Скачиваем софт, дожидаемся завершения установки, запускаем, даём все необходимые разрешения. Кстати, эта программа может работать как самостоятельная «звонилка» – предложение назначить его приложением для обработки звонков по умолчанию поступит при первоначальной настройке софта. Как только программа запустится, заходим в её настройки (пункт с тремя точками), выбираем пункт «Блокировка», ставим галочку «Неизвестные номера» – готово!

Аналогичным образом можно использовать и многие другие приложения из Play Market – их десятки, если не сотни. И принцип действия почти у всех одинаковый.

3.7 12 Голоса

Рейтинг статьи

Почти две трети входящих вызовов, поступивших абонентам российских операторов в 2020 году с неизвестных номеров, — это спам. Такие звонки раздражают всех без исключения, а для человека не слишком сведущего или неосторожного могут быть просто опасны, ведь значительную их долю составляют попытки откровенного мошенничества. Самый надежный способ избежать неприятных контактов — блокировка спам-звонков. Мы собрали самые популярные способы защиты от голосового спама.

Категории телефонных спамеров

Кто же чаще всего беспокоит абонентов спам-звонками? Перечислим три основные категории спамеров.

Мошенники. Выдают себя за других людей (представителей банков, правоохранительных органов или лечебных учреждений) со злым умыслом, — как правило, пытаясь получить ваши секретные банковские данные или заставить совершить определенные действия. Часто неплохо знакомы с методами социальной инженерии и звучат достаточно убедительно, а потому представляют реальную опасность для людей старшего возраста или просто доверчивых.

Вне зависимости от конкретной разновидности в лучшем случае спам-звонки отнимают время, а в худшем могут стоить неосторожному абоненту финансовых потерь.

Рекламные роботы. Программы обзвона с предварительно записанными сообщениями: когда вы снимете трубку, вам проиграют рекламное объявление. Встречаются довольно креативные экземпляры: например, робот одной из сетей, торгующих ювелиркой, говорит голосами поп-звезд и приглашает на распродажи от их имени.

В последнее время многие компании стали использовать чат-ботов с искусственным интеллектом. Такие боты умеют имитировать манеру общения живого человека, распознавать стандартные реакции собеседника и даже переспрашивать, если вы ответите неразборчиво. Впрочем, если вы нажмете на отбой, повторного звонка, скорее всего, не последует.

Операторы кол-центров. Живые люди, обзванивающие базу контактов с целью продать какие-либо услуги или товары. В отличие от роботов, довольно навязчивы и, если абоненту неудобно разговаривать, попытаются связаться с ним в другой день. Многие компании, особенно предлагающие услуги сомнительного качества или по завышенным ценам, покупают базы нелегально. Но в числе спамеров могут оказаться и те, кому вы давали согласие на использование персональных данных: например, ваш провайдер может настойчиво предлагать перейти на новый тариф или подключить дополнительные услуги.

Как же избавиться от спам-звонков? Есть несколько вариантов:

• использовать встроенные возможности операционной системы вашего смартфона;
• воспользоваться предлагаемыми оператором услугами антиспама;
• установить специальное приложение для борьбы с телефонным спамом.

Рассмотрим достоинства и недостатки каждого из этих способов.

Как бороться со спамом, используя возможности смартфона

Вы можете создать прямо в вашем смартфоне собственный список запрещенных номеров и добавлять туда одного за другим всех спамеров, которые вас когда-либо беспокоили. И в iOS, и в Android есть возможность блокировать звонки от определенных абонентов.

Однако ручная блокировка — дело достаточно трудоемкое и, увы, не слишком надежное. Профессиональные спамеры и телефонные мошенники постоянно меняют номера, с которых совершают прозвоны, и вам придется каждый раз увеличивать свой список запрещенных, добавляя новых абонентов. А номер вашего банка, с которого поступило очередное предложение взять ненужный вам кредит, блокировать будет просто неосмотрительно.

Операционные системы смартфонов позволяют и действовать от обратного, формируя списки абонентов, которым разрешено вас беспокоить, и блокируя звонки со всех остальных номеров.

Например, при включении функции «Заглушение неизвестных» в iOS вам смогут дозвониться только те абоненты, номера которых есть в вашей телефонной книжке, предложениях Siri (анализирующей вашу переписку и историю поиска), а также те, кому недавно звонили вы. Остальные звонки будут сразу же переправляться на автоответчик и отражаться в списке «Недавние». В некоторых версиях и надстройках Android такая возможность тоже есть.

Тотальная блокировка наверняка отсечет нежелательные звонки, но, увы, с ней вы сильно рискуете пропустить полезные вызовы. Например, до вас не смогут дозвониться курьер или настоящая служба безопасности банка.

Как блокируют спам-звонки операторы

Осенью 2020 года Министерство цифрового развития России рассказало о разработке проекта изменений в закон «О связи», связанного с телефонным спамом. Минцифры предлагает обязать операторов сотовой связи передавать полученные от абонентов жалобы на спам в систему блокировки спам-звонков, которую будет поддерживать Роскомнадзор.

Пока закон не принят, придется довольствоваться теми услугами защиты от спам-звонков и рассылок, которые предоставляет ваш оператор. Причем ситуация довольно сильно разнится от одного к другому. Например, в МТС действует платная услуга блокировки телефонного спама — подключившим ее абонентам не смогут дозвониться спамеры, чьи номера включены в базу компании.

У «Мегафона» похожая услуга блокировки нежелательных и подозрительных звонков входит в состав бесплатного определителя номера. «Билайн», в свою очередь, предлагает своим абонентам платную услугу определения неизвестных номеров, в том числе спама и мошенничества, но без возможности автоматически блокировать нежелательные звонки.

Наконец, Tele2 предлагает абонентам два варианта борьбы со спам-звонками. Можно настроить фильтрацию звонков самостоятельно, с помощью заданного пользователем списка блокировки входящих вызовов. Как и списки блокировки в операционной системе смартфона, это не очень удобно — каждого нового спамера придется добавлять в список вручную.

Кроме того, Tele2 рекомендует абонентам использовать приложение Kaspersky Who Calls, а МТС — разработанное совместно с «Лабораторией Касперского» приложение «МТС Кто звонит». И это подводит нас к третьему варианту борьбы с телефонным спамом.

Как бороться с телефонным спамом с помощью специальных приложений

Пожалуй, самый удобный способ избавиться от телефонного спама — установить на смартфон специальное приложение для блокировки нежелательных звонков.

Подобных приложений существует немало, но не все они одинаково полезны. Дело в том, что самая важная часть такого приложения — это база нежелательных номеров. Поэтому важно, чтобы эта база была актуальна для России и постоянно обновлялась. Одно из лучших приложений для борьбы с телефонным спамом на российском рынке — это Kaspersky Who Calls.

Что умеет делать Kaspersky Who Calls

• Определяет, какой организации принадлежит номер, с которого поступает звонок, и может показать ее название, а также категорию — например, «Займы», «Медицинские услуги», «Связь и интернет» и так далее.
• Уведомляет, были ли жалобы на спам или мошенничество с данного номера.
• Позволяет автоматически блокировать вызовы с нежелательных номеров, в том числе мошеннические звонки и телефонный спам.

Главная «фишка» сервиса — это оперативно обновляемая база номеров. Система анализирует отзывы и анонимную статистику о подозрительных номерах, например, продолжительность и частоту звонков, наличие номера на официальном сайте компании и массу других факторов. В итоге система классифицирует телефонный номер, когда набирается достаточное количество признаков.

Таким образом, как только спамеры или мошенники задействуют новый номер для массового обзвона, он очень быстро окажется в базе Kaspersky Who Calls — и все пользователи сервиса, которым с этого номера будут звонить, увидят его на экране своих смартфонов с пометкой «Спам» или «Подозрение на мошенничество».

При этом с Kaspersky Who Calls можно не переживать о конфиденциальности: приложение не использует личные данные своих пользователей и их телефонные книжки. Узнать, кто скрывается за незнакомыми номерами, можно, не передавая сведения о себе и своем списке контактов.

Три причины выбрать премиум-версию Kaspersky Who Calls

Приложение Kaspersky Who Calls доступно в двух версиях — обычной и премиум. Обычная бесплатна, а премиум-версия доступна по подписке, которую можно оформить на месяц или на год прямо в приложении. Подписчики получают несколько довольно важных преимуществ.

Во-первых, в платной версии Kaspersky Who Calls нет рекламы.

Во-вторых, премиум-подписчикам Who Calls для Android доступна офлайн-база номеров. Получая звонок, бесплатная версия приложения каждый раз связывается с облачной базой данных для идентификации звонящего. В платной версии база хранится прямо в памяти смартфона.

Соответственно, определение незнакомых номеров в премиум-версии Who Calls для Android будет работать всегда, даже если вы находитесь в роуминге с отключенным интернетом или, например, в месте с плохим покрытием сотовой сети, где звонки еще худо-бедно работают, а передача данных уже нет.

В Who Calls для iOS база номеров всегда хранится в памяти смартфона. Но если пользователям бесплатной версии необходимо обновлять базу вручную, то в премиум-версии она обновляется автоматически. Кроме того, платная версия Who Calls для iOS показывает название организации во время звонка (в Android версии эта функция доступна и бесплатно).

В-третьих, в премиум-версии Kaspersky Who Calls для обеих мобильных платформ есть возможность блокировки отдельных категорий спамеров. В бесплатной версии можно либо полностью включить блокировку всех нежелательных категорий сразу, либо полностью выключить. В платной можно настроить блокировку категорий по отдельности.

Например, вы сможете сразу отсекать возможных мошенников, но оставить рекламу услуг связи, самостоятельно решая, интересны сейчас вам новые предложения операторов или нет.

Избавляемся от спам-звонков в Android и iOS

Так или иначе, с основной функцией — предупреждением о телефонном спаме и мошеннических звонках — и платная, и бесплатная версии Who Calls справляются одинаково хорошо, спасибо оперативно обновляемой базе подозрительных номеров. Приложение доступно на обеих популярных мобильных платформах, скачать его можно здесь:

• Kaspersky Who Calls для смартфонов на Android
• Kaspersky Who Calls для iPhone

Наверное, в мире не осталось человека, который не пострадал от назойливых спам-звонков с предложениями оформить кредит, оценить качество работы какого-либо сервиса или, что ещё хуже, мошенников, представляющихся сотрудниками службы безопасности банка. К счастью, избавиться от непрошенных гостей можно всего в пару нажатий.

Как заблокировать номер на Xiaomi

На смартфонах компании Xiaomi (и её дочерних брендов) используется единое приложение «Телефон», в котором можно буквально за десять секунд заблокировать нежелательный номер:

1. ищем надоедливый номер в списке недавних звонков; 
2. длинным нажатием по номеру вызываем контекстное меню;
3. в выпадающем списке нажимаем «Заблокировать/сообщить о спаме». 

Как заблокировать номер на Samsung

У смартфонов Samsung благодаря фирменной прошивке все заблокированные номера сбрасываются автоматически, но в списке пропущенных входящие звонки от этих номеров будут отображаться, а СМС-сообщения отправляются в отдельную папку. Для этого нужно:

1. в приложении «Телефон» нажать на нужный контакт;
2. в выпадающем списке нажать на кнопку «i» (для отображения информации о контакте);
3. нажать три точки в правом нижнем углу;
4. выбрать пункт «Заблокировать контакт». 

Как заблокировать номер на Huawei

На смартфонах компании Huawei функция блокировки номера, естественно, тоже имеется — для этого нужно добавить мешающий жизни контакт в чёрный список:

1. откройте приложение «Телефон»;
2. найдите нужный номер и добавьте его в контакты;
3. откройте список контактов и найдите надоедливого пользователя;
4. нажмите на название контакта;
5. нажмите на кнопку «Ещё» в правом нижнем углу;
6. в выпадающем списке выберите пункт «В чёрный список». 

Универсальное решение

Владельцам смартфонов более экзотических брендов тоже переживать не стоит — в большинстве ситуаций функции приложения «Телефон» во всех фирменных прошивках идентичны. Для блокировки номера почти всегда нужно использовать выпадающее меню по длинному нажатию на контакт или меню «Ещё» в описании этого контакта.