Как посмотреть прикреплена ли карта к номеру телефона

При оформлении банковской карты в офисе Сбербанка всегда указывается номер мобильного телефона. На него поступают коды для подтверждения и важная информация от финансового учреждения. Рассмотрим в статье, как узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка. Дополнительно отметим, как сделать привязку, и для чего она необходима. В конце статьи можно ознакомиться с ответами на вопросы, которые интересуют клиентов больше всего. 

Для чего делается привязка карты к номеру?

Привязка мобильного – это обязательная процедура, без которой получить карту не получится. Благодаря привязке клиент сможет в онлайн-режиме быть в курсе расходных и приходных операций по счету или контролировать операции через личный кабинет.

Преимущества привязки:

1. Доступна услуга «Мобильный банк».
2. Получение моментальных сообщений с 900 о совершенной операции.
3. Быстрая блокировка счета в случае утери пластика.
4. Доступна услуга «Автоплатеж» и переводы по контактам.

Важно учитывать, что подключить можно только один контакт. При необходимости номера можно бесплатно менять. Для этого не нужно обращаться лично в офис, поскольку привязать мобильный можно самостоятельно онлайн, через личный кабинет. В день можно вносить изменения несколько раз.  

Как привязать карту к номеру телефона?

При подписании договора в офисе сотрудник Сбербанк фиксирует контакты. 

Самостоятельно внести изменения можно несколькими способами:

1. По телефону 900. Потребуется позвонить оператору, пройти идентификацию и попросить внести изменения. Замена данных занимает по времени не более 5 минут. 
2. В офисе банка. Следует обратиться к уполномоченному сотруднику с паспортом. После написать заявление и подождать несколько минут, пока менеджер внесет изменения. 
3. Через банкомат или терминал самообслуживания. Потребуется вставить карту, ввести PIN код и выбрать на экране «Подключить мобильный банк». После выбрать тариф «Эконом» и указать номер мобильного. В завершение подтвердить операцию. 
4. В личном кабинете. Потребуется авторизоваться в Сбербанк-Онлайн и внести новые сведения в настройках. 

Через онлайн-чат изменить данные можно в том случае, если он запущен с авторизованной страницы Сбербанк-Онлайн. Выбирая такой способ, потребуется войти в личный кабинет, открыть чат и написать обращение сотруднику. 

Инструкция: как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка?

Многие клиенты задают вопрос: как узнать привязана ли карта сбербанка к номеру или нет. Существует несколько способов. Все они бесплатные. Стоит учитывать, что уточнить информацию по счету за другого человека нельзя. 

Через Сбербанк Онлайн

Узнать сведения быстрее всего через интернет, с помощью Сбербанк-Онлайн. Доступ в него можно получить бесплатно после подписания договора. Для уточнения информации следует:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Выбрать «СберБанк Онлайн».
3. Ввести логин и пароль.
4. Зайти в настройки, значок в виде шестеренки.
5. Войти в «Личные данные».

В указанном разделе отобразится телефон. Изменить его там нельзя. Аналогичным образом можно уточнить сведения через приложение. 

По телефону

Позвонить оператору можно, набрав 900 или +7-495-500-55-50. При наличии мобильного приложения совершить звонок можно через интернет. 

Для получения сведений потребуется:

1. Представиться.
2. Озвучить цель звонка. 
3. Сказать последние 4-е цифры банковской карты.
4. Подождать несколько минут.
5. Услышать информацию.

При необходимости можно попросить оператора скинуть информацию в sms. Услуга предоставляется бесплатно. Также у сотрудника можно уточнить, как проверить к какому номеру привязана карта через интернет или лично. 

Через смс

Этот способ подходит в том случае, когда есть телефон с активным контактом и нужно уточнить, есть ли прикрепленные к нему банковские карты или нет. Все что потребуется сделать – это отправить сообщение на 900. В тексте письма потребуется указать: справка, инфо, spravka, info или information.

В течение нескольких секунд от Сбербанка поступит ответное сообщение. В нем будет указаны номера привязанных контактов. 

Получить сведения таким способом можно при условии, что есть активная услуга мобильный банк. Напомним, что подключается она на платной основе.

При посещении отделения банка

Поскольку офисы банка находятся в шаговой доступности, то можно взять паспорт и обратиться за помощью к менеджеру. Писать заявление на получение сведений не нужно. Достаточно устно озвучить вопрос и получить ответ.

Если к сотруднику большая очередь, то получить информацию можно через банкомат. Потребуется вставить карту, ввести пин-код и посмотреть личную информацию в настройках. Если возникнут трудности, то можно позвать сотрудника службы поддержки, который работает в операционном зале в приемные часы отделения. 

Ответы на часто задаваемые вопросы

Зачем нужно привязывать номер мобильного телефона к карте?

Благодаря этому можно обеспечить себе финансовую защиту и быть в курсе всех операций, которые проходят по счету. Также благодаря прикреплению можно совершать операции с помощью услуги мобильный банк. 

Можно ли уточнить, какой номер телефона прикреплен к чужой карте?

Нет, информация предоставляется только владельцу счета. При наличии доверенность информация также не разглашается. Единственный вариант – это спросить номер у владельца счета, что актуально, когда нужно отправить деньги таким способом. 

Как привязать несколько телефонов к одной карте?

Согласно правилам банка клиент может прикреплять только один контакт для связи. Если контактов несколько, то потребуется определить один, на который будет поступать вся информация от финансового учреждения. 

Что делать, если номер изменился?

Достаточно войти в личный кабинет и внести правки в настройках. Также можно обратиться за помощью к сотруднику Сбербанка. Подключение нового мобильного осуществляется бесплатно, неограниченное количество раз. Отвязывать номер необходимо всегда в случае смены, чтобы новый абонент не смог получить доступ к вашим финансам. 

Узнать, к какому номеру привязана пластиковая карта Сбербанка, необходимо, если ей давно не пользовался или человек имеет несколько SIM. Эта информация может понадобиться для проведения и подтверждения различных платежей. Обычно, при оформлении банковского продукта, присоединение телефона осуществляется в обязательном порядке с целью обеспечения безопасности.

Для чего это надо

Приведем ряд причин, зачем нужно знать, к какой СИМ была произведена привязка банковской карточки:

• Чтобы пользоваться онлайн-сервисами. Для подтверждения операций требуется получение СМС-кода, который поступает на мобильный.
• При проведении платежей, на торговых площадках в интернете, часто требуется подтверждение по защищенному протоколу авторизации пользователей – 3D-Secure. Если у человека другая СИМка, но он хочет заплатить деньги с пластика, к которому прикреплен неизвестный номер, нужно будет сначала его ввести в систему.
• Для получения информации об остатке средств на счете. Если подключен пакет услуг, будут регулярно приходить оповещения о поступлении или расходе финансов, которые можно будет посмотреть и проследить за движением средств по счету. Первые два месяца за пользование оповещением плата не взимается, а с третьего происходит автоматическое списание – 60 р. в месяц, если активирован полный тариф.

На данный момент существует несколько способов узнать, к какому телефону присоединена карточка. Зарегистрированные в личном кабинете пользователи могут обратиться к сервису «Сбербанк Онлайн», что существенно упрощает задачу и позволяет получить необходимые сведения в пару кликов.

Способы

Чтобы получить информацию о том, какие карты привязаны к телефонной СИМ, достаточно воспользоваться любым из следующих вариантов:

• Выяснить через интернет. Актуально для тех, кто авторизован в системе Сбербанк Онлайн. Там также можно найти полезные инструкции и узнать, какой подключен тариф на мобильном банке – полный или эконом, а при необходимости можно сменить его.
• Посетить банкомат Сбербанка. Услуга также подключается при выпуске кредитки.
• Отправив соответствующее СМС на 900. Подходит для тех, кто подключил банкинг и пользуется только им.
• Позвонив по единому номеру горячей линии 8-800-555-55-50.

Одну SIM можно привязать к одной кредитки. Дело в том, что функция присоединения нескольких мобильных, создала бы реальную угрозу безопасности для счета клиента, поэтому системой она не предусмотрена. Пользователи могут связывать несколько пластиков с одним сотовым, но не наоборот.

С помощью смс

Чтобы использовать вариант с SMS, необходим доступ к банкингу и возможность получать сообщения от 900. Способ актуален, если владелец хочет узнать, была ли осуществлена привязка к телефону, или нет.

Что нужно сделать:

1. Набираем текст СМС: «СПРАВКА» или «ИНФО», отправляем на 900.
2. Ожидаем, когда придет ответ.

В ответном сообщении будут все сведения о том, какие именно карточки были ранее подключены к номеру, с которого отправлялось СМС.

Сбербанк онлайн

Данный сервис позволяет не только совершать переводы, оплачивать коммунальные услуги, пополнять баланс и погашать задолженности по кредитам, но и отслеживать все передвижения по счету. Клиенты считают использование личного кабинета наиболее удобным, все что для этого нужно – это доступ в интернет на ПК или смартфоне.

Инструкция:

1. Выполняем вход в кабинет, проходим идентификацию посредством введения пароля и логина.
2. Переходим в настройки, после чего нажимаем на «Мобильный банк».
3. На экране появится полный перечень зарегистрированных карт с указанием, какие именно SIM к ним прикреплены.

Если пользователь хочет открепить СИМ, ему придется посещать офис финансового учреждения. Сделать это дистанционно не получится, т. к. система безопасности устроена таким образом, чтобы в случае взлома кабинета или утери телефона мошенники не имели возможности получить полный контроль над счетами клиентов. Подробнее об этом здесь.

Позвонив в техническую поддержку

Чтобы посмотреть, сколько пластиков привязано к одному номеру и к какому именно, можно позвонить на горячую линию 8-800-555-55-50:

1. Набираем цифры и дожидаемся ответа оператора. Далее, озвучиваем просьбу.
2. Специалист может попросить назвать данные паспорта и кодовое слово, которое было задано при оформлении банковского продукта. Называем ему эти сведения.
3. После идентификации клиенту будет предъявлена вся требуемая информация.

В мобильном приложении

Для выполнения операций в мобильном приложении достаточно активного доступа к интернету. Здесь можно узнать, привязана ли карта Сбербанка к телефону, а также получить данные о состоянии счета, сменить пакет услуг и выполнить любые действия, связанные со счетом.

Как им пользоваться:

1. Проходим авторизацию, введя соответствующие параметры – логин и пароль или приложив палец к сканеру отпечатков.
2. Перемещаемся в настройки, затем кликаем по пункту о банкинге.
3. На дисплее сотового появятся сведения обо всех пластиках и подключенных к ним СИМ.

 В отделении банка

Дольше всего по времени – запросить полную информацию о SIM, с которой связана карта, через офис банка. Для этого придется потратить время подождать свою очередь, зато впоследствии можно получить сразу несколько услуг:

• Узнать свой сотовый, который закреплен за пластиком.
• Обменять карту Сбербанка, если требуется замена.
• Сменить СИМ для оповещений.

Выяснить, какой номер указан для поступления СМС

о передвижении средств на карточке, можно в любом филиале. Достаточно предъявить паспорт специалисту и дождаться, когда он проверит данные по кредитке, и выдаст распечатанные параметры на бумажном носителе.

С помощью банкомата

Использование терминалом или банкоматов в большинстве случаев помогает решить проблему в два счета, присоединив к карте новый телефон. Как это делается:

1. Вставляем пластик в приемник, вводим ПИН код.
2. Выбираем пункт, «мобильный банк».
3. Кликаем по «Отключению услуг», после чего старый номер будет удален.
4. Присоединяем новый, используя то же самое меню и введя новые данные.
5. Завершаем операцию и радуемся жизни.

К сожалению, понять, какой именно сотовый связан с карточкой не заменив его на новый, невозможно – это одно из правил безопасности, чтобы при утере, нашедший не смог получить доступ ко всем счетам.

При возникновении проблем рекомендуется позвонить в контактный центр на бесплатную круглосуточную линию, или посетить отделение банка. В последнем случае сотрудники дадут подробные разъяснения и подскажут, как пользоваться сервисами самостоятельно.

Заключение

Для использования личного кабинета, платежей на сторонних сайтах, проведения финансовых операций и других платежей, в целях безопасности необходима привязка телефона к карточке. В дальнейшем на него будут поступать СМС-оповещения с кодами подтверждения, без которых совершение переводов невозможно.

Если пользователю неизвестно, к какой СИМ подключена карта Сбербанка и он не имеет к ней доступа, использовать сервисы не получится. Для активации данных функций системы необходимо определить, за каким номеров закреплена карточка, затем найти мобильный и следовать представленной выше инструкции в зависимости от выбранного варианта получения информации.

Видео

Как узнать на какой телефон привязана карта?

Самый быстрый способ посмотреть, какой именно номер привязан к карте, — воспользоваться сервисом Сбербанк-Онлайн:

• Авторизуйтесь в системе.
• Зайдите в раздел «Настройки системы».
• Нажмите кнопку «Мобильный банк».
• Выберите нужную карту. Привязанный номер телефона отобразится рядом с картой.

Как узнать к чему привязана банковская карта?

Как проверить, к каким магазинам и сервисам привязана ваша банковская карта (и отключить от лишних):

• Запустите приложение «СберБанк Онлайн»
• Зайдите в раздел «Кошелёк»
• Нажмите «Все счета и карты»
• Перейдите в «Куда привязаны ваши счета и карты»

Как узнать что подключено к моей карте?

Управление аккаунтом Google. Нажмите Платежи и подписки вверху экрана. Выберите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования. Чтобы увидеть дополнительную информацию, нажмите на нужный пункт.

Как отвязать номер телефона от банковской карты?

Отвязать номер через банкомат или терминал:

• Вставить карту в картридер.
• Ввести ПИН-код.
• Выбрать раздел «Мобильный банк».
• Нажать кнопку «Отключить».

Как изменить номер которому привязана карта?

В любом офисе Банка по паспорту. В приложении Сбербанк Онлайн. У специалиста банка по телефону. С помощью Мобильный банк.

Как отключить автоматическое списание с карты?

Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».

Как сделать так чтобы не снимали деньги с карты?

При несанкционированном снятии денег с карты предстоит выполнить следующую процедуру:

• Звонок на горячую линию банка с просьбой о мгновенной блокировке.
• Находясь рядом с отделением, можно одновременно решить 2 вопроса — заблокировать карточку и снять оставшуюся сумму наличными через кассу банка.

Как проверить что подключено к телефону?

Для этого нужно ввести USSD-команду *152#. Откроется меню, где нужно перейти в раздел «Платные услуги». Чтобы проверить подключенные услуги, введи свой номер телефона — после этого на экране смартфона отобразится информация о имеющихся подписках. Также можно ввести USSD-команду *111*152#.

Как узнать что подключено у меня на телефоне?

В центре по управлению услугами, набрав номер *111# или 0674 и нажав кнопку вызова. — С помощью специальных коротких номеров, которые напрямую подключают или отключают каждую услугу.

Как узнать к чему привязана карта Сбербанка?

Для запуска сервиса нужно кликнуть по ссылке «Все карты» в разделе «Кошелек» и на новом экране нажать на его название («Куда привязаны ваши счета и карты»). После этого пользователь увидит список интернет-ресурсов, к которому привязана та или иная его карта.

Как узнать номер карты если она привязана к телефону?

Узнать номер карты по телефону

Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию.

Что делать если нет номера телефона к которому привязана карта?

Добрый день. Если у вас больше нет доступа к номеру, привязанному к вашей карте стоит его сменить на новый.Изменить номер можно:

• В приложении банка.
• Через банкомат.
• Обратиться в отделение с паспортом.
• Позвонить на горячую линию (не во всех банках можно этим воспользоваться).

Как отвязать номер от телефона?

На устройстве Android. Откройте меню и выберите «Настройки». Нажмите на номер телефона. В открывшемся окне выберите Отменить регистрацию номера.

Как сделать чтобы карта была привязана к телефону?

Через банкомат или терминал. Для этого, после авторизации карты путем введения пин-кода, выбираем в главном меню функцию «мобильный банк», и перейдя в следующий раздел выбираем услугу «подключить основную карту». После чего появится поле, в котором нужно будет указать ваш контактный номер.

Можно ли привязать два номера на карту сбербанка?

Особых требований к номеру или оператору нет, но привязывать к карте принято именно личный номер, а не чужой или рабочий. К одному номеру телефона можно привязать до 8 карт и счетов в Сбербанке.

Как привязать банковскую карту к телефону?

Как добавить карту:

• Откройте приложение «Google Кошелек».
• В нижней части экрана нажмите кнопку «Добавить в кошелек».
• Выберите Платежная карта.
• Коснитесь Новая кредитная или дебетовая карта.
• В нижней части экрана выберите Сохранить.
• Прочитайте условия эмитента и нажмите Принять.

Как посмотреть к чему привязана карта на айфоне?

На iPhone откройте приложение Apple Watch. Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Wallet и Apple Pay». В разделе «Параметры оплаты по умолчанию» нажмите «Карта».

Как отвязать карту от оплаты?

Как отвязать карту от платных сервисов:

• Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
• В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
• Удаляем карту из аккаунта.

Как узнать номер телефона владельца карты Сбербанка?

Алла, идентификационные данные клиентов любой финансовой организации являются конфиденциальной информацией и разглашению третьим лицам не подлежат. Таким образом, узнать, какому именно физическому лицу принадлежит карта, номер которой Вам известен, самостоятельно Вы не сможете.

Как отключить подписку на телефоне?

Как управлять подписками в Google Play:

• Откройте раздел Подписки в Google Play на устройстве Android.
• Найдите подписку, которую нужно отменить.
• Нажмите Отменить подписку.
• Следуйте инструкциям.

Как узнать какие подписки на симке?

Через меню сим-карты

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.

Как узнать есть ли подписки на номере?

С помощью USSD-команды *189#. На ваш номер придет SMS со списком активных подписок и командами по их отключению. Альтернативный способ отключить подписки — USSD-команда *931#.

Как отключить мобильный банк?

Для этого нужно проделать следующее:

• отправить смс «ЭкономХХХХ» на короткий номер 900, где вместо ХХХХ должны фигурировать последние четыре цифры серийного номера карты Сбербанка.
• в ответном смс-уведомлении будет код подтверждения отмены услуги, который следует отправить обратно на номер 900. И все!

Как удалить старый номер телефона в сбербанк онлайн?

Как удалить номер в Сбербанке

Избавиться от неизвестного номера можно за пару минут. В этом меню вы увидите свой основной номер телефона под надписью СМС-банк и, скорее всего, один или несколько номеров под надписью «Дополнительный телефон». Нажмите на дополнительный телефон и нажмите «Удалить».

Как сделать чтобы нельзя было переводить деньги по номеру телефона?

Как отключить функцию перевода по номеру телефона

Для этого необходимо отправить на номер 900 текстовое сообщение с текстом НОЛЬ или НУЛЬ или NULL. Сразу после этого опция перевода денег по номеру телефона будет заблокирована. При этом, «Мобильный банк» продолжит работать без ограничений.

Как зайти в Сбербанк Онлайн если изменился номер телефона?

Пошаговое восстановление доступа:

• зайдите в Play Market или App Store;
• через поиск найдите официальное мобильное приложение Сбербанка;
• нажмите «установить» и дождитесь, когда приложение прогрузится. На это потребуется около минуты;
• нажмите на запуск программы, введите ваши логин с паролем;
• придумайте код безопасности.

Как привязать номер телефона к другому номеру?

Как добавить, изменить или удалить номер телефона:

• На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google. Управление аккаунтом Google.
• Вверху экрана нажмите Личная информация.
• В разделе «Контактная информация» выберите Телефон.
• В этом окне вы можете: Добавить номер.
• Следуйте инструкциям на экране.

Как восстановить доступ к Сбербанк Онлайн без телефона?

Через банкомат:

• Подойти к устройству.
• Вставить карту.
• Ввести ПИН-код.
• Выбрать пункт подключения личного кабинета.
• Нажать на кнопку, отвечающую за получение логина и пароля.
• Заказать распечатку данных на чеке. В результате на этом документе клиент получит логин и пароль, актуальные для входа в его аккаунт.

Как удалить данные банковской карты из Интернета?

Показана только краткая инструкция:

• Войдите в консоль администратора Google.
• В консоли администратора нажмите на значок меню Оплата
• Рядом со своей подпиской нажмите Посмотреть способы оплаты.
• Рядом с кредитной картой или банковским счетом нажмите Удалить.

Как отключить все подписки с карты на айфоне?

Как отменить подписку на iPhone или iPad:

• Откройте приложение «Настройки».
• Нажмите свое имя.
• Нажмите «Подписки».
• Нажмите подписку.
• Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».

Как отменить подписку с карты на айфоне?

Изменение или отмена подписок в App Store:

• Коснитесь кнопки или изображения Вашего профиля в правом верхнем углу, затем коснитесь «Подписки». Вам может потребоваться войти в учетную запись со своим Apple ID.
• Выберите подписку, затем выполните любое из следующих действий. Изменение или отмена существующей подписки.

Как отключить автоматическое списание средств с карты Сбербанка?

Для этого в Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → выберите нужный автоплатёж и нажмите «Приостановить». Если хотите отключить насовсем, нажмите «Отключить».

Как отключить мобильный банк с карты Сбербанка?

После входа в главное меню в банкомате выбрать «Мобильный банк», нажать на отключение услуги и подтвердить операцию. После деактивации услуги пользователь получит уведомление из банка. Позвонить на короткий номер 900 или по номеру 8-800-555-55-50, далее следовать инструкциям телефонного ГИДа.

Как отвязать карту через Сбербанк Онлайн?

Если вы привязали карту к личному аккаунту:

• Откройте в настройках профиля «Управление рекламой»
• Перейдите в Ads Manager.
• В разделе «Настройки» выберите «Настройки платежей».
• В разделе «Способ оплаты» нажмите «Удалить» или «Редактировать».

Как привязать карту к номеру телефона через Сбербанк Онлайн?

В разделе в приложении «Сбербанк Онлайн»: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.

Как узнать к чему привязана карта?

Как проверить, к каким магазинам и сервисам привязана ваша банковская карта (и отключить от лишних):

• Запустите приложение «СберБанк Онлайн»
• Зайдите в раздел «Кошелёк»
• Нажмите «Все счета и карты»
• Перейдите в «Куда привязаны ваши счета и карты»

Как отключить привязку номера к карте?

При отключении номера телефона от карты через банкомат, нужно действовать таким образом:

• Вставить карту в картридер.
• Ввести ПИН-код.
• Выбрать раздел «Мобильный банк».
• Нажать кнопку «Отключить».

Как отменить все подписки к которым привязана карта?

Как отвязать платежную карту от платных сервисов:

• Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
• Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
• Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».

Как посмотреть к чему привязана карта Сбербанка?

Доступ к «Куда привязаны ваши счета и карты» открывается, фактически, с главного экрана приложения «Сбербанк онлайн».

Как узнать к какому банку относится карта?

Вторая, третья и четвертая цифры в номере — это номер банка, который выпустил пластиковую карту. Пятая и шестая дают дополнительную информацию об этой кредитной организации. Все вместе первые шесть цифр в номере карты — это так называемый банковский идентификатор, или БИН.

Как узнать к какому счету привязана карта Сбербанка?

В банкомате Сбербанка

Чтобы проверить номер счета через банкомат Сбербанка, вставьте в него свою карту и введите PIN-код. В главном меню экрана выберите пункт «Мои счета: карты, вклады, кредиты». Выберите нужную вам карту из списка и нажмите кнопку «Реквизиты».

Ответить

Пользуясь банковской карточкой, клиенты стараются быть в курсе возможностей платежного средства. Одной из опций, которую полюбили миллионы владельцев кредиток, является мобильный банк. В рамках услуги можно привязать до 8 номеров к одному или нескольким пластиковым платежным средствам одновременно. Но как узнать, какой номер привязан к карте? Для этого есть несколько способов, о которых расскажем ниже.

Возможности услуги

«Мобильный банк» представляет собой уведомления от финансового учреждения, которые в режиме онлайн сообщают владельцу карты об операциях по счетам или кредиткам. С помощью сервиса клиент получает информацию об остатке средств после оплаты, перевода или снятия наличных, зачислении заработной платы и других взносах.

Услуга позволяет пользоваться интернет-банком без ограничений. Сервис СМС-информирования предоставляется финансовыми учреждениями на платной основе. В Сбербанке клиенты должны внести за нее 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от тарифа. В «Почта-Банке» стоимость СМС-уведомлений составляет 49 рублей в месяц. «Тинькофф» ежемесячно взимает плату за «SMS-Банк» в размере 59 рублей.

Большинство клиентов в курсе, какой номер привязан к карте. Они регулярно получают уведомления по телефону, который указали в заявлении на подключение мобильного банка.

Как узнать о наличии сервиса

О том, что к карте клиента привязан телефон, узнать довольно легко. На активный номер регулярно будут приходить СМС после совершения приходно-расходных операций по платежному средству. Если номер одновременно привязан к нескольким кредиткам, сообщение будет приходить по каждой из них.

Но без активных СМС услуга все равно может быть подключена. Некоторые финансовые учреждения, например, Сбербанк и «ВТБ 24», предоставляют бесплатные уведомления. Они служат для входа и операций в режиме интернет-банкинга, оплаты в Интернете, быстрых переводов по системе P2P. Узнать о наличии сервиса, который предоставляется бесплатно, сложнее.

Как узнать, какой номер привязан к карте? Практические методы

Существует несколько вариантов получения информации о привязке телефона к пластиковым платежным средствам. Все они позволяют быстро и без особых усилий получить сведения о подключенной услуге.

Как узнать, какой номер привязан к карте:

• совершить операцию;
• использовать функции «Мобильного банка»;
• воспользоваться устройством самообслуживания;
• войти в интернет-банк;
• прийти в отделение банка-эмитента;
• обратиться в службу поддержки.

Получение информации после операции

Способ подойдет тем, кто не хочет обращаться в банк или пользоваться другими сервисами. Но для получения сведений таким методом на счете карточки должны быть средства, а под рукой у клиента — телефон с активным номером, который должен быть привязан к кредитке.

Чтобы вариант сработал, нужно совершить любую операцию: снять наличные или оплатить товар в магазине, например. Сумма расхода или прихода не имеет значения. Если после выполнения операции клиенту пришло уведомление об остатке баланса на карточке по СМС, значит, его номер прикреплен к кредитке.

Способ подойдет тем, кто пользуется несколькими СИМ-картами одновременно или хочет узнать, какие карты привязаны к номеру телефона. Для этого нужно расплатиться каждой из кредиток.

Если СМС об остатке в течение 24 часов так и не пришло, возможно, к пластиковому платежному средству привязан другой номер, или клиент использует экономный (бесплатный) вариант мобильного банка. В таком случае уведомление о балансе поступать не будет, но владелец сможет совершить перевод или расплатиться в интернете.

Получение справки по «Мобильному банку»

Наличие услуги легко проверить и без совершения операций по счету платежной карты. Для этого владелец должен знать любую из команд сервиса. Достаточно запросить справку по «Мобильному банку»: услуга выполняется бесплатно и позволяет получить сведения о возможностях сервиса. Такая функция доступна клиентам Сбербанка.

Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, поможет инструкция по запросу справки:

• на номер 900 следует отправить уведомление со словом «СПРАВКА»;
• если услуга подключена, в ответном СМС клиенту придет сообщение о возможностях мобильного банка (в пунктах от 1 до 5);
• следует отправить цифру 5 на 900, в сообщении придет информация о списке карт, подключенных к данному номеру телефона.

Сообщение от номера 900 может прийти с задержкой до 5 минут. При отсутствии привязки клиент получит СМС о том, что невозможно получить сведения об услуге. Если спустя 5 минут СМС все еще не поступило, следует проверить, не заполнена ли память телефона, и повторить запрос.

Это один из самых быстрых и простых способов проверить, к какому номеру привязана карта. Клиентам других банков следует уточнить, на какой номер и какое сообщение следует отправить для быстрой справки.

Получение информации в устройстве самообслуживания

Терминалы и банкоматы позволяют получить сведения о привязанном номере телефона в любое время суток. Для этого следует иметь при себе банковские карты, по которым требуется справка.

Чтобы получить информацию через терминал, клиент должен:

• вставить кредитку в устройство и ввести код;
• найти раздел, посвященный мобильному банку;
• проверить статус услуги, если информация отсутствует, значит, к данной карте не привязаны номера телефонов.

Иногда в терминале сведения отображаются некорректно. Например, клиент забыл оплатить услугу в текущем месяце, и банкомат будет показывать, что сервис мобильный банк полностью отсутствует. Поэтому рекомендуется проверить баланс и последние операции с кредитки: если было частичное списание в пользу СМС-уведомлений, значит, они могут быть заблокированы из-за неуплаты.

Если при подключении сервиса в терминале клиент сохранил чек, он может проверить актуальный номер телефона в документе. Это более простой способ узнать, какой номер привязан к карте, используя возможности устройства самообслуживания. Но следует помнить, что со временем чеки имеют свойство «выгорать». Поэтому не всегда удается прочитать, какая информация была в документе, спустя 6 и более месяцев после совершения операции.

Обращение к сотрудникам банка

Имея под рукой карточку и паспорт, клиенты могут получить сведения о привязанных к платежному средству номерах у менеджеров банка. Неважно, что выберет клиент: и при личном визите, и при звонке в контактный центр требуется идентификация. Поэтому владелец карточки должен предоставить не только кредитку, но и данные паспорта.

Обратившись в офис, клиент может запросить документ о привязке банковских карт к номерам телефонов. Услуга предоставляется бесплатно. Позвонив в службу поддержки, владелец карты может запросить сведения в устной форме. Кроме данных паспорта и карточки, нужно сообщить кодовое слово. В некоторых банках допускается отправка информации по электронной почте. Срок получения уведомления — не более 10 дней.

Получение справки в интернет-банке

Более 80 % клиентов пользуются мобильным сервисом для совершения операций в интернет-банке. Это один из самых быстрых способов узнать, к какому номеру привязана карта.

Для получения справки достаточно совершить вход в систему. Если к актуальному номеру привязана основная карта, клиенту сразу придет уведомление о совершении входа в интернет-банк.

При отсутствии СМС следует ввести код из чека (если есть такая возможность). Далее нужно перейти в личный кабинет клиента. В разделе, посвященном мобильному банку, будут сведения о всех картах и привязанных к ним номерах. В целях безопасности в большинстве интернет-банков указываются только 4 первые и последние 4 цифры платежного средства.