Как посмотреть подписки на номере телефона мтс

Операторы связи постоянно поднимают тарифы и навязывают новые услуги незадачливым пользователям. Если с первым разобраться в ближайшей перспективе не получится, то вот исправить второе на самом деле очень просто. В этом материале собраны все 4 актуальных способа отключения подписок и платных опций для абонентов оператора МТС. Выбирайте тот, который вам покажется наиболее простым и отказывайтесь от лишних трат.

Простая USSD-команда *152#

Начнем со способа, не требующего скачивания дополнительных программ. Набрав команду *152# и выбрав пункт 2 (Инфо-развлек. подписки) в появившемся окне, вы откроете меню, в котором можно либо посмотреть список имеющихся у вас подписок (цифра 1) или просто отписаться от всех платных услуг (цифра 2). Соответственно, чтобы отключить подписки, здесь нам нужен именно второй пункт.

Приложение «Мой МТС»

Еще один способ отключить подписки, работающий только при наличии интернета, — скачать приложение «Мой МТС» для iOS или Android. Открыв программу, нажмите на название своего тарифа (большая плашка с балансом и кнопкой «Пополнить») и выберите раздел «Услуги». Там вы сможете отключить как платные, так и бесплатные опции, удобно разделенные по соответствующим категориям.

SMS на номер 8111

Если у вас нет доступа к интернету, а USSD-команды по каким-то причинам плохо работают (такое может быть из-за пропадающей связи), можно воспользоваться более стабильным способом — SMS-сообщениями. Отправьте сообщение с текстом «1» на номер 8111, чтобы получить информацию о ваших подписках и командах для их отключения в ответном SMS.

Звонок в контактный центр МТС

Тем, кто предпочитает устное общение, можно посоветовать последний способ отключения подписок МТС — звонок в техподдержку. Контактный центр оператора имеет сразу два номера: 0890 и 88003330890. В обоих случаях вас встретит робот-автоответчик, которого нужно попросить соединить вас с оператором. После этого с вами свяжется уже живой человек, который может отключить все платные подписки на номере по требованию владельца.

Всем привет, хочу просто напомнить всем, как отключаются подписки у красного оператора, потому что на днях как раз этим занимался.

Мотивировал полезть это делать, как ни странно, Мегафон. Он выпустил тарифы с защитой от подписок. Забавно, как аккуратно сделали вид, что они не при чем! Как будто никто не знает, для кого и чего эти подписки изначально делаются…

Ну не суть. В общем, дано: МТС, любой тариф, значения не имеет.

1. Скачиваем бесплатное приложение Мой МТС (App Store или Google Play)

2. Входим или регистрируемся по номеру телефона. Если забыли пароль, не страшно, вам вышлют новый по SMS

3. Находим на главной странице раздел Услуги, нажимаем

4. Раскрываем список платных и бесплатных услуг и отключаем все, что не нравится

Есть только одна проблема. Некоторые подписки могут не отображаться в личном кабинете приложения. Это редко бывает, но метко. Поэтому если в списке не нашли того, что искали, продолжаем…

5. Открываем сайт mts.ru, нажимаем на кнопку Личный кабинет в углу, затем Мобильная связь.

6. Входим в свой личный кабинет по номеру телефона и паролю. Если забыли, там же можно восстановить

7. На открывшейся странице слева выбираем Услуги. Дальше то же самое, открываете выпадающие списки и отключаете, что хотите

Наконец, если вы все это сделали, но с вас продолжают сдирать деньги за какую-то подписку, пора переходить к тяжелой артиллерии.

8. Открываем приложение Мой МТС, выбираем раздел Еще (левый нижний угол)

9. Нажимаем на Поддержка, затем Чат. В еле заметном поле внизу вводим сообщение о проблеме: хочу отключить подписки. Вам начнет отвечать бот, требуйте человека прямым текстом.

10. Если вы поговорили с сотрудником в чате, и он вам ничем не помог, звоните на горячую линию:

▫ 0890 (бесплатно при звонках с МТС Россия)
▫ 8 (800) 250-08-90 (бесплатно с любого телефона в России)
▫ +7 (495) 7666-0166 (бесплатно при звонке из роуминга)

Если и там вам не сказали ничего дельного, тогда натягивайте маску, перчатки и идите в ближайший салон МТС. Узнать адреса можно здесь.

Подписки – зло! У меня все, спасибо.

(19 голосов, общий рейтинг: 4.74 из 5)

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

При оформлении новой сим-карты или переходе с одного тарифа на другой операторы сотовой связи предлагают пользователям бесплатный пробный период какой-либо подписки. Соответственно спустя некоторое время человек забывает об этом и с него начинают списывать деньги за предоставление данной платной услуги. Чтобы это избежать, далее мы расскажем все способы, как проверить подписки на МТС.

USSD-запрос *152#

Попробовать отключить платные подписки можно самостоятельно. Сделать это максимально просто. Для этого выполните следующие действия:

1. На телефоне введите команду *152#.
2. Вы попадете в меню, которое состоит из 3-х пунктов — каталог подписок (цифра 1); мои текущие подписки (цифра 2); отписаться от всех (цифра 3).
3. Чтобы посмотреть текущие подписки, нужно нажать на 2.
4. Если хотите отключить все имеющиеся подписки, нажмите на 3.

Отключить только часть платных рассылок данным способом не получится.

Приложение «Мой МТС»

Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо скачать приложение «Мой МТС» в Play Market (для Android) или AppStore (для iOS). Далее необходимо зарегистрироваться. Для этого введите свой номер телефона и придумайте пароль, который затем будете использовать для входа в приложение. Затем последовательность действий будет такая:

1. Войти в свой Личный кабинет в приложении «Мой МТС».
2. Найти вкладку «Мои подписки».
3. Ознакомиться со списком своих активных подписок.
4. Если какие-то нужно отключить, потяните ползунок в левую сторону напротив той рассылки, уведомления от которой больше не хотите получать.

Мы рекомендуем всем клиентам МТС скачать приложение «Мой МТС», чтобы быть в курсе всех событий, самостоятельно менять тариф, пополнять счет, не выходя из дома, и т.п.

Отправка SMS (2 способа)

Если у вас нет доступа в интернет, а USSD-запрос почему-то не работает, можно посмотреть список рассылок по номеру телефона.

Есть 2 способа.

1-ый способ. Необходимо отправить СМС на номер 8111, а в поле сообщения написать «1». Вам высветятся все подписки. В сообщении также будет указано, как их отключить.

2-ой способ. Отправить СМС на тот же номер, куда приходят сообщения от платной рассылки. В поле сообщения ввести слово «СТОП» или «STOP». Подписка будет отменена.

Звонок специалистам МТС

Если вам так и не удалось самостоятельно узнать, какие у вас есть подписки и как их отменить, позвоните специалисту компании МТС. Можно использовать один из следующих номеров:

• 0890 (бесплатно при звонках с МТС из любой точки России);
• 8 (800) 250-08-90 (бесплатно с любого телефона в России);
• +7 (495) 7666-0166 (бесплатно при звонке из роуминга).

Подробно расскажите сотруднику, что вам именно нужно: просто узнать свои подписки, подключить или отключить их.

Если хотите узнать, какие рассылки вообще существуют, специалист МТС перечислит их вам. Если хотите подключить или отключить что-либо, сотрудник поможет вам это сделать.

Обращение в чат-бот

Если вы не любите разговаривать по телефону, напишите в чат-бот в приложении «Мой МТС». Чтобы попасть в него, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Мой МТС».
2. Найдите в левом нижем углу раздел «Еще».
3. Выберите пункт «Поддержка».
4. Далее перейдите в раздел «Чат».
5. С вами свяжется бот, но мы рекомендуем попросить связаться с сотрудником.
6. После того, как свяжетесь с сотрудником, напишите ему, что хотите отключить все или какие-то определенные платные подписки.

Как вернуть деньги, списанные за подписки

Вернуть деньги за период, когда приходили платные рассылки, к сожалению, не получится. Однако, как только вы отключите все то, что вам не нужно, деньги больше не будут списываться.

Чтобы не попадать в такие ситуации, рекомендуем скачать мобильное приложение «Мой МТС» и самостоятельно отслеживать все свои подписки.

После прочтения данной статьи вам стали известны все способы, как узнать, есть ли подписки на МТС или нет. Все варианты максимально простые и понятные. Если возникнет такая ситуация, не затягивайте и сразу воспользуйтесь одним из представленных выше способов. Так вам удастся быстро решить проблему и будет меньше денег списано с вашего счета.

Доброго всем времени! Продолжаем изучать возможности компании МТС. И сегодня поговорим о платных подписках. Для кого-то они важны, люди подписываются на различные информационные услуги, например, гороскопы, музыка, новости, прогноз погоды и прочее.

Однако, вместе с тем неожиданно появляются и такие платные подписки, на которые Вы не подписывались. Это бывает и во время звонка, когда неожиданно всплывает смс и вы машинально ее активируете, или же при переходе с сайта на сайт. В общем вариантов навязывания много,

а заметны они уже тогда, когда баланс неожиданно заканчивается, хотя вы недавно пополняли свой счет. Поэтому отслеживание своих подписок не менее важно, чем отслеживание баланса. Этот небольшой обзор поможет, особенно если Вы впервые столкнулись с ситуацией. Не переживайте, все можно отключить самостоятельно и бесплатно.

Как посмотреть,  какие подписки подключены на моем номере МТС?

Итак, как проверить, какие подписки у вас имеются, что бы потом убрать ненужное? Самый быстрый и легкий вариант – это отправить запрос, набрав с телефона *152*2#. В результате вы попадете в меню, состоящее из трех пунктов:

1. – Каталог подписок
2. – Мои текущие подписки
3.  – Отписаться от всех

Набираем цифру 2 и получаем список подписок, если таковые имеются.

Так же простой и бесплатный, (но более долгий нежели предыдущий способ) – позвонить по номеру 0890. Связавшись с оператором, вы так же узнаете всё о своих подписках, после чего вам их отключат.

Посмотреть свои подписки можно и в личном кабинете. Для этого входим на свою страничку сайта мтс. Находим группу «Мои подписки» и ниже читаем: «активных подписок нет». В противном случае, там будут показаны ваши подписки.

Если подписок нет, спокойно выходим из кабинета. При наличии  всяких ненужных и навязанных подписок  занимаемся их удалением.

Если Вы в пути и желаете контролировать все, что происходит с вашим номером, можно попробовать установить на телефон приложение «Мой МТС». Это адаптированная под смартфон версия личного кабинета, посредством которой Вы можете управлять услугами и контролировать баланс прямо с телефона:

Если у Вас уже есть доступ к личному кабинету МТС (получен логин и пароль) то воспользуйтесь ими и для входа в мобильное приложение «Мой МТС». Они совпадают. Если измените пароль в «Мой МТС», тогда и в личный кабинет пароль так же измениться.

Минимальный функционал для управления услугами предоставлен этим  бесплатным приложением, МТС его всячески продвигает. У меня вот оказалась в наличии услуга, которую я когда-то забыл отключить:

Все, что необходимо сделать, это коснуться флажка и отключить лишнюю платную услугу (или подписку) :

Удаляем подписки при помощи телефона командой USSD

USSD-запрос самый простой и быстрый способ. Набираем *152*2#. Переходим в меню из трех пунктов.

1 – Каталог подписок

2 – Мои текущие подписки

3 – Отписаться от всех

Поскольку наша задача отписаться от платных подписок, то сразу переходим к пункту 3 и удаляете все «оптом». Если же вам что-то необходимо оставить, а что-то удалить, то набираем цифру 2. В результате отключаем только нужные  подписки по одной.

Отключаем платные подписки МТС самостоятельно с помощью СМС

Отключить подписки можно используя и смс. Для этого необходимо будет отправить СМС-сообщение с текстом «STOP» или же «СТОП» на тот номер, с которого приходят рассылки. Номера эти как правило короткие Кроме слова «стоп» можно еще ввести цифру «0» В ответ придет смс с уведомлением об успешной отписке.

Управление подписками на МТС через личный кабинет

В МТС-кабинете делать это удобнее,  для пользователей, которые привыкли пользоваться онлайн-сервисами с компьютера. Вы видите все свои подписки, их стоимость и можете удалять или же подписываться на те, которые вас интересуют. Входим в личный кабинет, находим раздел «мои подписки» и здесь ниже синим цветом – «Управление подписками».

Перейдя по этой ссылке, попадаем на страницу «Мой контент». Здесь уже можно удалять подписки, создавать новые.

Первый пункт  меню  слева » Заказанный контент» – это то, что у вас уже есть  в подписках. Если они имеются, то будут указаны в списке. Выбираем ненужное, удаляем. Все подписки для удобства распределены по группам.

Находим нужный раздел, тот который интересует больше и выбираем нужные подписки. Выбрав, читаем информацию о подписке и если она устраивает, подключаем, либо отключаем.

Управление номером через классический личный кабинет содержит самый полный функционал.Пользуйтесь сервисом так как Вам удобно! Вот пожалуй и все, удачи!

При выборе тарифного плана абонент в первую очередь обращает внимание на основные параметры тарифа. В случае с пакетными предложениями, внимание акцентируется на состав тарифного предложения, и то, за использование каких сервисов, не придется дополнительно платить. Если речь идет об экономичных предложениях, то это стоимость услуг и условия тарификации.

Кроме основных параметров, в любое предложение сотовых операторов входят и дополнительные сервисы, многие из которых платные. Иногда такие услуги входят в начальный пакет опций, даже если они не нужны пользователю.

Сегодня расскажем, как абоненту МТС проверить и узнать, какие платные услуги подключены на номере телефона, и как отключить ненужные дополнительные сервисы.

Существует несколько способов, которые позволят абоненту МТС узнать, какие дополнительные опции или услуги подключены на номере. Самым простым является проверка по USSD *152#. Этот способ позволит узнать все подключенные услуги на телефоне МТС, и в списке подключенных опций будут указаны все платные подписки, а также доступно посмотреть свои расходы за сегодня.

А вот услуги, кроме информационных и развлекательных доп услуг МТС, которые всегда вызывают больше вопросов при проверке баланса, показаны в таком варианте проверки не будут.

С таким сервисом проверки подключенных услуг МТС по номеру, в том числе и платных дополнительных опций, можно узнать информацию по номеру на любом тарифе для физлиц, кроме премиальных. Опция “Мои услуги” от МТС бесплатная.

Раньше на МТС также можно было получить информацию о платных услугах по SMS. Узнать о дополнительных подключениях платных опций, ранее можно было отправкой сообщения на спецномер МТС, но теперь такая опция недоступна. Однако, все доп услуги на телефоне и подключенные опции МТС проверить можно в онлайн — посмотреть полный список на сайте в личном кабинете.

Сегодня кабинет пользователя имеет широкий функционал, и позволяет получить самую подробную информацию о своем номере. Преимуществом сервиса является возможность использовать не только версию через сайт оператора, но и в специальном приложении прямо на своем устройстве.

Использовать такой способ проверки списка бесплатных и платных услуг на МТС достаточно удобно и легко. Для авторизации используется логин, которым является номер телефона, и пароль, получаемый при регистрации. Пароль можно при необходимости изменить. Также можно использовать вход по коду из SMS.

Однако, если использовать подключение через интернет с сотового, то вводить данные для входа и вовсе не потребуется. При входе на сайт система в этом случае автоматически определяет абонента, и информация доступна автоматически, если подтвердить вход по номеру телефона.

Отметим, что в настройках можно установить оповещение об авторизации в системе управления услугами. При выборе такой настройки, каждый раз при авторизации в системе будет приходить уведомление по SMS — позволит исключить использование доступа посторонними.

Чтобы узнать в кабинете, какие доп опции подключены на номере МТС, необходимо войти в раздел услуги (вертикальное меню в левой части экрана), где в списке можно проверить и их стоимость. Моментально можно отключить те, которые не нужны.

Обратите внимание, что все подключенные услуги на номере будут разделены на две основные группы — платные и бесплатные. Это позволит быстро сориентироваться, за какие именно опции снимают деньги с баланса. Однако стоит учитывать, что некоторые из платных услуг могут быть подключены в качестве бонуса — в период бесплатного срока они будут отображаться как бесплатные.

Как узнать подключенные услуги на МТС в приложении? Это тоже очень просто:

Единственным недостатком является необходимость использовать подключение к интернету. Если срочно нужно узнать, какие услуги могут обнулить баланс, а абонент находится в роуминге, то это может стать серьезным препятствием.

Однако в приложении и на сайте можно проверить и списания по балансу буквально в пару кликов. Для этого с главного экрана перейдите на вкладку “Расходы”. Здесь можно задать период для отчета (по умолчанию текущий месяц) и получить как структурированную, так и детальную статистику по всем описаниям.

МТС предоставляет возможность проверить наличие платных дополнительных услуг и опций подключенных на номере с помощью USSD. Не стоит забывать, что именно контентные услуги, являются самыми проблемными для некоторых пользователей. Именно они становятся причиной списания денег с баланса, и бывают случаи, когда пользователь не знает об их подключении.

Чтобы узнать платные услуги контента подключенные на телефоне, абоненту МТС достаточно использовать комбинацию USSD не только указанную нами выше.

Вы можете просто и бесплатно получить на ваш телефон информацию о подключенных платных услугах МТС и отключить платные информационные подписки. Наберите со своего мобильного телефона *152*2#. Данная команда сразу перенаправит вас в раздел информационных и развлекательных подписок. Так можно посмотреть текущие подписки, и отказаться от них, либо использовать разовый запрос, позволяющий сразу отказаться ото всех подписок на номере.

Если есть возможность подключения к интернету, то можно использовать доступ к разделу услуг на сайте личного кабинета или в приложении.

Сервис позволит не только проверить список платных контентных услуг МТС, но и просмотреть историю их использования — дата подключения. В системе отображаются как подписки, которые имеют периодический платеж, так и те, что были подключены разово. Для удобства все подключенные услуги разделены на группы — подписки на вкладках “Развлечения” и “Другие”. Здесь также можно быстро отключить платные подписки.

Если доступа к сети нет, а использовать USSD меню не удобно, то можно позвонить оператору по номеру 0890. После соединения со специалистом можно уточнить список подписок, и отключить невостребованные. В этом случае стоит обратить внимание на время звонка. В вечернее время большое количество пользователей обращается за консультациями, и часто приходится ожидать соединения длительное время.

За дополнительную плату в один рубль в день можно взять расходы по номеру под полный контроль. Опция “Живой баланс” позволит получать информацию об изменении баланса после каждого платного действия, в том числе и при сессиях интернета. Преимуществом сервиса является то, что вся информация автоматически отображается прямо на экране телефона в реальном времени, и через несколько секунд исчезает. Поэтому не стоит переживать, что придется удалять множество полученных сообщений в течения дня.

Если еще не использовали этот сервис, то можно его протестировать бесплатно. Промо период использования услуги составляет месяц, а подключается с помощью команды *111*152*1# — доступно не на всех тарифах.

Для активации сервиса на платной основе, наберите с телефона запрос *111*150#. В меню услуги можно получить краткую информацию, подключить услугу, а при необходимости — отказаться от использования.

Плата за опцию зависит от используемого тарифного плана на вашем номере МТС. На всех актуальных тарифах, плата за использование опции составляет 1,1 рубля в сутки. На некоторых архивных тарифах плата за услугу составляет 1 рубль в сутки. Плата списывается независимо от того, есть ли на протяжении суток списания с баланса, отображаемые в уведомлениях.