Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.
Способы узнать свой тариф МТС
Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.
USSD команды
Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.
«МТС Сервис»
Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).
Мобильный помощник
Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:
- Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
- Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
- Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
- Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
- Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».
Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.
Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».
Проверка тарифа в личном кабинете МТС
На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.
Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.
Тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.
Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.
Информация от оператора МТС
Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.
Информация о тарифе в договоре
Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.
Другие способы
На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.
Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.
Как посмотреть тариф на МТС с телефона
Интересуетесь, как проверить тариф на МТС? Для этого существует несколько способов, которые следует рассмотреть подробнее. Они отличаются про степени комфортности, поэтому нужно выбрать наиболее подходящий.
Тарифный план определяет цены на все основные услуги. Он может дополняться различными опциями, которые помогут улучшить его. Если для вас не подходит текущая программа, то вы можете легко сменить ее, для этого достаточно выбрать наиболее подходящий вариант с учетом потребностей.
Содержание
- 1 Как узнать свой тариф на МТС с телефона бесплатно: в России
- 2 Как узнать мой тариф МТС: USSD команда
- 3 Как проверить тариф на информаторе
- 4 Звонок в службы автоматического получения информации
- 5 На сайте
- 6 В приложении
- 7 Во время звонка оператору
- 8 Для Беларуси
Как узнать свой тариф на МТС с телефона бесплатно: в России
Чтобы узнать, какой подключен тариф на данный момент, вы можете воспользоваться несколькими способами:
- Отравить команду на специальный номер.
- В отдельном меню информатора.
- Через мобильный помощник.
- В личном кабинете.
- Через приложение.
- При звонке оператору.
Как узнать мой тариф МТС: USSD команда
Чтобы просмотреть текущий тариф по номеру телефона, проще воспользоваться командой. Это один из самых простых способов, который подойдет даже при отсутствии подключения к интернету.
Наберите команду ✶111✶59# и отправьте запрос. В ответ вы получите сообщение, в котором указан тариф.
Вся процедура занимает всего несколько секунд, но необходимо запомнить код.
В чем преимущества:
- Такой вариант проверки полностью бесплатен.
- Он максимально прост в использовании.
- Не нужен интернет для просмотра данных по номеру.
Как проверить тариф на информаторе
Для абонентов оператора есть специальный номер ✶111#.
После ввода команды вы попадете в меню для автоматического получения информации. Просмотрите в нем основные пункты, определите необходимый для вас. Сориентироваться достаточно просто.
После того, как вы найдете в информаторе получение информации по тарифу, вам придет сообщение. В нем будут необходимые данные. Вариант требует определенного количества времени, ведь придется изучить меню системы.
Звонок в службы автоматического получения информации
Вы можете позвонить по номеру 111.
Прослушайте пункты меню и в тональном режиме выберете тот, который используется для получения информации по тарифному плану.
Робот проговорит желаемые данные.
Читайте также: как пополнить счет МТС в Украине?
Читайте также: как подарить баллы МТС другому абоненту?
В отличие от звонка оператору, вариант более удобен. Тем более он займет у вас значительно меньше времени и не придется ждать ответа специалиста.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
На сайте
Вы можете зайти в личный кабинет на официальном сайте.
Если у вас еще нет регистрации, то при авторизации нужно указать номер, после ввести в поле полученный на телефон пароль.
В системе вы увидите специальный пункт «Тарифы и услуги». Кликните по нему, после вы сможете быстро узнать, какой тариф подключен на данный момент. Сразу можно выбрать другую программу и активировать ее в личном кабинете.
В приложении
Как посмотреть тариф на МТС? Отличным решением станет приложение для мобильных операционных систем. Найдите программу «Мой МТС» в официальном магазине ПО, выполните ее установку.
Вам не нужно проходить авторизацию, вход в систему происходит автоматически, если установлена карта оператора. В программе вы сможете быстро получить информацию по выбранному тарифу на данный момент. Его можно сразу изменить, выбрав предложение с более привлекательными условиями.
В программе есть и набор других полезных возможностей:
- Проверка баланса.
- Просмотр остатков по пакетам.
- Управление услугами.
- Запрос детализации.
- Пополнение счета и т. д.
Во время звонка оператору
Вы можете позвонить по номеру 0890 и дождаться перевода вашего вызова на оператора.
После соединения вы сможете получить информацию по текущему тарифному плану, если вам не подходят его условия, то выполнить изменение.
Основной недостаток этого решения – придется долго ждать ответа. Все зависит от текущего уровня загруженности контактного центра. Поэтому намного проще провести проверку и смену тарифа самостоятельно.
Для Беларуси
Для абонентов из Беларуси способов для проверки значительно меньше. Перечислим основные варианты:
- Зайти в сайт ihelper.mts.by/selfcare/ в интернет-помощник. После авторизации вы сможете найти раздел с тарифными планами, в нем указана интересующая информация.
- Отправить запрос на номер ✶111✶12#. В ответ вы получите сообщение с данными по тарифу.
- Обратиться к сотрудникам на специальных пунктах, необходимо предоставить паспорт для проверки информации по номеру.
- Обратиться в службу поддержки, дождавшись ответа специалиста.
Вы знаете, как проверить тариф абонентам из России и Беларуси. Проще скачать приложение для этой цели. В нем вы сможете не только получать важную информацию, но и вносить изменения, работать с программой максимально комфортно. Если для вас не подходят условия текущего тарифного плана, то лучше найти ему замену.
Многие абоненты МТС — и мобильной связи, и домашнего интернета, и даже спутникового телевидения задаются вопросом, какой же у них тариф.
Так случается, когда вы подключились давно и уже не помните названия и условий. Но важно контролировать этот вопрос — ведь часто у оператора появляются новые выгодные предложения, и переход на них иногда позволяет сэкономить значительную сумму.
Чтобы принять такое решение, следует знать свой тарифный план, условия по нему и иметь возможность сравнить текущие условия с новыми.
Узнать тариф мобильной связи
Итак, вы изучили новые предложения МТС по мобильной связи, купили новый смартфон и теперь вам недостаточно лимита на интернет по вашему, уже ставшему архивным, тарифному плану? Сначала уточните название своего тарифа, найдите на официальном сайте МТС его описание и условия (не забудьте выбрать нужный регион) — и можно принимать решение о смене.
Узнать тариф на мобильную связь можно очень просто и быстро несколькими способами.
USSD-команда *111*59#
Наберите на телефоне комбинацию *111*59# и нажмите «Вызов». В ответном сообщении будет указан ваш тариф. Услуга бесплатная как в домашнем регионе, так и в роуминге.
Если после отправки сообщения вы видите на экране телефона нечитаемые символы, смените язык:
*111*6*2# — включение транслита,
*111*6*1# — переключение на русский.
МТС Сервис
Наберите *111#, после чего последовательно нажмите «3» и «1». При вводе первой команды вы увидите окно, в котором нужно будет набрать необходимые цифры. Информация придет в виде ответного SMS.
Мобильный помощник
Наберите «111», а затем «4». Также вы можете сразу ввести 111*4 и нажать вызов. В обоих случаях название тарифа вам сообщит голосовой информатор.
Личный кабинет абонента
Зайдите в Личный кабинет, затем в раздел «Тарифы и услуги». Там можно не только узнать текущий тарифные план, но и сменить его при желании.
Приложение Мой МТС
Фактически, это версия Личного кабинета в виде приложения для смартфона. Если оно еще у вас не установлено, то скачайте, установите и авторизуйтесь в нем. После этого зайдите в раздел «Тарифы», выберите пункт «Мои». Как и в Личном кабинете, здесь тариф можно и сменить.
Контактный центр
Позвоните в службу технической поддержки, и оператор сообщит вам требуемую информацию. Плюс этого способа в том, что живой оператор может не только сказать название тарифа, но и расскажет условия, а также поможет выбрать новый тарифный план, если эти условия вас больше не устраивают.
Салон связи МТС
Если по какой-то причине вышеперечисленные способы недоступны либо вы просто предпочитаете живое общение, то обратитесь в салон связи МТС — работающие там менеджеры всегда готовы помочь. Обязательно возьмите с собой паспорт — информацию вам дадут, только если мобильный номер зарегистрирован на вас. В случае, если это не так, подойти в салон связи должен тот, на кого был заключен договор.
Узнать тариф домашнего интернета и ТВ
Способов узнать свой тариф на домашний интернет и ТВ от МТС чуть меньше, но они тоже существуют.
Это можно сделать:
- через личный кабинет абонента,
- по телефону техподдержки,
- в салоне связи МТС.
Тут важно сказать следующее. Может получиться, что вы узнаете условия тарифа, сравните с новыми предложениями МТС и захотите ими воспользоваться, но сделать это не получится. Так происходит по той причине, что многие привлекательные акционные тарифы на домашнюю связь МТС действуют только для новых абонентов — тех, которые в последние 3 месяца не пользовались данными услугами. Исключение составляет популярный тариф «Весь МТС», объединивший домашнюю и мобильную связь — к нему могут подключиться и новые, и действующие абоненты.
Но несомненно, если вас не устраивает скорость интернета, то перейти на более «высокоскоростной» тариф из стандартной линейки не составит труда.
Через личный кабинет
В личном кабинете домашней связи МТС меньше функций, чем у кабинета мобильной связи, но и там можно узнать свой тариф. Зарегистрируйтесь в системе, зайдите в раздел Мои аккаунты и увидите там название тарифа, размер ежемесячной платы, номер договора и текущий баланс.
По телефону техподдержки
По номеру 8800 250 08 90 вам подскажут название тарифа и ответят на любые другие ваши вопросы. Однако будьте готовы назвать адрес подключения и паспортные данные владельца договора.
В салоне связи МТС
Сотрудники салона связи МТС попросят вас предъявить паспорт, и в случае если договор был заключен на вас, сообщат название тарифа, текущий баланс и другую интересующую информацию.
Узнать тариф спутникового ТВ МТС
Всего у спутникового телевидения МТС 2 базовых тарифа: Стандартный и Максимальный. Они отличаются набором телеканалов. Узнать, какой из них подключен у вас, можно в Личном кабинете абонента или по телефону технической поддержки. Сменить один базовый тариф на другой несложно — это можно сделать также в личном кабинете.
Однако нужно заметить следующее. Каждый сезон у МТС появляется новое предложение — комплект оборудования + подключенный к нему тариф с выгодными условиями, в лучшую сторону отличающимися от базовых ставок. На такие тарифы перейти будет можно, если только вы купите новый комплект оборудования.
Узнать тариф 3G/4G модема
Казалось бы, сложная задача, но это не так. Узнать, какой тариф подключен к SIM-карте, вставленной в модем или 4G-роутер можно двумя способами.
Зайдите в Коннект-Менеджер, который был установлен на компьютер при первом включении модема, выберите раздел «USSD-команды» и найдите там пункт «Информация о текущем тарифном плане». При нажатии на него появится сообщение о текущем тарифе.
Если у вас модем старого образца, то Коннект-Менеджер может быть не установлен. В этом случае выньте SIM-карту из устройства, вставьте в любой телефон и введите запрос *111*59#, после чего нажмите «Вызов». В ответном сообщении вам придет информация с названием тарифа.
Как узнать мой тариф МТС на телефоне: различные способы
От условий тарифа зависят траты абонентов на связь, поэтому каждый пользователь обязан знать, какой тарифный план установлен на его сим-карте. Самый простой способ проверить условия – посмотреть коробку от купленной ранее симки. Но, если её уже не найти, следует воспользоваться другими вариантами. Тем, кто размышляет, как узнать свой тариф на МТС с телефона бесплатно, придётся пользоваться следующими способами:
- специальной USSD-командой;
- посещением личного кабинета;
- мобильным приложением;
- с помощью специального телефонного сервиса;
- актировав мобильного помощника.
Содержание
- 1 Как посмотреть тариф на МТС с телефона с помощью команды по России?
- 2 Проверка тарифа МТС с мобильного телефона через «МТС сервис»
- 3 Как проверить, какой тариф на МТС, с помощью мобильного помощника?
- 4 Посмотреть в личном кабинете
- 5 В приложении «Мой МТС»
- 6 Позвонив оператору
Как посмотреть тариф на МТС с телефона с помощью команды по России?
Наиболее удобный и простой метод проверки тарификации заключается в ведении специальной USSD-команды. Чтобы воспользоваться подобным подходом, необходимо набрать на сотовом специальную комбинацию *111*59# и нажать кнопку дозвона. Спустя кроткое время на телефон поступит сообщение со сведениями об используемых абонентом условиях.
Главный плюс описанного метода заключается в его универсальности.
Комбинация доступна в любой точке земного шара: в домашнем регионе, на территории России или за рубежом.
Где бы ни находился пользователь, результат окажется положительным.
Проверка тарифа МТС с мобильного телефона через «МТС сервис»
МТС сервис – это специальное интерактивное меню, имеющееся на каждой сим-карте. Его использование отличается простотой и доступностью. Чтобы получить интересующие абонента сведения, потребуется:
- набрать на сотовом комбинацию *111#;
- нажать дозвон;
- кликнуть кнопку 3, позволяющую перейти в раздел тарифов;
- выбрать пункт 1, предоставляющий владельцам симки сведения о действующих расценках и доступных пакетах и опциях.
После совершения описанных выше действий придётся подождать поступления смс-сообщения с полным описанием подключенного тарифного плана.
Как проверить, какой тариф на МТС, с помощью мобильного помощника?
Мобильный помощник представляет собой своеобразное голосовое меню, позволяющее пользующимся им клиентам прослушать информацию об используемой тарификации.
Чтобы получить справку, достаточно набрать 111 и позвонить, далее автоответчик перечислит допустимые информационные разделы, которыми могут воспользоваться желающие. Для переключения на подходящий пункт понадобится выбрать 4.
Следует отметить, что описанный порядок действий подходит тем пользователям, которым неудобно читать отправленный им текст.
В данном случае достаточно послушать автоматическую запись, в которой рассказывается о подключенных условиях.
Посмотреть в личном кабинете
Следующий способ узнать «мой тариф» МТС – посещение официального сайта сотовой компании. Здесь необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет и авторизоваться. Если у пользователя не имеется персонального аккаунта, следует пройти короткую процедуру регистрации, которая не потребует времени и усилий. Далее останется ввести пароль и логин и открыть нужный раздел личной страницы. Вся информация окажется на наиболее видном месте.
Основной плюс указанного метода заключён в массе возможностей, открывающихся после создания персонального аккаунта.
В приложении «Мой МТС»
Близко к предыдущему подходу и использование мобильного приложения «Мой МТС». Данный метод заключается в получении доступа к персональной информации через специальный мобильный онлайн-сервис. Чтобы воспользоваться этим методом, необходимо иметь доступ к интернету, без которого виртуальные услуги окажутся недоступными.
Позвонив оператору
Не уступает в эффективности предыдущим вариантам и звонок оператору поддержки. Связаться с контактным центром моно по сервисному номеру 88002500890 или короткому телефону 0890. Главный минус звонка заключается в возможном ожидании ответа, а плюс – в качестве и полноте предложенной информации.
В наиболее тяжёлых случаях, когда ни один метод не принёс желаемого результата, стоит посетить офис обслуживания мобильной компании. Работающие тут сотрудники обязательно помогут справиться с возникшим затруднением и проведут консультацию по любому вопросу. Главное, правильно рассказать им о возникших сложностях.
Мобильный оператор МТС пользуется повышенной популярностью среди российских абонентов, поскольку старается сделать услуги максимально простыми и доступными Компания регулярно занимается разработкой новых предложений, открывающих широкие возможности. Нередко клиенты забывают используемый тарифный план, что влечет определенные неудобства при оплате. Чтобы избежать ошибок, рекомендуется ознакомиться с имеющимися способами.
Узнать тариф с помощью USSD-запросов
Чтобы получить исчерпывающую информацию по действующему тарифному плану, абонентам требуется ввести команду *111*59# и нажать клавишу вызова. На экране телефона автоматически отображаются следующие данные:
- действующий тарифный план;
- размер ежемесячной платы;
- условия пользования и другие данные.
Информация предоставляется бесплатно. Что характерно, создать USSD-запрос можно не только, находясь на территории Российской Федерации, но и за границей. В сутки можно делать неограниченное количество запросов.
Чтобы узнать исчерпывающую информацию о действующем тарифном плане с помощью мобильного помощника, требуется позвонить по номеру 111. После этого нажимается 4, чтобы получить сведения от виртуального оператора.
Узнать тарифный план по СМС
Считается одним из наиболее простых способов определения персонального тарифного плана. Для этого абоненту требуется отправить на короткий номер 111 текстовое сообщение, указав в нем цифру 6.
Сообщение отправляется бесплатно. Преимуществом является отсутствием ограничений по количеству запросов в течение суток.
Использование личного кабинета МТС
Чтобы узнать интересующую исчерпывающую информацию, абонентам мобильного оператора требуется:
- Выполнить переход на официальный сайт мобильного оператора.
- Пройти несложную авторизацию в личном кабинете. В случае его отсутствия требуется потратить несколько минут свободного времени на создание профиля.
- Ознакомиться с исчерпывающей информацией относительно используемого тарифного плана, а также дополнительно активированных услугах. При необходимости абоненты могут перейти в раздел пополнения баланса, расширять перечень доступных функциональных возможностей в рамках выделенного номера телефона.
Обратите внимание, процесс регистрации личного кабинета не вызывает сложностей. Для этого требуется в специально отведенном поле указать номер мобильного телефона, после чего ввести полученный по смс уникальный код. Сразу после первичной авторизации необходимо сменить временный ключ доступа на постоянный.
Приложение «Мой МТС»
Чтобы в любое время суток ознакомиться с исчерпывающей информацией по персональному тарифному плану, требуется загрузить приложение от оператора «Мой МТС». Для этого предусматривается следующая последовательность действий:
- Изначально абонент осуществляется скачивание программы на используемое устройство. Для этого требуется посетить сайт мобильного оператора либо официальный магазин приложений Play Market, App Store – в зависимости от установленной ОС.
- Установка приложения на смартфон.
- Авторизация в личном кабинете – осуществляется по стандартному алгоритму, путем ввода логина и пароля.
- Нажатие пользователем на графическое изображение тарифов.
- Получение исчерпывающей информации о действующем тарифном плане и прочих сведений.
При желании абоненты могут одновременно настроить управление несколькими зарегистрированными номера мобильных телефонов. Чтобы выполнить подключение, требуется воспользоваться специально разработанной командой — *111*828*1#, после чего нажать клавишу вызова. При необходимости выполнить удаление, требуется набрать *111*828*2# и нажать клавишу вызова.
В качестве альтернативного варианта добавления номеров выделяют использование специализированной функции непосредственно в личном кабинете на официальном сайте МТС. Для этого требуется посетить раздел управления услугами. Однако в любом случае нужно дополнительно лично посетить один из офисов компании по месту проживания, чтобы составить соответствующее заявление на добавление. Услуга является бесплатной, время выполнения – мгновенно.
Обращение в колл-центр МТС
Для организации бесплатной связи с квалифицированными специалистами, абонентам требуется позвонить по бесплатному номеру 0890. Необходимо обращать внимание на то, что по причине внушительной нагрузки на операторов, приходится долго ждать ответа – нередко до 15 минут.
Рассматриваемый вариант не пользуется повышенной популярностью. Используется в случае невозможности по различным на то причинам использовать альтернативные методы получения исчерпывающей информации.
Личное обращение в офис МТС
Компания МТС делает все для комфорта своих клиентов, поэтому стремительно развивает сеть официальных представительств по всей территории Российской Федерации. Поэтому отыскать офис оператора по месту проживания не составит труда.
Благодаря организации живого общения с профессиональными консультантами, можно узнать исчерпывающую информацию по интересующим вопросам и при необходимости принять решение о переходе на выгодный тарифный план.
К сведению: при обращении при себе требуется иметь паспорт для идентификации абонента.
Как узнать информацию о последних тратах
Абоненты мобильного оператора, которые не могут понять, почему на оплату связи требуется нести колоссальные финансовые затраты, могут узнать исчерпывающую информацию по действующему тарифному плану. Однако важно понимать, что основная причина может заключаться в другом. Чтобы достоверно определить причину быстрой утечки средств с баланса мобильного телефона, рекомендуется воспользоваться одним из доступных способов:
- воспользоваться функциональными возможностями личного кабинета на официальном сайте мобильного оператора либо пройти авторизацию в установленном приложении «Мой МТС». Для этого требуется после входа перейти в интересующий раздел и дождаться завершения формирования требуемого подробного отчета;
- с помощью специально разработанного USSD-запроса. Сразу после ввода комбинации *152# абонент автоматически перенаправляется в многофункциональное меню, где требуется выбрать интересующий раздел с последующим получением исчерпывающей информации. На экране смартфона отображается детализация расходов за выбранный отчетный период. Как правило, проблема может заключаться в подключении дополнительных платных функций. Чтобы снизить затраты, достаточно их деактивировать.
Абоненты мобильного оператора оставляют за собой право самостоятельно выбирать оптимальный для себя вариант, отталкиваясь от персональных предпочтений и возможностей. В любом случае, исчерпывающая информация предоставляется в течение нескольких секунд.
Заключение
Компания МТС своим абонентам предоставляет несколько способов получения исчерпывающей информации по действующему тарифному плану. Наиболее оптимальным из них считается установка приложения «Мой МТС» с последующим входом в личный кабинет. В качестве альтернативного варианта выделяют официальный сайт компании.
Компания Мобильные Телесистемы предлагает большой ассортимент выгодных предложений и услуг. Все они имеют свои условия предоставления и ограничения. Поэтому при подключении определенной опции нужно знать, какой контракт у вас установлен на текущее время. В статье узнаете о действенных и проверенных способах, как узнать свой тариф на МТС самостоятельно или при содействии консультантов.
Узнать тариф через USSD команду
С каждым может произойти неприятная ситуация, когда из головы неожиданно вылетело наименование установленного контракта на сим-карте. Простым способом для получения информации является набор комбинации USSD. Для проверки перейдите в раздел набора телефонного номера на мобильном устройстве, введите код *111*59# и кликните кнопку вызова.
Если все прописано правильно, то через пару мгновений получите уведомление от провайдера, в котором указано название действующего предложения. Кроме этого, в сообщении найдете ссылку на официальный сайт компании МТС, где находится подробная информация о выбранном тарифном плане.
Внимание! Набор описанной команды не подлежит тарификации по всей стране.
С помощью личного кабинета
Сервис представляет собой удобный и функциональный инструмент для управления и контроля всеми подключенными услугами и контрактом на сим-карте. С его помощью сможете включать и отключать оптимизирующие опции, выполнять оплату сотовой связи в любом местоположении, заказывать подробную детализацию по расходам и многое другое. Для авторизации потребуется создать новый профиль и пройти регистрацию в системе. В меню инициализации закажите новый защитный пароль, который поступит на телефонный номер. С его помощью сможете выполнить вход на свою страницу.
Персональный кабинет доступен для всех пользователей компании МТС. После успешной авторизации увидите главный экран сервиса, на который выведено точное состояние баланса на текущий момент, остатки пакетных ресурсов и наименование установленного тарифного плана. Здесь же сможете посмотреть подробную информацию о нем и при желании заменить его на другое предложения одним щелчком пальца. Следует учитывать, что для использования портала потребуется иметь активное и бесперебойное подключение к сети.
Через мобильное приложение
Провайдер выпустил специальное приложение для осуществления контроля всеми установленными функциями и услугами на телефонном номере, оно называется «Мой МТС». Утилита открыта для скачивания всем потребителям на официальном сайте оператора или в любом магазине программного обеспечения. Она прекрасно совмещается со всеми современными операционными системами и работает бесплатно. По принципу работы приложение представляет собой упрощенную копию личного кабинета.
Чтобы посмотреть название действующего контракта, нужно скачать утилиту и установить его на мобильное устройство. При запуске система попросит указать телефонный номер и пароль для авторизации. Для этого подойдут данные вашей учетной записи в сетевом интерфейсе на сайте провайдера. После успешного входа увидите основное меню, где большим шрифтом прописана необходимая информация. Если нажать на наименование, то на дисплее отобразятся его характеристики и условия предоставления. По желанию можете выполнить переход на другое предложение оператора в соответствующем разделе бокового меню. Для использования потребуется наличие активного доступа в сетевое пространство, иначе данные не будут обновляться.
Проверить тариф в мобильном помощнике
Мобильный помощник представляет собой удобный сервис самообслуживания клиентов компании МТС. Воспользоваться им может каждый потребитель провайдера. Для этого нужно набрать 111 и позвонить. В трубке услышите голос автоматического информатора, который предложит несколько вариантов дальнейших действий. Управление меню и выбор определенного пункта выполняется при помощи нажатия соответствующих клавиш на виртуальной клавиатуре сотового телефона. Смартфон следует перевести в режим тонального набора. Для уточнения наименования тарифного плана нужно нажать на кнопку «4». После этого, следуйте инструкциям помощника.
Внимание! Исходящие вызовы на сервисный контакт не подлежат тарификации на территории региона регистрации.
Другие способы
Если описанные методики не подходят, можете воспользоваться дополнительными способами, чтобы бесплатно узнать свой контракт:
- Используйте сервис бесплатных сообщений от оператора МТС. Для этого напишите исходящее СМС на сервисный номер «111», а в качестве наполнения пропишите «6». Спустя некоторое время получите ответное уведомление от компании с названием установленного на сим-карте контракта.
- Воспользуйтесь сервисным USSD меню. Наберите код *111#. После этого на дисплее мобильного устройства отобразится перечень дальнейших действий. Выберите пункт «Тарифы». В следующем окне «Узнать мой контракт». Через несколько мгновений получите оповещение от оператора с запрашиваемой информацией. Для выбора элементов меню и управления нажимайте на соответствующие кнопки виртуальной клавиатуры.
- Обратитесь за содействием к специалистам в центр продаж и обслуживания компании MTS. Обязательно возьмите с собой паспорт.
- Позвоните в службу сервисной помощи по телефонному номеру «0890». Линия работает круглые сутки.
Если решили проверить на телефоне свой тариф на МТС, то в статье подробно разобрали все доступные и действенные методы для этого. В дальнейшем постарайтесь запомнить полученную информацию, ведь это может пригодиться вам и не один раз во время эксплуатации мобильного устройства.
От используемого тарифа зависит способ и частота оплаты, доступные функции, условия обслуживания и перехода на другой тариф. Знать это — очень важно, к тому же, способы позволяющие определить действующие услуги, бесплатны, в том числе и для абонентов МТС.
Как определить свой тариф телефона и интернета от МТС
Пользователи СИМ-карты от компании «МТС» получают много методов, позволяющих узнать информацию о подключенных услугах и опциях. Все они не повлияют на баланс вашего номера. Но некоторые из способов потребуют доступ в интернет.
Выполнение команды
Перейдя к набору номера, прописав команду *111*59# и нажав кнопку вызова, вы выполните USSD-команду. На ваш телефон придёт уведомление или сообщение, в котором содержится название и краткое описание тарифа.
Выполняем команду *111*59#, чтобы узнать свой тариф
Этот метод можно использовать во всех регионах России и даже в роуминге.
Видео: как определить тариф номера МТС
Если СИМ-карта используется в модеме
Если СИМ-карта в модеме, который подсоединён к компьютеру, то вы можете определить тариф через специальную приложение «Коннект Менеджер», которое устанавливается автоматически при первом использовании модема. Запустив приложение, перейдите к вкладке «USSD» — «USSD-сервис» и выполните комбинацию
Переходим к USSD-сервису и выполняем команду *111*59#
*111*59#. Ответ вы получите в виде сообщения или уведомления.
Автоматизированная служба поддержки
Позвонив по номеру *111#, вы услышите голос автоответчика МТС сервиса. Он начнёт перечислять все пункты меню, вас интересует раздел 3 – «Тарифы», а после подраздел 1 – «Узнать свой тариф». Переход по меню осуществляется при помощи цифр клавиатуры. Информация придёт в виде уведомления или сообщения.
Мобильный помощник
Аналог предыдущего способа: позвонив на номер 111, вы услышите голос автоответчика. Нажмите на клавиатуре цифру 4, чтобы прослушать информацию о своём тарифе.
Через личный кабинет
Перейдите на официальный сайт «МТС» и авторизуйтесь на нём. Перейдите к информации о номере и состоянии счёта. На первой же странице вы получите краткую информацию о подключённом тарифе. Нажав на его названия, вы сможете просмотреть подробную информацию о стоимости интернета, звонков, сообщений, роуминга и т. д.
В информации о номере находится название тарифа
Через мобильное приложение
Компания «МТС» имеет официальное приложение «Мой МТС» для Android и IOS устройств, которое можно бесплатно загрузить из Play Market и App Store. Запустите приложение, зайдите в личный кабинет, откройте меню и перейдите к разделу «Тарифы». Здесь вы сможете просмотреть информацию о подключённом тарифе, а также о других доступных тарифах.
В приложении «Мой МТС» находим вкладку «Тарифы»
Звонок в службу поддержки
Это самый неудобный способ, так как ответа оператора можно ожидать больше 10 минут. Но если остальные способы почему-то использовать не получается, позвоните на номер 8 (800) 250–08–90 или 0890. Первый номер предназначен для городских телефонов и звонков с СИМ-карт другого оператора, второй — краткий номер для звонков с мобильных номеров МТС.
Если вы находитесь в роуминге, то для связи с поддержкой используйте номер +7 (495) 766–01–66.
Бывают ли случаи, когда нельзя узнать тариф
Ситуаций, когда узнать тариф нельзя, не бывает. Если у вас есть интернет, то вам доступны все вышеописанные способы. Если его нет, то доступны все методы, кроме «Через личный кабинет» и «Через мобильное приложение». Для тех, кто находится в роуминге, также доступны все вышеописанные способы.
Проверяйте хотя бы раз в несколько месяцев, какие опции, услуги и функции используется в данный момент. Иногда бывают ситуации, когда старый тариф перестаёт поддерживаться компанией, а вам автоматически подключается новый, возможно, менее выгодный.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(0 голосов, среднее: 0 из 5)
Поделитесь с друзьями!