Как поменять свой номер телефона мтс на другой номер мтс

Поменять номер на МТС можно с помощью специалистов компании – по телефону или в офисе. Самостоятельная смена через онлайн-сервисы не предусмотрена. При смене номера, можно выбрать любую комбинацию цифр, но эта услуга платная. «Золотой» номер стоит 1500 рублей. Но в МТС есть номера и за 1 000 000 рублей.

Через кол-центр

Если абонент решил сменить свой телефон по звонку в контактный центр, ему нужно:

• Позвонить по горячей линии 0890 – это бесплатная служба поддержки для клиентов МТС. Для звонков от других операторов или с городских аппаратов используйте многоканальный телефон 8-800-250-0890.
• После соединения абонент услышит автоинформатор, который предложит решить проблему через голосовое меню. В данном случае такой способ не подходит. Поэтому следуйте подсказкам автоответчика и нажимайте соответствующие цифры на клавиатуре телефона, чтобы добраться до соединения со специалистом.
• Сообщите о своём желании оператору. Для того чтобы сотрудник МТС смог помочь клиенту, он должен убедиться, что о смене телефона его просит настоящий владелец сим-карты. Если симка не оформлена на абонента, никаких действий специалист сделать не сможет – это незаконно.
• Для идентификации в системе сообщите оператору Ф.И.О. и паспортные данные. Если задано кодовое слово, консультант также потребует произнести и его.

Специалист привяжет к симке новую комбинацию цифр – ту, что будет первой на очереди. Если абонент хочет сам выбрать себе сочетание, за это придётся заплатить. После процедуры все настройки – тариф, услуги, баланс – остаются прежними.

В офисе оператора

Если более удобный вариант – посещение салона, то не забудьте взять с собой паспорт. Это обязательное условие, ведь сотрудники МТС не могут производить какие-либо изменения с сим-картой, если клиент не является её владельцем. Симка должна быть зарегистрирована на него – только тогда услуга разрешена.

Если абонент не может сам явиться в салон связи, он может прислать представителя с нотариально заверенной доверенностью. В ней также должны содержаться паспортные данные и Ф.И.О. владельца симки.

Как выбрать новый номер

Комбинацию можно подобрать как при новом подключении, так и при изменении цифр, не меняя сим-карту. Для этого у МТС есть специальная услуга, она платная. При этом абоненту предлагаются обычные номера, которые есть в наличии у оператора.

Также есть разные категории красивых номеров. Это наиболее привлекательные или легко запоминающиеся сочетания цифр, которые разделены по группам. Каждая из них имеет свою цену. В процессе смены телефона абоненту придётся оплатить саму услугу, возможность выбора и стоимость ВИП-номера.

Стоимость смены

При оформлении новой сим-карты она достаётся абоненту бесплатно, а оплата производится только за выбранный тариф. Но если нужно изменить номер, то придётся заплатить, так как это отдельная услуга:

• «Изменение номера телефона» — 70 руб.
• «Индивидуальный выбор номера» — 750 руб.

Если абоненту необходимо подключение привлекательного сочетания, он может выбрать вариант из следующих категорий:

• Золото – 1500 р.
• Платина – 5000 р.
• VIP – 15000 р.
• Престиж – 20 000 р.
• Премиум – 25 000 р.
• Инфинити – 150 000 р.
• ТОП-Инфинити – 500 000 р.
• Эксклюзивный – 1 млн рублей

Выбрать доступные сочетания также можно по телефону техподдержки или в офисе.

Если решили вернуть старый номер

Менять номер можно не чаще одного раза в 7 дней. Если абонент передумал и решил вернуть свой прежний телефон, ему нужно прийти с паспортом в салон МТС и сообщить о своём намерении.

Если его старый телефон ещё не отдали другому абоненту, возможно, сотрудники офиса смогут снова закрепить его за сим-картой. Для этого нужно воспользоваться услугой личного подбора за 750 рублей (если номер обычный, а не из числа элитных).

Получить консультацию по этому вопросу и узнать возможность восстановления прежнего номера можно по телефону контактного центра МТС 0890.

Замена номера на сим-карте – несложная процедура, но она осуществляется только специалистами компании МТС. Самостоятельно поменять свой номер в настройках личного кабинета или в мобильном приложении не получится — такая услуга онлайн не предлагается. Также у оператора не предусмотрен выбор номеров на сайте – предложить доступные варианты могут только сотрудники кол-центра и офиса МТС.

Если вы решили поменять номер телефона на МТС, такая возможность доступна даже без замены сим-карты. Инструкция о том, как ей воспользоваться, сколько стоит такая услуга и можно ли индивидуально выбрать красивую комбинацию цифр.

Как поменять номер телефона на МТC

Если вы хотите сменить номер телефона на новый, сделать это можно двумя способами:

При выполнении процедуры через техподдержку вы сможете получить только случайную и бесплатную комбинацию цифр. Если же вы хотите выбрать красивую последовательность цифр, потребуется обратиться в Салон Связи МТС.

Если вы желаете сменить мобильный номер на городской или в обратном направлении, необходимо посетить офис продаж оператора. В этом случае сохранение вашего старого тарифа не гарантировано.

Воспользоваться услугой можно один раз в течение семи дней.

Стоимость

В Москве и Московской области стоимость услуги следующая:

• смена номера –
  73 или 76 рублей
  , в зависимости от тарифного плана;
• индивидуальный выбор последовательности цифр –
  800 рублей
  .

Указанные цены действительны только для Москвы и Подмосковья. Узнать стоимость опции в других регионах можно, обратившись в Службу Поддержки, а также самостоятельно на сайте, открыв страницу с опцией и указав свой регион.

Индивидуальный выбор номера

Если вы желаете поменять номер телефона МТС на другой, вам доступна возможность самостоятельного выбора красивой комбинации цифр. Воспользоваться ей вы можете в салоне связи, где вам предложат как бесплатные, так и платные варианты или на сайте оператора.

Во втором случае выбор номера выполняется следующим образом:

1. Перейдите по ссылке и авторизуйтесь на сайте.
2. Нажмите «Выбрать» напротив понравившегося номера.
3. Выберите тарифный план. Впоследствии вы сможете перейти на новый.
4. Нажмите «Выбрать».
5. Убедитесь, что ваш профиль в ЛК заполнен. Если это не так, подтвердите данные через Госуслуги.
6. Следуйте дальнейшим инструкциям на странице.

В этом случае вы приобретаете новую сим-карту с выбранными номером и тарифом. Старая SIM остается у вас, но вы можете отказаться от нее и расторгнуть договор с оператором.

Есть и другой вариант
: запомните комбинацию цифр, возьмите паспорт и посетите ближайший салон связи для смены номера и привязки новой последовательности цифр к старой сим-карте. При этом помните, что положительный результат не гарантирован, т.к. эту последовательность цифр может успеть оплатить другой человек. В таком случае вам предложат подобрать новый вариант непосредственно в офисе.

Если вы желаете получить красивую комбинацию цифр, вам доступен выбор из 8 категорий. Познакомиться с ними можно в таблице ниже:

Указанные цены актуальны для Москвы и Московской области. Стоимость в других регионах может отличаться. Узнать ее можно в салонах связи, Службе Поддержки, а также на сайте оператора в разделе с описанием услуги, указав свой регион.

Как вернуть старый номер

Если впоследствии вы решите вернуть свой старый номер, такая процедура возможна, но только в том случае, если он не был передан другому человеку. Потребуется посетить салон связи МТС и сообщить о своем желании сотрудникам. Вам сообщат, возможно ли выполнить операцию. Стоимость процедуры та же, что и при обычной смене.

Поменять номер на МТС самостоятельно через Личный Кабинет или приложение «Мой МТС» нельзя. Эта процедура выполняется через службу поддержки оператора или салон связи. При этом вы можете выбрать случайную последовательность цифр или красивую комбинацию, но во втором случае общая сумма стоимости процедуры увеличится на цену номера.

Хотите что-то поменять в жизни? Уехать на край света? Поменять номера телефонов и пропасть для всех? Или поменять номера и остаться на связи?

Куда бы вы ни отправились, каких перемен ни захотели бы — у мобильных операторов, как в Греции, найдется все. И новый номер невероятной красоты, и место в сети для новых абонентов, желающих сохранить старый. В этой статье подробно рассказываем, как сменить номер МТС и обо всех возможных операциях с контактными данными.

Все действия с номерами сотовых телефонов оказываются только владельцам или лицам, имеющим нотариально заверенную доверенность от владельца, при условии:

• наличия документа, удостоверяющего личность;
• отсутствия задолженностей по услугам сотовой связи или иные нарушения договорных условий с текущим оператором;
• сохранности SIM карты.

Как перейти в МТС со своим номером

На выбор оператора влияют многие причины, кто-то остается верен своей первой симке, другие меняют их чуть ли не каждый месяц, стоит только на рынке появиться выгодному предложению. С 2013 года абонент любой сотовой сети может оформить переход от другого оператора с сохранением номера телефона.

Ограничения:

• С момента последнего переноса номера прошло более 60 дней.
• Перенос производится в пределах одного региона (субъекта Российской Федерации).

 Через личный кабинет МТС

Абоненты МТС могут оформить заявку на перенос номера онлайн в личном кабинете.

В разделе личного кабинета «Действия с SIM-картой» заполняете Заявку на переход.

Заполняете поля контактных данных для связи.

На следующем шаге надо указать данные владельца.

Внесите корректные данные документа, удостоверяющего личность, на который оформляли номер.

Укажите, каким способом предпочтительно получить новую симку — самостоятельно в салоне МТС или курьерской службой.

Внимательно проверяем информацию, если обнаружили ошибку — возвращаемся к предыдущим экранам и исправляем; все данные сохраняются, даже если возвращаемся к первому экрану.

Скорее всего, Вы уже получили смс-оповещение о статусе заказа. Остается только воспользоваться бонусами.

В салоне МТС

Абонентам других операторов для того, чтобы поменять номер на МТС, потребуется личное обращение в салон МТС для оформления услуги. После оформления документов несколько дней потребуется на проверку данных. Можно выбрать тариф обслуживания после переноса. Укажите эту информацию в заявлении, чтобы не оплачивать впоследствии смену тарифа!

Стоимость услуги — 100 рублей.

Изменение номера

Если требуется поменять номер телефона МТС, есть два варианта:

• Купить новую симку. В этом случае могут быть утеряны контакты, накопленные бонусы, может оказаться, что удобный тариф уже недоступен для подключения, да и стоит это дороже.
• Изменить данные используемой сим карты. Сменить номер МТС онлайн самостоятельно в личном кабинете, к сожалению, невозможно. Сделать это можно в офисе продаж или позвонив в Контактный центр по обслуживанию клиентов.

При обращении по вопросу изменения номера телефона МТС потребуется сообщить оператору данные паспорта или кодовое слово!

Позвоните оператору МТС

Звонок можно совершить с мобильного и стационарного номера 8-800-250-0890.

После проверки информации о владельце сотрудник контактного центра сообщит новую комбинацию, которая будет присвоена сим карте. На процедуру замены потребуется 24 часа.

Если после перезагрузки обнаружите, что номер остался старый, надо будет повторно обратиться в техподдержку.

Сходите в офис обслуживания

В любом магазине-салоне оператора можно поменять номер телефона МТС, в том числе смену федерального на городской и наоборот (тариф при этом может не сохраниться).

Ограничения:

Если замена проводится не первый раз, необходимо, чтобы с момента предыдущего изменения прошло не менее 7 дней.

Сколько стоит услуга по замене номера

Стоимость услуги зависит от уровня требований к новому сочетанию цифр.

• Обычная замена — 70 рублей.
• Изменение с выбором номера — 200 рублей.
• Красивые комбинации, в зависимости от категории — от 1500 до 1000000 рублей.

Как и где самостоятельно выбрать новый номер МТС

При посещении офиса можно индивидуально подобрать новый набор цифр. Стоит продумать несколько вариантов изменений — выбирать можно только среди свободных номеров.

Вернуть старый номер? Если повезет

После смены не составит труда сообщить об этом всем контактам или только определенному кругу людей. Существует даже возможность в течение какого-то периода отследить звонки, которые поступают на старый номер

Возвратиться к старому номеру можно в офисе обслуживания оператора, но только если он не перепродан. Процедура ничем не отличается от обычного изменения.

Как переоформить SIM-карту на себя без владельца

Если невозможно обеспечить присутствие нового и старого собственника номера, переоформление все-таки можно сделать. Потребуется заполнить заявление и договор, пройти процедуру проверки факта использования телефона (сумма на счету, дата последнего пополнения и пр.). Процесс займет больше времени, чем оформление с участием прежнего владельца — если в течение месяца от него не поступит возражений против изменений, по истечении этого срока номер будет переоформлен.

Обратите внимание! Большинство услуг потребуется подключать заново, бонусы и кэшбэк надо будет копить «с чистого листа».

Практически любые изменения доступны абонентам МТС. Но в пределах одного субъекта РФ. Возможно, технические и юридические вопросы будут решены, и со временем появится такая возможность. Если есть потребность в услуге, значит, операторы заинтересованы в том, чтобы ее оказывать.

Без мобильных телефонов мы не представляем повседневную жизнь. Кто-то предпочитает использовать один и тот же номер постоянно. Другие же пользователи часто меняют цифры мобильных телефонов. Многих пользователей интересует смена номера МТС.

Цена услуги

Стоимость изменения абонентского контакта этого оператора – 70 руб. Это не относится к случаям, если пользователь желает иметь «золотую» комбинацию цифр. Тогда за 750 руб. можно приобрести индивидуальный красивый набор цифр.

Способы смены контакта

Узнаем, как сменить номер телефона МТС и можно ли поменять номер телефона не меняя сим карту МТС. Простейший способ откорректировать данные на МТС – это просто приобрести новую карточку. Некоторые фирмы предлагают купить ее через интернет. Но перед тем, как переводить деньги таким фирмам, нужно поинтересоваться, сколько будет стоить услуга.

• Внимание
• Любое обращение к посредникам для смены мобильных данных – это определенный риск.

Выбирая посредников для смены мобильного телефона, нужно поинтересоваться о их репутации. Желательно подыскать отзывы людей, которые раньше обращались за подобными услугами.

Если происходит замена номера МТС без сохранения карты, то старый тарифный план становится неактуальным. Но клиент может выбрать наиболее выгодный для него план.

Вернуть обратно старую карточку симку вряд ли получится. Существует высокий риск перепродажи. Поэтому к смене фирмы, предоставляющей услуги мобильной связи, нужно подходить ответственно и обдуманно.

Личный кабинет

Читателей интересует, как сменить свой номер МТС в личном кабинете. Клиенту придется платить те же суммы – 70 рублей за обычную замену и 750 рублей за получения премиум доступа.

Чтоб получить доступ в личный кабинет, следует зарегистрироваться в нем. Для этого вводится номер телефона, придумывается легкий и надежный пароль. Авторизуясь, заходят в собственный кабинет и проводят замену необходимых данных.
Подобрать их можно по ссылке http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/discounts/beautiful_numbers/. Здесь проходит выбор номеров. Их цена и этапы замены регламентируются на сайте, приводятся инструкции, как поменять номера телефонов МТС.

Звонок в сервисную службу

Изменить контакт телефона с помощью звонка в справочный отдел несложно. Сделать это реально с помощью мобильника или стационарного телефона. Последовательность действий абонента такая.

1. На мобильном телефоне набрать 0890, на стационарном – 88002500890.
2. В начале звонка от оператора набрать цифру 0. Устройство переводится в тональный режим. Далее следует дождаться ответа работника. Ему следует сообщить о желании сменить контакт МТС. Оператору для проведения операции замены необходимо предъявить паспортные данные абонента, фамилию, имя, отчество.
3. После того, как оператор получит все нужные данные, он укажет новую комбинацию цифр. Важно знать, что постоянная перемена осуществится только через сутки.
4. Через указанное время нужно перезагрузить телефон или смартфон. После перезагрузки нужно проверить, изменились ли контактные данные МТС.
5. Если замена не состоялась, значит, случился технический сбой. Для этого необходимо повторно обратиться в службу техподдержки.

В офисе оператора

Помимо звонка в офис, разрешается изменить номер МТС и при личном посещении офиса МТС. Эту услугу предоставят служащие любого офиса компании. При посещении нужно обязательно показать паспорт. Симка непременно должна быть оформлена на того человека, который желает поменять данные. При несоблюдении этого условия замена контакта в офисе компании будет невозможной.

• К сведению
• Поставить в известность всех друзей, коллег о смене контактных данных поможет опция «Мой новый номер».

Меняем контакт и оставляем старые данные

Абонентов интересует, как проходит смена номера и оставляются прежние данные. Они боятся утерять свои данные, опции и услуги. При замене все ранее подключенные услуги, бонусы, интернет пакеты сберегаются. Так же сохраняются и все контакты, имеющиеся на сим-карте.

При смене контакта оператор предлагает включить услугу оповещения. Это означает, что всем контактам из телефонной книжки рассылается сообщение о смене данных абонента.

Сохраняем свои данные

Сменить номер МТС онлайн самостоятельно и одновременно оператора не получится. Это возможно сделать только в офисе оператора. Для этого необходимо выполнить такую последовательность действий.

1. Посетить салон оператора мобильной связи, составить заявление о переходе к оператору и на сервис в регионе проживания.
2. Выбрать тарифный план.
3. Получить сим-карту и оплатить услугу переноса мобильных данных.
4. Дождаться проверки всех данных абонента (например, задолженности по оплате, правильность введенных данных и проч.).
5. Получить на телефон уведомление от фирмы.

• Внимание
• Сменить регион МТС с сохранением номера нельзя.

Опция сохранения индивидуальных настроек, баллов бонуса, опций помогает поменять контактные данные и при этом оставить все личные настройки. Это услуга, пользующаяся спросом, потому что отдельные абоненты не желают лишиться того, что накапливалось годами.

Далеко не все пользователи МТС знают о возможностях менять номер (в т.ч. онлайн) и при этом сохранить текущие настройки. Это необходимо, когда беспокоят незнакомцы или вдруг начали приходить «лишние» смс. С МТС поменять самостоятельно телефонный номер и при этом ничего не потерять — абсолютно реально.

Необходимость в смене номера возникает как следствие назойливости абонентов, с которыми вы не имеете желания общаться, а добавление в черный список не приносит результатов; постоянно приходящих рекламы, смс с предложением подключить различные платные услуги от сторонних компаний или обычного желания сделать свой номер более красивым, привлекательным и запоминающимся.

Конечно, можно просто купить новую сим-карту. Но как быть, если подключен идеальный тарифный план, полностью устраивающий абонента во всех отношениях, но вновь подключить его будет нельзя, так как он уже отправлен в архив? Можно заменить номер, не меняя при этом sim.

Как изменить номер МТС

Несмотря на то, что МТС активно развивает Личный кабинет на сайте и мобильное приложение, совершить данное действие посредством этих способов нельзя. Сделать заявку на оказание этой услуги можно только позвонив в контактный центр или обратившись в офис компании.

Звонок в контактный центр

Если у клиента есть возможность позвонить с сим-карты МТС, то достаточно набрать 0890. В случае звонка с городского телефона или симки стороннего оператора, следует набрать 8 800 250 0890. Дождавшись ответа оператора, пользователь должен сообщит ему о своем намерении внести изменения в свои контактные данные, при этом оставаясь со старой сим-картой. Клиент должен быть готов к тому, что оператор попросит назвать:

• Фамилию, имя, отчество;
• Паспортные данные;
• Кодовое слово при его наличии.

Изменения могут быть произведены произвольно, либо индивидуально, от этих параметров зависит стоимость процедуры:

Замена по рандомному принципу (произвольно) будет стоить абоненту 70 рублей.

С учетом индивидуальных предпочтений и пожеланий – 750 рублей.

Выбор красивого номера будет стоит от 1500 р. за золото и от 5000 р. за платину. Прочие категории обойдутся и того дороже.

Посещение салона связи МТС

Также замена номера может быть произведена в любом удобном для клиента салоне связи оператора. Необходимо прийти, озвучить менеджеру свою проблему, предъявить паспорт, с помощью которого можно доказать, что sim-card принадлежит именно тому, кто делает запрос на изменение. Сама процедура длится всего несколько минут, при этом заплатить за исполнение ваших пожеланий придется ровно столько же, как при звонке в техподдержку. Произвольная смена обойдется в 70 рублей, индивидуальная – 750.

Для тех, кто намерен все-таки поменять номер, нужно знать, что изменение его с федерального на прямой или обратно может стать причиной того, что тарифный план будет изменен, особенно это касается тех тарифов, которые на данный момент не используются и были перенесены в архив.

После того, как изменения были произведены, узнать свои новые контактные данные можно, набрав на телефоне команду *111*0887# вызов.

Вносить изменения можно не чаще, чем 1 раз в 7 дней.

Альтернативные варианты

В том случае, если пользователь планирует изменить свои контакты только из-за навязчивости звонящих, то делать это вовсе не обязательно. Таких абонентов можно внести в черный список, и они не смогут связаться с вами, а от рассылок и подписок, которые докучают, можно отписаться. Смена номера предполагает ряд действий, предполагающих определенные хлопоты: подключить автоответчик, оповещающий звонящих об изменениях и сообщающий, как теперь с вами связаться, оповестить банки, кредитные организации, страховые компании, которые должны быть в курсе внесенных вами изменений, дабы не утратить с вами связь.

Если нет привязки к тарифу или симка не содержит важной информации, тогда при возможности можно купить новую сим-карту. Единственный минус – все услуги и необходимые опции, которые были на старой симке, придется подключать и настраивать заново.