Как поменять номер телефона привязанный к карте альфа банка через банкомат - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Сменив номер мобильника, привязанного к личному кабинету, пользователь не лишится возможности совершать операции онлайн, если вовремя привяжет новый номер. Для этого есть несколько способов, с необходимостью посещения банка (банкомата) или, не выходя из дома.

Как сменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка?

Без номера телефона невозможно совершать операции по своим счетам онлайн, управлять денежными средствами, контролировать транзакции. Поэтому, при смене номера пользователь должен в обязательном порядке сделать перепривязку интернет-банка к другому телефону.

Самостоятельно поменять телефон в личном кабинете можно в том случае, если есть возможность воспользоваться старой симкой. Любые действия, производимые с помощью интернет-банкинга, подтверждаются кодом, который система высылает на номер, привязанный к профилю пользователя. Когда доступа к старому номеру нет, для привязки нового потребуется посетить банк с паспортом для подтверждения личности.

Способы для смены номера телефона в Альфа-Банке

Можно воспользоваться следующими способами:

Визит в представительство банка;
В банкомате;
Онлайн через интернет-банкинг;
Звонок по телефону.

Все варианты имеют свои условия, достоинства и недостатки, которые необходимо изучить, если требуется сменить номер телефона в интернет-сервисе «Альфа-чек» или в личном кабинете пользователя.

В отделении банка

Способ, который подходит в любой ситуации, даже если старая симка безвозвратно утеряна. Им могут пользоваться все клиенты без дополнительных условий.

Недостатком способа является необходимость куда-то идти, достоинством – все действия будут произведены специалистом банка на основании представленного клиентом заявления. От пользователя ничего не потребуют, кроме паспорта и нового номера телефона.

Через банкомат

Способ также требует выхода из дома, но найти ближайшее устройство самообслуживания не составит труда. Список всех банкоматов с адресами и режимами работы есть на официальном сайте банка.

Как сменить номер с помощью банкомата:

Найти ближайший банкомат;
Вставить карточку в картоприемник и авторизоваться, введя ПИН-код;
Перейти в раздел «Другие операции»;
Выбрать Интернет-банк;
Открыть ссылку «Смена номера телефона»;
Ввести данные и подтвердить смену.

Этот способ также не имеет дополнительных условий, только у клиента должна быть любая карта Альфа-Банка, срок действия которой не истек. Достоинством является возможность осуществить замену в любое время, если выбрать круглосуточный банкомат, недостатком – необходимость искать устройство самообслуживания, добираться до него. Кроме того, не все банкоматы поддерживают возможность смены номера телефона.

Через интернет-банк «Альфа Клик»

Смену номера смс-банка «Альфа-Чек» требуется производить отдельно. Это можно сделать, воспользовавшись интернет-банком «Альфа-Клик».

Как изменить номер телефона смс-банка «Альфа-Чек» в Альфа-Банке онлайн:

Открыть сайт https://alfabank.ru/;
Перейти по ссылке «Интернет-банк»;

Ввести логин и пароль;

Открыть «Подключение услуг»;
Перейти на «Подключение «Альфа-Чек»;
Ввести номер телефона;
Подтвердить операцию.

Условием проведения смены является наличие доступа к старому номеру, т. к. все операции в личном кабинете до установления нового номера будут подтверждаться через него.

Способ удобен тем, что смена производится в течение нескольких минут, без дополнительных трудозатрат.

По номеру телефона

Служба поддержки банка сможет помочь со сменой номера. Это очень удобно, если пользователь потерял телефон, находясь за границей, или у него нет возможности посетить банкомат или представительство банка в России.

Номер телефона можно найти на сайте банка: 8-800-200-00-00, горячая линия работает круглосуточно. Для жителей Москвы и области, звонков из-за рубежа, действует отдельная горячая линия: 7-495-78-888-78.

Чтобы произвести смену, потребуются паспортные данные пользователя, кодовое слово для идентификации. Если у клиента есть доступ к старому номеру, с которого он может позвонить в банк, процедура пройдет быстрее.

В результате старый номер будет заблокирован, операции будут подтверждаться с нового номера.

Через мобильное приложение

Поменять номер телефона для смс-сервиса «Альфа-чек» можно через мобильное приложение.
Для этого потребуется следующее:

Открыть приложение на телефоне, войти в него;

Перейти в настройки и выбрать соответствующую услугу;

Выбрать карту и открыть «СМС-оповещение»;
Ввести новый номер телефона;
Подтвердить операцию;
Получить уведомление о смене номера.

Для возможности смены номера в «Альфа-Чек» через мобильное приложение у пользователя должен быть доступ к старому номеру, иначе войти в приложение и совершать какие-либо действия не получится.

Возможные трудности при изменении номера телефона

Трудностей при изменении номера не возникает. Проблемой может стать, если пользователь не имеет доступа к старому номеру, у него нет возможности посетить отделение или банкомат банка. В этом случае выходом из положения станет оформление доверенности на третье лицо с предоставлением соответствующих полномочий.

Источник

Смена привязанного к карте Альфа-Банка номера телефона

Большинство устройств партнеров Альфа-Банка не поддерживают данную функцию.
При оформлении какого-либо продукта в Альфа-Банке, в том числе и пластиковой карты, вы указываете свой контактный мобильный телефон.
Привязать новый номер телефона можно несколькими доступными способами. Специалист запросит ваши личные данные, в том числе и кодовое слово указанное при оформлении договора.

Обратиться к специалисту банка в отделении — наиболее простой способ. как отключить смс оповещение на карте альфа банка? Вам не придется разбираться в технической части Онлайн-банкинга или банкомата.

Привязанный номер телефона — это один из пунктов безопасности и сохранности ваших денежных средств

Предусмотренные способы замены номера телефона в Альфа-Банке

войти в личный кабинет;

найти вкладку «Настройки»;

нажать раздел «Альфа-Чек»;

выбрать нужную карточку;

в пункте «SMS-оповещение» изменить телефон для получения сообщений;

ввести СМС-пароль;

подтвердить изменения.

Заменять телефонный номер для СМС-сервиса «Альфа-Чек» можно в личном кабинете интернет-банка «Альфа-Клик».
Не забудьте прихватить с собой паспорт, без документа, удостоверяющего личность, сотрудник не сможет произвести замену. В отделениях всегда есть обслуживающие устройства, поэтому если не желаете стоять в очереди к специалисту, смените комбинацию через банкомат.

А какой банк Вы считаете надежным?

АльфаСбер

вставляем пластик в банкомат;
вводим ПИН-код;
находим вкладку «Прочие операции»;
выбираем подпункт о смене телефона;
указываем и подтверждаем новый номер.

Для успешного использования карты и защиты денежных средств пользователи привязывают действующий номер телефона. Привязка номера к карточке позволяет отслеживать операции по счету, проходить авторизацию в личном кабинете интернет-банка и мобильного приложения.

Как поменять номер телефона привязанный к карте Альфа-Банка

зайти в раздел Настройки, выбрать пункт Уведомления, а затем Операции по карте;

найти Подключение функции Альфа-Чек;

ввести новое значение.

Любая из этих причин требует внесения корректировки в банковскую анкету пользователя и привязки нового мобильного к счетам, СМС-оповещениям и мобильному банкингу. как отключить мобильный банк на карте альфа банка? Не рекомендуется оставлять привязанным телефон, к которому нет доступа, так как третье лицо может получить доступ к счетам.
Пошаговое руководство предполагает следующие этапы: Чтобы сменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка через мобильное приложение, необходимо выполнить ряд действий:

смартфон, планшет или компьютер с доступом к интернету;
документ, подтверждающий личность (паспорт);
действующая карта Альфа-Банка.

Как изменить номер телефона в Альфа-Банке

Некоторые клиенты не пользуются удаленным сервисом или желают лично обратиться в банк для того, чтобы поменять номер телефона. Сделать это можно в любом отделении Альфа-Банка, для этого нужно обратиться к сотруднику кредитной организации и предоставить ему паспорт.
Через устройство самообслуживания можно управлять любыми услугами банка. Инструкция будет выглядеть довольно просто:

в любой момент узнать баланс на своем карточном счете;
получать уведомление от банка о пополнении счета и расходных операциях;
удаленно оплатить товар через интернет;
подтверждать транзакцию одноразовыми паролями;
осуществлять переводы между своими карточными счетами и другим клиентам;
погашать кредит, открытый в Альфа-Банке.
нужно найти устройство самообслуживания Альфа-Банка;
вставить карту в картоприемник и идентифицировать пользователя с помощью ПИН-кода;
после, нужно выбрать кнопку «Другие операции» и «Интернет-банк Альфа-Клик»;
среди предложенных вариантов нужно выбрать команду «Изменить номер мобильного телефона»;
далее, пользуясь простой инструкции нужно завершить процедуру и указать новые данные.

Обычно такая услуга подключается клиенту после первого обращения в банк. Для этого он должен сообщить кредитной организации номер своего мобильного телефона, на который будут поступать СМС-уведомления. После смены номера телефона обязательно следует сообщить об этом банку, чтобы он поменял данные в своей базе.

Как поменять номер телефона в Альфа банке

Россияне, которые долго находятся за пределами РФ, могут сменить номер телефона, воспользовавшись услугами колл центра банка. Предварительно нужно вставить карту в банкомат и совершить любую операцию. как отправить через мобильный деньги в альфа банк? Это будет свидетельством местонахождения пользователя.
Для того чтобы поменять цифры, воспользуйтесь одним из предложенных Альфа- Банком путей:
Алгоритм действий таков: Достаточно привязать номер телефона к пластику, и все перечисленные опции станут доступными. Если решите сменить цифры телефонного номера, доступ к мобильному банку будет утрачен. Чтобы этого не случилось, эмитент предлагает несколько способов, позволяющих легко и быстро изменить изначально заданные параметры привязки.

Важно: если у вас не подключена услуга «Альфа-Чек», вы сможете воспользоваться только двумя способами: банкоматом или посещением офиса.

Как Поменять Номер Телефона Привязанный к Карте Альфа Банка Через Банкомат

Читать про другие услуги и продукты банка:

Есть ли Альфа Банк в Тобольске на
Есть ли в Ейске Банкоматы Альфа Банка
Можно Перевести Деньги с Кредитной Карты Альфа Банка на Другой Счет
Ближайшие Банкоматы Альфа Банка на Славянском Бульваре
Альфа Банк Кредитная Карта Аэрофлот Бонус Годовое Обслуживание

🟠 Поучаствуйте в опросе и получите консультацию бесплатно:

Источник

Большинство клиентов Альфа-Банка, чтобы было удобно пользоваться услугами финансового учреждения, привязывают свои карты к определённым номерам телефонов. Это позволяет быть в курсе совершаемых транзакций и обеспечивает безопасность денежных средств, находящихся на счету. Вопрос, как изменить номер телефона в Альфа- Банке, возникает, когда пользователь решает сменить провайдера или заменить цифры набора мобильника.

Как изменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка?

Карта с привязкой к мобильнику даёт доступ к сервису «Альфа-Мобайл». Такой тандем открывает перед пользователем широкие возможности. Вы сможете с помощью девайса:

всегда быть в курсе баланса пластика;
получать информацию обо всех совершённых с платёжным инструментом транзакциях;
производить оплату услуг и товаров, как в интернете, так и в реальных магазинах и офисах;
перечислять средства на погашение кредитной задолженности;
отправлять переводы другим людям и на свои счета.

Достаточно привязать номер телефона к пластику, и все перечисленные опции станут доступными. Если решите сменить цифры телефонного номера, доступ к мобильному банку будет утрачен. Чтобы этого не случилось, эмитент предлагает несколько способов, позволяющих легко и быстро изменить изначально заданные параметры привязки.

Способы

Для того чтобы поменять цифры, воспользуйтесь одним из предложенных Альфа- Банком путей:

звонок на телефон “горячей” линии;
посещение банковского отделения;
интернет-банкинг;
аппарат самообслуживания;
мобильное приложение (при первичном подключении).

Важно: если у вас не подключена услуга «Альфа-Чек», вы сможете воспользоваться только двумя способами: банкоматом или посещением офиса.

Через Альфа-Клик

Интернет-банкинг подойдёт вам, если вы пользуетесь мобильным приложением. Вам нужно:

Зайти в личный кабинет на официальном сайте финучреждения.
Перейти во вкладку «Подключение услуг».
Зайти в опцию «Подключение Альфа-Чек».
Произвести смену номера мобильного телефона.

Через Альфа-Мобайл

Сменить данные в SMS-банкинге не получится. Этот способ хорош только для первичного ввода данных. Ради безопасности клиентов и во избежание действий мошенников, завладевших телефоном держателя карты, эмитент не рассматривает как вариант смену номера телефона в приложении для мобильников.

Через банкомат

Описанную операцию как при первичной, так и при вторичной регистрации номера мобилки можно произвести с помощью аппарата самообслуживания, который наделён таким функционалом.

Алгоритм действий таков:

Вставляете пластик в картоприёмник и вводите PIN.
Выбираете строку «Другие операции – Интернет-Банк «Альфа-Клик».
Нажимаете на команду «Изменить номер мобильного телефона».

В офисе

Ещё один путь – обращение в одно из отделений учреждения. Найти наиболее удобный вариант можно на сайте https://alfabank.ru/atm/. При себе нужно иметь удостоверение личности.

Если нет возможности подойти в финучреждение, можно попросить сделать это другого человека, предварительно снабдив его нотариальной доверенностью.

По телефону

Важно: воспользоваться “горячей” линией могут граждане, мобильники которых зарегистрированы в системе кредитной организации.

Как привязать номер? Способы

Гораздо проще решить вопрос, если вы ещё не привязывали номер телефона к пластику. В этом случае вам подойдёт каждый из перечисленных выше способов, начиная с личного посещения банка и заканчивая любым из удалённых вариантов, не требующих много времени на процесс.

Какие трудности могут возникнуть

Проблемы с перепривязкой могут возникнуть только у тех, кто живёт в удалённых районах, где нет ни офисов Альфа-Банка, ни его банкоматов. В данном случае лучше всего доверить посещение офиса третьему лицу.

Заключение

Номер мобильного – это почти что номер самого человека. Несколько цифр вписываются в контракты, привязываются к банковским картам. Менять их нежелательно и проблематично, но, если такая необходимость возникла, в Альфа-Банке вы не столкнётесь с проблемой, так как учреждение предлагает несколько вариантов перепривязки.

( 3 оценки, среднее 4 из 5 )

Источник

Рубрика: Банки

Опубликовано 15.06.2019 · Комментарии: 0 · На чтение: 3 мин · Просмотры:

Post Views: 117

Как в Альфа Банке сменить номер телефона

При оформлении какого-либо продукта в Альфа-Банке, в том числе и пластиковой карты, вы указываете свой контактный мобильный телефон.

Он фиксируется в договоре и заносится в базы данных банка. Используется не только для контроля, но и для обязательной активации вашей пластиковой карты.

Это не только вопрос удобства обслуживания, но и необходимые меры безопасности.

Привязанный номер телефона — это один из пунктов безопасности и сохранности ваших денежных средств

С помощью своего номера телефона вы не только можете управлять денежными средствами на своих счетах, но и восстанавливать доступ, а также подтверждать проводимые операции.

Безусловно, случаются ситуации при которых клиент банка вынужден сменить контактный номер телефона. Главное в этой ситуации — уведомить банк или самостоятельно привязать новый номер к своему личному кабинету.

Самостоятельно изменить номер телефона можно только в том случае, если доступ к прежнему номеру у вас сохранился и сим-карта работоспособна. В иной ситуации вам придется обратиться к специалисту банка с подтверждающим личность документом.

Привязать новый номер телефона можно несколькими доступными способами.

Банкомат Альфа-Банка

Если в вашем населенном пункте есть устройства самообслуживания и находятся в шаговой доступности, то провести операцию по смене контактного телефона можно в считанные минуты.

С помощью банкомата самообслуживания Альфа-Банка можно сменить номер телефона привязанный к карте и Онлайн-банкингу

Большинство устройств партнеров Альфа-Банка не поддерживают данную функцию.

Достаточно вставить банковскую карту и проделать следующие шаги:

Ввести пин-код карты;
Нажимаем на пункт «Прочие операции»;
Находим кнопку «Изменение телефона» (в зависимости от вида банкомата надписать может быть другой);
Вводим и подтверждаем новый контактный номер.

Обратите внимание, что данный способ изменяет только привязанный номер к вашей карте. Услуга Альфа-Чек требует дополнительной смены номера телефона.

В отделении банка

Обратиться к специалисту банка в отделении — наиболее простой способ. Вам не придется разбираться в технической части Онлайн-банкинга или банкомата.

Для смены контактного телефона вам понадобится только документ, удостоверяющий личность. Специалист банка самостоятельно проведет все необходимые операций и изменит номер сразу для всех услуг.

Альфа Банк как поменять номер телефона

Смена контактного номера телефона для смс-банкинга Альфа-Чек требует доступа к Онлайн-банкингу.

Для изменения номера необходимо выполнить следующие шаги:

Авторизоваться в личном кабинете Альфа-Клик;
Во вкладке «Настройки» найти услугу «Альфа-Чек»;
Вкладка «SMS-оповещения»;
Введите новый номер и подтвердите его.

Произвести смену контактного номера по данной схеме можно только в том случае, если вы имеете доступ к старому телефону. В ином случае изменение возможно только через отделение банка.

Данные ограничения действуют только для организации вопроса безопасности. В случае мошеннических действий злоумышленники не смогут самостоятельно привязать свой контактный номер к вашему личному кабинету или подтвердить операцию по переводу денежных средств через смс.

Онлайн-банкинг позволяет изменить номер телефона для услуги Альфа-Чек

Смена номера телефона в отделении банка проходит по той же процедуре, что и смена номера привязанного к пластиковой карте. Вам достаточно взять с собой паспорт и изъявить намерения о смене номера к услуге Альфа-Чек и Онлайн-банкингу.

В случае нахождения за границей или в городе где нет отделений и банкоматов Альфа-Банка, вы можете обратиться по телефону горячей линии.

Специалист запросит ваши личные данные, в том числе и кодовое слово указанное при оформлении договора.

Помните, что определить вас как действующего клиента банк может только при условии совершения звонка с привязанного номера телефона. Если доступа к нему уже нет, то внесение изменений по звонку на горячую линию недоступно.

Привязка номера телефона обеспечивает максимальную безопасность ваших денежных средств на счетах Альфа-Банка. При утере доступа к привязанному номеру телефона, постарайтесь максимально быстро сообщить об этом специалисту банка.

(Пока оценок нет)
Загрузка…

Post Views: 117

Источник

Современная банковская система обязывает клиентов привязывать мобильный телефон к своим продуктам и сервисам. Используется номер телефона в Альфа-Банке для того, чтобы обезопасить личные данные клиента и уведомлять обо всех транзакциях и операциях по его счетам. Бывают ситуации, когда у клиента меняется основной мобильный номер и он должен знать, как поменять номер телефона в Альфа-Банке и сохранить доступ к уведомлениям.

Когда может возникнуть необходимость изменения номера

Причин для изменения номера сотового оператора может быть множество, но наиболее частыми считаются:

утеря прежней сим-карты;
кража мобильного телефона;
переход на более выгодный тариф к другому сотовому оператору.

Любая из этих причин требует внесения корректировки в банковскую анкету пользователя и привязки нового мобильного к счетам, СМС-оповещениям и мобильному банкингу. Не рекомендуется оставлять привязанным телефон, к которому нет доступа, так как третье лицо может получить доступ к счетам.

Как поменять

Для изменения привязанного мобильника или других личных данных потребуется:

смартфон, планшет или компьютер с доступом к интернету;
документ, подтверждающий личность (паспорт);
действующая карта Альфа-Банка.

Если самостоятельно изменить телефон нет возможности или возникают трудности, рекомендуется обратиться в ближайший филиал кредитного учреждения и воспользоваться помощью специалиста. Изменить номер телефона в Альфа-Банке можно в любой момент через банкомат, мобильное приложение или горячую линию.

С помощью Альфа-Клик

Услуга Альфа-Клик позволяет управлять своими счетами онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Для этого необходимо иметь компьютер с доступом в интернет. Для изменения мобильного работает такой алгоритм:

выполняется вход в личный кабинет на сайте сервиса;
открывается вкладка Подключение услуг;
выбирается пункт Альфа-Чек;
следуя пошаговому руководству, изменяете цифры сотового.

Данное руководство не поможет, если нет доступа к старому мобильному, так как все операции требуют подтверждения кодом, который приходит в СМС-уведомлениях. Если сим-карта была утеряна или украдена, следует незамедлительно обратиться в ближайший филиал финансового учреждения.

Через Альфа-Мобайл

Банковский счет с привязкой к телефонному номеру позволяет пользоваться сервисом Альфа-Мобайл. Услуга доступна владельцам смартфонов с ПО Android или iOS. Мобильное приложение открывает доступ к следующим функциям:

безналичная оплата в интернет-магазинах;
отслеживать все операции по счетам;
совершать перевод средств между своими счетами и делать переводы третьим лицам;
оплачивать коммунальные услуги, кредиты;
изменять персональные данные без посещения офиса.

Чтобы сменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка через мобильное приложение, необходимо выполнить ряд действий:

зайти в раздел Настройки, выбрать пункт Уведомления, а затем Операции по карте;
найти Подключение функции Альфа-Чек;
ввести новое значение.

Использование банкомата

Чтобы изменить телефон, прикрепленный к счету, через банкомат или терминал самообслуживания нужно:

вставить карту в картоприемник;
ввести пароль;
найти раздел Прочие операции» и затем выбрать Привязать номер;
ввести необходимые данные и новые цифры телефона;
получить СМС и ввести код;
подтвердить замену.

Нужно помнить, что не все терминалы и банкоматы поддерживают данную опцию.

Обращение в банковский филиал

Изменить персональные данные через отделение банка может каждый клиент банка или его представитель.

Для изменения мобильника нужно обратиться к оператору офиса и предъявить паспорт держателя счета, представителю клиента необходимо дополнительно при себе иметь нотариальную доверенность.

Сотрудник предоставит анкету для заполнения и внесет все данные в систему, после чего на новый сотовый придет СМС о завершении операции.

По телефону горячей линии

Обращение на горячую линию целесообразно в случае, если клиент находится за рубежом, нет поблизости банковского отделения, не получается сменить номер через телефон или онлайн-банк.

Пошаговое руководство предполагает следующие этапы:

набор горячей линии Альфа-Банка — 88002000000;
продиктовать оператору паспортные данные;
указать новый номер и кодовое слово, прописанное в договоре для экстренных ситуаций.

Обращение на горячую линию также возможно в случае утери или кражи сим-карты. Оператор запросит кодовое слово, Ф. И. О. и паспортные данные, после чего сможет заблокировать прежний номер сотового.

Источник

Привязка мобильного номера к пластику повышает уровень безопасности проводимых операций. Иногда клиенту нужно поменять свой номер телефона в Альфа-Банке. Для чего требуется смена комбинации, и какими способами ее можно совершить, рассмотрим в нашей статье.

Почему может возникнуть необходимость замены номера телефона

При звонке на «горячую линию» с номера, к которому привязана карточка, оператор быстрее сможет установить личность обратившегося клиента.

Если пользователь сменил мобильную комбинацию, а прежняя СИМ-карта заблокирована, то доступ к некоторым услугам будет прекращен. Даже произвести онлайн-платеж станет невозможным, так как код подтверждения будет выслан на старый номер. Если клиент решил сменить номер телефона, привязанный к карте, необходимо уведомить об этом банк.

Способы изменить телефон, привязанный к карте Альфа-Банка

Поменять номер телефона в Альфа-Банке, привязанного к пластику, несложно. Желательно не затягивать с процедурой, чтобы контролировать состояние счета и иметь круглосуточный доступ к дистанционным сервисам.

Через банкоматы сети

Привязывать телефонный номер или изменять его при переходе на другого оператора связи можно через устройства самообслуживания Альфа-Банка. Для этого совершите следующие действия:

вставляем пластик в банкомат;
вводим ПИН-код;
находим вкладку «Прочие операции»;
выбираем подпункт о смене телефона;
указываем и подтверждаем новый номер.

Процедура доступна только владельцу карточки, так как требуется знание секретного пароля.

Через отделение банка

Если поблизости нет банкомата Альфа-Банка, можно напрямую обратиться в отделение. Обратитесь к сотруднику банка и сообщите о своем желании сменить номер, привязанный к карточке.

Через отделение изменить сведения может не только владелец пластика, но и его доверенное лицо. При обращении необходимо представить нотариально заверенную доверенность.

Способы поменять телефон для услуги интернет-банка «Альфа-Клик»

Интернет-банк позволяет пользователям круглосуточно контролировать баланс своих счетов, оплачивать услуги, переводить деньги другим лицам. Чтобы иметь доступ ко всем перечисленным услугам, телефон, привязанный к карточке, должен быть активен. Если СИМ-карта сменилась, необходимо сообщить банку новые сведения.

Через банкоматы

Найдите ближайшее устройство в вашем населенном пункте. Уточнить адреса ближайших банкоматов можно на сайте Альфа-Банка.

Далее придерживайтесь алгоритма действий:

вставьте пластик в устройство;
подтвердите ПИН-кодом владение картой;
выберите пункт «Прочие операции»;
в разделе изменения телефонного номера заполните новую комбинацию;
подтвердите операцию.

Процедура занимает несколько минут. Главный минус – не всегда поблизости есть банкоматы, а в мелких населенных пунктах устройств самообслуживания вообще не представлено.

Заменять телефонный номер для СМС-сервиса «Альфа-Чек» можно в личном кабинете интернет-банка «Альфа-Клик».

Для этого:

войти в личный кабинет;
найти вкладку «Настройки»;
нажать раздел «Альфа-Чек»;
выбрать нужную карточку;
в пункте «SMS-оповещение» изменить телефон для получения сообщений;
ввести СМС-пароль;
подтвердить изменения.

Важно! Для смены комбинации необходим доступ к прежнему телефону. Если старой СИМ-картой клиент больше не пользуется, то замену можно произвести только в отделении.

Через офис банка

Посетите отделение Альфа-Банка и уведомите сотрудника о намерении привязать другой телефон к сервису «Альфа-Клик». Предъявите документ, удостоверяющий личность, и назовите новую телефонную комбинацию.

Для последующих авторизаций в личном кабинете интернет-сервиса будут использоваться новые данные.

По «горячей линии»

Если номер уже зарегистрирован в базе банка, то клиент может сэкономить время и произвести замену при помощи звонка в контактный центр. Для идентификации личности оператор колл-центра попросит сообщить персональные сведения и кодовое слово.

К такому способу часто прибегают пользователи, которые находятся за границей и не могут лично обратиться в представительство банка.

Привязка телефона обеспечивает защиту карточки от несанкционированных действий третьих лиц. При потере СИМ-карты незамедлительно обратитесь в офис банка и подайте заявление о переходе на другой номер.

Источник

Как Поменять Номер Телефона Привязанный к Карте Альфа Банка Через Банкомат

Как поменять номер телефона в Альфа банке

Гораздо проще решить вопрос, если вы еще не привязывали номер телефона к пластику. В этом случае вам подойдет каждый из перечисленных выше способов, начиная с личного посещения банка и заканчивая любым из удаленных вариантов, не требующих много времени на процесс.

Какие трудности могут возникнуть

Большинство клиентов Альфа-Банка, чтобы было удобно пользоваться услугами финансового учреждения, привязывают свои карты к определенным номерам телефонов. Это позволяет быть в курсе совершаемых транзакций и обеспечивает безопасность денежных средств, находящихся на счету. Вопрос, как изменить номер телефона в Альфа- Банке, возникает, когда пользователь решает сменить провайдера или заменить цифры набора мобильника.

звонок на телефон «горячей» линии;
посещение банковского отделения;
интернет-банкинг;
аппарат самообслуживания;
мобильное приложение (при первичном подключении).

Как изменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка?

всегда быть в курсе баланса пластика;
получать информацию обо всех совершенных с платежным инструментом транзакциях;
производить оплату услуг и товаров, как в интернете, так и в реальных магазинах и офисах;
перечислять средства на погашение кредитной задолженности;
отправлять переводы другим людям и на свои счета.

Через Альфа-Клик

Еще один путь – обращение в одно из отделений учреждения. Найти наиболее удобный вариант можно на сайте https://alfabank.ru/atm/. При себе нужно иметь удостоверение личности.

Предусмотренные способы замены номера телефона в Альфа-Банке

вставьте пластик в устройство;
подтвердите ПИН-кодом владение картой;
выберите пункт «Прочие операции»;
в разделе изменения телефонного номера заполните новую комбинацию;
подтвердите операцию.

Способы поменять телефон для услуги интернет-банка «Альфа-Клик»

Не забудьте прихватить с собой паспорт, без документа, удостоверяющего личность, сотрудник не сможет произвести замену. В отделениях всегда есть обслуживающие устройства, поэтому если не желаете стоять в очереди к специалисту, смените комбинацию через банкомат.
Процедура занимает несколько минут. Главный минус – не всегда поблизости есть банкоматы, а в мелких населенных пунктах устройств самообслуживания вообще не представлено. Через банкоматы сети Если номер уже зарегистрирован в базе банка, то клиент может сэкономить время и произвести замену при помощи звонка в контактный центр. Для идентификации личности оператор колл-центра попросит сообщить персональные сведения и кодовое слово.

Через банкоматы

Как поменять номер телефона привязанный к карте Альфа-Банка

С помощью Альфа-Клик

утеря прежней сим-карты;
кража мобильного телефона;
переход на более выгодный тариф к другому сотовому оператору.

Обращение в банковский филиал Любая из этих причин требует внесения корректировки в банковскую анкету пользователя и привязки нового мобильного к счетам, СМС-оповещениям и мобильному банкингу. Не рекомендуется оставлять привязанным телефон, к которому нет доступа, так как третье лицо может получить доступ к счетам.

Когда может возникнуть необходимость изменения номера

вставить карту в картоприемник;
ввести пароль;
найти раздел Прочие операции» и затем выбрать Привязать номер;
ввести необходимые данные и новые цифры телефона;
получить СМС и ввести код;
подтвердить замену.

FAQ: что делать, если…

Если оператор подтверждает правильность используемого номера телефона, попробуйте отменить совершение операции и ввести ее реквизиты заново, после чего получить SMS-сообщение с новым паролем.

Одноразовый пароль на совершение операции не приходит на мобильный телефон

Если одноразовый пароль не приходит на мобильный телефон по вашему запросу, вы можете предпринять следующие действия:
Также вы можете изменить номер телефона в одном из банкоматов Банка через меню «Прочие операции». Забыли пароль Если вы забыли пароль доступа к интернет-банку, вы можете восстановить его через Интернет. На странице входа в «Альфа-Клик» click.alfabank.ru под полем для ввода пароля нажмите на ссылку «Восстановить логин и пароль». Откроется окно, где в специальную форму нужно будет ввести на выбор: номер и срок действия любой вашей активной карты Альфа-Банка, номер телефона или номер текущего счета и также номер телефона. После нажатия на кнопку «Далее» на ваш номер телефона будет выслан код подтверждения. После ввода кода подтверждения из СМС нажмите на кнопку «Подтвердить» и вам будет выслан новый временный пароль, который необходимо будет заменить на постоянный после входа в Интернет-банк.

У меня сменился номер телефона

Если вам необходимо изменить номер мобильного телефона, указанный в «Альфа-Клике», вы можете обратиться в отделение Банка.

Как привязать номер телефона к карте Альфа-банка — проверенные способы

Связаться с менеджером банка можно через телефон горячей линии: 8-800-200-00-00. Для подтверждения личности необходимо назвать оператору фамилию, имя и отчество, номер паспорта и дату его выдачи. А также произнести кодовое слово, указанное в договоре.

По телефону горячей линии

Вставьте карту в слот картоприемника и введите PIN.
Зайдите в раздел «Прочие операции».
Кликните на иконку «Привязать номер», заполните анкету и укажите свой телефон.
Дождитесь SMS-уведомления, введите код и подтвердите привязку.

Если у вас нет доступа к интернету, вы можете привязать номер телефона к карте Альфа-Банка через банкомат. Последовательность действий в этом случае выглядит так: Через приложение «Альфа-Мобайл» Изменить номер, привязанный к карте, можно осуществить всеми вышеописанными способами. Итак, если у вас сменился номер телефона, который указан в системе «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл», следует обратиться в ближайшее отделение или изменить его через банкомат (используя раздел «Прочие операции»).

Через интернет в «Альфа-Клик»

Как поменять или подключить телефон в Альфа-чек

Другие статьи об Альфа Банке:

Альфа Банк Ошибка Функциональности 3d Secure Повторите Перевод
Альфа Банк на 78 Добровольческой Бригады 10
Альфа Банк Потребительский Кредит Альфа Банк Своим Зарплатные Клиентом
Альфа Банк в Бресте на Советской График Работы
Заявление на Увольнение по Собственному Желанию Альфа Банк

Источник

Как Поменять Номер Телефона Привязанный к Карте Альфа Банка Через Банкомат

Как поменять номер телефона в Альфа банке

Какие трудности могут возникнуть

звонок на телефон «горячей» линии;
посещение банковского отделения;
интернет-банкинг;
аппарат самообслуживания;
мобильное приложение (при первичном подключении).

Как изменить номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка?

всегда быть в курсе баланса пластика;
получать информацию обо всех совершенных с платежным инструментом транзакциях;
производить оплату услуг и товаров, как в интернете, так и в реальных магазинах и офисах;
перечислять средства на погашение кредитной задолженности;
отправлять переводы другим людям и на свои счета.

Через Альфа-Клик

Еще один путь – обращение в одно из отделений учреждения. Найти наиболее удобный вариант можно на сайте http://alfabank.ru/atm/. При себе нужно иметь удостоверение личности.

Предусмотренные способы замены номера телефона в Альфа-Банке

Пользуетесь ли Вы кредитными картами?

РегулярноНикогда

вставьте пластик в устройство;

подтвердите ПИН-кодом владение картой;

выберите пункт «Прочие операции»;

в разделе изменения телефонного номера заполните новую комбинацию;

подтвердите операцию.

Способы поменять телефон для услуги интернет-банка «Альфа-Клик»

Через банкоматы

Как поменять номер телефона привязанный к карте Альфа-Банка

С помощью Альфа-Клик

Горящие товары с бесплатной доставкой

«AliExpress Россия» работает отдельно от глобального «AliExpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь.

утеря прежней сим-карты;
кража мобильного телефона;
переход на более выгодный тариф к другому сотовому оператору.

Когда может возникнуть необходимость изменения номера

вставить карту в картоприемник;
ввести пароль;
найти раздел Прочие операции» и затем выбрать Привязать номер;
ввести необходимые данные и новые цифры телефона;
получить СМС и ввести код;
подтвердить замену.

FAQ: что делать, если…

Одноразовый пароль на совершение операции не приходит на мобильный телефон

У меня сменился номер телефона

Как привязать номер телефона к карте Альфа-банка — проверенные способы

Связаться с менеджером банка можно через телефон горячей линии: 8-800-200-00-00. Для подтверждения личности необходимо назвать оператору фамилию, имя и отчество, номер паспорта и дату его выдачи. А также произнести кодовое слово, указанное в договоре.

По телефону горячей линии

Вставьте карту в слот картоприемника и введите PIN.
Зайдите в раздел «Прочие операции».
Кликните на иконку «Привязать номер», заполните анкету и укажите свой телефон.
Дождитесь SMS-уведомления, введите код и подтвердите привязку.

Через интернет в «Альфа-Клик»

Как поменять или подключить телефон в Альфа-чек

Другие статьи об Альфа Банке:

Альфа Банк Ошибка Функциональности 3d Secure Повторите Перевод
Альфа Банк на 78 Добровольческой Бригады 10
Альфа Банк Потребительский Кредит Альфа Банк Своим Зарплатные Клиентом
Альфа Банк в Бресте на Советской График Работы
Заявление на Увольнение по Собственному Желанию Альфа Банк

❗ Принимайте участие в опросе

Источник

Рубрика: Банки

Смена привязанного к карте Альфа-Банка номера телефона

Опубликовано 15.06.2019 · Комментарии: 1 · На чтение: 3 мин · Просмотры:

Post Views: 300

Как в Альфа Банке сменить номер телефона

Это не только вопрос удобства обслуживания, но и необходимые меры безопасности.

Привязанный номер телефона — это один из пунктов безопасности и сохранности ваших денежных средств

Привязать новый номер телефона можно несколькими доступными способами.

Банкомат Альфа-Банка

Большинство устройств партнеров Альфа-Банка не поддерживают данную функцию.

Достаточно вставить банковскую карту и проделать следующие шаги:

Ввести пин-код карты;
Нажимаем на пункт «Прочие операции»;
Находим кнопку «Изменение телефона» (в зависимости от вида банкомата надписать может быть другой);
Вводим и подтверждаем новый контактный номер.

Обратите внимание, что данный способ изменяет только привязанный номер к вашей карте. Услуга Альфа-Чек требует дополнительной смены номера телефона.

В отделении банка

Альфа Банк как поменять номер телефона

Смена контактного номера телефона для смс-банкинга Альфа-Чек требует доступа к Онлайн-банкингу.

Для изменения номера необходимо выполнить следующие шаги:

Авторизоваться в личном кабинете Альфа-Клик;
Во вкладке «Настройки» найти услугу «Альфа-Чек»;
Вкладка «SMS-оповещения»;
Введите новый номер и подтвердите его.

Онлайн-банкинг позволяет изменить номер телефона для услуги Альфа-Чек

Специалист запросит ваши личные данные, в том числе и кодовое слово указанное при оформлении договора.

Post Views: 300

Источник

На чтение 4 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано 29.10.2020

Содержание

Когда может возникнуть необходимость изменения номера
Как поменять
С помощью Альфа-Клик
Через Альфа-Мобайл
Использование банкомата
Обращение в банковский филиал
По телефону горячей линии

Когда может возникнуть необходимость изменения номера

Причин для изменения номера сотового оператора может быть множество, но наиболее частыми считаются:

утеря прежней сим-карты;
кража мобильного телефона;
переход на более выгодный тариф к другому сотовому оператору.

Как поменять

Для изменения привязанного мобильника или других личных данных потребуется:

смартфон, планшет или компьютер с доступом к интернету;
документ, подтверждающий личность (паспорт);
действующая карта Альфа-Банка.

С помощью Альфа-Клик

выполняется вход в личный кабинет на сайте сервиса;
открывается вкладка Подключение услуг;
выбирается пункт Альфа-Чек;
следуя пошаговому руководству, изменяете цифры сотового.

Через Альфа-Мобайл

безналичная оплата в интернет-магазинах;
отслеживать все операции по счетам;
совершать перевод средств между своими счетами и делать переводы третьим лицам;
оплачивать коммунальные услуги, кредиты;
изменять персональные данные без посещения офиса.

зайти в раздел Настройки, выбрать пункт Уведомления, а затем Операции по карте;
найти Подключение функции Альфа-Чек;
ввести новое значение.

Использование банкомата

Чтобы изменить телефон, прикрепленный к счету, через банкомат или терминал самообслуживания нужно:

вставить карту в картоприемник;
ввести пароль;
найти раздел Прочие операции» и затем выбрать Привязать номер;
ввести необходимые данные и новые цифры телефона;
получить СМС и ввести код;
подтвердить замену.

Нужно помнить, что не все терминалы и банкоматы поддерживают данную опцию.

Обращение в банковский филиал

Изменить персональные данные через отделение банка может каждый клиент банка или его представитель.

Для изменения мобильника нужно обратиться к оператору офиса и предъявить паспорт держателя счета, представителю клиента необходимо дополнительно при себе иметь нотариальную доверенность.

По телефону горячей линии

Пошаговое руководство предполагает следующие этапы:

набор горячей линии Альфа-Банка — 88002000000;
продиктовать оператору паспортные данные;
указать новый номер и кодовое слово, прописанное в договоре для экстренных ситуаций.

Источник

Привязка мобильного номера к пластиковой карте повышает уровень безопасности операций. Иногда клиенту необходимо сменить номер телефона в Альфа-Банке. Зачем менять комбинацию, и как это можно сделать, мы рассмотрим в нашей статье.

Почему может потребоваться изменить номер телефона

Для успешного использования карты и защиты средств пользователи связывают действующий номер телефона. Привязка номера к карте позволяет отслеживать операции по счету, проходить авторизацию в личном кабинете интернет-банкинга и в мобильном приложении.

Позвонив на «горячую линию» с номера, к которому привязана карта, оператор может быстро установить личность клиента, который с ним связывается.

Если пользователь изменил номер сотового телефона и предыдущая SIM-карта заблокирована, доступ к некоторым услугам будет прекращен. Даже совершить онлайн-платеж будет невозможно, так как код подтверждения будет отправлен на старый номер. Если клиент решает сменить номер телефона, привязанный к карте, необходимо уведомить банк.

Способы смены телефона привязанного к карте Альфа-Банка

Поменять номер телефона в Альфа-Банке, прикрепленный к пластиковой карте, несложно. Желательно не откладывать процедуру мониторинга состояния аккаунта и иметь круглосуточный доступ к удаленным сервисам.

Через банкоматы сети

Банкоматы Альфа-Банка

Вы можете привязать номер телефона или изменить его при переходе на другого оператора связи через устройства самообслуживания Альфа-Банка. Для этого выполните следующие действия:

вставить пластиковую в банкомат;
введите ПИН-код;
найдите вкладку «Прочие операции»;
выберите подпункт при смене телефона;
укажите и подтвердите новый номер.

Процедура доступна только держателю карты, так как требуется знание секретного пароля.

Через отделение банка

Если поблизости нет банкомата Альфа-Банка, вы можете напрямую обратиться в отделение. Свяжитесь с сотрудником банка и сообщите о своем желании поменять номер, привязанный к карте.

Не забудьте взять с собой паспорт, без документа, удостоверяющего личность, сотрудник не сможет произвести замену. В отделениях всегда есть банкоматы, поэтому, если вы не хотите стоять в очереди к специалисту, поменяйте комбинацию в обслуживающим устройстве.

Через отдел изменить информацию может не только владелец пластиковой карты, но и его уполномоченный представитель. При обращении необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность.

Как изменить номер телефона интернет-банка Альфа-Клик

Интернет-банкинг позволяет пользователям круглосуточно контролировать баланс своего счета, оплачивать услуги и переводить деньги третьим лицам. Чтобы иметь доступ ко всем перечисленным услугам, телефон, связанный с картой, должен быть активен. Если SIM-карта была изменена, вы должны сообщить банку новую информацию.

Через банкоматы

Найдите ближайшее устройство в вашем районе. Адреса ближайших банкоматов можно найти на сайте Альфа-Банка.

Далее следуйте алгоритму действий:

вставить в обслуживающее устройство пластиковую карту;
подтвердить владение картой ПИН-кодом;
выберите пункт «Прочие операции»;
в разделе смены номера телефона введите новую комбинацию;
подтвердите операцию.

Процедура занимает несколько минут. Главный минус в том, что поблизости не всегда есть банкоматы, а в небольших городах вообще нет пунктов самообслуживания.
Вы можете изменить номер телефона для SMS-сервиса Альфа-Чек в своем онлайн-банке.

Для этого:

войти в личный кабинет;
найти вкладку «Настройки»;
нажать раздел «Альфа-Чек»;
выбрать нужную карточку;
в пункте «SMS-оповещение» изменить телефон для получения сообщений;
ввести СМС-пароль;
подтвердить изменения.

Внимание! Чтобы изменить комбинацию, вам необходимо получить доступ к своему старому телефону. Если клиент перестанет использовать старую SIM-карту, замену можно произвести только в отделении.

Через отделение банка

Посетите отделение Альфа-Банка и сообщите сотруднику о своем намерении позвонить в сервис Альфа-Клик на другой телефон. Предъявите свой документ, удостоверяющий личность, и назовите новую комбинацию телефонов.

Для последующих авторизаций в личном кабинете интернет-сервиса будут использованы новые данные.

Через «горячую линию»

Если номер уже зарегистрирован в базе банка, клиент может сэкономить время и произвести замену, позвонив в контакт-центр. Чтобы идентифицировать человека, оператор call-центра запросит личную информацию и кодовое слово.

Этим способом часто пользуются пользователи, находящиеся за границей и не имеющие возможности связаться с представительством банка лично.

Телефонная привязка защищает карту от несанкционированных действий третьих лиц. Если вы потеряли SIM-карту, немедленно обратитесь в офис вашего банка и подайте заявку на перевод на другой номер.

Янина Горбунова

Главный редактор сайта. Оказывает помощь потребителям финансовых услуг. В банковской сфере работает с 2015 года.

Источник

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, как в Альфа банке поменять номер телефона, так как эта информация может пригодиться не только действующим клиентам описываемой банковской структуры, но и тем, кто лишь планирует ими стать. Большая часть клиентов описываемой банковской структуры для удобства использования собственных платежных инструментов привязывают их к своему номеру телефона. Благодаря привязке телефонного номера к карте появляется возможность получать оповещения об операциях, совершаемых со счетом платежного инструмента, что положительно сказывается на уровне безопасности. Если преступники тем или иным способом получат доступ к вашему счету и попытаются украсть деньги, вы сразу узнаете об этом и сможете оперативно заблокировать свою карту.

При этом важно понимать, что у клиентов описываемой банковской структуры может возникнуть необходимость изменить привязанный к карте номер. Обычно подобная потребность возникает при смене оператора мобильной связи или в том случае, если телефон был утерян или украден.

Практика свидетельствует о том, что не все обладатели платежных инструментов от описываемой банковской структуры знают про существующие методы смены привязанного к карте номера. Далее мы постараемся подробно рассказать об особенностях существующих методов, которыми можно воспользоваться для выполнения упомянутой операции.

Как в Альфа банке поменять номер телефона. Зачем привязывать карту к телефону

Прежде всего необходимо отметить тот факт, что привязка вашего платежного инструмента к телефонному номеру является необходимым условием для получения доступа к сервису «Альфа-Мобайл». Упомянутый сервис является довольно востребованным среди клиентов описываемой банковской структуры, так как открывает доступ к следующим возможностям:

При помощи рассматриваемого сервиса вы сможете осуществлять проверку баланса своего платежного инструмента в любое удобное время.
Вы сможете получать оповещения об операциях, которые было совершены со счетом вашего платежного инструмента.
Также при помощи рассматриваемого сервиса вы сможете осуществлять оплату товаров и услуг как в обычных торговых точках, так и в интернет-магазинах.
Рассматриваемый сервис позволяет совершать транзакции в счет погашения оформленных вами ранее займов.
Также вы сможете совершать транзакции третьим лицам без необходимости посещения филиалов описываемой банковской структуры.

Все упомянутые выше возможности станут вам доступны после того, как вы привяжете свой платежный инструмент к телефонному номеру, а также скачаете и установите специализированное приложение на свой смартфон.

Важно понимать, что если вы смените номер мобильного телефона, то потеряете доступ к упомянутому сервису. Для восстановления номера вам потребуется привязать новый номер к своему платежному инструменту при помощи одного из предусмотренных описываемой банковской структурой метода.

Способы изменения привязанного к карте номера

Описываемая банковская структура предусмотрела несколько методов, которые позволяют изменить номер, к которому привязан ваш платежный инструмент, среди которых:

Чтобы поменять привязанный к карте номер, вы можете воспользоваться помощью контактной службы описываемой банковской структуры.
Поменять номер, привязанный к карте, можно в филиале описываемой банковской структуры.
Для осуществления описываемой операции вы можете воспользоваться онлайн-сервисом «Альфа-Клик».
Чтобы поменять привязанный к карте номер, вы можете использовать устройство самообслуживания.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что тем клиентам, которые не подключились к услуге «Альфа-Чек», чтобы изменить привязанный к платежному инструменту номер, должны посетить филиал Альфа банка или воспользоваться устройством самообслуживания.

Изменение привязанного к карте номера при помощи сервиса «Альфа-Клик»

Если вы успели обзавестись личным кабинетом в сервисе «Альфа-Клик», то можете использовать его для изменения номера, привязанного к вашей карте. Для решения этой задачи вам предстоит совершить следующие действия:

В первую очередь вам необходимо зайти в свой кабинет в онлайн-сервисе «Альфа-клик».
После попадания в основное меню личного кабинета вам потребуется выбрать вкладку, посвященную подключению услуг.
В новом окошке вы увидите дополнительное меню, в котором вам потребуется отыскать и выбрать опцию «Подключение Альфа-чек».
Далее вам потребуется выбрать вкладку «SMS-оповещения».
На новой странице вам потребуется ввести новый номер телефона, который вы планируете подключить к платежному инструменту, и подтвердить операцию.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что использовать этот метод вы сможете лишь в том случае, если вам доступен старый телефонный номер. Это вызвано тем, что код подтверждения, который необходим для совершения описываемой операции, придет на старый номер.

Наличие подобного ограничения вызвано в первую очередь заботой описываемой банковской структуры о безопасности своих клиентов. Благодаря этому ограничению преступники, получив доступ к вашему кабинету в онлайн-сервисе, не смогут привязать свой номер к вашему платежному инструменту и украсть ваши деньги.

Подключение нового номера к карте при помощи контактной службы

Этот метод является одним из самых простых и удобных, так как он требует минимальных затрат времени. Чтобы привязать к своему платежному инструменту новый телефонный номер, вам потребуется связаться с оператором контактной службы и рассказать ему о своих намерениях. Далее вас попросят озвучить данные своего платежного инструмента, а также назвать секретную фразу, которую вы придумали при оформлении карты.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если вы забыли секретную фразу, то сотрудник контактной службы откажется осуществлять запрашиваемую операцию. Вам полезно будет узнать о том, что для того чтобы работник контактной службы идентифицировал вас в качестве владельца платежного инструмента, вам потребуется совершить звонок с карты, привязанной к номеру телефона. Из-за этой особенности сменить номер телефона, привязанный к платежному инструменту при помощи этого метода, вы сможете лишь в том случае, если вам доступен старый номер телефона.

Как изменить привязанный к карте номер в филиале Альфа банка

Следует упомянуть тот факт, что этот метод считается классическим, но при этом он является довольно неудобным так как требует существенных затрат времени. Если вы приняли решение воспользоваться именно этим методом, то вам потребуется посетить филиал описываемой банковской структуры в рабочее время. С собой необходимо захватить как сам платежный инструмент, к которому вы желаете привязать новый номер, так и собственный паспорт.

В момент посещения филиала описываемой банковской структуры вам потребуется обратиться к одному из сотрудников и сообщить о собственных намерениях. Далее от вас потребуют предъявить свой паспорт и платежный инструмент, после чего сотрудник филиала самостоятельно выполнит все необходимые операции. Преимущество этого способа заключается в том, что для его использования вам не потребуется доступ к старому номеру телефона. По этой причине этот метод довольно часто используют в том случае, если старый номер телефона был утерян.

Как изменить привязанный к карте номер через банкомат

Прежде всего требуется отметить тот факт, что описываемый метод позволяет как первый раз привязать телефонный номер к своему платежному инструменту, так и поменять его на новый. Благодаря тому, что Альфа банк обладает довольно обширной сетью устройств самообслуживания, вы без труда отыщите находящийся поблизости от вашего дома или рабочего места банкомат.

Для изменения привязанного к платежному инструменту номера при помощи этого метода, вам потребуется совершить следующие действия:

В первую очередь вам потребуется вставить свой платежный инструмент в специальный разъем устройства самообслуживания.
Далее необходимо получить доступ к меню устройства самообслуживания путем введения кода доступа к своей карте.
После попадания в основное меню вам потребуется выбрать опцию «Другие операции».
На следующем этапе из появившегося на экране перечня вы должны выбрать раздел «Интернет-Банк Альфа-клик».
Перед вами откроется новое окошко, в котором необходимо выбрать опцию: «Изменить номер мобильного телефона».
На следующем этапе перед вами появится специальное поле, в которое необходимо внести новый номер телефона и завершить операцию.

Преимущество этого метода заключается в том, что он не требует наличия доступа к старому номеру телефона. Таким образом, использовать этот метод вы сможете даже в том случае, если вы потеряли свой старый номер телефона. Сама процедура занимает всего несколько минут, что делает этот метод более предпочтительным при потере старого номера телефона, чем посещение филиала описываемой банковской структуры.

Заключение

Если вы потеряли номер, привязанный к вашему платежному инструменту, то вам в первую очередь необходимо связаться с контактной службой банковской структуры и отменить привязку номера. Это делается для того, чтобы обезопасить свои деньги, хранящиеся на счете карты, так как в противном случае преступники смогут использовать ваш номер, чтобы похитить ваши финансы. Лишь после этого можно привязать к своему платежному инструменту новый номер при помощи одного из упомянутых выше методов.

Источник