Как поменять номер телефона не меняя симку мтс

Хотите поменять свой номер телефона?
Вы можете изменить номер телефона, одним из следующих способов:

• Позвонить по номеру 0890 с мобильного телефона МТС или по номеру 8-800-250-0890 и сообщить о своем решении оператору.
  При обращении в Контактный центр необходимо предоставить ФИО и паспортные данные или Кодовое слово (если оно установлено).
• Обратиться в один из салонов МТС.
  При посещении салона МТС при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность абонента. В случае обращения доверенного лица — нотариально заверенную доверенность и паспорт.

Для изменения мобильного (федерального) номера на городской или городской на мобильный (федеральный), необходимо обратиться в салон МТС. В этом случае может измениться тариф.

Для уточнения номера своего мобильного телефона воспользуйтесь услугой «Узнай свой номер».

Замена номера производится не чаще одного раза в семь дней. 

Стоимость услуг:

«Изменение номера телефона» — 73 руб.*
«Индивидуальный выбор номера» — 250 руб.

*Указанная стоимость действительна c 30.01.2020 года для тарифов: тарифы

На остальных тарифах стоимость услуги составит 70 руб.

Индивидуальный выбор номера доступен при обращении в салон МТС или на сайте

Поменять номер на МТС можно с помощью специалистов компании – по телефону или в офисе. Самостоятельная смена через онлайн-сервисы не предусмотрена. При смене номера, можно выбрать любую комбинацию цифр, но эта услуга платная. «Золотой» номер стоит 1500 рублей. Но в МТС есть номера и за 1 000 000 рублей.

Через кол-центр

Если абонент решил сменить свой телефон по звонку в контактный центр, ему нужно:

• Позвонить по горячей линии 0890 – это бесплатная служба поддержки для клиентов МТС. Для звонков от других операторов или с городских аппаратов используйте многоканальный телефон 8-800-250-0890.
• После соединения абонент услышит автоинформатор, который предложит решить проблему через голосовое меню. В данном случае такой способ не подходит. Поэтому следуйте подсказкам автоответчика и нажимайте соответствующие цифры на клавиатуре телефона, чтобы добраться до соединения со специалистом.
• Сообщите о своём желании оператору. Для того чтобы сотрудник МТС смог помочь клиенту, он должен убедиться, что о смене телефона его просит настоящий владелец сим-карты. Если симка не оформлена на абонента, никаких действий специалист сделать не сможет – это незаконно.
• Для идентификации в системе сообщите оператору Ф.И.О. и паспортные данные. Если задано кодовое слово, консультант также потребует произнести и его.

Специалист привяжет к симке новую комбинацию цифр – ту, что будет первой на очереди. Если абонент хочет сам выбрать себе сочетание, за это придётся заплатить. После процедуры все настройки – тариф, услуги, баланс – остаются прежними.

В офисе оператора

Если более удобный вариант – посещение салона, то не забудьте взять с собой паспорт. Это обязательное условие, ведь сотрудники МТС не могут производить какие-либо изменения с сим-картой, если клиент не является её владельцем. Симка должна быть зарегистрирована на него – только тогда услуга разрешена.

Если абонент не может сам явиться в салон связи, он может прислать представителя с нотариально заверенной доверенностью. В ней также должны содержаться паспортные данные и Ф.И.О. владельца симки.

Как выбрать новый номер

Комбинацию можно подобрать как при новом подключении, так и при изменении цифр, не меняя сим-карту. Для этого у МТС есть специальная услуга, она платная. При этом абоненту предлагаются обычные номера, которые есть в наличии у оператора.

Также есть разные категории красивых номеров. Это наиболее привлекательные или легко запоминающиеся сочетания цифр, которые разделены по группам. Каждая из них имеет свою цену. В процессе смены телефона абоненту придётся оплатить саму услугу, возможность выбора и стоимость ВИП-номера.

Стоимость смены

При оформлении новой сим-карты она достаётся абоненту бесплатно, а оплата производится только за выбранный тариф. Но если нужно изменить номер, то придётся заплатить, так как это отдельная услуга:

• «Изменение номера телефона» — 70 руб.
• «Индивидуальный выбор номера» — 750 руб.

Если абоненту необходимо подключение привлекательного сочетания, он может выбрать вариант из следующих категорий:

• Золото – 1500 р.
• Платина – 5000 р.
• VIP – 15000 р.
• Престиж – 20 000 р.
• Премиум – 25 000 р.
• Инфинити – 150 000 р.
• ТОП-Инфинити – 500 000 р.
• Эксклюзивный – 1 млн рублей

Выбрать доступные сочетания также можно по телефону техподдержки или в офисе.

Если решили вернуть старый номер

Менять номер можно не чаще одного раза в 7 дней. Если абонент передумал и решил вернуть свой прежний телефон, ему нужно прийти с паспортом в салон МТС и сообщить о своём намерении.

Если его старый телефон ещё не отдали другому абоненту, возможно, сотрудники офиса смогут снова закрепить его за сим-картой. Для этого нужно воспользоваться услугой личного подбора за 750 рублей (если номер обычный, а не из числа элитных).

Получить консультацию по этому вопросу и узнать возможность восстановления прежнего номера можно по телефону контактного центра МТС 0890.

Замена номера на сим-карте – несложная процедура, но она осуществляется только специалистами компании МТС. Самостоятельно поменять свой номер в настройках личного кабинета или в мобильном приложении не получится — такая услуга онлайн не предлагается. Также у оператора не предусмотрен выбор номеров на сайте – предложить доступные варианты могут только сотрудники кол-центра и офиса МТС.

Необходимость в смене номера возникает как следствие назойливости абонентов, с которыми вы не имеете желания общаться, а добавление в черный список не приносит результатов; постоянно приходящих рекламы, смс с предложением подключить различные платные услуги от сторонних компаний или обычного желания сделать свой номер более красивым, привлекательным и запоминающимся.

Конечно, можно просто купить новую сим-карту. Но как быть, если подключен идеальный тарифный план, полностью устраивающий абонента во всех отношениях, но вновь подключить его будет нельзя, так как он уже отправлен в архив? Можно заменить номер, не меняя при этом sim.

Как изменить номер МТС

Несмотря на то, что МТС активно развивает Личный кабинет на сайте и мобильное приложение, совершить данное действие посредством этих способов нельзя. Сделать заявку на оказание этой услуги можно только позвонив в контактный центр или обратившись в офис компании.

Звонок в контактный центр

Если у клиента есть возможность позвонить с сим-карты МТС, то достаточно набрать 0890. В случае звонка с городского телефона или симки стороннего оператора, следует набрать 8 800 250 0890. Дождавшись ответа оператора, пользователь должен сообщит ему о своем намерении внести изменения в свои контактные данные, при этом оставаясь со старой сим-картой. Клиент должен быть готов к тому, что оператор попросит назвать:

• Фамилию, имя, отчество;
• Паспортные данные;
• Кодовое слово при его наличии.

Изменения могут быть произведены произвольно, либо индивидуально, от этих параметров зависит стоимость процедуры:

Замена по рандомному принципу (произвольно) будет стоить абоненту 70 рублей.

С учетом индивидуальных предпочтений и пожеланий – 750 рублей.

Выбор красивого номера будет стоит от 1500 р. за золото и от 5000 р. за платину. Прочие категории обойдутся и того дороже.

Посещение салона связи МТС

Также замена номера может быть произведена в любом удобном для клиента салоне связи оператора. Необходимо прийти, озвучить менеджеру свою проблему, предъявить паспорт, с помощью которого можно доказать, что sim-card принадлежит именно тому, кто делает запрос на изменение. Сама процедура длится всего несколько минут, при этом заплатить за исполнение ваших пожеланий придется ровно столько же, как при звонке в техподдержку. Произвольная смена обойдется в 70 рублей, индивидуальная – 750.

Для тех, кто намерен все-таки поменять номер, нужно знать, что изменение его с федерального на прямой или обратно может стать причиной того, что тарифный план будет изменен, особенно это касается тех тарифов, которые на данный момент не используются и были перенесены в архив.

После того, как изменения были произведены, узнать свои новые контактные данные можно, набрав на телефоне команду *111*0887# вызов.

Вносить изменения можно не чаще, чем 1 раз в 7 дней.

Альтернативные варианты

В том случае, если пользователь планирует изменить свои контакты только из-за навязчивости звонящих, то делать это вовсе не обязательно. Таких абонентов можно внести в черный список, и они не смогут связаться с вами, а от рассылок и подписок, которые докучают, можно отписаться. Смена номера предполагает ряд действий, предполагающих определенные хлопоты: подключить автоответчик, оповещающий звонящих об изменениях и сообщающий, как теперь с вами связаться, оповестить банки, кредитные организации, страховые компании, которые должны быть в курсе внесенных вами изменений, дабы не утратить с вами связь.

Если нет привязки к тарифу или симка не содержит важной информации, тогда при возможности можно купить новую сим-карту. Единственный минус – все услуги и необходимые опции, которые были на старой симке, придется подключать и настраивать заново.

Если решили поменять
номер телефона на МТС, то сделать это можно без покупки новой сим-карты. В этом случае ничего не теряете –
сохраняете используемый тариф, подключенные и настроенные услуги, а также все
скидки и бонусы от оператора.

Детально о смене
мобильного номера на МТС – в нашем обзоре: стоимость
услуги, доступна ли бесплатно, и как удаленно поменять номер телефона с сохранением симки.

Довольно часто пользователи интересуются,
как правильно поступить, если решил поменять номер – приобрести новую симку, или выполнить
замену на используемой?

Главное, что необходим знать – бесплатно
можно только получить новую симку по акциям оператора. Покупая новый, а также при
замене на своей симке, вносится плата.

Также стоит учесть, что любой из вариантов
имеет как преимущества, так и недостатки.

1. Смена номера на старой симке –
оплачивается только услуга. Тариф остается прежним, все подключенные услуги и
сервисы сохраняются. Однако получить доступ к своему прежнему номеру не
сможете.

2. Покупка нового номера – ваш
прежний номер остается с вами, и в любой момент его можно начать снова
использовать. Однако вам придется оплатить новое подключение, включая выбор
тарифа, а сохранить прежний недоступно.

Именно поэтому выбор стоит остановить на
покупке новой симки, если решили поменять номер МТС –
так можно оставить прежний. Чтобы не нести
расходы на использование, рекомендуется перевести его на тариф без абонплаты,
отключить платные опции. Если на балансе большая сумма остатка, то сможете
перевести его на новую симку бесплатно.

Независимо, что стало причиной того, что
решили поменять номер на МТС, не выходя из дома
можно изменить как все числа
телефона, так и только последние цифры.
Однако стоит учитывать, что плата за услугу отличается, в зависимости от того,
желаете получить случайный номер или подобрать индивидуально, а также от
используемого тарифного плана.

• Замена номера на случайный – 70-76 руб., в зависимости от подключенного
  тарифа и региона;
• Замена на индивидуально выбранный номер – дополнительная плата от 250 руб., в зависимости от категории выбранного нового номера и региона.

Через поиск подберите телефонный номер.
Запишите его, а также стоимость (бесплатные номера оплачиваются по стандартной
цене), чтобы озвучить его консультанту, при оформлении заявки.

Важно! Страница на сайте предназначена
для приобретения новой сим-карты. Не нужно начинать оформление заказа, если хотите
получить номер на уже используемую сим-карту – так он временно станет
недоступен для подключения, поскольку будет выполнено бронирование на сайте.

Аналогично можно запросить замену через
любой из офисов оператора – не забудьте паспорт, чтобы оформить заявку. Через
сотрудника салона можно как выполнить замену на случайно выбранный, так и
подобрать номер из каталога доступных – для экономии времени рекомендуется
предварительно подобрать через сайт оператора желаемый номер.

Никаких ограничений по замене
используемого номера, путем использования новой сим-карты, нет. Можно
приобрести карточку в любой точке продаж, через маркетплейсы или сайты дилеров
в интернете. Это позволит не только подобрать номер, но и подключить
эксклюзивный непубличный тариф от МТС.

Через сайт оператора можно не только
выбрать номер из доступных, но и получить eSIM — потребуется пройти авторизацию через «Госуслуги».
Пластиковую карту получите курьером, или сможете забрать в выбранном офисе
оператора.

Однако стоит учитывать, что через сайт МТС
покупка симки с выбором номера доступна только на условиях трех тарифов –
«Тарифище», «НЕТАРИФ», «МЫ МТС». Если нужен
другой, то оформите покупку через страницу его описания – это будет случайно
выбранный номер.

Как поменять номер телефона МТС через колл-центр или офис

Как вы уже поняли, сейчас для смены номера вовсе не обязательно покупать новую SIM-карту. Данная процедура доступна для каждого абонента МТС в рамках услуг «Изменение номера телефона» и «Индивидуальный выбор номера». Чем отличаются эти услуги и каковы их особенности мы рассмотрим ниже. Поменять номер можно обратившись непосредственно в ближайший салон МТС, однако этот способ не популярен ввиду наличия более удобного варианта. Речь идет о смене номера посредством звонка в справочную службу оператора. Разумеется, чтобы специалист центра поддержки клиентов помог вам, должны быть соблюдены определенные условия.

Для смены номер через колл-центр потребуются:

1. Паспортные данные владельца SIM-карты;
2. Кодовое слово (если оно установлено);
3. С последней замены номера прошло более недели.

Звонить желательно с номера, который планируется заменить. Впрочем, можно использовать и другую SIM-карту, но тогда придется назвать оператору номер, который необходимо изменить. Узнать свой номер на МТС можно с помощью команды *111*0887#. Обратите внимание на то, что в некоторых случаях оператор может попросить дополнительные доказательства того, что вы действительно являетесь владельцем номера.

Процесс смены номера через звонок оператору не предполагает сложностей. После того, как Вы подтвердите, что SIM-карта оформлена на вас (обычно достаточно паспортных данных), специалист предложит вам несколько номеров на выбор. Вам останется лишь выбрать номер и подождать не более 24 часов. В течение этого времени изменения вступят в силу. Услуга по смене номера является платной. За обычное изменение номера телефона придется заплатить 70 рублей. Если вы решите воспользоваться услугой «Индивидуальный выбор номера», то плата составит 750 рублей. Также вы можете приобрести более дорогой красивый номер, но об этом поговорим позднее. Перед тем, как поменять номер телефона МТС через оператора, нужно узнать номера справочного центра (конечно, если вы их еще не знаете).

Позвонить оператору МТС можно по следующим номерам:

• 0890 — только для звонков с номеров МТС России;
• 88002500890 — многоканальный федеральный номер (звонить можно с номеров любых операторов и домашнего телефона);
• +74957660166 — номер для связи с оператором в международном роуминге.

Стоит отметить, что после смены номера тарифный план и все ранее подключенные услуги останутся активными. Тоже самое касается и баланса телефона (за исключением платы за услугу).

• Важно
• Если вам нужно сменить федеральный номер на прямой, либо наоборот, то придется посетить офис МТС. Подобный вариант изменения номера через справочный центр невозможен.

Помимо звонка в центр поддержки клиентов, поменять номер МТС представляется возможным при личном посещении офиса оператора. Подойдет любой салон МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт. Разумеется, SIM-карта должна быть оформлена на вас, в противном случае в смене номера будет отказано. Кстати, после смены номера обязательно поставьте в известность всех своих знакомых. Поможет вам в этом услуга «Мой новый номер».

Меняем номер и оставляем старые данные

Этим вопросом в первую очередь задаются абоненты, желающие произвести замену. Зачастую именно боязнь потерять свои данные, такие как контакты, опции и услуги, удерживает от смены данных.

Стоит отметить, что такой страх необоснован. Все подключенные услуги, а также бонусы и пакеты автоматически возобновляются. То же происходит и с контактами, сохраненными на сим-карте.

Когда происходит смена номера, оператор МТС, предлагает воспользоваться услугой оповещения. Система автоматически разошлет уведомление всем контактам из вашего списка о том, что произошло изменение ваших абонентских данных.

Способы смены номера

Вам надоела ваша телефонная комбинация, значит пришло время ее сменить на другую. Для этого существует несколько методов для самостоятельной настройки и при помощи квалифицированных специалистов. Рассмотрим все доступные способы. После успешной операции обязательно предупредите всех своих собеседников при помощи услуги «Мой новый номер».

Для этого следуйте рекомендациям:

1. Введите код USSD *250*старый телефонный номер#. После этого получите сервисный пароль.
2. Наберите комбинацию **21*полученный код#.
3. Можете выбрать один из трех режимов оповещения. Выборочный режим — можете сами решать, кто получит извещение об изменениях, а кто нет — *250*3#. Односторонний — *250*1#. Все звонящие на старый контакт не будут получать уведомления о смене. Двусторонний — *250*2#. После звонка все собеседники будут знать о вашем новом номере, а вы получать СМС с информацией о пользователе, который не смог выйти на связь.
4. Функция автоматически аннулируется через два месяца использования. По необходимости можете ее продлить еще на 60 суток.

Личный кабинет

Если решили сменить телефонную комбинацию собственноручно, используйте официальный сайт провайдера. В таком случае сможете оформить запрос на получение новой сим-карты и выбрать контактную комбинацию, или осуществить переход от другого провайдера с сохранением последовательности. В личном кабинете можете подобрать себе красивую структуру за дополнительную плату. Если уже являетесь клиентом компании МТС и хотите заменить свои цифры, то придется лично посетить салон продаж оператора или связаться с технической поддержкой. Закажите доставку новой сим-карты на свой адрес за отдельную плату или оформите самовывоз из любого отделения обслуживания.

Звонок в справочную службу

Чтобы в короткие сроки произвести процедуру замены. Обратитесь в службу технической поддержки по короткому контакту «0890». Здесь услышите голос автоматического информатора, который предложит перечень доступных предложений и оптимизирующих опций от провайдера. Если не желаете прослушивать информацию о продуктах компании, нажмите «0». Для этого переведите мобильное устройство в режим тонального набора и кликните на соответствующую кнопку. В момент высокой занятости, на линии придется повисеть и подождать ответа консультанта. Чтобы не тратить время вам предложат оплатить 20 рублей и переведут на первую позицию в очереди.

Свободный оператор потребует назвать паспортные данные, кодовое слово (если оно было установлено) для подтверждения личности. После этого менеджер предложит несколько доступных комбинаций на выбор. Выберите понравившееся предложение. При этом с вас моментально снимут денежные средства. Если решили изменить федеральный на городской или наоборот, то по телефону эту процедуру выполнить не получится.

В офисе оператора

Как поменять номер МТС окончательно и надежно? Посетите ближайшее отделение обслуживания и продаж провайдера. Предоставьте паспорт. Если пришли получать сим-карту или менять контактные данные за другого потребителя, то придется предоставить расписку или доверенность, заверенную нотариусом. Свободный менеджер предложит на выбор перечень доступных телефонных номеров, из них бесплатные и красивые за отдельную плату.

Особенности изменения

Люди, имеющие широкий круг знакомых и друзей, неохотно расстаются со своим номером телефона, так как приходится заново всех оповещать. Если ранее при переходе к другому оператору сотовой связи изменение номера даже не обсуждалось, то сейчас это не обязательно. Но всегда есть причины, которые побуждают клиентов изменить номер телефона.

Процедуру нелегко осуществить самостоятельно, придётся обращаться к менеджерам сотовой связи. Таким образом, абонент избавляется от звонков, которые можно отнести к категории спам или же, полностью меняет круг общения. Сменить сим-карту, не обращаясь в салоны связи, а только через интернет, нереально.

Для некоторых клиентов, иметь красивую комбинацию, значит, показывать свой статус и престиж в обществе. Люди специально покупают необычные, легко запоминающиеся номера, потому что это помогает в развитии бизнеса

Использование старой СИМ-карты

Пользователи привыкли к тому, что практически все вопросы решаются с помощью Интернета. Но сейчас нет возможности сменить номер МТС онлайн. По официальным данным с сайта, есть несколько способов, но все они предполагают личное обращение. Сменить симку можно после звонка на горячую линию, где оставляется заявка. На выбор предлагается либо обычный набор цифр или же индивидуальный. В Личном Кабинете не предусмотрена возможность смены номера на более престижный.

При изменении клиенту предоставляется выбор услуг. За 70 рублей человек получает стандартный набор цифр, а за 750 рублей — индивидуальный или как его называют «красивый». Справедливости ради стоит отметить, что в пределах этой суммы номера будут отличаться от обычных, но всё-таки, владельцы комбинаций 915-111-11-11 (к примеру), платят за них гораздо больше.

Для того чтобы сим карта осталась прежней, нужно прийти в ближайший салон мобильной связи. Менеджер предложит имеющиеся свободные сим-карты на выбор

Новые тарифные планы МТС</figcaption>

Новая СИМ-карта

Есть ещё один вариант, как на МТС сменить номер, но уже без сохранения старой сим-карты. Тогда у человека появляется больше возможностей при выборе нового номера. Самый лёгкий способ заключается в приобретении новой симки. На данный момент многие фирмы предлагают покупку сим-карты через интернет. Прежде чем переводить деньги таким организациям, следует поразмыслить, что выгоднее. Например, изменить несколько цифр или же купить индивидуальный номер.

Обращение к посредникам — это всегда риск

Поэтому, прежде чем поменять номер, нужно немного узнать о рейтинге компании. Принимать во внимание только стоимость смены не совсем верное решение. Правильным будет найти отзывы людей в интернете, если у компании всё хорошо, то и отзывы будут положительными. Есть несколько критериев, которые помогают определить, что за компания продаёт сим-карту. Нужно обращать внимание на:

• официальный статус организации, является ли она дилером МТС;
• у компании должен быть свой сайт, состоящий не просто из одной страницы, а развёрнутый;
• обязательно наличие офиса;
• должен быть собственный контактный центр.

Если организация давно занимается такого рода услугами, то она может предложить использование конструктора. Эта процедура происходит в онлайн режиме. Клиент своими силами реконструирует свой мобильный, а система подсказывает, использует его кто-то или нет. В большинстве случаев, достаточно сменить одну из цифр.

Когда меняется номер без сохранения сим-карты, то, автоматически, меняется тарифный план. Клиенты могут выбрать, что будет им наиболее выгодно, какие тарифы. Одним из дополнительных бонусов является бесплатная замена. Но действует это только в том случае, если подключаются ВИП тарифы. В них цена на смену уже включена.

Изменение номера

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Если требуется поменять номер телефона МТС, есть два варианта:

p, blockquote<dp>23,0,0,0,0—>

• Купить новую симку. В этом случае могут быть утеряны контакты, накопленные бонусы, может оказаться, что удобный тариф уже недоступен для подключения, да и стоит это дороже.
• Изменить данные используемой сим карты. Сменить номер МТС онлайн самостоятельно в личном кабинете, к сожалению, невозможно. Сделать это можно в офисе продаж или позвонив в Контактный центр по обслуживанию клиентов.

При обращении по вопросу изменения номера телефона МТС потребуется сообщить оператору данные паспорта или кодовое слово!

p, blockquote<dp>24,0,0,0,0—>

Позвоните оператору МТС

h3<dp>3,0,0,0,0—>

Звонок можно совершить с мобильного и стационарного номера 8-800-250-0890.

p, blockquote<dp>25,0,0,0,0—>

После проверки информации о владельце сотрудник контактного центра сообщит новую комбинацию, которая будет присвоена сим карте. На процедуру замены потребуется 24 часа.

p, blockquote<dp>26,0,0,0,0—>

Если после перезагрузки обнаружите, что номер остался старый, надо будет повторно обратиться в техподдержку.

p, blockquote<dp>27,0,0,1,0—>

Сходите в офис обслуживания

h3<dp>4,0,0,0,0—>

В любом магазине-салоне оператора можно поменять номер телефона МТС, в том числе смену федерального на городской и наоборот (тариф при этом может не сохраниться).

p, blockquote<dp>28,0,0,0,0—>

Ограничения:

p, blockquote<dp>29,0,0,0,0—>

Если замена проводится не первый раз, необходимо, чтобы с момента предыдущего изменения прошло не менее 7 дней.

p, blockquote<dp>30,0,0,0,0—>

Сколько стоит услуга по замене номера

h3<dp>5,0,0,0,0—>

Стоимость услуги зависит от уровня требований к новому сочетанию цифр.

p, blockquote<dp>31,0,0,0,0—>

• Обычная замена — 70 рублей.
• Изменение с выбором номера — 200 рублей.
• Красивые комбинации, в зависимости от категории — от 1500 до 1000000 рублей.

</dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Если вы решили поменять номер телефона на МТС, такая возможность доступна даже без замены сим-карты. Инструкция о том, как ей воспользоваться, сколько стоит такая услуга и можно ли индивидуально выбрать красивую комбинацию цифр.

Как поменять номер телефона на МТC

Если вы хотите сменить номер телефона на новый, сделать это можно двумя способами:

При выполнении процедуры через техподдержку вы сможете получить только случайную и бесплатную комбинацию цифр. Если же вы хотите выбрать красивую последовательность цифр, потребуется обратиться в Салон Связи МТС.

Если вы желаете сменить мобильный номер на городской или в обратном направлении, необходимо посетить офис продаж оператора. В этом случае сохранение вашего старого тарифа не гарантировано.

Воспользоваться услугой можно один раз в течение семи дней.

Стоимость

В Москве и Московской области стоимость услуги следующая:

• смена номера –
  73 или 76 рублей
  , в зависимости от тарифного плана;
• индивидуальный выбор последовательности цифр –
  800 рублей
  .

Указанные цены действительны только для Москвы и Подмосковья. Узнать стоимость опции в других регионах можно, обратившись в Службу Поддержки, а также самостоятельно на сайте, открыв страницу с опцией и указав свой регион.

Индивидуальный выбор номера

Если вы желаете поменять номер телефона МТС на другой, вам доступна возможность самостоятельного выбора красивой комбинации цифр. Воспользоваться ей вы можете в салоне связи, где вам предложат как бесплатные, так и платные варианты или на сайте оператора.

Во втором случае выбор номера выполняется следующим образом:

1. Перейдите по ссылке и авторизуйтесь на сайте.
2. Нажмите «Выбрать» напротив понравившегося номера.
3. Выберите тарифный план. Впоследствии вы сможете перейти на новый.
4. Нажмите «Выбрать».
5. Убедитесь, что ваш профиль в ЛК заполнен. Если это не так, подтвердите данные через Госуслуги.
6. Следуйте дальнейшим инструкциям на странице.

В этом случае вы приобретаете новую сим-карту с выбранными номером и тарифом. Старая SIM остается у вас, но вы можете отказаться от нее и расторгнуть договор с оператором.

Есть и другой вариант
: запомните комбинацию цифр, возьмите паспорт и посетите ближайший салон связи для смены номера и привязки новой последовательности цифр к старой сим-карте. При этом помните, что положительный результат не гарантирован, т.к. эту последовательность цифр может успеть оплатить другой человек. В таком случае вам предложат подобрать новый вариант непосредственно в офисе.

Если вы желаете получить красивую комбинацию цифр, вам доступен выбор из 8 категорий. Познакомиться с ними можно в таблице ниже:

Указанные цены актуальны для Москвы и Московской области. Стоимость в других регионах может отличаться. Узнать ее можно в салонах связи, Службе Поддержки, а также на сайте оператора в разделе с описанием услуги, указав свой регион.

Как вернуть старый номер

Если впоследствии вы решите вернуть свой старый номер, такая процедура возможна, но только в том случае, если он не был передан другому человеку. Потребуется посетить салон связи МТС и сообщить о своем желании сотрудникам. Вам сообщат, возможно ли выполнить операцию. Стоимость процедуры та же, что и при обычной смене.

Поменять номер на МТС самостоятельно через Личный Кабинет или приложение «Мой МТС» нельзя. Эта процедура выполняется через службу поддержки оператора или салон связи. При этом вы можете выбрать случайную последовательность цифр или красивую комбинацию, но во втором случае общая сумма стоимости процедуры увеличится на цену номера.

Хотите что-то поменять в жизни? Уехать на край света? Поменять номера телефонов и пропасть для всех? Или поменять номера и остаться на связи?

Куда бы вы ни отправились, каких перемен ни захотели бы — у мобильных операторов, как в Греции, найдется все. И новый номер невероятной красоты, и место в сети для новых абонентов, желающих сохранить старый. В этой статье подробно рассказываем, как сменить номер МТС и обо всех возможных операциях с контактными данными.

Все действия с номерами сотовых телефонов оказываются только владельцам или лицам, имеющим нотариально заверенную доверенность от владельца, при условии:

• наличия документа, удостоверяющего личность;
• отсутствия задолженностей по услугам сотовой связи или иные нарушения договорных условий с текущим оператором;
• сохранности SIM карты.

Как перейти в МТС со своим номером

На выбор оператора влияют многие причины, кто-то остается верен своей первой симке, другие меняют их чуть ли не каждый месяц, стоит только на рынке появиться выгодному предложению. С 2013 года абонент любой сотовой сети может оформить переход от другого оператора с сохранением номера телефона.

Ограничения:

• С момента последнего переноса номера прошло более 60 дней.
• Перенос производится в пределах одного региона (субъекта Российской Федерации).

 Через личный кабинет МТС

Абоненты МТС могут оформить заявку на перенос номера онлайн в личном кабинете.

В разделе личного кабинета «Действия с SIM-картой» заполняете Заявку на переход.

Заполняете поля контактных данных для связи.

На следующем шаге надо указать данные владельца.

Внесите корректные данные документа, удостоверяющего личность, на который оформляли номер.

Укажите, каким способом предпочтительно получить новую симку — самостоятельно в салоне МТС или курьерской службой.

Внимательно проверяем информацию, если обнаружили ошибку — возвращаемся к предыдущим экранам и исправляем; все данные сохраняются, даже если возвращаемся к первому экрану.

Скорее всего, Вы уже получили смс-оповещение о статусе заказа. Остается только воспользоваться бонусами.

В салоне МТС

Абонентам других операторов для того, чтобы поменять номер на МТС, потребуется личное обращение в салон МТС для оформления услуги. После оформления документов несколько дней потребуется на проверку данных. Можно выбрать тариф обслуживания после переноса. Укажите эту информацию в заявлении, чтобы не оплачивать впоследствии смену тарифа!

Стоимость услуги — 100 рублей.

Изменение номера

Если требуется поменять номер телефона МТС, есть два варианта:

• Купить новую симку. В этом случае могут быть утеряны контакты, накопленные бонусы, может оказаться, что удобный тариф уже недоступен для подключения, да и стоит это дороже.
• Изменить данные используемой сим карты. Сменить номер МТС онлайн самостоятельно в личном кабинете, к сожалению, невозможно. Сделать это можно в офисе продаж или позвонив в Контактный центр по обслуживанию клиентов.

При обращении по вопросу изменения номера телефона МТС потребуется сообщить оператору данные паспорта или кодовое слово!

Позвоните оператору МТС

Звонок можно совершить с мобильного и стационарного номера 8-800-250-0890.

После проверки информации о владельце сотрудник контактного центра сообщит новую комбинацию, которая будет присвоена сим карте. На процедуру замены потребуется 24 часа.

Если после перезагрузки обнаружите, что номер остался старый, надо будет повторно обратиться в техподдержку.

Сходите в офис обслуживания

В любом магазине-салоне оператора можно поменять номер телефона МТС, в том числе смену федерального на городской и наоборот (тариф при этом может не сохраниться).

Ограничения:

Если замена проводится не первый раз, необходимо, чтобы с момента предыдущего изменения прошло не менее 7 дней.

Сколько стоит услуга по замене номера

Стоимость услуги зависит от уровня требований к новому сочетанию цифр.

• Обычная замена — 70 рублей.
• Изменение с выбором номера — 200 рублей.
• Красивые комбинации, в зависимости от категории — от 1500 до 1000000 рублей.

Как и где самостоятельно выбрать новый номер МТС

При посещении офиса можно индивидуально подобрать новый набор цифр. Стоит продумать несколько вариантов изменений — выбирать можно только среди свободных номеров.

Вернуть старый номер? Если повезет

После смены не составит труда сообщить об этом всем контактам или только определенному кругу людей. Существует даже возможность в течение какого-то периода отследить звонки, которые поступают на старый номер

Возвратиться к старому номеру можно в офисе обслуживания оператора, но только если он не перепродан. Процедура ничем не отличается от обычного изменения.

Как переоформить SIM-карту на себя без владельца

Если невозможно обеспечить присутствие нового и старого собственника номера, переоформление все-таки можно сделать. Потребуется заполнить заявление и договор, пройти процедуру проверки факта использования телефона (сумма на счету, дата последнего пополнения и пр.). Процесс займет больше времени, чем оформление с участием прежнего владельца — если в течение месяца от него не поступит возражений против изменений, по истечении этого срока номер будет переоформлен.

Обратите внимание! Большинство услуг потребуется подключать заново, бонусы и кэшбэк надо будет копить «с чистого листа».

Практически любые изменения доступны абонентам МТС. Но в пределах одного субъекта РФ. Возможно, технические и юридические вопросы будут решены, и со временем появится такая возможность. Если есть потребность в услуге, значит, операторы заинтересованы в том, чтобы ее оказывать.