Как поменять номер телефона на брокерском счете сбербанка

Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.

Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?

Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:

• В любом офисе Банка по паспорту.
• В приложении Сбербанк Онлайн.
• У специалиста банка по телефону.
• С помощью Мобильный банк.
• В банкомате Сбербанка.

При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.

Информацию о привязанных номерах можно узнать через сервис Мобильный банк. Для этого отправьте сообщение на номер 900 с текстом «СПРАВКА», «06» или «ИНФО» (возможно использование вариантов латиницей «SPRAVKA», «INFO»).

Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.

Можно ли поменять телефон?

Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:

• в банкомате;
• в мобильном приложении;
• в офисе;
• по телефону.

Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете заменить номер телефона для получения сообщений о зачислении и списании средств:

1. Авторизуйтесь в системе Сбербанк Онлайн.

1. Нажмите на карту, которая вас интересует.

1. Раскройте вкладку «Настройки».

1. Зайдите в раздел «Уведомления».

1. Кликните на номер телефона.

1. В нижней части экрана нажмите «Изменить номер телефона».

1. Введите новый номер.
2. Подтвердите свои действия.

В приложении для ПК изменить номер невозможно.

Через банкомат

Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:

• Вставьте карту в приемник.
• Введите пин-код для идентификации.
• Нажмите кнопку «Все операции».
• Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
• Раскройте вкладку «СМС-банк».
• Кликните по кнопке «Изменить номер».

Еще один способ изменить номер в банкомате – через отключение действующего номера. Для этого:

• Вставьте карту в приемник.
• Введите пин-код.
• Нажмите кнопку «Все операции».
• Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
• Раскройте вкладку «СМС-банк».
• В меню выберите «Отключить».
• Укажите, какие именно опции вы хотите отключить.
• Введите текущий номер телефона и нажмите кнопку «Далее».
• Кликните по кнопке «Отключить».
• Возьмите чек об операции и сохраните его до получения смс-подтверждения.

После завершения операции вы сможете подключить мобильный банк уже к новому номеру. Для этого в разделе «Информация и сервисы» вам необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банк», указать новый номер телефона и нажать кнопку «Далее.

Подключение нового номера может занять несколько дней, необходимых для проведения проверки данных. При возникновении сомнений в правомерности действий в изменении данных будет отказано. В таком случае вам необходимо будет обратиться в офис Банка и провести смену номера с помощью консультанта.

В офисе банка

Если самостоятельно изменить номер по какой-либо причине не получается, вы можете обратиться в любой из офисов Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт. Для внесения изменений потребуется написать заявление, в котором необходимо указать следующие данные:

• причину изменения номера (например, смена номера, потеря сим-карты, другая причина);
• номера телефонов и банковских карт, подключенных к сервису Мобильный банк.

Специалист Банка отключит текущий номер и подключит новый. Смена номера может занять некоторое время. После того как новый номер будет активирован, вы получите соответствующее уведомление.

Если телефон, к которому была привязана карта, утерян, необходимо предварительно заблокировать и номер, и карту.

Через контактный центр

При наличии доступа к телефону, к которому привязана ваша карта, вы можете связаться со специалистом Сбербанка, позвонив по телефону горячей линии. Оператор подскажет, какие действия вам необходимо предпринять для смены номера. Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если телефон утерян или у вас просто нет к нему доступа, воспользоваться помощью консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера необходимо будет посетить офис Сбербанка лично.

Сохраняются ли данные при смене телефона?

Операции, совершаемые при помощи карты, привязаны не к телефону, а к счету карты, поэтому при смене номера вся информация о движениях по счету должна сохраняться.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Сбербанк инвестор

Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться уникальным инвестиционным инструментом. Он называется Сбербанк инвестор. Программа рассчитана на обычных потребителей инвестиционных услуг. В ней предложена упрощенная процедура по приобретению или продаже ценных бумаг, выпущенных российскими компаниями, а именно, акций либо облигаций. Благодаря созданию интерактивной платформы Сбербанк инвестор каждому гражданину предоставляется возможность покупки части выбранной организации, к примеру, акций РЖД либо Газпрома. Это позволит получать прибыль благодаря повышению цены. Для удобной работы со своими акциями клиента должен выполнить вход в личный кабинет Сбербанк инвестор.

Регистрация личного кабинета

Пользоваться личным кабинетом Сбербанк инвестор могут исключительно зарегистрированные пользователи. Для открытия брокерского счёта и регистрации необходимо:

1. Войти в персональный профиль Сбербанк-онлайн. В строке поиска нужно указать адрес https://www.sberbank.ru/ru/person.
2. На открывшейся странице выбрать раздел Сбербанк-онлайн, расположенный в верхней части справа.
3. Затем следует зарегистрироваться в системе, нажав на клавишу «Регистрация».
   
4. Чтобы пройти регистрационную процедуру, требуется наличие активной платёжной карты Сбербанка и действующего мобильного телефона с подключенным «Мобильным банком».
5. В анкете следует указать реквизиты платёжного инструмента и номер мобильного телефона, затем нажать на кнопку «Продолжить».
6. Спустя некоторое время на указанный телефонный номер поступит SMS-сообщение, содержащее код. Его надо записать в специальном окне, чтобы подтвердить проведение операции.
7. После этого необходимо составить реквизиты для логина и пароля и кликнуть по кнопке с надписью «Зарегистрироваться».
8. Далее можно провести тестовую авторизацию в системе.

Вход в личный кабинет

Чтобы приступить к работе в персональном профиле Сбербанк инвестор для получения прибыли, требуется провести пополнение брокерского счёта. Выполнить это достаточно просто, посетив личную страницу в системе.

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, необходимо выполнить такие действия:

1. На главной странице официального сайта выбрать раздел Сбербанк-онлайн, авторизоваться в нём и кликнуть по вкладке «Прочее».
   
2. После этого в открывшемся выпадающем меню выбрать подпункт «Брокерское обслуживание».
3. Теперь надо выбрать ссылку «Открыть брокерский счёт».
4. По завершении этих этапов будет открыт счёт, а также будет подписано брокерское соглашение.

Получение логина и пароля для авторизации в личном кабинете Сбербанк инвестор

Чтобы получить логин с паролем, требуется открытие брокерского счёта в данной банковской структуре. Для этого надо войти на платформу Сбербанк Инвестор и кликнуть по клавише «Заполнить заявку на открытие брокерского счёта».

При первом открытии брокерского счёта через Сбербанк необходимо однократно посетить отделение банка, чтобы подписать соглашение. В дальнейшем посещать банковскую структуру не понадобится.

Важно! Когда будут получены счета, они автоматически появятся в системе. На это понадобится максимум 3 рабочих дня.

Действующим клиентам Сбербанка с подключенной услугой QUIK и способом подачи поручения с двухфакторным входом нужно выполнить такие действия:

1. Провести подготовку кодовой таблицы, чтобы пройти идентификацию.
2. Связаться с отделом «Поддержки брокерского обслуживания», чтобы подключить доступ к персональному профилю, используя логин и пароль (без ключа).
3. Получить SMS-сообщение, содержащее временный пароль.
4. Запустить программу. На странице входа указать логин (код пользовательского соглашения) и данные временного пароля, полученного в SMS-сообщении.

Теперь можно приступить к работе с функционалом личного кабинета. Во время первичной авторизации системой будет предложено осуществить смену временного пароля постоянным.

Такой вариант входа актуален для клиентов Сбербанка, которые в ходе подписания брокерского соглашения выбрали вариант передачи заявок «С использованием двухфакторной идентификации».

В случае потери пароля от профиля в системе Сбербанк инвестор необходимо позвонить по номеру 8 800 555 55 51.

Пополнение брокерского счёта

Для пополнения брокерского счёта не нужно посещать отделение банка. Пополнение выполнить сделать в персональном аккаунте Сбербанк-онлайн. Для этого нужно следовать такой инструкции:

1. Войти в кабинет, воспользоваться услугой «Карта списания» и «Счёт зачисления»
2. Затем требуется подтверждение операции с помощью SMS-сообщения.
3. Торговля на интернет-площадке может быть начата с любой денежной суммы.

Использование мобильного приложения

Некоторые клиенты банка предпочитают работать с функционалом личного кабинета через мобильные устройства, так как это дает возможность выполнять определенные действия вне зависимости от места пребывания. Для этого было разработано мобильное приложение Сбербанк инвестор, которое можно установить на смартфон или планшет с операционной системой iOS либо Android.

Важно! Мобильная версия персонального профиля позволяет ознакомиться с аналитической информацией и ситуацией на биржевом рынке. Пользователям предоставляется доступ к проведению собственных инвестиционных операций.

Для начала работы в мобильном приложении нужно выполнить такие действия:

1. Скачать и осуществить установку приложения на свой смартфон.
2. Перейти в брокерский счёт через приложение или персональный аккаунт.
3. Осуществить перевод денежных средств на счёт брокера, воспользовавшись сайтом Сбербанк-онлайн.
4. Определиться с более подходящим вариантом инвестиционных вложений.

Через мобильное приложение пользователи могут выполнять такие операции:

• Просматривать состояние своего счёта, текущих рыночных котировок, инвестиционных идей. Можно проводить транзакции по купле-продаже акций и облигаций дистанционным способом. Программа регистрируется и используется бесплатно.
• Просматривать информацию обо всех своих брокерских счетах, открытых в Сбербанке, а также счёт ИИС.
• Просмотреть текущее состояние своего брокерского счёта, отследить активные позиции с финансовым результатом относительно счёта.
• Ознакомиться с инвестиционными идеями, которые разработаны аналитическим отделом Сбербанка.
• Получить информацию относительно фондового и валютного московского биржевого рынка.
• Покупать и продавать ценные бумаги, ETF, осуществлять обмен валюты.
• Квалифицированные инвесторы могут также воспользоваться внебиржевым рынком.

Мобильное приложение также обладает детальным разделом FAQ, где можно ознакомиться с ответами на самые распространенные вопросы, которые задают пользователи. Также через мобильную версию личного кабинета можно связаться со службой поддержки клиентов, воспользовавшись онлайн-чатом или посмотрев номер телефона для последующего обращения в телефонном режиме.