Как подключить мобильный банк на второй номер телефона

СберБанк — лидер среди организаций, оказывающих финансовые услуги на Российском рынке. У этой банковской структуры также есть фавориты по количеству выпущенных пластиковых носителей (как дебетовых, так и кредитных карт). В настоящее время количество активных сберегательных карт уже превысило 100 миллионов, и это число растет в геометрической прогрессии.

Для удобства клиентов СберБанк постоянно расширяет перечень своих возможностей, сейчас практически все владельцы пластиков уверенно осваивают такие приложения онлайн-сервисов, как мобильный банкинг и СберБанк-Онлайн. И, конечно же, у неопытных пользователей возникает несколько вопросов по работе с удаленным доступом через мобильный телефон, например, можно ли привязать карту СберБанка к двум номерам?

СберБанк предусматривает возможность авторизации двух номеров для одной карты.

1. Возможность подключить мобильный банк к двум номерам
2. Как узнать номер, который уже выделен
3. Как использовать сразу два числа
4. Регистрация банкомата
5. В личном кабинете СберБанк Онлайн …
6. Звоните в службу технической поддержки
7. Значимые нюансы
8. Выводы

Возможность подключения мобильного банка на два номера

Эта услуга — одна из самых популярных среди клиентов СберБанка. По статистике, более 66 млн клиентов СберБанка уже активно пользуются мобильным банкингом, и ежедневно через данную услугу совершается около 3–3,5 млн различных финансовых операций.

Мобильный банк позволяет пользователям быстро производить все необходимые платежи / переводы, сервис работает с помощью коротких SMS-команд.

Чтобы узнать, можно ли подключить к карте СберБанка два телефонных номера, стоит детально изучить все возможности удаленного телефонного обслуживания. Используя эту систему, невозможно заменить существующий номер, привязанный к пластику. Но к одной карте можно привязать два телефонных номера. Такая услуга существует и реализуема.

Как узнать уже закрепленный номер

Прежде чем определять, можно ли подключить мобильный банк СберБанка к двум телефонным номерам и как это сделать, необходимо указать уже имеющийся номер мобильного телефона, зарегистрированный на пластике. Есть два способа сделать это:

1. Воспользуйтесь удаленным сервисом «СберБанк Онлайн».
2. Получите необходимую информацию через Мобильный банк.

Чтобы получить ответ на этот вопрос с помощью удаленного официального сервиса СберБанка, воспользуйтесь следующими инструкциями:

1. Авторизуйтесь на личной странице.
2. Из главного меню перейдите в «Настройки».
3. Щелкните раздел «Личные данные».

Стоит знать, что пользователю не будет показан весь номер телефона (такая информация, как нумерация карты СберБанка, недоступна). СберБанк скрывает все подробности, чтобы защитить финансы своих клиентов от несанкционированного доступа.

В СберБанк Онлайн вы можете увидеть только первые три и четыре последние цифры номера телефона, привязанного к конкретному пластику. Но этой информации достаточно, чтобы точно определить, о каком мобильном телефоне идет речь.

Если клиент владеет сразу несколькими пластиковыми носителями, то необходимо в подразделе «Настройки» зайти в «Мобильный банк» и посмотреть все необходимые данные по каждому доступному финансовому продукту. Если вы решите использовать телефонный банк для получения этой информации, вы должны отправить бесплатную SMS-команду на номер 900 с текстом: «ПОДГОТОВКА». В ответ клиент получит подробный список данных, касающихся пластиковых сберегательных карт, прикрепленных к этой SIM-карте.

Как задействовать сразу два номера

Есть несколько способов провести такую ​​процедуру. Обратите внимание, что изменить уже существующий номер телефона, зарегистрированный в банке и привязанный к карте, невозможно. Следовательно, вам придется повторно подключаться к мобильному банкингу с новыми данными. Это делается с помощью:

1. С помощью банковского терминала.
2. Посетите собственный сайт «СберБанк-Онлайн».
3. Отправив заявку в колл-центр на регистрацию новой SIM-карты.

Оформление через банкомат

Новое подключение должно быть выполнено в соответствии со следующими инструкциями:

1. Положите пластик взажим.
2. Авторизуйтесь, введя свой PIN-код.
3. Выберите и отметьте кнопку «Мобильный банк» из списка в главном меню.
4. Затем выберите тариф, оставайтесь на тарифном обслуживании полного пакета.
5. Введите нужный номер мобильного телефона и запишите его.

Если пластик, на котором происходит двойная регистрация мобильного банкинга, уже подан на авторизацию в удаленном онлайн-сервисе, то система автоматически заменит новый номер. А при последующей авторизации в режиме on-line SMS с одноразовым паролем доступа в личный кабинет дойдет до новой SIM-карты.

В личном кабинете «СберБанк-Онлайн»

К сожалению, провести это мероприятие с помощью удаленного доступа в Интернет невозможно. Без посещения офиса СберБанка и подачи заявки на исключение мобильного банкинга в данной ситуации невозможно. Кстати, невозможность внести необходимые изменения в зарегистрированные карты через Интернет не обходит стороной руководство Банка. Это сделано по вполне понятным причинам.

При использовании удаленного доступа изменить уже зарегистрированные номера сотовых телефонов нельзя. Этот запрет был создан с целью улучшения и усиления финансовой безопасности клиентов СберБанка.

Стоит помнить, что мобильный телефон — это главный инструмент, с помощью которого подтверждаются все финансовые операции. Поэтому банк ограничил возможность изменения данных на карте с помощью интернет-сервисов.

Обращение в техподдержку

Переподключить телефонный банкинг к новой сим-карте можно с помощью сотрудников службы поддержки СберБанка. Для этого необходимо позвонить в колл-центр банка и уведомить оператора о таком решении. Стоит помнить, что при разговоре с представителем службы поддержки необходимо будет ввести кодовое слово, которое пользователь получил при оформлении карты СберБанка.

Важные нюансы

Не следует забывать, что при регистрации двух SIM-карт на одну СберБанк при авторизации в СберБанк Онлайн будет использоваться только один номер мобильного телефона, а именно тот, который был авторизован в СберБанке первым. Но SMS будут приходить одновременно на два мобильных номера. И каждый месяц с вашего лицевого счета будет взиматься комиссия в виде вывода средств за каждый использованный мобильный номер.

К сберегательной карте можно привязать только те SIM-карты, которые принадлежат Российским системам сотовой связи. Но нет строгого правила, что эти телефоны принадлежат одному владельцу. Поэтому легко использовать для этой цели SIM-карты ваших родственников или друзей.

Выводы

Допускается совмещение двух мобильных номеров с одной пластиковой картой СберБанка. Однако при удаленном доступе (через официальный сайт СберБанка) эта процедура будет невозможна. Стоит помнить, что это делается для сохранения вкладов граждан.

Привязка карты к телефону дает ее владельцу дополнительные возможности. Разбираемся, как привязать карту к телефону и зачем это нужно.

Любую банковскую карту можно привязать к телефону, причем как к телефонному номеру, так и к самому устройству. Это позволяет оперативно получать информацию о трансакциях по карте, совершать различные банковские операции непосредственно с телефона, оплачивать покупки смартфоном без использования самой карточки и многое другое.

Что означает привязка карты к телефону

При оформлении банковской карты обычно необходимо указать номер мобильного телефона. Он используется для подключения мобильного банка и для предоставления доступа в личный кабинет. В дальнейшем на привязанный к карте номер телефона банк будет направлять уведомления об операциях по карте, пароли для совершения операций в интернете, коды для входа в личный кабинет и другую информацию.

Подобрать дебетовую карту

Обычно указанный при оформлении карты номер телефона привязывается к ней автоматически, никаких дополнительных действий для этого совершать не нужно. В редких случаях владельцу карточки приходится самостоятельно привязывать телефонный номер в офисе банка или через дистанционные каналы обслуживания: личный кабинет, контактный центр и т. д. Если требуется изменить привязанный к карте номер телефона, это тоже можно сделать через сервисы банка.

Для чего привязывать карту к телефону

Привязка карты к телефону дает ее владельцу дополнительные возможности, которые можно условно разделить на три группы.

1. Контроль за состоянием счета в режиме онлайн. Банк направляет на привязанный к карте телефон уведомления об операциях, информацию о статусе карты и другие сведения.
2. Управление счетом через мобильное приложение. Через приложение можно совершать практически все банковские операции по карте: открывать, закрывать, блокировать и перевыпускать карты, переводить деньги, оплачивать услуги и так далее.
3. Оплата покупок через смартфон. Если у телефона есть встроенный NFC-модуль (технология беспроводной передачи данных), можно добавить карту в сервис бесконтактных платежей и расплачиваться за покупки смартфоном.

Перечень доступных опций зависит от модели телефона. С кнопочным телефоном можно только получать уведомления и отправлять в банк запросы в формате СМС — например, для блокировки карты или запроса баланса. Для установки приложения банка нужно более современное устройство, а для бесконтактной оплаты — смартфон с NFC-модулем или камерой, которая будет считывать QR-коды для оплаты.

Как привязать карту Сбербанка к номеру телефона

Как и в других банках, в Сбербанке к карте привязывается тот номер телефона, который владелец карточки указывает при ее оформлении. Если требуется самостоятельно привязать или изменить номер телефона, сделать это можно разными способами:

1. В любом офисе банка. При себе необходимо иметь паспорт.
2. По номеру 900, если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона. Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные. Работает при звонках с территории России.
3. В банкомате Сбербанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → «Уведомления» (СМС и Push-уведомления).
4. В приложении «Сбербанк Онлайн» или через личный кабинет на сайте банка. Выберите в списке продуктов нужную карту → «Настройки» → «Уведомления».

Как зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн» самостоятельно

Как изменить номер телефона, подключенный к карте Сбербанка

Изменить подключенный к карте номер телефона можно в банкомате или приложении банка:

1. В банкомате Сбербанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → «Уведомления» (СМС и Push-уведомления) → «Изменить номер телефона».
2. В разделе в приложении «Сбербанк Онлайн»: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.

Важно: пока банк проверяет новый номер телефона, на него не будут приходить коды для подтверждения покупок и не будут работать запросы на номер 900. Обычно проверка номера занимает несколько дней.

Можно ли привязать второй номер к карте Сбербанка

К одной карте Сбербанка можно одновременно привязать несколько телефонных номеров, на которые будут направляться сообщения от банка. Как и с основным номером, добавлять номера можно через офис банка, через контактный центр, в банкомате и личном кабинете.

Подобрать кредитную карту

Важно: плата за услугу «Мобильный банк» будет взиматься отдельно за каждый привязанный к карте номер телефона.

Преимущества привязки к номеру

Привязка карты к номеру телефона дает ряд преимуществ, например:

• мгновенное получение уведомлений о списаниях средств, пополнениях счета, входящих или исходящих переводах;
• получение кодов подтверждения для оплаты покупок в интернете и для входа в сервисы банка;
• возможность быстро узнать баланс карты;
• доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона и так далее.

Можно ли к одному телефону привязать карты разных банков

Многие люди одновременно пользуются картами разных банков. Все эти карты можно привязать к одному номеру телефона.

В некоторых банках есть ограничения по количеству карт, подключенных к одному номеру, но эти ограничения не распространяются на карты других банков.

Правила безопасности

Дистанционные сервисы упрощают получение банковских услуг, но и увеличивают риски. Чтобы обезопасить свои деньги на банковских счетах, нужно соблюдать рекомендованные банком правила безопасности:

• в случае утраты телефона, к которому привязана банковская карта, обратитесь в банк и попросите временно заблокировать сервис. Затем заблокируйте свою сим-карту у сотового оператора;
• не сообщайте одноразовые пароли и коды из СМС посторонним людям, даже если они представляются сотрудниками банка или правоохранительных органов;
• не устанавливайте на телефон непроверенные финансовые приложения и программы для удаленного доступа;
• не совершайте с картой какие-либо действия по указанию посторонних людей: не снимайте и не переводите деньги на «безопасные счета», не привязывайте карту к чужому телефону и так далее.

Памятка вместо заключения

• Привязка банковской карты к номеру телефона позволяет оперативно отслеживать операции по карте, расплачиваться за покупки в интернете, пользоваться мобильным банком и совершать другие операции.
• Привязать карту к номеру телефона можно через офис или контактный центр банка, а также в банкомате и личном кабинете.

• К одной карте можно привязать несколько телефонных номеров, также как к одному номеру могут быть привязаны карты разных банков.

• Чтобы обезопасить свои деньги на банковских счетах, нужно соблюдать рекомендованные банком правила безопасности.

С помощью сервиса Банки.ру вы можете подобрать кредитные и дебетовые карты, а также карты рассрочки, найти подходящий вклад или накопительный счет и научиться инвестировать.

Еще по теме:

Пять причин оформить карту «Мир», если вы еще этого не сделали

Разрешается ли подключать к мобильному банкингу 2 телефонных номера?

Сбербанк – лидирует в числе организаций, предоставляемых финансовые услуги на российском рынке. Позиции фаворита эта банковская структура удерживает и по количеству выпущенных пластиковых носителей (как дебетовых карточек, так и кредиток). На данный момент число активных сберкарт уже превысило цифру в 100 млн штук, причем это количество растет в геометрической прогрессии. Клиенты Сбербанка активно осваивают его электронные сервисы «Сбербанк Онлайн» и мобильный банкинг. У неопытных потребителей услуг возникает масса вопросов. Один из популярных – можно ли Сбербанк онлайн привязать к двум телефонам.

Этот сервис является одним из наиболее распространенных среди клиентуры Сбера. По статистике мобильным банкингом активно пользуются уже более 66 млн клиентов Сбера, причем ежесуточно посредством данной услуги совершается порядка 3–3,5 млн различных финансовых операций.

Мобильный банк позволяет пользователям оперативно проводить все необходимые платежи/переводы, этот сервис работает через короткие СМС-команды.

Чтобы выяснить, можно ли к карте Сбербанка привязать два номера телефона, стоит детально изучить все возможности удаленного телефонного сервиса. Используя данную систему, заменить уже существующий номер, привязанный к пластику, невозможно. Но есть вариант по привязке двух телефонных номеров к одной карте. Такая услуга существует и она осуществима.

Преимущество мобильного банкинга — в возможности оперативно решать финансовые задачи, находясь в любом месте, с помощью несложных SMS-команд. Главное условие – наличие сотовой связи.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый эксперт Задать вопрос эксперту Это интересно: К мобильному банку Сбера уже подключилось 66 миллионов пользователей. В течение суток в нём совершается от 3 до 3,5 миллионов транзакций.

При изучении особенностей работы сервиса пользователи выясняют, что заменить номер, привязанный к карте, нет возможности. Однако держатели могут привязать к одной карте 2 телефонных номера. Такую услугу банк предоставляет.

Можно ли на два телефона завести два аккаунта сбербанк онлайн?

В Сбербанке позволяют подключить к Сбербанк Онлайн два номера телефона, где один телефон будет главным, а другой будет эконом.

Такая услуга бесплатна и нужна например для того, что бы подключить человека не умеющего пользоваться например пенсионера.

То есть один допустим внук проводить платежи раз он умеет, а с другого телефона у бабушки можно будет видеть куда деньги уходят.

Ну а еще это может пригодиться если едешь в другой город и можно одновременно платить и оставшейся жене и уехавшему мужу.

Сколько номеров можно привязать к карте

Опция Мобильный банк от Сбербанка дает возможность привязывать к одной карте несколько телефонных номеров.

Помните, что согласно платному тарифному плану с каждого счета будет сниматься плата — 30 или 60 рублей в месяц.

Привязать карту Сбербанка к номеру мобильного телефона, можно воспользоваться одним из вариантов: привязка через банкомат, в отделении банка или по телефону горячей линии.

Как узнать уже закрепленный номер

Прежде чем выяснять, можно ли подключить мобильный банк Сбербанка на два номера телефона, и каким образом это сделать, стоит уточнить уже имеющийся сотовый, зарегистрированный у пластика. Для этого можно использовать два способа:

1. Воспользоваться удаленным сервисом «Сбербанк-Онлайн».
2. Получить необходимую информацию посредством Мобильного банка.

Чтобы получить ответ на данный вопрос с помощью удаленного официального сбербанковского сервиса, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

1. Авторизоваться на личной страничке.
2. Перейти из главного меню в подпункт «Настройки».
3. Кликнуть на подраздел «Личная информация».

Через удаленный доступ можно увидеть только четыре последние номера привязанного к карте телефона

Стоит знать, что пользователю покажут не весь номер телефона (такая информация, ровно, как и нумерация сберкарты недоступна). Сбербанк скрывает полные реквизиты в целях сохранения финансов своих клиентов от несанкционированного доступа.

В «Сбербанк-Онлайн» позволено увидеть лишь три первых и четыре завершающих цифры номера телефона, привязанного к конкретному пластику. Но этой информации вполне хватает, чтобы определить, какой точно сотовый задействован.

Если клиент является владельцем сразу нескольких пластиковых носителей, нужно в подразделе «Настройки» перейти на подраздел «Мобильный банк» и увидеть все необходимые данные по каждому имеющемуся финансовому продукту. Если решено задействовать для получения этой информации телефонный банкинг, необходимо отправить бесплатную СМС-команду на 900 с текстовкой: «СПРАВКА». В ответном уведомлении заказчику поступит детальный перечень о данных пластиковых сберкарточек, привязанных к этой СИМ-карте.

В Сбербанк Онлайн

При выборе интернет-банкинга, как способа получения информации, следует действовать следующим образом:

1. Авторизуетесь в личном кабинете (ЛК).
2. Кликаете в главном меню на иконку «Настройки».
3. Нажимаете на вкладку «Личная информация».

В числе прочих данных будет представлена и часть номера телефона, который прикреплён к карте – 3 первых символа и 4 последних. Весь набор знаков увидеть не удастся, так как Сбербанк скрывает конфиденциальную информацию о клиентах.

В мобильном банке

Алгоритм действий через телефонный банкинг такой:

1. Формируете SMS с текстом «СПРАВКА».
2. Набираете 900 и отправляете сообщение.

В ответном СМС поступит информация о картах, привязанных к задействованному телефону. То есть пользователь получит сведения не о телефоне, а о карточках, с которыми он связан.

Процедура привязки второго номера

Чтобы привязать к карте сразу два номера телефона, пользователи традиционно решают воспользоваться одним из путей:

• терминал Сбербанка;
• ЛК сервиса «Сбербанк Онлайн»;
• служба поддержки финучреждения.

Рассмотрим алгоритм действий посредством каждого из названных способов и узнаем, можно ли с их помощью решить поставленную задачу.

Применение банкомата

Новое подключение следует производить по следующей инструкции:

1. Вставить пластик в терминал.
2. Авторизоваться путем ввода ПИН-кода.
3. Из перечня на основном меню, выбрать и отметить кнопку «Мобильный банк».
4. Затем необходимо выбрать тариф, следует остановиться на тарифных услугах полного пакета.
5. Ввести необходимый номер мобильника и сохранить его.

Если пластик, на который происходит дублирующая регистрация мобильного банкинга, уже был применен для авторизации в удаленном онлайн-сервисе, то свежий номер система заменит автоматически. И уже при последующей авторизации в сервисе-онлайн, СМС с одноразовым код-паролем для захода в собственный кабинет поступит уже на новую СИМ-карту.

Читайте также:  Продление карты Сбербанка по истечении срока
При авторизации второго номера, оповещения будут приходить только на один номер, зарегистрированный первым

Применение интернет-банкинга

К сожалению, провести данное мероприятие, используя удаленный интернет-доступ, невозможно. Без посещения офиса Сбера и оформления заявления на отключение мобильного банкинга в этой ситуации не обойтись. Кстати, невозможность через интернет внести необходимые изменения в зарегистрированные карты – вовсе не упущение банковского управления. Это сделано по вполне объяснимым причинам.

Используя удаленный доступ, внести изменения в уже зарегистрированные номера сотовых нельзя. Такой запрет создан в целях повышения и упрочнения финансовой безопасности данных сбербанковских клиентов.

Стоит помнить, что сотовый телефон является основным инструментом, с помощью которого происходит подтверждение всех проводимых финансовых операций. Поэтому банк и ограничил возможность что-либо менять в реквизитах карточек, используя интернет-сервисы.

К сведению клиентов Сбербанка, в удалённом компьютерном сервисе совершить описываемую операцию не представляется возможным. Манипуляции по отключению мобильного банкинга доступны при личном посещении финансового учреждения.

Невозможность отключения мобильного банка через интернет, а также подключения дополнительного номера объясняется тем, что СБ стремится максимально обезопасить денежные средства клиентов и их личную информацию.

Обращение в техподдержку

Провести повторное переподключение телефонного банкинга на новую СИМ-карту можно с помощью сотрудников службы поддержки клиентов Сбера. В этих целях необходимо совершить звонок в колл-центр банка и оповестить о таком решении операциониста. Стоит помнить, что при разговоре с сотрудником службы поддержки придется назвать код-слово, которое было получено пользователем при оформлении сберкарточки.

Важные нюансы

К карте можно привязать 2 телефонных номера, но в сервисе «Сбербанк-Онлайн» будет учитываться только первая регистрация. SMS-информирование станет приходить на оба номера. Если подключён платный пакет, с пользователя будет списываться двойная сумма.

СБ разрешает регистрировать в своих сервисах только российские номера. Они могут принадлежать разным владельцам.

Не стоит забывать, что при регистрации двух СИМ-карт к одной сберкарте при проведении процедуры авторизации в «Сбербанк-Онлайне» будет задействован только один номер мобильника, а именно тот, который был авторизирован в Сбере первым. А вот СМС-информирование станет поступать сразу на два номера сотового. Причем ежемесячно с личного счета будет взиматься путем списания средств оплата за каждый используемый номер сотового.

Привязать к сберкарточке разрешается только те СИМ-карты, которые принадлежат российским системам сотовой связи. Но нет строго правила, чтобы эти телефоны принадлежали одному владельцу. Поэтому спокойно можно использовать в этих целях и СИМ-карты своих родных или знакомых.

Две карты Сбера на один номер сотового – как переключить?

У многих пользователей к одному телефону может быть подключено более одной карты. В этом случае важно разбираться, как осуществляется переключение карточек. Делается это так:

1. Открываете сообщения на мобильнике.
2. Набираете команду «ИСТОРИЯ», «ВЫПИСКА» и т. п.
3. Завершаете СМС четырьмя последними цифрами интересующего пластика.
4. Отправляете сообщение на номер 900.

Придёт ответ с выпиской по карте, указанной в СМС.

Важно: Зарегистрировать 2 счёта на один телефон можно, позвонив на номер банка 8 800 555 55 50. Следует идентифицироваться и озвучить оператору суть проблемы.

После объединения одна карта будет основной, на неё будет приходить вся информация, вторая — второстепенной.

Отзывы

Многие пользователи, прежде чем подключить мобильный банк и начать им пользоваться, изучают отзывы других клиентов Сбера. Предлагаем некоторые из них:

Вероника Шагалова:

«У меня карта привязана к двум телефонам, один использую по работе, второй – личный. Так как предприятие оплачивает служебную телефонию, пользоваться услугой ненакладно. Если бы сама платила, пришлось бы отказаться».

Валерий Емельянов:

«Я ещё понимаю несколько карт на одном телефоне, но зачем этот фокус наоборот, не совсем ясно. Разве что, жену контролировать, чтобы все деньги на туфли не спустила».

Евгения Лабина:

«Вместо денег даю сыну карточку. Это намного удобнее. Чтобы знать, как мой мальчик распоряжается деньгами, я подключила его пластик к своему телефону. Вечером мы вместе обсуждаем его траты. Так я воспитываю у сына финансовую дисциплину».

Выводы

К одной пластиковой карточке, оформленной в Сбербанке, разрешается привязывать два номера сотового. Правда, провести такую процедуру будет невозможно, используя удаленный доступ (через официальный сайт Сбербанка). Стоит помнить, что это сделано в целях сохранения вкладов граждан.

Сбербанк стремится к тому, чтобы максимально подстроить все свои сервисы под клиентские предпочтения. Пользователи вольны подключать к одному номеру несколько карт или поступать наоборот, подключая к одной карточке сразу 2 телефона.