Как подключить йоту на телефоне со своим номером

Условия
для перехода

Чтобы перенести номер, он должен быть:

оформлен на ваше имя
c актуальными паспортными
данными

подключен в том же
регионе, где вы
сейчас подключаетесь к Yota

без задолженностей
и блокировок

Стоимость перехода –
100 рублей

Перенос номера
занимает от 9 до 12 дней

SIM-карту бесплатно привезёт курьер
в удобное вам время

Сама встреча займёт пару минут — документы заранее заполним сами

Всё время переноса вы будете на связи (обычно 9-12 дней). Когда всё будет готово, пришлём SMS

Если у вас уже есть
активированная
SIM-карта Yota

Введите номер, который хотите
перенести

Номер телефона введен некорректно

1

Подготовьтесь
к переходу

Убедитесь, что договор с прежним оператором заключен на ваше имя,
в нем актуальные
паспортные данные
и по номеру нет задолженности.

Если есть долг, то его нужно погасить перед переносом.

2

Закажите SIM-карту
с доставкой на этой странице

Когда приедет курьер, нужно будет только проверить и подписать заявление. Нужен будет ваш паспорт.
Чтобы всё сработало, сразу активируйте новую SIM-карту и подключите удобный тариф в приложении. Ею уже можно пользоваться.

3

Дождитесь переноса номера

О переносе номера мы сообщим вам по SMS. Обычно это занимает от 9 до 12 дней.
Переход со своим номером стоит 100 ₽ — эта сумма спишется со счёта только после переноса.

Заказ SIM-карты для смартфона

Способ полученияИзменить

Способ получения{‘ ‘}

Доставка курьеромДоставка только в пределах населенного пункта.В этом городе пока не доставляем.
Можете заказать в пункт выдачи

Пункт выдачиПодготовим заказ через 30 минут,
забрать можно в течение 3-х дней
К сожалению, самовывоз в вашем
городе недоступен

Способ оплатыИзменить

Способ оплаты

Нажимая кнопку, вы подтверждаете, что ознакомлены с информацией о товаре и даете согласие на обработку своих персональных данных

Ваш заказ

SIM-карта для смартфона

300 руб.

Максимальное количество
товаров для заказа

Максимальное количество
товаров для заказа на данной точке продаж

Перенос номера

Переход со своим номером стоит +100 руб.. Спишется со счёта только после переноса

Условия получения заказа

Условия получения заказа

Нажимая кнопку, вы подтверждаете, что ознакомлены с информацией о товаре и даете согласие на обработку своих персональных данных

Вы превысили количество заказов.
Можете сделать заказ завтра.

Точки продаж

На выбранном адресе товар закончился. Извините!
Выберите, пожалуйста, другой пункт выдачи.

Выбрать пункт выдачи

Извините, самовывоз временно недоступен.
Вы можете попробовать позже либо оформить доставку курьером.

Оформить доставку

Выбранный период доставки недоступен.
Пожалуйста, выберите другой период доставки.

Продолжить

Доставка

Доставка SIM-карт в пределах города бесплатная.

Оператор свяжется с вами в течение часа, чтобы уточнить адрес и время доставки.

Самовывоз

Самовывоз SIM-карт в точках продаж бесплатный.

Время работы, адрес и подробности работы каждого пункта размещены на карте самовывоза.

Чтобы получить товар, возьмите паспорт.
Если вам нет 18 лет, приведите родителя или опекуна, который подпишет согласие на сделку — его подготовит сотрудник.

Нажимая кнопку «Оформить заказ», я соглашаюсь, что ООО «Скартел» может использовать мои персональные данные, обрабатываемые ООО «Скартел» в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «Скартел», а также озвучиваемые мной при коммуникации по поводу моего заказа с помощью средств связи, для их последующей обработки системами речевой аналитики, и может поручить их обработку и передать третьим лицам, привлеченным ООО «Скартел» для доставки моего заказа, а также для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг с использованием программных решений речевой аналитики в целях анализа качества обслуживания. В случае предоставления мной при оформлении заказа информации о третьих лицах, содержащей их персональные данные, настоящим подтверждаю, что такая информация получена мной на законных основаниях, а также подтверждаю, что мной получены согласия указанных лиц на передачу их персональных данных ООО «Скартел», а также третьим лицам, привлеченным ООО «Скартел» для доставки моего заказа и проведения исследований, выполнение работ или оказания услуг с использованием программных решений речевой аналитики в целях анализа качества обслуживания.

Частые вопросы

Как подключиться к Йота со своим номером

Как подключиться к Йота со своим номером

Теперь совершенно необязательно менять свой привычный телефонный номер, если решили перейти на обслуживание в сеть другого оператора. Переход с сохранением телефонного номера доступен от любого оператора связи, и при вы можете выбрать своим новым провайдером как федерального, так и виртуального оператора.

Рассказываем, как перейти от другого оператора на Йоту с сохранением своего номера телефона: какие правила и ограничения на смену оператора, и как перейти на Ёту максимально быстро и избежать отказа в переходе.

Правила перехода

Уже более семнадцати миллионов пользователей сотовой связи по всей стране воспользовались возможностью перехода на другого оператора с сохранением прежнего телефонного номера. Сегодня услуга предоставляется во всех регионах, и не состоит труда, если соблюдать все правила.

Независимо от того, хотите вы перейти на Йоту с сохранением своего номера МегаФон либо МТС, Билайн либо Tele2, вам доступно сменить оператора с тем же номером, даже не выходя из дома и без визита в офис.

Среди основных правил, позволяющих сменить оператора на Йоту с сохранением своего номера — заявка должна быть подана в том же регионе, к которому привязан ваш действующий номер. Это означает, что если, для примера, вас интересует смена оператора с сохранением архангельского номера МТС, то подавать заявку нужно только на территории Архангельской области.

Также стоит учитывать, что перевести номер на Йоту получится только в том случае, если он оформлен на ваше имя. Именно поэтому важно убедиться, что у вашего текущего сотового оператора указаны правильные и актуальные данные.

Это единственное, что вам необходимо проверить у своего действующего оператора, если вы решили перейти на Йоту со своим номером. Проверить данные также можно не выходя из дома — отправить запрос через личный кабинет, как и обновить данные через электронную форму на сайте.

Как перейти на Йоту с сохранением своего номера

Стоит учитывать и то, что можете перейти в Yota со своим номером только при условии отсутствия задолженности перед своим нынешним оператором. Следить за состоянием своего счета необходимо не только на момент подачи заявки на переход, а до завершения процедуры.

Рекомендуется иметь на балансе номера небольшой запас средств, чтобы быть уверенным, что в самый неподходящий момент на нем не возникнет минус. В случае, если у прежнего оператора останется неиспользованная часть суммы, то вы сможете обратиться в салон, и написать заявление на возврат.

Также стоит учитывать, что несмотря на отсутствие ограничения на переходы между операторами, они доступны не ранее чем через два месяца с момента предыдущего. Это означает, что если решили оставить свой номер МегаФон и перейти на Йота, но перед этим использовали возможность поменять оператора с сохранением номера телефона с МТС, то между переходами должно пройти не менее шестидесяти дней.

Теперь, когда вы знаете основные правила для удачного перехода с сохранением номера МегаФона, МТС, либо другого оператора, можно перейти к оформлению заявки.

С чего начать переход на Yota

Чтобы перейти на Йоту и сохранить свой прежний номер телефона, подайте заявку. Сделать это можно в точках продаж, либо оформить заявку онлайн на сайте сотового оператора. Если выбирает второй вариант, то новая сим-карта будет доставлена вам курьером совершенно бесплатно, либо вы сможете забрать ее в удобной для вас точке продаж.

Обратите внимание, что ваша новая симка Йота будет иметь временный номер, но не стоит переживать, что он отличается от того, какой вы хотите сохранить. Временный номер используется для того, чтобы вы могли пользоваться связью нового оператора и до того момента, как будет выполнен перенос сохраняемого номера на ваше йотовскую симку.

Оформление заявки на переход в Yota со своим номером

Сразу после получения сим-карты, вы сможете активировать ее. На балансе будет сумма в размере трехсот рублей — внесенный вами аванс. Активировав карточку заранее, вы сможете подготовиться к переходу — настроить нужный тариф, подключить опции и безлимитные приложения, чтобы использовать связь по максимуму, как только будет завершена процедура перехода.

Как происходит переход на Yota

Ожидая переноса своего номера, вы сможете использовать свою старую симкарту без ограничений, а также пользоваться симкой Йота с временным номером. Обо всех этапах выполнения вашей заявки, оператор будет информировать вас в сообщениях на оба телефонных номера.

Как мы отметили выше, важным условием является отсутствие задолженности перед действующим операторов. Именно поэтому Йота рекомендует в течение последних пяти дней использования услуг своего старого оператора, отслеживать свой баланс, и не допускать задолженности.

За день до даты перехода, оператор предупредит вас о необходимости установки новой сим-карты. Если вы получили это сообщение, то это означает, что ваша заявка одобрена, и у вашего прежнего сотового оператора нет к вам вопросов.

Как перенести свой номер в Yota

По правилам портации номера в Йоту, переход будет произведен на двенадцатый день с момента оформления заявки. Однако при оформлении заявки, у вас есть возможность выбрать любую более позднюю дату, чтобы сделать переход более комфортным.

Многие спрашивают, почему важно самостоятельно назначить дату перехода?

Для примера, вы решили перейти на Йоту с МТС и сохранить свой номер. В день портации номера, у вас перестанет работать сим-карта МТС, а на временной симке Йота будет прописан ваш номер, вместо временного. Однако на протяжении получаса у вас не будет возможности совершать звонки, а принимать входящие на свой номер полноценно не сможете в срок до шести часов.

Поэтому, чтобы не остаться без связи, хоть и на короткий отрезок времени, рекомендуется выбрать удобную для себя дату, чтобы не пропустить важные звонки.

Особенности использования номера после перехода

После смены оператора, стоит учитывать особенности использования своего номера в первые несколько дней. Так, многие сторонние платежные системы могут продолжать идентифицировать принадлежность номера к используемому ранее оператору связи.

Именно поэтому, если потребовалось пополнить свой номер в первые несколько дней после перехода, рекомендуется делать это на сайте Йоты либо в приложение. Это позволит избежать ситуации, что деньги будут отправлены другому оператору, и вам потребуется писать заявление на возврат.

Также стоит внимательно отнестись к использованию идентификации в банковских сервисах по своему номеру телефона. Рекомендуется связаться с поддержкой банка, чтобы уведомить о смене сотового оператора.

Главный редактор

стаж 20 лет

Золотые Номера России

Нажимая кнопку «Оформить заказ», я соглашаюсь, что ООО «Скартел» может использовать мои персональные данные, обрабатываемые ООО «Скартел» в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «Скартел», а также озвучиваемые мной при коммуникации по поводу моего заказа с помощью средств связи, для их последующей обработки системами речевой аналитики, и может поручить их обработку и передать третьим лицам, привлеченным ООО «Скартел» для доставки моего заказа, а также для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг с использованием программных решений речевой аналитики в целях анализа качества обслуживания. В случае предоставления мной при оформлении заказа информации о третьих лицах, содержащей их персональные данные, настоящим подтверждаю, что такая информация получена мной на законных основаниях, а также подтверждаю, что мной получены согласия указанных лиц на передачу их персональных данных ООО «Скартел», а также третьим лицам, привлеченным ООО «Скартел» для доставки моего заказа и проведения исследований, выполнение работ или оказания услуг с использованием программных решений речевой аналитики в целях анализа качества обслуживания.

Дата: 27 октября 2017 | Обновлено: 9 апреля 2019 | Автор: Igor F.

Услуга переноса своего мобильного номера для обслуживания согласно условиям другого мобильного оператора уже не является чем-то новым и невероятным на территории России. Услуга MNP, а именно так, сокращенно от Mobile Number Portability, называется возможность переноса номера, на территории Российской Федерации реализуется уже не первый год, и сегодня в нашей статье мы рассмотрим информацию о том, как можно перейти на Yota со своим номером.

Как перейти в Yota со своим номером

Переход на Yota с сохранением номера: пошаговая инструкция

Сегодня компания Yota всеми силами пытается успешно конкурировать с такими гигантами, как Билайн, Мегафон, Теле2 и МТС. Сделать этого без реализации возможности перейти на Йота с сохранением номера, разумеется, было бы очень сложно. Именно поэтому отныне данная функция доступна и будущим клиентам Yota.

Произвести такой переход достаточно просто, следует лишь в правильном порядке внимательно выполнить действия, которые мы опишем в инструкции ниже:

  • Приготовьте пакет с документами, которые были вами получены в свое время при выполнении процесса покупки активной СИМ-карты и заключения договора с вашим действующим оператором сотовой связи. Обязательно убедитесь в том факте, что договор с мобильной компанией заключался непосредственно на ваши данные ФИО. В противном случае займитесь вопросом переоформления договора с сотовой компанией непосредственно на ваши актуальные паспортные данные
  • Посетите любой из отделов продаж компании Yota и обратитесь к его сотрудниками с просьбой предоставления стандартного бланка заявления для данной ситуации (есть в каждом из официальных центров обслуживания Yota).

Как перейти со своим номером в МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф | СберМобайл

  • Заполните заявление, после чего внесите оплату за процедуру перехода с сохранением номера.
  • Получите свою новую, однако пока еще не активную, SIM-ку Yota.
  • В течение четырех дней с момента получения карточки погасите все задолженности перед вашим предыдущим оператором мобильной связи, если таковые имеются.
  • Ожидайте активации вашей новой карты Йота, на которую может уйти до 8 дней с момента получения сим-ки.
  • Дождитесь СМС-сообщения об успешном переходе и начните пользоваться вашей новой картой со старым номером.

Стоимость перехода на Yota с сохранением своего старого номера составляет 300 рублей.  Но эти деньги полностью зачисляются на ваш новый абонентский счет и доступны для использования в качестве оплаты за дальнейшее пользование услугами сотовой связи.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Как перейти в Yota со своим номером онлайн

Учитывая то, что все мы сегодня живем в эру высоких технологий и доступа в интернет, выполнить переход на Йота с сохранением номера по стандарту MNP можно и в онлайн-режиме, то есть – без необходимости посещения офиса компании.

Сделать это можно на официальном сайте оператора, просто заполнив форму заказа новой сим-карты,  указав свой старый номер в качестве контактного и дождавшись обратного звонка сказав что хотите сохранить свой старый номер.

То же самое можно сделать и через официальное приложение, доступное для загрузки на мобильные девайсы по ссылкам ниже:

  • Windows Phone;
  • iOS;
  • Android OS.

После загрузки соответствующей версии приложения на свой девайс, абоненту необходимо выполнить такие действия:

  1. Успешно произвести процедуру инсталляции ПО.
  2. Подключить устройство к интернету посредством сотовой связи или Wi-Fi.
  3. Запустить установленное приложение.
  4. На начальной странице приложения будет предложена информация с возможностью выбора, каким образом абонент желает перейти на Йота (приложение само поймет, что в данный момент пользователь является абонентом другого оператора). Выбрать необходимо вариант для смартфонов.
  5. Внимательно выбрать тарифный план, в рамках которого вы желаете обслуживаться на Йота в дальнейшем.
  6. Ознакомиться со всеми нюансами ТП и стоимостью перехода, а также самого тарифа.
  7. Нажать на кнопку «Получить SIM».

После выполнения процедуры онлайн-перехода на Yota с сохранением номера, как и при обращении в офисы компании, необходимо продолжать некоторое время (обычно до 8 дней). После этого СИМ-карта будет доставлена курьером, а вам может потребоваться дополнительно заполнить стандартный бланк заявления о переходе.

Перейти в Yota со своим номером на официальном сайте оператора >>>

Помогла статья? Оцените её

blank Загрузка…

А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь ;)

Автор статьи

Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет. Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов.

Cтатьи по теме:

Не работает связь и интернета Yota: что делать в этом случае

Карта покрытия и качества сети Yota по России

Оператор СберМобайл (скриншот с официального сайта)

Как написать претензию оператору связи: подробное пошаговое руководство

FAQ по оператору Yota,FAQ по оператору Билайн,FAQ по оператору ВТБ Мобайл,FAQ по оператору Газпромбанк Мобайл,FAQ по оператору Крымтелеком,FAQ по оператору Летай,FAQ по оператору МегаФон,FAQ по оператору МТС,FAQ по оператору Ростелеком,FAQ по оператору СберМобайл,FAQ по оператору Теле2,FAQ Тинькофф Мобайл,Ликбез

Полезные номера и команды Yota на все случаи жизни

Как прошить модем под Yota: подробная инструкция

Если тарифы старого провайдера кажутся слишком высокими, а услуги перестали отвечать требованиям, то пора менять оператора. Перейти на Йоту со своим номером можно разными способами. Эта процедура может занять до двух недель и стоит помнить, что менять оператора с сохранением номера можно только на территории одного региона.

Содержание

  • Что необходимо для перехода на Йоту
  • Пошаговая инструкция по переходу
  • Стоимость перехода с другого оператора
  • Условия и ограничения

Что необходимо для перехода на Йоту

Чтобы перейти с сохранением своего номера, необходимо знать такую информацию:

  • По мобильному счёту не должно быть вообще никаких долгов, так как старый оператор просто не отдаст сим-карту конкуренту. Но заявление на переход можно написать и при наличии долгов, на их погашение отводится 4 рабочих дня;
  • Перенос возможен лишь в пределах одного региона. Если номер был зарегистрирован в Московской области, то оформление перехода возможно только здесь;
  • В следующий раз изменить мобильного оператора, с сохранением номера, можно будет только через 2 месяца;
  • Стоит приготовиться к тому, что вся процедура перехода может занять до двух недель.

Не стоит забывать и о том, что телефонный номер, с которым абонент планирует перейти к оператору Yota, должен быть зарегистрирован на заявителя.

Уточнить все детали перехода в Йоту со своим номером телефона можно непосредственно у оператора.

Пошаговая инструкция по переходу

Мобильный оператор Йота предлагает довольно выгодные условия пользования мобильной связью, за счёт чего успешно конкурирует с известными гигантами, такими как МТС, Билайн, МегаФон и Теле2. Абоненты большой четвёрки могут переходить на Yota, сохранив свой старый номер. Сделать это можно несколькими способами.

Для начала нужно найти пакет документов, которые оформлялись при покупке активной сим-карты и дальнейшем подключении к действующему оператору мобильной связи. Стоит обязательно убедиться, что все данные в договоре соответствуют данным заявителя на переход. Если договор оформлен на другого человека, его стоит переоформить, указав актуальные паспортные данные.

Переход онлайн

Если есть желание перейти со своим номером на Йота в онлайн-режиме, то такая опция предоставляется абонентам. Нужно следовать такой инструкции:

Пошаговая инструкция по переходу

  • На сайте оператора Yota заполнить анкету на перенос номера с одного оператора к другому;
  • Найти в маркете оптимизированное приложение для Йота и загрузить его на свой смартфон;
  • Запустить приложение, для этого нужно подключение к интернету;
  • На стартовой странице выбрать версию для смартфона и подождать, пока загрузятся условия перехода;
  • Выбрать лимит минут, для совершения звонков по всей территории России. Включить/отключить пакет безлимитных сообщений по стране;
  • Ознакомиться с тарифами оператора и условиями пользования мобильной связью;
  • Если всё устраивает, то следует нажать кнопку «Получить sim»;
  • После этого на экране отображается вопрос, хочет ли абонент перейти со своим номером, если это так, то нужно выбрать пункт «Сохранить свой номер»;
  • Выбрать вариант получения новой карты и завершить процедуру оформления.

Получить новую симку можно несколькими способами, в официальных салонах оператора и курьером. В последнем случае при заполнении анкеты нужно оставить свой действующий мобильный номер, для связи с курьером.

Доставка стартового пакета Йота курьером совершенно бесплатная. Сим-карта будет доставлена в удобное время и место.

Через офис оператора

Если нужно перейти на Йота со своим номером МегаФон или номером иного оператора, то сделать это возможно через офис. По карте, которая есть на официальном сайте, необходимо отыскать ближайший офис компании и прогуляться туда со своим паспортом, сим-картой и деньгами. Не стоит забывать о том, что симка должна быть оформлена на заявителя.

В офисе клиент пишет заявление по установленному образцу, заполняя все необходимые графы. Перенос обычно осуществляется на протяжении 8 рабочих дней, но новому абоненту дают временный номер, которым он может пользоваться сразу после подписания договора о предоставлении услуг.

Кроме этого, можно связаться со службой поддержки оператора и отправить заявку на доставку стартового пакета домой. Курьер доставит и договор, который нужно будет подписать. Стоит отметить, что такая услуга работает не во всех регионах.

Стоимость перехода с другого оператора

Стоимость перехода составляет 300 рублей. Но даже эти деньги не пропадают бесследно, а зачисляются на мобильный счёт абонента. Более того, если к мобильному телефону будет привязана банковская карта, то за первый месяц абонент заплатит только 50%.

Условия и ограничения

Прежде чем перейти на Йоту, следует удостовериться, что нет долгов перед действующим оператором. Нужно учитывать, что оставшиеся деньги не переносятся на новый счёт, поэтому желательно их израсходовать, только не уйти в минус.

Оформлять переход должен только то человек, на которого оформлена сим-карта. И услуга доступна только в рамках одного региона. При оформлении договора при себе нужно иметь паспорт.

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Желание перейти на Йоту со своим номером может быть связано с ненадлежащим качеством обслуживания, высокой абонентской платой у другого оператора связи или по причине того, что абонент собирается в длительную командировку и условия по тарифам не подходят. Произвести переход можно несколькими способами.

Как перейти на Йоту со своим номером

Перед следующими шагами стоит учитывать, что смена оператора возможна только на одной территории обслуживания и процесс перехода может затянуться.

Для этого требуется соблюдение следующих условий:

  1. На старом номере телефона не должно быть никаких долгов по связи – в крайнем случае, написать заявление можно с задолженностью, но на ее погашение абоненту отводится четыре рабочих дня.
  2. Перейти на Йоту со своим номером получится только в пределах одного региона – находясь в разных областях, операцию произвести будет невозможно.
  3. Процесс перехода на Йоту может занять до двух недель, поэтому заняться переоформлением следует заранее.
  4. Допустима смена оператора связи, но через 60 дней. Раньше перейти не удастся.
  5. Начать пользоваться услугами другого оператора сможет только владелец сим-карты. Следует найти все документы, оформленные при подключении или переоформить их на другого пользователя, если данные не соответствуют действительности.

Смена оператора в режиме реального времени

  1. Перейти на Йоту со своим номером онлайн можно с Мегафона, Билайна, МТС и Теле2. Достаточно зайти на официальный сайт YOTA.Заказать СИМ карту Yota для перехода от другого оператора
  2. Заполнить форму, выбрать нужные параметры тарифа и кликнуть «Получить сим-карту».Перейти в Yota со своим номером
  3. В конце проверить заказ.Заказ сим карты для смартфона Yota

Доставка документов и сим-карты производится бесплатно, в течение
9-12 рабочих дней
перенос номера будет осуществлен. Все это время абонент остается на связи. Для перехода на Йоту со своим номером следует установить бегунок вправо, подтверждая тем самым согласие.

Забрать Sim-карту можно в точках продаж YOTA или через курьера. Если последний вариант больше подходит, то в анкете на перенос стоит указать контактные данные для связи с ним. Курьер доставит симку в удобное время и место.

Удобнее настраивать опции тарифного плана в мобильном приложении Йота, поэтому стоит его установить на мобильное устройство.

Переход в офисе Yota

Перед посещением точки обслуживания следует зайти на официальный сайт оператора. Нажав на раздел «Карты/Точки продаж» можно подобрать ближайший офис и посмотреть часы работы. Для переноса номера следует взять с собой паспорт, документы и сим-карту другого оператора, и денежные средства, так как переход не бесплатный.

При подписании договора абоненту выдается сим-карта с временным номером, основной он получает в течение восьми рабочих дней.

Перенос номера с помощью чата поддержки

Эта услуга представлена не во всех регионах, поэтому заранее нужно удостовериться, подходит ли этот способ для конкретного города. Если услуга имеется, то необходимо связаться с поддержкой абонентов. Это можно сделать на сайте или по телефону горячей линии
8 (800) 550-00-07
.

Стартовый пакет с сим-картой и договором доставляет курьерская служба. Заказать его можно как на рабочее место, так и на дом. Менять настройки уже позже можно через мобильное приложение.

Стоимость переноса

Перейти на Йоту со своим номером Мегафон, Билайн, МТС или Теле2 стоит по-разному. Если к абонентскому счету привязана банковская карта, то пользователь заплатит 150 рублей. Если нет – услуга обойдется
в 300 рублей
. Все
деньги зачисляются на номер телефона
, которые можно потратить на связь.

Мнение эксперта

Сергей Овечкин

Специалист в отрасли телекоммуникационных технологий и мобильной связи.

Задать вопрос

Неизрасходованные деньги со счета другого оператора при переносе номера сгорают. Поэтому стоит их использовать, но так, чтобы не уйти в минус. Также имеется возможность возврата средств. Для этого следует обратиться к своему оператору и написать соответствующее заявление.

Многие люди хотят перейти с одного мобильного оператора на другой, но боятся потерять связанные с номером телефона пароли, привязанные аккаунты соц. сетей, номера важных людей. Клиент привык, что, меняя оператора, меняется и номер мобильного телефона.переход на Йота

Мобильный оператор Йота предоставляет услугу перехода с сохранением своего номера. Сделать это легко. Нужно иметь:

  • Паспорт;
  • 300 рублей в кармане, которые, при оплате, сразу перейдут на счет абонента;
  • Уверенность в том, что номер, который хотите перенести на Йоту, оформлен на вас. Нужно проверить свой договор, он должен быть оформлен на имя пользователя;
  • Официальное приложение оператора.

Перенос номера длится 8-12 дней. За день до этого события придет текстовое оповещение о том, что с 0:00 по Москве произойдет переход на Yota, при этом номер сохранится.

Как перейти на Йота с сохранением номера — инструкция

Чтобы перейти на Йота, сохранив номер, нужно:

  • Скачать официальное приложение Йота для Android или IOS. Зайти в AppStore или PlayMarket;
  • Установить его на смартфон;
  • Открыть программу (нужно иметь подключенный интернет через Wi-Fi или мобильную сеть);
  • Выбрать пункт «Для смартфона» в окне приложения, ведь клиент меняет оператора со своей старой симки с сохранением номера со смартфона. Соответственно, и тариф тоже старого оператора;
  • Дождаться условий нового тарифа:
  • Выбрать необходимое количество минут для совершения звонков в пределах страны;
  • Добавить, либо не добавлять в опциях безлимитный пакет бесплатных текстовых сообщений по всей стране;
  • Посмотреть итоговую цену пакета услуг мобильной связи за один месяц;
  • Нажать на пункт «Получить Sim-карту»;
  • Появится окошко с вопросом «Хотите оставить свой прошлый номер?». Нажимаете «Сохранить»;
  • Абоненту в течение суток позвонит оператор с тем, чтобы подтвердить выбор услуги;
  • Идем в офис мобильного оператора с паспортом и получаем сим-карту.
  • Дожидаемся смски о времени окончательного перехода.

Перед этим необходимо снять задолженность перед предыдущим оператором. Сделать это можно до написания заявления на переход на Йота, так и в течение 4-х дней после заключения договора.

Многие клиенты не могут определиться с мобильным оператором. Чтобы узнать его преимущества, нужно им воспользоваться. Йота дает возможность протестировать услуги, чтобы оценить их качество. Целый месяц абонент может пользоваться сетью Yota с использованием тестового номера, который, потом можно взять в качестве основного. (Пункт выбирается в официальном приложении).

Мало людей хочет тратить свое время на посещение офисов мобильных операторов. Йота позаботилась о таких клиентах. Перейти на Yota можно в онлайн режиме и с сохранением старого номера.  Принцип действия такой же, что и в предыдущем пункте, только следует:

  1. Выбрать способ получения новой сим-карты. Нас интересует услуга получения симки, путем бесплатной доставки на дом. Поэтому, выбираем этот вариант (первый: забрать sim-карту в офисе), указываем номер мобильного телефона, чтобы курьер смог связаться с клиентом, и нажимаем «Завершить»
  2. На следующий день приедет курьер с новой симкой (перед этим он свяжется с абонентом, чтобы уточнить время, в которое тот будет дома или на работе).

По замечаниям пользователей, рассматриваемая мобильная сеть плохо совместима с шестым Айфоном. Абоненты жалуются на потерянную связь, медленный интернет (плохо ловит LTE).

Информация по теме:

Распечатка

Безлимитные смс

В поисках выгодных предложений жизнь толкает абонентов от одного оператора к другому. Ранее переход был запрещен. Но после выхода закона об отмене мобильного рабства это стало возможно. И многие останавливают свой выбор на компании Tele2. Это напрямую связано с качеством и стоимостью связи. Тем более теперь для всех пользователей стало осуществимо перейти на Теле2 со своим номером.

Содержание статьи

  1. Условия и ограничения для перехода
  2. Пошаговая инструкция
  3. Как перейти на сайте
  4. Подводные камни
  5. Выгодные тарифы Теле2

ul

Содержание

  • 1 Условия и ограничения для перехода
  • 2 Пошаговая инструкция
  • 3 Как перейти на сайте
  • 4 Подводные камни
  • 5 Выгодные тарифы Теле2
  • 6 Особенности и условия восстановления симки Yota
  • 7 Инструкция, как восстановить сим-карту Йота
  • 8 Сроки и стоимость
  • 9 Способы блокировки при потере
  • 10 Способы перевода средств на «Теле2» с «Мегафона»
    • 10.1 Используем USSD-команду
    • 10.2 При помощи SMS
    • 10.3 На сайте «Мегафона»
  • 11 Как установить запрет на переводы
  • 12 Как воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн?
  • 13 Как оплатить Yota?
  • 14 Услуга Автоплатеж
  • 15 Как оплатить Yota через мобильное приложение Сбербанк для ios
    • 15.1 Также читайте
  • 16 Регистрация в личном кабинете Йота
  • 17 Вход в профиль личного кабинета на my.yota.ru
  • 18 Вход в личный кабинет Yota через мобильное приложение

Условия и ограничения для перехода

как перейти на теле2 со своим номеромкак перейти на теле2 со своим номером

Уже с 2013 г. компания одобряет запросы на перенос номера. Клиенты всех крупных провайдеров: МТС, Билайн, Мегафон могут перейти на Теле2. Для этого посетите любое абонентское отделение и напишите заявление. Узнайте расположение доступных точек в своем городе, позвонив на единый номер поддержки 88005550611, либо ознакомьтесь с информацией на официальном сайте. Перед подачей заявления прочитайте о следующих правилах и ограничениях:

  1. Главное требование, чтобы номер был зарегистрирован на ваше имя. Если это не так, то посетите прошлого оператора и осуществите переоформление на себя. В противном случае в заявке будет отказано.
  2. На балансе пользователя отсутствует задолженность по услугам связи. Погасите все имеющиеся долги.
  3. Необходимо, чтобы номер был оформлен в регионе, в котором вы проводите переключение.
  4. Данные из старого договора переносятся на новый документ, поэтому проверьте персональную информацию. Проблемы могут возникнуть при смене фамилии и имени. Внесите все необходимые изменения в офисе предыдущего провайдера.
  5. Если симка заблокирована, подобная операция невозможна. Сперва выполните действия для снятия бана.
  6. Аннулируйте все платные подписки и опции на Теле2.
  7. Если до этого производились переходы, то с последнего должно пройти минимум 60 суток.

Корпоративным клиентам необходимо уточнить у своего менеджера возможность выполнения данных действий.

Внимание! Для уточнения условий позвоните на единый телефон сервисной поддержки.

ul

Пошаговая инструкция

перейти на теле2 со своим номером шагиперейти на теле2 со своим номером шаги

Если вы учли все правила, можно приступать к активным действиям. Чтобы перейти на Теле2 со своим номером существует два метода:

  • посетить отделение продаж;
  • оформить запрос на официальной странице в интернете.

При посещении салона необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт). Алгоритм следующий:

  1. Обратитесь за содействием к консультантам и заполните заявление о переходе.
  2. Получите новый договор и временную сим – карту, которая поддерживает 4G подключение.
  3. Процесс не считается завершенным. Обычно в течение недели будут проверяться ваши данные (наличие долгов, персональная информация). Несмотря на это, вы сможете использовать услуги в стандартном режиме.
  4. Если проверка прошла успешно, на устройство поступит оповещение, в котором находится подтверждение.
  5. После этого совершить замену временной SIM на оригинальную, которую выдадут в момент заключения соглашения.перейти на теле2перейти на теле2

Внимание! Условия переноса ориентируются только на федеральные номера.

Инструкция для абонентов корпоративных тарифных планов идентична, за исключением набора документов. Члену организации все действия требуется производить через персонального менеджера по связи. Можно оформить и самостоятельно, предъявив доверенность. Начальнику фирмы потребуется предоставить информацию, которая доказывает его звание и должность, и паспорта наемных рабочих. Индивидуальному предпринимателю необходимо приложить к запросу свидетельство ИП.

Сколько стоит подобная операция? За перенос взимается единоразовая оплата размером 100 рублей. А далее цена услуг будет рассчитываться в соответствии с установленным контрактом.

ul

Как перейти на сайте

на теле2 со своим номером

Если нет возможности лично посетить отделение продаж, вы можете оформить заявку на Теле2 через сайт не выходя из дома. Для такой процедуры предусмотрена специальная страница – «mnp.tele2.ru». Алгоритм подачи запроса следующий:

  1. Введите в поисковой строке браузера указанный адрес и перейдите на официальный сайт провайдера.
  2. Кликните на кнопку «заявка на перенос номера».
  3. Откроется перечень регионов. Выберите город, в котором была зарегистрирована симка.
  4. Далее идет форма для заполнения. Укажите персональные данные, почтовый ящик и телефон.
  5. Определите на карте любой салон в своем городе. В нем состоится выдача симки.
  6. Впишите дату, когда вы готовы посетить офис.
  7. По истечении срока придите, чтобы завершить оформление и подписать договор. Не забудьте взять паспорт!

перейти на теле2 со своим номером заявкаперейти на теле2 со своим номером заявка

В некоторых областях налажена система доставки SIM на дом. Стоимость уточняйте, позвонив по телефону поддержки или на сайте. В Московской области плата составит 200 рублей. Таким образом, вы осуществите перенос онлайн, сохранив старый номер.

ul

Подводные камни

Прежде чем сменить оператора сотовой связи, не меняя номера, нужно знать ряд скрытых недостатков и проблем:

  1. Процесс может значительно затянуться. Ведь проверка затрагивает архивы другого провайдера.
  2. Во время проверки важно поддерживать положительный баланс на мобильном счету. Иначе заявка может аннулироваться.
  3. Возможны перебои в связи, при использовании временной симки.

ul

Выгодные тарифы Теле2

перейти на теле2 тарифыперейти на теле2 тарифы

После осуществления перевода на Теле2 с сохранением номера потребуется определиться с выбором тарифного плана. Ниже представлены самые популярные контракты:

Контракт Вызовы и СМС в домашнем регионе На всей территории страны Мобильный Интернетр./Мб Абонентская плата
Классический 1р. 95к. на всё по всем направлениям 1,95 ГБ нет
Мой Онлайн +(безлимит внутри сети) звонки — 1500 мин.,сверх пакета – 1,95р.СМС — 50 шт.,сверх пакета – 1,95р. Входят в общий пакет.Сверх лимита 1,95р. на всех (кроме Теле2) 30 Гб 799 руб. в месяц
Альфа Безлимит — 2000 минутПакет SMS — 2000 20 Гб 650 рублей в месяц

Перед вами самые выгодные и популярные контракты. Стоит ли переходить? Это персональный выбор каждого.

перейти на теле2 со своим номером - выгодаперейти на теле2 со своим номером - выгода

Перейти со своим номером на обслуживание Теле2 под силу совершенно любому абоненту, потребуется лишь оставить заявку и учесть все требования.

ul

В случае потери или повреждении сим-карты вы можете запросить дубликат у оператора. В этой статье узнаете все особенности и способы восстановления утерянного номера Йота.

  • Особенности и условия восстановления симки Yota ↓
  • Инструкция, как восстановить сим-карту Йота ↓
  • Сроки и стоимость ↓
  • Способы блокировки при потере ↓

Восстановление сим-карты – это процесс получения дубликата, где будет сохранена часть информации:

Какая информация сохраняется на новой симке? Что не сохраняется при смене?
  1. Баланс.
  2. Тарифный план.
  3. Все подключенные опции и услуги.
  1. Телефонные номера и вся дополнительная информация о них.
  2. СМС-сообщения.
  3. Список звонков.

Совет! Если сим-карта еще работает, и вы только собираетесь заменить ее на новую, воспользуйтесь резервным копированием или специальными программами для сохранения всех необходимых вам данных на своем устройстве.

Наиболее часто встречаются следующие причины замены:

  1. При покупке нового устройства старая симка не подходит по размеру. Чтобы не подгонять большую симку под размер и не повреждать ее, обратитесь в салон связи для получения дубликата в меньшем формате.
  2. Потеря телефона. В случае кражи или потери устройства вместе с симкой, обязательно обратитесь к оператору для блокировки номера.
  3. Механическое повреждение сим-карты. Она может полностью перестать читаться вашим устройством или давать сбои в работе. В любом случае сделайте дубликат для нормального функционирования телефона.

Обратите внимание на следующие условия:

  1. Получить дубликат имеет право только владелец. Если вы пользуйтесь номером, оформленным на кого-то из членов семьи, то вам придется просить их помощи.
  2. Замена производится только в офисах обслуживания, так как офисы партнеров не могут помочь в этой ситуации. Их перечень находится на официальном сайте. Дополнительную информацию вы можете получить с помощью:
    • звонка на горячую линию –

      88005500007

      ;

    • чата с оператором на официальном сайте;
    • в форме сообщений по команде ;
    • по электронной почте.

Инструкция, как восстановить сим-карту Йота

Воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией, чтобы восстановить симку Yota:

  1. Если Вы потеряли сим-карту, то, прежде всего, заблокируйте ее. Для тех, кто меняет из-за несовпадения формата или механического повреждения, блокировка не нужна.
  2. Зайдите на официальный сайт Йоты, выберите ваш город и найдите подходящий офис обслуживания. Если доступа к сети интернет на данный момент нет, то позвоните в справочную службу оператора по номеру

    8-800-550-00-07

    и узнайте необходимый адрес.

  3. Обратитесь в офис обслуживания. Обязательно вспомните про необходимость паспорта, если вы владелец. Если нет – обращайтесь к тому, на чье имя зарегистрирован номер или возьмите доверенность от владельца для совершений действий по номеру.
  4. Обратитесь к сотруднику офиса для получения дубликата сим-карты. Он проверит данные по договору и ваши паспортные данные.
  5. После проверки сотрудник выдаст вам уже активированный дубликат, который вы можете сразу использовать.
  6. Если вы блокировали карточку при потере, то сотрудник поможет разблокировать её для дальнейшего использования.

Сроки и стоимость

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно для абонентов Йота. Срок восстановления – от 10 минут до получаса с момента обращения в офис обслуживания.

Способы блокировки при потере

Если сим-карта была утеряна при краже телефона или просто потере устройства, то обязательно заблокируйте ее сразу при обнаружении данной проблемы!

Это поможет избежать проблем с незаконными финансовыми операциями и вернуть контроль над своим номером.

Оператор предоставляет несколько способов блокировки номера, выбирайте из следующих вариантов наиболее удобный для вас:

  1. Обратитесь службу поддержки оператора. Наберите

    8-800-550-00-07

    , дождитесь свободного оператора и объясните ему свою проблему. Продиктуйте федеральный номер утерянной сим-карты и причину блокировки.

  2. Если нет возможности говорить, то воспользуйтесь коротким номером . С помощью этой команды вы сможете в текстовом формате получить всю необходимую информацию. Плата за сообщения не взимается.
  3. Обратитесь в офис обслуживания. Сотрудник поможет заблокировать номер, а при наличии паспорта сразу выдать вам замену.
  4. Интернет-пользователи могут воспользоваться возможностями личного кабинета. Зайдите на официальный сайт, авторизуйтесь в личном кабинете и выберите раздел «Управление сим-картой».
  5. Онлайн можно заблокировать и вне личного кабинета, написав в чат на официальном сайте. Сотрудник чата в течение 5-10 минут заблокирует номер.

Важно! Не пытайтесь использовать старую симку, если вы уже получили новую. При блокировке или выдаче дубликата старая симка уже не будет выполнять свои функции, так как она не будет зарегистрирована в сети.

В заключение хочется отметить, что процесс восстановления симки Йота не должен принести каких-то сложностей и не займет у вас много времени. Главное – заблокировать карточку при потере и не забыть паспорт во время похода в офис обслуживания.

ul

Способы перевода средств на «Теле2» с «Мегафона»

Для удобства пользователей оператор предусмотрел несколько вариантов передачи денежных средств на счета других абонентов. С компьютера вы можете воспользоваться сайтом оператора. Если доступа к сети Интернет нет, используйте SMS-сообщение или служебный запрос. Рассмотрим подробно, как перекинуть деньги со своего счета с «Мегафона» на «Теле2».

Используем USSD-команду

Быстро и легко совершить денежный перевод позволяет сервисная команда. Для ее использования вам необходимо находиться в зоне покрытия сети оператора и ввести специальную комбинацию в поле набора номера. Чтобы перевести деньги, наберите *133*сумма перевода*номер#, а затем нажмите кнопку вызова.

Например, вы хотите перечислить 300 рулей абоненту «Теле2». Тогда следует ввести «*133*300*89XXXXXXXXX#» (без скобочек, а вместо символов «Х» необходимо подставить цифры номера, которому вы хотите перечислить средства). После вам придет СМС-сообщение, где будут описаны дальнейшие инструкции для подтверждения перевода. Это дополнительная мера защиты, которая действует на переводы средств абонентам других операторов.

При помощи SMS

Пользователи также могут воспользоваться отправкой СМС-сообщения. С его помощью можно отправить со своего счета средства на номер любого абонента России. Чтобы скинуть сообщение, следуйте следующей инструкции:

  1. Найдите в списке контактов абонента, которому хотите передать средства (или введите его номер).
  2. Выберите пункт отправки сообщения абоненту.
  3. В тексте сообщения напишите #сумма (где вместо слова «сумма» подставьте цифровое значение в рублях).
  4. Отправьте на номер абонента эту SMS. Подтвердите операцию.

Например, вы хотите отправить своему другу 700 рублей. Напишите на его номер СМС с текстом #700, а затем нажмите отправить. Дополнительно через пробел после суммы вы можете написать короткое сообщение.

Сервис также позволяет выслать запрос на пополнение вашего счета. Для этого после суммы необходимо добавить в сообщение вопросительный знак – «#700?». Данная услуга работает как на современных смартфонах, так и на достаточно старых кнопочных телефонах.

На сайте «Мегафона»

Интерфейс сайта компании позволяет реализовывать широкий список операций (в том числе по переводу денежных средств). Если вас интересует, как с помощью сайта перевести деньги с «Мегафона» на «Теле2», прочитайте данную инструкцию:

  1. Зайдите на сайт в раздел «Денежные переводы» по этой ссылке. Выберите раздел «С телефона на другой мобильный телефон».
  2. В следующем окне введите параметры транзакции (сумму платежа, номера отправителя и получателя). Подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Перевести».
  3. На следующей странице убедитесь в правильности введенных данных и нажмите «Перевести».
  4. На телефон придет СМС-сообщение. Вам необходимо подтвердить перевод.

В разделе «Истории платежей» данная операция сохранится, и вы при необходимости сможете повторить перевод или распечатать чек.

ul

Как установить запрет на переводы

При краже телефона злоумышленники могут перевести со счета все денежные средства до того, как вы заблокируете sim-карту. Избежать подобных проблем позволяет специальная услуга запрета на переводы. Чтобы активировать ее, вы можете использовать:

  • USSD-комбинацию *105*220#;
  • SMS-сообщение с цифрой 2 на короткий номер 3311.

После активации вы не сможете совершать мобильные переводы. Деактивировать запрет можно аналогичными методами:

  • наберите комбинацию *105*220*0#, после чего кликните на вызов;
  • отправьте SMS на 3311 (в качестве текста наберите только цифру 1).

Теперь вы знаете все способы, как совершить перевод денег с «Мегафона» на номера других абонентов. Перед совершением операции убедитесь, что на вашем счету имеется достаточное количество средств.

  • Issue: Нарушение авторских правСпамНекорректный контентСломанные ссылки
  • Your Name:
  • Your Email:
  • Details:
  • ul

    Как воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн?

    Конечно, чтобы иметь доступ к данной услуге, необходимо в первую очередь быть клиентом данного финансового учреждения и иметь действующую пластиковую карту. Но этого недостаточно. Также необходимо активировать услугу мобильного банка.

    Сделать это можно путем предъявления соответствующего заявления в отделении Сбербанка. После этого клиенту будет предоставлен логин и пароль для входа в систему. Также возможно получение одноразового пароля в терминале самообслуживания. Для этого достаточно ввести свою банковскую карту.

    После получения одноразового пароля, необходимо зайти на сайт Сбербанка, ввести номер пластиковой карты,

    Ввод карты

    получены одноразовый пароль и придумать логин и постоянный пароль для дальнейшего использования системы.

    Вход в личный кабинет

    Данный сервис дает возможность своим пользователям не только оплачивать услуги различных компаний, но и осуществлять переводы,  распоряжаться своими вкладами и многое другое.

    ul

    Как оплатить Yota?

    Чтобы оплатить Yota через Сбербанк Онлайн, необходимо зайти в свой личный кабинет. Далее следует перейти в раздел «Платежи и переводы»

    Пункт меню "Платежи и переводы"

    и выбрать провайдера услуг Yota.

    Выбор услуги

    После этого всплывет соответствующее окно. В ней нужно заполнить данные об абоненте, счет которого должен быть оплачен.

    После ввода всех необходимых данных нужно перейти к последнему этапу оплаты – подтверждению сделки. С этой целью на номер мобильного телефона клиента отправляется смс-сообщение с кодом для подтверждения сделки.

    Смс Сбербанк

    После ввода данного кода платеж будет произведен.

    Платеж осуществляется в режиме реального времени. Это означает, что, по сути, денежные средства будут моментально переведены. Если по каким-либо причинам платеж не был удачно произведен, то причины нужно выяснять через контактный центр Сбербанка.

    Также необходимо знать о том, что платеж может быть осуществлен только в том случае, если на банковском счете клиента имеется достаточно денежных средств, необходимых для оплаты и осуществления перевода.

    Кроме того клиент может в любое время распечатать квитанцию, которая подтверждает факт осуществления оплаты Yota. Сделать это можно, зайдя в раздел истории платежей в личном кабинете Сбербанка Онлайн.

    Прежде чем осуществить оплату услуг Yota через Сбербанк Онлайн, необходимо знать о том, что а это взимается определенная комиссия. В частности, размер комиссии составляет 1% от суммы перевода. Но Сбербанк также установил ее максимальный размер, который составляет 500 рублей.

    ul

    Услуга Автоплатеж

    Сбербанк предлагает своим клиентам также такую услугу, как автоплатеж, которая дает возможность:

    • осуществлять периодические платежи;
    • не использовать пароль для подтверждения при каждом переводе;
    • не забывать о необходимости оплаты определенных услуг.

    Услуги Yota также можно оплатить через автоплатеж.Автоплатеж Для этого необходимо лишь создать соответствующий шаблон платежа. После этого для осуществления последующих переводов не нужно будет вводить пароль, полученный через смс-сообщение, для подтверждения сделки.

    Но в то же время клиент будет уведомлен о дальнейшем списании денежных средств со счета. Если он не хочет оплачивать услуги, он может отменить проведение платежа путем отправки соответствующего смс-сообщения.

    Но сервис автоплатеж сработает только в том случае, если на счету клиента имеются достаточно денежных средств для осуществления перевода.

    Данная услуга доступна для держателей не всех пластиковых карт Сбербанка. В частности, ею могут воспользоваться держатели международных банковских карту Сбербанка или пластиковых карт национальной платежной системы МИР. Подключение данной услуги невозможно для  держателей корпоративных и виртуальных карт.

    ul

    Как оплатить Yota через мобильное приложение Сбербанк для ios

    Ввод пароляПункт менюВыбор услуги

    Заполняем реквизиты.

    © 2017, Плати легко. Все права защищены.

    Также читайте

    Как перевести деньги на Мегафон с карты Сбербанка

    В борьбе за клиентов Сбербанк вынужден постоянно совершенствовать систему обслуживания. Сегодня ПАО …

    Карта Мир Сбербанка: что такое и как получить

    Карта Мир от Сбербанка является платежной картой и банковским продуктом, выпущенным в ноябре 2016 го…

    Как перевести деньги в СберБанке Онлайн на карту ВТБ

    На практике очень часто возникает необходимость осуществления безналичного перевода с карты одного б…

    Как в Сбербанк онлайн отсканировать штрих код

    Услуга оплаты по штрих кодам прочно вошла в обиход клиентов с 2014 года. Первым в России сервис ввел…

    ul

    Регистрация в личном кабинете Йота

    Для получения доступа к сведениям, касающихся предоставляемых услуг, возникает необходимость зарегистрироваться в личном кабинете. Процедура создания профиля не займёт много времени, является не сложной даже для новичков.

    Регистрация в личном кабинете Йотаul

    Вход в профиль личного кабинета на my.yota.ru

    Для входа в свой кабинет на my.yota.ru необходимо авторизоваться, выполнив не сложные действия.

    1. Нажимаем вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу и заполняем поля: вводим на выбор телефонный номер, адрес почты (e-mail) или номер лицевого счёта; а также пароль, который указывался в процессе оформления.
    2. Нажимаем «Войти», после этого осуществляется автоматический переход на страничку своего кабинета.

    Справка! В том случае, если пароль был утерян, его можно восстановить в любое время с помощью вкладки «Забыли пароль». После заполнения формы на электронную почту или телефон придёт временный пароль, который вводим при входе.

    Стоит отметить быстрый вход в персональный кабинет через социальные сети, при этом система автоматически связывает данные с аккаунтом «В контакте» или «Facebook».

    ul

    Вход в личный кабинет Yota через мобильное приложение

    Оператор Yota предоставляет возможность удобного входа через мобильные устройства, где предоставлена все сведения об услуге. С этой целью заходим в специальное приложение в Google Play или Apple Store и в поиске вводим Yota и скачиваем программу «Мобильное приложение». После того как оно будет установлено на мобильный гаджет, можно осуществлять вход . При дальнейшем использовании вводить регистрационные сведения не придётся.

    Персональный кабинет, открытый в мобильном приложении Yota выполняет множество полезных функций:

    • Позволяет управлять услугами в режиме онлайн.
    • Возможность выбора необходимого количества минут и трафика.
    • Возможность активации дополнительного объёма минут и заказа добавочного трафика.
    • Позволяет подключить безлимитный пакет SMS – сообщений за определённую стоимость.
    • Ознакомиться со всеми представленными тарифами по роумингу.
    • Возможность поменять номер, так как SIM-карта продаётся без привязки к конкретному номеру.
    • Доступная связь с технической поддержкой в режиме онлайн чата.
    • Отличается довольно простым интерфейсом.

    Справка! Периодически нужно обновлять программу для получения всех новостей о новых предложениях и возможностях.

    Основным достоинством входа в личный кабинет через мобильное приложение является то, что смартфон или планшет всегда доступен под рукой, можно оперативно управлять всеми услугами.

    ul

    Как перейти на Йота с сохранением номера пошаговая инструкция

    На чтение 5 мин Просмотров 2.8к. Опубликовано 12.10.2019

    Абонентов России обслуживают несколько операторов мобильной связи — Билайн, МТС ,Теле2, Мегафон и др. Каждый в погоне за клиентом регулярно выпускает новые тарифные планы и полезные услуги. Наибольшее их количество в последнее время предлагает россиянам компания Yota. Чтобы воспользоваться ее предложениями, приобретать новую SIM-карту не нужно. Можно осуществить перенос номера — процедура смены оператора без потери привычной комбинации цифр. Она не вызовет сложностей, ведь сегодня выдаваемые телефонные номера не принадлежат телекоммуникационным фирмам. Услуга для тех, кто не хочет расставаться со старым набором цифр, хочет остаться узнаваемым для друзей и родственников.

    Перейти на Йота за 30 секунд

    Содержание

    1. Переход наYota с сохранением номера
    2. Как сменить оператора с сохранением номера через приложение
    3. Смена оператора сотовой связи через Интернет
    4. Личное обращение в офис продаж
    5. Стоимость перехода на Yota
    6. Обязательные условия и ограничения

    Опция перехода доступна всем абонентам российских операторов сотовой связи.Клиенты компании Теле2 или Мегафон будут проходить одинаковые процедуры. У нее несколько этапов:

    • проверить наличие документов на купленную SIM-карту с любимым номером (заключен договор с прежним поставщиком услуг сотовой связи,в нем указаны корректные паспортные данные и ФИО абонента);
    • оплатить все задолженности по старой СИМ-карте (без погашения долгов перевод не состоится);
    • оформить заявление;
    • оплатить аванс;
    • получить новую SIM-карту;
    • подождать проверки номера (о свершившемся переходе на Йоту со своим любимым номером абонента известит SMS-уведомление).

    симкарта

    У многих россиян некоторые неудобства вызывает необходимость писать заявление. Компания Yota постаралась максимально упростить этот процесс. Подачу документа можно выполнить несколькими способами — посетить отдел продаж, воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора или мобильным приложением. О каждом способе стоит поговорить детальнее.

    Как сменить оператора с сохранением номера через приложение

    Чтобы сменить поставщика услуг мобильной связи, удобнее воспользоваться приложением для смартфонов. О преимуществах перехода детально написано на странице https://www.yota.ru/mnp. Здесь же можно скачать установочный файл приложения для гаджета под управлением ОС Android или iOS, перейдя по ссылке. Но удобнее выполнить его загрузку прямо в память телефона, чтобы потом не пришлось переносить объект. Алгоритм действий следующий:

    • войти в Google Play или App Store;
    • сделать запрос «мобильный оператор Ёта»;
    • скачать на смартфон приложение для операционной системы гаджета;
    • установить его.

    После инсталляции телефон лучше перезагрузить. Открыть приложение, выбрать в появившемся окне опцию, подтверждающую, что вход в систему выполняется со смартфона. Далее схема действия такая:

    • выбрать тарифный пакет по объему трафика, SMS и минутам на звонки на номера других операторов (расчет за месяц);
    • подобрать полезные опции из дополнительных пакетов;
    • перепроверить введенные данные;
    • одобрить оформление новой SIM-карточки Ёта;
    • в появившемся окне указать, что требуется сохранить прежний номер;
    • выбирать способ получения новой симки.

    На этом процедура подачи заявки через мобильное приложение завершена. Осталось дождаться получения СИМ-карточки. Ее могут доставить курьером. Все расходы по доставке берет на себя компания Йота. Если рабочий график загружен, клиент оператора может забрать симку лично в ближайшем отделении продаж.

    Мнение эксперта

    Юлия

    Сотрудник торговой точки Йота.

    При заполнении заявки на переход на Yota с сохранением прежнего номера новоиспеченному абоненту потребуется указать дополнительные контактные данные, предъявить паспорт. Это обязательные условия.

    Смена оператора сотовой связи через Интернет

    Процедуру можно пройти онлайн с домашнего компьютера. Для этого нужно:

    • перейти на официальный сайт Yota;
    • кликнуть в правом верхнем углу на иконку с эмблемой человека;

    Сайт Yota

    • выбрать в новом окне вкладку «Смартфон/Планшет»;

    Выбор планшет или телефон

    • на появившейся странице выбрать меню, отвечающее операционной системе телефона;

    Выбор загрузки апстор или гуглплей

    • скачать приложение;
    • перенести и инсталлировать файл.

    Как только файл будет установлен, надо повторить схему действий, описанную в предыдущем пункте. При подаче заявки через интернет нужно внимательно перепроверять вводимые данные. При обнаружении ошибки перевод не произойдет. Процедура не займет много времени. Симку компания предоставит абоненту в течение 1-3 суток, а вот технический переход с сохранением телефонного номера может занять от 5 до 9 суток.

    Личное обращение в офис продаж

    Смена оператора сотовой связи на Йота с последующим сохранением номера может быть осуществлена лично. Для этого на сайте компании стоит уточнить адрес ближайшего отделения продаж, посетить его. С собой обязательно взять паспорт, договор с настоящим поставщиком услуг. Последний должен быть оформлен на ФИО абонента. Далее придется пройти следующую процедуру:

    • погасить задолженность по услугам сотовой связи;
    • написать заявление, образец которого предложит менеджер компании Ёта;
    • оплатить сервисный сбор;
    • получить симку;
    • дождаться прихода SMS-сообщения о переходе;
    • поместить карту в телефон;
    • пополнить баланс.

    Полученная в офисе продаж симка до получения СМС-уведомления неактивна. Ее активирует первый звонок.

    Стоимость перехода на Yota

    Мнение эксперта

    Юлия

    Сотрудник торговой точки Йота.

    Способ смены поставщика услуг (онлайн или личное оформление) не влияет на стоимость услуги. Абоненту нужно заплатить 300 рублей. После перевода потребуется провести пополнение баланса. Никаких других трат не будет.

    Обязательные условия и ограничения

    Операция перевода с сохранением прежнего номера не осуществима, если договор на старую симку оформлен не на имя заявителя. Поэтому перед подачей заявки или походом в офис продаж нужно найти все документы, выданные на карту прежним оператором. Также учитывают:

    • неоплаченные счета по старому счету надо закрыть в течение 5 суток после получения новой симки (с долгами перевод не состоится);
    • услуга оказывается в пределах региона;
    • перевод номера на Йота осуществим, если старой симке более 2 месяцев, иначе процедура не осуществима;
    • процедура займет не менее 8 суток, надо набраться терпения.

    При возникновении сложностей или вопросов абонент может обратиться в техническую поддержку клиентов Yota или позвонить по бесплатному номеру. Но если все требуемые формальности соблюдены, проблем с переходом на Ёта не возникнет.

    Автор статьи

    Сотрудник торговой точки Йота.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как подключить интернет на номер телефона теле2
  • Как подключить изи номер на телефон
  • Как подключить есим теле2 на действующий номер телефона
  • Как подключить другой номер телефона к карте сбербанка
  • Как подключить дополнительный номер телефона к карте сбербанка